Đang tải... (xem toàn văn)
Trên cơ sở phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực,đánh giá những mặt đạt được, hạn chế và tìm ra nguyên nhân của những hạn chế từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Wintec Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG TUẤN ANH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINTEC VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2018 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG TUẤN ANH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINTEC VIỆT NAM Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN DUY LỢI THÁI NGUYÊN - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi, chưa cơng bố nơi nào, số liệu sử dụng luận văn thông tin xác thực Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Thái Nguyên, tháng năm 2018 Tác giả luận văn Hồng Tuấn Anh ii LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Duy Lợi, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh, Phòng đào tạo Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên đóng góp nhiều ý kiến q báu giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu, hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tới Ban lãnh đạo, bạn bè đồng nghiệp, tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Do thân cịn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo bạn Tôi xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng năm 2018 Tác giả luận văn Hoàng Tuấn Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn Chương 1: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân doanh nghiệp 19 1.2 Cơ sở thực tiễn 22 1.2.1.Kinh nghiệm Công ty TNHH Viet Pacific 22 1.2.2 Công ty THNN Sanko Mold Việt Nam 22 1.2.3 Bài học rút cho công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Wintec Việt Nam 24 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 25 2.2 Phương pháp nghiên cứu 25 iv 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 25 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 27 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 28 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 29 2.3.1 Quy mô cấu nguồn nhân lực 29 2.3.2.Các tiêu quản trị nhân lực 29 Chương 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINTEC VIỆT NAM 30 3.1 Giới thiệu Công ty 30 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 30 3.1.2 Triết lý kinh doanh chiến lược đầu tư - phát triển 30 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 31 3.1.4 Lĩnh vực hoạt động 33 3.1.5.Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Wintec Việt Nam 33 3.2 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần WINTEC 34 3.2.1 Cơ cấu nguồn lao động theo độ tuổi 34 3.2.2 Cơ cấu nguồn lao động theo giới tính 35 3.2.3 Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ 36 3.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Wintec Việt Nam 37 3.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 37 3.3.2 Phân tích công việc 40 3.3.3 Công tác tuyển dụng 41 3.3.4 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 49 3.3.5 Công tác đánh giá thực công việc 52 3.3.6 Duy trì đãi ngộ 55 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Wintec Việt Nam 59 v 3.4.1 Các yếu tố khách quan 59 3.4.2 Các yếu tố chủ quan 61 3.5 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 63 3.5.1 Kết đạt 63 3.5.2.Hạn chế nguyên nhân 65 Chương 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN WINTEC VIỆT NAM 69 4.1 Định hướng, mục tiêu hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.1.1 Định hướng hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.1.2 Mục tiêu hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 71 4.2.1 Đối với công tác hoạch định nguồn nhân lực 71 4.2.2 Đối với công tác phân tích cơng việc 73 4.2.3 Đối với công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 75 4.2.4 Đối với công tác đào tạo nguồn nhân lực 78 4.2.5 Giải pháp cải thiện chế độ đãi ngộ 79 4.2.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHIẾU ĐIỀU TRA 89 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CP : Cổ phần NNL : Nguồn nhân lực DN : Doanh nghiệp CBNV : Cán nhân viên KHCN : Khoa học công nghệ NLĐ : Người lao động CBCNV : Cán công nhân viên vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần WINTEC Việt Nam giai đoạn 2015-2017 34 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn lao động theo độ tuổi Công ty cổ phần WINTEC giai đoạn 2015-2017 34 Bảng 3.3 Cơ cấu nguồn lao động theo trình độ Công ty cổ phần WINTEC giai đoạn 2015-2017 37 Bảng 3.4 Nhu cầu lao động hàng năm công ty 38 Bảng 3.5 Dự kiến nhu cầu lao động giai đoạn 2018-2020 39 Bảng 3.6 Đánh giá cán nhân viên cơng tác phân tích cơng việc 41 Bảng 3.7 Tỷ lệ hồ sơ không đạt yêu cầu tuyển dụng giai đoạn 2015-2017 45 Bảng 3.8 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng qua điều tra 48 Bảng 3.9 Thống kê khóa học chi phí đào tạo giai đoạn 2015-2017 50 Bảng 3.10 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển qua điều tra 51 Bảng 3.11 Bảng đánh giá kết thực công việc dành choứ vào chiến lược phát triển kinh doanh để từ đưa kế hoạch cụ thể chương trình đào tạo, cách thức đào tạo, sau khóa đào tạo cần phải có đánh giá hiệu Cần phải khuyến khích tinh thần tự học hỏi cán nhân viên Trong thời đại thông tin ngày nay, vấn đề cập nhật thơng qua mạng internet, cá nhân cần phải tìm hiểu nghiên cứu thay đổi sách, pháp luật liên quan đến cơng việc Cơng ty cần phải trọng việc đào tạo dài hạn đáp ứng nhu cầu phát triển Công ty 4.2.5 Giải pháp cải thiện chế độ đãi ngộ Với phân tích trên, ta thấy mặt hạn chế chế độ đãi ngộ công ty cổ phần WINTEC Việt Nam Quản trị nhân công ty cổ phần WINTEC Việt Nam, cần khắc khục hạn chế Bên cạnh tìm giải pháp nhằm phát triển tốt *Xây dựng hệ số giá trị công việc hệ số khuyến khích dựa quy định cụ thể rõ ràng mức độ đóng góp Hệ số khuyến khích cá nhân đánh giá vào khối lượng chất lượng cơng việc hồn thành, việc chấp hành Nội quy lao động Công ty Thay lãnh đạo trực tiếp bình chọn dựa tiêu chung chung này, cần có hội đồng đánh giá để đảm bảo tính cơng khách quan xét duyệt Bên cạnh đó, tiêu chí bình chọn cần xây dựng rõ ràng định lượng hơn, cứu chủ yếu vào mức độ đóng góp cán Điều kiện cần để đạt hệ số khuyến khích mức độ hồn thành đề án chính, thiết yếu giao, hồn thành vượt mức kế hoạch đặt thời gian mức độ hoàn thành Điều kiện đủ đạt thơng qua 80 hình thức hội thi tay nghề xử lý tình cơng việc (có hội đồng giám định) Hình thức tổ chức hội khuyến khích tinh thần tìm tịi sáng tạo, ganh đua tiến đồng thời tạo khơng khí làm việc sảng khối, thoải mái đồn kết đội ngũ cán nhân viên công ty Kết hội thi ngồi để xác định hệ số khuyến khích dùng làm xét nâng lương, nâng ngạch cho cán Bên cạnh đó, với quỹ lương hạn hẹp, thay nâng bậc hay cho hưởng hệ số khuyến khích theo kiểu dàn trải (10% tổng số cán nhân viên), công ty nên dồn lại cho số nhân viên xuất sắc (5%) Khi ấy, số tiền có đủ lớn thực có tác dụng động viên, khuyến khích * Xây dựng tập trung phát triển chế độ đãi ngộ phi tài Các công ty ngày cạnh tranh với chủ yếu dựa vào yếu tố phẩm chất, trình độ, gắn bó cơng nhân viên Vì quan tâm xây dựng đội ngũ cán quản lý nhân viên chun nghiệp, gắn bó với Cơng ty mục tiêu hầu hết công ty Chế độ đãi ngộ phi tài có tác động quan trọng thực mục tiêu Một lý công ty bị ''chảy máu chất xám'' mơi trường làm việc chưa tốt Chính vậy, lãnh đạo cơng ty cần phải có tầm nhìn chiến lược, truyền đạt tầm nhìn cho nhân viên cách thuyết phục tạo môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên họ có niềm tin lịng trung thành để lại với cơng ty Có cơng ty giữ chân nhân viên sử dụng tối ưu nguồn nhân lực Theo khảo sát, yếu tố quan trọng định động lực làm việc độ gắn bó nhân viên là: - Cơ hội học hỏi, phát triển nâng cao lực thân Mọi nhân viên hiểu họ cần phát triển, không ngừng học hỏi phát triển kỹ nghề nghiệp để tiến Công ty cần cung cấp hội để họ đạt điều cách giao cho họ trách nhiệm mới, trải nghiệm ngày thử thách ... cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 71 4.2.1 Đối với công tác... tiêu hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.1.1 Định hướng hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty cổ phần WINTEC Việt Nam 69 4.1.2 Mục... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG TUẤN ANH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINTEC VIỆT NAM Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH