TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Chương 1: Lý luận chung phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu chương nhằm đưa sở lý luận mạng lưới kinh doanh phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời nhân tố ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới kinh doanh đưa tiêu chí đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Nội dung chương có phần gồm: 1.1 Khái luận chung phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Mục đưa khái niệm mạng lưới kinh doanh, phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp số cách phân loại mạng lưới kinh doanh tầm quan trọng phát triển MLKD quốc gia, doanh nghiệp, TGTM người tiêu dùng 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố tiếp cận theo nhóm: nhóm nhân tố tác động thuận lợi nhóm nhân tố tác động bất lợi đến phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Mỗi nhóm nhân tố phân tích theo hướng nhân tố khách quan nhân tố chủ quan tác động đến phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố khách quan phân tích theo nhân tố chính, tác động nhiều mặt môi trường kinh doanh Các nhân tố chủ quan tiếp cận theo hoạt động doanh nghiệp 1.3 Nội dung phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Nội dung phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp tiếp cận dựa chức nhà quản trị Có nhiều cách phân loại chức nhà quản trị, phạm vi luận văn tiếp cận theo chức : Lập kế hoạch, tổ chức thực kế hoạch, lãnh đạo phối hợp chức kiểm tra, giám sát 1.4 Các tiêu đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp Các tiêu tiếp cận theo nhóm : Nhóm tiêu đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp theo chiều rộng nhóm tiêu đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh doanh nghiệp theo chiều sâu Đối với tiêu định lượng, luận văn làm rõ công thức mức đánh giá phát triển Đối với tiêu định tính, luận văn đưa ý nghĩa tiêu tốt hay xấu phát triển MLKD doanh nghiệp Các kết nghiên cứu Chương sở để áp dụng vào nghiên cứu thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia giai đoạn 2009 - 2012 chương Chương 2: Thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam giai đoạn 2009 – 2012 Dựa sở lý luận trình bày chương 1, chương phân tích nhân tố ảnh hưởng thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam giai đoạn 2009-2012 Các tiêu đánh giá tính tốn giai đoạn 2009 – 2012 phân tích để xu hướng có tính quy luật, tượng cá biệt Sau phân tích tiêu, chương đưa nhận xét kết đạt được, tồn cần khắc phục nguyên nhân tồn việc phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam Everpia Việt Nam thành lập từ năm 1993, khởi đầu công ty chuyên sản xuất nguyên vật liệu cho công ty may xuất Sau cổ phần hóa năm 2007, tốc độ tăng trưởng cơng ty trung bình đạt 35% doanh thu 68% lợi nhuận Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam hoạt động lĩnh vực kinh doanh chăn ga bơng EVE ln giữ vị trí dẫn đầu thị phần chăn ga gối đệm thị phần với thị phần chăn ga năm 2012 đạt 28%, đạt 34% Doanh thu lợi nhuận cơng ty nhìn chung tăng qua năm Hệ thống phân phối sản phẩm EVE ngày mở rộng với gia tăng số lượng đại lý, đối tác Công ty không nước mà cịn nước ngồi 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012 Thứ nhất, nhân tố tác động thuận lợi bao gồm: thói quen tiêu dùng người Việt Nam thay đổi, phương thức bán hàng phát triển, EVE niêm yết sàn chứng khoán năm 2010, ứng dụng phần mềm quản lý, hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm EVE trọng Công ty có chủ trương đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, quảng cáo, xây dựng phát triển thương hiệu Thứ hai, nhân tố tác động bất lợi bao gồm: phát triển hàng loạt đối thủ cạnh tranh EVE, khí hậu biến đổi bất lợi, chu kỳ thói quen tiêu dùng thay đổi, tình hình cơng nghệ EVE chưa đáp ứng nhu cầu, chế độ đãi ngộ người lao động chưa tốt hoạt động kinh doanh chậm đổi 2.3 Thực trạng phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012 Hàng năm cơng ty có họp thường niên, họp quý, họp tháng để đề mục tiêu phát triển MLKD cho giai đoạn Phòng marketing phối hợp với phịng tài chính, kế tốn, bán hàng phịng kiểm sốt lên kế hoạch tổ chức thực công việc phát triển MLKD liên quan đến phịng ban Về chức lãnh đạo, EVE có cấp quản trị đứng đầu tổng giám đốc, sau giám đốc cơng ty phó tổng giám đốc Cấp quản trị thứ ba giám đốc phận chi nhánh, cấp quản trị thứ quản đốc trưởng phòng ban chức EVE thực công việc kiểm tra, giám sát thơng qua phịng kiểm sốt nội sở trao đổi thông tin phương pháp với phòng ban khác để phù hợp với đặc điểm phòng ban 2.4 Kết phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012 2.4.1 Kết phát triển MLKD theo chiều rộng Số lượng chi nhánh EVE tăng qua năm giai đoạn 2009 – 2012 Tuy nhiên, doanh thu từ chi nhánh, nhà máy Công ty tăng năm 2009 – 2011 Mặc dù năm 2012 doanh thu tăng so với năm sở (2009) giảm 13% so với năm 2011, đó, doanh thu từ chi nhánh giảm 15% Số lượng đại lý chiếm tỷ lệ lớn số lượng tổng đại lý showroom Số lượng TGTM tăng hàng năm, với mức tăng 234,6% năm 2012 so với năm cở sở Tuy nhiên, số lượng TGTM có dấu hiệu bị chững lại năm 2012 tốc độ tăng 5,9% so với năm 2011 Trong giai đoạn này, trung gian thương mại EVE tăng số lượng hàng năm tốc độ tăng không đồng Doanh thu chủ yếu, chiếm tỷ trọng lớn từ loại trung gian thương mại đại lý, đại lý cấp 1, đại lý HN, HCM Số liệu rõ có chênh lệch lớn doanh thu GDB mới, showroom DB, AG, DB1 Doanh thu đại lý chiếm tỷ trọng 50%, doanh thu từ GDB doanh thu từ showroom chiếm 1,4% năm 2009 tăng lên 7,5% vào năm 2012 Thêm vào đó, doanh thu từ dòng sản phẩm tăng qua năm Tuy nhiên, dịng sản phẩm nội thất chưa có doanh thu chưa triển khai kinh doanh theo kế hoạch đề Thị phần chăn ga EVE thấp thị phần Kymdan vào năm 2009 sau EVE chứng minh người dẫn đầu lĩnh vực chăn ga gối đệm chiếm thị phần lớn giai đoạn 2010- 2012 Tuy vậy, thị phần EVE có mức tăng khơng đều, sau tăng 4% vào năm 2010, thị phần EVE chững lại mức 27% năm 2011 tăng 1% vào năm 2012 Về thị phần tấm, EVE đứng thứ sau Công ty Miae vào năm 2009 – 2010, với thị phần 23% năm 2009 Sau đó, EVE có gia tăng thị phần hàng năm đạt 24% năm 2010 Năm 2011, đánh dấu đột phá vượt bậc EVE mức thị phần đạt 33%, tăng 9% so với năm 2010 EVE trở thành người đứng đầu thị trường Năm 2012, EVE chiếm thêm 1% thị phần đưa mức thị phần đạt cao giai đoạn 2009 – 2012 với 34% 2.4.2 Kết phát triển MLKD theo chiều sâu Dịng chảy hàng hóa cịn nhiều vướng mắc dịng chảy thơng tin tiền tệ EVE thực nhanh chóng Kết xuất phát từ mức chiết khấu EVE chưa đủ cạnh tranh với đối thủ Đồng thời chương trình khuyến khích khác chế độ thưởng mức thưởng chưa hấp dẫn Tuy nhiên, theo kết khảo sát thị trường năm 2012, tỷ lệ khách hàng chưa biết đến dòng sản phẩm Edelin, Artemis cao, chiếm 80% khách hàng trả lời vấn Ngoài ra, tỷ lệ khách hàng sử dụng đệm lò xo Everon thấp chiếm khoảng 20% so với đối thủ cạnh tranh Hanvico, Everhome… Mặc dù cịn có yếu điểm cần khắc phục Công ty doanh nghiệp đứng vị trí hàng đầu lĩnh vực chăn ga gối đệm bơng tấm, có tiếng nói sức mạnh đối thủ cạnh tranh Cơng ty ln có thái độ tơn trọng mong muốn hợp tác với đối thủ thương trường với phương châm “ Hợp tác thành công” Điều tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp ngành 2.5 Đánh giá tình hình phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012 2.5.1 Những ưu điểm EVE đạt Thứ nhất, nhìn chung, giai đoạn 2009 – 2012, mạng lưới kinh doanh EVE phát triển chiều rộng chiều sâu Tốc độ phát triển mức trung bình Thứ hai, xét độ bao phủ thị trường, EVE có mặt khắp tỉnh thành Việt Nam, mở thêm công ty Campuchia, thị trường đầy tiềm thời gian tới Do độ bao phủ MLKD EVE tương đối rộng Thứ ba, phát triển mạng lưới kinh doanh EVE kế hoạch chiến lược phát triển chung công ty giai đoạn 2009 – 2012 Điều chứng tỏ việc, EVE thực phần lớn kế hoạch đặt cho giai đoạn Thứ tư, đa số kế hoạch thực giai đoạn 2009-2012 Thứ năm, tiêu phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012 có xu hướng gia tăng Thứ sáu, tiêu phát triển MLKD EVE giai đoạn 2009 – 2012, tiêu tăng số lượng chi nhánh, nhà máy EVE đạt kết tốt 2.5.2 Những tồn cần khắc phục Thứ nhất, mức độ phát triển MLKD EVE chưa đồng Bên cạnh phát triển thị trường miền bắc miền nam, thị trường miền trung Việt Nam điểm yếu Công ty Thứ hai, số tiêu phát triển MLKD giai đoạn 2009 – 2012 chưa đạt mục tiêu kế hoạch đề Thứ ba, mạng lưới kinh doanh dòng sản phẩm chưa đạt hiệu Thứ tư, tiêu trên, tiêu gia tăng doanh số dòng sản phẩm giai đoạn 2009 - 2012 đạt kết thấp Thứ năm, phương pháp offshoring xâm nhập thị trường chưa đem lại nhiều kết 2.4.3 Nguyên nhân tồn Một là, cơng tác nghiên cứu dịng sản phẩm chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng khu vực miền trung nên mạng lưới kinh doanh chưa phát triển tốt khu vực khác Hai là, sách cho đại lý chậm thay đổi, chưa có nhiều ưu đãi cạnh tranh, hoạt động xúc tiến sản phẩm chưa thực có hiệu Ba là, hoạt động đàm phán hợp đồng có nhiều hạn chế, trình sản xuất chưa đáp ứng đủ nhu cầu, chất lượng sản phẩm chưa bảo đảm Bốn là, quan điểm nhà quản trị phát triển mạng lưới kinh doanh nhiều vấn đề Bốn mạng lưới kinh doanh đối thủ cạnh tranh ngày phát triển Năm chu kỳ mua sắm sản phẩm người tiêu dùng kéo dài Sáu đặc điểm kinh doanh Công ty phụ thuộc nhiều vào thời tiết Chương 3: Quan điểm, định hướng giải pháp tăng cường phát triển mạng lưới kinh doanh EVE đến năm 2020 Trên sở phân tích thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam giai đoạn 2009-2012, chương xuất phát từ việc xem xét quan điểm định hướng phát triển mạng lưới kinh doanh đến năm 2020 để đề xuất số giải pháp cho công ty số kiến nghị Nhà nước nhằm tăng cường phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam đến năm 2020 Để đạt mục tiêu đó, chương phân tích số nội dung sau: - Quan điểm định hướng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam đến năm 2020 - Những giải pháp để tăng cường phát triển MLKD EVE đến năm 2020 Giải pháp 1: Nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm – đệm lò xo, đệm mát Giải pháp 2: Thực cơng tác kiểm tra chéo phịng ban Giải pháp 3: Tăng cường hoạt động marketing nước marketing quốc tế Giải pháp 4: Xây dựng hệ thống đại lý sản phẩm dựa hệ thống đại lý sản phẩm khác Giải pháp 5: Tiến hành outsourcing số công đoạn trình sản xuất kinh doanh Giải pháp 6: Thiết lập phòng nghiên cứu phát triển Giải pháp 7: Mở rộng hoạt động kinh doanh sang sản phẩm xen vụ Giải pháp 8: Thay đổi cấu máy quản trị tăng động lực làm việc cho nhân viên Giải pháp 9: Tổ chức khóa bồi dưỡng cán bộ, nhân viên nước - Những đề xuất Chính Phủ để giúp cơng ty tăng cường phát triển mạng lưới kinh doanh đến năm 2020 Một là, Chính Phủ cần hỗ trợ tổ chức diễn đàn, hội thảo trao đổi vấn đề phát triển MLKD Hai là, Chính Phủ cần có sách để khuyến khích trung tâm dự báo kinh tế phối hợp với doanh nghiệp tiến hành dự báo thị trường Ba là, Chính Phủ cần tăng cường sách thúc đẩy doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước Bốn là, Các địa phương cần hỗ trợ doanh nghiệp thủ tục pháp lý thơng tin đặc điểm văn hóa ... nhân tồn việc phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam Everpia Việt Nam thành lập từ năm 1993, khởi đầu công ty chuyên sản... hướng phát triển mạng lưới kinh doanh đến năm 2020 để đề xuất số giải pháp cho công ty số kiến nghị Nhà nước nhằm tăng cường phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam đến... tăng cường phát triển mạng lưới kinh doanh EVE đến năm 2020 Trên sở phân tích thực trạng phát triển mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Everpia Việt Nam giai đoạn 2009-2012, chương xuất phát từ