Tài liệu Quản trị tài chính

•Chi ph í của các hoạt động trong DN bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nào?.5. Sự lựa chọn chính sách.[r]

Chươngư3 ư

Chiến lược cạnh tranh

•Mục tiêu: lợi nhuận dài hạn, vượt

trội

•2 yếu tố ảnh hưởng đến lợi

nhuận dài hạn DN?

I Lợi cạnh tranh

1 KN: Là lực riêng biệt doanh nghiệp đ ợc thị tr ờng chấp nhận đánh giá

cao, thơng qua DN tạo số tính trội

hơn ưu việt so với ĐTCT

2 Nguån cña lợi cạnh tranh

Lm ging nh i th cạnh tranh, nh ng

rẻ h¬n

Làm khác đối thủ cạnh tranh

• Thị trường mục tiêu

Toàn thị tr ờng

Q u y m « th ị tr ờ n g

Lợi cạnh tranh

T o à n b ộ th ị tr ờ n g h â n đ o ạ n th ị tr ê n g Chi phÝ Träng t©m dùa trên khác biệt Chi phí thấp Khác biệt

hoá

Trọng tâm dựa trên

chi phí

Chiến l ợc cạnh tranh

II ChiÕn l ỵc chi phÝ thÊp

1 KN: Là chiến l ợc mà theo doanh nghiệp tập trung nỗ lực cho mục tiêu hàng đầu : giảm thiểu chi phớ

2 C¬ së của chiến lược: doanh nghiệp mạnh doanh nghiệp có chi phÝ thÊp nhÊt

II ChiÕn l ỵc chi phÝ thÊp

1 Quy mơ sản xuất 2 Kinh nghiệm

3 Cơng nghệ « cứng »

4 Sự lựa chọn sách

5 Cách thức khai thác lực sản xuất 6 Các yếu tố tổ chức

7 Kết hợp hoạt động

8 Sự ăn khớp hoạt động 9 Địa điểm

ChiÕn l ỵc chi phÝ thÊp

Chi phÝ / ®v

Sản l ợng luỹ tiến

$10 $7 $4.9

100 200 400

§èi thđ C §èi thđ B

§èi thđ A

3.Nội dung chiÕn l ỵc

3.1 Giảm chi phÝ nhê hiƯu øng kinh nghiƯm

§ êng cong kinh nghiƯm

Lợi kinh tế theo qui mô Hiệu ứng học hỏi

3.2 Giảm chi phÝ ngoài hiÖu øng kinh nghi

Đưa sở s¶n xt n íc ngoài

Tng hiu qu quản lý

Chiến l ợc chi phí thấp

ãĐ êng cong kinh nghiƯm

Chi phÝ ®/v

Chuỗi giá trị chi phí thấp lỵ i n hu Ën l ỵ i n h u Ë n HƯ thèng th«ng tin

Tinh giản máy để giảm chi phí quản lý

Kế hoạch hoá đơn giản để giảm chi phí

Chính sách thích hợp để giảm chi phí luân chuyển lao động

Ch ơng trình đào tạo nhằm cải thiện suất hiệu lao động

Tæ chức phối hợp hiệu giữa SP nhà cung cấp và quy trình sản xuất DN

Quy mô sản xuất hiƯu qu¶ cho phÐp gi¶m thiĨu chi phí sản xuất

Lựa chọn ph ơng thức vận chuyển tốn kém nhất Lịch trình giao hàng hợp lý

Quảng cáo diện réng

Chính sách giá cho phép tăng khối l ợng bán Lực l ợng bán hàng ít, đào tạo kỹ l ỡng

H ớng dẫn sử dụng lắp đặt sản phẩm hiệu quả

C«ng nghƯ dƠ sư dơng Đầu t vào công nghệ cho phép giảm chi phí sản xuất

Hệ thống quy trình cho phép giảm thiểu chi phí mua sắm NVL

Đánh giá th ờng xuyên để kiểm soát lực nhà cung cấp

Rót ng¾n khoảng cách nhà cung cấp với DN

Chính sách lựa chọn công nghệ

6 Nhược điểm chiÕn l ỵc chi phí thấp

Đòi hỏi đầu t lớn

 Gặp phải khó khăn có thay đổi công nghệ

 Nguy cơ chiÕn tranh giá cả

Nguy c b bt chc

Chiến l ợc khác biệt hoá

•Là chiến l ợc mà theo doanh nghiệp tìm cách tạo

ra lợi cạnh tranh dựa tính đặc thù sản phẩm cung cấp, đ ợc thị tr ờng thừa nhận đánh giỏ cao.

ãCơ sở :

cho phép thoát khỏi cạnh tranh giá

to giá trị mà khách hàng đánh giá cao

Chiến l ợc khác biệt hoá

Cơ sở so sánh

Giá chi phÝ

Gi¸

Chi phÝ

Gi¸

Chi phí

Khác biệt hoá lên phía trên

tăng giá nhiều chi phí

Khác biệt hoá xuèng phÝa d íi

giảm chi phí nhiều giá Để kiếm đ ợc nhiều đối

thñ khác biệt hoá,

1 Đặc điểm sản phẩm

2 Sản phẩm hỗn hợp

4 Cá biệt hóa sản phẩm

Các nhân tố khác biệt hóa

6 Marketing khách hàng

5 Sự phức tạp sản phẩm 3 Liên kết với hÃng

7 Liên kết chức năng

8 Thời gian

10 Danh tiếng

Các nhân tố khác biệt hóa

12 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Lỵ i n hu Ën L ỵ i n h u Ë n HTQLCL

Hệ thống thơng tin để nắm bắt tốt sơ thích ca khỏch hng

Đào tạo toàn diện he thống khuyến khích gắn với mục tiêu KBH

Chó träng vËn

chuyển l u kho để đảm bảo chất lương

HƯ thèng SX kh«ng cã phÕ phÈm HƯ thèng SX nhanh, linh ho¹t

Quy trình đặt hàng thủ tục giao nhận chính xác có trách nhiệm

DÞch vụ hoàn hảo có uy tín Hệ thống

SX xuất sắc Công nghệ quản lý phân loại

NVL Quy trình cho phép tìm nhµ cung cÊp tèt nhÊt

Giao hàng nhanh chóng, đúng hạn Đặc điểm sp nhất

Ph¸t triĨn nhanh sp míi

Lùc lương bán hàng hiệu quả

Quảng cỏo nâng cao danh tiếng: sáng tạo mới mẻ

Văn hóa doanh nghiệp

Các ch ơng trình thu hút nhân tài

Có thể ngăn cản đối thủ tiềm ẩn Sản phẩm cần đ

ợc khẳng định *

Hoặc giá trị nh ng với giá thấp hơn

* Cạnh tranh nội bộ Đối thủ tiềm ẩn Khách hàng Nhà cung cấp S¶n phÈm thay thÕ

Các DN KBH th ờng u tiên, thiết lập mối quan hệ bền vững để SX sản phẩm

Có thể làm giảm Quyền lực đàm phán do độ co d n ca ó

cầu thấp sản phẩm đ ợc khác biệt hoá:

Cho phép thoát khỏi cạnh tranh về giá

Ưu điểm cđa chiÕn l ỵc KBH

Nh ợc điểm chiến l ợc KBH

ãĐòi hỏi đầu t lớn

ãRủi ro, nguy chiến l ỵc kh¸c biƯt ho¸

Kh¸c biƯt ho¸ qu¸ møc : không đ ợc khách hàng ghi nhận

Tăng giá cao : khách hàng không theo => quay lại với SP bình th ờng

Sự khác biệt khó nhận biết : khách hàng khơng nhận biết đ ợc tính đặc thù sản phm

Chiến l ợc trọng tâm

•Là chiến l ợc theo doanh nghiệp kiểm

soát lợi cạnh tranh chi phí khác biệt số phân đoạn thị tr ờng đặc thù

ã Cơ sở chiến l ợc

Cung đặc thù đòi hỏi đầu t cho ph ơng tiện sản xuất

đặc thù

 Thị tr ờng quy mô nhỏ ==> không hấp dẫn đối thủ lớn

• Néi dung:

 Xác định thị tr ờng mục tiêu theo tiêu chí nh : địa lý,

nhãm KH…

Ưu điểm chiến l ợc tr ng tamo

•Tránh đối đầu đ ợc với DN lớn •Tạo đ ợc trung thành

khách hàng sản phẩm DN: DN tập trung toàn

Nh ợc điểm chiến l ợc TT

ãTiềm tăng tr ởng thị tr ờng không lớn

• Nếu chiến l ợc trọng tâm thành cơng áp lực cạnh tranh ngành tăng lên •Khi có thay đổi cơng nghệ hay

Mối quan hệ chiến l ỵc

KBH CP thÊp

CL träng tâm

Mối quan hệ chiến l ợc

ãThay i chin l c trỏnh tình trạng kẹt giữa

LN KBH CPT

Duy trì lợi cạnh tranh ãKhông có LTCT bền vững

ãBất kì chiến l ợc bị chép

Biện pháp trì

1 Lựa chọn vị cạnh tranh đòi hỏi ‘đánh đổi ’ lợi cạnh tranh bền vng

- không quán hình ¶nh hc danh tiÕng