Dựa vào mô hình ISM - phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

Mục tiêu của bài viết nhằm đem đến một cái nhìn tổng quát về các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của DNNVV Việt Nam, làm rõ mối quan hệ logic giữa các yếu tố này, đồng thời phân định mức độ tác động khác nhau của chúng đối với phát triển DN, giúp cho việc giải quyết các vấn đề hạn chế cũng như khuyến khích phát triển DN một cách có mục tiêu hơn.

INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 DỰA VÀO MÔ HÌNH ISM– PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM Thanh Kim Huệ, Nguyễn Thị Nhƣ Nguyệt, Phạm Thị Cẩm Vân, Học viện Ngân hàng Tóm tắt: Đóng góp doanh nghiệp nhỏ vừa (DNNVV) thiếu phát triển kinh tế xã hội (KTXH) Việt Nam Trong trình tồn phát triển, DNNVV chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố phức tạp, bao gồm chủ quan khách quan vật chất, xã hội, môi trường điều kiện doanh nghiệp Việc làm rõ yếu tố việc thúc đẩy phát triển lành mạnh doanh nghiệp có vai trị quan trọng Nhóm tác giả thơng qua phân tích nghiên cứu có liên quan, rút 22 yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV Việt Nam Sau đó, sử dụng phương pháp mơ hình cấu trúc ISM, đưa yếu tố then chốt vào phân tích mối quan hệ kết cấu phân cấp quan hệ tương quan chúng Từ tìm yếu tố ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp đến phát triển DNNVV, sở cung cấp tài liệu tham khảo lý thuyết đưa số kiến nghị để góp phần thúc đẩy phát triển DNNVV Việt Nam Từ khóa: doanh nghiệp nhỏ vừa, phát triển, yếu tố ảnh hưởng, mơ hình cấu trúc ISM, Việt Nam AN ANALYSIS OF FACTORS AFFECTING THE DEVELOPMENT OF VIETNAMESE SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES – BASED ON ISM MODEL Abstract: The contribution of small and medium enterprises (SMEs) is indispensable for the socioeconomic development of Vietnam In the process of survival and development, SMEs are influenced by many complex factors, including subjective and objective such as material, social, environmental and business conditions It is important to clarify these factors for promoting healthy growth of businesses The authors group analyzed relevant studies, drawing 22 factors that influence the development of Vietnamese SMEs Then, the research uses the Interpretative Structural Modeling (ISM)of method, put the key factors affecting the development of SMEs in analyzing the hierarchical relationship and the correlation between these factors From there, find out the factors that directly influence, indirectly influence and fundamentally influence the 406 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 development of SMEs, on the basis of which provide a theoretical reference and give some recommendations to contribute and promote the development of Vietnamese SMEs Key words: Small and medium enterprises, development, influencing factors, Interpretative Structural Modeling (ISM), Vietnam DNNVV chiếm phần lớn tổng số DN hầu hết quốc gia giới, lực lượng đóng góp quan trọng cho phát triển KTXH đất nước, góp phần điều tiết nguồn lực dư thừa phân tán xã hội, đóng góp tăng trưởng GDP, thúc đẩy tối ưu hóa cấu kinh tế, sáng tạo kỹ thuật, tạo việc làm, xóa đói giảm nghèo, ổn định xã hội Tuy nhiên thực tế cho thấy, năm số DN thành lập giải thể ngừng hoạt động gần tương đồng Các nghiên cứu trước khoảng 50% DN thành lập tồn khoảng năm rưỡi, tồn năm trở lên chiếm chưa đến 30% (Venkataraman, 1998)[1] Những năm gần đây, Chính phủ Việt Nam có động thái tích cực nhằm cải thiện mơi trường SXKD, ban hành sách hỗ trợ, đem lại hội phát triển to lớn cho DNNVV Số DN đăng ký KD không ngừng gia tăng, năm 2018 lập kỷ lục số DN thành lập số vốn đăng ký (có khoảng 131.275 DN mới, vốn đăng ký 1.478.101 tỷ đồng), trước sức ép cạnh tranh liệt, DN cạnh tranh yếu bị đào thải (khoảng 90.651 DN phải tạm ngừng hoạt động rút khỏi thị trường) Kinh tế tồn cầu hóa, đặc biệt cách mạng cơng nghiệp 4.0 làm thay đổi SXKD, tác động mạnh mẽ đến DN toàn giới Là quốc gia phát triển, việc tiếp cận thành tựu cách mạng công nghiệp 4.0 đường ngắn để DN Việt Nam bứt phá, gia tăng vị cạnh tranh Trước tình hình đó, yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DN nói chung DNNVV nói riêng trở nên phức tạp đa dạng Vậy yếu tố nguyên ảnh hưởng đến tồn phát triển DNNVV? Giữa yếu tố có tác động qua lại hay khơng? Từ có giải pháp trường hợp Việt Nam? Mục tiêu viết nhằm đem đến nhìn tổng quát yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV Việt Nam, làm rõ mối quan hệ logic yếu tố này, đồng thời phân định mức độ tác động khác chúng phát triển DN, giúp cho việc giải vấn đề hạn chế khuyến khích phát triển DN cách có mục tiêu Lý thuyết yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển DN Edith T Penrose (1959) sách "Lý thuyết tăng trưởng doanh nghiệp", quản lý nội có tác động quan trọng đến phát triển DN Sau Penrose, Marris, Ansoff, Chandler, Gil, Storey, Chaston, Mangles, v.v có đóng góp kinh điển cho phát triển lý thuyết Trong năm gần đây, để định hướng phát triển DN nhiều học giả kết hợp lý thuyết khác để khám phá quy luật nội đặc điểm phát triển DN Họ phân tích tăng trưởng DN từ góc độ quy mơ, dựa nguồn lực, lực DN, cấu trúc ngành q trình phát triển Thuyết ―quy mơ‖ nhấn mạnh: tăng trưởng quy mơ có mối tương quan tích cực Bản chất giàu có quốc gia đến từ phân cơng lao động Trình độ phân cơng định qui mơ, tính chất thị trường, lực trao đổi Quy mô SX mở rộng để đạt 407 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 hiệu kinh tế theo quy mô thị trường Tuy tăng trưởng DN đặc trưng quy mơ, thực tế cịn có yếu tố ảnh hưởng phức tạp khác bên cạnh yếu tố Lý thuyết ―cấu trúc ngành‖ chủ yếu nghiên cứu tăng trưởng DN thơng qua quan điểm ngoại sinh Điển hình Michael E Porter (1980, 1985) với mơ hình ―Cấu trúc Hành vi - Hiệu suất" Ông tin vị cạnh tranh DN ngành định lợi nhuận dài hạn nó, nhấn mạnh DN nên tự áp dụng chiến lược Mặc dù DN ngành phát triển tốt, đạt hiệu tăng trưởng tốt chiến lược mà DN áp dụng không phù hợp với phát triển thực tế DN Thuyết ―dựa vào nguồn lực‖ nhấn mạnh lợi phát triển DN đến từ nguồn lực khan chất lượng cao mà DN có, đồng thời phân tích việc trì lợi cạnh tranh khác biệt DN Tuy nhiên quan điểm lại trọng đến nguồn lực bên trongmà xem nhẹ yếu tố đến từ bên DN Thuyết ―năng lực‖ nhấn mạnh lực cốt lõi, tri thức khả tích hợp tái cấu trúc nguồn lực nguồn lực đặc biệt DN nguồn lợi cạnh tranh tăng trưởng Năng lực DN tồn thể nhân viên, hoạch định chiến lược, quy tắc tổ chức, mơi trường văn hóa v.v., thơng qua tích lũy lâu dài, học hỏi phối hợp, tăng cường thông qua ứng dụng chia sẻ (Eisenhardt, 2000)[2] Cuối cùng, thuyết ―quá trình phát triển‖, cho tăng trưởng DN coi trình tiếp nối từ trạng thái cân sang trạng thái cân khác, gồm nhiều giai đoạn Lãnh đạo DN, đổi (bao gồm công nghệ, thị trường, quản lý, v.v.), phối hợp hợp tác đóng vai trò quan trọng giai đoạn tăng trưởng khác Trên sở lý thuyết tác giả nước tiến hành nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu SXKD tăng trưởng DNNVV Các nghiên cứu nhấn mạnh yếu tố tài chính, pháp luật tham nhũng (Beck T et al., 2005)[3]; tài nguyên thiên nhiên, môi trường KD,XH, KHKT, nguồn nhân lực (Guoet al., 2017)[4]; địa điểm KD (Akinboade, 2015)[5]; vốn, trình độ kỹ thuật, thơng tin, trình độ quản lý DN, chất lượng nguồn lao động (Bi, 2015[6]; Foroudiet al., 2017[7]; Baporikar et al., 2016[8]), lực học tập, hấp thu (Bogatyreva, 2017)[9] Ở Việt Nam, Nam (2014)[10] nhấn mạnh vai trò vốn người vốn XH; Sỹ (2013)[11]nhấn mạnh vai trò lực động; Nam (2013)[12] nhấn mạnh tác động môi trường kinh tế vĩ mô, điều kiện CSHT, cấu phát triển kinh tế, trình độ nhân viên, kinh nghiệm KD DN, chất lượng mạng lưới thương nghiệp; Trang (2017)[13] phân tích tác động mơi trường kinh doanh lên suất DNNVV thông qua vai trò trung gian xuất đổi mới.vv Tóm lại, có nhiều yếu tố bên bên tác động đến phát triển DNNVV Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp mơ hình cấu trúc (Interpretative Structural Modeling-ISM) đề xuất năm 1973 học giả tiếng người Mỹ John Warfield, mơ hình đạt hiệu tương đối tốt phân tích vấn đề KTXH phức tạp (Wang, 1998)[14] ISM dựa kinh nghiệm thực tiễn tri thức, hệ thống phần mềm máy tính…để đưa đối tượng nghiên cứu phức tạp vào phân tích mơ hình hóa thành nhóm hệ thống cấu trúc, từ khám phá mối tương quan trực tiếp 408 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 gián tiếp chúng, hình thành tổ hợp phân tầng nhân tố ISM ứng dụng rộng rãi ngành lượng (Wang, 2017)[15], giao thông (Li, 2017[16]; Ren, 2017[17]), môi trường (Yang, 2017[18]; Linh et al., 2016[19]), qui hoạch khu vực (Chen, 2017)[20], kinh tế du lịch (Feng, 2016)[21], hiệu phát triển kinh tế ngành (Fu, 2014)[22], hiệu sáng tạo (Harwinder, 2011)[23] ISM dựa lý thuyết toán học rời rạc, lý thuyết đồ thị, KHXH, định nhóm hỗ trợ máy tính Quy trình gồm: (1) Xác định yếu tố; (2) Xây dựng ma trận mối quan hệ cặp yếu tố; (3) Xác lập ma trận tự tương tác cấu trúc SSIM (structural selfinteraction matrix); (4) Xác lập ma trận truy cập (Reachability matrix); (5) Phân cấp yếu tố; (6) Thiết lập mơ hình ISM Tập hợp liệu tính tốn Đầu tiên, nhóm tiến hành tìm kiếm thu thập nghiên cứu tài liệu có liên quan đến yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV, yếu tố tác giả khác trở lên sử dụng minh chứng có tác động đến phát triển DNNVV lọc Sau đó, nhóm tiến hành vấn trực tiếp học viên lớp MBA (chủ yếu nhà quản lý DNNVV) học trường Đại học (Kinh tế Quốc Dân, Ngoại Thương, Học viện Ngân hàng) yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển DN họ Cuối cùng, nhóm thơng qua trưng cầu ý kiến chuyên gia kinh tế, thảo luận, qui nạp lại thành 22 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến phát triển DNNVV kí hiệu từ V1V22, cụ thể bảng đây: Kí hiệu Bảng 1: Các yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển DNNVV Kí Yếu tố Yếu tố hiệu V1 Môi trường kinh tế vĩ mơ V12 Thói quen tiêu dùng khách hàng V2 CS &PLNN hỗ trợ DNNVV (vốn, đất đai, thuế ) V13 Cạnh tranh DN ngành ngành thay V3 Tín dụng cho DNNVV V14 Năng lực quản lý DN V4 Trình độ phát triển thị trường bán lẻ V15 V5 Thu nhập bình quân (TNBQ) đầu người V16 V6 V7 V8 Cơ cấu ngành nghề V17 Qui mô Số năm hoạt động Mạng lưới quan hệ xã hội (MLQHXH) DN Trình độ phát triển hệ thống V18 mạng lưới thông tin Uy tín thương hiệu Trình độ phát triển dân trí Năng lực thích ứng, học tập sáng tạo (TƯHTST) V19 409 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Kí hiệu Kí hiệu Yếu tố V9 Chất lượng nguồn lực đầu vào V10 Chất lượng diễn đàn kết nối V21 DN, hội chợ, hiệp hội ngành nghề V11 Trình độ phát triển KHCN, sáng tạo V22 đất nước Yếu tố Năng lực quản lý tài DN V20 Văn hóa DN Chất lượng nguồn nhân lực DN Tiếp theo, nhóm với chuyên gia kinh tế tiến hành thảo luận, xem xét 22 yếu tố trên, chúng có mối tương quan trực tiếp hay không, kết cuối cần đạt người cho ý kiến đánh giá đồng Giả thiết hệ thống quan hệ yếu tố Vi Vj quan hệ nhị nguyên, Vi Vj có quan hệ trực tiếp Rij 1, khơng có quan hệ Rij 0, từ hệ thống quan hệ yếu tố hình thành nên ma trận kề (Adjacency matrix) A (bảng 2) Bảng 2: Ma trận kề A A V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14 V15 V16 V17 V18 V19 V20 V21 V22 V1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V6 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V7 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 V8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V12 0 0 0 1 0 0 0 0 0 V13 0 0 0 0 1 0 0 0 0 V14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V15 0 0 0 0 1 0 0 0 V16 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 V17 0 0 0 0 0 1 1 0 0 V18 0 0 0 0 0 1 1 0 0 V19 0 0 0 0 0 0 1 0 0 V20 0 0 0 0 0 0 1 0 1 V21 0 0 0 0 0 0 1 0 0 V22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 410 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Sau đó, tìm kết tổng ma trận kề A ma trận đơn vị U, nghĩa A + U (dựa quy tắc đại số Boolean) Tiếp theo, sử dụng phần mềm Excel để tính tốn ma trận truy cập M (Reachability matrix) hệ thống nhân tố ảnh hưởng, đóthỏa mãn điều kiện: (A+U)≠(A+U)2 … ≠ (A+U)k=(A+U)k+1= M Với số liệu khuôn khổ viết, k=5 đạt ma trận truy cập M (bảng 3) Bảng 3: Ma trận truy cập M A+U5 V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14 V15 V16 V17 V18 V19 V20 V21 V22 V1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V3 11 15 0 0 0 16 0 0 0 0 0 V4 16 0 16 0 0 0 16 0 0 0 0 0 V5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V6 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V7 11 0 15 0 0 16 0 0 0 0 0 V8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V10 15 0 16 0 0 15 0 0 0 0 0 V11 15 0 16 0 0 0 16 0 0 0 0 0 V12 16 0 15 0 0 16 0 0 0 0 0 V13 20 0 11 15 0 10 0 15 0 0 0 0 V14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V15 36 16 20 0 10 26 10 5 0 0 0 V16 5 11 0 0 0 15 0 0 0 0 V17 34 37 51 16 16 11 31 60 11 68 15 31 16 16 0 0 V18 47 41 49 16 15 16 15 31 63 11 15 72 16 31 16 16 0 0 V19 27 20 11 15 0 10 27 10 10 25 5 0 0 V20 17 35 18 0 10 37 10 45 10 15 0 15 V21 26 10 15 0 10 16 10 10 15 0 0 V22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 411 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Tiếp theo, xác định ma trận M tập hợp truy cập (cột) R(Vj)={Vj∈ N|mij=1} tập hợp hàng đầu (hàng) Q(Vi)={Vi∈ N|mji=1}sau tìm giao điểm hàng cột R(Vj)∩Q(Vi) Nếu thỏa mãn điều kiện R(Vj)∩Q(Vi)= R(Vj) lọc tập hợp yếu tố thuộc tầng cao mơ hình cấu trúc Tiếp tục tiến hành khấu trừ đệ quy tất phần tử ma trận M đánh dấu, hoàn thành phân tách bước cho ma trận M, cuối hệ thống 22 yếu tố phân tách thành lớp từ cao xuống thấp L1-L7 (bảng 4&5) Bảng 4: Tập hợp cột hàng phân tách cấp ma trận M R(Vj) 412 R(Vj)∩Q(Vi) Q(Vi) V1 1,3,4,6,7,9-3,15-21 V2 2,6 V3 1,3,4,11 3,15-21 V4 1,4,11 3,4,7,10-13,15-21 4,11 V5 5,12,13,15, V6 1,2,6 6 V7 1,4,7,8,11 7,17,18 V8 7,8,12,13,15,17-21 V9 1,9 9,15,17-21 V10 1,4,10,11 10,17,18 10 V11 1,4,11 3,4,7,10-13,15-21 4,11 V12 1,4,5,8,11,12 12,13,15,17-21 12 V13 1,4,5,8,11,12,13 13,15,17-21 13 V14 14 14-21 14 V15 1,3,4,5,8,9,11-15 15,17-21 15 V16 1,3,4,11,14,16 16-20 16 V17 1,3,4,5,7-18 17-18 17-18 V18 1,3,4,5,7-18 17,18 18 V19 1,3,4,5,8,9,11-16,19,22 19-20 19 V20 1,3,4,5,8,9,1116,19,20,22 20 20 V21 1,3,4,5,8,9,11-15,21 21 21 V22 22 19,20,22 22 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Bảng Phân tầng 22 yếu tố ảnh hƣởng đƣợc phân tách từ ma trận M Tầng Yếu tố Tầng Yếu tố L1 1,2,5,8,14,22 L5 15,21 L2 4,6,9,11 L6 17,18,19 L3 3,7,10,12 L7 20 L4 13,16 Tiếp theo, vị trí phần tử hàng phần tử cột ma trận M điều chỉnh phần tử tầng cao xếp vị trí bên trái ma trận, đạt ma trận khung M1(Skeleton matrix) (bảng 6) Căn vào ma trận M1 rút biểu đồ có hướng phân cấp yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV (hình 1) Ma trận khung M1 Bảng V1 V2 V5 V8 V14 V22 V4 V6 V9 V11 V3 V7 V10 V12 V13 V16 V15 V21 V17 V18 V19 V20 V1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V4 16 0 0 16 0 16 0 0 0 0 0 0 V6 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 V11 15 0 0 16 0 16 0 0 0 0 0 0 V3 11 0 0 15 0 16 0 0 0 0 0 V7 11 0 0 15 0 16 0 0 0 0 0 V10 15 0 0 16 0 15 0 0 0 0 0 V12 16 5 0 15 0 16 0 0 0 0 0 V13 20 15 10 0 11 0 15 0 0 0 0 V16 0 11 0 15 0 0 0 0 0 V15 36 20 10 16 26 0 10 0 0 V21 26 15 15 10 16 10 0 10 10 0 0 V17 34 16 68 51 11 60 37 16 31 11 31 15 16 16 0 V18 47 16 16 72 49 15 63 41 15 31 11 15 31 16 16 16 0 V19 27 15 25 11 10 27 20 0 10 10 5 0 V20 17 45 15 18 10 37 35 0 10 15 10 0 413 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Dựa vào ma trận khung M1, tác giả rút hệ thống yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV Việt Nam phân làm tầng ( hình 1), tầng phân làm cấp độ khác bao gồm: Yếu tố trực tiếp (L1), Yếu tố trung gian (L2, L3), Yếu tố (L4, L5, L6, L7) ự phát triển DNNVV TNBQ đầu ngƣời(V5) ô ường KT vĩ mô(V1) ồn NL DN(V22) ồn lực đầu vào(V9) độ PT thị trường bán lẻ(V4) độ dân trí(V8) L quản lý DN (V14) độ PT KHKT sáng tạo đất nước(V11) CSPL NN với DNNVV(V2) Yếu tố trực tiếp cấu ngành kinh tế(V6) Yếu tố trung gian Tín dụng DNNVV(V3 ) độ PT hệ thống ML thơng tin(V7) ố năm thành lập(V16) ủ ủ đ ễ ế ố Cạnh tranh DN(V13) ăn hóa DN(V21) Yếu tố ăng lực TƯHTST(V19) ML QH XH(V17) ương hiệu(V18) ăng lực quản lý tài chính(V20) Hình 1: Mơ hình cấu trúc hóa yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển DNNVV 414 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Phân tích kết Sự phát triển DNNVV chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác nhau, làtrực tiếp gián tiếp chúng có tác động qua lại, từ cấu thành nên hệ thống phân cấp yếu tố 4.1 Yếu tố ảnh hưởng trực tiếp Trong hình thấy rằng, yếu tố ảnh hưởng trực tiếp gồm yếu tố: (1) môi trường kinh tế vĩ mô; (2) CSPLcủa NN; (3) TNBQ đầu người; (4) trình độ dân trí; (5) lực quản lý DN; (6) chất lượng nguồn nhân lực DN Có thể thấy, DNNVV mà nói, mơi trường kinh tế vĩ mơ, CSPL Nhà nước, TNBQ đầu người trình độ dân trí ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển DN Môi trường KD lành mạnh,CSPL hỗ trợ cho DN tăng cường, chất lượng sống người dân nâng cao, dân trí tiến yếu tố then chốt tạo động lực cho DN tồn phát triển Bởi thể chế mà chi phí giao dịch rõ ràng thấp, DN có xu hướng đầu tư dài hạn trọng vào sáng tạo phát minh, ngược lại chế mà có q nhiều giao dịch ngầm, thiếu minh bạch DN có xu hướng KD ngắn hạn, đầu tư có tâm lý ―chộp giật‖.[24] Thời gian qua, Chính phủ Việt Nam không ngừng triển khai thực giải pháp nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, thiết lập tin tưởng tạo động lực phát triển cộng đồng DNNVV, khởi nghiệp gia tăng nhanh chóng số lượng qui mơ vốn[25] Tuy nhiên, hệ thống CSPL tồn thiếu quán gây khó khăn cho người thực thi, hiệu thực thi thấp, cịn có đối xử chưa công thành phần kinh tế Qua kết khảo sát từ 699 DN Trường Đại học KTQD năm 2018 cho biết, có tới 34,1% DN tư nhân phải bỏ 20% thời gian tháng để giải thủ tục hải quan, khu vực DNNN 14,7%.[26] 4.2 Yếu tố trung gian Theo hình yếu tố trung gian gồm yếu tố: (1) Chất lượng nguồn lực đầu vào; (2) Trình độ phát triển thị trường bán lẻ; (3) Trình độ phát triển KHKT sáng tạo; (4) Cơ cấu kinh tế ngành; (5) Tín dụng DNNVV; (6) Trình độ phát triển hệ thống mạng lưới thơng tin; (7) Thói quen tiêu dùng khách hàng; (8) Chất lượng diễn đàn kết nối hợp tác DN Trong đó, trình độ phát triển KHKT thị trường bán lẻ có quan hệ tương tác với nhau; Tín dụng DNNVV, trình độ phát triển hệ thống mạng lưới thơng tin, thói quen tiêu dùng khách hàng chất lượng diễn đàn kết nối tác động đến trình độ phát triển thị trường bán lẻ KHKT Thị trường bán lẻ phát triển, động, đại, cạnh tranh lành mạnh, tạo điều kiện cho chủ thể tham gia trao đổi, mua bán, thúc đẩy tiêu thụ SP mở rộng SXKD Tuy nhiên, gia nhập ạt DN hàng hóa nước ngồi kèm với phương thức quản lý công nghệ đại, làm cho DN hàng hóa nội địa phải đối mặt với sức ép cạnh tranh lớn Trình độ phát triển KHKT & sáng tạo động lực quan trọng để phát triển lực lượng sản xuất đại, kinh tế tri thức, nâng cao suất, chất lượng, hiệu sức cạnh tranh kinh tế Tuy nhiên, phát triển KHKT & sáng tạo chưa tương xứng với tiềm năng, nữa, điều kiện cách mạng cơng nghiệp 4.0, vai trị KHKT đề cao, địi hỏi phải có giải pháp đồng bộ, toàn diện 415 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Cơ cấu kinh tế ngành hợp lý khiến nguồn lực XH phân bổ cách phù hợp địa phương, ngành, DN, thúc đẩy kinh tế quốc gia phát triển bền vững, chất lượng lực cạnh tranh tổng thể ngành nâng cao Ngoài yếu tố tín dụng DNNVV yếu tố quan trọng, trung gian ảnh hưởng đến phát triển DN Trong trình tồn phát triển, vốn vấn đề nan giải, nhu cầu vay vốn từ ngân hàng lớn DNNVV tiếp cận tín dụng ngân hàng giúp họ có hội để nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi trang thiết bị, mở rộng quy mơ, từ nâng cao lực cạnh tranh, tồn phát triển Tuy nhiên, thực tế DNNVV gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận nguồn vốn tín dụng, đặc biệt vốn trung dài hạn.Vì thế, giải tốn vốn cho DNNVV thơng qua kênh tín dụng có vai trị quan trọng 4.3 Yếu tố Theo hình 1, yếu tố gồm nhiều yếu tố khác nhau, nhiên thấy yếu tố tập trung thuộc phía DN gồm: (1) cạnh tranh DN; (2) số năm thành lập; (3) qui mô; (4) văn hóa DN; (5) MLQHXH; (6) Uy tín thương hiệu; (7) Năng lực TƯHTST; (8) Năng lực quản lý tài Xét phạm vi tầng này, yếu tố có tác động tương tác với Qui mơ, văn hóa, MLQHXH, lực TƯHTST, quản lý tài ảnh hưởng đến cạnh tranh DN, từ tác động đến phát triển DN MLQHXH, uy tín thương hiệu, lực TƯHTST góp phần thúc đẩy DN mở rộng qui mô hoạt động Điều khẳng định nghiên cứu nhiều tác Ninh (2011)[27], Nam(2013)[28], Hương (2016)[29]vv Trong mơi trường cạnh tranh ngày gay gắt, việc thích ứng kịp thời với thay đổi, chủ động học tậpsáng tạo, nâng cao khả cạnh tranh Nguyen (2008)[30] ra, sáng tạo yếu tố quan trọng thúc đẩy hoạt động XNK DNNVV.Tuy nhiên, nghiên cứu Nhạ (2013)[31] DN nhận thức tầm quan trọng đổi sáng tạo, DN chủ động đặt sách thúc đẩy hoạt động khơng nhiều, hoạt động sáng tạo chủ yếu dừng lại cải tiến sản phẩm có, tạo sản phẩm dịch vụ hồn tồn Ngồi ra, mơ hình, MLQHXH uy tín thương hiệu có tác động tương quan với Những QHXH có chất lượng nâng cao uy tín thương hiệu cho DN, DN có uy tín tốt tạo lịng tin cộng đồng chủ thể khác, từ mở rộng tìm kiếm thêm nhiều mối quan hệ tiềm có lợi cho DN.Nhiều nghiên cứu quốc gia phát triển rằng, định chế pháp luật nhiều lỗ hổng, kinh tế thị trường trình chuyển đổi, nguồn lực đến từ mối QHXH đóng vai trị quan trọng (Wang, 2015[32]; Vinit 2016[33]; Li et al., 2011[34]) Cuối cùng, mô hình cho thấy lực quản lý tài yếu tố then chốt tất yếu tố, tác động đến hiệu tất hoạt động SXKD diễn DN Yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến lực thích ứng, học tập sáng tạo, đến cạnh tranh DN Một DN có lực quản lý tài tốt chủ động sử dụng dịng tiền suốt trình tồn phát triển Hiện nay, đa phần DNNVV Việt Nam chưa nhận thức 416 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 đắn vai trị quan trọng quản lý tài Việc thiếu trọng, thiếu lực tầm nhìn quản lý tài làm hạn chế phát triển lâu dài DN Kết luận kiến nghị Khi đóng góp DNNVV phát triển kinh tế Việt Nam trở nên quan trọng, việc tác động vào yếu tố ảnh hưởng điều cần thiết để thúc đẩy DN tồn lớn mạnh.Trên sở phân tích từ mơ hình cấu trúc ISM, yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNNVV xếp lại cách hệ thống hóa, thấy mơi trường kinh tế vĩ mơ, CSPL Nhà nước, TNBQ, trình độ dân trí, lực quản lý, chất lượng nguồn nhân lực DN nhân tố ảnh hưởng trực tiếp; chất lượng nguồn lực đầu vào, trình độ phát triển thị trường bán lẻ, trình độ phát triển KHKT, cấu kinh tế ngành, tín dụng DNNVV, trình độ phát triển hệ thống mạng lưới thơng tin, thói quen tiêu dùng khách hàng, chất lượng diễn đàn kết nối hợp tác DN yếu tố tác động gián tiếp; sau cạnh tranh DN, số năm thành lập, qui mơ, văn hóa DN, MLQHXH, uy tín thương hiệu, lực TƯHTST, lực quản lý tài yếu tố Đứng trước hội thách thức cách mạng 4.0, để góp phần tác động thúc đẩy phát triển cộng đồng DNNVV, cần có giải pháp tác động đồng từ cấp khác nhau, từ nhân tố trực tiếp, nhân tố trung gian nhân tố cốt lõi Về góc độ nhân tố trực tiếp, địi hỏi Chính phủ nhà quản lý cần phải dứt khoát sách nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy bình đẳng xã hội, đầu tư trọng tâm cho giáo dục nâng cao dân trí Về góc độ nhân tố trung gian, Nhà nước cần khuyến khích phát triển tổ chức có vai trị cầu nối hợp tác chủ thể SXKD hiệp hội ngành nghề, diễn đàn trao đổi Cần có chế hỗ trợ, khuyến khích hoạt động đầu tư vốn cho phát triển sở hạ tầng công nghệ thông tin, phát triển thị trường bán lẻ đại, đầu tư có mục tiêu cho dự án khoa học công nghệ để nâng cao trình độ khoa học cơng nghệ đất nước Các tổ chức tín dụng cần có chế mở thơng thống để tạo điều kiện cho DNVVV dễ dàng tiếp cận nguồn vốn trung dài hạn Cuối cùng, góc độ nhân tố bản, thân DNNVV phát triển bối cảnh cách mạng 4.0 bùng nổ mạnh mẽ, cần phải chủ động thích ứng, học tập khơng ngừng sáng tạo để trì cạnh tranh khác biệt, thích ứng với thay đổi nhanh chóng mơi trường KTXH Các DN cần xây dựng danh mục mối QHXH với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng, đơn vị nghiên cứu (viện nghiên cứu, trường học), tổ chức tín dụng, quan chủ quản Nhà nước…chủ động tích cực kết nối để tìm hướng phát triển phù hợp nhất, để tìm kiếm nguồn lực phù hợp đến từ bên nhằm khắc phục vấn đề thiếu thốn vốn, nhân lực công nghệ Đặc biệt, cần trọng nâng cao lực tài để chủ động xây dựng kế hoạch phát triển lâu dài cho DN TÀI LIỆU THAM KHẢO Venkataraman S., Van de Ven A (1998) ―Hostile environmental jolts, transaction set, and new business‖, Journal of Business Venturing, 13: 231-255 417 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 Eisenhardt K M., Martin J A (2000) ―Dynamic capabilities: What Are They?‖, Strategic Management Journal, 21(10/11): 1105-1121 Beck T., Demirguc-Kunt A., Maksimovic V (2005) ―Financial and legal constraints to growth: Does firm size matter? [J] Journal of Finance‖, 60(01): 137-177 Guo Tao, Wang Guangyi, Wang Chen (2017) ―Empirical Study on the Effect of Environmental Factors on Enterprise Growth-Comparative Analysis of Chinese Large Scale Industrial Enterprises and Small/Medium Industrial Enterprises‖, Eurasia Journal of Mathematics Science and Technology Education, 13(11): 7549-7559 Akinboade, Oludele Akinloye (2015) ―Determinants of SMEs growth and performance in Cameroon's central and littoral provinces' manufacturing and retail sectors‖, African Journal of Economic and Management Studies, 6(2): 183-196 Bi Rui, Davison Robert M., Smyrnios Kosmas X (2015) ―IT and Fast Growth Small-ToMedium Enterprise Performance: An Empirical Study in Australia‖, Australasian Journal of Information Systems, (19): 247-266 Foroudi Pantea, Gupta Suraksha, Nazarian Alireza et al (2017) ―Digital technology and marketing management capability: achieving growth in SMEs‖, Qualitative Market Research, 20(2), SI: 230-246 Baporikar Neeta, Nambira Geoffrey, Gomxos Geroldine (2016) ―Exploring factors hindering SMEs' growth: evidence from Nambia‖, Journal of Science and Technology Policy Management, 7(2): 190-211 Bogatyreva Karina, Beliaeva Tatiana, Shirokova Galina et al (2017) ―As Different as Chalk and Cheese? The Relationship between Entrepreneurial Orientation and SMEs'Growth: Evidence from Russia and Finland‖, Journal of East-West Business, 23(4): 337-366 10 Vũ Hoàng Nam, Nguyễn Thanh Liêm (2014) ―Vai trò vốn người vốn xã hội phát triển doanh nghiệp sản xuất vừa nhỏ‖, Tạp chí Kinh tế Phát triển, 05, 203(3) 11 Nguyễn Trần Sỹ (2013) ―Năng lực động—hướng tiếp cận để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam‖, Tạp chí Phát triển Hội nhập, Hà Nội, (09): 12-22 12 Vũ Hoàng Nam, Đoàn Quang Hưng (2013) ―Nghiên cứu nhân tố tác động đến phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam‖, Tạp chí Kinh tế đối ngoại, 2013(10) 13 Ngơ Hồng Thảo Trang Phân tích tác động môi trường kinh doanh lên suất doanh nghiệp vừa nhỏ thơng qua vai trị trung gian xuất đổi [J] Tạp chí Khoa học Đại học Mở TP.HCM, 2017, 54(3): 131-146 14 WANG Luo-ying (1998) ―Hệ thống cơng trình – Lý luận, phương pháp ứng dụng‖ Nhà xuất Giáo dục đại học – Bắc Kinh, Trung Quốc Trang 52 418 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 15 WANG Jing-min, KANG Jun-jie (2017) Analysis on Influencing Factors of Energy Demand Based on Interpretative Structural Modeling Electric Power, China, 50(09):31-36 16 LI Ai-ling JIANG Hai-peng (2017) Analysis of Highway Investment Control Based on 17 18 19 20 ISM Model Engineering Economy, China, 27(08):15-18 REN Xin-hui, XU Xiao-bing (2017) Low Cost Carriers‘ Bases Selection Based on Interpretative Structural Modeling——The Case of Spring Airlines China Transportation Review, China, 39(08):93-100 YANG Yue-qiao, GUO Ji-dong, YUAN Zhi-xiang (2017) ―Influence-factors Analysis of Post-earthquake Recovery and Recontruction Based on ISM Model‖, Mathematics in Practice and Theory, China, 47(11): 26-34 Nguyễn Xuân Linh, Trần Quốc Bình, Phạm Lê Tuấn, Lê Phương Thúy, Phạm Thị Thanh Thủy (2016) ―Ứng dụng phương pháp phân tích đa tiêu ISM/F-ANP GIS lực chọn vị trí quy hoạch bãi chơn lấp chất thải rắ sinh hoạt địa bàn huyện Hưng Hà, tỉnh Thái Bình‖, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Các Khoa học Trái đất Môi trường, Tập 32, số 2(2016): 34-45 CHEN Zhi-peng, YE Zhi-hong, GUO Jian, NI Gang (2017) Analysis of Influencing Factors of Navigation Safety of Marine Vessels Based on ISM China Water Transport, China, (04):22-23 21 FENG Xue-gang, ZHOU Cheng (2016) Regionalo Anti–season Toursism Concept, Characteristics, and Influencing Factors Identification Journal of Northeast Normal University Philosophy and Social Sciences, China 2016(03), 35-41 22 FU Lian-lian DENG Qun-zhao, ZHOU Li-ping, WENG Yi-jing (2014) Research on Factors Influencing Price Fluctuation of Agricultural Products ——Based on ISM Model Soft Science, China, 2014(04), 28(04): 112 – 116 23 Harwinder Singh, J.S Khamba (2011) An Interpretive Structural Modelling (ISM) approach for Advanced Manufacturing Technologies (AMTs) utilisation barriers International Journal of Mechatronics and Manufacturing Systems, January 2011, 04(01):35-48 24 PGS.TS Nguyễn Văn Thắng (2015) Một số lý thuyết đương đại quản trị kinh doanh: Ứng dụng nghiên cứu Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2015(09), trang 36 25 Số liệu Tổng cục thống kê 2018 http://www.gso.gov.vn 26 Ngọc Minh (2018) ―Phát triển kinh tế tư nhân điểm nghẽn thực thi‖, < http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/phat-trien-kinh-te-tu-nhan-va-diem-nghenthuc-thi-141479.html> xem ngày 20/08/2019 419 INTERNATIONAL CONFERENCE: DEVELOPMENT OF SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN VIETNAM IN THE CONTEXT OF INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 27 Lê Khương Ninh (2011) ―Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp đồng sơng Cửu Long‖, Tạp chí cơng nghệ ngân hàng, 10(67) 28 Vũ Hoàng Nam, Đoàn Quang Hưng (2013) ―Nghiên cứu nhân tố tác động đến phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam‖, Tạp chí Kinh tế đối ngoại, 2013(10) 29 Nguyen A.N., Pham N Q., Nguyen C D., Nguyen N D (2008) ―Innovation and exports in Vietnam's SME sector‘, The European Journal of Development Research, 20(2): 262 - 280 30 Phùng Xuân Nhạ, Lê Quân (2013) ―Đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam‘, Tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội, 4(29): 1-11 31 WANG De-sheng,WANG Chen (2015) ―Small and Medium-sized Enterprise Growth and the Social Network of Mutual Structure‖, China Henan Social Sciences, 23(10): 67-74+124 32 Vinit Parida, Pankaj C Patel, JoakimWincent, Marko Kohtam (2016) ―Network partner diversity, network capability, and sales growth in small firms‖, Journal of business research, (69): 2113-2117 33 LI Xue-ling, MA Wen-jie, REN Yue-feng, YAO Yi-wei (2011) ―An Empirical Study on the Entrepreneurial Institutional Environment in China as a Transitional Economy‖, China of Journal of Industrial Engineering /Engineering Management, 4(25): 186-190 420 ... chính(V20) Hình 1: Mơ hình cấu trúc hóa yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển DNNVV 414 HỘI THẢO QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 Phân tích. .. QUỐC TẾ: PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Bảng Phân tầng 22 yếu tố ảnh hƣởng đƣợc phân tách từ ma trận M Tầng Yếu tố Tầng Yếu tố L1 1,2,5,8,14,22... cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam? ??, Tạp chí Phát triển Hội nhập, Hà Nội, (09): 1 2-2 2 12 Vũ Hoàng Nam, Đoàn Quang Hưng (2013) ―Nghiên cứu nhân tố tác động đến phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Việt