Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cà phê 715a m’đrăk đắk lắk

.TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN KHOA KINH TẾ  BÁO CÁO CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNGCƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÀ PHÊ 715A M’ĐRĂK, ĐẮK LẮK Sinh viên thực hiện: Nguyễn Xuân Quang Chuyên nghành: Quản trị Kinh doanh Khóa học: 2011 – 2015 Đắk Lắk, tháng năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN KHOA KINH TẾ  BÁO CÁO CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNGCƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CÀ PHÊ 715A M’ĐRĂK, ĐẮK LẮK Giáo viên hướng dẫn:Th.S Nguyễn Văn Đạt Chuyên nghành: Đắk Lắk, tháng năm 2015 Quản trị Kinh doanh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 Từ viết tắt BHXH NN&PTNT CBCNV CNVC HĐQT QTNL QTNS SXKD TNHH MTV VHDN WB Giải nghĩa Bảo hiểm xã hội Nông nghiệp vàPhát triển nông thôn Cán công nhân viên Công nhân Viên chức Hội đồng quản trị Quản trị nhân lực Quản trị Nhân Sản xuất kinh doanh Trách nhiệm hữu hạnMột thành viên Văn hóa doanh nghiệp Ngân hàng Thế giới WTO Tổ chức thương mạithế giới Chú thích World Bank World TradeOraganization DANH MỤC BẢNG CÁC BẢNG Bảng 4.1: Quy mô động trực tiếp lao động gián tiếp củacông ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 – 2014 31 Bảng 4.2: Quy mô lao động biên chế lao động thời vụ của Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 – 2014 .33 Bảng 4.3: Tình hình sử dụng lao động của Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 2014 35 Bảng 4.4: Cơ cấu tuổi giới tính của lao động biên chế Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 – 2014 .37 Bảng 4.5: Cơ cấu tuổi của lao động biên chế đào tạo Công ty Cà phê 715A năm 2014 38 Bảng 4.6: Cơ cấu giới tính của lao động gián tiếp lao động trực tiếp biên chế Công ty Cà phê 715A năm 2014 39 Bảng 4.7: Doanh thu lợi nhuận của Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012-2014 41 Bảng 4.8: Chi phí dành cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 - 2014 42 Bảng 4.9: Cơ cấu đào tạo của lao động Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 2014 43 Bảng 4.10: Kinh phí đào tạo phát triển của Cơng ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 2014 51 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1: Quy mô lao động trực tiếp lao động gián tiếp của Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 – 2014 .31 Biểu đồ 4.2: Quy mô lao động biên chế lao động thời vụ của Công ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 – 2014 .33 Biểu đồ 4.3: Cơ cấu lao động gián tiếp lao động trực tiếp của Công ty Cà phê 715A năm 2014 40 Biểu đồ 4.4: Cơ cấu đào tạo lao động Đại học, Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp củaCông ty Cà phê 715A giai đoạn 2012 - 2014 .44 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty 715A 27 MỤC LỤC Phần thứ ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Phạm vi nghiên cứu .2 1.3.1 Phạm vi thời gian 1.3.2 Phạm vi không gian 1.3.3 Nội dung nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu Phần thứ hai TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Nội dung của quản trị nhân sư 2.1.2 Khái niệm, đối tượng, mục tiêu và tầm quan trọng của Quản trị nhân lưc 2.1.3 Các hoạt động chủ yếu của Quản trị nhân lưc 2.2 Những vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lưc 2.2.2 Phát triển nguồn nhân lưc .8 2.2.3 Mục tiêu, ý nghĩa đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc 2.3 Các phương pháp đào tạo doanh nghiệp .10 2.3.1 Đào tạo công việc 11 2.3.2 Đào tạo ngoài công việc 13 2.4 Trình tự đào tạo phát triển nguồn nhân lực .15 2.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo .16 2.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo 18 2.4.3 Lưa chọn đối tượng đào tạo 19 2.4.4 Xây dưng chương trình đào tạo và phương pháp đào tạo .19 2.4.5 Dư tính chi phí đào tạo 19 2.4.6 Lưa chọn và đào tạo giáo viên 20 2.4.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo .20 2.5 Cơ sở thực tiễn 21 2.5.1 Thưc trạng nguồn nhân lưc Việt Nam 21 2.5.2 Khái quát nguồn nhân lưc địa bàn tỉnh Đắk Lắk 23 2.5.3 Sư cần thiết phải hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A 24 Phần thứ ba ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .25 3.1 Đặc điểm địa bàn .25 3.1.1 Vị trí địa lý .25 3.1.2 Giới thiệu sơ lược công ty 25 3.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 25 3.1.4 Đặc điểm cấu tổ chức của công ty .27 3.1.5 Chức và nhiệm vụ của công ty 28 3.5.6 Sư cần thiết phải hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên 715A 28 3.2 Phương pháp nghiên cứu 28 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 28 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 29 3.2.3 Phương pháp thống kê kinh tế .29 Phần thứ tư KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 31 4.1 Thực trạng vấn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A .31 4.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lưc của công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A .31 4.1.2 Phân tích thưc trạng đào tạo và phát triển ng̀n nhân lưc công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A 43 4.1.3 Đánh giá chung thưc trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A 53 4.2 Nguyên nhân yếu tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A60 4.2.1 Nhóm nguyên nhân khách quan 60 4.2.2 Nhóm nguyên nhân chủ quan 61 4.3 Nhóm giải pháp khắc phục hạn chế, tăng cường mạnh có 63 4.3.1 Cơ sở đưa giải pháp 63 4.3.2 Các nhóm giải pháp đề khắc phục hạn chế, tăng cường thế mạnh 63 Phần thứ năm KẾT LUẬN .70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 Phần thứ ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực vốn quý của xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực sử dụng cách có hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt thành công mong đợi Hoạt động của tổ chức đều chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động của tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng của nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Các doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ của khoa học công nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh về số lượng chất lượng Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều công việc số cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động công ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút gìn giữ lao động tới cơng ty làm việc cống hiến Đào tạo phát triển đào tạo kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào q trình thực cơng việc thường ngày chuẩn bị để thực tốt công việc tuơng lai Công ty TNHH MTV cà phê 715A công ty thành lập lâu, đội ngũ lao động của cơng ty cần đổi mới, tiếp cận nguồn thông tin, kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu đặt của cơng ty Vì nhóm định chọn đề tài: “Phân tích thưc trạng cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc công ty TNHH MTV Cà phê 715A”để làm rõ yêu cầu của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực của cơng ty để có nguồn lao động thực phù hợp với mục tiêu mà công ty đề trước mắt lâu dài 1.2 Mục tiêu đề tài Việc nghiên cứu đề nhằm:  Hệ thống hóa sở thực tiễn về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực  công ty TNHH MTV Cà phê 715A Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty  TNHH MTV Cà phê 715A Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Cà phê 715A 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi thời gian 1.3.1.1 Thời gian nghiên cứu: từ ngày 16/03/2015 đến ngày 16/05/2015 1.3.1.2 Thời gian số liệu nghiên cứu: Số liệu từ qua năm 2012, 2013, 2014 1.3.2 Phạm vi không gian Tiến hành điều tra, phân tích, nghiên cứu trụ sở của cơng ty TNHH MTV Cà phê 715A 1.3.3 Nội dung nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Cà phê 715A 1.4 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu tình hình thực tiễn trình độ của đội ngũ công nhân viên công ty TNHH MTV Cà phê 715A Nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Cà phê 715A đảm bảo nguồn nhân lực đầy đủ kiến thức kỹ đáp ứng thay đổi yêu cầu công việc thời gian tới Đối với phương pháp đào tạo mà người lao động đào tạo ngồi doanh nghiệp người lao động học theo chương trình có sẵn của sở đào tạo Điều chưa hồn tồn phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh của cơng ty, lạc hậu Việc sử dụng kinh phí đào tạo và tổ chức đánh giá thưc hiện công tác đào tạo của công ty Hiện kinh phí đào tạo của cơng ty chưa thành lập quỹ riêng mà hạch toán vào quỹ đầu tư phát triển của công ty, nguồn kinh phí đào tạo phát triển của cơng ty phải hạch tốn vào chi phí sản xuất của doanh nghiệp nên nguồn kinh phí hàng năm phải dựa vào khả kinh doanh của doanh nghiệp xác định cụ thể Điều làm cho kế hoạch đào tạo hàng năm của công ty chưa có ổn định mà phải dựa vào nguồn kinh phí đào tạo xác định nhu cầu đào tạo cụ thể của công ty sở kế hoạch đào tạo mà phận sở trình lên Chương trình hoạch định đào tạo cịn chưa quy định cụ thể cơng ty, kiểu đào tạo theo kiểu thích đào tạo lúc Việc đánh giá chương trình đào tạo chưa khoa học và chưa thưc sư rõ ràng, chưa có kế hoạch đào tạo để sử dụng người lao động vào vị trí cao thời gian tới Như nói, việc đánh giá về khóa đào tạo của người làm cơng tác đào tạo công ty sơ sài, dựa vào theo dõi chủ quan ý kiến của số người lao động đào tạo để đánh giá nội dung chương trình đào tạo Để đánh giá khóa học người làm cơng tác đào tạo dựa vào phiều điều tra với số người lao động dể dùng làm sở để đánh giá khóa học Người làm cơng tác đào tạo chưa đánh giá hiệu của khóa học sau người lao động học xong thực công việc thời gian,do việc đánh giá khóa học chưa hồn tồn xác chưa có đủ thơng tin để đánh giá khóa học có mang lại hiệu hay khơng, kiến thức có thực áp dụng tốt thực tiễn lao động không 59 Ngồi cơng ty đào tạo lao động xong thường bố trí người lao động vị trí ban đầu, thấy việc đào tạo của công ty để đáp ứng cho nhu cầu sản xuất kinh doanh trước mắt, công ty chưa có kế hoạch đào tạo người lao động để đảm nhiệm vị trí quan trọng tương lai Trong thấy vị trí trống của cơng ty cịn nhiều mà cơng ty chưa có người thay 60 4.2 Nguyên nhân yếu tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A 4.2.1 Nhóm nguyên nhân khách quan Nguồn nhân cơng có vai trị quan trọng thành công của doanh nghiệp Con người cung cấp liệu đầu vào để hoạch định mục tiêu, người đối tượng phân tích, lựa chọn, thực kiểm tra chiến lược của doanh nghiệp Tình hình kinh tế, thời kinh doanh, tầm nhìn của nhà quản trị cấp cao ảnh hưởng lớn đến hoạt động sách quản lý nhân Khi có biến động về kinh tế doanh nghiệp nói chung nhà quản trị cấp cao nói riêng cần phải biết điều chỉnh hoạt động để thích nghi phát triển tốt 4.2.1.1 Dân số, lực lượng lao động Theo số liệu đến năm 2010 địa bàn huyện M’Đrăk có dân số gần 67.318 người, số đó, lượng lao động độ tuổi lao động đông đảo, riêng địa bàn công ty có khoảng 1.400 hộ với 7.000 nhân khẩu, lực lượng lao động phổ thơng tương đối dồi dào.7 Lực lượng lao động dồi dào, chủ yếu tron độ tuổi từ 30 – 50 tuổi, độ tuổi mà sức lao động cao, có khả lao động tốt Tuy nhiên, trình độ lao động chủ yếu lao động trình độ phổ thơng, địa bàn huyện thiếu yếu về nguồn lao động trình độ cao Nguyên nhân hầu hết đối tượng độ tuổi học thường lựa chọn lập nghiệp thành phố lớn, khơng có muốn quay trở về q hương công tác, thực trạng cần khắc phục 4.2.1.2 Luật pháp, chính sách địa phương, nhà nước Tây Nguyên khu vực quan trọng, với vị trí vai trị chiến lược về qn sự, kinh tế, trị - xã hội Tuy vậy, tình hình phát triển kinh tế, trình độ tiếp cận kiến thức so với mặt bằng chung nước thấp, doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn việc phát triển mở rộng thị trường Do vậy, Nhà nước quan chức trọng tạo điều kiện phát triển cách tốt Trang 29, Đề án Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH MTV cà phê 715A, giai đoạn 2010 – 2015, Nguyễn Thành Mượu 61 thuận lợi Cụ thể vùng nội Tây Nguyên chia theo vùng hưởng lợi ích tùy thuộc vào mức độ khó khăn Hiện nay, địa bàn xã M’Đrăk thuộc vào khu vực loại 2, có nhiều sách hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng sống 4.2.1.3 Sự phát triển khoa học kỹ thuật Khoa học công nghệ ngày phát triển, nước nước, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội tiếp cận ứng dụng khoa học công nghệ vào phát triển kinh tế Với phát triển của Internet phương tiện truyền thông đại chúng, việc chăm sóc trồng vật ni phù hợp với kỹ thuật để có suất lao động chất lượng sản phẩm tốt người lao động tiếp thu đưa vào thực tế với nhiều hiệu thấy rõ 4.2.2 Nhóm nguyên nhân chủ quan 4.2.2.1 Quan điểm, phong cách của nhà quản trị Lãnh đạo hoạt động hướng dẫn, đôn đốc, động viên thúc đẩy người quyền làm việc với hiệu cao nhằm đạt mục tiêu đề Lãnh đạo huy người Một cách khái quát, lãnh đạo xác định tác động mang tính nghệ thuật hay trình gây ảnh hưởng đến người khác cho họ tự nguyện nhiệt tình phấn đấu để đạt mục tiêu của tổ chức Muốn thực chức phải có quyền, hành nghĩa có quyền điều khiển người khác hành động theo nhà quản trị nhằm đạt mục tiêu định Công tác lãnh đạo gắn liền với nguyên tắc thủ trưởng người huy cao chịu trách nhiệm về thành bại của tổ chức Vì ưu, nhược điểm phong cách lãnh đạo, huy của nhà quản trị có ảnh hưởng lớn đến tổ chức họ huy Là đơn vị tiền thân của quân đội, mang phong cách kỷ luật cao, cơng ty cịn phong cách này, vậy, tinh thần làm việc của CNVC cao, tính kỷ luật tốt, cần khắc phục, kinh doanh cần có mềm dẻo luôn tuân theo kỷ luật 62 4.2.2.2 Sứ mệnh, mục tiêu của công ty Ổn định phát triển sản xuất nông nghiệp, ngày nâng cao hiệu sử dụng diện tích đất Hướng đến nền sản xuất nông nghiệp bền vững.Phát triển hoạt động kinh doanh, dịch vụ về chủng loại, quy mô phạm vi địa bàn kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực giao, tối đa hóa hiệu sản xuất, kinh doanh của công ty Tạo việc làm ổn định nâng cao thu nhập cho người lao động.Phát triển thành cơng ty mạnh, có tiềm lực về tài chính, phương pháp quản lý, điều hành tiên tiến nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất, đầu tư sở chế biến cà phê, ca cao loại nông sản Là doanh nghiệp có sứ mệnh mục tiêu cụ thể, đắn, phù hợp với phát triển của chế thị trường Công ty TNHH MTV Cà phê 715A thu hút lượng lớn nguồn nhân lực tận tâm, nỗ lực doanh nghiệp mục têu chung của Cơng ty 4.2.2.3 Văn hóa cơng ty Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) có vị trí, vai trò quan trọng phát triển của doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa doanh nghiệp khó đứng vững tồn được, đặc biệt giai đoạn hội nhập Công ty TNHH MTV Cà phê 715A doanh nghiệp có bầu khơng khí làm việc tốt, văn hóa cởi mở,nghiêm túc, chuẩn mực, nhà quản lý nhân viên có mối quan hệ gần gũi, gắn bó, tin tưởng lẫn nhau, truyền thống mở rộng lao động khuyến khích đề sáng kiến giải vấn đề Chính điều thúc đẩy cơng tác quản trị Cơng ty ngày cao, góp phần nâng cao hiệu công tác quản trị nhân Cơng ty 4.3 Nhóm giải pháp khắc phục hạn chế, tăng cường mạnh có 4.3.1 Cơ sở đưa giải pháp Sau thời gian về thực tập cơng ty TNHH MTV Cà phê 715A, để đưa giải pháp hợp lý thích hợp cần dựa vào yếu tố sau: Căn vào việc phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Cà phê 715A cho thấy công tác của Cơng ty 63 có nhiều chuyển biến tích cực, cịn số hạn chế chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của công việc nên hiệu công tác quản lý, phương pháp, tiêu chuẩn áp dụng chưa đạt chất lượng cao mà nguyên nhân chủ yếu công tác quản lý, truyền đạt kỹ thuật chưa phù hợp Dựa vào chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực của Cơng ty giai đoạn 2015 – 2020 để đưa giải pháp phù hợp, nâng cao chất lượng người công ty Dựa vào xu hướng tồn cầu hóa tồn giới, hịa chung với xu hướng coi yếu tố người yếu tố định của doanh nghiệp, biến động thị trường, cạnh tranh trở thành yếu tố mang tính quốc tế đóng vai trị định đến tồn phát triển của doanh nghiệp Chính vậy, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở thành công tác quan trọng nhất, nâng cao chất lượng nhân sự, phát triển công tác quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng làm tăng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 4.3.2 Các nhóm giải pháp đề khắc phục hạn chế, tăng cường thế mạnh 4.3.2.1 Nhóm giải pháp trước công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đây nhóm giải pháp chủ yếu, có tính chất định hướng cho tồn q trình Căn vào thực trạng của cơng ty nay, nhóm xin đưa giải pháp sau để công tác đào tạo phát triển đạt hiểu cao nhất, cụ thể sau: Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực có ý lớn chất lượng lao động của phận Cơng ty Tránh tình trạng đào tạo lại sau nhận cơng việc, giảm thiểu chi phí bù trừ, phần chi phí dùng cho công tác khác doanh nghiệp Do thực tốt cơng tác tuyển dụng sẻ giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo, hội để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Mặc dù công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Cơng ty có nhiều đổi cịn nhiều tồn bất cập, ảnh hưởng xấu đến kết hoạt động, sản xuất kinh doanh của Công ty 64 Ngồi cơng tác tuyển dụng cần chấp hành nghiêm chỉnh nguyên tắc sau đảm bảo kết cơng tác tuyển dụng xác:  Trong trình xét duyệt hồ sơ phải khách quan, vô tư, không thiên vị hay ưu tiên cho thành viên  Trong trình phỏng vấn cần bố trí đội ngũ, hội đồng làm nhiệm vụ phảo có đủ lực, kinh nghiệm về cơng việc tuyển dụng để đưa câu hỏi trọng tâm phù hợp với yêu cầu công việc cần tuyển  Sau tuyển dụng, cần xắp xếp để ứng viên có đủ thời gian học việc, làm quen với môi trường đào tạo lâu dài Đổi và quan tâm đến sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc Để có nguồn nhân lực vững mạnh, ngồi việc thực tốt cơng tác tuyển dụng cịn phải tập trụng coi trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện nguồn nhân lực của Công ty đa phần đáp ứng tiêu chuẩn Tuy nhiên chất lượng của đội ngũ cán cịn có số hạn chế định Trình độ Đại học của đội ngũ cán Cơng ty cịn chiếm tỷ trọng thấp, chưa xây dựng đội ngũ giỏi phận quản lý, chun mơn nghiệp vụ Tính chuyên nghiệp số cán quản lý chưa cao, kiến thức, kỹ nghiệp vụ quản lý chun mơn nghiệp vụ cịn chưa đạt u cầu Một số cán nhân viên Cơng ty cịn chậm đổi tư duy, thiếu chủ động sáng tạo thực hiên nhiệm vụ Do Cơng ty cần bồi dưỡng kiến thức quản lý, chuyên môn nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ, lực quản lý chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Ngồi ra, Cơng ty cần xác định rõ mục tiêu yêu cầu của sách đào tạo cần phải gắn liền với thực trạng của doanh nghiệp Do ngồi u cầu kể trên, Công ty nên áp dụng giải pháp sau:  Lựa chọn áp dụng sách đào tạo khác với dối tượng khác để nâng cao hiệu công tác đào tạo như: kèm cặp, hướng dẫn chỗ, phiên thay đổi công việc  Gắn liền công tác đào tạo với công tác khác đánh giá thực cơng việc, sách trả lương, thăng tiến công việc 65 Thưc hiện tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán để có thể có được phương hướng đào tạo hợp lý Tiêu chuẩn cán chuẩn mực, quy định về yêu cầu phẩm chất, lực của cán Để sở đánh giá chất lượng cán để bố trí sử dụng cán bộ, vào yêu cầu của thời kỳ mới, tiêu chuẩn cán phải phù hợp với chức lĩnh vực cụ thể Trong đức tài tách rời nhau, đức gốc, tài quan trọng, tài có văn hóa, có chun mơn, tài gắn với giải công việc tổ chức phân công nhiệm vụ Đểthực việctiêu chuẩn hóa đội ngũ cán phải hồn thiện cơngtác phântích cơng việc,tuyển dụng, bốtrí nhân phảitơntrọng mơtả cơng việc tiêu chuẩn người đảm trách công việc Xây dưng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cho cán được phân công nhiệm vụ và cán kiêm nhiệm Từ kết đánh giá nhu cầu đào tạo, em xinkiến nghị, năm tới Công ty cần thực kế hoạch đào tạo cho đội ngũ cán cấp với chương trình sau:  Chương trình đào tạo cán quản trị cấp cao: + Bồi dưỡng quản trị chiến lược + Đào tạo cao cấp trị cho tất cán quản trị cấp cao + Bồi dưỡng, bổ túc kiến thức, kỹ quản lý lãnh đạo  Chương trình đào tạo cán quản trị cấp trung: + Đào tạo trình độ trung cấp lý luận trị cho cán chưa đào tạo + Đào tạo kiến thức kỹ quản lý lãnh đạo + Nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn chuyên ngành cho cán phụ trách + Đào tạo trình độ trung cấp đại học kinhtế nông nghiệp cho cán thuộc diện quy hoạch hàng ngũ đội trưởng đội sản xuất + Nâng cao kiến thức kỹ mềm + Đào tạo trung cấp lý luận trị  Chương trình đào tạo Đối với cán quản trị cấp sơ sở: + Đào tạo kiến thức kỹ quản lý cấp tổ đội + Đào tạo thêm về lực nắm bắt Tâm lý công nhân nghệ thuật quản lý + Đào tạo sơ cấp, trung cấp nông nghiệp cho cán thuộc diện quy hoạch dài hạn 66 + Đào tạo thêm về kiến thức kỹ dân vận + Đào tạo sơ cấp, trung cấp lý luận trị Cần đảm bảo điều kiện ban đầu phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lưc của công ty Công tác đào tạo phát triển để phục vụ mục tiêu chiến lược lâu dài của công ty Do cơng ty phải nơi tạo điều kiện để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực cách có hiệu Cơng ty cần đảm bảo điều kiện cần thiết hợp lý để phục vụ cho công tác đào tạo của cơng ty thực cách thuận lợi, tạo điều kiện cho công tác đào tạo phát triển thơng qua việc bố trí máy thực công tác đào tạo phát triển cho đủ về số lượng chất lượng, công tác đào tạo phát triển công ty hai cán thực hiện, cần phải tăng cường nhân việc để thực công tác này, nên phân tách chức khác cán để khơng cịn tượng cán đào tạo lại phải kiêm nhiệm thêm công việc khác gây hiệu không cao đào tạo Với cán chuyên trách về cơng tác đào tạo của cơng ty cần thực việc đào tạo lại họ về chuyên ngành quản trị nhân lực để cung cấp cho họ thêm về kiến thức mang tính từ kết hợp với kinh nghiệm có việc thực công việc của người phụ trách công tác đào tạo hiệu nhiều Ngoài việc sử dụng đội ngũ làm công tác đào tạo cơng ty cách có hiệu cơng ty nên thực phối hợp với chuyên gia về lĩnh vực lao động sở chuyên đào tạo về lĩnh vực này, có đủ sở để thực cơng tác đào tạo phát triển công ty cách hiệu có khoa học đảm bảo hiệu lâu dài việc sử dụng người lao động sau đào tạo Tiếp việc cơng ty cần phải đảm bảo về điều kiện cần thiết để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực cách trơi chảy, ví dụ cơng ty cần đảm bảo về sở vật chất phục vụ cho trình đào tạo phát triển Cần phải tổ chức thực đào tạo địa điểm phù hợp thuận tiện cho người lao động theo học đầy đủ… 67 4.3.2.2 Nhóm giải pháp quá trình tiến hành đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Từ kế hoạch, hoạch định từ trước, để có hiệu cao cần đảm bảo điều kiện cần thiết tối thiểu tiến hành công tác đào tạo phát triển, cụ thể: Ngoài việc thực đánh giá xác định nhu cầu đào tạo của người lao động công ty cách xác để phục vụ cho việc xác định nhu cầu đào tạo của tồn cơng ty việc tác động vào nhận thức của người lao động với vấn đề đào tạo công ty cần thiết để công tác đào tạo lao động thực phát huy tác dụng Phải để người lao động nhận thức việc phải học tập nghiêm túc tham gia vào q trình đào tạo, khóa học chắn khơng thể manglại hiệu người đào tạo khơng hề có ý thức việc thực Do cơng ty cần nâng cao ý thức của người lao động về công tác đào tạo phát triển, người lao động thấy tầm quan trọng của việc đào tạo họ có động lực trách nhiệm để phấn đấu học hỏi Việc đem lại cho công ty khoản tiết kiệm đào tạo lại người lao động khơng nắm vững, người lao động không tâm lúc đào tạo gây sơ suất trình làm việc Mặt khác ý thức người lao động về công tác đào tạo tốt góp phần xây dựng chương trình đào tạo thêm hiệu người lao động tích cực góp ý về việc đào tạo của cơng ty cơng tác đào tạo phát triển của công ty đơn giản Để nâng cao nhận thức của người lao động về công tác đào tạo cơng ty thơng qua việc làm cho người lao động thấy tầm quan trọng của đào tạo phát triển công việc khả thăng tiến của họ, thấy rằng việc tham gia vào công tác đào tạo giúp cho thân người lao động có hội phát triển khơng người lao động đào tạo có trách nhiệm q trình học mà cịn mong muốn cơng ty đào tạo họ Do làm người lao động nhận thức vấn đề tạo thích thú mong muốn học tập của người lao động chương trình đào tạo của cơng ty dễ dàng thực với hiệu cao Bên cạnh đó, với đội ngũ giáo viên giảng dạy giáo viên kiêm nhiệm cơng ty cần phải định rõ trách nhiệm của vị trí tiêu chuẩn chun 68 mơn nghiệp vụ, coi tiêu chí để đánh giá thực cơng việc của họ Để thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách có hiệu cần quan tâm lãnh đạo của người đứng đầu của công ty Những người lãnh đạo của cơng ty cần có cam kết đảm bảo để thúc đẩy người lao động tham gia nhiệt tình hơn, có cam kết của người lãnh đạo tạo an tâm phấn đấu cho người đào tạo 4.3.2.3 Nhóm giải pháp sau quá trình tiến hành đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Sau hồn thành chương trình đào tạo phát triển, cần đưa vào thực tế, để thấy hiệu hay tồn sau đào tạo để từ đưa giải pháp từ quay lại xây dựng giải pháp cho chiến lược hoạch định chương trình thời gian tới Sử dụng người lao động sau đào tạo cách hiệu quả Những người lao động sau đào tạo sử dụng với mục đích đào tạo ban đầu thể phát huy kết đào tạo, đồng thời tạo điều kiện cho trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực về sau tiếp tục Rơ ràng việc sử dụng người lao động đào tạo vào công việc mà họ cầnmới tạo hiệu cho công tác đào tạo, đồng thời khơng làm lãng phí nguồn lực.8 Hoàn thiện sách nhân sư và cơng tác quy hoạch cán làm tiền đề phát triển Phải quy hoạch toàn diện:  Cán quản lý cấp, đặc biệt cán quản trị cấp cao  Cán lãnh đạo Đảng đoàn thể  Quy hoạch cán theo chuyên ngành phụ trách phận Trong đặc biệt ý đến sách cụ thể sau: Nguồn: http://vcp.edu.vn/dao-tao/he-dai-han-tap-trung/153-nguon-nhan-luc-viet-nam-thuc-trang-va-giaiphap 69  Có chế trọng dụng nhân có trình độ, lực qua cơng tác đề bạt, quy hoạch  Có chế độlương đặcthù ưu đãi đặc biệt nhà quảntrị doanh nghiệp tham gia công tác vùng sâu, xa, trọng yếu, nhạy cảm vơ khó khăn  Có sách đãi ngộ đặc biệt cán có lực (mức lương ưu đãi) 70 Có kế hoạch thu hút nguồn nhân lực sinh viên Đại học hệ qui trường tốt nghiệp có bằng trở lên (có nhiều sách ưu đãi cho đối tượng này) Phần thứ năm KẾT LUẬN Trong thời đại ngày nay, Việt Nam gia nhập WTO, mở cửa thị trường hội nhập với nền kinh tế giới, doanh nghiệp Nhà nước chuyển đổithành Côngtytrách nhiệm hữu hạn thành viên hoặcchuyểnsangcơngtycổphầntrongthờigiankhơng xa, nhiệm vụsản xuất kinh doanh đều bình đẳng phải cạnhtranh gay gắt với Doanh nghiệp nước mà phải cạnh tranh gay gắt với Doanh nghiệp nước Sau thời gian thực tập, đề tài hệ thống hóa sở thực tiễn, đồng thời tìm hiểu, phân tích thực trạng, từ đưa giải pháp nhằmcải thiện tồn có, phát huy thành cơng làm được, nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A Mặc dù cố gắng xuất phát từ nguyên nhân chủ quan trình độ khả nhiều hạn chế vấn đề nghiên cứu dừng lại số cán quản lý Công ty chưa khảo sát Công nhân nhận khốn Cơng ty nên đề tài mang tính chất tương đối khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp, bảo của quý thầy cô để đề tài nghiên cứu hoàn thiện 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, (2009), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, (2004), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội Nguyễn Thành Mượu, (2010), Đề án Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH MTV Cà phê 715A, giai đoạn 2010 – 2015 4.http://blog.zing.vn/jb/dt/kendy111089/12908280?utm_source=me.login http://www.domi.org.vn/tin-tuc-su-kien/tin-dao-tao/ban-in-cho-chu-de.2728.html http://vieclamdaklak.net/detail_vl.php?id=1803 http://vcp.edu.vn/dao-tao/he-dai-han-tap-trung/153-nguon-nhan-luc-viet-namthuc-trang-va-giai-phap 72 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ... MTV Cà phê 715A Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty  TNHH MTV Cà phê 715A Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân. .. công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A 4.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lưc của công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A. .. CỨU VÀ THẢO LUẬN 31 4.1 Thực trạng vấn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Cà phê 715A .31 4.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lưc của công