Kỹ thuật ADSL Kỹ thuật ADSL Kỹ thuật ADSL luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HÀ VĨNH PHƯỚC KỸ THUẬT ADSL LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT TRUYỀN THÔNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ DŨNG NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tồn nội dung số liệu trình bày luận văn cơng trình nghiên cứu theo hướng dẫn Ts LÊ DŨNG Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2014 Người viết HÀ VĨNH PHƯỚC i LỜI CẢM ƠN Quá trình thực luận văn tốt nghiệp vận dụng kiến thức khoa học, đồng thời hội để rèn luyện kỹ làm việc cách khoa học Sau thời gian nghiên cứu đề tài luận văn, gặp khơng khó khăn thời gian đầu đến em cố gắn hoàn thành xong luận văn Em xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu trường, cám ơn Thây cô giáo giảng dạy khoa điện tử viển thông truyền đạt cho em kiến thức , kinh nghiệm quản lý mạng viển thông đặt biệt cảm ơn TS LÊ DŨNG tận tình giúp đở hướng dẫn em trình học tập , thực luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Chi Nhánh Viễn Thông GIA ĐỊNH , bạn đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp tơi hồn thành tốt nhiệm vụ học tập làm nên luận văn Trân trọng ! Hà Nội, ngày 15 tháng 03 năm 2014 Học viên HÀ VĨNH PHƯỚC ii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN …… …… i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH SÁCH HÌNH vii LỜI NÓI ĐẦU……………… xiii CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ MẠNG VIỄN THÔNG VÀ MẠNG TRUY NHẬP 1.1 Xu hướng phát triển mạng viễn thông 1.1.1 Xu hướng phát triển Việt Nam 1.1.2 Xu hướng phát triển giới 1.2 Tổng quan mạng truy nhập 1.2.1 Giới thiệu chung 1.2.2 Các công nghệ truy nhập băng rộng 1.2.2.1 Modem cáp 1.2.2.2 Công nghệ truy nhập sử dụng cáp sợi quang 1.2.2.3 Công nghệ truy nhập vô tuyến 10 1.2.2.4 Công nghệ xDSL 11 1.3.1 Giới thiệu .11 1.3.2 Khái niệm DSL 11 1.3.3 Ưu nhược điểm 11 1.3.4 Kỹ thuật DSL 12 1.4 CÁC LOẠI HÌNH CƠNG NGHỆ xDSL 12 1.4.1 ISDN 13 1.4.1.1 ISDN 13 1.4.1.2 Tính ứng dụng 13 1.4.2 ADSL 14 1.4.2.1 ADSL 14 1.4.2.2 Phân loại, tính ứng dụng 15 1.4.3 HDSL 16 1.4.3.1 HDSL nguyên 16 1.4.3.2 Tính ứng dụng 16 1.5 Giới thiệu công nghệ VDSL 17 1.5.1 VDSL 17 1.5.1.1 Định nghĩa VDSL 17 1.5.2 Tính ứng dụng 18 1.5.3 Nhiễu 21 1.5.3.1 Tạp âm trắng 21 1.5.3.2 Xuyên âm 21 1.5.3.3 Nhiễu tần số vô tuyến 21 1.5.3.4 Sóng vơ tuyến băng rộng điều biên 21 1.5.3.5 Sự thâm nhập nhiễu radio amateur 22 1.6 Nhiễu xung 23 CHƯƠNG 2: CÔNG NGHỆ ADSL 24 2.1 KHÁI NIỆM ADSL 24 2.2 CÁC KỸ THUẬT MÃ HÓA ĐƯỜNG TRUYỀN TRONG ADSL 25 2.2.1 Mã đa tần rời rạc DMT 25 2.2.1.1.Mã hóa đường truyền đa kênh 25 iii 2.2.1.2 DMT 26 2.2.1.3.CAP 27 2.2.2 Các phương pháp truyền dẫn song công 28 2.2.2.1 FDM 28 2.2.2.2 Phương pháp triệt tiến vọng 30 2.3 ĐẶC ĐIỂM KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ ADSL 32 2.3.1 Mơ hình tham chiếu hệ thống ADSL 32 2.3.2 Mơ hình chuẩn máy phát ATU-C 33 2.3.3 Mơ hình chuẩn máy phát ATU-R 35 2.4 TẠO KHUNG 36 2.4.1 Cấu trúc siêu khung 36 2.4.2 Cấu trúc khung đệm liệu nhanh 38 2.4.3 Cấu trúc khung liệu xen 39 2.5 CẤU TRÚC MẠNG SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ ADSL 39 2.5.1 Cấu trúc hệ thứ 41 2.5.2 Cấu trúc hệ thứ hai 42 2.5.3 Thiết bị phía nhà cung cấp dịch vụ 43 2.5.3.1 Bộ ghép kênh truy cập DSLAM 43 2.5.3.2 Bộ tập hợp truy nhập Aggregator 44 2.5.3.3 Co-Splitter (Pots-Splitter) 45 2.5.4 Thiết bị đầu cuối khách hàng DSL CPE 46 2.5.5 CPE – Splitter 46 2.6 CÁC LOẠI THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI ADSL VÀ MƠ HÌNH PHÂN LỚP TƯƠNG ỨNG 47 2.6.1 Giao thức sử dụng ADSL 47 2.6.1.1 Tổng quan PPP 47 2.6.1.2 Các thành phần PPP 47 2.6.1.3 Hoạt động chung 47 2.6.1.4 Định dạng khung PPP 48 2.6.2 PPP – Over – ATM (PPPoA 49 2.6.3 PP Over Ethernet (PPPoE ….50 2.6.4 LLC Bridge 52 2.6.5 LLC Router 53 2.7 HỆ THỐNG QUẢN LÝ NMS 54 2.7.1 Các trung tâm điều hành bảo dưỡng mạng 54 2.7.2 Trung tâm quản lý mạng 55 2.8 CÁC BƯỚC LẮP ĐẶT ĐƯỜNG DÂY ADSL 56 2.8.1 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THUÊ BAO LẮP ĐẶT ADSL 56 2.8.2 CÁC BƯỚC LẮP ĐẶT ADSL 57 2.9 TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐO KIỂM 58 2.9.1 Các tổ chức tiêu chuẩn giới liên quan đến DSL 58 2.9.2 Tiêu chuẩn cáp đồng đường dây ADSL 58 2.9.3 Phương pháp đo kiểm 60 2.9.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ đường truyền xDSL 61 CHƯƠNG : QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC THUÊ BAO ADSL 64 3.1 ĐO THỬ ĐƯỜNG DÂY THUÊ BAO 64 3.2 QUY TRÌNH ĐO THỬ VÀ LẮP ĐẶT ADSL 65 3.2.1 Đánh giá chất lượng đường dây 65 3.2.2 Lắp đặt Modem ADSL 66 3.2.3.KẾT NỐI ĐẤU DÂY TẠI MDF 70 3.3 CÀI ĐẶT KẾT NỐI ADSL TẠI NHÀ THUÊ BAO 71 iv 3.3.1.Sơ đồ đấudây 71 3.3.2.Cấu hình địa IP cho máy vi tính 72 3.3.3.Cài đặt Modem 74 3.4 : TRIỂN KHAI DICH VỤ ADSL 85 3.4.1QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ ADSL 86 3.4.2.CƯỚC PHÍ CUNG CẤP DỊCH VỤ ADSL 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO .88 v DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt ADC Tên tiếng Anh Nghĩa tiếng việt Analog-to-Digital Converter Biến đổi số tương tự ADSL Asymmetric Digital Subcriber Line APON ATM Passive Optical Network ATM Asynchronuos Transfer Mode ATP Access Termination Point AWGN BER B-ISDN Additive White Gauussian Noise Bit Error Ratio B-Inergrated Service Digital Network B-RAS BroadBand Remote Access Server CAP Carrierless Amplitude and Phase modulation Code Division Multiple Access Đường dây thuê bao số bất đối xứng Mạng quang thụ động truyền dẫn không đồng Phương thức truyền dẫn không đồng Điểm tham chiếu đầu cuối truy nhập Nhiễu Gauss trắng cộng Tỉ số tín hiệu nhiễu Mạng số dịch vụ tích hợp băng rộng Máy chủ truy nhập băng rộng từ xa Điều chế biên độ pha khơng sóng mang Đa truy nhập phân chia theo mã Trung tâm chuyển mạch Thiết bị truyền thông cá nhân đương dây thuê bao số Điều chế đa tần rời rạc Khối truy nhập DSL Viện Chuẩn kĩ thuật Châu Âu CDMA CO CPE DSL DMT DSLAM ETSI Ex FDD Central Office Customer Premises Equipment Digital Subscriber Line Discrete Multiple Tone Modulation DSL Access Module European Technical Standards Institute Exchange Frequency Division Duplexing FEC FEXT FFT FSAN Forward Error Correction Far-End Crosstalk Fast Fourier Transform Full Service Access Network GMS Global System for Mobile communication Inverse Discrete Fourier Transform Inverse Fast Fourier Transform Internet Protocol Integrated Services Digital Network IDFT IFFT IP ISDN LMDS LPF MMDS Low Pass Filter vi Tổng đài Song công phân chia theo tần số Sửa lỗi trước Xuyên âm đầu xa Biến đổi Fourier nhanh Tổ chức điều hành mạng truy nhập dịch vu đầy đủ Hệ thống truyền thông di động toàn cầu Biến đổi ngược Fourier rời rạc Biến đổi fourier ngược nhanh Giao thức Internet Mạng số đa dịch vụ Phân phối dịch vụ nội hạt Bộ lọc thông thấp Phân phối dịch vụ đa kênh đa điểm MPLS Multi Protocol Label Switching NEXT NGN NTE PSTN Near-End Crosstalk Next Generation Network Network Termination Equipment Public Switch Telephone Network RFI SDH Radio Frequency Interference Synchronous Digital Hierarchy SN SNR STM TC TDMA Service Node Signal to Noise Ratio Synchronuos Transfer Mode Transmission Convergence Time Division Multiple Access TE xDSL Termination Equipment Digital Subcriber Line Giao thức chuyển mạch nhãn đơn giản Xuyên âm đầu gần Mạng Thiết bị đầu cuối mạng Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng Nhiễu tần số vô tuyến Hệ thống phân cấp kỉ thuật số đồng Node dịch vụ Tỉ số tín hiệu nhiễu Trường chuyển mạch đồng Lớp hội tụ truyền dẫn Đa truy nhập phân chia theo mã Thiết bị đầu cuối Họ công nghệ DSL - DANH SÁCH HÌNH Hình 1.1 Tổng quan mạng truy nhập Hình 1.2 Sự đời dịng thiết bị truy nhập Hình 1.3 Thiết bị DLC hệ Hình 1.4 Thiết bị truy nhập IP cho hệ sau Hình 1.5 Ví dụ phổ tầng số sử dụng ADSL Hình 1.6 Mạch vịng sử dụng BRI trực tiếp Hình 1.7 khả tốc độ va cự ly RE-ADSL2 so với ADSL Hình 1.8 Cơng nghệ HDSL Hình 1.9Mơ tả tốc độ khoảng cách từ ONU tới thuê bao Hình 1.10 Khả cung cấp dịch vụ kĩ thuật VDSL Hình 1.11 So sánh cơng nghệ VDSL với cơng nghệ ADSL Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Hình 2.7 Đơi dây xoắn cáp đồng Mơ hình tham chiếu ADSL Đường truyền đa kênh ảnh hưởng nhiễu Dảy băng tần hướng lên hướng xuống Sơ đồ điều chế DMT Thu phát tín hiệu theo phương pháp CAP Độ rộng dải tần fb1 fb2 Hình 2.8 FDM ADSL Hình 2.9 Sơ đồ thu phát theo FDM Hình 2.10 EC ADSL Hình 2.11 Triệt tiếng vọng nhằm tách biệt tín hiệu hai dây Hình 2.12 Mơ hình tham chiếu hệ thống ADSL Hình 2.13 Mơ hình tham chiếu diễn đàn ADSL vii Hình 2.14 Mơ hình chuẩn ATU-C dùng cho chuyển vận STM Hình 2.15 Mơ hình chuẩn ATU-C dùng cho chuyển vận ATM Hình 2.16 Mơ hình chuẩn ATU-R dùng cho chuyển vận STM Hình 2.17 Mơ hình chuẩn ATU-R dùng cho chuyển vận ATM Hình 2.18 Cấu trúc siêu khung ADSL máy phát ATU-C Hình 2.19 Hình 2.20 Hình 2.21 Hình 2.22 Hình 2.23 Hình 2.24 Hình 2.25 Hình 2.26 Byte đồng đường liệu nhanh máy phát ATU-C Byte đồng đường liệu xen kẽ máy phát ATU-C Bộ đệm liệu đường liệu nhanh máy phát ATU-C Bộ đệm liệu đường liệu xen kẽ máy phát ATU-C Cấu hình kết nối thiết bị DSLAM Mơ hình sử dụng chuyển mạch IP DSL Dải tần dùng cho thoại dịch vụ ADSL Sơ đồ cấu tạo POTS Splitter Hình 2.27 Modem ADSL sử dụng giao thức đóng khung RFC 1483 Hình 2.28 Modem ADSL sử dụng cắm ngồi với RFC 1483 Hình 2.29 Hệ thống quản lý mạng NMS Hình 2.30 Trung tâm điều hành quản lý mạng Hình 3.1 Nối dây modem ADSL Hình3.2 Giao tiếp qua cổng USB Hình 3.3 Hình 3.4 Hình 3.5 Hình 3.6 tán) Hình 3.7 Modem ADSL giao tiếp USB Kết nối ADSL Router Kết nối song song nhiều máy điện thoại – Trước chuyển đổi Kết nối song song nhiều máy điện thoại - sau chuyển đổi (sử dụng lọc phân Kết nối song song nhiều máy điện thoại-sau chuyển đổi (Sử dụng phân tách thoại tập trung) Hình 3.8 Ghép thoại liệu đường dây Hình 3.9 Các bước đấu dây nhãy MDF viii ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Lời nói đầu Sự phát triển khơng ngừng mạng điện thoại thúc đẩy nhà cung cấp dịch vụ viễn thông không ngừng nghiên cứu đường dây điện thoại không dùng để truyền tín hiệu thoại mà cịn dùng cho nhiều ứng dụng khác để phục vụ nhu cầu ngày lớn người xem truyền hình trực tuyến, hội nghị tuyền hình, truy nhập Internet băng thơng rộng,… Đối với người sử dụng Internet việc khám phá, thưởng thức Internet modem qua mạng điện thoại dừng lại tốc độ truyền tải thấp, tối đa 56 kbps tương lai phải chịu cảnh nghẽn mạch thường xuyên số thuê bao Internet tăng vọt Tốc độ truy xuất thuê bao trở nên chậm chạp so với nhu cầu khách hàng từ liệu thơng thường chuyển sang hình ảnh chất lượng cao video Mạng viễn thông đại hoá với ứng dụng kỹ thuật số tồn mạng từ cơng nghệ truyền dẫn quang tốc độ cao đến kỹ thuật chuyển mạch số gần đường dây thuê bao số ISDN (Intergrated Services Digital Network: Mạng số đa dịch vụ) Tuy nhiên, thân mạng viễn thông thiết kế, đầu tư, vận hành bảo dưỡng chủ yếu dành cho dịch vụ thoại bộc lộ nhược điểm lớn từ chỗ xử lý gọi điện thoại vốn kéo dài khoảng vài phút nhanh chóng tải phải đối mặt với gọi Internet kéo dài đến vài tiếng đồng hồ mà người sử dụng từ chỗ chuyển file đơn chuyển sang khám phá, thưởng thức Internet Hiện nhiều quốc gia giới những nước phát triển Việt Nam, hệ thống mạng truy cập hầu hết sử dụng cáp đồng Mặc dù vài năm gần xu hướng dùng cáp quang đến đầu cuối dần phát triển song trở ngại chi phí cịn cao Khơng dễ dàng loại bỏ hàng loạt hệ thống cáp đồng để thay vào hệ thống truy cập tiên tiến Để nâng cao tốc độ lưu chuyển thông tin đôi dây cáp đồng, tận dụng khả vật lý vốn có nó, nhà nghiên cứu công nghệ đưa giải pháp công nghệ xDSL Giải pháp DSL truyền tải liệu thoại đường dây điện thoại cáp đồng đến tổng đài nội hạt tách tách dịch vụ Tín hiệu thoại chuyển qua tổng đài chuyển mạch, số liệu đưa đến ISP tránh mạch lọc PCM, tận dụng dải thông tần số cáp đồng 200 kHz tránh làm tải hệ thống chuyển mạch điện thoại Ứng dụng thành tựu kỹ thuật xử lý số tín hiệu công nghệ vi điện tử ngày vào kỹ thuật điều chế đem lại tốc độ truyền tải liệu cao cáp đồng Hiện ADSL mối quan tâm hàng đầu ngành Bưu Điện ngành Thơng tin - Truyền thơng có bước tiến đáng kể việc thử nghiệm hệ thống ADSL việc hỗ trợ thuê bao dân dụng truy xuất Internet Do lĩnh vực ADSL rộng hiểu biết em hạn chế nên khơng tránh khỏi sai sót mong nhận bảo, đóng góp ý kiến tận tình HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Tiếp tục làm theo bước theo hình bên dưới: HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 75 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Sau ta cấu hình modem xong modem tự động kết nối vào Internet Từ ta dùng Internet Explorer để truy cập trang web; dùng Outlook Express để gửi nhận Email… lần sau ta không cần phải thao tác lại bước modem lưu lại cấu hình, ta cần bật nguồn modem sử dụng Internet Để kiểm tra xem modem kết nối mạng chưa ta làm sau: vào lại địa http://192.168.1.254 HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 76 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Menu bên tay trái chọn Broadban d Connectio n– Internet Service: thấy xuất địa IP kết nối mạng Để xem thông số đường dây chọn DSL Connectio n – Details Đã kết nối internet MODEM LINKSYS AM300 / WAG354G Thông số mặc định IP User Pasword 192.168.1.1 admin admin Mở trình duyệt Internet Explorer (IE), dịng Adresss gõ: http://192.168.1.1 nhập user + password modem Enter Vào Setup – Basic Setup Dòng Encapsulation chọn PPPoE VPI: VCI: 35 Multiplexing: chọn LLC DSL Modulation: chọn G.DMT Mục PPPoE Settings: gõ vào user password thuê bao Connect on Dimand: đánh dấu vào dòng để thông số mặc định HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 77 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC KỸ THUẬT ADSL Trang 78 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Modem ADSL Router Dlink-500T Thông số mặc định IP User Pasword 192.168.1.1 admin admin Hình dáng mặt trước đèn trạng thái Power: sáng màu xanh cho biết modem đem cắm điện Status: đèn có màu xanh suốt q trình modem khởi động Power on Self-Test (POST) Nếu có kết nối vào modem port LAN hay port ADSL modem test nhấp nháy Nếu cable mạng (RJ45) hay line ADSL (RJ11) modem có vấn đề đèn không nhấp nháy từ từ mờ ==>> nến đèn mờ nên kiểm tra modem HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 79 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL ADSL, Link/Act: đèn sáng xanh (k nhấp nháy) line cắm vào có tín hiệu đồng Đèn nhấp nháy kết nối internet Ethernet, Link/Act: đèn sáng xanh đứng yên cho biết kết nối từ modem tới Hub/Switch máy tính ok Đèn nhấp nháy cho biết gởi nhận liệu qua Ethernet port Hình dáng mặt sau vị trí port Mở Internet Explorer, dòng Address: gõ 192.168.1.1 => Enter Username password mặc định: admin HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 80 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Cấu hình Router D-link 500T Configuration Wizard: Với hình trên: nút Wizard Tab Home chọn: nhấp vào nút Run Wizard để bắt đầu nhấp Next để tiếp tục: HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 81 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Bước bạn phải tự đặt password cho account Admin (account để login vào cấu hình router) nhấp Next để tiếp tục Chọn múi nhấp Next: HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 82 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Chọn PPPoE/PPPoA, nhấp Next điền User Name Password mà nhà cung cấp đưa cho bạn VPI: VCI: 35 Conection Type: PPPoE LLC nhấp Next HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 83 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Bước cuối cùng: nhấp Restart để lưu cấu hình nhấp Back muốn kiểm tra lại thơng số nhấp Exit để Kiểm tra kết nối internet thông số đường dây Dlink-500T Tab Status - Device Info HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 84 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Từ hình Dlink-500T, ta nhấp vào Tab Status cách xem hình Tab Status - ADSL Xem thơng số đường dây tốc độ đồng dòng SNR Margin Data Rate HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 85 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL 3.4 TRIỂN KHAI DỊCH VỤ ADSL 3.4.1 QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ ADSL Trách nhiệm GDKH Đại lý Dây máy Tiến độ/ Mẫu biểu Tiến trình Bước 1: Trong ngày - GDKH Đại lý tiếp nhận yêu cầu lắp MegaVNN (cĩ thoại khơng thoại) , cập nhật thơng tin KH vào chương trình Mega VNN Ctr MegaVNN Quản lý Nhập hồ sơ - GDKH cập nhật yêu cầu KH vào chương trình CCDV Chương trình phân hướng PYC khảo sát tổ dây máy để khảo sát khả cáp (gửi KH biên nhận) MegaVNN.1 Bước 2: ngày Khảo sát cáp thông báo đến khách hàng Các tổ dây máy lấy danh sách yêu cầu khảo sát Mega VNN ngày 02 lần Lúc 08 g 00 13 g 00 Khảo sát khả đáp ứng cáp khả cung cấp ? Gửi thư thông báo đến khách hàng Khơng ngày Có lắp mới, thư thơng báo ghi địa : CNĐ- GDKH gửi thơng báo gọi điện thoại nhắn tin mời KH đến làm thủ tục THM Đại lý tiếp nhận PYC + Đại lý vào xem kết khảo sát để liên hệ KH ký hợp đồng - Sau thời gian book1 KH lên làm thủ tục chuyển trạng thái delay sang book2 cĩ port cáp CTr MegaVNN Quản lý DS xử lý tồn - Sau thời gian 1tháng ngày KH khơng đến làm thủ tục kết thúc hồ sơ GDKH Đại lý ngày Ctr MegaVNN Quản lý Hủy hồ sơ GDKH Đại lý GDV Đại lý nhận hồ sơ yêu cầu lắp kiểm tra hồ sơ Hợp lệ? Có Khơng u cầu KH bổ túc hồ sơ Nếu sau tháng KH khơng bổ túc kết thúc hồ sơ Bước 3: ngày Tiến hành thủ tục ký hợp đồng, PCT Ctr MegaVNN Quản lý Hủy hồ sơ A HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 86 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Trách nhiệm Tiến độ/ Mẫu biểu Tiến trình A Bước 4: ngày - GDV Đại lý thu cước đấu nối hồ mạïng (nếu cĩ), mời KH ký hợp đồng - Giao dịch khách hàng : - Tạo hợp đồng GDKH Ctr QLDV MegaVNN Hdong dich vu NhapHD, Tao visa, BBBG Nhập hợp đồng - Gửi KH hợp đồng (CTĐTT ký trước) Đối với trường hợp KH tự cài : - Bàn giao account, ký gửi KH BBBG, vật tư kèm theo - Các tổ dây máy cập nhật BBBG vào chương trình CCDV Trong ngày Phiếu cơng tác cập nhật BBBG ADSL - Chuyển yêu cầu lắp chương trình : Ctr MegaVNN Quản lý kiểm tra hồ sơ Ctr MegaVNN Quản lý HS chuyển CTĐT lắp - Lấy danh sách đĩng tiền lắp Ctr MegaVNN Quản lý DS Đĩng tiền LM để PCT - Ra PCT chương trình CCDV điện thoại gửi đến đài Băng Rộng, Quang Trung (ADSL cĩ thoại), Đo thử, Dây máy Đối với HS Đại lý fax cho tổ Quản lý Đại lý – P.TTBH - Kiểm tra, khai báo kích hoạt account, khai báo tốc độ truy cập theo gĩi cước mà KH đăng ký chương trình VISA : Ctr QLDV MegaVNN Hdong dich vu NhậpHD, Tao Visa, BBBG Tạo Visa - Chuyển account cho tổ Dây máy để bàn giao cho KH Dây máy Các tổ Dây máy: - Kéo dây đến nhà KH, cài đặt ADSL Hướng dẫn KH sử dụng dịch vụ, thay đổi password, bàn giao account - Gọi vào đài băng rộng để lấy số thử xác nhận kết cài đặt, gọi vào tổ đo thử để lấy số thử đường dây thơng báo kết kết cài đặt ADSL hồn tất - Ký BBBG phần đường dây BBBG ADSL - Cập nhật BBBG vào chương trình CCDV : Vào chương trình CCDV Phiếu cơng tác cập nhật BBBG ADSL - bàn giao hồ sơ tổ GDKH tổ KTVT vịng ngày sau cập nhật BBBG vào chương trình CCDV LƯU Ý : Đối với trường hợp đại lý cài đặt thơng báo tổ đo thử khơng đấu dây ADSL Bước 5: Kéo dây: - Nội thành :2 ngày - Thị trấn, làng, xã: ngày Cài đặt ADSL: ngày MegaVNN.BG MegaVNN.4 A Trách nhiệm HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Tiến trình Trang 87 Tiến độ/ Mẫu biểu GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL A Bước 6: Đo thử GDKH Các tổ đo thừ: - Đấu dây cung cấp dịch vụ ADSL có thoại khơng thoại dây máy gọi vào đề nghị đấu dây, cho số thử phần đường dây - Cập nhật kết lắp ADSL vào chương trình dùng chung CTr MEgaVNN Quản lý Nhập KQ đấu nối (CN) dây máy thơng báo hồn tất cài đặt ADSL (được – khơng được) - Cập nhật R12, gửi biến động phịng tin học Tổ GDKH: - Fax BBBG phần đường dây đến Tổ QLĐL (đối với hồ sơ đại lý) - Cập nhập BBBG lên VISA thời gian bàn giao hính thức tốn cước - Lưu trữ hồ sơ KH dạng file scan giấy Cập nhật biến động, lưu hồ sơ Hồ sơ KH phải scan vòng tháng sau ký hợp đồng 3.4.2 CƯỚC PHÍ CUNG CẤP DỊCH VỤ ADSL Khách hàng sử dụng dịch vụ đường truyền ADSL phải trả cước theo quy định nhà cung cấp dịch vụ Mức cước tính theo hai cách theo thuê bao trọn gói/tháng hay theo lưu lượng thông tin mà thuê bao up/down Phía nhà cung cấp dịch vụ đưa nhiều gói cước cho khách hàng lựa chọn như: gói Easy, Family, Extra, Maxi, Maxipro,.v.v… TÀI LIỆU THAM KHẢO Hướng dẫn kỹ thuật thi cơng lắp đặt, bảo trì đường dây xDSL (Tổng Công Ty BCVT Việt Nam – 11/2002) Tài liệu tập huấn cung cấp dịch vụ ADSL (Công Ty Điện Thoại tây TP – Viễn Thông TP.HCM) Công nghệ ADSL: Thực tiễn – Giải Pháp – Triễn Khai (Đặng Quốc Anh – Học viện BCVT) Công nghệ đường dây thuê bao số (Đặng Bảo Long) Đo thử, đánh giá lắp đặt ADSL (Huỳnh Nguyễn Vũ Uyên – Học viện BCVT) Nguyễn Việt Hùng, Công nghệ ADSL, Bài giảng TTĐTBCVT 1, năm 2008, 2009, 2010 HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC Trang 88 GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP HỌC VIÊN : HÀ VĨNH PHƯỚC KỸ THUẬT ADSL Trang 89 GVHD TS:LÊ DŨNG ... TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Hình 1.7 khả tốc độ va cự ly RE -ADSL2 so với ADSL - Bonded ADSL2 + ITU-T ban hành vào năm 2005 Bonded ADSL2 + cho phép ghép nhiều đôi dây ADSL2 ADSL2 + để tạo... GVHD TS:LÊ DŨNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ THUẬT ADSL Chương KỸ THUẬT ADSL 2.1 KHÁI NIỆM VỀ ADSL Các kỹ sư nghiên cứu AT&T Bell Laboratories Stanford University đưa khái niệm ADSL năm 90 Nguyên tắc... độ truyền dẫn kĩ thuật ADSL kĩ thuật VDSL yêu cầu khoảng động nhỏ kĩ thuật ADSL nên kĩ thuật truyền dẫn VDSL không phức tạp kĩ thuật truyền dẫn ADSL Mặc dù có nhiều ưu điểm kĩ thuật chưa sử dụng