Thực trạng và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần văn hoá Tân Bình Alta Company

Thực trạng và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần văn hoá Tân Bình Alta Company Thực trạng và một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần văn hoá Tân Bình Alta Company luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

i ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -› - Luận văn tốt nghiệp Đại học Ngành Quản Trị Kinh Doanh GVHD SVTH MSSV Lớp : ThS Phạm Thị Kim Dung : Trần Tiến Đạt : 106401166 : 06DQD TP Hồ Chí Minh, năm 2010 ii LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu luận văn thực cơng ty cổ phần văn hố Tân Bình (Alta company), khơng chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng năm 2010 Tác giả Trần Tiến Đạt iii LỜI CẢM ƠN Trong sống, thành công mục tiêu theo đuổi tất người dù thời điểm hay hoàn cảnh Nhưng để đạt thành cơng khơng phải làm Sự thành cơng việc học tập lại khó khăn gần không nhận hỗ trợ từ phía thầy cơ, hệ trước Đối với thân em, trình học tập, nghiên cứu trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM khoảng thời gian quý báu để em tích lũy kiến thức văn hóa, xã hội, chuẩn bị cho hướng đời Bản thân em ghi nhận xin gửi lời tri ân tới thầy, cô nhà trường Bên cạnh đó, em cịn đồng ý nhà trường, cho phép em có hội cọ xát, học hỏi kinh nghiệm thực tế từ môi trường kinh doanh chuyên nghiệp công ty Cổ phần văn hóa Tân Bình – Alta company Đây thực tảng tốt giúp em định hình nghề nghiệp thử thách thật tương lai Thời gian thực tập công ty khơng nhiều, em nhận đón tiếp ưu ái, giúp đỡ nhiệt tình từ phía q công ty Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc công ty Alta, cô chú, anh chị công ty đặc biệt phòng Xuất Nhập Khẩu – phận tiếp nhận em vào thực tập Và quan trọng nhất, em muốn bày tỏ biết ơn, lịng kính trọng với ThS Phạm Thị Kim Dung – Giảng Viên trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM, người tận tình bảo, hướng dẫn em thực luận văn tốt nghiệp này! Do thời gian thực tập có giới hạn, kiến thức văn hóa, thực tiễn cịn nơng cạn, luận văn em phạm phải nhiều sai sót, mong góp ý, sửa chữa từ phía thầy, trường, từ ThS Phạm Thị Kim Dung Cuối cùng, em xin kính chúc thầy, cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp.HCM, cô chú, anh, chị công ty Alta sức khỏe, may mắn thành công iv CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : Trần Tiến Đạt MSSV: : 106401166 Khóa: : 2006 Thời gian thực tập Bộ phận thực tập Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật Kết thực tập theo đề tài Nhận xét chung Đơn vị thực tập v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN - Sinh viên Trần Tiến Đạt thể người chủ động, sáng tạo trình thực luận văn - Nội dung luận văn cho thấy làm việc nghiêm túc sinh viên Trần Tiến Đạt, khối lượng công việc đáp ứng cho yêu cầu khoá luận tốt nghiệp đại học - Luận văn đạt kết tốt Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2010 GVHD: ThS Phạm Thị Kim Dung vi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .- UẤT KHẨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH X XUẤT KHẨU - 1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh xuất - U U 1.2 Các hình thức xuất chủ yếu .- 1.2.1 Xuất trực tiếp - 1.2.2 Xuất ủy thác .- 1.2.3 Xuất thông qua gia công - 1.2.4 Tái xuất - 1.2.5 Buôn bán đối lưu - 1.3 Vị trí vai trị xuất - 1.3.1 Vị trí hoạt động xuất doanh nghiệp - 1.3.2 Vai trò xuất - 1.4 Nội dung hoạt động kinh doanh xuất - 11 1.4.1 Nghiên cứu thị trường trường - 11 1.4.2 Đàm phán ký kết hợp đồng - 12 1.4.3 Thực hợp đồng xuất khẩu, giao hàng toán toán - 13 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất - 16 1.5.1 Các yếu tố khách quan - 16 1.5.2 Yếu tố chủ quan .- 19 U TẠI CÔNG TY CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨ KHẨU CỔ PHẦN VĂN HĨA TÂN BÌNH (ALTA) - 22 2.1 Cơng ty cổ phần văn hố Tân Bình - 22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển - 22 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ - 24 2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động .- 25 2.1.4 Cơ cấu tổ chức .- 25 2.1.5 Tình hình cơng ty thời gian vừa qua .- 26 2.1.6 Chiến lược phát triển công ty - 27 2.1.7 Các dự án triển khai đầu tư - 28 2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Alta thời gian qua - 30 2.2.1 Thuận lợi khó khăn - 30 2.2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh - 31 2.3 Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất công ty Alta - 34 2.3.1 Hình thức xuất - 34 2.3.2 Tình hình xuất công ty Alta .- 35 2.3.3 Xuất theo nhóm hàng .- 37 2.3.4 Xuất theo thị trường .- 42 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất công ty Alta .- 54 2.4.1 Các yếu tố khách quan - 54 2.5.2 Các yếu tố chủ quan .- 61 2.6 Đánh giá hoạt động xuất công ty Alta thời gian vừa qua - 64 2.6.1 Những mặt tích cực - 64 2.6.2 Những mặt hạn chế - 66 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG 69 -KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA TÂN BÌNH - 69 3.1 Định hướng phát triển công ty tương lai - 69 - vii 3.2 Một số giải pháp chủ yếu thúc đẩy hoạt động xuất cơng ty cổ phần văn hóa Tân Bình - 71 3.2.1 Giải pháp công ty Alta - 71 3.2.2 Giải pháp quan quản lý - 77 KẾT LUẬN .- 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO - 85 - viii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ALTA DNNN HĐQT TGĐ DT CP SXKD XK XNK SX TNHH GTSX KNXK KNNK TNDN L/C NVL : : : : : : : : : : : : : : : : : Công ty cổ phần văn hố Tân Bình Doanh nghiệp nhà nước Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Doanh thu Chi phí Sản xuất kinh doanh Xuất Xuất nhập Sản xuất Trách nhiệm hữu hạn Giá trị sản xuất Kim ngạch xuất Kim ngạch nhập Thu nhập doanh nghiệp Letter of credit (Thư tín dụng) Nguyên vật liệu ix DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty ALTA từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.2 So sánh tiêu kinh doanh tổng hợp công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.3 So sánh giá trị xuất công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.4 Giá trị xuất theo nhóm hàng cơng ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.5 Cơ cấu thị trường xuất công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Bảng 2.6 Một số tiêu kế hoạch thực công ty Alta năm 2008 Bảng 2.7 Tỷ giá USD / VND vài năm gần Bảng 2.8 Cơ cấu lao động công ty Alta Bảng 2.9 So sánh giá bán số mặt hàng công ty Alta với giá thị trường Bảng 3.1 Một số tiêu kế hoạch công ty Alta năm 2010 x DANH SÁCH SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1.1 Q trình vận động tiền Sơ đồ 1.2 Trình tự bước thực hợp đồng ngoại thương Sơ đồ 1.3 Mơ hình Sức mạnh Michael Porter Sơ đồ 1.4 Giá sản phẩm thay đổi theo thị trường Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty Alta Biểu đồ 2.1 Giá trị xuất công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.2 Tỷ trọng giá trị xuất mặt hàng công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.3 Giá trị xuất mặt hàng công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.4 ỷ trọng doanh thu xuất theo thị trường công ty Alta từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.5 Giá trị xuất công ty Alta vào thị trường Mỹ từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.6 Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất vào thị trường Mỹ so với tồn cơng ty Biểu đồ 2.7 Giá trị xuất công ty Alta vào Trung Quốc từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.8 Giá trị xuất công ty Alta vào Nhật Bản từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.9 Giá trị xuất công ty Alta vào thị trường số nước Châu Á từ năm 2007 đến năm 2009 Biểu đồ 2.10 So sánh tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất công tyAlta với toàn ngành nhựa vài năm trở lại Biểu đồ 3.1 Kim ngạch nhập nguyên liệu nhựa Việt Nam Biểu đồ 3.2 Cơ cấu thị trường nhập máy móc ngành nhựa Việt Nam Hình 1.1 Hoạt động xuất hàng hóa cảng Sài Gịn – Việt Nam Hình 2.1 Trụ sở cơng ty Alta KCN Tân Bình Hình 2.2 Sản xuất bao bì cơng ty Alta Hình 2.3 Trung tâm thương mại Altaplaza Hình 2.4 Thơng tin tải website công ty Tân Đại Hưng ngày 13/06/2010 Hình 2.5 Sản phẩm bao bì giấy cơng ty Thái Nhật Tân Hình 3.1 Một số mẫu mã bao bì nhựa cơng ty Alta Hình 3.2 Ùn tắc giao thông Việt Nam LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 71 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG 3.2 Một số giải pháp chủ yếu thúc đẩy hoạt động xuất cơng ty cổ phần văn hóa Tân Bình 3.2.1 Giải pháp cơng ty Alta Hiện nay, xuất nhiệm vụ trọng tâm chiến lược phát triển lâu dài công ty Alta Để đẩy mạnh xuất khẩu, công ty cần có biện pháp để tháo gỡ khó khăn, tồn tại, khai thác tốt hội mà thị trường mang lại Muốn vậy, cơng ty Alta thực giải pháp sau : 3.2.1.1.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, mở rộng thị trường Đây yếu tố mà cơng ty chủ động kiểm sốt Muốn đẩy mạnh cơng tác công ty cần xây dựng kế hoạch nghiên cứu mở rộng thị trường hoàn chỉnh Xác định lực khả khai thác nguồn lực bên để cân nhắc mức độ đầu tư cho công tác nhằm tránh tình trạng đầu tư tràn lan, khơng tập trung hay đầu tư Ngay từ thành lập, cơng ty có phận Marketing chun quảng bá, tiếp thị hình ảnh nước Sau chuyển sang lĩnh vực xuất khẩu, có thêm phận marketing quốc tế Tuy nhiên, phận lại nằm cấu phòng Kinh doanh, nên mối liên hệ với phịng xuất nhập khơng thực chặt chể, hai phịng chưa có thống thị trường khách hàng, dẫn tới việc phát triển thị trường gặp khó khăn Do đó, nên cấu lại máy tổ chức, có phịng marketing riêng biệt chuyển phận marketing quốc tế sang phòng xuất nhập Mặt khác, phân tích trên, hiệu hoạt động phận chưa cao Vì thời gian tới cần tiến hành số biện pháp : - Tuyển thêm nhân viên có khả làm việc tốt với thị trường, xác định trách nhiệm cụ thể cho công việc người - Hàng năm, tổ chức chuyến khảo sát thực tế thị trường nước để đánh giá phản ứng người tiêu dùng với sản phẩm nào, giá có phù hợp khơng, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối phù hợp với công ty… - Tận dụng ưu thành viên khối Liksin để thu thập thông tin từ thị trường xuất thông qua thành viên tổ chức, quan quản lý cục xúc tiến thương mại, phòng thương mại công nghiệp Việt Nam hay Sở SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 72 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG công thương thành phố Sự hỗ trợ văn phòng giúp công ty giảm bớt nhiều chi phí - Chi phí tìm hiểu thị trường quốc tế tốn nên công ty cần kết hợp công tác nghiên cứu thị trường với công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm thông qua việc kết hợp tham gia hội chợ, triển lãm với nắm bắt thông tin tình hình thực tế thị trường Nhiệm vụ đoàn tham gia hội chợ vừa quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty với khách hàng quốc tế vừa phải thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh, giá cả, chất lượng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng sản phẩm để đánh giá vị trí cạnh tranh cơng ty thị trường Ngồi ra, cơng ty Alta cần thu thập thông tin từ nguồn tin Thương vụ Việt Nam Hoa Kỳ, Việt Nam – EU, Việt Nam – Nhật Bản, …các công ty tư vấn luật, Hiệp hội nhựa Việt Nam, ngân hàng Việt Nam Hoa Kỳ hay ngân hàng Hoa Kỳ Việt Nam, hãng vận tải quốc tế, môi giới vận tải, môi giới hải quan, qua mạng internet để đưa phán đốn xác vị cạnh tranh, xu hướng thị trường, đánh giá toàn diện yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh daonh xuất công ty thị trường quốc tế 3.2.1.2 Tiếp tục đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty Trong lĩnh vực kinh doanh, người ta cho « khách hàng làm ăn với bạn họ biết đến bạn tin tưởng vào bạn người tiêu dùng sản phẩm họ thấy thử nghiệm » Vì thế, cơng ty Alta cần giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, với người tiêu dùng thông qua việc xúc tiến, quảng bá sản phẩm hình ảnh cơng ty Các biện pháp để đẩy mạnh công tác : - Tích cực tham gia hội chợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty với khách hàng - Ra đời catologue sản phẩm công ty với sản phẩm độc đáo mang tính thời trang tạo ấn tượng cho khách hàng - Thơng qua văn phịng đại diện Liksin để giới thiệu công ty cho đối tác quốc tế - Về lâu dài, công ty Alta cần xây dựng thương hiệu riêng Thương hiệu thường gắn với quyền nhãn mác hàng hoá, hình ảnh, logo sản SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 73 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG phẩm Thương hiệu phải xây dựng tảng chất lượng sản phẩm, mẫu mã dịch vụ hậu mà cơng ty cung cấp Một biện pháp hữu hiệu để xây dựng thương hiệu quảng cáo Hầu hết, thương hiệu tiếng chi phí quảng cáo họ chiếm tỷ lệ lớn Do đó, cơng ty cần xây dựng kế hoạch dành chi phí cho quảng cáo Một số hình thức quảng cáo mà cơng ty sử dụng quảng cáo qua báo chí, ấn phẩm, áp phích…hay quảng cáo qua truyền hình kết hợp nhiều phương tiện quảng cáo để giới thiệu sản phẩm, hình ảnh đến người tiêu dùng Quảng cáo qua ấn phẩm, báo chí, áp phích… tốn chi phí khơng đưa hình ảnh sản phẩm, công ty đến với khách hàng cách nhanh chóng rộng rãi quảng cáo qua truyền hình Tuy nhiên, quảng cáo qua truyền hình tốn chi phí tác dụng lưu giữ hình ảnh khơng tốt qua báo chí, ấn phẩm… Hiện nay, có doanh nghiệp Việt Nam có đủ kinh phí để thực quảng cáo truyền hình quốc tế, cá biệt có tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, quỹ đầu tư Vinacapital… Vì tuỳ thuộc vào nguồn kinh phí mà cơng ty Alta nên lựa chọn hình thức quảng cáo cho phù hợp 3.2.1.3 Đầu tư vào nguồn nhân lực Nhân lực nguồn lực quan trọng để đẩy mạnh họat động kinh doanh xuất doanh nghiệp Thực tế nay, công ty xuất nhập sản phẩm nhựa nói chung cơng ty Alta nói riêng bị thiếu người thực am hiểu thị trường Mỹ EU, thiếu nhân viên thiết kế giỏi, nhân viên tiếp thị bán hàng Do đó, cơng ty cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất đường đào tạo phát triển nhân lực - Với nhân viên làm việc phòng xuất nhập khẩu, trước mắt công ty cần kết hợp với trường đại học, với Sở công thuong thành phố với ngành có liên quan tổ chức khố học tìm hiểu thị trường quốc tế cho sản phẩm nhựa Về lâu dài, công ty nên cử nhân viên học tập quốc gia có giáo dục phát triển thị trường cơng ty Alta Mỹ, Anh, Nhật để hiểu biết thị trường họ Ngoài điều học qua sách báo nhân viên có kinh nghiệm thực tế biết phong tục, tập quán người dân nơi Đó hành trang giúp cho nhân viên công ty trở Việt Nam tự tin đàm phán với phía đối tác Và q trình gửi đào tạo công SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 74 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG ty kết hợp việc học tập họ với việc thu thập thông tin xu hướng tiêu dùng, mẫu mã, chiến lược cạnh tranh mà đói thủ cạnh tranh áp dụng - Tuyển dụng nhân viên đào tạo chuyên ngành kinh doanh quốc tế, marketing quốc tế, ngoại ngữ để bổ sung vào đội ngũ marketing kinh doanh công ty - Tuyển dụng nhân viên thiết kế giỏi để đẩy mạnh công tác thiết kế mẫu mã sản phẩm bao bì nhựa, bao bì tự hủy Kết hợp với việc đào tạo lại đội ngũ thiết kế công ty - Công ty cần động viên, khuyến khích nhân viên tự tham gia khố học để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ… - Bên cạnh đó, vấn đề cần phải đặc biệt quan tâm công ty phải cải thiện sách lương, thưởng cho hợp lý hấp dẫn Trong hồn cảnh khó tìm kiếm lao động phù hợp nay, công tyAlta khơng làm điều tình trạng cơng nhân viên khơng gắn bó lâu dài với cơng ty tiếp tục xảy 3.2.1.4 Nâng cao chất lượng sản phẩm Khách hàng công ty Alta đa dạng, trải châu lục nên yêu cầu chất lượng sản phẩm khác nhau.Châu Âu Nhật Bản có tiêu chí khắt khe thị trường nước châu Á Mỹ dễ tính Tuy nhiên, dù loại khách hàng họ dễ bị ấn tượng sau sử dụng sản phẩm lần Nếu thấy tốt họ mua sản phẩm thường xun, cịn thấy khơng tốt khó thuyết phục họ quay trở lại với sản phẩm cơng ty cơng ty có cố gắng đến Nói khơng có nghĩa hình ảnh sản phẩm, công ty thay đổi Trong thập niên 50 kỷ 20, sản phẩm điện tử Nhật Bản sản xuất có chất lượng thấp với tâm thay đổi hình ảnh cơng ty Nhật Bản đầu tư theo chiều sâu để đến nói đến sản phẩm điện tử Nhật người tiêu dùng yên tâm chất lượng tốt Hiện nay, sản phẩm xuất cơng ty Alta đánh giá có chất lượng tốt chưa thể thỏa mãn hồn tồn khách hàng Bằng chứng năm 2009, cơng ty bị lượng lớn thị trường mà phần đa quốc gia châu Âu – nơi mà có địi hỏi cao mặt chất lượng Vì vậy, SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 75 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG từ công ty phải nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng mua sản phẩm công ty Với đặc điểm công ty sản xuất – thương mại – dịch vụ, cơng ty Alta hồn tồn tác động đến chất lượng sản phẩm thơng qua việc bồi dưỡng kiến thức cho công nhân, lựa chọn nhà cung ứng nguyên liệu máy móc, thiết bị, hạt nhựa thô, mực in…sao cho phù hợp với sách chất lượng 3.2.1.5 Đẩy mạnh công tác thiết kế sản phẩm Thiết kế sản phẩm khâu quan trọng chưa thật mạnh cơng ty Alta Trong mặt hàng bao bì nhựa xuất khẩu, công ty thiết kế sản phẩm dựa mẫu mã khách hàng đặt hàng cải tiến đôi chút để tạo sản phẩm Vì mà công ty chưa tạo sản phẩm độc đáo mang phong cách riêng Sự yếu công tác yếu trình độ thiết kế, hạn chế trang thiết bị, máy móc hạn chế nguồn thơng tin thị trường Vì vậy, muốn đẩy mạnh cơng tác này, cơng ty cần nâng cao trình độ thiết kế, đầu tư đổi thiết bị máy móc kết hợp với công tác nghiên cứu mở rộng thị trường để đưa sản phẩm phù hợp với thị hiếu tiêu dùng Hình 3.1: Một số mẫu mã bao bì nhựa cơng ty Alta (Nguồn : Phịng kinh doanh – công ty Alta) SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 76 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG Việc nâng cao trình độ thiết kế nằm chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty Công ty cần tuyển dụng thêm nhà thiết kế trẻ, đào tạo lại đội ngũ thiết kế công ty giúp họ bắt kịp xu hướng thời trang đại Đầu tư đổi trang thíêt bị máy móc giúp nhà thiết kế chun nghiệp hố cơng việc thiết kế Cơng ty cần áp dụng công nghệ thông tin vào việc thiết kế sản xuất mẫu ứng dụng chương trình phần mềm dành cho thiết kế thời trang giúp nâng cao hiệu công tác thiết kế Hiệu đánh giá suất lao động cao, tạo nhiều mẫu mã giảm thiểu sai sót thiết kế thời gian Kết hợp với công tác nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu tiêu dùng, xu hướng tiêu dùng sản phẩm để thiết kế sản phẩm mà thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng Cần tạo sản phẩm độc đáo lấy ý tưởng từ sống đa dạng người Sự độc đáo thể kiểu dáng, chất liệu, màu sắc Sản phẩm bao bì nhựa sản phẩm mang tính gần gũi với sống hàng ngày thay đổi nhanh chóng theo thị hiếu người tiêu dùng, vậy, cơng tác cần đẩy nhanh khả đổi sản phẩm để thu hút khách hàng 3.2.1.6 Về hình thức xuất Hiện nay, cơng ty Alta trì hình thức xuất trực tiếp chủ yếu, bên cạnh có đơn hàng gia cơng nhỏ lẻ từ phía Nhật Bản Việc xuất trực tiếp nhìn chung tốt giúp cơng ty tăng tỷ suất lợi nhuận, phát triển thương hiệu Trong thời gian tới, công ty Alta cần tiếp tục xuất theo hình thức Thêm vào đó, số quốc gia sản xuất nhựa khác giới Mê-hicô, Trung Quốc muốn chuyển việc sản xuất nước thông qua đường gia công nhằm tránh giá nhân công cao nước Nếu thấy hợp lý đem lại lợi ích, cơng ty Alta nên áp dụng thêm hình thức nhằm đa dạng hóa loại hình xuất góp phần tăng nguồn hàng, tăng doanh thu cho công ty Khi nhân viên marketing hoạt động khơng có hiệu hiệu chưa cao, đề xuất với công ty Alta nên linh hoạt hình thức xuất trực tiếp ủy thác nhằm không bị thị trường truyền thống có thêm hội mở rộng thị trường SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 77 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG 3.2.1.7 Tạo nguồn vốn Nguồn vốn giúp công ty giải nhiều vấn đề mở rộng hoạt động xuất Cơng ty cần có kế hoạch tạo nguồn vốn để đáp ứng cho nhu cầu đầu tư mở rộng hoạt động xuất Nguồn vốn tự có giúp doanh nghiệp chủ động khoản đầu tư vào hoạt động kinh doanh theo chiều sâu Khi có lợi nhuận, cơng ty cần có kế hoạch phân chia lợi nhuận bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh sau kỳ kinh doanh Đây biện pháp tốt để nâng cao nguồn vốn tự có doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp vốn ln ln yếu tố giới hạn Ngồi nguồn vốn tự có doanh nghiệp cần huy động nguồn vốn bên để giải nhu cầu vốn doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Nguồn vốn bên huy động từ ngân hàng, tổ chức tín dụng nước quốc tế Muốn huy động nguồn vốn bên ngoài, doanh nghiệp cần kinh doanh có hiệu Đây để ngân hàng, tổ chức tín dụng đánh giá khả hoàn trả vốn Kinh doanh hiệu tạo nên uy tín cho doanh nghiệp, tạo niềm tin cho nhà đầu tư vốn xuất vốn cho công ty vay Giờ đây, việc vay vốn công ty Alta dễ dàng công ty vừa xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với ngân hàng Á Châu (ACB), ngân hàng có uy tín Việt Nam nhiều năm ngân hàng tốt quốc gia 3.2.2 Giải pháp quan quản lý Để thúc đẩy hoạt động xuất công ty Alta, không cần cố gắng, nỗ lực cơng ty mà cịn phải chịu chi phối, điều tiết Nhà Nước Từ thực tế xã hội kinh tế Việt Nam tình hình xuất cơng ty Alta, xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp sau quan quản lý : 3.2.2.1 Phát triển ngành công nghiệp nguyên liệu Một điểm bất lợi cho ngành nhựa Việt Nam khơng có sẵn nguồn nguyên liệu để sản xuất Hiện nay, Việt Nam đáp ứng 10% nguyên liệu, số cịn lại phải nhập Chính phải nhập lớn nên giá thành sản phẩm bị đẩy lên cao, so với số mặt hàng Trung Quốc giá thành sản phẩm nhựa công ty Việt Nam cao khoảng 20% Thêm nhập số lượng lớn nguyên liệu làm cho ngành nhựa nói chung Việt nam phải chịu sức ép SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 78 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG nhà cung cấp nước ngồi gặp khó khăn thực đơn hàng lớn Tình trạng thiếu hụt nguyên liệu phần phát triển cân đối ngành sản xuất sản phẩm nhựa ngành sản xuất nguyên liệu Hiện nay, nước có khoảng 530 cơng ty nhựa hoạt động lĩnh vực xuất có khoảng chưa tới 100 công ty sản xuất nguyên liệu Biểu đồ 3.1: Kim ngạch nhập nguyên liệu nhựa Việt Nam (Nguồn: www.viettrade.gov.vn) Với thực trạng trên, nhà nước có chiến lược quy hoạch nhằm phát triển ngành công nghiệp nguyên liệu nước Ngành nhựa cần kết hợp với ngành dầu khí, hóa chất để phát triển trung tâm sản xuất nguyên liệu PP, PE phục vụ cho ngành công nghiệp nhựa xuất Và để đảm bảo đầu cho nguyên liệu sản xuất nước, nhà nước cần khuyến khích doanh nghiệp sản xuất mặt hàng nhựa xuất nâng tỷ lệ nội địa hoá thơng qua sách ưa đãi thuế quan 3.2.2.2 Phát triển công nghệ Phát triển công nghệ khâu trọng yếu để thực chiến lược tăng tốc ngành nhựa Việt Nam đến năm 2015 Phát triển công nghệ giúp nâng cao suất, chất lượng sản phẩm Thực tế, Việt nam chủ yếu nhận chuyển giao cơng nghệ, có cịn nhập công nghệ lạc hậu từ thập niên 80, 90 kỷ trước Có cơng ty mạnh dạn có đủ tiềm lực bỏ vốn đầu tư vào dây chuyền sản xuất đại Sự hạn chế công nghệ ảnh hưởng đến suất chất SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 79 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG lượng sản phẩm dệt may Do đó, nhà nước cần có biện pháp nhằm phát triển công nghệ cho ngành dệt nhựa Biểu đồ 3.2: Cơ cấu thị trường nhập máy móc ngành nhựa Việt Nam Trước mắt phát triển qua đường nhận chuyển giao công nghệ (Nguồn: www.viettrade.gov.vn) Tuy nhiên, nhà nước cần phát triển hoạt động phận đánh giá công nghệ nhằm giúp doanh nghiệp khâu đánh giá thiết bị nhập về.Với góc độ nhà nước, việc đánh giá cơng nghệ có tầm nhìn rộng hơn, bao quát Đánh giá công nghệ phải xác định công nghệ đại, phù hợp với trình độ sản xuất đất nước tránh tình trạng nhập cơng nghệ lạc hậu hay cơng nghệ đại mà không sử dụng Thực tế công ty Alta, năm 2005, công ty nhập dây chuyền sản xuất bao bì nhựa tự động từ Canada, với quy trình hoạt động khép kín từ khâu trộn, thổi, bế, cán màng khâu cắt khơng nhận hỗ trợ từ phía quan chức thẩm định Việc nhập dây chuyền hồn tồn dựa vào tin tưởng công ty xuất Nếu điều tiếp tục xảy tương lai thiệt thòi chịu bị động công ty ảnh hưỡng tới trình sản xuất Về lâu dài, nhà nước cần phát triển trung tâm nghiên cứu phát triển cơng nghệ, khuyến khích doanh nghiệp nhựa nói chung doanh nghiệp nhựa xuất nói riêng tự nghiên cứu phát triển cơng nghệ nhằm nâng cao lợi cạnh tranh cho hàng nhựa Việt Nam SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 80 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG 3.2.2.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực cho ngành nhựa Việt Nam yếu thiếu đội ngũ lao động có trình độ cao đội ngũ lao động sản xuất trực tiếp khơng có nhà thiết kế mẫu mã bao bì phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng; thiêú đội ngũ cán quản lý tốt chí thiếu cán bộ, nhân viên am hiểu thị trường xuất Với đội ngũ lao động trực tiếp, theo đánh giá chuyên gia nước ngoài, khả sử dụng thiết bị công nhân may Việt Nam đạt hiệu suất 70% nước khu vực 90% Trước tình hình đó, nhà nước cần đẩy mạnh công tác giáo dục, đào tạo, trọng đến đào tạo đội ngũ thiết kế, đội ngũ quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh am hiểu thị trường quốc tế thông qua việc: - Đầu tư cho trường đại học đại học Mỹ Thuật Công Nghiệp, đại học Bách Khoa hay đại học Kiến Trúc phát triển khoa thiết kế, in ấn, tạo mẫu cho ngành nhựa khuyến khích sinh viên theo học chuyên ngành - Tạo điều kiện cho sinh viên học trường kinh tế có điều kiện tiếp xúc với thực tế để rèn luyện kinh nghiệm thực tế Còn đội ngũ lao động trực tiếp nhà nước cần đầu tư cho trường đào tạo cơng nhân nói chung cơng nhân ngành nhựa nói riêng nhằm tiêu chuẩn hố thao tác từ nâng cao suất lao động 3.2.2.4 Tạo nguồn vốn Vốn nguồn lực hạn chế cơng ty mn mở rộng hoạt động kinh doanh Theo tính tốn nhà chuyên môn, doanh nghiệp nhựa cần 6-7 tỷ USD vào năm 2015 để đầu tư theo chiều sâu, phát triển sản xuất thúc đẩy xuất Do đó, nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn dễ dàng ưu đãi thông qua - Phát triển hệ thống ngân hàng, tổ chức tín dụng nước quốc tế để tạo nguồn cung vốn phong phú - Nới lỏng quy định vay vốn tỷ lệ chấp, ký quỹ - Có ưu đãi lãi suất - Thu hút nguồn vốn nước ngồi thơng qua thu hút đầu tư trực tiếp gián tiếp cho ngành dệt công nghiệp nhựa nhựa xuất SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 81 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG 3.2.2.5 Cải thiện sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng yếu Việt Nam nguyên nhân cản trở hoạt động xuất doanh nghiệp Việt Nam Giao thơng nước thường xun ùn tắc gây lãng phí thời gian, tài lao động Trong đó, hệ thống bến cảng nước ta chưa đáp ứng với yêu cầu phát triển Theo số liệu từ cơng ty Alta, tính riêng năm 2008, cơng ty chi phí 500 triệu đồng cho hoạt động vận tải Hình 3.2: Ùn tắc giao thơng Việt Nam (Nguồn: www.dce.hcmut.edu.vn) Đứng trước tình hình đó, vấn đề phủ phải có giải pháp giải vấn đề sở hạ tầng cách có chiều sâu triệt để nguồn vốn đầu tư nước ngồi thơng qua phát hành trái phiếu Đồng thời, nghiên cứu, xây dựng cảng biển hệ thống giao thông phụ trợ phù hợp với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất có cơng ty Alta thuận lợi hoạt động xuất giảm bớt loại chi phí khơng đáng có 3.2.2.6 Giúp đỡ doanh nghiệp việc nghiên cứu thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm Sự hỗ trợ nhà nước cho doanh nghiệp công tác thể qua công tác xúc tiến thương mại: - Bộ Thương Mại nên tăng cường tổ chức liên hệ cho doanh nghiệp xuất nhựa tham gia hội chợ chuyên ngành, hội chợ hàng tiêu dùng thị SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 82 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG trường số nước khu vực hỗ trợ cho doanh nghiệp chi phí tham gia hội chợ - Thương vụ Việt Nam thị trường nước chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chung thị trường quy mô, tốc độ tăng trưởng, xu hướng tiêu dùng, sức mua…của hàng nhựa thông tin đối thủ cạnh tranh hay quan trọng doanh nghiệp xuất dệt may thông tin công ty nhập - Tư vấn cho nhà doanh nghiệp cách điều tra thông tin hiệu - Giúp đỡ doanh nghiệp xuất việc tìm kiếm nguồn thơng tin đáng tin cậy từ dịch vụ cung cấp tin Với giúp đỡ nhà nước, doanh nghiệp xuất công ty Alta thuận lợi nhiều q trình thực cơng tác nghiên cứu mở rộng thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm; giúp doanh nghiệp giảm chi phí tài rút ngắn thời gian, tận dụng hội kinh doanh SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 83 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG KẾT LUẬN Xuất phát từ việc muốn tìm hiểu đóng góp ý kiến cho hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp, trải qua tháng tiếp xúc làm quen với thực tế công ty Alta, mạnh dạn đưa số liệu, phân tích, nhận xét tình hình hoạt động yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh, lĩnh vực xuất công ty, tập hợp đề tài “Thực trạng số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất cơng ty cổ phần văn hóa Tân Bình (Alta company)” Đề tài sau hoàn tất thể phần rõ rệt: - Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động kinh doanh xuất khẩu: Nêu lên hiểu biết, vốn kiến thức định thân xuất khẩu, ý nghĩa loại hình kinh doanh lĩnh vực - Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất cơng ty cổ phần văn hóa Tân Bình: Từ số liệu công ty cung cấp, hệ thống hóa lại tiến hành nghiệp vụ phân tích dựa tảng kiến thức học trường Đại học để nhận thấy yếu tố nội lực công ty Alta, yếu tố bên tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh xuất công ty, thị trường xuất mà công ty hoạt động, đồng thời thấy vấn đề mà công ty gặp phải, cần giải - Chương 3: Một số định hướng, giải pháp, nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất cơng ty cổ phần văn hố Tân Bình Đây ý kiến chủ quan thân quan quản lý Nhà nước với cơng ty Alta nhằm tạo môi trường thực thuận lợi cho doanh nghiệp nói chung cho cơng tyAlta nói riêng theo đuổi mục tiêu kinh doanh cách dễ dàng, lĩnh vực xuất khẩu, góp phần thực sách Đảng Nhà nước nhập linh kiện máy móc đại, đẩy mạnh xuất thu nguồn ngoại tệ cho quốc gia Trong q trình thực tập, tơi nhận thấy công ty Alta dấu hiệu tâm, đồng lịng xây dựng hình ảnh cơng ty tồn thể cán cơng nhân viên Đi lên từ doanh nghiệp Nhà nước, song môi trường làm việc công ty Alta chuyên nghiệp động Đây thực nơi lý tưởng cho SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 84 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG muốn tích lũy kinh nghiệm khẳng định lực thân Nhưng giống hầu hết doanh nghiệp Việt Nam khác, cơng ty Alta cịn hạn chế định, sở vật chất, đội ngũ nhân viên, Ngoài ra, tác động từ bên đặc biệt sách Chính phủ, sức khỏe kinh tế…khiến cho tình hình sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công ty bị ảnh hưởng Công ty Alta nên tận dụng tốt hội đến với đề phương án đối phó với thay đổi thị trường để không bị bất ngờ thiếu cạnh tranh với đối thủ khác Chặng đường phía trước cịn gian nan vất vả công ty Alta muốn vươn lên trở thành lực khu vực Đông Nam Á Châu Á, tin với nội lực sẵn có mình, đồn kết cơng ty, biết tận dụng hội mà thị trường mang lại, công ty Alta định thu kết khả quan Xin kính chúc tồn thể cán cơng nhân viên công ty Alta sức khỏe, thịnh vượng, may mắn thành công công việc Chúc cho doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp xuất sớm tìm lời giải cho thách thức kinh tế nay, vươn tầm biển lớn, làm rạng danh đất nước Chúc cho nhà lãnh đạo, nhà hoạch định, nhà điều hành sách Việt Nam sáng tạo, tận tụy, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Và xin chúc cho thầy, cô giáo ln hết lịng sinh viên, hệ tương lai nước nhà mà sẵn sàng hi sinh thân, tạo người đủ đức, đủ tài, xây dựng đất nước SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - 85 - GVHD: ThS PHẠM THỊ KIM DUNG TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Trần Hữu Dũng (2007) Nghiệp Vụ Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Nhà xuất Thống Kê Phạm Văn Minh (2009) Giáo trình kinh tế vi mô Nhà xuất Thống Kê Phạm Quang Phan ( 2007) Giáo trình kinh tế trị Nhà xuất Giáo Dục GS.TS Võ Thanh Thu (2006) Kỹ Thuật Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Nhà xuất Lao Động Xã Hội PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2005) Giáo trình Kỹ Thuật Ngoại Thương Nhà xuất Thống Kê Thời Báo Kinh Tế Việt Nam (2010) Ngày 25/08/2010 Các Website: ¾ http://www.vietcombank.com.vn/exchangerates/ ¾ http://www.business.gov.vn/advice.aspx?id=2328 ¾ http://www.spacestationery.com ¾ http://www.tandaihungplastic.com/ ¾ http://tttm.moit.gov.vn/?timestamp=1284299479133 ¾ http://www.vietrade.gov.vn/nha-cht-do-va-cao-su/1498-tong-quan- nganh-hang-nhua-viet-nam-phan-2.html Báo cáo thường niên Cơng ty Alta năm 2008 2010 SVTH : TRẦN TIẾN ĐẠT ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA TÂN BÌNH (ALTA) 2.1 Cơng ty cổ phần văn hố Tân Bình Tên cơng ty: Cơng ty Cổ Phần Văn Hóa Tân Bình ( viết tắt ALTA) ... pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất công ty cổ phần văn hố Tân Bình Khơng ngồi mục đích tìm hiểu, phân tích mơi trường hoạt động kinh doanh thực tế, đề tài ? ?Thực trạng số giải pháp nhằm. .. Phương pháp nghiên cứu: Đề tài ? ?Thực trạng số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất cơng ty cổ phần văn hóa Tân Bình (Alta company) ” thực với hai phương pháp sau: ¾ Phương pháp giải