1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý sản xuất tại Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ

109 28 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 109
Dung lượng 1,88 MB

Nội dung

Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý sản xuất tại Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý sản xuất tại Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý sản xuất tại Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 2009 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, đào tạo tích lũy nhiều kiến thức cho vốn hiểu biết phục vụ công việc Tôi xin bày tỏ lịng tri ân tới Thầy, Cơ Viện Kinh tế & Quản lý Cán quản lý Viện sau đại học - Trường đại học Bách Khoa Hà Nội tận tình giảng dạy, hướng dẫn, giúp đỡ học tập, nghiên cứu q trình hồn thành luận văn Đặc biệt tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy TS Nguyễn Văn Nghiến dành nhiều thời gian, tâm huyết hướng dẫn tơi thực hồn thành luận văn Xin cảm ơn tất bạn học nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức q trình học tập Tơi xin cảm ơn ban lãnh đạo, phịng ban cơng ty cổ phần xi măng Phú Thọ giúp đỡ tơi việc thu thập số liệu đóng góp ý kiến để tơi hồn thành luận văn Mặc dù cố gắng hồn thành luận văn với nỗ lực thân, song với kiến thức thời gian hạn chế nên luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận bảo Thầy, Cô; góp ý bạn bè đồng nghiệp nhằm bổ xung, hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! Học viên Văn Quang Nhật Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 10 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT 10 1.1 Khái niệm sản xuất quản trị sản xuất 10 1.1.1 Khái niệm sản xuất 10 1.1.2 Phân loại sản xuất 11 1.1.3 :Khái niệm quản lý sản xuất 12 1.2 Các chức quản lý sản xuất 20 1.2.1.1 Dự báo 21 1.2.1.2 Lập kế hoạch sản xuất 22 1.2.1.3 Lập kế hoạch cung ứng vật tư 30 1.2.2 Hệ thống danh mục 32 1.2.3 Quản lý kho phân xưởng 33 1.3 Vai trò quản lý sản xuất 33 1.3.1 Vai trò quản lý sản xuất 33 1.3.1.1 Thích ứng với thay đổi môi trường 33 1.3.1.2 Tăng suất 34 1.3.1.3 Đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 34 1.4 Nội dung quản lý sản xuất doanh nghiệp 35 1.4.1 Nghiên cứu dự báo nhu cầu sản phẩm 35 1.4.2 Thiết kế sản phẩm quy trình cơng nghệ 36 1.4.2.1 Thiết kế sản phẩm 36 1.4.2.2 Thiết kế công nghệ 37 1.4.2.3 Các hình thức thiết kế sản phẩm công nghệ 37 1.4.3 Hoạch định lực sản xuất lựa chọn công nghệ sản xuất phù hợp 38 Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh 1.4.3.1 Hoạch định lực sản xuất 38 1.4.3.2 Lựa chọn trình sản xuất 39 1.4.4 Bố trí sản xuất doanh nghiệp 40 1.4.5 Lập kế hoạch nguồn lực 43 1.4.5.1 Khái niệm 43 1.4.5.2 Lập kế hoạch tổng hợp 43 1.4.5.3 Lập kế hoạch nhu cầu nguyên vật liệu 44 1.4.6 Điều độ sản xuất 45 1.4.6.1 Bản chất điều độ sản xuất 45 1.4.6.2 Nội dung cảu điều độ sản xuất 45 1.4.7 Kiểm tra hệ thống sản xuất 46 1.4.7.1 Kiểm tra hàng dự trữ 46 1.4.7.2 Kiểm tra chất lượng 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG I 49 CHƯƠNG 50 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG PHÚ THỌ 50 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 50 2.1.1 Sơ lược q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần xi măng Phú Thọ 50 2.1.1.1 Cơ cấu quản lý điều hành gồm 51 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất - kinh doanh gồm đơn vị hạch toán phụ thuộc 51 2.1.2 Những đặc điểm công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 52 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 52 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 52 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty cổ phần xi măng Phú Thọ số năm gần 54 2.2 Phân tích quy trình cơng nghệ sản xuất 55 Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh 2.3 Phân tích hệ thống sản xuất cơng ty 58 2.4 Quản lý vật tư nhà máy 59 2.5 Quản lý thiết bị nhà máy 63 2.6 Phân tích cơng tác lập kế hoạch sản xuất 68 2.6.1 Lập kế hoạch sản xuất 68 2.6.2 Căn lập kế hoạch 69 2.6.3 Quy trình lập kế hoạch 70 2.6.4 Phân tích sản lượng kế hoạch sản lượng thực tế công ty giai đoạn 2009- 2011 73 2.6.4.1 Mục tiêu giai đoạn 2012-2016 73 2.6.4.2 Những kết đạt 75 2.6.5 Phân tích kế hoạch sản xuất năm 2012 hoàn thành kế hoạch sản xuất năm 2011 công ty 76 2.6.6 Phân tích hạn chế cơng tác lập kế hoạch 78 2.7 Công tác tổ chức thực kế hoạch sản xuất 79 2.8 Quản lý chất lượng công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 80 2.9 Phân tích cơng cụ kiểm sốt cơng ty 85 2.10 Đánh giá chung quản lý sản xuất công ty 86 KẾT LUẬN CHƯƠNG 87 CHƯƠNG 88 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG PHÚ THỌ 88 3.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 88 3.1.1.Cơ hội thách thức 88 3.1.2.Mục tiêu thời gian tới 89 3.1.3 Phương hướng hoạt động 89 3.2 Định hướng hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 90 Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh 3.3 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 90 3.3.1 Mở rộng kho chứa xi măng, lắp đặt hệ thống bơm xi măng bột 90 3.3.2 Giảm thất thoát vật tư trình vận chuyển 94 3.3.3 Hồn thiện cơng tác bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị 96 3.3.4 Đào tạo đội ngũ quản lý, giám sát sản xuất 99 3.3.5 Giải pháp tạo động lực cho công nhân viên 101 3.3.5.1 Giải pháp tiền lương 101 3.2.5.2 Giải pháp khen thưởng 101 3.3.6 Một số giải pháp khác 103 3.4 Một số kiến nghị 104 3.4.1 Đối với Nhà nước 104 3.4.2 Đối với công ty, doanh nghiệp 105 KẾT LUẬN CHƯƠNG 106 KẾT LUẬN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số liệu kế hoạch sản xuất tổng thể năm 2011 61 Bảng 2.2: Bảng kết sản xuất kinh doanh công ty CP xi măng Phú Thọ 76 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ trình sản xuất 12 Hình 1.2: Những nhân tố, yếu tố đầu vào cho trình lập kế hoạch sản xuất 29 Hình 2.1:Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 52 Hình 2.2:Quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 57 Hình 2.3: Sơ đồ mặt sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 58 Hình 2.4: Sơ đồ quy trình lập kế hoạch sản xuất hàng năm công ty 71 Hình 2.5: Sơ đồ kiểm sốt thành phẩm không phù hợp 83 Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ chuyển sang kinh tế thị trường thực kinh tế mở có điều tiết vĩ mô Nhà nước, kinh tế nước ta đạt thành tựu đáng khích lệ Cùng với phát triển thành phần kinh tế, doanh nghiệp quốc doanh khơng cịn giữ độc quyền trước nữa, song song với cạnh tranh từ doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác Tuy nhiên, tất doanh nghiệp muốn tồn phát triển vững mạnh kinh tế quốc dân phải xác định chỗ đứng mình, nắm bắt tác động môi trường kinh doanh thời để tổ chức sản xuất, kinh doanh có hiệu Để thích nghi với chế thị trường, doanh nghiệp phải tìm giải pháp để đáp ứng cách tốt nhu cầu thị trường Đó vấn đề sống cịn doanh nghiệp Đó lí doanh nghiệp phải lựa chọn cho phương án quản lý sản xuất, kinh doanh tối ưu Có thể nói, quản lý sản xuất công cụ quan trọng, hữu hiệu để doanh nghiệp xây dựng chiến lược phát triển sản xuất việc lập kế hoạch sản xuất doanh nghiệp đóng góp phần quan trọng vào thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, sau thời gian thực đổi công tác quản lý sản xuất, đặc biệt lập kế hoạch sản xuất doanh nghiệp nhiều vấn đề cần bàn bạc tiếp tục hoàn thiện nhiều phương diện từ nhận thức người làm kế hoạch đến phương pháp, nội dung làm kế hoạch Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất xi măng để phục vụ cho ngành xây dựng nói chung Doanh nghiệp đạt thành công định sản xuất, kinh doanh Đó cố gắng tồn thể cán công nhân viên nhà máy mặt khác lãnh đạo công ty, hiểu cơng tác quản lý sản xuất có vai trị quan trọng hoạt động cơng ty Tuy nhiên, q trình hoạt động tồn nhiều hạn chế cần hoàn thiện để hoạt động hoạt động công ty hiệu Vì tơi nghiên cứu lựa chọn đề tài: Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh “Thực trạng số giải pháp hồn thiện quản lý sản xuất cơng ty cổ phần xi măng Phú Thọ” Mục đích, đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Mục đích nghiên cứu : Trên sở nghiên cứu tình hình phát triển kinh tế nước, tình hình ngành sản xuất xi măng nói chung tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xi măng Phú Thọ nói riêng, phân tích thực trạng, xác định điểm mạnh, điểm yếu, tìm nguyên nhân để từ đề xuất giải pháp hồn thiện công tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Đối tượng nghiên cứu: Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Phạm vi nghiên cứu: Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý sản xuất cơng ty, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản lý sản xuất doanh nghiệp Áp dụng sở lý luận vào phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ để thấy hạn chế, tìm nguyên nhân đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất góp phần nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế, tổng hợp sở lý luận để tìm hiểu nội dung nghiên cứu Trên sở đó, phân tích khái qt liệu thu thập công ty nhằm đạt mục tiêu đề tài Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh 5.Nội dung luận văn Luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý sản xuất Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác quản lý sản xuất xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Học viên: Văn Quang Nhật GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SẢN XUẤT 1.1 Khái niệm sản xuất quản lý sản xuất 1.1.1 Khái niệm sản xuất Sản xuất (tiếng Anh: Production) hay sản xuất cải vật chất hoạt động chủ yếu hoạt động kinh tế người Sản xuất trình làm sản phẩm để sử dụng, hay để trao đổi thương mại Quyết định sản xuất dựa vào vấn đề sau: sản xuất gì, sản xuất nào,sản xuất cho ai, giá thành sản xuất làm để tối ưu hóa việc sử dụng khai thác nguồn lực cần thiết làm sản phẩm? Theo kinh tế trị Mac-Lênin có ba yếu tố trình sản xuất sức lao động, đối tượng lao động tư liệu lao động Sức lao động: Là tổng hợp thể lực trí lực người sử dụng trình lao động Sức lao động khả lao động lao động tiêu dùng sức lao động thực Đối tượng lao động: Là phận giới tự nhiên mà lao động người tác động vào nhằm biến đổi theo mục đích Đối tượng lao động có hai loại Loại thứ có sẵn tự nhiên khoáng sản, đất, đá, thủy sản Các đối tượng lao động loại liên quan đến ngành công nghiệp khai thác Loại thứ hai qua chế biến nghĩa có tác động lao động trước đó, ví dụ thép phôi, sợi dệt, Loại đối tượng lao động ngành công nghiệp chế biến Tư liệu lao động: Là vật hay vật làm nhiệm vụ truyền dẫn tác động người lên đối tượng lao động, nhằm biến đổi đối tượng lao động thành sản phẩm đáp ứng nhu cầu người Tư liệu lao động lại gồm phận trực tiếp tác động vào đối tượng lao động theo mục đích người, tức cơng cụ lao động, máy móc để sản xuất phận trực tiếp hay gián tiếp cho trình sản xuất nhà xưởng, kho, sân bay, đường xá, phương tiện giao thông Trong tư Học viên: Văn Quang Nhật 10 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh * Triển khai thực hiện: - Công ty tiến hành thuê tư vấn thiết kế nhà xưởng hệ thống trạm cân điện tử 150T tiến hành phê duyệt thiết kế vẽ thi công - Lập hồ sơ mời thầu lựa chon nhà thầu đủ kinh nghiệm, lực thi công trạm cân theo hồ sơ thiết kế duyệt - Lắp đặt hệ thống cân điện tử 150T tiến hành hiệu chỉnh, chạy thử - Tổng thời gian để thực cho công đoạn nêu khoảng 60 ngày để thực hoàn chỉnh * Dự tốn chi phí kết quả: - Diện tích nhà xưởng : 50m2, đơn giá xây dựng 3triệu đồng/m2 - Cân điện tử 150T trọn bộ: 200 triệu đồng/chiếc - Hệ thống máy tính , máy in, thiết bị điều khiển: 15 triệu đồng/bộ - Người vận hành: 01 người, lương 3,5 triệu đồng/tháng - Giá đá hộc bán mỏ: 60.000đ/m3 Chi phí đầu tư ban đầu STT Chi phí Nhà xưởng Cân điện tử Hệ thống điều khiển Tổng Số lượng 50 m2 1 Đơn giá (đ) 3.000.000 200.000.000 15.000.000 Thành tiền (đ) 150.000.000 200.000.000 15.000.000 365.000.000 Tiền thu năm sau đầu tư STT Công việc Lương người vận hành Giảm thất thoát vật tư Tổng Số lượng 1670 m3 Đơn giá (đ) 3.500.000 60.000 Thành tiền năm (đ) -42.000.000 100.200.000 58.200.000 Nhìn vào bảng dự tốn nhận thấy vịng năm tháng sau đầu tư hệ thống cân điện tử hịa chi phí đầu tư xây dựng ban đầu, công ty hưởng lợi từ khấu hao máy móc thiết bị, thiết bị hoạt động tốt giảm thất vật tư cho cơng ty khoảng 100 triệu đồng/năm làm cho công ty hoàn toàn Học viên: Văn Quang Nhật 95 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh chủ động NVL đáp ứng nhu cầu sản xuất, tránh thất thoát q trình vận chuyển vật tư góp phần giảm giá thành sản xuất để tăng khả cạnh tranh với sản phẩm công ty khác nước 3.3.3 Hồn thiện cơng tác bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị * Căn cứ: Hệ thống thiết bị có cơng ty lạc hậu xuống cấp cần khắc phục sửa chữa bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên * Mục tiêu: Nâng cao chất lượng bảo dưỡng sửa chữa thiết bị, làm cho hệ thống máy móc thiết bị của cơng ty hoạt động tốt, ổn định, bị hỏng hóc đột xuất để trình sản xuất diễn liên tục, ổn định, tiết kiệm lượng từ làm hạ giá thành sản xuất, nâng cao suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm thị trường * Nội dung giải pháp: Số lượng thiết bị cũ công ty chiếm 50% có thiết bị có thiết bị sản xuất từ năm 1970 xi lô nghiền, xi lô chứa, hệ thống máy trộn vê viên, lò nung, hệ thống làm lạnh clanhke…các thiết bị cũ có nhiều phận xuống cấp cần bảo dưỡng, sửa chữa thường xuyên đảm bảo vận hành tốt STT Loại máy móc thiết bị Số lượng Năm SX Tình trạng Hoạt động tốt Hoạt động tốt Hoạt động tốt Hoạt động tốt Máy xúc Từ 1999 2004 Máy nghiền đá 2001 Cân điện tử 2008 Băng tải 2005 Xi lô nghiền 1976 Xi lô chứa 1976 Máy trộn vê viên 1976 Lò nung clanhke 1976 Học viên: Văn Quang Nhật 96 Hoạt động tốt, nhiên số phận xuống Yêu cầu Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ Kiểm tra bảo dưỡng thường xuyên Kiểm tra bảo dưỡng thường xuyên GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh Thiết bị làm lạnh 1976 10 Máy đóng bao 1995 11 Máy hàn 40KW Từ 1990 1995 12 Máy tiện 25KW 1990 1995-1997 25 1995 - 2002 20 2000 - 2005 13 14 15 Máy nén khí 20m3/phút Xe tải vận chuyển vật liệu Xe tải vận chuyển xi măng cấp Hoạt động tốt Hoạt động tốt Hoạt động tốt Hoạt động tốt Đã xuống cấp Hoạt động tốt Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ Kiểm tra bảo dưỡng thường xuyên Bảo dưỡng định kỳ Một số máy móc thiết bị, phương tiện cơng ty (Nguồn: PKT cơng ty) Trong q trình bảo trì, bảo dưỡng vào tình trạng kỹ thuật, năm sản xuất máy móc thiết bị chủ động rà sốt, kiểm tra thiết bị hỏng hóc xuống cấp cần phải thay để có phương án sửa chữa khắc phục hoàn chỉnh đảm bảo thiết bị sau thay sửa chữa hoạt động ổn định liên tục Trong thời gian tiến hành sản xuất thực kế hoạch sản xuất, khoảng thời gian dừng để sửa chữa máy móc thiết bị làm nhiều thời gian công ty Vì việc hạn chế số lượng máy móc, thiết bị hỏng hóc tiết kiệm thời gian nâng cao hiệu sản xuất công ty Do đó, cơng ty nên lập cho kế hoạch hoạt động thời gian sữa chữa máy móc thiết bị nhằm tiết kiệm thời gian mang lại hiệu sản xuất cao cơng ty nên có biện pháp sữa chữa máy móc thiết bị thời gian ngắn Cần tăng trường kiểm tra thiết bị, phát điện xử lí kịp thời cố máy móc xảy Mỗi dừng lị phải tập trung bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị điện đồng để trì lị nung hoạt động dài ngày với suất cao Luôn thực hành kiểm tra cách thường xuyên băng tải, gầu nâng, ý tới động cơ, bánh răng, trục tồn máy móc cơng ty để có kế hoạch sửa chữa xen kẽ, thay dần thiết bị cũ, hư hỏng Nếu thay cách xen kẽ cơng ty tiết kiệm chi phí Từng bước đại hóa tồn máy móc thiết bị để theo kịp với hệ thống máy móc đối thủ cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất, tiết kiệm lượng, giảm thời gian sản xuất sản phẩm Học viên: Văn Quang Nhật 97 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh Môi trường cho thiết bị máy móc cần phải đảm bảo điều kiện nhiệt độ, độ ẩm, áp suất để đảm bảo độ bền máy móc thiết bị thiết bị điện thiết bị điều khiển, có cơng ty bảo vệ lượng máy móc mình, đỡ hỏng hóc, sữa chữa Phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, cải tiến máy móc thiết bị giúp tăng suất lao động tiết kiệm lượng Trang bị biến tần cho động hoạt động nhà máy giúp cải thiện điều kiện khởi động, điều khiển vận tốc quay, tiết kiệm điện sản xuất Hiện nhà máy trang bị thiết bị cho số động động máy nghiền, sàng đá thuộc phân xưởng nguyên vật liệu, động vận hành xi lô nghiền xi lô chứa Các động quạt gió thuộc khâu ủ nguội clanhke chưa trang bị Các biến tần bán sẵn thị trường hặc mua linh kiện tự lắp ráp hiệu chỉnh, giá thành hoàn chỉnh khoảng 20 triệu đồng cho động có cơng suất ≤ 100 Kw/h Lắp đặt hệ thống thiết bị điện tử có độ xác cao để theo dõi cụ thể trình sản xuất Kết hợp với bên ngành điện xếp lịch bảo dưỡng máy móc thiết bị vào ngày điện để nghỉ chờ bảo dưỡng máy mọc thiết bị vào ngày sản xuất khác * Chi phí kết quả: - Việc tăng cường cơng tác bảo dưỡng thường xun khơng làm tăng chi phí bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị mà cịn mang lại kết thiết thực giúp máy móc hoạt động ổn định, phát chủ động sửa chữa cho thiết bị hỏng xuống cấp Việc bố trí bảo dưỡng sửa chữa bố trí đan xen để khơng làm ảnh hưởng đến trình sản xuất - Đối với việc thay dần thiết bị cũ thiết bị tiên tiến, đại cần phải có lộ trình phải có tính tốn kỹ lưỡng để vừa đảm bảo khả tài cơng ty vừa đáp ứng kế hoạch sản xuất phù hợp với định hướng phát triển công ty dài hạn Học viên: Văn Quang Nhật 98 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh - Phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, cải tiến máy móc thiết bị thường khơng tốn nhiều chi phí lại mang lại hiệu cao tăng suất lao động, tiết kiệm lượng Ví dụ: Đối với khâu làm nguội clanhke sau lị cơng ty trang bị trang bị giải nhiệt hệ thống quạt gió cỡ lớn 50kw/h Các quạt thiết kế với công suất tối đa điều chỉnh lưu lượng gió van tiết lưu Hệ thống quạt làm việc liên tục đáp ứng nhu cầu sử dụng lưu lượng gió theo quy trình cơng nghệ chưa tối ưu hóa việc sử dụng lượng khơng cần đến 100% công suất quạt Việc lắp đặt biến tần giúp điều chỉnh tốc độ quạt giúp tiết kiệm lượng điện đáng kể mà đáp ứng yêu cầu công nghệ Số tiền tiết kiệm năm là: 25% x x 50 x x 24 x 12 x 2500 = 378.000.000 đ/năm, số tiền chi phí để thực phương án khoảng 120.000.000đ Số tiền tiết kiệm dùng cho việc tu, bảo dưỡng, thay van điều tiết lưu lượng đầu vào, cải thiện chế độ phát nhiệt hoạt động quạt làm tăng tuổi thọ động cơ… 3.3.4 Đào tạo đội ngũ quản lý, giám sát sản xuất * Căn cứ: Đội ngũ quản lý, giám sát sản xuất cơng ty có cịn non yếu trình độ quản lý giám sát sản xuất * Mục tiêu: Nâng cao trình độ, trách nhiệm, kiến thức quản lý sản xuất cho đội ngũ làm công tác quản lý sản xuất * Nội dung giải pháp: Khoảng 70% cán làm công tác quản lý giám sát sản xuất công ty tốt nghiệp trường đại học kỹ thuật, tuyển dụng vào công ty, thông qua lớp đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn quản lý sản xuất làm công tác quản lý sản xuất cơng ty Chính mà cán bị thiếu kiến thức quản lý kinh tế, quản lý sản xuất Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác quản lý sản xuất, cần có chiến lược đào tạo nhân lực Tùy giai đoạn, tình hình mà có chiến Học viên: Văn Quang Nhật 99 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh lược đào tạo ngắn hạn dài hạn Có thể thực việc đào tạo hình thức gửi đào tạo thức trường lớp đào tạo chỗ cán có khả đủ chun mơn thực Cử cán tham dự hội thảo, lớp học hay chương trình đào tạo khác tổ chức có chun mơn thích hợp với nhu cầu đào tạo - Đào tạo ngắn hạn Mục tiêu đào tạo: Nâng cao kiến thức quản lý, lập kế hoạch thực kế hoạch, cách sử dụng phần mềm chuyên dụng cho cán quản lý sản xuất để ứng dụng vào công việc Đối tượng đào tạo: Cán làm công tác quản lý sản xuất, kỹ sư phòng ban, phận liên quan Biện pháp thực hiện: + Đào tạo chỗ: Hợp đồng với sở đào tạo, mở lớp học chuyên đề quản lý sản xuất, sử dụng phần mềm chuyên dụng công ty Ưu điểm hình thức đào tạo sát với u cầu cơng việc, học ngồi làm việc, số lượng người tham gia khơng hạn chế, kiểm sốt chặt chẽ q trình học nhân viên + Cử người học: Cử đối tượng cần đào tạo học sở đào tạo Đối với hình thức này, cần chọn lựa chương trình đào tạo phù hợp với đơn vị, hợp tác chặt chẽ với sở đào tạo để kiểm sốt q trình học nhân viên Để tránh ảnh hưởng đến công việc tại, việc đưa học phải chia thành nhiều đợt, ưu tiên lớp học - Đào tạo dài hạn Mục tiêu đào tạo: Bổ sung, nâng cao kiến thức quản trị kinh doanh cho cán chủ chốt làm công tác lập thực công tác quản lý sản xuất nhằm ngày hoàn thiện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác kế quản lý sản xuất Đối tượng: Tất trưởng, phó phịng cán quản lý sản xuất, kỹ sư đơn vị phân xưởng Học viên: Văn Quang Nhật 100 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh Biện pháp thực hiện: Cử đối tượng đào tạo học lớp văn sau đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh Cần ý chọn lớp học để tránh ảnh hưởng đến công việc * Chi phí kết quả: Đối với cán cơng ty cử học công ty thực chi trả đủ lương có số khoản khuyến khích thêm từ quỹ phúc lợi tập thể nhiên khoản mang tính chất động viên tinh thần khơng có giá trị lớn (từ đến triệu đồng) Các cán thay phiên cử học sở đảm bảo công tác quản lý q trình sản xuất Các cơng việc người cử học cán khác phịng đảm nhận đến khóa học kết thúc Như vậy, công ty việc cử cán học tốn thêm phần chi phí khuyến khích, chi phí tiền lương giữ nguyên Sau đào tạo, trình độ cán làm cơng tác quản lý sản xuất nâng cao, góp phần làm tăng hiệu việc quản lý sản xuất, tăng suất lao động từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 3.3.5 Giải pháp tạo động lực cho công nhân viên 3.3.5.1 Giải pháp tiền lương Cơng ty cần có sách lương mềm dẻo, linh hoạt để ban giám đốc, hội đồng quản trị, dễ dàng điều chỉnh, tránh rườm rà thủ tục, nữa, tạo công bằng, hợp lý tất người lao động cơng ty Theo đó, phương án lương, cơng ty nên áp dụng : - Áp dụng tính lương theo thời gian - Tính lương theo hiệu cơng việc lao động cơng ty - Lương khốn công nhân sản xuất trực tiếp sản phẩm 3.2.5.2 Giải pháp khen thưởng * Mở rộng hình thức thưởng - Phát động trao giải thưởng cho chương trình thi đua sáng tạo, nghiên cứu khoa học phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật để nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Học viên: Văn Quang Nhật 101 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh - Hàng tháng, quý, công ty nên tổng hợp kết làm việc lao động, để theo dõi có đánh giá công bằng, khách quan - Với công nhân đạt vượt mức quy định cách xuất sắc: Có phần thưởng khích lệ tiền, vật, giá trị khơng lớn, mang nhiều ý nghĩa - Bên cạnh hàng tháng, hàng quý, hàng năm nên có buổi họp mặt, tổng kết, báo cáo thành tích làm việc, đánh giá thi đua lao động cơng ty, khuyến khích họ tiếp tục nỗ lực công việc, cảm thấy công sức họ bỏ cho công ty xứng đáng * Đưa mục tiêu cụ thể khen thưởng Mục tiêu thưởng công ty: Được đưa dựa số lượng sản phẩm tối đa người cơng nhân làm việc hết sức, đạt được, công nhân đạt mức xuất sắc (dựa số quy định cụ thể mức độ xuất sắc, giỏi, khá…), nhận phần thưởng xứng đáng * Mọi hình thức thưởng, khen thưởng nên trì thường xuyên Với phân xưởng sản xuất, nên thực hình thức thưởng định kì, q lần, lần mức thưởng khơng nhiều, có giá trị tinh thần lớn * Mức thưởng cụ thể công ty + Đối với công nhân làm việc phân xưởng sản xuất: Mức lương người công nhân tính theo mức sản lượng sản phẩm mà họ tạo nên mức thưởng công nhân làm việc phân xưởng khơng cố định Vì vậy, quý thưởng lần, mức thưởng chung cho cơng nhân tính theo cơng thức: Tiền thưởng cơng nhân = 20% x Trung bình tiền lương q người cơng nhân + Trái lại, lao động làm việc khối gián tiếp, thuộc phòng ban, tiền lương hàng tháng gấn cố định, thời gian tăng lương lao động làm việc khu vực quy định cụ thể theo quy chế trả lương công ty Học viên: Văn Quang Nhật 102 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh vào quy định pháp luật, nguyên tắc trả lương riêng công ty Vậy nên mức tiền thưởng đợt (6 tháng đợt) họ gần cố định Tiền thưởng họ tính sau: Mức thưởng = 5% × Tổng tiền lương tháng lao động + Bên cạnh đó, thưởng cuối năm, cơng ty nên có mức thưởng cho lao động, tất nhiên, tuỳ theo kết hoạt động sản xuất kinh doanh (doanh thu lợi nhuận) năm cơng ty, để xác định mức thưởng tương ứng Với công nhân làm việc phân xưởng sản xuất: Mức thưởng từ 1,5 – 3,5 triệu đồng tuỳ bậc cơng nhân Với quản đốc từ – 10 triệu đồng Với nhân viên làm việc khối gián tiếp mức thưỏng từ – triệu đồng nhân viên, phó phịng, trưởng phịng từ – triệu đồng Tóm lại : Tuỳ theo doanh thu lợi nhuận công ty, quý, năm, để có mức thưởng hợp lý, cơng lao động công ty, doanh nghiệp khác ngành 3.3.6 Một số giải pháp khác * Hoàn thiện tổ chức máy quản lý Cơ cấu lại tổ chức máy quản lý sản xuất, tạo máy quản lý gọn nhẹ, bớt cồng kềnh hoạt động có hiệu hơn, để giúp cho q trình sản xuất nhà máy có hiệu hơn, cho suất cao hơn, đạt chất lượng tốt, đồng thời cắt giảm bớt chi phí ni máy * Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý Xây dựng hệ thống thông tin, liệu định mức sản xuất phục vụ công tác quản lý sản xuất Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý, hỗ trợ tốt kịp thời hoạt động công tác quản lý sản xuất * Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất Phương pháp áp dụng thực tế Nhà máy việc tính sản lượng phục vụ q trình lập kế hoạch sản xuất quy đổi theo hệ số Phương pháp áp dụng có ưu Học viên: Văn Quang Nhật 103 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh điểm đơn giản độ xác khơng cao Do cần đưa phương pháp lập kế hoạch sản xuất chi tiết từ giúp kế hoạch sản xuất có độ xác cao Trong kế hoạch phải xác định cụ thể công việc tiến độ cần thực thời điểm, qua cắt ngắn thời gian sản xuất, giảm thiểu chi phí hoạt động, tận dụng nhân lực, máy móc thiết bị tối đa từ nâng cao suất lao động * Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng Đầu tư trang bị phịng thí nghiệm đại có kết nhanh xác đồng thời đào tạo cán KCS – thí nghiệm có trình độ cao làm cơng tác thí nghiệm q trình sản xuất để hiệu chỉnh điều chỉnh thơng số kỹ thuật q trình sản xuất, giúp trình sản xuất liên tục, sản phẩm làm đảm bảo yêu cầu kỹ thuật Duy trì hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000, không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng hệ thống, đảm bảo giữ vững dấu phù hợp tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm xi măng Tất lô hàng sản phẩm công ty điều kiểm tra đạt tiêu phù hợp TCVN 6260:1997 trước suất xưởng bán cho khách hàng * Hoàn thiện dự án đầu tư xây dựng nhà máy xi măng lị quay Tiếp tục hồn thiện dự án đầu tư xây dựng nhà máy xi măng lò quay công suất 500.000 tấn/năm Nâng cao hiệu công tác Ban quản lý dự án; tăng cường việc giám sát, nghiệm thu hạng mục cơng trình trình tự, thủ tục; xử lý kịp thời vướng mắc q trình thi cơng nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng cơng trình góp phần sớm đưa nhà máy vào hoạt động 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Đối với Nhà nước Nhìn chung, quản lý sản xuất vấn đề phức tạp, đòi hỏi cần phải có quy trình, kinh nghiệm, sách rõ ràng…Nhà nước đóng vai trị quan trọng để tạo điều kiện, giúp cho doanh nghiệp thực tốt vấn đề Học viên: Văn Quang Nhật 104 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp sản xuất Việt Nam, mắc phải tình trạng quản lý trình sản xuất lỏng lẻo, tạo điều kiện cho số phần tử khơng tốt, tìm cách phá hoại, gây tổn thất cho doanh nghiêp, từ làm ảnh hưởng gây tổn thất cho Nhà nước tài sản, tài lớn Tình trạng này, cịn kéo dài ngày gây tổn thất nghiêm trọng, cao làm uy tín Việt Nam trường quốc tế Nhất giai đoạn nay, Việt Nam thành viên WTO muốn chứng tỏ trước giới Vì Nhà nước cần phải có sách, biện pháp để kích thích giúp cho doanh nghiệp làm tốt vấn đề quản lý sản xuất cách: - Đào tạo nhà quản lý sản xuất khoá học ngắn hạn hữu hiệu, giúp họ am hiểu tình hình kinh tế, sách, cách thức, luật pháp,… để họ hồn thành tốt vai trò người quản lý sản xuất - Thành lập trung tâm đào tạo bồi dưỡng quản lý sản xuất, tăng cường đầu tư cho trung tâm dạy nghề địa phương, xây dựng trung tâm đào tạo đáp ứng nhu cầu thực tế, Nhà nước cần khuyến khích doanh nghiệp tự đào tạo cách trích phần lợi nhuận để lập quỹ đào tạo - Bên cạnh đó, cần có trung tâm kiểm nghiệm, đánh giá chất lượng quản lý sản xuất doanh nghiệp để tạo đông lực nâng cao hiệu quản lý sản xuất doanh nghiệp 3.4.2 Đối với công ty, doanh nghiệp Để nâng cao hiệu quản lý sản xuất, cơng ty, doanh nghiệp cần có sách phù hợp điều kiện cụ thể Cần phải có nhũng biện pháp khuyến khích cơng nhân viên hăng say lao động sản xuất Đối với người trực tiếp quản lý sản xuất cần phải có sách kích thích họ làm việc tốt, đồng thời tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ quản lý Doanh nghiệp cần trọng đầu tư cơng nghệ, trang thiết bị để đảm bảo q trình sản xuất liên tục, không bị gián đoạn, đảm bảo an tồn sản xuất cho cơng nhân để giúp họ tin tưởng yên tâm công tác Học viên: Văn Quang Nhật 105 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương luận văn trình bày nội dung: - Định hướng phát triển công ty cổ phần xi măng Phú Thọ - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ bao gồm: - Mở rộng kho chứa xi măng, lắp đặt hệ thống bơm xi măng bột - Giảm thất vật tư q trình vận chuyển - Hồn thiện cơng tác sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị - Đào tạo đội ngũ quản lý, giám sát sản xuất - Giải pháp tạo động lực cho công nhân viên - Một số giải pháp khác Học viên: Văn Quang Nhật 106 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh KẾT LUẬN Nằm nhóm nước có kinh tế phát triển, kinh tế Việt Nam gặp khơng khó khăn thách thức đường phát triển chuyển sang kinh tế thị trường Hòa vào phát triển lên bung thành phần kinh tế, doanh nghiệp quốc doanh khơng cịn giữ độc quyền trước nữa, song song với cạnh tranh từ doanh nghiệp từ thành phần kinh tế khác Nhận biết thách thức từ cạnh tranh đó, doanh nghiệp tìm giải pháp đáp ứng cách tốt nhu cầu thị trường Đó vấn đề sống cịn doanh nghiệp Đó lí doanh nghiệp phải lựa chọn cho phương án sản xuất, kinh doanh tối ưu Có thể nói, lập quy trình quản lý sản xuất công cụ quan trọng, hữu hiệu để doanh nghiệp quản lý trình sản xuất, kinh doanh Vì vậy, việc khơng ngừng hồn thiện công tác quản lý sản xuất việc trọng doanh nghiệp Với mục tiêu ban đầu đặt ra, đề tài: “Thực trạng số giải pháp hoàn thiện quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ” Đã thực nội dung sau: - Trình bày khái quát có hệ thống lý luận quản lý sản xuất - Tổng hợp, phân tích tồn diện, khách quan, khoa học trạng công tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Từ xác định điều đạt được, hạn chế, nguyên nhân, tồn cần khắc phục công tác quản lý sản xuất - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, thúc đẩy phát triển công ty Khi nghiên cứu thực đề tài, mong muốn đưa nhìn sâu sắc thực trạng công tác quản lý sản công ty cổ phần xi măng Phú Thọ, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty Tuy Học viên: Văn Quang Nhật 107 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh nhiên, trình thực đề tài tơi gặp nhiều khó khăn việc thu thập tổng hợp số liệu cơng tác quản lý sổ sách giấy tờ cịn nhiều thiếu sót Hơn nữa, từ đầu năm 2008 khủng hoảng kinh tế tác động sâu sắc đến toàn kinh tế Việt Nam nói chung cơng ty cổ phần xi măng Phú Thọ nói riêng nên nhân làm công quản lý sản xuất thay đổi nhiều, điều gây khó khăn cho tác giả việc thực đề tài nghiên cứu Với nội dung đề tài thực được, tơi hy vọng góp phần hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho cơng ty, góp phần giúp cơng ty đứng vững ngày phát triển Học viên: Văn Quang Nhật 108 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến Luận văn thạc sĩ khoa học Quản trị kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PTS Ngô Trần Ánh(2003), Kinh tế quản lý doanh nghiệp, NXB Thống Kê, Hà Nội TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - Nguyễn Thị Hồng Thủy (1997), Lý thuyết quản trị kinh doanh, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Trần Thanh Hương (2007), Giáo trình: Lập kế hoạch sản xuất ngành may, Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh TS Nguyễn Văn Nghiến (2008) Quản lý sản xuất tác nghiệp, NXB giáo dục TS Trần Bích Ngọc (2008), Bài giảng: Tóm lược mơn quản lý sản xuất, Đại học Bách khoa Hà Nội GS.TS Đỗ Văn Phức (2007), Tâm lý Quản lý doanh nghiệp, NXB Bách Khoa, Hà Nội PGS.TS Lê Văn Tâm - TS Ngơ Kim Thanh (2004), Giáo trình: Quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội TS Phan Thị Ngọc Thuận (2003), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hóa nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2008), Hướng dẫn thực hành hoạch định chiến lược kinh doanh phân tích cạnh tranh, Đại học Bách Khoa Hà Nội 10 TS Đặng Minh Trang (2005), Quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội 12 Báo cáo tài chính, sản xuất, kinh doanh từ năm 2009 đến năm 2012 công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 13 Hồ sơ lực công ty cổ phần xi măng Phú Thọ(2012) 14 Quy chế, chức nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức máy hoạt động công ty cổ phần xi măng Phú Thọ(2012) Học viên: Văn Quang Nhật 109 GVHD: TS Nguyễn Văn Nghiến ... XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG PHÚ THỌ 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần xi măng Phú Thọ 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Công ty cổ phần xi măng Phú Thọ. .. lý luận quản lý sản xuất Chương 2: Phân tích thực trạng công tác quản lý sản xuất xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất công ty cổ. .. quản lý sản xuất công ty, từ đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác quản lý sản xuất công ty cổ phần xi măng Phú Thọ Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Hệ thống hóa sở lý luận công tác quản lý sản

Ngày đăng: 27/04/2021, 19:05

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w