Cach lam viec theo nhom

 Khuyến khích họ lắng nghe nhiều hơn  Giúp họ tự làm mọi việc.  Giúp họ chậm lại và nghỉ ngơi[r]

HÌNH THÀNH (FORMING)

• Các thành viên khơng biết cụ thể phải làm gì • Các ngun tắc, vai trị chưa thiết lập • Các thành viên hăm hở, nhiệt tình

• Các thành viên bối rối, lo lắng:

 Nhóm mong đợi tơi điều gì?

 Tơi có khả đóng góp cho nhóm khơng?

 Tơi làm việc với thành viên khác

RỚI LOẠN (STORMING)

• Các thành viên bắt đầu nhận thức vai trò mà họ

muốn thực mục tiêu mà họ muốn đạt theo suy nghĩ cá nhân

• Giao tiếp khó khăn.

• Cố gắng tạo ảnh hưởng nhóm. • Tranh cãi nguyên tắc làm việc

• Tinh thần giảm sút cách biệt

các thành viên mong đợi thực tế xảy

• Các thành viên chưa chắn vai trò

QUY ƯỚC (NORMING)

• Các thành viên bắt đầu chia sẻ mục tiêu

chung nhóm

• Các thành viên biết rõ vai trị, trách nhiệm họ • Bắt đầu cởi mở việc trao đổi việc, ý

tưởng, quan niệm, giá trị, cảm xúc, v.v…

• Mâu thuẫn giảm

• Các thành viên bắt đầu tin cậy, tôn trọng

THỰC HIỆN (PERFORMING)

• Các thành viên thích thú việc góp phần vào

thành cơng nhóm:

•Hỗ trợ cơng việc

•Thừa nhận phụ thuộc lẫn nhau

•Tin vào khả đồng đội

• Các thành viên thường xuyên đưa phản

hồi, phê bình mang tính xây dựng

• Nhóm thường xun xem xét, đánh giá cách

có hệ thống:

•Mục tiêu nhóm

•Việc tổ chức thực hiện •Cách thức thực hiện

NĂNG ĐỢNG (ADJUSTING)

• Cơ cấu nhóm thay đổi mục tiêu

• Có thành viên rời khỏi nhóm có thành viên gia nhập

• Nhóm động có thay đổi thành viên, thành viên cũ nhanh chóng hồ nhập sẵn sàng nhận nhiệm vụ

ví dụ

Tơi nghĩ luật lệ

Thật buồn tẻ Làm thứ công

Khi với

người là… Thường người cầm đầu Thường người hay nói

Thường người giúp đỡ người khác

Thường lắng nghe Cần phải

16 -20 16 -20 16 -20 16 -20 11 -15 11 -15 11 -15 11 -15 9 -10 9 -10 9 -10 9 -10

 Bận rộn  Tập trung  Chăm chỉ  Hiếu chiến

 Khơng kiên nhẫn  Quyết đốn

 Nhanh nhẹn  Mạo hiểm  Hay đòi hỏi

 Thích hồn thành

 Hưóng ngoại

 Người người  Vơ tổ chức

 Dễ gần

 Giàu trí tưởng tượng  Nói nhiều

 Trung thành  Kiên nhẫn  Biết lắng nghe  Kiên định

 Tốt bụng  Dễ tính

 Hay giúp đỡ  Dễ chịu

 Không thích thay đổi  Biết lắng nghe

 Chính xác  Có tổ chức  Gọn gàng  Nhạy cảm  Cẩn thận

 Tôn trọng luật lệ  Khó hài lịng

 Ít nói

 Khơng thích thay đổi

Tốt việc:

 Hồn thành cơng việc  Điều khiển tình  Làm việc nhanh chóng

Khơng tốt việc:

 Hiểu cảm xúc người

khác

Tốt việc:

 Giải vấn đề sáng tạo  Hài hước

 Bắt đầu kế hoạch  Làm việc theo nhóm

Khơng tốt việc:

 Lập kế hoạch điều chỉnh thời gian  Hoàn thành kế hoạch

Tốt việc:

 Lắng nghe người khác

 Kiên nhẫn đồng cảm với người khác  Hoàn thành kế hoạch bắt đầu

 Quan hệ lâu dài

Không tốt việc:

 Phán xét công việc

 Bắt đầu kế hoạch mới  Cảm giác cấp bách

Tốt việc:  giữ tiêu chuẩn cao  Chú ý tới chi tiết nhỏ  Hỏi câu cần thiết

 Tiếp nhận thông tin/ nghiên cứu Không tốt việc:

 Nói cảm xúc  Trao đổi ý kiến

 Giải trích

“Tơi tự làm được”VỚI MỌI NGƯỜI:

 Tự tin

 Là người định  Can đảm

 Nói chuyện cởi mở

 Muốn đạt kết quả

Most displayed feeling : Anger

Điều khiến bận tâm –

cảm giác tơi khơng có lựa chọn không điều khiển

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

 Thích lãnh đạo người khác  Thách thức luật lệ

 Không dễ bị làm nản lòng  Tự lập

Lời khuyên:

 Cố gắng kiên nhẫn hơn  Hiểu ln có

ngun nhân cho luật lệ

 Có ý thức cảm giác người khác

 Lắng nghe ý kiến người khác

Lưu ý làm việc chung:

 Đưa lựa chọn  Đừng nói lịng vịng

 Giúp họ chậm lại nghỉ ngơi

Most displayed feeling : Optimism

Cảm xúc thường thấy: SỰ LẠC QUAN

“Hãy tìm niềm vui làm việc đó”

VỚI MỌI NGƯỜI:

 Thích làm hài lịng  Kết bạn dễ dàng  Không lập kế hoạch

 Không tập trung vào chi tiết  Nhìn thứ theo hương

Điều khiến tơi phiền lịng –

cảm giác bị bỏ ngồi đơn Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

 Nhanh nhẹn

 Làm người khác vui vẻ  Mơ mộng

 Có thể khiến người khác tập trung  Thích thay đổi

 Có thể khơng hồn thành cơng việc  Thích làm việc theo nhóm

 Tập trung vào hoàn thành việc  Cố gắng suy nghĩ trước nói

 Hãy nhạy cảm với thứ xung

quanh bạn

 Hãy để người khác có hội để nói  Cố gắng nghĩ phía trước

 Để ý nhiều đến chi tiết

 Khuyến khích họ lắng nghe nhiều hơn  Giúp họ tự làm việc

 Giúp họ chậm lại nghỉ ngơi

Most displayed feeling : Non-emotional

Cảm xúc thường thấy: VÔ CẢM

“Hãy làm việc nhau”

VỚI MỌI NGƯỜI:

 Làm theo người khác  Khơng đốn

 Hồ đồng với người  Bình tĩnh

Điều khiến tơi phiền lịng nhất – cảm giác khơng an tồn khơng n tâm

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

 Khơng nhanh nhẹn  Thích làm hài lịng  Tránh xung đột

 Khơng thể nhận lựa chọn khác

nhau

 Hồn thành họ bắt đầu

 Cố gắng làm việc nhanh nhẹn

hơn

 Thỉnh thoảng nhận vị trí dẫn

đầu

 Bày tỏ suy nghĩ bạn nhiều

hơn

 Phấn đấu bạn

 Nghĩ cho bạn cho người khác  Hãy đoán hơn

 Khuyến khích họ đảm nhận

vị trí thủ lĩnh

 Khuyến khích họ bày tỏ cảm

xúc

 Đừng cầu kì hay

ra lệnh

 Giúp họ chấp nhận thay

đổi

Thử ghi người bạn biết giống “BỒ CÂU”

Most displayed feeling : Fear

Cảm giác thường thấy: SỰ SỢ HÃI

“Hãy làm việc đúng”

VỚI MỌI NGƯỜI:

 Có bạn bè

 Hay bình luận người khác  Kén chọn cầu kì

 Tập trung vào làm việc

Điều khiến phiền lòng - Bị phán xét, gây lỗi

Ở TRƯỜNG/NƠI LÀM VIỆC:

 Thích làm  Thích thật

 cố gắng tập trung nhiều

vào người khác

 Đừng q khó tính với

thân

 Đừng lo lắng nhiều  Chấp nhận thứ

không lúc hồn hảo

 Khuyến khích làm việc

theo nhóm

 Giúp họ chia sẻ cảm xúc  Đừng tự đề cao

hoặc hay lệnh

 Giúp họ chấp nhận

thay đổi

 chỉ cho họ thấy lỗi lầm

không phải thất bại

Thử lập 3người ban biết giông “CÚ VỌ”

THÀNH VIÊN

THĨI QUEN BẦU KHƠNG KHÍ

TEAM

 T: Together

 E:

Everyone

 A: Achieve

T H A N H C O N G RUNG THỰC

Hợp pháp

Chuyên môn

Thành tựu Trừng phạt

& khen ngợi