Hoàn thiện hoạt động thẩm định tài chính dự án tại trung tâm dịch vụ đa phương tiện và giá trị gia tăng mobifone tổng công ty viễn thông mobifone (tt)

TĨM TẮT LUẬN VĂN Tính cấp thiết đề tài Trong HĐKD đầu tư, thẩm định tài DAĐT coi cơng cụ quan trọng việc định đầu tư chủ đầu tư với chủ dự án Trung tâm dịch vụ Đa phương tiện GTGT Mobifone (MVAS) trung tâm trực thuộc TCT viễn thông Mobifone doanh nghiệp viễn thơng có 100% vốn chủ sở hữu Nhà nước với lĩnh vực kinh doanh trung tâm dịch vụ GTGT, dịch vụ đa phương tiện, dịch vụ tiện ích data Trải qua năm hoạt động, MVAS không ngừng nỗ lực phát huy mạnh vốn có đồng thời sáng tạo phát triển nhiều sản phẩm, dịch vụ mới, mạnh dạn đầu tư vào dự án nhằm thúc đẩy HĐKD Tuy nhiên, DAĐT MVAS lại thẩm định bao gồm mục như: cần thiết phải đầu tư, mục tiêu, quy mơ, hình thức đầu tư, phương án kĩ thuật, chủ đầu tư hình thức quản lý dự án; dự trù kinh phí đầu tư giai đoạn; hiệu đầu tư Và khâu thẩm định tài DAĐT dừng lại mức dự tính doanh thu dự án mang lại dự tính chi phí đầu tư chưa sâu phân tích hồn thiện Như vậy, trung tâm MVAS cần phải hoàn thiện hoạt động TĐTC DA để hoàn chỉnh khâu thẩm định trước tiến hành DAĐT Theo thống kê gần đây, số lượng đề tài nghiên cứu thẩm định tài DAĐT nhiều, nhiên Trung tâm DVĐPT GTGT MobiFone chưa có đề tài TĐTC DA đầu tư Vì vậy, tác giả chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạt động TĐTC DA Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone – TCT viễn thông Mobifone” để làm luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm mục tiêu đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động thẩm định tài DA Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone Để đạt mục tiêu đề tài có nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa sở lý luận TĐTC DAĐT doanh nghiệp - Phân tích thực trạng TĐTC DA Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone để tìm điểm chưa hợp lý, vấn đề chưa hồn thiện TĐTC DA phân tích nguyên nhân chủ quan, khách quan dẫn đến chưa hoàn thiện Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Tại Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT MobiFone + Thời gian: từ năm 2013-2015 Phƣơng pháp nghiên cứu: Với đề tài trên, tác giả sử dụng phương pháp kĩ thuật – nghiệp vụ, phương pháp so sánh, phương pháp tỷ lệ, phương pháp phân tích Đặc biệt luận văn sử dụng phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp so sánh để rút nhận định tổng quát giải pháp tương ứng Nguồn số liệu lấy từ báo cáo tài báo cáo đầu tư năm 2013 đến 2015 Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone dự án điển hình thực thời gian Kết cấu luận văn Chương 1: Cơ sở lý luận thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng TĐTC DAĐT Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone – TCT viễn thơng Mobifone Chương 3: Giải pháp hồn thiện TĐTC DAĐT Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone – TCT viễn thông Mobifone CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DAĐT TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát DAĐT doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm DAĐT doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại DAĐT doanh nghiệp 1.2 Thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.2.1 Thẩm định DAĐT doanh nghiệp Khái niệm, nội dung mục đích, ý nghĩa thẩm định DAĐT nói chung 1.2.2 Khái niệm, mục đích thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.2.3 Nội dung thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp TĐTC DA bao gồm nhiều nội dung có mối liên quan chặt chẽ với nhau, nội dung sau nhà thẩm định trọng nhiều nhất: 1.2.3.1 Thẩm định vốn đầu tư cần cho dự án tiến độ bỏ vốn 1.2.3.2 Thẩm định nguồn tài trợ cho dự án, khả đảm bảo vốn từ nguồn 1.2.3.3 Thẩm định báo cáo tài dự kiến cho năm giai đoạn vịng đời dự án 1.2.3.4 Phân tích tiêu phản ánh hiệu tài DAĐT 1.2.3.5 Phân tích rủi ro dự án 1.3 Các nhân tố tác động tới thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan  Nhận thức tư lãnh đạo, cán công ty  Kiến thức, lực chuyên môn CBTĐ  Thông tin xử lý thông tin phục vụ thẩm định  Trang thiết bị, công nghệ hỗ trợ công tác thẩm định  Nhân tố quy trình, phương pháp thẩm định 1.3.2 Nhóm nhân tố khách quan  Hành lang pháp lý, chế sách  Nhân tố mơi trường kinh tế, xã hội  Hiệu đầu tư kinh doanh doanh nghiệp  Tác động lạm phát 1.4 Hồn thiện thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.4.1 Sự cần thiết quan điểm hồn thiện hoạt động thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.4.1.1 Sự cần thiết việc hoàn thiện thẩm định tài DAĐT 1.4.1.2 Quan điểm hồn thiện thẩm định tài DAĐT 1.4.2 Chỉ tiêu đánh giá mức độ hồn thiện thẩm định tài DAĐT doanh nghiệp 1.4.2.1 Các tiêu định lượng  Chi phí thời gian TĐTC DA  Mức độ sai lệch kết thẩm định kết thực tế dự án  Số lỗi phát dự án phân tích  Số lần phải điều chỉnh nội dung thẩm định dự án phân tích 1.4.2.1 Các tiêu định lượng  Mức độ phù hợp nội dung quy trình việc tn thủ quy trình thẩm định tài  Tổ chức CBTĐ tài  Thẩm định hiệu tài dự án qua tiêu  Dự báo rủi ro dự án CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DAĐT TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐPT VÀ GTGT MOBIFONE – TCT VIỄN THÔNG MOBIFONE 2.1 Giới thiệu chung Trung tâm DV ĐPT GTGT Mobifone 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển “TCT viễn thông MobiFone thành lập ngày 16/04/1993 với tên gọi ban đầu Công ty thông tin di động Theo định số 877/QĐ-BTTTT ngày 27/6/2014 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông việc chuyển quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước Công ty TNHH MTV Thơng tin di động từ Tập đồn BCVT Việt Nam Bộ Thông tin Truyền thông, vốn điều lệ Công ty Thông tin di động 12.600 tỷ Ngày 01/12/2014, Công ty chuyển đổi thành TCT Viễn thông MobiFone, trực thuộc Bộ TT&TT theo định số 1798/ QĐ-BTTTT ngày 1/12/2014 Bộ trưởng Bộ thông tin truyền thông việc thành lập TCT viễn thông Mobifone sở tổ chức lại TCT TNHH thành viên Thông tin di động Mobifone kinh doanh lĩnh vực: DVVT truyền thống, dịch vụ GTGT - VAS, Data, Internet truyền hình IPTV/cable TV, sản phẩm khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ công nghệ thông tin, bán lẻ phân phối đầu tư nước ngoài.” 2.1.2 Nhiệm vụ Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone Trải qua năm hoạt động đến nay, trung tâm MVAS song song với việc kinh doanh dịch vụ GTGT truyền thống cho mắt nhiều dịch vụ tiện ích có tên tuổi thị trường góp phần khơng nhỏ việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh TCT Mobifone Ngoài chức năng, nhiệm vụ xây dựng triển khai phương án kinh doanh , sách kinh doanh , phát triển s ản phẩm, dịch vụ giá trị gia tăng truy ền thống trung tâm MVAS phối hợp với nhiều đối tác ngành cho mắt nhiều dịch vụ mẻ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn, trải nghiệm tiện ích, dịch vụ giải trí MobiFone với chất lượng cao bắt kịp xu phát triển khoa học cơng nghệ đại như: hỗ trợ kênh tốn ứng dụng WindowPhone Store, dịch vụ cổng thông tin giải trí Disney, dịch vụ Lì xì,…MobiFone thức cung cấp dịch vụ tảng truyền hình giúp khách hàng có thêm trải nghiệm theo nhu cầu Ngồi dịch vụ tiện ích, giải trí khách hàng Mobifone tiếp cận sử dụng dịch vụ tảng công nghệ mới, tiên tới với khả quản trị đại Mobile Ads, Ví điện tử Vimo, giúp khách hàng rút ngắn tối đa tốc độ xử lý việc triển khai chiến dịch quảng cáo, toán điện tử Bằng việc đa dạng tích hợp dịch vụ, MobiFone chủ động tạo “hệ sinh thái” đa dịch vụ đáp ứng đầy đủ hồn thiện nhu cầu nhiều tập khách hàng 2.1.3 Tổ chức máy quản lý Trung tâm Bộ máy quản lý trung tâm chia thành khối tương ứng: Khối kinh doanh chịu trách nhiệm hoàn thành tiêu kinh doanh đặt ra, Khối chức có nhiệm vụ hỗ trợ tham mưu cho phận khác Mục tiêu việc chia làm hai khối để dễ dàng việc quản lý đẩy mạnh tinh thần hợp lực phát huy tinh thần phương châm “Sáng tạo – Hợp tác – Khác biệt” phòng ban khối kinh doanh 2.1.4 Tình hình hoạt động KD Trung tâm Cơ cấu lĩnh vực kinh doanh theo doanh thu năm 2015 sau: Dịch vụ GTGT chiếm 74%, SMS trúng thưởng chiếm 17%, dịch vụ ĐPT chiếm 9% Phân tích tình hình hoạt động SXKD cơng ty, tác giả vào phân tích kết SXKD năm từ 2013 đến 2015; Nhìn chung doanh thu năm trung tâm có xu hướng tăng lên, năm 2014 có sụt giảm nhẹ 3% so với năm 2013 nhiên thực chất phần doanh thu gói dịch vụ chuyển vùng quốc tế (khoảng 300 tỷ đồng) TCT cấu lại tính tiêu kinh doanh cho Trung tâm viễn thơng Quốc tế thực tế tính riêng cho dịch GTGT dịch vụ đa phương tiện doanh thu trung tâm MVAS có tăng lên đáng kể Đến năm 2015, doanh thu trung tâm tăng thêm 23.6% so với năm 2014 Đây mức tăng trưởng doanh thu cao tồn TCT viễn thơng Mobifone 2.2 Thực trạng thẩm định tài DAĐT Trung tâm DV ĐPT GTGT MobiFone 2.2.1 Thực trạng công tác thẩm định DAĐT Trung tâm DV ĐPT GTGT MobiFone - Khái quát đặc điểm DAĐT thẩm định DAĐT ngành DVVT - Thực trạng quy trình, nội dung phương pháp thẩm định DAĐT 2.2.2 Thực trạng DAĐT Trung tâm DV ĐPT GTGT MobiFone Về hoạt động đầu tư Trung tâm Trung tâm có số DAĐT năm tương đối nhiều, dự án chủ yếu tập trung vào mảng đầu tư mua sắm trang thiết bị công nghệ, phục vụ cho việc vận hành dịch vụ Các dự án triển khai sau phê duyệt tất đạt kết tốt nguyên nhân chủ yếu từ việc TĐDA sơ sài đặc biệt thẩm định tài 2.2.2 Thực trạng thẩm định tài DAĐT qua nghiên cứu tình điển hình trung tâm DV ĐPT GTGT Để hiểu rõ thực trạng TĐTC DA Trung tâm, tác giả minh họa chi tiết dự án thực thẩm định Trung tâm dự án “Trang bị tính cho hệ thống phân phối VAS (mSocial).” Qua phân tích nội dung thẩm định dự án, tác giả rút kết đạt hoạt động TĐTC DA Trung tâm sau: Đội ngũ CBTĐ phấn đấu, nỗ lực nghiên cứu học hỏi bước nâng cao trình độ chun mơn; Việc xác định nguồn gốc, số liệu đầu vào dự án giá vật tư, vật liệu, giá thành chi phí phát sinh… CBTĐ đặc biệt quan tâm trọng; Sự phù hợp bố trí nguồn vốn huy động cho dự án đảm bảo; Kết TĐTC DA thể chất lượng dự án thực cụ thể thể kết kinh doanh Trung tâm Bên cạnh kết đạt hoạt động TĐTC DA Trung tâm nhiều hạn chế là: - Quy trình TĐTC DA chưa thực hết bước yêu cầu - Tổ chức máy thẩm định chưa hồn chỉnh - Các tiêu tài phản ánh hiệu DAĐT sơ sài - Qua TĐTC DA chưa phát dự báo xu hướng, rủi ro liên quan đến trình đầu tư dự án - Thời gian thẩm định cịn dài chi phí thẩm định tăng Qua tìm hiểu, tác giả rút nguyên nhân dẫn đến hạn chế trên: Nguyên nhân chủ quan: Lãnh đạo Trung tâm chưa đề cao công tác TĐTC DA; Trình độ CBTĐ tài chưa cao; Cơng tác tổ chức phịng ban chưa hợp lý; Quy trình nội dung TĐTC DA q trình hồn thiện; Khâu thu thập thơng tin cịn yếu, thơng tin thu thập chưa đầy đủ đa dạng Nguyên nhân khách quan Nền kinh tế Việt Nam không ổn định, thời kỳ chuyển đổi, nhiều biến động; quy định Nhà nước thiếu rõ ràng, thường xuyên sửa đổi gây khó khăn không nhỏ cho công ty; TĐTC DA lại lĩnh vực chưa cấp, ngành quan tâm; quan quản lý dự án chưa quan tâm tới chất lượng TĐDA; chưa có hệ thống tiêu cho ngành làm cứ; ảnh hưởng doanh nghiệp nhà nước khác Hoạt động TĐTC DA doanh nghiệp nhà nước thường đơn giản, sơ sài CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DAĐT TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐPT VÀ GTGT MOBIFONE – TCT VIỄN THÔNG MOBIFONE 3.1 Định hƣớng hoạt động SXKD Trung tâm quan điểm hoàn thiện hoạt động thẩm định tài DAĐT 3.1.1 Định hướng HĐKD mục tiêu Trung tâm 3.1.2 Chiến lược kinh doanh phát triển dài hạn quan điểm thẩm định tài DAĐT 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện thẩm định tài DAĐT Trung tâm DV ĐPT GTGT MobiFone 3.2.1 Thay đổi nhận thức, tư từ phía lãnh đạo Trung tâm hoạt động TĐTC DA: Ban lãnh đạo phối hợp với CBTĐ để có định hướng cơng tác, tháo gỡ khó khăn, theo dõi sát hoạt động thẩm định, đóng góp bổ sung thêm ý kiến định đầu tư cho dự án, quy mô dự án Ban lãnh đạo nghiên cứu tổ chức lại máy, thành lập phòng ban chuyên đầu tư TĐDA để đảm bảo tính chun mơn hóa hoạt động Trung tâm 3.2.2 Nâng cao lực chuyên môn, chất lượng cán TĐDA: Bố trí cán phù hợp với lực, chuyên môn, kinh nghiệm nhân tố định đến chất lượng thẩm định Vì vậy, từ cán nghiên cứu đầu tư đến CBTĐ phải nổ nhiệt tình, tháo vát, ưa học hỏi, tìm tịi mới, luôn trau dồi nâng cao kiến thức chuyên môn, cập nhật thông tin phương án thẩm định Tăng cường học hỏi đơn vị bạn ngành hay lĩnh vực 3.2.3 Cơ cấu lại TCQL phận thẩm định:“tổ chức điều hành thẩm định phải hợp lý khoa học, tiết kiệm thời gian, chi phí đạt hiệu đề Việc tổ chức phân công hợp lý, khoa học quy trình TĐTC DA hạn chế nhiều công đoạn không cần thiết, tránh chồng chéo trùng lặp, phát huy mặt tích cực cá nhân tập thể, giảm thiểu chi phí hoạt động tiết kiệm mặt thời gian.” 3.2.4 Nâng cao chất lượng thông tin: Thơng tin thu thập phục vụ cho q trình thẩm định đảm bảo thơng tin xác, đầy đủ kịp thời; Tổ chức phối hợp chặt chẽ phịng nghiệp vụ 3.2.5 Hồn thiện, cải tiến nội dung, quy trình, phương pháp TĐTC DA, cụ thể: tìm thêm nguồn tài trợ, tính tốn tiêu hiệu tài dự án NPV, IRR, PP, PI; phân tích rủi ro dự án thơng qua phân tích độ nhạy 3.3 Kiến nghị, đề xuất: Đối với ngân hàng: giảm bớt số thủ tục rườm rà không cần thiết, ưu tiên khách hàng lâu năm, có uy tín với ngân hàng thị trường, ưu tiên khách hàng có tài khoản ngân hàng Có thể tạo điều kiện cho dự án số điều kiện mở Ngân hàng nên xây dựng mơ hình TĐDA cho vay theo lĩnh vực ngành nghề từ doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với khoản vay phù hợp với định hướng chiến lược kinh doanh Đối với quan cấp có thẩm quyền: Sự quan tâm quan cấp thuộc thẩm quyền nhà nước UBND thành phố việc giao đất cho thuê đất với giá ưu đãi để khuyến khích đầu tư kinh doanh; Chú ý đến TĐTC DA doanh nghiệp Tạo điều kiện bồi dưỡng CBTĐ, phổ biến quy định công tác thẩm định; Ban hành hệ thống chuẩn mực, phương pháp, tiêu thống để doanh nghiệp tiến hành theo khuân mẫu chung đồng thời quan quản lý dễ dàng việc quản lý, ngân hàng dễ đánh giá dự án  ... PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DAĐT TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐPT VÀ GTGT MOBIFONE – TCT VIỄN THÔNG MOBIFONE 3.1 Định hƣớng hoạt động SXKD Trung tâm quan điểm hoàn thiện hoạt động thẩm. .. trình thẩm định tài  Tổ chức CBTĐ tài  Thẩm định hiệu tài dự án qua tiêu  Dự báo rủi ro dự án CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DAĐT TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ ĐPT VÀ GTGT MOBIFONE – TCT VIỄN... Thực trạng TĐTC DAĐT Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone – TCT viễn thông Mobifone Chương 3: Giải pháp hoàn thiện TĐTC DAĐT Trung tâm Dịch vụ ĐPT GTGT Mobifone – TCT viễn thông Mobifone CHƢƠNG I: