Giải pháp hoàn thiện dịch vụ kiểm toán năng lượng tại Trung tâm Khuyến công và xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang Giải pháp hoàn thiện dịch vụ kiểm toán năng lượng tại Trung tâm Khuyến công và xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang luận văn tốt nghiệp thạc sĩ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Giải pháp hồn thiện dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang NGUYỄN VĂN TÙNG Ngành: Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Trần Sĩ Lâm Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI, 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Giải pháp hồn thiện dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang NGUYỄN VĂN TÙNG Ngành: Quản lý kinh tế Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Trần Sĩ Lâm Chữ ký GVHD Viện: Kinh tế Quản lý HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn xin cam đoan ý tưởng, nội dung đề xuất luận văn kết trình học tập tiếp thu kiến thức tác giả Tất số liệu, thông tin bảng biểu đề tài kết q trình thu thập tài liệu, phân tích đánh giá dựa sở kiến thức, kinh nghiệm thân tác giả tiếp thu q trình học tập, nghiên cứu, khơng phải sản phẩm chép, trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm mà tơi cam đoan Ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Văn Tùng LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành nghiên cứu này, tác giả xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội truyền đạt giảng dạy kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường Đặc biệt, tác giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS TS Trần Sĩ Lâm người tận tình hướng dẫn tơi thực luận văn Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh, chị đồng nghiệp Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trình làm việc, học tập chia sẻ kinh nghiệm q báu để tác giả hồn thành luận văn tốt nghiệp Tác giả gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè tạo điều kiện, động viên tác giả suốt thời gian học tập thực luận văn Trong trình thực hiện, cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, trao đổi tiếp thu ý kiến quý thầy, cô, bạn bè đồng nghiệp để hồn thiện nghiên cứu, song khơng tránh khỏi có sai sót Tác giả mong nhận thơng tin góp ý, phản hồi q thầy, bạn đọc Tác giả Nguyễn Văn Tùng MỤC LỤC MỤC LỤC i PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ KIỂM TOÁN NĂNG LƯỢNG 1.1 Khái niệm dịch vụ 1.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ 1.3 Dịch vụ kiểm toán lượng 1.3.1 Khái niệm sử dụng lượng tiết kiệm hiệu quả, kiểm toán lượng 1.3.2 Mục đích kiểm tốn lượng 1.3.3 Vai trị dịch vụ kiểm tốn lượng 1.3.4 Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ kiểm toán lượng: 10 1.3.5 Quy trình kiểm tốn lượng: 11 1.4 Các phương hướng hồn thiện chất lượng dịch vụ kiểm tốn lượng 25 1.4.1 Hồn thiện quy trình kiểm tốn lượng 25 1.4.2 Hoàn thiện trang thiết bị kiểm toán lượng 26 1.4.3 Hoàn thiện dịch vụ khách hàng 27 1.5 Kinh nghiệm hoạt động kiểm toán lượng số tỉnh phía Bắc 28 1.5.1 Kinh nghiệm thành phố Hà Nội 28 1.5.2 Kinh nghiệm thành phố Hải Phòng 29 1.5.3 Kinh nghiệm tỉnh Quảng Bình 31 1.6 Bài học kinh nghiệm cho hoạt động dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ KIỂM TOÁN NĂNG LƯỢNG TẠI TRUNG TÂM KHUYẾN CÔNG VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TỈNH BẮC GIANG 34 2.1 Giới thiệu Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 34 2.1.1 Vị trí, chức 35 2.1.2 Nhiệm vụ quyền hạn 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 40 i 2.2 Giới thiệu chung dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 43 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển dịch vụ kiểm toán lượng địa bàn tỉnh 43 2.1.2 Quy trình cung cấp dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 45 2.1.3 Bộ máy thực dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 46 2.3 Thực trạng chất lượng dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 47 2.3.1 Kết thực Kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 47 2.3.2 Khảo sát khách hàng chất lượng dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 64 2.4 Những yếu tố bên ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 74 2.4.1 Yếu tố từ phía sách 74 2.4.2 Yếu tố nhu cầu khách hàng 75 2.5 Những yếu tố bên ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 76 2.5.1 Yếu tố sở vật chất, trang thiết bị phục vụ kiểm toán lượng 76 2.5.1 Yếu tố nguồn nhân lực thực kiểm toán lượng 76 2.6 Những ưu điểm, tồn nguyên nhân chất lượng dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 76 2.6.1 Những ưu điểm 76 2.6.2 Những tồn 78 2.6.3 Nguyên nhân tồn 82 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN DỊCH VỤ KIỂM TỐN NĂNG LƯỢNG TẠI TRUNG TÂM KHUYẾN CÔNG VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TỈNH BẮC GIANG 84 ii 3.1 Những mục tiêu định hướng cho phát triển dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang thời gian tới 84 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện dịch vụ kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 88 3.2.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 88 3.2.2 Tăng cường đầu tư trang thiết bị phục vụ cho công tác kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 90 3.2.3 Nâng cao chất lượng báo cáo kiểm toán lượng 92 3.3 Một số kiến nghị 95 3.3.1 Đối với Nhà nước 95 3.3.2 Đối với UBND tỉnh Bắc Giang 96 3.3.3 Đối với doanh nghiệp 96 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 101 iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BCT Bộ Công Thương CCN Cụm công nghiệp CP Cổ phần CCN Cụm cơng nghiệp KCN Khu cơng nghiệp KTNL Kiểm tốn lượng TOE Tấn dầu tương đương (Ton of Oil Equivalent) TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân iv DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1: Các thiết bị đo lường thơng dụng phục vụ kiểm tốn lượng 19 Bảng 2: Bảng phân chia giải pháp tiết kiệm lượng 22 Bảng 3: Các văn pháp quy liên quan đến kiểm toán lượng 24 Bảng 1: Cơ cấu lao động Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang 41 Bảng 2: Danh sách dự án kiểm tốn lượng điển hình 47 Bảng 3: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất cho Công ty CP Tân Xuyên 52 Bảng 4: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất 54 Bảng 5: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất 57 Bảng 6: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất 59 Bảng 7: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất cho Công ty TNHH Trina Solar (Viet Nams) Sciene & technology 61 Bảng 8: Tổng hợp giải pháp tiết kiệm lượng đề xuất cho Công ty TNHH Si Flex Việt Nam 63 Bảng 9: Tiêu chí phản ánh mức độ tin cậy cung cấp dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm 66 Bảng 10: Tiêu chí thể mức độ đáp ứng dịch vụ kiểm toán 67 Bảng 11: Tiêu chí thể mức độ đồng cảm trình 69 Bảng 12: Tiêu chí phản ánh lực phục vụ Trung tâm 71 Bảng 13: Tiêu chí đánh giá sở vật chất hữu hình Trung tâm 73 v PHỤ LỤC 2: MỘT SỐ HÌNH ẢNH LIÊN QUAN Chứng Kiểm tốn viên lượng cán Trung tâm Bộ Công Thương cấp (Nguồn: Trung tâm khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang) Đại diện lãnh đạo Sở Công Thương Bắc Giang Vụ TKNL phát triền bền vững đồng chủ trì hội thảo chuyên ngành liên quan đến hoạt động TKNL năm 2016 105 (Nguồn: Sở Công Thương tỉnh Bắc Giang) Đại diện Công ty Foxconn Bắc Giang nhận giải thi Quản lý lượng cơng nghiệp tịa nhà năm 2018 Bộ Công Thương tổ chức (Nguồn: Sở Công Thương tỉnh Bắc Giang) 106 Lớp đào tạo người quản lý lượng địa bàn tỉnh Băc Giang năm 2018 (Nguồn: Trung tâm khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang) Hệ thống bơm nước lạnh – công ty Công ty TNHH Trina Solar (Viet Nam) Sciene & technology (Nguồn: Trung tâm khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang) Hệ thống tháp giải nhiệt – công ty TNHH Si Flex Việt Nam 107 (Nguồn: Trung tâm khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang) 108 PHỤ LỤC 3: BỐ CỤC BÁO CÁO KTNL Báo cáo kiểm toán lượng biên chế theo chương sau: Chương Tóm tắt - Tóm tắt phát tiềm tiết kiệm lượng, xếp theo thứ tự ưu tiên; - Đề xuất lựa chọn giải pháp ưu tiên đầu tư Chương Giới thiệu - Giới thiệu tóm tắt sở kiểm toán; - Tổ chức lực lượng kiểm toán; - Tổng quan phạm vi công việc; - Nội dung báo cáo kiểm toán lượng Chương Các hoạt động công ty - Lịch sử phát triển trạng - Cơ cấu hoạt động sản xuất Chương Mơ tả q trình dây chuyền công nghệ - Các dây chuyền sản xuất - Các tiềm tiết kiệm lượng Chương Nhu cầu khả cung cấp lượng - Nhu cầu tiêu thụ lượng, nước - Thông số đặc tính nhiên liệu, lượng sử dụng Chương Ràng buộc tài - kỹ thuật - Các vấn đề kỹ thuật-công nghệ, môi trường - Các giải pháp đánh giá kinh tế Chương Các giải pháp tiết kiệm lượng - Xác định trình bày chi tiết giải pháp tiết kiệm lượng - Các giải pháp kỹ thuật lựa chọn - Phân tích tài chính, lượng môi trường NỘI DUNG CHI TIẾT BÁO CÁO KIỂM TỐN NĂNG LƯỢNG Chương Tóm tắt Nội dung chương tổng hợp kết khảo sát, phát đánh giá nhóm kiểm toán hội tiết kiệm lượng 109 khuyến cáo Các hội tiết kiệm lượng xếp theo thứ tự ưu tiên, nhằm giúp doanh nghiệp định lựa chọn giải pháp thực Mặc dù tóm tắt ngắn báo cáo phải đưa tranh đầy đủ phát hội tiết kiệm lượng thu từ công tác kiểm tốn lượng Vấn đề chương cần đề cập đến gồm: Tóm tắt tiềm tiết kiệm lượng giải pháp đề xuất, trình bày theo khoản mục bảng sau: Tiềm tiết kiệm lượng ước tính chi phí đầu tư Tiết kiệm Dự kiến lượng đầu tư Điện TT Các giải pháp (103 Nh/liệu VND) (MWh/ (T/năm) năm) Tiết kiệm chi phí (103đ/nă m) Thời gian hoàn vốn (năm) ……… Tổng Khả triển khai thực giải pháp tiết kiệm lượng, dự án (trình bày tóm tắt) Đề xuất kế hoạch thực Chương Giới thiệu Chương giới thiệu mô tả phạm vi hoạt độngnhư:Tên địa sở kiểm toán, giới thiệu nhóm kiểm tốn, tên thành viên, danh mục thiết bị đo sử dụng thời gian khảo sát sở Cơ sở kiểm toán lượng Nhóm kiểm tốn Tên Cơng ty kiểm toán lượng, địa chỉ; Thời gian thực kiểm tốn lượng; - Thành phần nhóm kiểm toán lượng; 110 Phạm vi kiểm toán lượng: Kiểm tốn tồn bộdoanh nghiệp/một số phận, v.v Phương pháp đo thiết bị đo: Trình bày trình tự thủ tục thực kiểm toán lượng nội dung kiểm toán, dựa sơ đồ Hình (Phần A.2 Trình tự thủ tục chi tiết) Liệt kê danh mục dụng cụ đo lường trình bày bảng sau: Danh mục thiết bị sử dụng kiểm toán lượng TT Tên thiết bị đo Mã hiệu Số lượng Nước sản xuất … Chương Hoạt động Công ty Chương mô tảhoạt động sở: phác thảo ngắn gọn nét đặc trưng công ty, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm chính, tiêu thụ lượng hàng năm Nội dung chương giới thiệu biểu đồ sử dụng loại lượng, so sánh mức sử dụng lượng sở với quy chuẩn kỹ thuật, đánh giá sơ tiềm tiết kiệm lượng, đặc điểm/ mặt tốt chưa tốt việc sử dụng lượng sở Q trình phát triển cơng ty tình hình Chế độ vận hành tình hình sản xuất Nguyên liệu tiêu thụ tổng sản phẩm sở trình bày bảng sau: Tổng sản phẩm Công ty TT I Hạng mục Đơn vị Số liệu Nguyên liệu tiêu thụ thực tế năm … … 111 II Sản phẩm chủ yếu sản xuất thực tế năm … … Tổng hợp thời gian làm việc khu vực sử dụng lượng/ phân xưởng trình bày Bảng Số vận hành năm khu vực sử dụng lượng Khu vực/ phân xưởng TT Số vận hành (giờ/ năm) … Chương Mơ tả q trình dây chuyền công nghệ Chương Mô tả kỹ thuật công nghệgồm sơ đồ công nghệ mô tả công đoạn dây chuyền hoạt động trình bày theo kiểu „hộp đen“, trình bày dịng vật chất lượng đầu vào/ đầu khối Mục tiêu chương nhằm mơ tả quy trình hoạt động phát khâu sử dụng lượng hiệu Các phát rút từ quan sát thời gian khảo sát trường, thảo luận với kỹ sư, kỹ thuật viên, công nhân vận hành, phân tích liệu thu từ sổ sách ghi chép sở đọc số liệu đồng hồ đo chỗ Các công đoạn dây chuyền công nghệ/ số phân xưởng sản xuất: Mô tả đầy đủ cơng đoạn cơng nghệ chính/ dây chuyền sản xuất phân xưởng Tiềm tiết kiệm lượng phát tương ứng công đoạn Chương Nhu cầu khả cung cấp lượng Chương mô tả khả cung cấp lượng đầu vào nhu cầu lượng tất thiết bị/hệ thống thiết bị sử dụng lượng sở Việc mô tả thiết bị kèm theo kết kiểm tra, đánh giá; ý phát khâu vận hành hiệu xác định 112 Cung cấp tiêu thụ điện Sơ đồ nguyên lý hệ thống cung cấp điện - Giá điện áp dụng theo biểu giá năm … (trình bày bảng sau) Biểu giá điện theo TT Hạng mục Giá điện (đ/kW.h) Giờ bình thường Giờ cao điểm Giờ thấp điểm Giá điện trung bình Giờ áp dụng - Tình hình tiêu thụ điện chi phí tiền điện tháng sở (năm ….) trình bày Bảng sau: Tiêu thụ điện hàng tháng chi phí tiền điện theo hố đơn Điện theo (kW.h) Tháng B.thường Cao Thấp điểm điểm Tổng Chi phí tiền điện ba giá (103đồng/ kW.h) (kW.h) B.thường Cao Thấp điểm điểm Tổng tiền điện (103đồng) Tháng … Tháng 12 Cả năm Tỷ lệ % Cung cấp tiêu thụ nhiên liệu Tình hình tiêu thụ nhiên liệu (năm ….) trình bày bảng sau: Chi phí nhiên liệu tiêu thụ theo năm (Tên) Nhiên liệu (Tên) Nhiên liệu (Tên) Nhiên liệu Tổng chi phí 113 Khối lượng Chi phí Khối Chi phí Khối Chi phí (103đ/ (T/năm) (103đ/năm) lượng (103đ/n lượng (103đ/n năm) (T/năm) ăm) (T/nă ăm) m) Tiêu thụ nhiên liệu theo tháng năm Tháng Đơn vị Nhiên liệu Nhiên liệu Nhiên liệu Khối Chi phí Khối Chi phí Khối Chi phí lượng (103đồng) lượng (103đồng lượng (103đồn ) g) Tháng Tháng … Tháng 12 Tổng Cung cấp tiêu thụ khí nén Cung cấp tiêu thụ nước 114 Tiêu thụ nước theo năm Tháng Đơn vị tính Tháng m3 Tháng m3 … m3 Tháng 12 m3 Tổng m3 Lượng sử dụng Nguồn nước Chương Ràng buộc tài - kỹ thuật Chương trình bày khung kỹ thuật, tài ràng buộc Nội dung gồm bảng biểu thơng số kỹ thuật giá loại lượng sử dụng, phân tích chi tiết xác định hội tiết kiệm lượng So sánh thực tế vận hành thiết bị/ hệ thống thiết bị với thiết kế ban đầu (nếu có tài liệu này) và/ đo đạc trường, xác định nguyên nhân gây khác biệt; Xác định khu vực cần nghiên cứu sâu hơn, có; Phát hội tiết kiệm lượng chứng minh tính đắn kèm theo (tính tốn tiềm tiết kiệm lượng đạt mô tả chi tiết đưa vào Phụ lục); Phân nhóm giải pháp đề xuất (theo nhóm I, II, III, tham khảo bảng 1.2); Chi phí đầu tư để thực giải pháp (ghi số thứ tự dẫn tham khảo phát hiện, tính tốn chi tiết chi phí, kèm theo sơ đồ, vẽ, đưa vào Phụ lục); So sánh phương án xử lý hội tiết kiệm lượng, lựa chọn phương án thích hợp; Các ràng buộc tài Các loại giá chi phí tính với năm (năm ….) Các loại giá chi phí dựa tỷ giá 1USD = … VNĐ Năng lượng tiêu chuẩn Bảng tóm tắt ràng buộc lượng tình hình sử dụng lượng Chi phí nhiên liệu mức sử dụng nhiên liệu thu thập từ chứng 115 từ, hoá đơn lượng doanh nghiệp kiểm toán Phát thải CO2 hệ số trung bình tham khảo, sử dụng cho việc tính tốn trường hợp cần thiết 116 Các ràng buộc lượng tiêu chuẩn Loại nhiên liệu tiêu Đơn vị chuẩn Nhiệt trị/ đơn vị MJ/đơn vị KWh Phát thải CO2 Kg/GJ Kg/MWh Nhiên liệu rắn Than đá kg Than antracite kg Gỗ m3 Nhiên liệu lỏng Dầu DO Lít (ρ=0.86 kg/d m3) Dầu FO Kg (ρ=0.94 kg/dm3) Nhiên liệu khí Khí tự nhiên m3 Khí hố lỏng (LPG) Kg Điện MWh 3600 Đánh giá biện pháp tiết kiệm lượng Đánh giá biện pháp tiết kiệm lượng theo thông số: Tiết kiệm lượng theo đơn vị nhiệt (kJ kWh) Tiết kiệm lượng theo đơn vị tự nhiên (tấn, lít, m3) Tiết kiệm chi phí lượng hàng năm (103 đồng/năm) Chi phí đầu tư để thực biện pháp tiết kiệm lượng (103 đồng) Thời gian hoàn vốn giản đơn (năm) Chiến lược công ty sử dụng lượng - Hạn chế - Thảo luận chiến lược sử dụng nhiên liệu hành công ty - Đề xuất chiến lược dài hạn 117 Căn để nhóm kiểm toán lượng đề xuất xây dựng chiến lược sử dụng lượng: Giá loại nhiên liệu xu thay đổi giá nhiên liệu tương lai; Các nhiên liệu sẵn có Việt Nam tiềm khai thác; Chi phí vận chuyển nhiên liệu; Mức giới hạn cho phép nồng độ nhiễm khói thải tương lai; Chiến lược giảm ô nhiễm môi trường Việt Nam; Xu hướng phát triển công nghệ đốt nhiên liệu dầu, than xử lý chất thải Chương Các giải pháp tiết kiệm lượng Chương tổng hợp cácgiải pháp tiết kiệm lượng bao gồm mô tả kỹ thuật chi tiết ước lượng lượng mức tiết kiệm hội tiết kiệm lượng Sử dụng bảng tính excel để tính tốn, đánh giá biện pháp lựa chọn, bao gồm tất thông số liệu cần thiết, đưa vào Phụ lục Đề xuất chương trình thực hiện; Đề xuất bên tham gia thực chương trình, xác định khó khăn, thuận lợi; biện pháp khắc phục khó khăn; Tổng hợp chi phí đầu tư thời gian hoàn vốn Quản lý Xây dựng định mức tiêu thụ lượng sau thực giải pháp Đề xuất tổ chức quản lý lượng (ví dụ cần có người quản lý lượng/ ban quản lý lượng doanh nghiệp, xác định chức nhiệm vụ người quản lý lượng/ ban quản lý lượng; vai trò phận công ty quản lý lượng, đề xuất lắp đặt đồng hồ đo vị trí cần thiết, v.v ) Xác định chiến lược quản lý lượng bền vững (chính sách, mục tiêu dài hạn, trung ngắn hạn Công ty sử dụng lượng, sách tài chính, xây dựng nguồn nhân lực, đào tạo, sách khuyến khích người lao động tham gia tiết kiệm lượng, v.v…) Các khuyến nghị 118 Tổng hợp khuyến nghị theo hệ thống; Tập hợp theo nhóm nội dung giải pháp tiết kiệm lượng theo trình tự tự nhiên/theo phận/theo phương thức sử dụng theo nhóm giải pháp không cần đầu tư/đầu tư thấp/ đầu tư cao 119 ... trạng dịch vụ kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang - Đề xuất giải pháp hồn thiện dịch vụ Kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang. .. giải pháp hoàn thiện dịch vụ Kiểm tốn lượng Trung tâm Khuyến cơng Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang Chính tơi chọn đề tài: Giải pháp hồn thiện dịch vụ Kiểm toán lượng Trung tâm Khuyến công Xúc. .. DỊCH VỤ KIỂM TỐN NĂNG LƯỢNG TẠI TRUNG TÂM KHUYẾN CÔNG VÀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TỈNH BẮC GIANG 2.1 Giới thiệu Trung tâm Khuyến công Xúc tiến thương mại tỉnh Bắc Giang Sau Bộ Công nghiệp Bộ Nội vụ