1. Trang chủ
  2. » Trung học cơ sở - phổ thông

Mô tả công việc chuyên viên xuất nhập khẩu - TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

3 22 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 3
Dung lượng 252,44 KB

Nội dung

[r]

(1)

LOGO COMPANY NAME Address: 

Phone:       Email:

Code :  

Version : 5.0 Dated : 

Page : Page 1 of 3

Document name: 

B NG MÔ T  CÔNG VI C CHUYÊN VIÊN XU T NH P KH U

B  ph nộ ậ Phòng xu t nh p kh uấ ậ ẩ

Ch c danhứ Chuyên viên xu t nh p kh uấ ậ ẩ

Mã công vi cệ XNK­CV Cán b  qu n lý tr c ti pộ ả ự ế Trưởng phịng Mơ t  cơng vi c chuyên viên xu t nh p kh u:ả ệ ấ ậ ẩ

- Giao d ch, đàm phán v i đ i tác đ  phát tri n s n ph m m i, ký k t h p đ ng.ị ố ể ể ả ẩ ế ợ

- Xây d ng phự ương án xu t nh p kh u và so n th o h p đ ng ngo i thấ ậ ẩ ả ợ ương

- Vi t mail giao d ch v i đ i tác nế ị ố ước ngoài b ng ti ng Anh.ằ ế

- Phiên d ch ti ng Anh t i các cu c h p, h i th o, h i ngh  v i đ i tác nị ế ộ ọ ộ ả ộ ị ố ước ngồi ho cặ   trong các chuy n đi cơng tác nế ước ngồi

- D ch tài li u ti ng Anh.ị ệ ế

- Th c hi n công tác đ i ngo i khác.ự ệ ố

2 Trách nhi m c a chuyên viên xu t nh p kh u:ệ ủ ấ ậ ẩ

- Qu n lý cơng vi c tìm ki m và chăm sóc khách hàng xu t kh u.ả ệ ế ấ ẩ

- Đ a ra phư ương án ti p c n khách hàng, th  trế ậ ị ường m c tiêu.ụ

- Tìm ki m khách hàng thơng quan phế ương th c: các website thứ ương m i đi n t  qu c t :ạ ệ ố ế   alibaba.com, tradekey.com, ecvn.com…

- Check mail và tr  l i thông tin v i đ i tác quan tâm. Báo cáo T ng Giám Đ c thả ố ổ ố ường  xuyên v  các khách hàng phát sinh.ề

- Tham d  các ho t đ ng tìm ki m khách hàng khác: H i th o, h i ngh ự ộ ế ộ ả ộ ị

- L p k  ho ch, tri n khai, giám sát tri n khai cơng vi c chăm sóc khách hàng.ậ ế ể ể ệ

- Ti p nh n đ n hàng, làm th  t c giao hàng. Ch u trách nhi m trế ậ ủ ụ ị ệ ước T ng Giám Đ c vổ ố ề  công vi c th c hi n đ n hàng c a khách hàng xu t kh u đ m b o đúng ti n đ , đúngệ ự ệ ủ ấ ẩ ả ả ế ộ   m t hàng, đúng quy trình và lu t đ nh.ặ ậ ị

- L p k  ho ch c i ti n, thay đ i s n ph m phù h p v i yêu c u c a đ i tác.ậ ế ả ế ổ ả ẩ ợ ầ ủ ố

- Ch u trách nhi m so n th o, biên d ch, ki m sốt n i dung thơng tin giao d ch, đ i n i,ị ệ ả ị ể ộ ị ố ộ   đ i ngo i b ng ti ng anhố ằ ế

(2)

LOGO COMPANY NAME Address: 

Phone:       Email:

Code :  

Version : 5.0 Dated : 

Page : Page 2 of 3

Document name: 

- S  d ng thành th o các công c  Trade Tools.ử ụ ụ

3 Qu n lý khách hàng xu t nh p kh uả ấ ậ ẩ

- Tìm ki m khách hàng thơng qua các phế ương th c: các website thứ ương m i đi n t  qu cạ ệ ố   t ế

- Tr  l i nh ng th  h i hàng mà khách hàng có quan tâm. Có hai lo i th  h i hàng c nả ữ ỏ ỏ ầ   phân đ nh rõ và chăm sóc.ị

- M t là th  s  g i cho riêng ph n inbox c a mình, s  chăm sóc và tr  l i m t cách chiộ ẽ ầ ủ ẽ ả ộ   ti t nh ng địi h i c a khách hàng, kh  năng c a mình.ế ữ ỏ ủ ả ủ

- Hai là th  h i hàng đư ỏ ược g i t i dử ướ ại d ng spam, t c là ngứ ườ ồi g i đ ng th i g i nhi uờ ề   th  đ n nhi u nhà cung c p cùng lúc, v i d ng th  này ph i tr  l i v i n i dung t  m nư ế ề ấ ả ả ộ ỉ ẩ   và báo giá mang tính c nh tranh trạ ước tiên, n u có h i âm c a khách hàng s  trao đ iế ủ ẽ ổ   ti p.ế

- Tìm ki m khách hàng thơng qua các ho t đ ng giao thế ộ ương khác: H i th o, h i ngh ộ ả ộ ị

- Chăm sóc khách hàng trong và ngồi nước: Chăm sóc khách hàng thường xun b ngằ   cách g i đi n, g i email, đ n cơng ty thăm h i nh ng d p l , t t. Quan sát các m t hàngọ ệ ế ỏ ữ ị ễ ế ặ   khách hàng hay đóng cont, cho đi th  trị ường nào, giá c  ra sao. Thả ường xuyên báo giá,  c p nh t thông tin gi a hai bên.ậ ậ ữ

4 Ti p nh n đ n hàng và làm th  t c giao hang XNKế ậ ủ ụ

- Ti p nh n đ n hàng t  khách hàng.ế ậ

- Tính tốn s  lố ượng đ n hàng ch t đ y cho 1 cont 20  (th  tích có th  ch t 26.5cm3)ơ ấ ầ ′ ể ể ấ   ho c 1 cont 40 ặ ′

- Mail H p đ ng, PO cho khách hàng ký và yêu c u scan mail l i chi mình.ợ ầ

- Làm đ n hàng mail xu ng nhà máy, trao đ i đ n hàng có đáp  ng đơ ố ổ ứ ược khơng? Th iờ   gian giao hàng? Sau đó thơng tin v  quy cách, thơng tin in trên cartons, mã QR ề

- Làm b  ch ng t  bao g m h p đ ng, invoice, packing list. Chuy n b  ch ng t  choộ ợ ể ộ   khách hàng đ  khách hàng hồn thành th  t c thanh tốn ti n deposit 30%, 50% ho c TTể ủ ụ ề ặ   tr  trả ước 100% ho c yêu c u khách m  L/C.ặ ầ

- Liên h  hãng tàu booking l ch tàu đ  cho hàng c a mình đi đúng l ch mà mình mongệ ị ể ủ ị   mu n. L ch tàu có th  do khách hàng ch  đ nh, ho c có th  do mình book r i trao đ i v iố ị ể ỉ ị ặ ể ổ ớ  khách hàng

- Ki m tra vi c x p hàng hố, đóng cont có v n đ  gì khơng.ể ệ ế ấ ề

- Khai h i quan và hồn thành th  t c thơng quan cho lơ hàng.ả ủ ụ

(3)

LOGO COMPANY NAME Address: 

Phone:       Email:

Code :  

Version : 5.0 Dated : 

Page : Page 3 of 3

Document name: 

- Mail SI cho hãng tàu / FWD và hãng tàu / Fwd s  mail l i Bill nháp cho mình, mình ki mẽ ể   tra thơng tin trên Bill đã kh p ch a, liên h  hãng tàu phát hàng Bill g c / Bill surrenderớ ệ ố   (ho c switch bill theo yêu c u ).ặ ầ

- Chu n b  các ch ng t , hoá đ n, gi y t  c n thi t đ  làm h  s  xin C/O.ẩ ị ấ ầ ế ể

- Khi có C/O g c, Bill g c, kèm b  ch ng t  g m invoice, packing list g i chuy n phátố ố ộ ể   nhanh cho khách hàng l y hàng   đ u bên kia. Ho c xu t trình b  ch ng t  cho ngânấ ầ ặ ấ ộ   hàng đ  xin chi t kh u / ch  thanh toán.ể ế ấ

5 Các công vi c khác c a chuyên viên XNKệ ủ

- Tr  l i email, văn b n v i đ i tác (yêu c u thông qua Trả ả ố ầ ưởng phòng, GĐ)

- Giao ti p, giao d ch v i đ i tác v i thái đ  c i m , hịa nhã. N u có phát sinh trong cơngế ị ố ộ ở ế   vi c ph i báo cáo v i ngệ ả ười qu n lý tr c ti p ho c T ng Giám Đ c đ  k p th i gi iả ự ế ặ ổ ố ể ị ả   quy t phát sinh.ế

- T  ch u trách nhi m trong các văn b n d ch thu t.ự ị ệ ả ị ậ

- Báo cáo công vi c hàng ngày v i trệ ưởng/phó b  ph n.ộ ậ

- Th c hi n các cơng vi c khác theo s  đi u hành c a ngự ệ ệ ự ề ủ ười qu n lý tr c ti p.ả ự ế

6 Yêu c u:ầ

- Trình đ  chun mơn: Đ i h c ho c trên đ i h c,  u tiên độ ọ ặ ọ ược đào t o v  nghi p vạ ề ệ ụ  Ngo i Thạ ương ho c k  thu t công ngh ; ặ ỹ ậ ệ

- Ki n th c:ế ứ

- Hi u bi t v  Nghi p v  Ng ai thể ế ề ệ ụ ọ ương,

- Hi u bi t v  quy trình c  b n c a công ngh ; các nguyên li u và s n ph m ngành côngể ế ề ả ủ ệ ệ ả ẩ   ngh ,ệ

- Ng ai ng  (Ti ng Anh): cao c pọ ữ ế ấ

- Vi tính văn phịng: S  d ng thành th o ph c v  cho cơng vi c,ử ụ ụ ụ ệ

- Ho ch đ nh công vi c trong đ n vạ ị ệ ị

- Phân công, u  thác công vi c cho CBNVỷ ệ

- Đào t o và hạ ướng d n công vi c.ẫ ệ

- Đào t o cán b  k  c n.ạ ộ ế ậ

- K  năng giao ti p.ỹ ế

- Trung th cự

- Năng đ ng, nh y bén.ộ

- T m nhìn r ng.ầ ộ

- Có kh  năng đàm phán t t.ả ố

Ngày đăng: 01/04/2021, 18:27

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w