Để giúp người lao động Việt Nam nhanh chóng hoà nhập với cuộc sống và công việc tại Đài Loan, Cục Quản lý lao động ngoài nước (DOLAB) biên soạn và phát hành cuốn “Những kiến thức cần thiết dùng cho người lao động Việt Nam đi làm việc tại Đài Loan”. Cuốn tài liệu sẽ cung cấp cho người lao động những hiểu biết cần thiết về phong tục, tập quán, văn hoá, con người Đài Loan và những yêu cầu đối với người lao động khi đến làm việc ở Đài Loan.
LỜI GIỚI THIỆU Đài Loan nằm vị trí cách Việt Nam không xa, gần gũi với phong tục, tập quán văn hóa, ngƣời Đài Loan giàu tình cảm mến khách Khí hậu, thời tiết Đài Loan khơng có khác biệt lớn so với Việt Nam Đây điều kiện thuận lợi cho ngƣời lao động Việt Nam hồ nhập vào đời sống xã hội Đài Loan Tuy nhiên, tới làm việc vùng lãnh thổ lạ nhƣ Đài Loan, ngƣời lao động tránh khỏi bỡ ngỡ ban đầu Để giúp ngƣời lao động Việt Nam nhanh chóng hồ nhập với sống công việc Đài Loan, Cục Quản lý lao động nƣớc (DOLAB) biên soạn phát hành “Những kiến thức cần thiết dùng cho ngƣời lao động Việt Nam làm việc Đài Loan” Cuốn tài liệu cung cấp cho ngƣời lao động hiểu biết cần thiết phong tục, tập quán, văn hoá, ngƣời Đài Loan yêu cầu ngƣời lao động đến làm việc Đài Loan Chúng tin tƣởng tài liệu hữu ích với ngƣời lao động tham gia khoá bồi dƣỡng kiến thức trƣớc nhƣ thời gian sống làm việc Đài Loan Các ý kiến đóng góp nội dung tài liệu xin gửi Cục Quản lý lao động nƣớc, số 41B Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội CỤC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG NGOÀI NƢỚC BÀI THỨ NHẤT MỘT SỐ NÉT CƠ BẢN VỀ ĐÀI LOAN (Lý thuyết tiết, thực hành tiết) I ĐỊA LÝ, KINH TẾ VÀ DÂN SỐ Vị trí địa lý Đài Loan vùng lãnh thổ đƣợc hình thành 11 hịn đảo lớn, nhỏ, phía Bắc tiếp giáp với biển Đơng, Phía Nam giáp với eo biển Luzon Phi-líp-pin, phía Đơng tiếp giáp với Thái Bình Dƣơng, phía tây tiếp giáp với tỉnh Phúc KiếnTrung Quốc qua eo biển Đài Loan (khoảng cách hẹp có 130 km) Tổng diện tích Đài Loan 38.000 km2 bao gồm đảo đảo nhỏ, vùng núi chiếm 1/3 diện tích đất, độ cao so với mặt biển 1.000 m Khí hậu Đài Loan có khí hậu cận nhiệt đới với bốn mùa xuân, hạ, thu, đông với dịch chuyển mùa diễn rõ ràng, ngƣời lao động đến làm việc cần chuẩn bị quần áo theo mùa * Mùa xuân từ tháng đến tháng 5, vào buổi sáng buổi tối trời lạnh ban ngày thời tiết ấm, núi đồi, cỏ hoa, cối tràn đầy sức sống Tháng Đài Loan nhiệt độ lạnh, nhiên, sang tháng trời ấm dần lên; * Mùa hè từ tháng đến tháng 8, thời tiết nóng ẩm nhiệt độ từ 25 đến o 35 C thƣờng có nhiều mƣa bão; * Mùa thu từ tháng đến tháng 11, nhiệt độ từ 22 đến 25o C, thời tiết đẹp Tháng 11, có ngày lạnh nhƣ mùa đơng; * Mùa đơng từ tháng 12 đến tháng 2, nhiệt độ thấp 20oC, thƣờng có mƣa Ảnh: mùa xuân Đài Loan Khu vực hành dân số Đài Loan có 22 thành phố huyện lỵ, cụ thể: Thành phố Đài Bắc thủ phủ Huyện Chương Hoá lãnh thổ Đài Loan; 17 Huyện Nghi Lan Thành phố Tân Bắc 10 Huyện Nam Đầu 18 Huyện Hoa Liên Thành phố Cơ Long 11 Huyện Vân Lâm 19 Huyện Đài Đông Huyện Đào Viên 12 Thành phố Gia Nghĩa 20 Huyện Bành Hồ Thành phố Tân Trúc 13 Huyện Gia Nghĩa 21 Huyện Kim Môn Huyện Tân Trúc 14 Thành phố Đài Nam Huyện Miêu Lật 15 Thành phố Cao Hùng Thành phố Đài Trung 16 Huyện Bình Đơng 22 Huyện Liên Giang Hiện Đài Loan có khoảng 23,5 triệu ngƣời, phân bố không đồng khu vực Vùng núi mật độ trung bình 20 ngƣời/km2, vùng thành thị 4.800 ngƣời/km2, thành phố Đài Bắc (ở phía Bắc) nơi có mật độ dân số cao nhất, tiếp sau thành phố Cao Hùng (ở phía Nam) Khoảng 59% dân số Đài Loan tập trung thành phố lớn Đài Bắc, Đài Trung, Cao Hùng Đài Nam Ảnh Thành phố Đài Bắc Ảnh Thành phố Cao Hùng Ảnh Thành phố Đài Trung Đài Loan có bốn nhóm dân tộc chính: Bộ tộc xứ, ngƣời Holo, ngƣời Hakka ngƣời tỉnh khác Trung Quốc Ngƣời Holo, Hakka ngƣời tỉnh khác Trung Quốc thƣờng đƣợc gọi ngƣời Hán Gần Đài Loan có ngƣời định cƣ đến từ các nƣớc nhƣ: Việt Nam, Inđônêxia, Thái Lan, Philippin Miến Điện (họ di cƣ chủ yếu hình thức lao động kết hôn với ngƣời Đài Loan) Ngƣời Đài Loan sử dụng ngơn ngữ tiếng Hoa phổ thơng tiếng địa phƣơng Chữ viết chữ Hán dạng phồn thể, ngƣời Đài Loan sử dụng tiếng nƣớc nhƣ tiếng Nhật tiếng Anh thƣơng mại quốc tế Kinh tế Mặc dù không đƣợc công nhận quốc gia độc lập nhƣng Đài Loan đƣợc xem nhƣ “con rồng châu Á” với kinh tế phát triển vào hàng bậc khu vực châu Á Ngoài phát triển mạnh mẽ ngành nông nghiệp dựa kỹ thuật lai tạo giống trình độ thâm canh kỹ thuật cao, ngành nhƣ kỹ thuật điện tử thƣơng mại mạnh Đài Loan phát triển kinh tế Thặng dƣ thƣơng mại dự trữ ngoại tệ Đài Loan đƣợc xếp vào loại lớn so với nƣớc phát triển Đài Loan có nhiều tập đồn cơng nghiệp lớn, ngồi cịn có khoảng 80.000 xí nghiệp vừa nhỏ, chiếm 98% tổng số xí nghiệp Đài Loan, đạt 50% tổng giá trị sản xuất công nghiệp 60% tổng giá trị sản phẩm xuất Các xí nghiệp vừa nhỏ góp phần tạo nên tăng trƣởng kinh tế Đài Loan suốt 40 năm qua nơi sử dụng lao động nƣớc nhiều Mức thu nhập bình quân theo đầu ngƣời khoảng 20.000USD/năm Danh lam thắng cảnh du lịch - Đạm Thuỷ - Đài Bắc: Là phố cổ với phong cách cổ xƣa với các ăn ngon, cảnh trí hấp dẫn mặt trời buổi chiều biển Các ăn đặc sắc: viên cá, đậu phụ bọc miến, tƣơng cá, nƣớc ô mai, ruốc cá, trứng sắt hiệu Bà Già; Phƣơng tiện giao thông: từ Đài Bắc tàu điện ngầm theo tuyến dẫn màu đỏ đến Đạm Thuỷ Ảnh Đạm Thuỷ- thành phố Đài Bắc - Dương Minh Sơn - Đài Bắc: núi có phong cảnh đẹp quanh năm có điểm tham quan tiếng nhƣ: Công viên quốc gia Dƣơng Minh Sơn, Đại Đồn Sơn, Kình Thiên Cƣơng, Trúc Tử Hồ Trong mùa hoa vào mùa xuân suối nƣớc nóng vào mùa Đơng thu hút đơng khác du lịch Món ăn đặc sắc: rau rừng, gà nuôi thả tự nhiên các đặc sản núi rừng Phƣơng tiện giao thông: xe buýt số 260 xuất phát từ ga Đài Bắc; xe buýt màu đỏ số xuất phát từ trạm tàu điện ngầm Kiến Đàm Ảnh núi Dƣơng Minh Sơn- Đài Bắc - Phủ Thành - Đài Nam: cố đô Đài Loan với nhiều di tích cấp quốc gia tiếng nhƣ Miếu Khổng Tử, Bình An Cổ Bảo, Ức Tái Kim Thành, Xích Khảm Lầu Món ăn đặc sắc: mì Đảm tử, bánh tơm, bánh mỳ hình quan tài, tào phớ Phƣơng tiện giao thông: xe buýt xuất phát từ bến xe Đài Nam - Tri Bản - Đài Đông: nằm phía đông Đài Loan, đƣợc nhiều ngƣời biết đến với suối nƣớc khống nóng tiếng phong cảnh tự nhiên nhƣ núi non, khe suối, thác nƣớc Món ăn đặc sắc: hoa kim trâm, hoa lạc thần, na, trà hoa cúc Phƣơng tiện giao thông: xe buýt Đỉnh Đông đến Tri Bản xuất phát từ thành phố Đài Đông - Thái Lỗ Các – Hoa Liên: tiếng với cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ nhƣ động Cửu Khúc, Thiên Trƣờng, Thanh Thuỷ, Đoạn Nha, Trƣờng Xuân, đƣờng Bạch Dƣơng Món ăn đặc sắc: rau rừng, trà Sơn Tô, bánh khoai môn Phƣơng tiện giao thông: xe buýt Hoa Liên đến Thiên Trƣờng xuất phát từ ga Hoa Liên Ảnh Công viên quốc gia Thái Lỗ Các- Hoa Liên II ĐỜI SỐNG VĂN HOÁ Phong tục, tập quán Phong tục, tập quán ngƣời Đài Loan chịu ảnh hƣởng Nho giáo, gần gũi với phong tục, tập quán ngƣời Việt Nam, Đài Loan sử dụng lịch dƣơng lịch âm, trì phong tục cúng lễ, đốt hƣơng vàng mã vào ngày rằm, mùng ngày tết, ngày giỗ thờ cúng cha mẹ, tổ tiên nhƣ Việt Nam Trong gia đình thƣờng sống chung hệ ông bà, cha mẹ cháu, ngƣời trai lớn gia đình có trách nhiệm phụng dƣỡng cha mẹ, lo việc thờ cúng, vị trí ngƣời trai lớn gia đình quan trọng Ngƣời Đài Loan chăm cơng việc, có đời sống văn hố phong phú, thích uống trà có thói quen thƣởng thức trà nóng tách nhỏ, trà đƣợc chế biến có hƣơng vị thơm ngon, uống thƣờng san cốc để thƣởng thức hƣơng thơm trà từ cốc cao (gọi cốc ngửi) sau uống trà cốc thấp hơn, ấm trà đƣợc pha nhiều lần thật loãng bỏ Một số đàn ơng Đài Loan có thói quen ăn trầu, dọc tuyến đƣờng giao thơng thƣờng có ki ốt nhỏ bán trầu cô gái trẻ đứng bán, nét văn hoá riêng biệt Đài Loan mà ngƣời nƣớc ngồi thích thú đƣợc biết, đƣợc chụp ảnh Ảnh Bán trầu cau đƣờng phố Đài Loan Văn hoá ẩm thực: ngƣời Đài Loan ăn cơm, mỳ, bánh bao loại bánh làm từ bột mỳ có nhân thịt bên Thơng thƣờng các ăn hàng ngày, ngƣời Đài Loan thƣờng ít ăn nhiều thịt, rau, thức ăn hay xào nhiều dầu mỡ, hay nấu canh, lẩu, canh hầm, canh gà ăn cay, ăn luộc, ăn hay nêm xì dầu (nƣớc tƣơng), ớt phơi khơ, số loại thuốc bắc nên thức ăn có mùi vị đặc trƣng Ngƣời Đài Loan thích ăn mỳ nấu, bánh sủi cảo, vằn thắn, bánh bao, uống sữa đậu nành, trà sữa trân châu hay uống các đồ uống đóng chai Một ăn bình dân đặc trƣng mà ngƣời Đài Loan ƣa thích đậu phụ thối, đậu phụ thối thƣờng đƣợc bán chợ đêm, mùi đậu phụ thối mùi vị đặc trƣng chợ đêm Đài Loan, nhƣng khơng phải ngƣời nƣớc ngồi thích mùi vị dám ăn đậu phụ thối Hình ảnh số ăn phổ biến Đài Loan Trứng tráng sò biển Trà sữa trân châu Đậu phụ thối Bánh mì quan tài Bánh dày thịt (Gua Bao) Mực nƣớng Bánh gạo Mochi Xơi ống 10 Món mỳ sợi nấu lịng lợn 11 Món Tian Bu La Các ngày lễ tết theo phong tục ngƣời Đài Loan Giới thiệu ngày Tết tiêu biểu Đài Loan, giúp ngƣời lao động tìm hiểu đƣợc phong tục tập quán sớm thích nghi với sống Đài Loan a Tết xuân (mồng tháng đến ngày rằm tháng âm lịch) Tết xuân đƣợc tính theo âm lịch ngày Tết truyền thống chào năm đƣợc coi trọng ngƣời Đài Loan Vào dịp trƣớc Tết nhà dọn dẹp trang hoàng nhà cửa, mua sắm hàng Tết để đón năm Ngày nghỉ tết thƣờng ngày 30 (ngày Trừ tịch) Ngày này, ngƣời nhà để gia đình ăn chung bữa cơm tối, tƣợng trƣng cho đoàn viên gia đình Sau bữa tối, ngƣời tiếp tục hoạt động vui chơi gia đình nửa đêm để “Đón giao thừa”, tặng cho phong bao đỏ (lì xì), cầu chúc cho lời chúc tốt đẹp nhất, để biểu tƣợng tốt lành, may mắn năm Ngày mùng tết đầu năm, ngƣời thăm viếng chúc mừng năm mới, lễ chùa đầu năm Ngày mùng tết có tục lệ “về nhà mẹ đẻ”, các gái có chồng đƣa gia đình nhà thăm bố mẹ vui vầy nhà Ngày mùng tết ngàu vị thần xuống hạ giới, nhà nhà, ngƣời ngƣời lễ bái, cầu thần ban phúc Ngày mùng tết ngày khôi phục lại nếp sống thƣờng ngày, cửa hàng cửa hiệu bắt đầu mở cửa trở lại Các ăn tiêu biểu dịp Tết: củ cải trắng thể cho “Điềm may mắn”, cá thể “cả năm dƣ dả”, canh rau cải (cải sống lâu) thể “Trƣờng thọ”, bánh tổ thể hiện“Thăng tiến” 10 - Tìm số ghế ngồi đặt hành lý khoang máy bay - Lắng nghe hƣớng dẫn an toàn bay (thắt dây an toàn, xử lý có cố xảy ra, tắt điện thoại thiết bị thu phát sóng ) Hạn chế lại nên thắt dây an toàn suốt chuyến bay đề phòng máy bay bay vào vùng thời tiết xấu - Tự lựa chọn bữa ăn nƣớc uống miễn phí máy bay - Nghỉ ngơi thƣ giãn chờ máy bay hạ cánh Ảnh bên máy bay Boeing 777 Lưu ý: Trong chuyến bay, không đùa nghịch, gây trật tự làm ảnh hưởng tới hành khách khác Tuyệt đối khơng có hành vi trêu chọc nhân viên phục vụ có phát ngôn đe doạ tới an ninh chuyến bay Trường hợp vi phạm bị nhân viên an ninh bắt giữ tuỳ theo mức độ vi phạm bị xử phạt hành chính, buộc bồi thường thiệt hại chí truy tố hình 42 Đến sân bay Đài Loan - Đợi máy bay dừng hẳn đƣợc phép cởi dây an toàn rời khỏi chỗ ngồi theo hƣớng dẫn tiếp viên; - Lấy hành lý xách tay khỏi khoang máy bay, kiểm tra đủ hành lý trƣớc khỏi máy bay; - Xuống máy bay, tập trung theo dẫn ngƣời hƣớng dẫn Trạm phục vụ lao động nƣớc Ủy Ban lao động Đài Loan sân bay Lắng nghe nội dung mà ngƣời Trạm phục vụ phổ biến trƣớc nhập cảnh, nhận cất giữ tài liệu, sổ tay hƣớng dẫn tiếng Việt đơn vị phát Trạm kiểm soát SARS nhà ga 1- Sân bay quốc tế Đào Viên- Đài Loan - Đi cửa xuất cảnh giành riêng cho lao động nƣớc theo dẫn ngƣời phục vụ sân bay - Ra băng chuyền chờ lấy hành lý ký gửi, nhận đẩy cửa hải quan kiểm tra hành lý Nếu khơng thấy hành lý phải báo với Trung tâm trợ giúp tìm kiếm hành lý thất lạc sân bay; 43 Nơi nhận hành lý nhà ga 2- Sân bay quốc tế Đào Viên- Đài Loan - Ra khỏi cửa kiểm tra chờ ngƣời công ty mơi giới chủ sử dụng đón nơi làm việc; Quầy hƣớng dẫn lao động nƣớc nhà ga quốc tế Đài Loan Nhà ga hàng không Điện thoại Địa Fax Nhà ga hàng không quốc tế Đào Viên - Số điện thoại: 03-398-9002 - Hƣớng dẫn Tiếng Anh: 03-398-3976 - Hƣớng dẫn tiếng Việt: 03-398-3974 Phòng C-0-278, 03-393-1469 số 9, đƣờng Nhà ga Nam, xã Đại Viên, huyện Đào Viên Nhà ga hàng không quốc tế Cao Hùng 07-803-6804 07-803-6419 Số 2, đƣờng Trung Sơn 4, thành phố Cao Hùng, 81223 07-803-9177 II HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, PHƢƠNG TIỆN GIAO THÔNG VẬN TẢI Xe buýt: phƣơng tiện lại thuận tiện thành phố Đài Loan với chi phí tƣơng đối thấp Có hệ thống xe bt nội thành ngoại thành, tuyến xe thể chữ số đầu xe nhƣ xe buýt Việt Nam Ở xe khơng có ngƣời bán vé, xuống xe bạn phải trả tiền vé cách tự giác bỏ tiền vào thùng đựng cạnh chỗ ngƣời lái xe, giá vé thông thƣờng 15 Đài tệ, nên chuẩn bị tiền xu để trả tiền vé, nghiêm cấm không đƣợc gian lận, trốn vé Nếu thƣờng xuyên phải sử dụng xe buýt để lại bạn nên mua thẻ điện tử trả 44 trƣớc (Easy Card) để thuận tiện giảm chi phí Ảnh xe buýt Đài Loan Tàu điện ngầm, tàu cao tốc Tàu điện ngầm: Là phƣơng tiện giao thông công cộng thông dụng hai thành phố lớn Đài Bắc Cao Hùng, đƣợc nhiều ngƣời dùng Thời gian hoạt động từ sáng đến 12 đêm, khoảng đến 10 phút có chuyến tàu Lộ trình tàu điện ngầm thƣờng gần với quan trọng yếu, bến xe buýt, sân bay, trung tâm mua sắm, khu vui chơi giải trí, du lịch Ngƣời lao động biết tận dụng phƣơng tiện tiện lợi, giá vé phổ biến cho chặng đƣờng 20 Đài tệ, thƣờng xuyên nên mua thẻ điện tử trả trƣớc (Easy Card) để thuận tiện giảm chi phí Tại ga tàu có sơ đồ tàu điện ngầm rõ ga đến tuyến, bảng hƣớng dẫn cách sử dụng nhƣ mua vé, lên xuống tàu, hành trình lại tuyến tàu, tuyến tàu điện ngầm Đài Loan đƣợc phân biệt màu sắc (nhƣ: tuyến màu xanh, tuyến màu nâu, tuyến màu đỏ ) nên việc tìm địa cần đến dễ dàng, đổi tàu phải kiểm ta kỹ màu tuyến, tên nhà ga để tuyến tàu đến nơi đến 45 Ảnh bên tàu điện ngầm Đài Bắc Ảnh sơ đồ tuyến tàu điện ngầm Đài Loan Tàu cao tốc Ảnh tàu cao tốc Đài Loan Đài Loan có tuyến tàu cao tốc từ Đài Bắc đến Cao Hùng, với chiều dài toàn tuyến gần 350km, thời gian từ Đài Bắc đến Cao Hùng khoảng gần giờ; tuyến tàu cao tốc có ga qua địa phận huyện thành phố sau: Đài Bắc, Bản Kiều, Đào Viên, Tân Trúc, Gia Nghĩa, Đài Trung, Đài Nam, Cao Hùng Tốc độ tàu, có lúc đạt đến 285km/h Giá vé tàu cao tốc tƣơng đối cao, khoảng 1500 NT$/ ngƣời/lƣợt từ Đài Bắc đến Cao Hùng, 3000 NT$, chặng gần giá rẻ 46 Ảnh bên tàu cao tốc Đài Loan Taxi: phƣơng tiện lại thông dụng Đài Loan, hoạt động suốt 24 giờ, nhƣng cƣớc phí cao tính tiền theo km nhƣ Việt Nam Taxi Đài Loan đƣợc quy định thống sơn màu vàng có chung biểu giá thành phố Ở thành phố lớn nhƣ Đài Bắc, thành phố Tân Bắc, thành phố Cao Hùng vẫy taxi ngang đƣờng bạn cần Ở huyện lỵ thành phố khác, taxi không nhiều nên cần bạn phải gọi điện để gọi taxi đến điểm tập trung bắt đƣợc taxi Ảnh Taxi Đài Loan Tàu hoả: phƣơng tiện giao thơng bình dân, liên kết tỉnh thành phố đƣợc nhiều ngƣời sử dụng Các thành phố tỉnh có ga tàu hoả Giá vé tàu hỏa không cao nhƣ tàu cao tốc nhà ga lại phân bố khắp nơi nên thuận tiện phù hợp với ngƣời lao động, vé tàu đƣợc bán trƣớc ga Ga tàu hoả Đài Bắc nơi mà lao động nƣớc biết đến tập trung nhiều ngày nghỉ, bên cạnh ga có cơng viên thƣờng đƣợc sử dụng để tổ chức giao lƣu văn nghệ, chào mừng 47 ngày lễ tết lao động nƣớc Ảnh nhân viên đƣờng sắt soát vé tàu Ảnh tàu hoả Đài Loan Hàng khơng: Đài Loan có 02 sân bay quốc tế Cao Hùng, Đào Viên sân bay nhỏ địa phƣơng phục vụ cho chuyến bay nội địa Ảnh phi hành đoàn máy bay hãng hàng không Việt Nam Airline Lưu ý: Khi di chuyển nhà ga tàu điện ngầm, sân bay, siêu thị phải sử dụng đến thang máy dạng băng chuyền, bạn nên đứng phía bên phải thang máy bên trái để dành cho người cần di chuyển nhanh, tuyệt đối không đứng dàn hàn ngang làm cản trở tới người khác Sử dụng dịch vụ điện thoại, bƣu điện: a Điện thoại: việc sử dụng điện thoại công cộng điện thoại di dộng Đài Loan thuận lợi Muốn gọi điện thoại công cộng, cần chuẩn bị thẻ tiền xu, bạn nên tìm hiểu kỹ ngƣời sang trƣớc để mua đƣợc thẻ gọi nƣớc với giá rẻ Muốn mua thẻ điện thoại chuyển fax nhanh, tới 48 siêu thị mini có đề chữ 7-ELEVEN trả tiền đề nghị nhân viên giúp đỡ để fax mua thẻ gọi điện thoại tự động Muốn gọi Việt Nam mua thẻ điện thoại quốc tế với giá 100 NT$ 200NT$ Thẻ sim điện thoại di động có loại 300 NT$ 500 NT$ (có giá trị gọi đƣợc 600 NT$ 1.000 NT$, thời hạn tháng) Lƣu ý đến Đài Loan bạn nên trực tiếp đăng ký mua sim điện thoại riêng mình để sử dụng, không dùng sim điện thoại ngƣời khác cho cho ngƣời khác sim điện thoại đăng ký tên mình cho ngƣời khác mƣợn giấy tờ tùy thân để đăng ký sim điện thoại, nhằm phòng tránh tổ chức lừa đảo sử dụng sim điện thoại để lừa đảo Ở Đài Loan có nhiều ngƣời lao động sử dụng sim điện thoại không rõ nguồn gốc xuất sứ cho ngƣời khác sử dụng sim điện thoại đăng ký tên mình bị tổ chức lừa đảo lợi dụng, sau cảnh sát điều tra số điện thoại có liên quan đến bạn bạn trở thành bị can vụ lừa đảo bị bắt giam đƣa xét xử Để đăng ký sim điện thoại ban nên đến hàng phục vụ hãng điện thoại Đài Loan nhƣ: Far eastern, Zhong Hua Telecom, Vibo, Taiwan Mobile xuất trình loại giấy tờ tùy thân Hộ chiếu Thẻ cƣ trú Mã gọi điện thoại quốc tế: 00 - mã quốc gia - mã vùng quốc gia - số điện thoại Ví dụ: * Mã quốc gia Việt Nam 84, mã vùng Hà Nội 4- số điện thoại Cục Quản lý lao động ngồi nƣớc 38249517 Ví dụ, trƣờng hợp gọi từ Đài Loan về, bấm số: 0084 38249517 * Mã quốc gia Đài Loan 886, mã vùng Đài Bắc 02, số điện thoại Ban Quản lý lao động VN Đài Loan 25043477 Ví dụ, trƣờng hợp gọi từ Việt Nam, bấm số 00886 25043477 Trong trƣờng hợp gọi Đài Loan bấm số 02-25043477 b Bưu điện: Liên lạc thƣ tín, phải mua tem bƣu điện cửa hàng 7- ELEVEN để dán lên phong bì sau bỏ trực tiếp vào thùng thƣ đặt bên đƣờng Bạn gửi bƣu phẩm, thƣ từ chuyển tiền bƣu điện Bƣu điện có dịch vụ gửi nhanh quốc tế EMS dịch vụ gửi hàng, thƣ từ, giấy tờ tài liệu cách nhanh chóng an toàn đến 100 nƣớc giới 49 Ảnh cửa hàng eleven Những mặt hàng cho phép gửi qua bƣu kiện là: thƣ, giấy tờ tài liệu, thƣ tín dụng, hàng mẫu, băng video, băng cassette gửi bƣu kiện, nhân viên bƣu điện kiểm tra hàng hố trƣớc Những mặt hàng khơng thể đƣờng bƣu kiện: tiền tệ, vàng bạc đá quý, phiếu chuyển tiền, mặt hàng gây nhiễm gây hƣ hại đến bƣu phẩm khác, mặt hàng cấm nhƣ ma tuý, hàng dễ cháy nổ, sơn, đồ ăn tƣơi, bƣu phẩm đồi truỵ (có danh sách cấm bƣu điện) Sử dụng dịch vụ ngân hàng chuyển tiền Việt Nam: Đài Loan việc sử dụng thẻ tín dụng phổ biến, máy rút tiền tự động đƣợc bố trí nơi, đƣợc sử dụng 24/24 giờ/ngày Mang tiền mặt theo ngƣời khơng an tồn, bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng, mở tài khoản để cất giữ tiền sử dụng thẻ tín dụng điều cần thiết Cách mở tài khoản ngân hàng: - Mang hộ chiếu tới ngân hàng; - Lấy phiếu thứ tự; - Điền đơn đăng ký mở tài khoản quầy theo thứ tự; - Điền tên, số thẻ đăng ký ngƣời nƣớc ngoài, địa chỉ, điện thoại liên lạc; - Theo hƣớng dẫn nhân viên ngân hàng, nhập mã số bí mật; - Đăng ký thẻ tiền mặt Chú ý: Mã số bí mật phải nhớ kỹ tuyệt đối giữ bí mật khơng cho người khác biết Cần đề phòng trường hợp người khác xem bạn rút tiền để tìm cách lấy trộm tiền bạn Nếu cần giúp đỡ hẵy nói với nhân viên ngân hàng Phƣơng pháp sử dụng máy ATM: Máy ATM máy rút tiền mặt sử dụng thẻ tiền mặt, sử dụng bạn phải nhớ mã số bí mật Trong trƣờng hợp 50 nhập mã số bí mật sai tới lần liên tục khố thẻ, bạn phải mang hộ chiếu thẻ tới ngân hàng để mở lại sử dụng lại đƣợc Đơn vị tiền tệ Đài Loan Đài tệ (NT$), gồm loại tiền giấy tiền kim loại Tiền kim loại có mệnh giá nhỏ gồm 1, 2, 5, 10, 20, 50 Đài tệ Tiền giây có mệnh giá lớn gồm tờ 100, 500, 1000 Đài tệ Tại các Ngân hàng, ngƣời nƣớc ngồi có hộ chiếu, đổi Đơ la Mỹ tiền Đài tệ Tỷ giá giao dịch ngoại tệ thay đổi hàng ngày, bạn tra mạng bảng thông báo ngân hàng Gửi tiền: Nếu bạn muốn gửi tiền cho gia đình Việt Nam nên chuyển khoản qua ngân hàng Để nhận đƣợc tiền qua ngân hàng, thân nhân ngƣời lao động phải mở tài khoản tiền mặt ngân hàng thƣơng mại Việt Nam nhƣ: Vietcombank, Techcombank, Vietinbank ngân hàng Nông nghiệp (Agribank) Thủ tục mở tài khoản ngân hàng thuận tiện, việc tới ngân hàng đƣợc nhân viên quầy giao dịch ngân hàng hƣớng dẫn đầy đủ thủ tục để mở tài khoản Đặc biệt, dịch vụ chuyển tiền Western Union có mạng lƣới chuyển tiền rộng khắp nhanh chóng, Đài Loan có 200 điểm gửi tiền Đây địa đáng tin cậy bạn sử dụng dịch vụ Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập website tiếng Việt: www.westernunion.com.vn tham khảo phần hƣớng dẫn phần cuối tài liệu III MỘT SỐ ĐỊA CHỈ LIÊN LẠC KHI CẦN THIẾT Cục Quản lý lao động nƣớc : Địa : 41B, Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm , Hà Nội Điện thoạị: Tổng đài (84.4) 38249517, bấm số máy lẻ: - Phòng Quản lý lao động: 305 – 309 - Phòng Thanh tra: 301- 304 - Phòng Thông tin tuyên truyền: 511- 513 Fax : (84.4)38240122 Website: www.dolab.gov.vn Email: dolab@dolab.gov.vn Văn phòng hỗ trợ lao động nƣớc Địa chỉ: Tầng 1, Toà nhà Cục Quản lý lao động nƣớc, số 41B Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: (84.4) 39366633 Website: hotrolaodongngoainuoc.org Email: hotrolaodongngoainuoc@gmail.com Văn phịng Kinh tế-Văn hố Việt Nam Đài Bắc: 51 Địa chỉ: The Viet nam Economic and Cultural Office Taipei 3F, No.65, Sung chang road, Taipei, Taiwan Điện thoại : + 886.2 25166626 Fax : +886.2 25166625 Ban Quản lý lao động Việt Nam Đài Bắc : Địa : Viet Nam Economic and cultural officce in TaiPei Division of labour Administration Add: 2F, No 101, Song Jiang road, Zhongshan distric, Taipei, Taiwan Điện thoại: +886.2 25043477 Fax : +886.2.25060587 Đƣờng dây nóng Uỷ ban lao động Đài Loan : Cục Đào tạo nghề nghiệp thuộc Uỷ ban lao động: 1955 Đƣờng dây cung cấp dịch vụ tƣ vấn bảo vệ lao động nƣớc 24/24 Ủy ban lao động: Là đƣờng dây miễn phí dành cho lao động nƣớc ngoài, chủ sử dụng lao động dân chúng thƣờng trú địa bàn Đài Loan gọi đến điện thoại nội hạt, điện thoại di động, điện thoại công cộng để xin trợ giúp, nội dung phục vụ đƣờng dây gồm: Cung cấp dịch vụ thứ tiếng (tiếng Trung, tiếng Thái Lan, tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Anh), đƣợc tƣ vấn mặt pháp lý, thụ lý khiếu nại, cung cấp thơng tin tổ chức có dịch vụ tƣ vấn hỗ trợ mặt pháp lý, xếp giới thiệu chuyển đến nơi lánh nạn giới thiệu chuyển đến đơn vị có cung cấp dịch vụ liên quan Trung tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp Cục Đào tạo tay nghề Ủy ban lao động Đài Loan thành lập “Trung tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp”, để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ chủ ngành nghề tuyển dụng lại lao động cũ làm việc cho chủ sử dụng, qua trung tâm này, chủ sử dụng lao động trực tiếp làm hồ sơ xin cấp giấy phép sử dụng lao động nƣớc Trƣớc lao động trở nƣớc, chủ sử dụng tự hoàn tất thủ tục xin cấp giấy phép để đƣợc sử dụng lại lao động hết hạn hợp đồng lao động với chủ sử dụng (chủ sử dụng không ủy thác công ty mơi giới mà tự hồn tất thủ tục xin cấp giấy phép để lao động cũ đƣợc phép quay trở lại Đài loan để tiếp tục làm việc cho ) Website “Trung tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp”: http://dhsc.evta.gov.tw Địa trung tâm đặt thành phố Đài Bắc: Tầng 3, Số 69, Đoạn 2, Đƣờng Diên Bình Bắc, Khu Đại Đồng, Thành Phố Đài Bắc Điện thoại : 02-6608-5001; Fax : 02-6618-0521 52 Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao động nƣớc địa phƣơng Tên gọi Điện thoại Địa Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :02-25502151 động nƣớc ngoài, thành phố Fax:02-25507024 Đài Bắc Tầng 5, số 21, đoạn 1, phố Địch Hóa, khu Đại Đồng, TP Đài Bắc Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :07-8117543 động nƣớc thành phố Fax :07-8117548 Cao Hùng Tầng 4, số 6, đƣờng Trấn Trung, khu Tiền Trấn, TP Cao Hùng Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :02-89659091 động nƣớc thành phố 02-89651044 Tân Bắc Fax:02-89651058 Tầng 7, số 161, đoạn 1, đƣờng Trung Sơn, khu Bản Kiều, Thành phố Tân Bắc Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :03-3344087; 03động nƣớc huyện Đào 3341728; 03-3322101 Viên Fax:02-89651058 Tầng 8, số 1, đƣờng Huyện Phủ, TP Đào Viên Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :03-5320674 động nƣớc thành phố Fax :03-5319975 Tân Trúc Tầng 5, số 69, phố Quốc Hoa, TP Tân Trúc Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :03-5520648 động nƣớc huyện Tân Fax :03-5520771 Trúc Tầng 3, số 10, đƣờng Quang Minh 6, TP Bắc Trúc, huyện Tân Trúc Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :037-363260 động nƣớc huyện Miêu 037-370448 Lật Fax :037-363261 Số 1121, đƣờng Quốc Hoa, TP Miêu Lật Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :04-22296049 Tầng 2, số 53, đoạn 2, đƣờng động nƣớc thành phố Fax:04-22296048 Tự Do, TP Đài Trung Đài Trung ĐT tƣ vấn: 0800-600008 Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :049-2238670 động nƣớc huyện Nam Fax :049-2238353 Đầu Tầng 1, số 660, đƣờng Trung Hƣng, TP Nam Đầu, huyện Nam Đầu Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :04-7297228 động nƣớc huyện 04-7297229 Chƣơng Hóa Fax :04-7297230 Tầng 8, số 100, đƣờng Trung Hƣng, TP Chƣơng Hóa Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :05-5338087 động nƣớc huyện Vân 05-5338086 Lâm Fax :05-5331080 Số 515, đọan 2, đƣờng Vân Lâm, TP Đẩu Lục, huyện Vân Lâm 53 Tên gọi Điện thoại Địa Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :05-3621289 động nƣớc huyện Gia Fax :05-3621097 Nghĩa Số 1, đoạn Đông, đƣờng Tƣờng Hòa 2, TP Thái Bảo, huyện Gia Nghĩa Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :05-2231920 động nƣớc TP Gia Fax :05-2228507 Nghĩa Số 199, đƣờng Trung Sơn, TP Gia Nghĩa Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :06-2951052 động nƣớc TP Đài Nam 06-2991111 Fax :06-2951053 Tầng 8, số 6, đoạn 2, đƣờng Vĩnh Hoa, TP Đài Nam Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :08-7510894 động nƣớc ngồi huyện Bình Fax :08-7515390 Đơng Số 17, đƣờng Tự Do, TP Bình Đông Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :02-24258624 động nƣớc TP Cơ Long 02-24258624 Fax:02-24226215 Số 1, đƣờng Nghĩa Nhất, TP Cơ Long Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :03-9254040 động nƣớc huyện Nghi 0800-339357 Lan Fax :03-9251092 Số 1, đƣờng Huyện Chính Bắc, huyện Nghi Lan Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :038-239007 động nƣớc huyện Hoa 038-220931 Liên Fax :038-237712 Số 17, đƣờng Phủ Tiền, TP Hoa Liên, huyện Hoa Liên Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :089-328254 động nƣớc huyện Đài Fax :089-359740 Đông Số 276, đƣờng Trung Sơn, TP Đài Đông Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao Tel :06-9212680 động nƣớc huyện Bành Fax :06-9217390 Hồ Số 160, phố Đại Hiền, TP Mã Công, huyện Bành Hồ Trung tâm phục vụ tƣ vấn Tel :082-373291 kiểm soát lao động nƣớc ngồi Fax :082-371514 huyện Kim Mơn Số 60, đƣờng Dân Sinh, thị trấn Kim Thành, huyện Kim Môn Trung tâm phục vụ tƣ vấn Tel :0836-25022 số máy Số 76, Thôn Giới Thọ, xã kiểm soát lao động nƣớc lẻ 15 Nam Can, huyện Liên Giang huyện Liên Giang Fax :0836-22209 54 HƢỚNG DẪN CHUYỂN TIỀN LƢƠNG VỀ NƢỚC THÔNG QUA WESTERN UNION 55 56 ... dẫn người lao động làm việc Đài Loan hợp đồng ký Hợp đồng ký với người lao động làm việc Đài Loan bao gồm loại sau: Hợp đồng đƣa lao động Việt Nam làm việc Đài Loan (doanh nghiệp ký với ngƣời lao. .. phí, đi? ??u kiện làm việc, thu nhập , quyền nghĩa vụ bên Hợp đồng lao động (chủ sử dụng lao động Đài Loan ký với ngƣời lao động) : Theo mẫu Hợp đồng lao động Ban Quản lý lao động Việt Nam Đài Loan. .. quay trở lại Đài Loan làm việc - Tổng thời gian làm việc Đài Loan lao động nƣớc (lao động phổ thông, thuyền viên tàu cá, lao động làm việc gia đình) khơng q 12 năm - Chủ sử dụng lao động không