NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử đối với KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN HÀNG hải VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆ N TỬ ĐỐ I VỚ I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N HÀNG HẢ I VIỆ T NAM CHI NHÁNH HUẾ TRẦ N THỊ KIM UYÊN NIÊN KHÓA: 2015-2019