Bài 1 Bài 1 1 1 THỐNG
KÊ KINH DOANH
THỐNG KÊ KINH DOANH
Bài 1:
Tổng quan về thống kê và thu thập dữ liệu
Bài 1 2 NHỮNG CHỦ ĐỀ CHÍNH
1. Thống kê và hoạt động
quản trị 2. Các phương pháp
thống kê 3. Các loại dữ liệu và nguồn dữ liệu 4. Các phương pháp chọn mẫu 5. Các phương pháp điều tra 6. Các loại sai số điều tra
Bài 1 3
1. Thống kê và hoạt động
quản trị
1. Thống kê và hoạt động
quản trị Ba mặt của quá trình cải thiện chất lượng
quản lý Triết lý
quản lý Công cụ hành động Phương pháp
thống kê Bài 1 4 2. Các phương pháp
thống kê 2. Các phương pháp
thống kê Descriptive Statistics -
Thống kê mô tả Inferential Statistics -
Thống kê suy luận Thu thập và mô tả dữ liệu Ra quyết định dựa trên những dữ liệu mẫu
Bài 1 5 2.1.
Thống kê mô tả Thu thập dữ liệu VD: Điều tra Trình bày dữ liệu VD: Bảng dữ liệu, đồ thị Đặc trưng của dữ liệu VD: Trung bình n x i ∑ Đặc điểm của: -
Tổng thể chung là tham số (parameter) -
Tổng thể mẫu là
thống kê (statistics)
Bài 1 6 2.2.
Thống kê suy luận Ước lượng (Suy rộng kết quả qua điều tra chọn mẫu) Kiểm định giả thiết Đưa ra quyết định
về một vấn đề của
tổng thể chung trên cơ sở những kết quả của mẫu.
Bài 1 7 3. Các loại dữ liệu 3. Các loại dữ liệu và nguồn dữ liệu và nguồn dữ liệu Định tính Rời rạc Liên tục Định lượng Dữ liệu 3.1. Các loại dữ liệu
Bài 1 8 3.2. Các nguồn dữ liệu Sơ cấp Thu thập dữ liệu Thứ cấp Dữ liệu đã có sẵn
Quan sát Thực nghiệm Điều tra Bản in hoặc dữ liệu điện tử
Bài 1 9 4. Các phương pháp chọn mẫu 4. Các phương pháp chọn mẫu Quota Mẫu Mẫu phi sác xuất Judgement Chunk Mẫu sác xuất Ngẫu nhiên đơn giản Mẫu hệ
thống Mẫu phân tổ Mẫu chùm
Bài 1 10 Mẫu sác xuất Mẫu sác xuất Ngẫu nhiên đơn giản Mẫu hệ
thống Mẫu phân tổ Mẫu chùm Các đơn vị của mẫu được chọn trên cơ sở sác xuất đã biết. [...]... đó ♣ Các chùm này kết hợp lại với nhau thành một mẫu
Tổng thể chung được chia thành 4 chùm
Bài 1 14 5 Các phương pháp điều tra Phỏng vấn (Anket, Trực diện, Điện thoại, Thư tín) Thực nghiệm
Bài 1 Quan sát Dữ liệu có sẵn 15 6 Các loại sai số điều tra Sai số phi chọn mẫu Sai số do không có câu trả lời Sai số chọn mẫu Sai số do thước đo
Bài 1 Không phải do việc chọn mẫu gây nên Do tính cả những... tính cả những câu không trả lời Sự khác nhau giữa các mẫu Câu hỏi tồi! 16 TÓM TẮT Mô tả cách sử dụng suy luận
thống kê để cải thiện chất lượng
quản lý Phân biệt
thống kê mô tả và
thống kê suy luận Định nghĩa, phân biệt các loại dữ liệu và nguồn dữ liệu
Bài 1 Các phương pháp chọn mẫu Phân biệt các loại sai số điều tra 17 ... k của các tổ tiếp sau đó N = 64 n=8 Tổ thứ nhất k=8
Bài 1 12 4.3 Mẫu phân tổ
Tổng thể chung được chia làm hai hoặc hơn hai tổ theo một số đặc điểm chung Từ mỗi tổ sẽ chọn ngẫu nhiên một số đơn vị Ghép các đơn vị đó lại với nhau thành một mẫu
Bài 1 13 4.4 Mẫu chùm ♣
Tổng thể chung được chia thành nhiều chùm (khối), mỗi chùm đều có thể đại diện cho
tổng thể chung ♣ Chọn ngẫu nhiên một hoặc một số chùm...4 .1 Mẫu ngẫu nhiên đơn giản ♪ Mỗi đơn vị đều có cơ hội được chọn như nhau ♪ Sự lựa chọn này có thể thay thế được (with replacement) hoặc không thay thế được (without replacement), tức là chọn hoàn lại hoặc chọn không hoàn lại ♪ Có thể sử dụng bảng số ngẫu nhiên để chọn mẫu
Bài 1 11 4.2 Mẫu hệ
thống Quyết định cỡ mẫu: n Chia
tổng thể chung gồm N đơn vị thành các . Bài 1 Bài 1 1 1 THỐNG KÊ KINH DOANH THỐNG KÊ KINH DOANH Bài 1: Tổng quan về thống kê và thu thập dữ liệu Bài 1 2 NHỮNG CHỦ ĐỀ CHÍNH 1. Thống kê và. t ồ i ! Bài 1 Bài 1 17 17 TÓM TẮT Mô tả cách sử dụng suy luận thống kê để cải thiện chất lượng quản lý Phân biệt thống kê mô tả và thống kê suy luận