Công tác đào tạo cán bộ thanh tra giám sát của ngân hàng nhà nước chi nhánh tỉnh quảng ninh (tt)

“MỤC LỤC“ LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC BẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO CÁN BỘ THANH TRA, GIÁM SÁT NHNN CHI NHÁNH Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh, thành phố Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.1.2 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.1.3 Đặc điểm cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Error! Bookmark not defined 1.2 Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Error! Bookmark not defined 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo Error! Bookmark not defined 1.2.3 Xác định đối tượng đào tạo Error! Bookmark not defined 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Error! Bookmark not defined 1.2.5 Tổ chức công tác đào tạo Error! Bookmark not defined 1.2.6 Đánh giá chương trình kết đào tạo Error! Bookmark not defined 1.3 Nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3.1 Các nhân tố bên Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các nhân tố bên Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ THANH TRA, GIÁM SÁT CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NINH Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Ngân hàng Nhà nước CN tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.2.1 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 2.3 Đặc điểm nhân lực tra, giám sát NHNN Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.4 Phân tích quy trình đào tạo nhân lực Thanh tra, giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo Error! Bookmark not defined 2.4.2 Xây dựng chương trình, kế hoạch đào tạo Error! Bookmark not defined 2.4.3 Tổ chức triển khai kế hoạch đào tạo Error! Bookmark not defined 2.4.4 Kết đào tạo nhân lực Error! Bookmark not defined 2.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo cán tra, giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.5.1 Nhân tố bên Error! Bookmark not defined 2.5.2 Nhân tố bên Error! Bookmark not defined 2.6 Đánh giá chung công tác đào tạo cán TTGS NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 2.6.1 Thuận lợi Error! Bookmark not defined 2.6.2 Hạn chế nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA THANH TRA, GIÁM SÁT NHNN CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NINHError! Bookmark not defined 3.1 Định hƣớng chiến lƣợc đào tạo nhân lực Thanh tra, giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 3.1.1 Định hướng, chiến lược Thanh tra, giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2017 - 2020 Error! Bookmark not defined 3.1.2 Lộ trình thực mục tiêu chiến lược Error! Bookmark not defined 3.1.3 Quan điểm đào tạo nguồn nhân lực TTGS chi nhánh Error! Bookmark not defined 3.1.4 Phương hướng nhiệm vụ chung năm 2017 – 2020Error! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp đào tạo cán Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Error! Bookmark not defined 3.2.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Error! Bookmark not defined 3.2.2 Hồn thiện cơng tác quản lý đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined 3.2.5 Tăng cường chi phí đào tạo Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined BẢNG KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT NHNN VN : Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam NHNN QN : Ngân hàng nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh TTGS : Thanh tra, giám sát TCTD : Tổ chức tín dụng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 2.1 Cơ sở xác định nhu cầu đào tạo Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Số lượng cấu lao động từ năm 2013-2016Error! Bookmark not defined Bảng 2.3 Thống kê lao động đến 31/12/2016 Error! Bookmark not defined Bảng 2.4 Trình độ nhân lực từ 2013-2016 Error! Bookmark not defined Bảng 2.5 Kết đào tạo theo phương pháp NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh (2013-2016) Error! Bookmark not defined Bảng 2.6 Kết thi sát hạch trung bình khóa học hàng năm cán TTGS chi nhánh từ năm 2013 – 2016: Error! Bookmark not defined Bảng 3.1 Bảng theo dõi việc đào tạo cán công chức TTGS NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh: Error! Bookmark not defined Bảng 3.2 Mơ hình đánh giá Tiến sĩ Donald Kir PatrickError! Bookmark not defined Bảng 3.3 Chi phí đào tạo chuyển sang hình thức học trực tuyến:Error! Bookmark not defined HÌNH Hình 1.1 Quy trình đào tạo nhân lực doanh nghiệpError! Bookmark not defined Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức NHNN chi nhánh tỉnh Quảng NinhError! defined Bookmark not ““PHẦN MỞ ĐẦU““ “Tính cấp thiết đề tài“ Thực tiễn nhiều quốc gia cho thấy, phát triển hệ thống ngân hàng hỗ trợ phát triển tương xứng nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng tạo nên bền vững cho ngành Ngân hàng nói riêng kinh tế nói chung Ở Việt Nam, phát triển nhanh chóng hệ thống tổ chức tín dụng bộc lộ hạn chế Điều bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, nhìn chung nguyên nhân từ nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng phát triển chưa phù hợp với mức độ tăng trưởng hoạt động tổ chức tín dụng Rõ ràng, nhân lực yếu tố then chốt, định phát triển tổ chức doanh nghiệp nói chung, đặc biệt ngành ngân hàng nói riêng Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nay, để tồn tại, phát triển bền vững nhiều doanh nghiệp đầu tư cho công tác đào tạo nguồn nhân lực với mong muốn xây dựng đội ngũ nhân có đủ trình độ, kiến thức, khả để giúp doanh nghiệp phát triển Tuy nhiên thực tế cho thấy nhiều nhà quản lý không ngừng than phiền chất lượng nhân viên Hiện nay, việc đầu tư vào đào tạo nhân lực có đa số doanh nghiệp không chuẩn bị tốt Phần lớn doanh nghiệp chưa có chiến lược đào tạo nhân lực, kể ngắn hạn dài hạn, phù hợp với mục tiêu phát triển Để theo đuổi hoạt động tạm thời, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng liên tục cắt giảm hoạt động huấn luyện cho nhân viên Một số nhà quản lý không xem phần công việc mình, vơ tình qn nhiệm vụ phải guồng quay hối việc kinh doanh Một số doanh nghiệp tổ chức khóa đào tạo nâng cao trình độ, kỹ cho nhân viên chưa mong muốn chưa áp dụng chuẩn quốc tế vào chương trình, nội dung phương pháp đào tạo Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, quan ngang Chính phủ, Ngân hàng trung ương nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, thực chức quản lý nhà nước tiền tệ, hoạt động ngân hàng ngoại hối; thực chức Ngân hàng Trung ương phát hành tiền, ngân hàng tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tiền tệ cho Chính phủ; quản lý nhà nước dịch vụ công thuộc phạm vi quản lý Ngân hàng Nhà nước Do vậy, nguồn nhân lực bao gồm chuyên gia, người hoạt động lâu năm lĩnh vực tài ngân hàng, giàu kinh nghiệm nên hiệu làm việc tốt Tuy nhiên, nhiệm vụ phát sinh từ hoạt động kinh tế nhiệm vụ mà đảng phủ giao cho bình ổn kinh tế vĩ mơ, giảm lạm phát, điều tiết dịng tiền, tái cấu hệ thống ngân hàng thương mại, giảm tỷ lệ nợ xấu nguồn nhân lực cần có đào tạo để đáp ứng nhiệm vụ đề Mặc dù giàu kiến thức kinh nghiệm tích luỹ ln phải cập nhật kiến thức, tư quản lý lĩnh vực tài ngân hàng Bên cạnh đó, kỹ mềm chuyên nghiệp cần để nâng cao hiệu đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc Thực trạng đặt yêu cầu cấp bách việc đào tạo lại đội ngũ nhân lực có cấp độ, đặc biệt cán quản lý, đội ngũ tra viên Hơn nữa, định hướng điều hành sách tiền tệ hoạt động ngân hàng năm 2017 bao gồm nâng cao hiệu công tác tra, giám sát ngân hàng: Tiếp tục củng cố, kiện toàn tổ chức, máy; bổ sung lực lượng cán tra , giám sát phát triển đội ngũ cán có đủ lực làm trưởng đồn tra ; tăng cường cơng tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn , nghiệp vụ, lĩnh đạo đức nghề nghiệp cho cán tra Mặc dù nhận thức rõ yêu cầu cấp bách công tác đào tạo nguồn nhân lực tồn tại, phát triển Ngân hàng Nhà nước thời gian tới, nhiên số nguyên nhân mà thân công tác đào tạo nhân lực Ngân hàng Nhà nước số bất cập quy trình, nội dung phương pháp thực Từ thực tế đó, nhìn lại thực trạng nguồn nhân lực nói chung chất lượng nhân lực nói riêng Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh nhiều hạn chế với nhân tố tác động làm ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực góp phần quan trọng việc đề giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giúp Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh thực tốt chức tham mưu, giúp Thống đốc quản lý nhà nước tiền tệ hoạt động ngân hàng địa bàn tỉnh Quảng Ninh thực số nghiệp vụ ngân hàng Trung ương theo uỷ quyền Thống đốc, mà tác giả lựa chọn đề tài “Công tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh” với mong muốn kiến nghị số giải pháp nhằm hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác đào tạo cán tra, giám sát ngân hàng Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh “Những cơng trình nghiên cứu có liên quan đến luận văn“ 2.1 “Đánh giá cơng trình nghiên cứu có liên quan“ Trong nhiều năm qua, nước ta có nhiều nghiên cứu mang tính chất hệ thống, xuất thành giáo trình, sách hay nghiên cứu lý luận đào tạo nguồn nhân lực đăng tạp chí Trong đó, có nhiều cơng trình nghiên cứu đạt thành cơng đáng kể Có thể dẫn chứng điển hình số lý luận nghiên cứu sau: “ “Đào tạo nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ” – 2007 Business Edge Cuốn sách thảo luận vấn đề liên quan đến hoạt động đào tạo doanh nghiệp góc nhìn nhà quản lý Mục đích giúp nhà quản lý có thêm kiến thức tự tin để xác định đào tạo, định đào tạo ai, đào tạo gì, chuẩn bị bước quan trọng trình đào tạo khơng lãng phí, lập kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp vừa nhỏ.“ Đào tạo phát triền nguồn nhân lực số nước kinh nghiệm cho Việt Nam (Cảnh Chí Hồng Trần Vĩnh Hồng – Đại học Tài Marketing, viết tạp chí Phát triển & Hội nhập số 12, tháng 9/2013) Bài viết khảo sát số kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số quốc gia phát triển có nguồn nhân lực chất lượng cao Mỹ, Nhật số nước phát triển trình độ thấp hơn, có đặc điểm kinh tế - trị - xã hội tương đồng với Việt Nam Trung Quốc Singapore đề chiến lược đào tạo nguồn nhân lực phù hợp Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số nước giúp cho Việt Nam rút nhiều học bổ ích, đặc biệt điều kiện cơng nghiệp hóa hội nhập kinh tế quốc tế * “Các nghiên cứu điển hình đào tạo nhân lực lĩnh vực ngân hàng:“ Trần Quốc Tuấn “Đào tạo nguồn nhân lực ngân hàng cho hội nhập nhìn từ sở” Bài viết trình bày quan điểm tác giả vấn đề đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội nói chung ngành ngân hàng nói riêng Trong phạm vi viết, tác giả đứng góc độ nhà quản lý lĩnh vực ngân hàng để đánh giá tụt hậu chất lượng nhân lực ngành ngân hàng so với khu vực giới, nguyên nhân tụt hậu Đồng thời đề xuất số giải pháp khắc phục để đáp ứng nhu cầu nhân lực xu hội nhập kinh tế Nguyễn Thị Mùi “Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành ngân hàng Việt Nam” qua viết tác giả phân tích thực trạng tình hình chất lượng nguồn nhân lực tân cử nhân tài – ngân hàng, đồng thời đưa nguyên nhân đề xuất kiến nghị để khắc phục Đổi đào tạo nguồn nhân lực ngành ngân hàng - tài trường đại học khối kinh tế đáp ứng yêu cầu phát triển ngân hàng thương mại Việt Nam bối cảnh hội nhập - mã số B2010.06.152 TS Nguyễn Thị Thanh Hương Đề tài nghiên cứu đánh giá thực trạng đào tạo ngành ngân hàngtài trường đại học khối kinh tế nay, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực ngân hàng, phân tích rõ điểm mạnh hạn chế sinh viên tốt nghiệp so với yêu cầu lực thực tiễn mà ngân hàng cần, sở đưa giải pháp để làm cho hoạt động đào tạo ngành ngân hàng-tài trường đáp ứng ngày tốt nhu cầu nhân lực ngân hàng thương mại Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Nhóm tác giả Trường đại học Hùng vuơng thành phố Hồ chí Minh với đề tài Thực trạng thách thức NNL ngành ngân hàng Việt Nam Qua nhóm tác giả gới thiệu sơ mơ hình tổ chức Ngân hàng, phân tích tình hình nhân lĩnh vực ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh, bên cạnh nhóm đưa số liệu cụ thể qua thu thập nhìn đựợc thách thức, để đề giải pháp *“ Các nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực tỉnh Quảng Ninh“ Nguyễn Thị Thu Nga Học viện Chính trị - Hành Khu vực IV, thành phố Cần Thơ Tạp chí Cộng sản ngày 13/12/2012, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Giải pháp đột phá phát triển nông nghiệp, nơng thơn Quảng Ninh Q cho thấy Quảng Ninh tập trung đào tạo nguồn nhân lực nông thôn, chuyển phận lao động nông nghiệp sang công nghiệp dịch vụ, giải việc làm, phấn đấu nâng cao thu nhập cư dân nông thôn GS.TS Hồ Đức Hùng, Viện Nghiên cứu Kinh tế Phát triển, Đại học Kinh tế TP.HCM, Một số giải pháp phát triển nhân lực tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 20112015 Qua tác giả nêu lên 12 giải pháp trọng tâm nhắm góp ý cho hội thảo bàn Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho nghiệp CNHHĐH tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2011-2015 Nghiên cứu tìm nguyên nhân đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ phát triển ngành hàng chủ lực tỉnh Quảng Ninh Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Quảng Ninh Đề án Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh Quy hoạch phát triển nhân lực giai đoạn 2011-2020 tỉnh Quảng Ninh Với nội dung: đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân tồn tại; dự báo cung - cầu lao động qua đào tạo cho phát triển kinh tế - xã hội Tỉnh đến năm 2020; đồng thời đưa quan điểm, định hướng, mục tiêu phát triển, giải pháp chủ yếu phát triển nhân lực cho Tỉnh Quy hoạch phát triển nhân lực luận chứng mang tính khoa học thực tiễn, giúp lãnh đạo Tỉnh có sở vững việc đạo phát triển nhân lực địa bàn Tỉnh, đáp ứng tốt nhu cầu nhân lực, góp phần đảm bảo cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương đạt mục tiêu đề ra, làm tiền đề phát triển bền vững năm Dự án “Quy hoạch phát triển ngành Thương mại tỉnh Quảng Ninh đến năm 2020" Sở Tài tỉnh Quảng Ninh làm chủ nhiệm dự án thực sở điều tra, khảo sát thực tế hoạt động thương mại địa bàn huyện, thị thành phố tỉnh thu thập nguồn thông tin, tư liệu khác phản ánh thực trạng triển vọng phát triển kinh tế - xã hội địa bàn tỉnh Qua phân tích số liệu khảo sát thực tế cho thấy, trình độ phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Ninh nói chung, yếu tố hoạt động, tiêu dùng nói riêng chưa tạo xung lực phát triển mạnh mẽ cho hoạt động thương mại, hoạt động thương mại có qui mơ phạm vi lớn Đồng thời, thân lực lực lượng tham gia hoạt động thương mại địa bàn tỉnh nguyên nhân bên làm hạn chế phát triển hoạt động thương mại Quảng Ninh, hạn chế khả khai thác lợi phát triển thương mại Quảng Ninh Trong phần giải pháp thực quy hoạch nêu lên khía cạnh hay Chính sách phát triển nguồn nhân lực Tỉnh Quảng Ninh 2.2 “Đánh giá chung“ Tính đến nay, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh chưa có cơng trình nghiên cứu vấn đề đào tạo nhân lực nói chung đào tạo cán Thanh tra, giám sát nói riêng Với mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu công việc, tác giả lựa chọn đề tài «Cơng tác đào tạo cán Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh» làm vấn đề nghiên cứu luận văn “Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn“ Xuất phát từ việc xác định tính cấp thiết đề tài, học viên xác định mục đích nghiên cứu đề tài là: - “Hệ thống hóa lý thuyết đào tạo nhân lực,“ - “Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo cán Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh thời gian qua “ “Trên sở tác giả đề xuất số giải pháp kịp thời, đồng có tính chất khả thi nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực NHNN QN.“ “Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu“ Đối tượng nghiên cứu luận văn: công tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu vấn đề đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 20132016 đề xuất giải pháp đào tạo cán tra, giám sát giai đoạn 2017-2020 “Phƣơng pháp nghiên cứu:“ -“ Luận văn sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau:“ + Phương pháp phân tích, so sánh: nghiên cứu sách báo, tạp chí chuyên ngành, báo cáo đào tạo nguồn nhân lực.“ + Phương pháp thống kê phân tích thống kê: dựa số liệu thống kê hoạt động sử dụng cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh 6.“ Kết cấu luận văn“ Nội dung luận văn lời mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Chương 3: Giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh ... luận đào tạo nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh Chương 3: Giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác đào tạo cán tra, ... PHÁP ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA THANH TRA, GIÁM SÁT NHNN CHI NHÁNH TỈNH QUẢNG NINHError! Bookmark not defined 3.1 Định hƣớng chi? ??n lƣợc đào tạo nhân lực Thanh tra, giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Quảng Ninh. .. tác giả lựa chọn đề tài ? ?Công tác đào tạo cán tra, giám sát Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh tỉnh Quảng Ninh? ?? với mong muốn kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu công tác đào tạo cán