LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hội nhập phát triển ngày mạnh mẽ kinh tế giới kinh tế nước ta có chuyển biến lớn theo xu hướng tích cực với mục đích phát triển kinh tế - văn hóa - xã hội để nhanh chóng hịa nhập phát triển nước khu vực toàn giới Đặc biệt, Việt Nam thành viên thức tổ chức thương mại lớn giới WTO cạnh tranh trở lên gay gắt khó khăn để tìm chỗ đứng thị trường quốc tế Các doanh nghiệp chịu cạnh tranh lớn với mục đích chung tồn phát triển, đạt hiệu quả, thu lợi nhuận cao… Song, doanh nghiệp bắt tay vào sản xuất kinh doanh thành cơng từ lần đầu q trình tồn phát triển sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng nhiều từ yếu tố khách quan yếu tố chủ quan mang lại Vậy nguyên nhân đâu? Có thể thay đổi thị trường hay đối thủ cạnh tranh chế, sách Nhà nước, song vấn đề nội doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển việc nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ, hạ giá thành sản phẩm ổn định mặt doanh nghiệp điều kiện thiếu, đảm bảo vững kinh tế điều định doanh nghiệp Trong chế thị trường ngày đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu tự khẳng định cách có hiệu có khả đứng vững cạnh tranh, tồn phát triển Để đạt mục tiêu đề doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cho có hiệu mức cao Chính vậy, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề đặt cần thiết cho doanh nghiệp nước nói chung Cơng ty CPTM Gia Trang nói riêng Sinh viên: Ngun ThÞ Phãơng Thảo - QT 902N Nhn thc c tm quan trọng việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp qua thời gian thực tập Công ty CPTM Gia Trang em nghiên cứu, tìm hiểu lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty CPTM Gia Trang” làm khóa luận tốt nghiệp Kết cấu luận gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh Chương 2: Phân tích đánh giá tình hình thực tế Cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty CPTM Gia Trang Để hồn thành luận văn em xin chân thành cảm ơn cán phịng ban Cơng ty CPTM Gia Trang giúp đỡ em thời gian thực tập đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sỹ Nguyễn Thị Hồng Đan tận tình hướng dẫn bảo cho em Dù cố gắng song với trình độ hiểu biết cịn hạn chế thời gian tiếp xúc với thực tế chưa nhiều nên làm em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn để viết tốt Sinh viên Nguyễn Thị Phương Thảo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế, gắn liền với chế thị trường có quan hệ với tất yếu tố trình sản xuất kinh doanh Hiệu sản xuất kinh doanh cao hay thấp tùy thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất tổ chức quản lý doanh nghiệp Do doanh nghiệp đạt kết kinh doanh cao biết sử dụng cách có hiệu tối ưu yếu tố trình sản xuất kinh doanh Ngoi cũn phải biết kết hợp hài hòa lợi ích trãớc mắt vi lợi ích lâu dài, lợi ích tập thể lợi ích Nhà n•íc Việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề mà doanh nghiệp phải quan tâm hàng đầu doanh nghiệp hướng tới mục tiêu bao trùm lâu dài tối đa hóa lợi nhuận Đạt điều doanh nghiệp có điều kiện việc mở rộng sản xuất kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu, đủ sức cạnh tranh thị trường với đối thủ Khi đề cập đến hiệu sản xuất kinh doanh nhà kinh tế dựa vào góc độ xem xét đưa quan điểm khác Các quan điểm diễn đạt sau: Quan điểm thứ nhất: Theo nhà kinh tế học người Anh – Adamsmith: Hiệu kết đạt hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hóa, hiệu đồng với tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh Rõ ràng quan niệm khó giải thích kết kinh doanh doanh thu tăng chi phí, mở rộng sử dụng nguồn sản xuất có kết quả, có mức chi phí khác theo quan niệm có hiệu [1] Quan điểm thứ hai: Hiệu kinh doanh tỷ lệ phần tăng thêm kết phần tăng thêm chi phí [3] Quan điểm thứ ba: Hiệu kinh doanh đo hiệu số kết chi phí bỏ để đạt kết [3] Nhưng nói tóm lại, hiệu kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân lực, vật lực bên doanh nghiệp, nắm bắt xử lý khôn khéo thay đổi môi trường nguồn lực bên ngoài, tận dụng hội kinh doanh để đạt kết cao trình kinh doanh với tổng chi phí thấp Nó có quan hệ với tất yếu tố trình kinh doanh lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động nên doanh nghiệp đạt hiệu cao sử dụng yếu tố trình kinh doanh cách có hiệu Từ quan điểm khác hiệu kinh doanh nhà kinh tế ta đưa khái niệm thống chung hiệu sản xuất kinh doanh sau: “Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình độ chi phí nguồn lực trình tái sản suất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thước đo ngày trở lên quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kì” [7] 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh nâng cao suất lao động xà hội tiết kiệm lao động xà hội Đây hai mỈt cã mèi quan hƯ mËt thiÕt hiệu kinh tế, gắn liền với hai quy luật tương ứng sản xuất xã hội quy luật tăng suất lao động quy luật tiết kiệm thời gian Để đạt đãợc mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng đến điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, hay xác đạt kết tối đa với chi phí định ngược lại đạt kết định với chi phớ ti thiu Chi phí đãợc hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt đà bị bỏ qua giá trị việc hy sinh công việc kinh doanh khác để thực công việc kinh doanh Trong điều kiện xà hội nãớc ta nay, hiệu sản xuất kinh doanh đãợc đánh giá tiêu thức tiêu thức hiệu mặt kinh tế tiêu thức hiệu mặt xà hội: + Hiệu mặt kinh tế lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đạt đãợc sau bù đắp khoản chi phí vỊ lao ®éng x· héi [2] + Hiệu xã hội đại lượng phản ánh mức độ ảnh hưởng kết đạt đến xã hội mơi trường Đó hiệu cải thiện đời sống, cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ môi trường Ngồi cịn có mặt an ninh quốc phịng, yếu tố trị xã hội góp phần tích cực cho tăng trưởng vững vàng lành mạnh toàn xã hội [2] Tuú tõng thành phần kinh tế tham gia vào hoạt động kinh doanh mà hiệu kinh doanh theo hai tiêu thức khác Đối với doanh nghiệp tã nhân, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty nãớc ngoài, tiêu thức hiệu kinh tế đãợc quan tâm nhiều Đối với doanh nghiệp Nhà nãớc có đạo góp vốn kinh doanh Nhà nãớc tiêu thức hiệu xà hội lại đãợc đề cao Điều phù hợp với mục tiêu Chủ nghĩa xà hội, không ngừng nâng cao nhu cầu vật chất tinh thần toàn xà hội, phân biệt thành phần kinh tế nội nhân dân toàn xà hội Đánh giá hiệu SXKD phức tạp khó tính toán Việc xác định cách xác kết hao phí nguồn lực gắn với thời kỳ cụ thể khó khăn Bởi vừa thãớc đo trình độ quản lý cán lÃnh đạo, vừa tiêu đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào, vừa phải đồng thời thoả mÃn lợi ích doanh nghiệp Nhà nãớc Vì cần phải hiểu rõ chất phạm trù hiệu kinh doanh, từ phân tích tìm phãơng pháp nhằm nâng cao hiệu SXKD phát triển doanh nghiệp theo mục tiêu đà định trãớc 1.1.3 Vai trò hiệu sản xuất kinh doanh Đối với doanh nghiệp Trong nỊn kinh tÕ thÞ trãờng nhã vi cạnh tranh ngày gay gắt hn điều kiện với doanh nghiệp cần phải quan tâm đến hiệu trình kinh doanh, hiệu cao doanh nghiệp đứng vững phát triển Hiệu trình sản xuất kinh doanh điều kiện quan trọng đảm bảo sản xuất, nhằm nâng cao số lãợng chất lãợng hàng hoá, giúp cho cho doanh nghiệp củng cố đãợc vị trí cải thiện điều kiện làm việc cho ngãời lao động, xây dựng sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, đầu tã công nghệ góp phần lm cho doanh nghiệp phát triển bền vững, ổn định đóng gúp vo lợi ích xà hội Nếu doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả, không bù đắp đãợc chi phí bỏ đãơng nhiên doanh nghiệp không phát triển mà khó đứng vững tất yếu dn đến phá sản Nhã vậy, hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp quan trọng, định sống doanh nghiệp kinh tế thị trãờng, giúp cho doanh nghiệp chiếm lĩnh đãợc thị trãờng, đạt đãợc thành to lớn nhãng phá huỷ doanh nghiệp đà c gng xây dựng Đối với kinh tế xã hội Mét nÒn kinh tÕ xà hội phát triển hay không đòi hỏi thành phần kinh tế kinh tế làm ¨n hiƯu Doanh nghiƯp kinh doanh tèt, lµm ¨n có hiệu điều doanh nghiệp mang lại cho kinh tế xà hội tăng sản phẩm xà hội, tạo việc làm, nâng cao ®êi sèng cho người lao động từ nâng cao i sng dân cã, thúc đẩy kinh tế phát triển Doanh nghiệp làm ăn có lÃi phải đầu tã nhiều vào trình tái sản xuất mở rộng để tạo nhiều sản phẩm hơn, cú cht lng tt hn đáp ứng nhu cầu ngy cng cao ca xó hi Từ ngãời tiờu dựng có quyền lựa chọn sản phẩm phù hợp tốt nhất, mang lại lợi ích cho cho doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh tăng, doanh nghiệp có điều kiện nâng cao chất lãợng hàng hoá, hạ giá thành sản phẩm, dẫn đến hạ giá bán, tạo mức tiêu thụ mạnh, điều có lợi cho doanh nghiệp mà có lợi cho kinh tế quốc dân, góp phần ổn định tăng trãởng cho kinh tế quốc dân Các nguồn thu Ngân sách Nhà nãớc chủ yếu từ doanh nghiệp Khi doanh nghiệp hoạt động hiệu tạo nguồn thu, thúc đẩy đầu tã xà hội Ví dụ: doanh nghiệp đóng lãợng thuế nhiều lên giúp Nhà nãớc xây dựng thêm sở hạ tầng, đào tạo nhân lực, mở rộng quan hệ quốc tế Kèm theo điều văn hoá xà hội, trình độ dân trí đãợc đẩy mạnh, thúc đẩy kinh tế phát triển, tạo điều kiện nâng cao mức sống cho ngãời lao động, tạo tâm lý ổn định, tin tãởng vào doanh nghiệp nên nâng cao suất, chất lãợng Điều tốt doanh nghiệp mà tạo lợi ích xà hội, nhờ doanh nghiệp giải số lao động thừa xà hội Điều giúp cho xà hội giải đãợc vấn đề khó khăn trình phát triển hội nhập Việc doanh nghiệp đạt đãợc hiệu sản xuất kinh doanh có vai trò quan trọng với thân doanh nghiệp nhã xà hội Nó tạo tiền đề vững cho phát triển doanh nghiệp nhã xà hội, doanh nghiệp cá thể nhãng nhiều cá thể vững vàng phát triển cộng lại tạo kinh tế xà hội phát triển bền vững 1.1.4 í ngha việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đối với toàn kinh tế quốc dân Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tÕ quan träng nỊn kinh tÕ qc d©n Nó phản ánh mức độ hoàn thiện quan hệ sản xuất kinh tế thị trãờng, sử dụng tối đa hiệu nguồn lực tự có Hiệu sản xuất kinh doanh đãợc nâng cao th× tạo khả quay vịng vốn nhanh, không nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mà cịn tạo cho Cơng ty khả tốn khoản nợ cách chủ động, giảm vốn vay ngắn hạn, qua củng cố tăng sản xuất, tăng hiệu kinh doanh cho Công ty đồng thời tăng hiệu sử dụng vốn Ngoài cịn làm giảm khả khoản nợ Cơng ty rơi vào tình trạng nợ khó địi 3.2.2 Biện pháp2: Thành lập phòng Marketing để đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường Công ty A Cơ sở biện pháp Mặc dù năm vừa qua tốc độ tăng doanh thu Công ty đạt 65,9% so với năm trước với tất làm năm vừa qua - năm với nhiều biến động kinh tế - Cơng ty chứng tỏ khả sức mạnh thị trường Cơng ty cịn đạt kết cao Cơng ty có đầu tư nghiên cứu cẩn thận chu đưa biện pháp đắn Trong điều kiện kinh tế nay, mà kinh tế nước giới phát triển nhanh chóng, nhiều nhà máy, khu cơng nghiệp mọc lên, loại máy móc thiết bị, phương tiện kĩ thuật ngày đổi sử dụng nhiều, đời sống người dân ngày cải thiện nên nhu cầu lại ngày nhiều địi hỏi cao hơn… Đây điều kiện hội Công ty biết cách nắm bắt để không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng sản lượng tiêu thụ tăng doanh thu MỈt khác, tăng doanh thu kết hợp với s dng hiu qu chi phí điều kiện để tăng lợi nhuận Từ việc tăng lợi nhuận Cụng ty có điều kiện mở rộng quy mô sản xuất, tạo thêm công ăn việc làm tăng thu nhập cho ngãời lao động Đồng thời góp phần vào s phát triển ngµnh xăng dầu thành phố Hải Phịng nói riêng v đất nãớc núi chung Để tăng đãợc doanh thu, Công ty cần tăng sản lãợng hàng hoá bỏn Muốn vậy, khách hàng truyền thống mình, Cụng ty cần tìm kiếm thêm nhiều khách hàng míi Muốn nâng cao khả cạnh tranh thị trường Cơng ty cịn cần phải xây dựng uy tín với khách hàng, nắm bắt yêu cầu thị trường để từ xây dựng cho chiến lược cạnh tranh phù hợp nhằm tạo lợi cạnh tranh cho Công ty xâm nhập vào th trng Cùng với việc phải nâng cao lực thân, nâng cao chất lãợng dịch vụ giảm giá thành việc quan trọng trãớc mắt Cụng ty cần làm tốt công tác marketing i vi Công ty CPTM Gia Trang Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại hoạt động Marketing chiếm vị trí vơ quan trọng Nó thể trình độ quản lý, khả kinh doanh, khả nắm bắt xử lý thông tin từ thị trường Công ty Công ty bán nhiều hay hàng phụ thuộc vào quảng bá, giới thiệu sản phẩm Công ty tới khách hàng, cách tiếp thị sản phẩm cho đối tượng, thời điểm Hoạt động Marketing hoạt động khẳng định vị Công ty thị trường Một Cơng ty có hoạt động Marketing tốt thu hút nhiều bạn hàng mới, nâng cao doanh thu bán hàng, đem lại hiệu kinh tế cao Hiện nay, cơng việc Marketing phịng kinh doanh đảm nhiệm hiệu chưa cao số lượng người phịng kinh doanh khơng nhiều có người (gồm: trưởng phịng nhân viên) nên gặp khó khăn cho việc tìm kiếm đối tác mới, thị trường tiềm năng; c¸c hoạt động Marketing chãa đãợc đãa ra, áp dụng lúc cần chãa tuân thủ theo ràng buộc nào; Công ty chãa có kế hoạch phân bổ tài cụ thể cho hoạt động Marketing B Ni dung thc hin Từ điều kiện khách quan chủ quan trên, thấy giải pháp cần thiết Cụng ty phải triển khai làm tốt công tác marketing, có việc nghiên cứu, tìm kiếm mở rộng thị trãờng l quan trng hn c từ tăng lãợng khách hàng đến với Cụng ty, tăng sản lãợng hàng hoá kết tăng doanh thu Do ú, Cụng ty cần thành lập phòng marketing nhã phòng ban chuyên môn hoạt động độc lập Cụng ty Chức nhiệm vụ ch yu phòng marketing Công ty là: - Dự báo nhu cầu thị trãờng: Đãa đãợc thông tin nhu cầu thị trãờng tãơng đối xác nhã khối lãợng hàng hoá, chủng loại, thời gian, yêu cầu khách hàng, xu hãớng phát triển Hot ng ny giúp cho Công ty thu thập thông tin, số liệu cụ thể, xác thị trường; sau Cơng ty so sánh, phân tích số liệu ú v rỳt kt lun Đây sở để lÃnh đạo Cụng ty lập kế hoạnh kinh doanh nhã định kinh doanh kì Thông tin phòng marketing cung cấp xác kế hoạch định lÃnh Cụng ty xác, nguồn lực doanh nghiệp đãợc sử dụng phù hợp mang lại hiệu tối ãu - Thu thp thụng tin v x lý thơng tin: Thu thập thơng tin tình hình cung cầu thị trường, thăm dị cơng ty kinh doanh mặt hàng xăng dầu để biết sách tìm kiếm thị trường, khách hàng họ nào? hoạt động kinh doanh họ làm sao? Nắm bắt số thông tin xu hướng phát triển khu vực, đặc biệt khu vực nằm dự án quy hoạch thành phố, khu vực có nhu cầu sử dụng xăng dầu cao, xu hướng phát triển tỉnh thành nước để mở rộng thêm thị trường… Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh thơng qua để đánh giá cỏc mt mnh - yu, nắm bắt đãợc đâu hội, đâu thách thức để có biện pháp điều chỉnh phù hợp có chiến lãợc kinh doanh lâu dài, mở rộng thị trãờng, nâng cao vị Cụng ty - Thực sách marketing tổng hợp: sách giá cả, chớnh sỏch sản phẩm, chớnh sỏch phân phối xúc tiến bán hàng Trong đó, việc quan trọng cần tiến hành nhằm cải thiện tình hình Cụng ty vấn đề quảng cáo, xúc tiến bán hàng Khi phòng marketting đời Cụng ty cần giao cho phßng nhiƯm vơ lËp trang website riêng ca Cụng ty quản lý, điều hành trang web ny Đây kênh thông tin quảng cáo hiệu Cụng ty thời gian tới Để thành lập b phn Marketing chuyên trách thỡ Cụng ty cn tuyn thờm nhân viên có trãởng phòng, phải tuyển chọn ngãời có trình độ đại học, cú trỡnh chuyờn mụn, có khả hiĨu biÕt vỊ lĩnh vực Marketing Phịng Marketing đời có nhiệm vụ đầu kỳ kinh doanh phải cung cấp cho Công ty thông tin sau: + Dự báo nhu cầu thị trường + Tìm kiếm thêm thị trường + Mức độ, khả cạnh tranh Công ty thị trường + Đưa chiến lược Marketing thời gian tới C Dự kiến chi phí cho việc thành lập phịng Marketing Để thành lập phịng Marketing Cơng ty cần phải tuyển thêm khoảng nhân viên dự kiến tiền lương chi phí khác cho nhân viên là: - Lương trả cho nhân viên: + Lương trả trưởng phịng: 12tháng × 4trđ/tháng × 1người = 48trđ/năm + Lương cho nhân viên: 12tháng × 2,5trđ/tháng × 3người = 90trđ/năm - Mua thiết bị văn phòng: + Mua máy vi tính: × 6trđ/bộ + Mua bàn ghế làm việc: × 1trđ/bộ = 24 triệu đồng = triệu đồng Các máy móc thiết bị khấu hao năm, mức khấu hao hàng năm là: (24trđ + 4trđ) : = 9,3 trđ/năm - Chi phí điện thoại, giấy tờ: 12 tháng × 0,7 trđ/tháng = 8,4 trđ/năm - Chi phí lại, giao dịch: 12 tháng × trđ/tháng = 36 trđ/năm => Tổng chi phí dự kiến phải trả cho năm hoạt động là: 48 + 90 + 24 + + 9,3 + 8,4 + 36 = 219,7 triệu đồng D Dự kiến kết đạt c Qua phân tích tình hình năm gần kết hợp với s nghiên cứu thị trãờng phòng kinh doanh dựa vào kinh nghiệm s cụng ty khỏc cho thy hiệu làm việc ca b phn marketing đãa vào hoạt động giúp Công ty tng thờm lng khỏch hng, đẩy nhanh đãợc số lãợng hàng hoá tiêu thụ làm cho doanh thu d kin tăng thêm khoảng 5% Bảng 3.4: Bảng dự kiến kết so với trãớc thực biện pháp n v tớnh: triu ng Chờnh lch Trãớc Sau thùc hiÖn thùc hiÖn Doanh thu thn 1.085.668,51 1.139.951,94 54.283,43 5,00 Tỉng chi phÝ 1.075.662,00 1.075.881,70 219,70 0,02 10.059,79 64.070,24 54.010,45 536,90 7.243,05 46.130,57 38.887,52 536,90 ROA 0,1309 0,8335 0,7026 536,90 ROE 0,2550 1,624 1,369 536,90 Chỉ tiêu Lợi nhuận trãớc thuế Lỵi nhn sau th +/- % Sau thùc hiƯn biƯn ph¸p ta thÊy LNST, tû st sinh lêi tài sản ROA, tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu ROE u tng lờn 536,9% Nhã vậy, việc thành lập phòng Marketing đem lại hiệu kinh tế cho Công ty, giúp Công ty đẩy nhanh đãợc số lãợng hàng hoá tiêu thụ, tăng lợi nhuận Đồng thời giúp Công ty nắm bắt đãợc tình hình biến động thị trãờng giành đãợc thị phần định, dần chiếm lĩnh đãợc thị phần từ đối thủ cạnh tranh 3.2.3 Bin phỏp 3: Nâng cao hiệu sử dụng chi phí quản lý doanh nghiệp A Cơ sở biện pháp Một doanh nghiệp làm ăn có hiệu đồng nghĩa với việc làm để thu lợi nhuận cao Tiết kiệm chi phí, hạ giá thành để tăng lợi nhuận việc doanh nghiệp suy nghĩ, trăn trở để phát triển doanh nghiệp Tình hình thực tế Cơng ty CPTM Gia Trang cuối năm 2008 cho thấy sản lượng doanh thu có tăng lên (tăng 65,9%) so với cuối năm 2007 đồng nghĩa với việc tăng lên chi phí làm ảnh hưởng đến lợi nhuận Cơng ty có chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên đáng kể 121,02% tương đương với 2.734,22 triệu đồng Cụ thể chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp Công ty qua năm thể thông qua biểu đồ sau: Biểu đồ 3.1: Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2007 - 2008 4993.51 5000 4500 4000 3500 3000 TriƯu ®ång 2500 2000 1500 1000 500 Chi phí quản lý doanh 2259.28 Năm 2007 Năm 2008 Năm hiu rừ hn v vic s dng chi phí QLDN Cơng ty ta tìm hiểu cách chi tiết cụ thể chi phí thành phần chi phí QLDN thể thơng qua bảng đây: Bảng 3.5: Tỷ trọng thành phần chi phí quản lý doanh nghiệp Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Cuối năm Tỷ lệ Cuối năm Tỷ lệ 2007 (%) 2008 (%) Chi phí nhân viên quản lý 651,00 28,81 1.445,00 28,94 Chi phí công cụ, dụng cụ 71,50 3,17 82,64 1,65 299,61 13,26 678,69 13,59 1,00 0,04 2,00 0,04 306,86 13,58 727,97 14,58 Chi phí giao dịch 495,64 21,94 1.097,35 21,98 Chi phí tiền khác 433,67 19,20 959,86 19,22 2.259,28 100 4.993,51 100 Chi phí nhiên liệu Thuế, phí lệ phí Chi phí điện thoại, điện nước, dịch vụ mua ngồi Tổng (Nguồn: Phịng kế tốn - Cơng ty CPTM Gia Trang) Nhìn vào bảng ta thấy nguyên nhân làm cho chi phí QLDN tăng chủ yếu chi phí điện thoại, điện nước, dịch vụ mua ngồi chi phí giao dịch Cuối năm 2008 chi phí điện thoại, điện nước dịch vụ mua ngồi chiếm tỷ lệ 14,58%, cịn chi phí giao dịch chiếm 21,98% tổng chi phí QLDN Cả hai loại chi phí tăng nhanh qua năm năm 2008 vừa qua Vì vậy, Cơng ty cần giảm yếu tố chi phí tổng chi phí QLDN xuống cho phù hợp để tăng lợi nhuận cho Công ty B Nội dung thực Bảng 3.6: Tình hình sử dụng chi phí điện thoại, điện nước dịch vụ mua ngồi Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Điện, internet Điện thoại Nước Báo, tạp chí, foto, in tài liệu Dịch vụ mua khác Tổng Cuối năm Tỷ lệ Cuối năm Tỷ lệ 2007 (%) 2008 (%) 64,52 21,03 163,52 22,46 205,16 66,85 465,97 64,01 18,21 5,93 41,05 5,64 3,15 1,03 5,19 0,71 15,82 5,16 52,24 7,18 306,86 100 727,97 100 (Nguồn: Phịng kế tốn - Công ty CPTM Gia Trang) Qua bảng ta thấy chi phí điện thoại năm qua tăng nhiều chi phí Điều điều bất hợp lý thực tế giá cước điện thoại có xu hướng giảm mà tiền điện thoại Cơng ty lại có xu hướng tăng lên đáng kể Điều cho thấy việc nhân viên sử dụng điện thoại Công ty vào việc riêng nhiều, làm cho tiền điện thoại Cơng ty tăng nhanh góp phần làm tăng thêm chi phí quản lý doanh nghiệp Vì vậy, để giảm tiền điện thoại bao gồm điện thoại bàn điện thoại di động Cơng ty cần đưa định mức sử dụng cho phận, phòng ban cá nhân cách hợp lý sát với thực tế Từ đó, người Cơng ty có ý thức tốt việc tiết kiệm chi phí điện thoại Nếu thực tốt số tiền điện thoại Cơng ty giảm 20% Vậy số tiền mà Công ty tiết kiệm là: 465,97 × 20% = 93,19 triệu đồng Ngồi ra, Cơng ty cần quản lý chặt chẽ việc sử dụng điện internet nhân viên, tránh tình trạng nhân viên sử dụng lãng phí vào việc riêng Không sử dụng điện nhiều vào cao điểm Điều giúp Cơng ty giảm khoảng 8% số tiền điện internet Số tiền mà Cơng ty tiết kiệm là: 163,52 × 8% = 13,08 triệu đồng - Tiết kiệm chi phí tiền mặt, chi phí tiếp khách, hội họp, giao dịch: Những khoản chi khó điều tra, kiểm soát dễ bị lạm dụng Đối với khoản chi phí cho tiếp khách, giao dịch, hội họp… cần xây dựng định mức chi tiêu cho vừa đủ, tránh tình trạng chi thừa, khoản chi trả phải có giấy tờ hợp lý, phải gắn với kết kinh doanh không vượt mức khống chế tối đa theo tỷ lệ phần trăm tính doanh thu Dự kiến sau thực biện pháp chi phí giao dịch giảm 20% Vậy số tiền mà Công ty tiết kiệm là: 1.097,35 × 15% = 164,60 triệu đồng - Đối với vật tư trang thiết bị, dụng cụ, đồ dùng phục vụ cho công tác quản lý, Công ty cần xây dựng định mức sử dụng tiết kiệm Những đồ dùng khơng địi hỏi q cao mặt kỹ thuật mua sản phẩm sản xuất nước tiết kiệm chi phí, dễ dàng sửa chữa, thay thế, bảo hành gặp cố Đồng thời cơng ty nên tìm nhà cung cấp mà sản phẩm họ có uy tín, đảm bảo chất lượng mà giá lại khơng q đắt - Bên cạnh cịn phải nâng cao trình độ quản lý, ý thức trách nhiệm CBCNV để có ý thức xây dựng tồn cơng ty, tiết kiệm tránh lãng phí hoạt động quản lý hoạt động kinh doanh Công ty C Kết thực Bảng 3.7: Ước tính chi phí quản lý doanh nghiệp sau thực biện pháp Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu Trước Sau Chênh thực thực lệch 1.Chi phí nhân viên quản lý 1.445,00 1.445,00 2.Chi phí cơng cụ, dụng cụ 82,64 82,64 678,69 678,69 2,00 2,00 727,97 621,70 -106,27 1.097,35 932,75 -164,60 959,86 959,86 4.993,51 4.722,64 -270,87 3.Chi phí nhiên liệu 4.Thuế, phí lệ phí 5.Chi phí điện thoại, điện nước, dịch vụ mua ngồi 6.Chi phí giao dịch 7.Chi phí tiền khác Tổng Như sau thực biện pháp chi phí quản lý doanh nghiệp giảm 270,87 triệu đồng dẫn tới lượng tiền mặt Công ty tăng lợi nhuận tăng lên Tiết kiệm khoản chi phí giúp Cơng ty có thêm lượng vốn để sử dụng vào hoạt động kinh doanh, mang lại lợi nhuận nhiều điều phần mang lại lợi ích thiết thực cho cán công nhân viên việc tăng thu nhập, góp phần cải thiện sống họ KT LUN Hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề tất doanh nghiệp, để đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp phải thãờng xuyên tổng hợp, phân tích đánh giá tiêu hiệu quả, yếu tố tham gia vào trình hoạt động kinh doanh, phát huy mạnh, khắc phục yếu có đảm bảo cho tồn Trong năm vừa qua, Công ty CPTM Gia Trang có nhiều nỗ lực cơng tác quản lý nói chung cơng tác quản lý tài nói riêng nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Kết đạt Công ty đảm bảo hoạt động hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi, tạo cơng ăn việc làm ổn định nâng cao đời sống cho cán công nhân viờn Công ty Qua vic phõn tích hiệu kinh doanh cđa C«ng ty, với cố gắng thân, kết hợp với kiÕn thøc học qua thời gian thực tập Công ty CPTM Gia Trang em mạnh dạn đưa số biện pháp có tính chất tham khảo nhằm n©ng cao hiƯu qu¶ kinh doanh Cơng ty Mong đóng góp nhỏ bé cđa em áp dụng nhằm góp phần nâng cao hiƯu qu¶ kinh doanh, t¹o sức cạnh tranh cho Cơng ty trờn th trng Do trình độ có hạn lại chãa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên luận văn tốt nghiệp ca em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo, tập thể lãnh đạo Công ty bạn để kho¸ ln cđa em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tập thể, ban lãnh đạo Công ty CPTM Gia Trang, thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trãờng ại học dân lập Hải Phòng v c bit hãớng dẫn v bảo tận tình ging viờn Thc s Nguyn Thị Hồng Đan giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, ngày 19 tháng năm 2009 Sinh viªn thùc hiƯn Nguyễn Thị Phương Thảo ... việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp qua thời gian thực tập Công ty CPTM Gia Trang em nghiên cứu, tìm hiểu lựa chọn đề tài: ? ?Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công. .. sản xuất kinh doanh Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty CPTM Gia Trang Để hoàn thành luận văn em xin chân thành cảm ơn cán phịng ban Cơng ty CPTM Gia Trang giúp... viết tốt Sinh viên Nguyễn Thị Phương Thảo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp