Bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm của cá nhân trong môi trường internet

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGUYỄN TRUNG HIẾU BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MÔI TRƢỜNG INTERNET LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Hà Nội – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGUYỄN TRUNG HIẾU BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MƠI TRƢỜNG INTERNET Chuyên ngành : Luật Dân Tố tụng dân Mã số: 8380101.04 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS LÊ ĐÌNH NGHỊ Hà Nội – 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu nêu luận văn trung thực Những kết luận khoa học luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Trung Hiếu MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MÔI TRƢỜNG INTERNET 1.1 Khái quát chung quyền nhân thân bảo vệ quyền nhân thân 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm quyền nhân thân 1.1.2 Bảo vệ quyền nhân thân 1.2 Khái quát chung bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân 1.2.1 Khái niệm danh dự, nhân phẩm, uy tín 1.2.2 Bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm 1.3 Sự cần thiết việc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 16 1.3.1 Môi trƣờng internet 16 1.3.2 Thách thức mơi trƣờng internet bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân 19 1.3.3 Ý nghĩa việc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 24 1.4 Kinh nghiệm số quốc gia giới việc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 25 KẾT LUẬN CHƢƠNG 33 CHƢƠNG 2: QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MÔI TRƢỜNG INTERNET 40 2.1 Các quy định pháp luật Dân bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 40 2.2 Các quy định pháp luật Hình bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 51 2.3 Các quy định pháp luật Hành bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 55 2.4 Các quy định pháp luật An ninh mạng; pháp luật Cơng nghệ thơng tin bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 60 2.5 Các quy định pháp luật số đối tƣợng, lĩnh vực đặc thù 62 2.5.1 Quy định pháp luật đối tƣợng trẻ em 62 2.5.2 Quy định pháp luật lĩnh vực báo chí 66 KẾT LUẬN CHƢƠNG 69 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MƠI TRƢỜNG INTERNET 70 3.1 Thực trạng bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 70 3.1.1 Thực trạng xét xử Tòa án 70 3.1.2 Thực trạng xử lý quan hành 74 3.1.3 Một số khó khăn, vƣớng mắc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân mơi trƣờng internet 76 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nâng cao hiệu cơng tác bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet 79 3.2.1 Định hƣớng hoàn thiện pháp luật 79 3.2.2 Kiến nghị giải pháp hoàn thiện pháp luật 81 KẾT LUẬN CHƢƠNG 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Quyền uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân quyền nhân thân ngƣời; đƣợc ghi nhận không pháp luật giới mà đƣợc pháp luật Việt Nam thừa nhận Hiến pháp năm 1980, Hiến pháp năm 1992 Hiến pháp năm 2013 quy định pháp luật bảo hộ danh dự, nhân phẩm công dân Bộ luật Dân năm 2005, Bộ luật Dân năm 2015 quy định danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân đƣợc pháp luật bảo vệ Danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bất khả xâm phạm đƣợc pháp luật bảo vệ, nhiên thực tế có khơng cá nhân bị xâm phạm danh dự, nhân phẩm uy tín, đặc biệt môi trƣờng internet Sự phát triển công nghệ, kéo theo nhiều hệ việc lạm dụng mạng xã hội nhƣ zalo, facebook, twitter…; blog, diễn đàn mạng… để phát tán hình ảnh, bí mật cá nhân, đƣa thông tin không thật, đăng tải clip lăng mạ, hành hung, đánh ghen… vơ tình cố ý xúc phạm tới danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân khác Sự việc để lại nhiều thiệt hại mặt vật chất quan trọng giá trị tinh thần họ bị ảnh hƣởng nặng nề Một số cá nhân phải tốn nhiều thời gian, công sức, tiền để yêu cầu quan tiến hành tố tụng buộc ngƣời có hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín phải xin lỗi công khai bồi thƣờng thiệt hại Bên cạnh đó, có nhiều trƣờng hợp khơng chịu đƣợc áp lực từ trích cộng đồng mạng tìm đến chết để chứng minh thân gia đình Luật An ninh mạng đời đƣợc coi sở pháp lý để góp phần bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, có quyền nhân thân Tuy nhiên việc tôn trọng tuân thủ quy định Luật An ninh mạng bị bỏ ngỏ Từ thực tiễn trên, việc nghiên cứu vấn đề bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân môi trƣờng internet yêu cầu cấp thiết với công lý dân chủ xã hội chủ nghĩa nƣớc ta Cũng vậy, tác giả lựa chọn: “Bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng Internet” làm đề tài nghiên cứu luận văn Trên sở kết nghiên cứu, tác giả đƣa số đề xuất nhằm bảo đảm thực thi quy định pháp luật dân bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng Internet Tình hình nghiên cứu đề tài Trong thời gian vừa qua, có nhiều cơng trình nghiên cứu, viết đề cập đến khía cạnh khác quyền nhân thân cá nhân, quyền hình ảnh, quyền bí mật đời tƣ, danh dự, uy tín, nhân phẩm, cụ thể: Luận án Tiến sỹ Luật học “Quyền bí mật đời tƣ theo quy định pháp luật dân Việt Nam” tác giả Lê Đình Nghị năm 2005 Tác giả khái quát trình phát triển quy định pháp luật Việt Nam quyền bí mật đời tƣ Tác giả phân tích khái niệm cụ thể nhƣ bí mật, đời tƣ, bí mật đời tƣ, quyền bí mật đời tƣ Luận án phân tích, so sánh dựa sở đối chiếu với pháp luật số nƣớc giới, từ đƣa giải pháp hồn thiện pháp luật quyền bí mật đời tƣ hệ thống quyền nhân thân Việt Nam Luận án đƣa mối liên hệ quyền bí mật đời tƣ với quyền đƣợc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín [28] Luận án Tiến sỹ Luật học “Các tội xâm phạm danh dự, nhân phẩm ngƣời theo pháp luật hình Việt Nam” tác giả Vũ Hải Anh năm 2017 Tác giả khái quát lịch sử lập pháp nƣớc ta tội xâm phạm danh dự, nhân phẩm ngƣời Tác giả nêu quan điểm cách hiểu danh dự, nhân phẩm mối liên hệ danh dự nhân phẩm Luận án nêu quy định thực tiễn áp dụng luật hình năm 1999 biện pháp đảm bảo áp dụng quy định pháp luật hình tội xâm phạm danh dự, nhân phẩm ngƣời [1] Luận văn thạc sỹ Luật học “Bồi thƣờng tổn thất tinh thần sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm” tác giả Nguyễn Tôn năm 2010 Tác giả nêu khái niệm, ý nghĩa trách nhiệm bồi thƣờng thiệt hại hợp đồng luật dân Bên cạnh đó, tác giả nêu điều kiện để xác định trách nhiệm bồi thƣờng thiệt hại sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm Luận văn phân tích thực trạng bồi thƣờng tổn thất tinh thần sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm tòa án đƣa phƣơng hƣớng hoàn thiện pháp luật [45] Luận văn thạc sỹ Luật học “Quyền cá nhân hình ảnh theo pháp luật Việt Nam” tác giả Trần Thị Thu Hằng năm 2014 Tác giả nêu hình thức xâm phạm quyền nhân thân cá nhân hình ảnh phân tích trách nhiệm vi phạm quyền nhân thân cá nhân hình ảnh biện pháp bảo vệ quyền nhân thân hình ảnh Trong luận văn phân tích đƣợc mối liên hệ quyền hình ảnh quyền danh dự, nhân phẩm, uy tín [18] Luận văn Thạc sĩ Luật học “Quyền nhân thân lĩnh vực báo chí” tác giả Lƣu Thúy Hịa năm 2015 Luận văn nêu lý luận chung quyền nhân thân lĩnh vực báo chí, thực trạng quy định pháp luật bảo vệ quyền nhân thân lĩnh vực báo chí với nhận diện số hành vi xâm phạm quyền nhân thân lĩnh vực báo chí Tác giả đề cập đến quy định pháp luật việc bảo vệ quyền nhân thân liên quan đến danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân lĩnh vực báo chí [20] Luật văn thạc sỹ Luật học “Bảo vệ quyền nhân thân lĩnh vực xuất - Một số vấn đề lý luận thực tiễn” tác giả Nguyễn Văn Huy năm 2016 Tác giả khái quát hình thành phát triển vấn đề bảo vệ quyền nhân thân lĩnh vực xuất Việt Nam Cùng với đó, tác giả phân tích đƣợc quy định pháp luật việc bảo vệ quyền nhân thân liên quan đến danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân lĩnh vực xuất đƣa phƣơng hƣớng, giải pháp hoàn thiện pháp luật bảo vệ quyền nhân thân lĩnh vực xuất Việt Nam [22] Bài viết “Quyền nhân thân cá nhân pháp luật dân sự” tác giả Đặng Thị Lƣu đăng https://moj.gov.vn ngày 9/4/2019 Bài viết đề cập đến khái niệm, đặc điểm quyền nhân thân, quyền nhân thân cá nhân pháp luật dân sự, có quyền đƣợc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân [27] Các cơng trình nghiên cứu chủ yếu đề cập quyền nhân thân cá nhân nói chung mà chƣa sâu vào quyền nhân thân cụ thể nhƣ bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm Bên cạnh đó, tội xâm phạm danh dự, nhân phẩm ngƣời dừng lại luật hình Vấn đề bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet vấn đề Do vậy, đề tài “Bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet” cần đƣợc nghiên cứu bối cảnh Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a Mục đích nghiên cứu luận văn: - Làm sáng tỏ vấn đề lý luận bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet; - Làm rõ thực trạng bị xâm phạm, bất cập quy định pháp luật Việt Nam hành việc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân môi trƣờng internet; - Kiến nghị giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu việc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân mơi trƣờng internet b Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet nhƣ: Khái niệm danh dự, nhân phẩm, uy tín; khái niệm bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm; cần thiết việc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân mơi trƣờng internet - Phân tích, đánh giá quy định pháp luật hành pháp luật Việt Nam bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet - Làm rõ thực trạng bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân môi trƣờng internet Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân mơi trƣờng internet Trên sở đó, phạm vi nghiên cứu đề tài đƣợc xác định: - Phạm vi không gian: Luận văn nghiên cứu quy định pháp luật đƣợc áp dụng lãnh thổ Việt Nam - Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu từ năm 1980 đến (từ Hiến pháp 1980 đời ghi nhận quyền đƣợc bảo vệ danh dự, nhân phẩm cá nhân) - Phạm vi đối tƣợng: + Luận văn tập trung nghiên cứu bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet mà không nghiên cứu sâu bảo vệ quyền nhân thân cá nhân nói chung + Luận văn tập trung nghiên cứu quy định pháp luật bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet, đồng thời tham khảo quy định pháp luật số quốc gia từ đƣa giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy định pháp luật bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu - Phƣơng pháp luận: Luận văn đƣợc hoàn thành dựa sở phƣơng pháp luận chủ nghĩa Mác – Lê Nin, quan điểm Đảng cộng sản Việt Nam cải cách tƣ pháp xây dựng Nhà nƣớc pháp quyền Việt Nam XHCN Do đó, đề xuất nhằm hồn thiện pháp luật dựa quan điểm đạo nêu khác Chính phạm vi chủ thể xâm phạm rộng, phức tạp nên việc điều tra, xử lý chủ thể khó khăn Bên cạnh đó, Luật An ninh mạng đời lên số bất cập, hạn chế, khó khăn thi hành thực tế, chí số quy định cịn có khả ảnh hƣởng đến quyền lợi ích hợp pháp cá nhân Về phạm vi điều chỉnh Luật An ninh mạng rộng, bao quát toàn hoạt động không gian mạng từ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội; trách nhiệm quan, tổ chức, cá nhân có liên quan, dễ trùng lặp nội dung chồng chéo thẩm quyền quản lý nhà nƣớc với văn luật khác có hiệu lực nhƣ Luật An tồn thơng tin 2015, Luật Cơ yếu 2011, Luật Công nghệ thông tin 2006… Nhƣ vô khó khăn tốn nhiều chi phí để thi hành toàn hệ thống luật Về việc áp dụng Luật an ninh mạng, thực tế dễ gây lạm quyền quan nhà nƣớc việc quản lý thơng tin cá nhân có khả xâm phạm quyền bí mật đời sống riêng tƣ, bí mật cá nhân nhƣ thƣ tín, điện tín, điện thoại phƣơng tiện điện tử, Bởi lẽ luật quy định chung chung, không cụ thể, phần lớn dựa vào việc giải thích, định quan, cá nhân thi hành, vấn đề lạm quyền tránh khỏi Do việc thi hành Luật An ninh mạng dẫn đến thụt lùi phát triển internet mà quyền tự ngƣời không gian mạng bị thu hẹp nghiêm trọng Hiện mạng xã hội có ảnh hƣởng lớn Việt Nam nhƣ Facebook, Youtube nhƣng nhà cung cấp dịch vụ lại cho họ khơng hồn tồn phải chịu trách nhiệm nội dung phát ngơn mang tính chất bơi nhọ, phỉ báng đƣợc đăng tải Bởi lẽ trang mạng xã hội cài đặt chức “Thông báo vi phạm” cho phép ngƣời dùng báo cáo nội dung sai thật, kích động thù hận Do ngƣời dùng khơng ý đến chức nêu trên, thực tế phát ngơn đƣợc đƣa ra, vấn đề việc xóa bỏ cịn chậm, khơng nhiều chƣa đáp ứng đƣợc so với yêu cầu thực tế 78 Với phát triển khơng ngừng khoa học cơng nghệ, trí thơng minh nhân tạo AI (Artificial Intelligence) bắt chƣớc chức "nhận thức" mà ngƣời liên kết với tâm trí ngƣời, nhƣ "học tập" "giải vấn đề" Với chế tự động hóa sau này, AI nhận diện, đánh giá cá nhân dựa sở thơng tin mà thu thập đƣợc qua có hành vi tƣơng ứng (từ chối truy cập, chặn, cảnh báo giả…) Điều đáng nói thơng tin bị chỉnh sửa sai lệch, thông tin giả, deep fake… ảnh hƣởng lớn tới ngƣời dùng Vậy liệu mà AI thu thập đƣợc có sai sót yếu tố AI nhận diện nhầm lẫn mà đánh giá cá nhân ngƣời tệ hại, chí nhầm lẫn kẻ phạm tội ngƣời phải chịu trách nhiệm? Trung Quốc phát triển hệ thống đánh giá điểm tín dụng xã hội - Social Predicting System, dùng AI để phân tích Big Data định chấp nhận hay từ chối công dân vào hoạt động xã hội phụ thuộc vào hành vi điểm tín dụng xã hội Đây vấn đề đáng lƣu tâm xã hội công nghệ thông tin tƣơng lai để nƣớc ta nghiên cứu học tập 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nâng cao hiệu công tác bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân mơi trƣờng internet 3.2.1 Định hƣớng hồn thiện pháp luật - Cần có quy định cụ thể tiêu chí để xác định hành vi “xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín” pháp luật vừa phải bảo vệ quyền danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân, vừa phải bảo đảm cân với quyền tự ngôn luận, tự biểu đạt, cần có phân biệt kiện có thật (có thể đƣợc xác minh chứng minh đúng) quan điểm cá nhân nội dung đăng tải môi trƣờng internet (trang web, mạng xã hội, báo mạng…) Nếu cá nhân đƣa thơng tin, ý kiến, bình luận việc có thật, đƣợc nhiều nguời biết đến khơng phải thơng tin sai thật chƣa đủ yếu tố cấu thành hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín 79 - Rút gọn thời gian, thủ tục tố tụng dân để tạo điều kiện cho ngƣời dân thực quyền cách nhanh chóng yên tâm Tuy nhiên, điều phụ thuộc vào khả thu thập chứng đƣơng Tòa án, với trợ giúp lực lƣợng an ninh mạng Bên cạnh đó, việc áp dụng cơng nghệ hoạt động Tịa án việc vơ cần thiết, Tịa án cấp cần có trang thơng tin điện tử riêng để cơng khai án, định đƣợc giải để ngƣời dân truy cập, có để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp - Tăng cƣờng trách nhiệm nhà cung cấp dịch vụ việc kiểm sốt thơng tin nhƣ giải kịp thời phản ánh ngƣời dùng có hành vi vi phạm Các quan quản lý phải yêu cầu nhà mạng, nhà cung cấp dịch vụ, khai thác dịch vụ, doanh nghiệp tồn cầu, có trách nhiệm tn thủ luật pháp Việt Nam; đồng thời khuyến khích mạng xã hội có tảng cơng nghệ nƣớc phát triển, khuyến khích quan, tổ chức nƣớc xây dựng mạng xã hội nội - Việc phát triển phần mềm giám sát thông tin mạng xã hội biện pháp công nghệ mà Việt Nam cần hƣớng tới cách mà nƣớc phát triển nghiên cứu, ứng dụng - Quản lý việc đăng ký sử dụng dịch vụ mạng cách hợp lý Mỗi cá nhân sử dụng mạng internet cần phải có trách nhiệm việc đăng ký dịch vụ mạng giấy tờ tuỳ thân với tên thật, hình ảnh thật - Việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật để nâng cao nhận thức cho ngƣời dân giải pháp thƣờng xuyên, lâu dài đóng vai trò chủ đạo để ngƣời dùng Internet bƣớc thích ứng cách tích cực với mơi trƣờng mạng, biết sàng lọc thông tin xấu, tiếp nhận thông tin hữu ích Các nội dung tuyên truyền liên quan đến quy định Luật An ninh mạng, biện pháp mà cá nhân sử dụng để bảo vệ nhƣ ngƣời thân khơng gian mạng, chế tài nghiêm khắc mà ngƣời có hành vi vi phạm phải 80 đối mặt Bên cạnh cần có biện pháp tuyên truyền nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân tham gia vào môi trƣờng mạng - Khi phát có hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín mình, ngƣời dùng internet phản hồi đến tổ chức cung cấp dịch vụ tự lƣu trữ thơng tin đó, nhờ tổ chức thừa phát lại lập vi bằng… để làm chứng sau 3.2.2 Kiến nghị giải pháp hoàn thiện pháp luật - Việc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân Internet khơng thể hiệu thiếu vai trị công ty công nghệ thông tin Tuy nhiên pháp luật khơng nên áp đặt trách nhiệm liên đới (ví dụ nhƣ trách nhiệm bồi thƣờng thiệt hại) tới công ty công nghệ thông tin nhƣ làm hạn chế phát triển, tự internet Khi đƣa trách nhiệm liên đới nhƣ vậy, công ty công nghệ e dè, chí khơng dám cung cấp dịch vụ cho quốc gia có quy định trách nhiệm ngặt nghèo Bởi cơng ty cơng nghệ khơng kiểm sốt chi phối hành động hay phát ngôn ngƣời đối tƣợng khác (ngoại trừ trƣờng hợp vi phạm điều khoản dịch vụ, tiêu chuẩn cộng đồng), đồng thời khơng thể dự đốn thời điểm phát sinh cố sản phẩm Các cơng ty cung cấp giải pháp kỹ thuật họ ngƣời cung cấp dịch vụ mà ngƣời dân sử dụng nhƣ tạo môi trƣờng để ngƣời dân thực quyền tự ngơn luận, tìm kiếm thơng tin Internet Hay nói cách khác, cơng ty internet tảng, đơn vị xuất - Cần có kết hợp quan chức công ty công nghệ thông tin, nhiên quan chức nên làm nhiệm vụ giám sát việc thực thi công ty công nghệ thông tin không nên tham gia vào việc kiểm duyệt, đồng thời cần đƣa số tiêu chuẩn hành vi xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân để cơng ty cơng nghệ thơng tin xây dựng lọc nhằm hạn chế tối đa ngôn từ, hình 81 ảnh, video khơng phù hợp với truyền thống văn hóa, đạo đức pháp luật, mang tính chất xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân - Dựa kinh nghiệm nƣớc EU việc xây dựng Bộ quy tắc ứng xử mạng xã hội nhƣ giải pháp chống lan truyền chủ đề thù hận, nói xấu mạng Các cơng ty cơng nghệ thơng tin cần có quy trình rõ ràng việc tiếp nhận xử lý thông tin báo cáo vi phạm ngƣời dùng, có thơng tin báo cáo nội dung mang tính chất xâm phạm tới danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân để kịp thời xóa bỏ vơ hiệu hóa nội dung Ngay nhận đƣợc thơng báo đề nghị/u cầu loại bỏ, công ty công nghệ thông tin đối chiếu quy định sách trang web, mạng xã hội quy định pháp luật hành có liên quan Việt Nam để đƣa định phù hợp có trả lời tới ngƣời có u cầu/đề nghị Các cơng ty công nghệ thông tin kiểm tra phần lớn thông báo hợp lệ để loại bỏ thông tin bất hợp pháp vòng 24h loại bỏ vơ hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung cần thiết - Cần có tiêu chuẩn rộng làm nhục, vu khống ngƣời công chúng hay quan chức so với ngƣời dân bình thƣờng để tạo điều kiện cho ngƣời dân tranh luận vấn đề lợi ích cơng, đạo đức, trật tự cơng liên quan mà lo sợ việc bị kết tội Một biểu đạt đƣợc coi xúc phạm danh dự, uy tín thỏa mãn yếu tố: Có phát ngơn (bằng lời nói văn bản); Đƣợc phổ biến đến bên thứ ba; Nội dung không thật; Gây ảnh hƣởng xấu đến danh dự, uy tín ngƣời bị xâm phạm; Thể cố ý ngƣời thực hành vi Yếu tố nội dung không thật loại trừ phát ngơn mang tính chất bình luận, nêu lên quan điểm chủ quan, cá nhân ngƣời đƣa phát ngôn Đối với nạn nhân quan chức ngƣời cơng chúng, để bảo vệ cần phải chứng minh lời lẽ xúc phạm danh dự, uy tín khơng thật thể cố ý ngƣời thực hành vi Cịn dân thƣờng cần chứng minh ngƣời thực 82 hành vi đƣa nội dung không thật Quy định nhƣ khuyến khích cơng dân bày tỏ ý kiến, quan điểm thực tế, vấn đề cộm, khơng tốt đẹp đó, kêu gọi “quan chức” nên hành xử có trách nhiệm với vấn đề nêu Xét cho cùng, “quan chức” cá nhân công dân, thực thể pháp lý có đầy đủ quyền, cá nhân quan chức cảm thấy bị xâm hại quyền lợi nhƣ danh dự, việc sử dụng trình tự pháp lý chuyên nghiệp nên làm Trong xu xã hội mà luồng ý kiến đa dạng, đa chiều giúp đến định đắn phát triển Những luồng ý kiến trái chiều, có khó nghe đến mức nhƣng đƣợc tƣơng tác với tinh thần cầu thị minh bạch quyền, trở thành động lực phát triển tiến - Cần có quy định cụ thể hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân, đồng thời cần phân biệt với hành vi xâm phạm bí mật đời tƣ, quyền hình ảnh - Qua vụ việc đƣợc cấp tòa án xét xử thực tế, Tòa án nhân dân tối cao tổng hợp án xét xử thực tế liên quan đến giải tranh chấp bồi thƣờng thiệt hại danh dự, uy tín bị xâm hại môi trƣờng internet, đề xuất xây dựng án lệ áp dụng trƣờng hợp tƣơng tự xảy tƣơng lai - Pháp luật cần có quy định chế tài xin lỗi, cải cơng khai mơi trƣờng internet Bởi tính chất môi trƣờng internet thông tin lan truyền nhanh, đến nhiều đối tƣợng, không bị hạn chế không gian, thời gian Vì vậy, hành vi xâm phạm đƣợc thực mơi trƣờng internet việc xin lỗi, cải cần đƣợc thực cơng khai mơi trƣờng internet, qua phần khắc phục đƣợc thiệt hại mặt tinh thần mà ngƣời bị xâm phạm phải gánh chịu Khi đăng thông tin này, ngƣời thực phải thông báo cho quan thi hành án tiến hành lập biên lời xin lỗi cần đƣợc chia sẻ rộng rãi cộng đồng mạng nơi xảy hành vi vi phạm 83 Trong trƣờng hợp bị đơn khơng thực quan thi hành án tiến hành đăng tải cơng khai nội dung cải báo, đài, website, tin điện tử… chi phí bị đơn chi trả - Cần có quy định cụ thể hiệu để kiểm sốt việc thực thi nhiệm vụ lực lƣợng an ninh mạng Lực lƣợng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng đƣợc phép tiếp cận thông tin cá nhân ngƣời sử dụng có hoạt động vi phạm pháp luật, với trình tự, thủ tục nghiêm ngặt (bằng văn bản), đƣợc cấp có thẩm quyền phê duyệt; trƣờng hợp phục vụ điều tra, xử lý hành vi vi phạm pháp luật an ninh mạng, lực lƣợng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng đƣợc quyền yêu cầu cung cấp thông tin ngƣời dùng 84 KẾT LUẬN CHƢƠNG Trong năm qua, việc áp dụng biện pháp nhằm bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân đƣợc thực cách nghiêm túc có kết đáng ghi nhận, đặc biệt việc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân mơi trƣờng mạng Đây vấn đề mới, gắn liền với đời sống sinh hoạt hàng ngày ngƣời dân, đòi hỏi cần có chế bảo vệ phù hợp Tuy nhiên, q trình áp dụng, thực thi pháp luật cịn tồn hạn chế, khó khăn, vƣớng mắc nguyên nhân chủ quan khách quan mang lại Vì vậy, cần thiết phải có q trình tổng hợp thực tiễn, nghiên cứu chuyên gia, đóng góp ý kiến nhân dân để đƣa đƣợc giải pháp, kiến nghị để hoàn thiện hành lang pháp lý, nhằm bảo vệ tốt quyền lợi ích ngƣời dân 81 KẾT LUẬN Xã hội phát triển nhu cầu đời sống tinh thần ngày tăng lên, cá nhân cố gắng để khẳng định vị trí xã hội Trong đó, danh dự, nhân phẩm, uy tín yếu tố xây dựng nên giá trị ngƣời Đây giá trị bất khả xâm phạm đƣợc pháp luật bảo vệ.Tuy nhiên, trƣớc phát triển mạnh mẽ mạng internet, giới trở nên “phắng” hơn, ngƣời kết nối với không bị giới hạn không gian địa lý Đây bƣớc tiến, bƣớc phát triển vĩ loại, mang ngƣời gần với hơn, chia sẻ kinh nghiệm, học tập, giải trí…, qua thúc đẩy ngƣời phát triển, kinh tế phát triển Tuy nhiên, mạng internet có mặt trái Chính kết nối dễ dàng, không bị giới hạn không gian địa lý, tham gia với tính chất ảo, ẩn danh nên việc kẻ xấu lợi dụng môi trƣờng mạng để bôi xấu, hạ thấp danh dự, nhân phẩm, uy tín ngƣời khác dễ dàng Bất kỳ tham gia chí khơng tham gia nhƣng trở thành nạn nhân chúng Đây không vấn đề quốc gia mà vấn đề nhiều quốc gia tham gia vào môi trƣờng mạng Trong đó, nhiều quốc gia ban hành quy định, biện pháp hữu hiệu để bảo vệ ngƣời dân Tuy nhiên, với văn hóa, truyền thống, quan điểm trị quốc gia khơng hồn tồn giống nên việc đƣa chế bảo vệ ngƣời dân mạng internet không giống Việt Nam không ngoại lệ, với phát triển nhanh chóng khoa học, cơng nghệ thông tin, truyền thông năm qua, phải đối mặt với nhiều vấn đề phát sinh, đa dạng phức tạp Chúng ta có quy định để bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân quy định vào sống đƣợc ngƣời dân ghi nhận Tuy nhiên, với mở rộng quan hệ xã hội thông qua mạng internet, việc đƣa quy định để bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân môi trƣờng internet vô cần thiết Trƣớc tình hình đó, Luật An ninh mạng đời 82 góp phần bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp tổ chức, cá nhân môi trƣờng mạng Tuy nhiên, văn quy phạm pháp luật đời hoàn hảo, đặc biệt với vấn đề nhƣ Cần phải có tổng hợp, đánh giá thực tiễn việc thi hành áp dụng pháp luật để hồn thiện quy định pháp luật phù hợp với thực tiễn đời sống nhƣ dự liệu vấn đề phát sinh tƣơng lai 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A Danh mục tài liệu tiếng Việt Vũ Hải Anh (2017), Các tội xâm phạm danh dự, nhân phẩm ngƣời theo pháp luật hình Việt Nam, Luận án Tiến sỹ Luật học Bách khoa toàn thƣ mở Wikipedia (2020), Internet, truy cập https://vi.wikipedia.org/wiki/Internet Bizfly Cloud (2019), Mạng internet gì? Phân biệt internet network, truy cập https://tech.bizflycloud.vn/mang-internet-la-gi-phanbiet-internet-va-network-20190423104157185.htm Bộ Thông tin Truyền thông (2017), Thông tƣ số 38/2017/TT-BTTT ngày 13/12/2017 Hƣớng dẫn quan báo chí xây dựng chƣơng trình, nội dung phổ biến kiến thức quốc phịng an ninh cho tồn dân Chính phủ (2013), Nghị định số 72/2013/NĐ-CP quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thông tin mạng Chính phủ (2013), Nghị định 167/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực an ninh, trật tự, an tồn xã hội; phịng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy, chữa cháy; phòng, chống bạo lực gia đình Chính phủ (2013), Nghị định 174/2013/ NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bƣu chính, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin tần số vơ tuyến điện Chính phủ (2018), Nghị định số 27/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet thơng tin mạng Chính phủ (2020), Nghị định 15/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bƣu chính, viễn thơng, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin giao dịch điện tử 10 TS Phạm Hải Chung (2018), “Thực trạng phát ngôn gây thù ghét mạng xã hội Việt Nam”, Kỷ yếu Hội thảo “Phạm vi giới hạn tự internet”, Khoa Luật Đại học quốc gia Hà Nội, tr.30-31 84 11 phẩm, Công an nhân dân (2019), Xử lý trƣờng hợp “xúc phạm danh dự, nhân uy tín ngƣời khác” Facebook, truy cập http://cand.com.vn/Ban-tin-113/Xu-ly-truong-hop-xuc-pham-danh-du-nhanpham-uy-tin-cua-nguoi-khac-tren-Facebook-533095/ 12 Bùi Tiến Đạt (2018), Quyền tự thông tin không gian ảo, Kỷ yếu Hội thảo “Phạm vi giới hạn tự Internet”, Khoa Luật Đại học Quốc gia Hà Nội, tr.78 13 Đại học Luật Hà Nội (1999), Từ điển giải thích từ ngữ luật học, Nxb Cơng an nhân dân 14 Đại học Luật Hà Nội (2010), Giáo trình Luật Hành Việt Nam, NXB.CAND, tr7 15 Đại học Luật TP Hồ Chí Minh (2016), Giáo trình Luật hình Việt Nam - Phần chung, NXB Hồng Đức, tr 251 16 PGS.TS Vũ Cơng Giao – Nguyễn Đình Đức (2018), “Chống phát ngôn thù ghét, phỉ báng internet Hoa Kỳ, liên minh Châu Âu giá trị tham khảo cho Việt Nam”, Tạp chí Nghiên cứu lập pháp (số 17/2018), tr.5464 17 Giáo dục Việt Nam (2018), “Vu khống, xúc phạm mạng xã hội chết thƣơng tâm”, truy cập https://giaoduc.net.vn/van-hoa/vukhong-xuc-pham-tren-mang-xa-hoi-va-nhung-cai-chet-thuong-tampost184816.gd 18 Trần Thị Thu Hằng (2014), Quyền cá nhân hình ảnh theo pháp luật Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ Luật học 19 Lƣu Thúy Hòa (2015), Quyền nhân thân lĩnh vực báo chí, Luận văn Thạc sỹ Luật học 20 Hội đồng thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao (2006), Nghị số 03/2006/NQ-HĐTP ngày 08/7/2006 hƣớng dẫn áp dụng số quy định Bộ luật Dân năm 2005 bồi thƣờng thiệt hại hợp đồng 85 21 Nguyễn Văn Huy (2016), Bảo vệ quyền nhân thân lĩnh vực xuất - Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Luận văn Thạc sỹ Luật học 22 Nguyễn Duy Lãm chủ biên (1996), Sổ tay thuật ngữ pháp lý thông dụng, Nxb Giáo dục, tr.274 23 Lao động (2015), “Vụ chê Chủ tịch UBND tỉnh An Giang kênh kiệu: Hủy bỏ định xử lý, công khai xin lỗi”, truy cập tại: https://laodong.vn/archived/vu-che-chu-tich-ubnd-tinh-an-giang-kenh-kieuhuy-bo-quyet-dinh-xu-ly-cong-khai-xin-loi-720192.ldo 24 Liên hợp quốc (1948), Tun ngơn tồn giới nhân quyền 25 Liên hợp quốc (1966), Công ƣớc quyền dân trị 26 Đặng Thị Lƣu (2019), Quyền nhân thân cá nhân pháp luật dân sự, Bài nghiên cứu đăng https://moj.gov.vn 27 TS Lê Đình Nghị (2005), Quyền bí mật đời tƣ theo quy định pháp luật dân Việt Nam, Luận án Tiến sỹ Luật học 28 Ngƣời lao động (2020), Bộ Công an: Một số đối tƣợng bịa đặt ca Covid-19 số 21 có "bồ nhí, riêng", truy cập https://nld.com.vn/thoisu/bo-cong-an-mot-so-doi-tuong-bia-dat-benh-nhan-nhiem-covid-19-so-21co-bo-nhi-con-rieng-20200313234644521.htm 29 Hoàng Phê (2006), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 30 Quốc hội (1995), Bộ luật Dân năm 1995 31 Quốc hội (2005), Bộ luật Dân năm 2005 32 Quốc hội (2015), Bộ luật Dân năm 2015 33 Quốc hội (2015), Bộ luật Hình năm 2015 34 Quốc hội (2017), Luật sửa đổi, bổ sung số điều Bộ luật Hình số 100/2015/QH13 35 Quốc hội (2018), Luật An ninh mạng năm 2018 36 Quốc hội (2016), Luật Báo chí năm 2016 37 Quốc hội (1980), Hiến pháp nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1980 86 38 Quốc hội (1992), Hiến pháp nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 39 Quốc hội (2013), Hiến pháp nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2013 40 Quốc hội (2015), Bộ luật Tố tụng Dân năm 2015 41 Quốc hội (2016), Luật Trẻ em năm 2016 42 Quốc hội (2009), Luật Viễn thông năm 2009 43 Quốc hội (2012), Luật Xử lý vi phạm hành 2012 44 TS Nguyễn Bích Thảo (2018), “Những thách thức vấn đề bảo vệ quyền nhân thân thời đại cách mạng khoa học công nghiệp 4.0”, Hội thảo cấp trƣờng “Quyền nhân thân cá nhân pháp luật dân Những vƣớng mắc, bất cập giải pháp hoàn thiện”, Đại học Luật Hà Nội, tr.92 45 Nguyễn Tôn (2010), Bồi thƣờng tổn thất tinh thần sức khỏe, tính mạng, danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân bị xâm phạm, Luận văn Thạc sỹ Luật học 46 Tồ án nhân dân huyện Hồi Nhơn, tỉnh Bình Định, Bản án số 58/2020/DS-ST ngày 17/4/2020, truy cập http://congbobanan.toaan.gov.vn/2ta498039t1cvn/chi-tiet-ban-an 47 Tịa án nhân dân huyện Tánh Linh, tỉnh Bình Thuận, Bản án số 43/2017/DS-ST ngày 26/9/2017, truy cập https://congbobanan.toaan.gov.vn/2ta67478t1cvn/chi-tiet-ban-an 48 Tòa án nhân dân quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Bản án số 39/2019/DS-ST ngày 22/8/2019, truy cập https://congbobanan.toaan.gov.vn/2ta403817t1cvn/chi-tiet-ban-an 49 Tòa án nhân dân tối cao (2005), Vai trò Tòa án nhân dân việc bảo vệ quyền nhân thân công dân theo quy định Bộ luật dân năm 2005, tr.18, Hà Nội 87 50 Viện Đại học Mở Hà Nội (2009), Giáo trình luật dân Việt Nam, tập 1, Nxb Giáo dục Việt Nam, tr.12-13 B Danh mục tài liệu tiếng nƣớc 51 Republic of Austria (1974, amended 2019), Criminal Code 52 National People's Congress of the People's Republic of China (2016), The Cyber Security Law of the People's Republic of China 53 Chaplinsky v New Hampshire, 315 U.S 568 (1942), https://supreme.justia.com/cases/federal/us/315/568/case.html 54 We are social & Hootsuite, Digital 2020 Global Digital Overview & Digital 2020 Global Digital Year Book, Digital 2020 Viet Nam 55 European Commission and IT Companies announce Code of Conduct on illegal online hate speech, https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_16_1937 56 EU (2016), Code of conduct on illegal hate speech online 57 Kingdom of Netherlands (1881, amended 2012), Criminal Code 58 Patti McCracken, Insult Law Report, World Press Freedom Committee & Freedom House, 2012, tr 7~31 59 Kingdom of Spain (1995, as of 2013), Criminal Code 88 ... bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet Sự cần thiết việc bảo bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân mơi trƣờng internet Và đánh giá đƣợc thực trạng bảo vệ danh dự, nhân. .. việc bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân môi trƣờng internet Quyền đƣợc bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân quyền ngƣời đƣợc pháp luật bảo vệ Trong Tuyên ngôn quốc tế nhân quyền năm... QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ BẢO VỆ UY TÍN, DANH DỰ, NHÂN PHẨM CỦA CÁ NHÂN TRONG MÔI TRƢỜNG INTERNET 40 2.1 Các quy định pháp luật Dân bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm cá nhân