Bài viết trình bày về thực trạng đối tượng giao tiếp của người cao tuổi sống trong các trung tâm dưỡng lão nhằm nâng cao đời sống tinh thần trong giao tiếp cho người cao tuổi giúp cho người cao tuổi sống vui khỏe và ý nghĩa.
VJE Tạp chí Giáo dục, Số 434 (Kì - 7/2018), tr 59-63 ĐỐI TƯỢNG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI CAO TUỔI SỐNG TRONG CÁC TRUNG TÂM DƯỠNG LÃO Vũ Thúy Ngọc - Tạp chí Giáo dục Ngày nhận bài: 20/04/2018; ngày sửa chữa: 20/05/2018; ngày duyệt đăng: 31/05/2018 Abstract: Improving the spiritual life in general and communicative efficiency for the elderly living in nursing homes is essential to help the elderly live happily, healthily and meaningfully The paper presents the status of communicative agents of the elderly living in nursing homes Survey results show that the elderly communicate mainly to the people living in the nursing home and social workers They are less involved in organizations or social groups for the elderly Communicative agents of the elderly are shrinking compared to before entering the nursing home and are different between men and women; between private nursing homes and state centers Keywords: Communication, communicative object, elderly, nursing center Mở đầu Giao tiếp hoạt động thiếu người Giao tiếp có vai trị đặc biệt quan trọng tiến trình phát triển lịch sử xã hội, trình hình thành phát triển nhân cách Không lĩnh vực hoạt động đời sống xã hội lại không tồn giao tiếp “Giao tiếp hoạt động cần thiết với tất người, giao tiếp giúp tiếp nhận thơng tin, cảm xúc, tình cảm người khác, thay đổi thái độ hành vi để đáp ứng yêu cầu hoàn cảnh” [1; tr 129] Đối với người cao tuổi (NCT) nói chung NCT sống trung tâm dưỡng lão (TTDL) nói riêng việc tham gia hoạt động xã hội có xu hướng giảm mạnh thay đổi môi trường sống Từ chỗ sống gia đình, người thân, bà con, họ hàng…, phải sống TTDL, tách biệt khỏi gia đình, người thân, q hương, dịng họ…, nên khiến cho đối tượng giao tiếp NCT có nhiều thay đổi Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL người mà họ tiếp xúc thực trình giao tiếp Trong TTDL, NCT thường giao tiếp với giao tiếp với đối tượng nhiều nhất? Tại sao? Đó câu hỏi cần có lời giải đáp Vì vậy, việc sâu nghiên cứu đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL việc làm cần thiết Bài viết trình bày thực trạng đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL Kết khảo sát sở để đề xuất số biện pháp tâm lí nhằm cải thiện nâng cao chất lượng sống cho NCT sống TTDL 59 Nội dung nghiên cứu 2.1 Khách thể phương pháp nghiên cứu Để tìm hiểu thực trạng đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL, tiến hành khảo sát 337 NCT sống TTDL Hà Nội (Trung tâm chăm sóc NCT Nhân Ái, TTDL Diên Hồng, Trung tâm bảo trợ Xã hội Trung tâm bảo trợ Xã hội 3) từ tháng 812/2017 nhiều phương pháp nghiên cứu như: Điều tra bảng hỏi, vấn sâu, quan sát thống kê toán học, sử dụng phần mềm SPSS phiên 20.0 để xử lí số liệu Thang đo gồm mức độ: Mức thấp: ≤ ĐTB < 1,23; Mức trung bình: 1,23 ≤ ĐTB < 2,03; Mức cao: 2,03 ≤ ĐTB < 5,00 2.2 Kết nghiên cứu 2.2.1 Thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão Trong nghiên cứu này, đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL tìm hiểu qua mức độ giao tiếp NCT với nhóm đối tượng: Nhóm người thân gia đình (bố mẹ; vợ/chồng; cháu; anh, chị, em, bà con, họ hàng); nhóm bạn bè (bạn đồng học; đồng hương; đồng nghiệp; hàng xóm láng giềng; bạn sinh hoạt tổ chức xã hội); nhóm người làm cơng tác xã hội (CTXH) (chun gia tâm lí; nhân viên CTXH, sinh viên thực tập, tình nguyện); nhóm người TTDL (NCT, cán quản lí, phục vụ TTDL); nhóm tổ chức, xã hội dành cho NCT (Hội NCT; Hội cựu chiến binh; Câu lạc thể dục thể thao, khiêu vũ, bóng chuyền hơi…) Kết thể bảng Email: thuyngoc.tlgd57@gmail.com VJE Tạp chí Giáo dục, Số 434 (Kì - 7/2018), tr 59-63 Bảng Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL Mức độ thực Độ lệch STT Đối tượng giao tiếp Điểm trung chuẩn Thứ bậc bình (ĐTB) (ĐLC) Nhóm người thân gia đình 1,61 0,49 Nhóm bạn bè 1,50 0,57 Nhóm người làm cơng tác xã hội 1,84 0,70 Nhóm người TTDL 2,00 0,75 Các tổ chức, nhóm xã hội dành cho NCT 1,18 0,37 ĐTB chung 1,63 0,40 Ghi chú: Mức thấp: ≤ ĐTB < 1,23; Mức trung bình: 1,23 ≤ ĐTB < 2,03; Mức cao: 2,03 ≤ ĐTB < 5,00 Với ĐTB = 1,63 ĐLC = 0,40 cho thấy, NCT sống Nhiều nói chuyện với người tơi hay phải TTDL khảo sát giao tiếp với đối hỏi hỏi lại, lúc họ chẳng muốn trả lời… Vì tượng mức trung bình Sở dĩ có kết thế, tơi trị chuyện với người” Trong hồn cảnh, điều kiện mơi trường sống TTDL gần nhóm đối tượng NCT sống TTDL giao tiếp “khép kín”, lập với xã hội, nên NCT có hội gặp nhiều với nhóm người TTDL, gỡ, trị chuyện với người bên ngoài; họ người bạn sống trung tâm, cán quản tham gia vào tổ chức, nhóm xã hội dành cho NCT lí, cán phục vụ trung tâm (ĐTB = 2,00 ĐLC = Hàng ngày, họ sống hoạt động khuôn viên 0,75), nhiên, mức trung bình Điều trung tâm, nên đối tượng mà NCT thường xuyên tiếp dễ hiểu, đối tượng giao tiếp phụ thuộc xúc chủ yếu người bạn sống trung nhiều vào môi trường sống hoạt động Hàng ngày, tâm, cán quản lí, cán phục vụ trung tâm người NCT sống TTDL giao tiếp người thân gia đình, họ hàng, bạn bè, sinh với người bạn phịng, bạn dãy, viên tình nguyện… gặp Bên cạnh tầng nhà, nhân viên phục vụ, cịn với cán quản lí đó, bước vào giai đoạn tuổi già, sức khỏe ngày NCT có hội tiếp xúc, trị chuyện nên mức độ suy giảm: mắt mờ hơn, tai nghe hơn, số cụ giao tiếp thấp Đối với người NCT nói chung khơng đủ sức khỏe, khơng cịn minh mẫn, tỉnh táo… nên NCT sống TTDL giao tiếp với họ chủ động giảm bớt hoạt động giao tiếp người bạn sống TTDL “chiếc cầu nối” giúp Qua vấn, ông Nguyễn Văn L (87 tuổi, Trung họ xích lại gần nhau; chia sẻ, bày tỏ tâm tư, tâm Chăm sóc NCT Nhân Ái, sống trung tâm năm) nguyện vọng; động viên, an ủi lẫn vượt qua cho biết: “Trước nhà cịn có cháu, hàng xóm, khó khăn, buồn tủi sống, lúc bị láng giềng, bạn bè để trò chuyện quanh ốm đau, bệnh tật Giao tiếp NCT với nhóm người làm cơng quẩn lại có vài ba người thân thiết, nói tác xã hội vị trí thứ với ĐTB =1,84 ĐLC = 0,70 hết chuyện, nhiều chẳng biết nói chuyện Đó chuyên gia tâm lí, nhân viên cơng tác xã hội, Thỉnh thoảng cháu, người thân vào thăm sinh viên kiến tập, thực tập, tình nguyện viên Tuy vài lời hỏi thăm tình hình sức khỏe, ăn uống, sinh nhiên, đối tượng lúc có hoạt chẳng có nhiều thời gian Ở tơi mặt trung tâm, họ đến trung tâm có hay trị chuyện với người phịng, thỉnh cơng việc, học tập… Trong nhóm này, sinh viên kiến tập, thoảng kể cho người nghe chuyện hồi thực tập, tình nguyện đối tượng mà NCT sống cịn cơng tác hay đặc trưng vùng miền mà qua… khơng phải lúc nói TTDL giao tiếp nhiều năm gần người thích nghe đáp lại câu chuyện phải Khi xuống trung tâm hoạt động lúc họ vui, khỏe, có lúc tơi muốn nói chuyện họ khơng thể thiếu sinh viên giao tiếp với NCT, bảo, thôi ông đừng nói để chúng tơi nghỉ ngơi… tìm hiểu tâm tư nguyện vọng NCT, trợ giúp NCT thành buồn…”; hay bà Lê Thị H (87 tuổi, khả mình… TTDL Diên Hồng, sống trung tâm năm) cho Kết nghiên cứu cho thấy, NCT sống biết: “Tai khơng nghe rõ, nói bé khơng thấy, TTDL tham gia vào tổ chức, nhóm xã hội dành phải nói thật to, mà đa số cụ yếu nói to cho NCT (ĐTB = 1,18 ĐLC = 0,37) Điều 60 VJE Tạp chí Giáo dục, Số 434 (Kì - 7/2018), tr 59-63 do: TTDL mà khảo sát gần khơng có nhóm, hội dành cho NCT Đối với người NCT, giao tiếp xã hội thơng qua sinh hoạt tổ chức XH có vai trò quan trọng, giúp NCT nắm bắt chủ trương, NCT vào sống TTDL thay đổi lớn môi trường sống, cách thức sinh hoạt…, điều khiến cho đối tượng giao tiếp họ có nhiều thay đổi so với trước (xem bảng 2) Bảng Đối tượng giao tiếp NCT trước sống TTDL Mức độ thực Trước vào trung tâm Hiện STT Đối tượng giao tiếp Thứ Thứ ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC bậc bậc Nhóm người thân gia đình 3,67 0,53 1,61 0,49 Nhóm bạn bè 2,38 0,59 1,50 0,57 Nhóm người làm công tác xã hội 1,64 0,73 1,84 0,70 Nhóm người TTDL 0,00 0,00 2,00 0,75 Các tổ chức, nhóm xã hội dành cho NCT 2,43 0,65 1,18 0,37 ĐTB chung 2,53 0,43 1,63 0,40 Ghi chú: Mức thấp: ≤ ĐTB < 1,23; Mức trung bình: 1,23 ≤ ĐTB < 2,03; Mức cao: 2,03 ≤ ĐTB < 5,00 sách Đảng Nhà nước, phát biểu ý kiến bày tỏ băn khoăn, khúc mắc sống Tuy nhiên, TTDL tổ chức buổi sinh hoạt văn hóa, văn nghệ, chưa có tổ chức, nhóm, hội để NCT tham gia cách thường xuyên Ngay Hội NCT tổ chức xã hội gần gũi, cần thiết với NCT TTDL khơng có, nhiều NCT muốn tham gia vào hội trung tâm lại khơng có Ơng Bạch Quang Ng (78 tuổi, trung tâm Bảo trợ Xã hội 3, sống Trung tâm năm) cho biết: “Trước đây, cịn nhà, tơi tham gia vào nhiều Hội, nhóm, câu lạc dành cho NCT đặc biệt Hội NCT; Câu lạc bóng chuyền hơi; Câu lạc thơ… Tôi cảm thấy vui sức khỏe tốt Vào đây, khơng có Hội NCT, khơng có câu lạc để tham gia nên buồn, suốt ngày xem ti vi, tham gia sinh hoạt câu lạc thơ phường lần phải xa nên ngại” Xếp vị trí thứ nhóm người thân gia đình (ĐTB = 1,61 ĐLC = 0,49) nhóm bạn bè xếp thứ (ĐTB =1,50 ĐLC = 0,57) Kết nghiên cứu có nhiều điểm tương đồng với kết nghiên cứu tác giả Vũ Dũng [1; tr 78]; là: NCT sống TTDL giao tiếp nhiều với người bạn sống trung tâm, với nhân viên phục vụ trung tâm, họ giao tiếp với người thân gia đình người bạn cũ 2.2.2 So sánh thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi trước vào sống trung tâm dưỡng lão 61 Bảng cho thấy, đối tượng giao tiếp NCT trước vào sống TTDL có khác biệt đáng kể Cụ thể: đối tượng giao tiếp NCT trước mức cao với ĐTB = 2,53 ĐLC = 0,43, mức trung bình (ĐTB = 1,63 ĐLC = 0,40) Như vậy, đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL đa dạng bị thu hẹp so với trước Trước vào sống TTDL NCT giao tiếp nhiều với nhóm người thân gia đình (ĐTB = 3,67 ĐLC = 0,53), xếp thứ mức cao Hiện nay, NCT giao tiếp nhiều với nhóm người sống TTDL, cịn giao tiếp với người thân gia đình (ĐTB = 1,61) Như vậy, trước NCT giao tiếp với người thân gia đình mức cao cịn mức trung bình Thực trạng có lẽ thay đổi môi trường sống, sinh hoạt, NCT sống TTDL khơng sống gia đình, người thân nên giao tiếp không thường xuyên, liên tục, gia đình, người thân có gọi điện, vào thăm mức độ thường xuyên, liên tục cịn gia đình, số khác khơng cịn gia đình khơng liên lạc với gia đình, người thân… nên mức độ giao tiếp với nhóm giảm đáng kể Trước vào sống TTDL, ngồi giao tiếp với nhóm người thân gia đình NCT cịn tích cực tham gia vào tổ chức, nhóm xã hội dành cho NCT (ĐTB = 2,43 ĐLC = 0,65) mức độ cao Tuy nhiên, NCT không tham gia vào tổ chức VJE Tạp chí Giáo dục, Số 434 (Kì - 7/2018), tr 59-63 2.2.3 So sánh thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão theo giới tính (xem biểu đồ 1) 2.2.4 So sánh thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão tư nhân Nhà nước (xem biểu đồ 2) Biểu đồ Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL theo giới tính 2,09 2,5 1,58 1,5 1,65 1,83 1,47 1,90 1,85 1,55 1,21 0,5 1,16 Nhóm người thân gia đình Nhóm bạn bè Nhóm người làm công tác xã hội Nam Biểu đồ cho thấy, đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL có khác nam nữ, cụ thể: NCT nữ giới giao tiếp với nhóm người sống TTDL nhiều nam giới (ĐTB 2,09 1,90); NCT nam giới giao tiếp với nhóm người thân gia đình, nhóm bạn bè, nhóm người làm công tác xã hội, tham gia vào tổ chức, nhóm xã hội, câu lạc dành cho NCT nhiều nữ giới Nhóm người Các tổ chức, nhóm xã TTDL hội dành cho NCT Nữ Biểu đồ cho thấy, đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL có khác trung tâm tư nhân trung tâm nhà nước, cụ thể: NCT sống TTDL tư nhân giao tiếp với nhóm đối tượng nhiều NCT sống TTDL nhà nước thực tiễn cho thấy: đa số NCT sống trung tâm tư nhân thường có cháu, người thân đến thăm cịn trung tâm nhà nước hơn, phần đông NCT sống TTDL nhà nước khơng có cái, mất, từ lâu khơng liên lạc với gia đình; Biểu đồ Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL tư nhân nhà nước Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL tư nhân nhà nước 2,45 2,5 1,5 2,07 1,7 1,6 1,53 1,62 1,41 1,58 1,27 1,1 0,5 Nhóm người thân gia đình Nhóm bạn bè Nhóm người làm cơng tác xã hội Tư nhân 62 Nhóm người Các tổ chức, nhóm xã TTDL hội dành cho NCT Nhà nước VJE Tạp chí Giáo dục, Số 434 (Kì - 7/2018), tr 59-63 ngồi tỉ lệ cán bộ, nhân viên phục vụ/ NCT trung tâm tư nhân nhiều trung tâm nhà nước, nên họ có thời gian để giao tiếp với NCT Qua vấn bà Lê Mai L (82 tuổi, trung tâm chăm sóc NCT Nhân Ái (TTDL tư nhân) sống trung tâm 10 năm) cho biết: “Các cô, điều dưỡng quan tâm lúc rảnh rỗi lại hỏi “Bà có chuyện hồi xưa hay hay kể cho nghe” hay “Hôm sức khỏe bà nào? Chân bà cịn đau khơng?” lúc tơi vui lắm, có người quan tâm, hỏi han trị chuyện”, trung tâm nhà nước lại có khác biệt: “Ở chẳng cán bộ, nhân viên phục vụ có thời gian nói chuyện với chúng tơi, họ bận, có việc cần nói, khơng thơi chẳng hỏi thăm…” (Bà Hoàng Thị Th., 77 tuổi, trung tâm Bảo trợ Xã hội 3, sống trung tâm năm) Kết luận Từ kết khảo sát trên, nhận thấy: đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL chủ yếu nhóm người sống TTDL với người làm công tác xã hội; hầu hết TTDL khảo sát chưa có tổ chức, nhóm xã hội, câu lạc dành cho NCT nên tỉ lệ NCT tham gia vào nhóm Đối tượng giao tiếp NCT bị thu hẹp so với trước vào sống TTDL có khác nam nữ; đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL tư nhân đa dạng, phong phú đối tượng giao tiếp NCT sống trung tâm Nhà nước Tài liệu tham khảo [1] Vũ Dũng (2016) Đặc điểm tâm lí người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão NXB Hồng Đức [2] Bùi Thị Vân Anh (2013) Đối tượng giao tiếp người nghỉ hưu Hà Nội Tạp chí Tâm lí học, số 5, tr 63-73 [3] Vũ Thúy Ngọc (2018) Ảnh hưởng mối quan hệ gia đình, họ hàng đến giao tiếp người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão Tạp chí Giáo dục, số 422, tr 12-14 [4] Đặng Vũ Cảnh Linh (2009) Người cao tuổi mơ hình chăm sóc người cao tuổi Việt Nam NXB Dân trí [5] Alan Walker - Catherine Hagan Hennessy (2004) Growing older - Quality of life in old age Open University Press [6] Nguyễn Quốc Anh (2007) Người cao tuổi Việt Nam NXB Hồng Đức [7] Robert Feldman (2004) Tâm lí học NXB Văn hóa - Thơng tin 63 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG (Tiếp theo trang 53) Với xem xét hài hòa yếu tố bản, với nghiên cứu đặc thù phong cách học HS điều kiện khác, việc thiết kế HĐTN giúp ích q trình đổi phương pháp dạy học trường phổ thông Chúng cho nội dung có ích cho GV tiến trình thực đổi giáo dục đáp ứng yêu cầu Chương trình Giáo dục phổ thông Tài liệu tham khảo [1] Bộ GD-ĐT (2017) Chương trình giáo dục phổ thơng - Chương trình tổng thể [2] David A Kolb (2015) Experiential Learning: experience as the source of learning and development Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall [3] Scott D Wurdinger (2005) Using Experiential Learning in the Classroom Published by Rowman and Littlefield Education, America [4] Vu Quoc Chung - Pham Thi Dieu Thuy (2018) Developing Emotional Intelligence of Primary Students in Teaching Mathematics through Experiential Activities in Vietnam American Journal of Educational Research, Vol 6, No 5, pp 578-585 [5] Tưởng Duy Hải (2017) Tổ chức hoạt động trải nghiệm sáng tạo dạy học toán trung học sở NXB Giáo dục [6] Nguyen Huu Tuyen (2018) Designing experiential activity themes in teaching maths to lower secondary students congruent with the new general education curriculum in Vietnam American Journal of Educational Research, Vol 6, No 5, pp 396-402 [7] Nguyễn Thị Liên - Nguyễn Thị Hằng - Tưởng Duy Hải - Đào Thị Ngọc Minh (2016) Tổ chức hoạt động trải nghiệm sáng tạo nhà trường phổ thông NXB Giáo dục Việt Nam [8] Bernd Meier - Nguyễn Văn Cường (2014) Phương pháp Lí luận dạy học đại - Cơ sở đổi mục tiêu, nội dung phương pháp dạy học NXB Đại học Sư phạm [9] A N Lêônchev (1972) Hoạt động - Ý thức - Nhân cách NXB Giáo dục [10]John Dewey (2012) Kinh nghiệm Giáo dục (Bản dịch Phạm Anh Tuấn) NXB Trẻ [11] Cao Thị Hà (2006) Dạy học số chủ đề hình học không gian (lớp 11) theo quan điểm kiến tạo Luận án tiến sĩ Giáo dục học, Viện Chiến lược Chương trình giáo dục Việt Nam ... sánh thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi sống trung tâm dưỡng lão tư nhân Nhà nước (xem biểu đồ 2) Biểu đồ Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL Đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL theo giới... TTDL giao tiếp nhiều với người bạn sống trung tâm, với nhân viên phục vụ trung tâm, họ giao tiếp với người thân gia đình người bạn cũ 2.2.2 So sánh thực trạng đối tượng giao tiếp người cao tuổi. .. vào nhóm Đối tượng giao tiếp NCT bị thu hẹp so với trước vào sống TTDL có khác nam nữ; đối tượng giao tiếp NCT sống TTDL tư nhân đa dạng, phong phú đối tượng giao tiếp NCT sống trung tâm Nhà nước