Những hãng sản xuất không quen biết hay không mong chờ tôi tới đã mời tôi vào và tiếp đãi tử tế, và họ không để tôi ra đi mà không có quà tặng (trong trường hợp này, tôi bị buộc lấy một [r]
(1)12 KHÔNG THỬ NGHIỆM TRÊN ĐỘNG VẬT
Bernie bảo chúng tơi sớm có khách viếng Shop Corp, khách hàng lớn chúng tôi, muốn tới tự thực kiểm tra riêng Cuộc thăm viếng giúp bảo đảm nhiều đơn đặt hàng hơn, Bernie giải thích,
nhưng ơng lo ngại khách hàng biết nhiều Bernie nói Johnson Carter đối tác liên doanh với nhà máy, viếng thăm thật xưởng làm chuyện hoang đường bị lộ tẩy
Khi tơi giải thích với Tỉ Bernie muốn giữ bí mật thơng tin quyền sở hữu, chị ta làm chuyện tốt Chị đề nghị làm bảng hiệu treo trước xưởng ghi tên Johnson Carter chủ nhân thực tế
Cách thông thường nhà sản xuất Hoa Nam làm việc cần thiết để giữ chặt mối làm ăn Tuyên bố người đối tác chuyện vặt, số nhà máy khu vực này, bạn thấy ba, bốn chí năm tên tuổi biển cổng vào công ty Nhà sản xuất nói tên đối tác kinh doanh, đơi họ cho biết “thương hiệu” Khi hỏi, hầu hết trả lời chẳng
Khi Donald, vị quản trị viên từ Shop Corp tới xưởng thấy biển có tên Johnson Carter King Chemical, ơng hài lịng Nó chứng tỏ hai cơng ty thật đối tác liên doanh
Lần đầu nhiều tháng, thực thủ tục mặc áo chồng trắng để tiếp khách Chúng tơi cho vị quản trị viên hưởng tham quan y hưởng lần đầu tới King Chemical Những câu hỏi
Donald khơng câu hỏi đặt tới xưởng lần đầu Ơng quan tâm tới hồn cảnh người lao động, nhiều vị khách Mỹ khác
“Họ nghỉ ngày?” Ơng hỏi
Tỉ có câu trả lời chuẩn kiểu Trung Quốc “Hai ngày”, chị ta nói “Hai ngày tốt”, ơng nói
(2)Điều kiện lao động làm nhiều người nước ngồi băn khoăn, phần họ biết lao động Trung Quốc kiếm tiền Kế Donald hỏi tơi chúng tơi có gặp vấn đề chuyện phá hoại không
“Ý ông sao?” Tơi hỏi
“Q vị có lo ngại người lao động cố ý làm hỏng sản phẩm khơng?”
Đó lần có người hỏi câu này, có lẽ lần tơi suy xét chuyện Phá hoại chuyện phải lo Trung Quốc, tơi trấn an ơng, dù khơng giống Hoa Kỳ Người lao động thấy việc cản trở công việc chạy chuyện ngu ngốc Hầu hết nghĩ làm để làm gì?
Người lao động Trung Quốc kiếm nhiều tiền đồng nghiệp tỉnh, họ không muốn việc làm Hơn nữa, thâm tâm họ tin họ phục vụ nghiệp lớn lao thân họ Nó quan trọng chuyện kinh tế đơn Người lao động hiểu họ góp cơng đưa Trung Quốc trở lại trạng thái vinh quang cũ
Donald tới khu vực sản xuất, chúng tơi thăm điểm đóng bao bì Trong kho hàng, mở số thùng giấy đựng sản phẩm mang thương hiệu Johnson Carter Donald nhìn số hàng mẫu biểu trưng nhãn hiệu sau lưng chai
Đó hình phác họa thỏ xung quanh hình vẽ có chữ:
Không thử nghiệm động vật
“Tốt lắm”, ông nói “Quý vị không thử nghiệm động vật”
Đó biểu trưng đẹp, thật Chúng không thực thử nghiệm động vật Nhưng mặt khác, không thực xét nghiệm King Chemical thực số kiểm tra để bảo đảm tính ổn định tổng quát chế phẩm, khơng phải loại xét nghiệm khe khắt nhằm giúp ích cho Thí dụ, chúng tơi khơng xét nghiệm hóa chất độc hại nhiễm khuẩn
(3)Donald muốn biết thực loại xét nghiệm nào, trả lời cách ngụ ý chúng tơi thực xét nghiệm Shop Corp cần Đó quy tắc chuẩn xét nghiệm Johnson Carter
Nhà buôn lẻ muốn xét nghiệm bổ sung phải trả tiền cho phòng xét nghiệm bên thứ ba Nhà bn lẻ khơng biết họ phải tìm gì, mức độ tương tự, Johnson Carter khơng biết Khơng thể u cầu phịng xét nghiệm bên thứ ba SGS Bureau Veritas “cho biết khơng có chất độc hại” sản phẩm Họ thu phí theo loại xét nghiệm cụ thể Nếu bạn muốn biết có chất độc khơng, bạn phải nói tên chất trước gởi mẫu tới phịng thí nghiệm
Ngay trước có số vụ thu hồi sản phẩm báo chí nói tới, Trung Quốc có lo ngại chất lượng Nhà nhập lúng túng phải xác định nhà máy đáng tin cậy Lịch sử sản xuất Trung Quốc ngắn, hầu hết nhà cung cấp có thành tích hoạt động năm Để cho chuyên nghiệp hơn, công ty lấy chứng công nghiệp Những công ty không liên quan trực tiếp tới hoạt động sản xuất bám vào danh hiệu Sân bay, xưởng, chí nhà hàng Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) cấp chứng
Nhưng chứng khơng bảo đảm Nhà máy cấp chứng chỉ, người chứng nhận trở văn phịng họ, khơng có bảo đảm quy cách hoạt động Nhà máy dầu gội chứng nhận, công nhân lại với hai bàn tay bẩn khạc nhổ sàn Và khơng có quy trình cấp chứng ngăn chặn việc giảm chất lượng Một nhà máy đạt chứng bắt đầu giở trị Nó thay thành phần tốt đồ đồng nát Những công ty đa quốc gia lớn chứng nhận nhà máy riêng phải chịu thu hồi sản phẩm, chứng nhận có ích việc ngăn ngừa vụ thu hồi đó?
Bernie khơng quan tâm việc cấp chứng Thay vào ơng thích rút kết luận riêng Ơng biết chứng khơng giải vấn đề nhà máy Nếu có, chúng tạo rắc rối
(4)Vào lúc này, thấy rõ kiểm tra dù vô dụng Bất chuyện sai lệch quy trình sản xuất khơng dễ thấy kiểm sốt sơ sài Nếu có việc gây báo động nghiêm trọng - bàn tay lột da công nhân chẳng hạn - chủ nhà máy dễ dàng giấu nhẹm vài kiểm tra viên có mặt xưởng
ISO chứng nhận quy trình, khơng chứng nhận sản phẩm; đó, chẳng có lạ kiểm tra viên bên thứ ba Shop Corp phái tới sau không xem xét chai sản phẩm kho hàng Những thăm viếng hồn tồn qua loa, khơng nhận xét kiểm tra viên có giá trị thực tế Cũng khơng có báo cáo thức soạn thảo, tơi cho biết chúng tơi có tồn quyền tự chúng tơi sửa đổi quy trình chút
Yêu cầu phải đốn hạ nhỏ gần kho hàng -vì có trùng
Khơng con; kho hàng khơng gần nơi cho sản phẩm vào chai Để sâu chui vào chai dầu gội
trong kho hàng, phải tìm đường vào thùng giấy vặn nắp chai Dù việc giữ cho sâu bọ không lọt vào thùng giấy mục đích hợp lý, đáng phải quan tâm tới xà phòng dầu gội nhiều
Như nhà nhập tham quan để tự kiểm tra qua loa trước cam kết với nhà cung cấp, kiểm tra viên tập trung vào hình dáng bên ngồi Có vẻ họ khơng hiểu khơng lộ ngồi đáng lo ngại tới mức Chính quy trình sản xuất chế phẩm thực tế mà đem bán khiến lo ngại
o0o
Khi qua kiểm tra, nhà máy khởi sản xuất loại xà phịng kháng khuẩn Chúng tơi gởi hàng mẫu tới phịng thí nghiệm Hong Kong tin khơng vui Phịng thí nghiệm nói gần khơng có chất kháng khuẩn mẫu
Một cố gắng thứ hai thực với kết gần y hệt
(5)Lần xét nghiệm này, chín kết khơng đạt, mẫu qua Nhà máy gởi kết cho Johnson Carter, cơng ty đưa cho nhà bn lẻ Khi nhà bn lẻ nhận kết xét nghiệm tốt, họ phát đơn mua
hàng
Có nhiều vấn đề với bên xét nghiệm thứ ba Một vấn đề nhà máy chọn mẫu gởi xét nghiệm Phịng xét nghiệm khơng tới xưởng để lấy mẫu ngẫu nhiên Do xưởng tiếp tục sản xuất sản phẩm bình thường theo thói quen gởi mẫu tiêu chuẩn chấp nhận xét nghiệm Các công ty xét nghiệm cấp giấy chứng nhận khơng địi hỏi mẫu phải chọn ngẫu nhiên, khách hàng Johnson Carter khơng địi
Các cơng ty xét nghiệm cạnh tranh với nhau; biết cơng ty có thủ tục xét nghiệm dễ dãi cơng ty khác Các phịng thí nghiệm hãng kinh doanh, họ biết lợi ích việc cung cấp kết xét nghiệm thuận lợi Điều khơng có
nghĩa họ giả mạo kiện, họ cung cấp manh mối Thí dụ,
phịng xét nghiệm khơng cho biết tiêu chuẩn theo họ phát kết xét nghiệm đạt hay khơng đạt, phịng xét
nghiệm khác cho biết Càng có nhiều thơng tin cung cấp gây kết khơng đạt, nghĩa có nhiều hội khắc phục khó khăn, cho mục đích xét nghiệm mẫu
Việc xét nghiệm mà thực chủ yếu tập trung vào
nhân tố bên ngồi Thí dụ, chúng tơi xét nghiệm độ pH độ nhờn, bạn tạo sản phẩm bùn có độ pH độ nhờn phù hợp Chỉ thước đo khơng đủ để biến sản phẩm thành thứ dầu gội có chất lượng
Cuối cùng, phát văn phịng Hong Kong cơng ty xét nghiệm có ích văn phịng Bắc Mỹ Nhà bn lẻ dựa vào xét nghiệm thường khác lĩnh vực xét nghiệm, nhà sản xuất biết - họ lợi dụng điều
(6)Kỳ, rõ ràng hệ thống có hạn chế
Rốt cuộc, vấn đề chất lượng mà nhà máy gây không trực tiếp đe dọa mạng sống, chúng khiến ngỡ ngàng Chúng bị đặt vào tình trạng khơng biết chúng tơi nhận Mà với
tư cách nhà nhập khẩu, phải biết Đáng phải vị
(7)13 LIÊN DOANH - THUỐC TRỊ BÁ CH BỆNH
Khi thân chủ tơi nói ơng ta thích xì-gà, tơi đưa ơng tới China Hotel nơi có quầy rượu bán xì-gà Darren giải thích ơng thực khơng quan tâm tới xì-gà, số đồng trụ sở San Francisco cơng ty định địi ơng đem họ nghe xì-gà Cuba phép bán Trung Quốc
Dĩ nhiên xì-gà Cuba quen thuộc với người Mỹ tới mức độ bị cấm theo lệnh cấm vận áp đặt cho “chế độ cộng sản” Fidel Castro
Một nữ tiếp viên đưa chúng tơi tới phịng có độ ẩm giữ xì-gà, Darren nhìn bảng giá
“Trời ơi, người Hoa chịu giá này?” Ơng nói
Thấy phản ứng ông, cô tiếp viên hỏi Darren vừa nói Khi tơi cho biết, nói: “Nay người Hoa có tiền”
Cơ nói điều thể thay đổi đột ngột diễn Hôm trước, nước phá sản; hôm sau, người hút xì-gà giá 37 USD
Darren chọn hai điếu cỡ lớn - Partagas Serie D No - cô tiếp viên để chúng lên khay gỗ lót nhung “Họ cho tiền trà nước hậu lắm”, nói thêm
Trong khách sảnh, chúng tơi tới trường kỷ hình bán nguyệt lưng tựa cao, trước mặt ba nữ nghệ sĩ trình diễn người Philippines Có số ca sĩ Philippines hoạt động khách sạn Trung Quốc theo hợp đồng ngắn hạn Nước đưa nhiều họa sĩ tới Hoa Nam, nơi họ vẽ kiểu cho nhà sản xuất đồ nội thất Dù Trung Quốc đông dân tiền công lao động thấp, chuyện thuê số tài từ nước tỏ hiệu
Một cô tiếp viên cắt đầu châm lửa điếu xì-gà, vung cao điếu thuốc lên khỏi đầu, vẫy cho cháy với kiểu cách có phần cử ngẫu hứng tục lệ địa phương
(8)nói… shay-shay!”
“Gần đúng”, tơi nói Thấy tơi nhăn mặt, ơng cười lớn lặp lại câu nói tiếp viên khỏi
Darren bạn học trường kinh doanh, hai thói quen hút xì-gà Ơng giải thích bạn đồng ơng thích xì-gà - đắt tiền tốt - họ thích tiêu pha phung phí, xe thể thao, thuyền máy du lịch nước ngồi
Ơng chủ Build Corp ông công ty xây dựng tư nhân tỷ đơ-la Bờ Biển Phía Tây Họ xây dựng khách sạn sang trọng tòa nhà thương mại gần mua sáng chế liên quan tới phương pháp sử dụng nhôm xây dựng bê-tơng
Darren cho biết loại hệ thống giàn giáo để đúc bê-tông Mỗi đơn vị mô-đun tháo ráp nhẹ, dù sử dụng để xây nhà chọc trời, cần hai công nhân để dựng lên dỡ xuống Sản phẩm cách tân công nghệ, hội đưa Build Corp tới chỗ bán cho công ty xây dựng lớn khác thuê thiết bị
Thiết bị sản xuất Trung Quốc, có số vấn đề cần giải Một vấn đề nhà sản xuất thao túng chất lượng Sản phẩm Build Corp cấu tạo từ thành phần thiết kế kỹ lưỡng Các kỹ sư biết xác phận trông sao, họ ngạc nhiên nhà cung cấp lấy bớt kim loại số phận Một phận then chốt cân nặng 48 kí-lơ giao chưa tới 90% trọng lượng định Nhà máy coi việc giảm bớt trọng lượng khoản tiết kiệm chi phí cho chuyển rủi ro phát sinh sản phẩm cho Build Corp
Đã có trường hợp sụp đổ, làm người chết, người ta lo ngại có thêm tai nạn
“Liên doanh phải chỉnh đốn nhiều vấn đề”, Darren nói “Tơi cần ơng giúp sức để thực dự án này”
Chúng gặp ông chủ Robert xưởng sản xuất Darren muốn giải vấn đề chất lượng trước Trước ông không chịu nhận
(9)Darren muốn thảo luận vấn đề Trong chuyến trước, ông yêu cầu hàng mẫu, nhà máy khơng cung cấp Ơng muốn thử nghiệm kim loại Trung Quốc để bảo đảm mức chất lượng chấp nhận được, nhà máy lo ngại ông đem mẫu hàng giao cho công ty cạnh tranh
“Các sản phẩm để xuất khẩu”, Nancy, phụ tá nóng nảy Robert, nói
Nancy ngụ ý cách để có hàng mẫu xuất chúng tới Hoa Kỳ gởi trở lại Trung Quốc
Đó ngày đầu viếng thăm dự kiến bốn ngày chúng tơi, tơi thấy mệt mỏi Darren nói ông muốn đưa số vấn đề để tất thảo luận đề xuất liên doanh Trên xe tới xưởng, Darren bảo ông hy vọng liên doanh giải hầu hết vấn đề Build Corp với nhà cung cấp
“Sao thế?” Tơi hỏi
“Ơng thấy khơng”, ông nói, “ngay lúc nhà máy lừa Nhưng trở thành đối tác liên doanh, giống họ tự lừa Họ khơng làm thế”
Có lý khiến Build Corp muốn liên doanh Động lực
Robert suy giảm nhanh Dù đơn đặt hàng Build Corp tăng, tốc độ kinh doanh chung nhà máy tăng trưởng nhanh
Trước kia, công ty San Francisco cung cấp gần tồn cơng việc làm ăn cho nhà máy Hai năm trước, cịn chiếm tới 75% doanh số nhà máy; tỷ lệ sụt xuống 45% Những nhà nhập nhỏ có tiến trả giá cao Build Corp, có nghĩa Build Corp đóng góp lợi nhuận
Công ty Darren muốn đầu tư triệu USD vào xưởng Robert, việc định giá cho thấy vấn đề khác Nhà máy tăng trưởng nhanh, số vốn cổ đông mà Robert sẵn lòng nhường cho Build Corp teo lại tuần
(10)tiến tới liên doanh, Robert khuếch trương quy mô kinh doanh Vào lúc họ bắt đầu tính tốn tài sản xưởng, giá trị cơng trình xây dựng đưa vào bảng tổng kê tài sản
“Ông thấy họ làm khơng?” Darren hỏi, tay vào tịa nhà “Chính tiền bạc chúng tơi tạo tất ngơi này, sử dụng để thu nhỏ phần hùn nhà máy”
Darren muốn đạt thỏa thuận với nhà máy trước muộn Người ta có cảm giác hội trôi qua “Tôi cho ông biết, không khiến Robert ký kết thỏa thuận, chúng tơi tiêu tùng” Ơng tuyệt vọng, cố gắng xúc tiến việc mà ông nghĩ Build Corp phải làm với tư cách thành phần vụ thỏa thuận -chẳng hạn bảo đảm liên quan tới cách điều hành doanh nghiệp
Robert chểnh mảng suốt tháng trời, ơng ta nói ông quan tâm tới vụ thương lượng Vấn đề ông ta không muốn chấp thuận số điều khoản liên doanh theo ý muốn Darren Robert không muốn chia sẻ thơng tin tài Và liên doanh thành lập, ông ta không muốn chia sẻ quyền điều khiển
Nói cách khác, Build Corp tự đầu tư tiền bạc mình, tất họ đạt mảnh giấy nói họ sở hữu phần hùn Không thông tin chia sẻ với đối tác họ, Build Corp khơng có tiếng nói việc điều hành Mọi việc phải chấp nhận dựa lịng tin
Tơi gặp chủ nhà máy Robert Họ hiểu vai trị mà người nước ngồi muốn đưa tiền cho họ, họ xem giao vốn loại tiền thưởng Thái độ họ hầu hết nhà đầu tư nước ngồi xác minh mức định giá thổi phồng họ Các cơng ty nước ngồi trọng vào số tiền mà họ cần đóng góp, họ coi số tiền vé vào cửa canh bạc mà họ muốn tham gia
Tôi hỏi Darren công ty ơng biết họ thu hoạch nhiều từ việc đầu tư này, đặc biệt Robert khơng để nhìn vào sổ sách họ Và Build Corp không lo nghĩ chiến lược rút lui hay sao?
(11)Nhà máy có tổng thu nhập triệu USD khơng đóng thuế điều hành hoạt động tài qua tài khoản ngân hàng cá nhân người bà Robert Những mối quan hệ mạnh với quyền cho phép ơng ta tránh đóng thuế trả phí, lợi riêng
Các doanh nghiệp nước ngồi khơng may mắn vậy, liên doanh chắn bị quan chức nhà nước săm soi kỹ lưỡng Robert biết vậy, lý khiến ông ta không mặn mà với chuyện liên doanh
“Rốt liên doanh phải đóng thuế”, tơi nói
“Tơi biết”, Darren nói giọng mỉa mai “Sẽ bị hút máu”
“Ý chi phí ơng tăng cao”, tơi nói để liên kết yếu tố lại cho ông
“Không đâu, không tăng”, ông chống chế
Darren hoàn toàn chắn điểm này, ông giải thích lý Build Corp đầu tư triệu USD với Robert, họ đặt mua 10 triệu USD hàng hóa mà họ mong đợi Vì số tiền mặt đầu tư bảo đảm đặt mua nhiều hàng hóa hơn, xưởng giảm giá 9% cho tất đơn đặt hàng tương lai Build Corp
“Vốn cổ đông lớp kem mặt bánh”, Darren nói, nhìn tơi với vẻ tự hài lịng, ơng nói thêm: “Tất có thỏa thuận Rồi ơng thấy” Cả buổi chiều đó, Darren tỏ liệt Hoặc giao dịch thực theo điều kiện ông, Build Corp tìm đối tác khác Darren yêu cầu lập danh sách nhà cung cấp thay thế, ơng mang danh sách theo Ông đưa kiện, tên số đối thủ cạnh tranh hẳn lộ mắt Robert trợn trịn ngạc nhiên
Sáng hôm sau, Darren gọi dậy sớm
“Tin xấu”, ông nói “Robert gởi thư cho bạn San Francisco Ơng ta địi tăng giá”
(12)Vì đầu tư triệu USD, Build Corp khơng thể bỏ tìm nhà cung cấp khác, có khả giá tăng cao
Khi tơi gặp Darren phút sau đó, ơng ăn trứng tráng nhà hàng khách sạn
“Các bạn ông hủy bỏ vụ giao dịch chứ?” Tơi hỏi
“Khơng đâu”, ơng nói mồm cịn ngồm ngồm “Các bạn tơi San Francisco bảo đừng chừng chưa ký kết xong thỏa thuận”
Theo chúng tơi biết vụ thỏa thuận, phi lý, bảo ông Darren ngừng ăn mũi nĩa phía tơi
“Ơng xem này”, ơng nói “Các gã muốn có vụ thỏa thuận Tơi khơng thể làm Tơi bảo tổng giám đốc cơng ty nói với người ‘Trung Quốc tương lai’, có tất gã khác công ty trông cậy vào vụ thỏa thuận này”
Darren giải thích tiền thưởng cuối năm số đồng ông gắn chặt với liên doanh Họ phải xem thúc đẩy công việc làm ăn tiến bộ, họ cần tạo giống thành cơng vào lúc cuối năm Đó giám đốc điều hành khơng có liên quan với nhà máy Robert - họ chưa tới Trung Quốc Việc giám đốc Build Corp muốn coi có tinh thần tiến bí ẩn tơi Tơi bảo Darren tơi khơng hiểu
“Đó cách cơng ty Mỹ hoạt động”, ơng nói “Ơng khơng hiểu ơng tồn sống đây”
Ơng chừng mực đó; tơi khơng hiểu tơi làm việc
Trung Quốc Ngay công ty Trung Quốc lớn biết hoạt động công ty nhỏ Họ linh hoạt hơn, người ta hy vọng họ xoay xở dễ dàng vụ giao dịch khơng ổn
“Nếu người muốn vụ giao dịch tơi khơng có ý kiến nữa”, tơi nói Cịn nói chứ? Vụ giao dịch khơng ổn; tất bọn họ biết có vấn đề, họ muốn xúc tiến cách
(13)Darren bảo ơng có ý định phá hỏng hội thành cơng Robert ông ta qua mặt ông mà giao thiệp thẳng với đồng ông Robert hiểu rõ trị trị cơng ty Hoa Kỳ nên biết cá nhân nắm quyền định chủ chốt
Trên đường tới xưởng, ghi vội vài ý nghĩ vào sổ tay: Các công ty
Trung Quốc khơng để người nước ngồi chia rẽ họ, họ chia rẽ người nước ngồi khơng khó
Tại nhà máy, Robert hành động thể khơng biết email ơng ta gởi đi, dù chúng có ảnh hưởng rõ rệt Build Corp Văn phòng San Francisco bàn tán xầm xì diễn Trung Quốc Thậm chí Darren khơng có mà cảm thấy áp lực địn phép
Tối Darren nói ơng muốn trở lại Quảng Châu Ơng gọi hãng máy bay để giữ chỗ biết họ dành vé hạng doanh nhân cho ông
Tôi nghĩ nhà máy thêm vài ngày chúng tơi đạt tiến thật số vấn đề - thỏa thuận liên doanh chất lượng Rốt cuộc, Darren lại đẩy vấn đề cho tơi ơng lo cho chuyến bay Ơng cằn nhằn Robert, than phiền đồng San Francisco, kêu ca việc ông trở lại văn phịng nói với người ơng phải máy bay hạng rẻ tiền
Build Corp tiếp tục mua sản phẩm sản xuất Trung Quốc từ nhà máy Robert
Dù tất điều kiện thỏa mãn, Robert thấy có lý khác không nên gia nhập liên doanh Trong đó, địn phép trị San Francisco biến chuyển khác hẳn Đã có đổi thay tồi tệ, kết số nhà sáng lập ban đầu bị đẩy khỏi công ty
Darren thuật lại biến cố kết thúc có lợi cho ông - ông nhận khoản tiền đền bù hậu hĩ trước chia tay Nhưng sau ông ngưng làm việc cho công ty, lợi nhuận sản phẩm nhôm co lại tới mức không cịn Phân ngành từ phận kinh doanh có lãi cao cơng ty trở thành đơn vị có lãi
(14)(15)14 ĐƯỜNG VỀ XA LẮM
Bạn không nhận thấy ảnh hưởng sâu sắc nơi chốn bạn khỏi nơi Lúc mùa hè, tơi phải bay tới Hoa Kỳ Lý tơi cơng việc, tơi lợi dụng chuyến để thăm gia đình bè bạn Trên đường thăm anh bạn Michael Arizona, tới
một giao lộ, nhìn lên đèn giao thơng, tơi nghĩ: Một nhà máy Quảng
Châu sản xuất thứ này Tơi rời khỏi Trung Quốc, theo
Michael vợ anh nuôi bốn chó, chúng chạy thành bầy quanh trang viên họ Khi bước qua cổng, chúng chồm lên người Nhìn vịng cổ trang trí chó, tơi nhớ tới chủ nhà máy khác Quảng Châu, người có xí nghiệp phát đạt chun sản xuất trang phục cho thú cưng để xuất
Michael biết hồi trung học, khoảng 25 năm trước Chúng tơi ngồi phịng khách nhà anh, thấy thứ khác Bạn bạn tôi, nhà anh trông giống ngăn trưng bày sản phẩm sản xuất Trung Quốc Chiếc đồng hồ tường giống thứ sản xuất Trung Quốc, lọ sứ bàn gần trường kỷ Ai biết nhà - hay phần lớn - có nguồn gốc từ Trung Quốc? Gần họ mua trung tâm giải trí Tơi nhìn tự hỏi phải chất đầy công-te-nơ 40 foot
Trong thăm viếng hoi này, chúng tơi nói sống tơi Trung Quốc, Michael có quan tâm Nền kinh tế Hoa Kỳ chao đảo, Trung Quốc tăng trưởng mạnh Anh khơng có ý niệm Viễn Đơng anh thừa nhận anh tò mò Tuy nhiên, Trung Quốc nguồn cảm hứng cho vợ anh
“Dạo chúng tơi tồn thấy tin Trung Quốc truyền hình”, chị nói thể mong mỏi phương tiện truyền thông đưa tin chủ đề khác nhiều Trung Quốc nghe xa xôi, chị khơng thiện cảm với tơi biết tơi sống
Đề tài trị chuyện thay đổi Chúng tơi nói chuyện khác - số người quen biết chung dự tính sửa nhà gần họ
(16)buộc phải nói Trung Quốc Chị ln bảo khơng hiểu tơi sống Bây chị lại muốn hỏi tơi chuyện
“Có thật họ ăn thịt chó khơng?” “Tơi khơng ăn”, tơi nói
“Anh khơng ăn, họ ăn” Đó lời bình phẩm đồng nghĩa với cớ để khơng muốn tìm hiểu thêm chủ đề
Phương tiện truyền thơng có lỗi phần làm người Mỹ hoang mang làm họ xa lánh đề tài Trung Quốc Một mặt, kênh tin tức miêu tả nước quốc gia tư bản, tổ chức truyền thơng nện ầm ầm ý tưởng Trung Quốc nước Cộng sản kiên trì Có q nhiều hình ảnh mâu thuẫn: Nền kinh tế hoạt động với khí rực lửa, tiềm ẩn mối đe dọa xảy cho vai trị lãnh đạo kinh tế tồn cầu Mỹ, nước mô tả nghèo nàn đáng thương Trung Quốc bí ẩn kỳ lạ; đất nước lịch sử văn hóa; lúc khắc họa khu công nghiệp khô cằn độc hại Người Mỹ hoang mang; họ nên nghĩ gấu trúc chùa chiền hay tình trạng suy kiệt nhiễm mơi trường
Chính quyền Trung Quốc chuyên chế độc đoán, quan truyền thơng tường trình người dân Trung Quốc thuộc số người thỏa mãn giới Có phải Đảng Cộng sản xây dựng thành cơng “xã hội hồn hảo” họ hay cơng dân họ mắc hội chứng Stockholm
tập thể? [ Hội chứng Stockholm: trạng thái tâm lý mà tin nạn nhân
cảm thấy thương mến kẻ bắt giữ họ - ND] Không biết phải nghĩ gì, người Mỹ Elizabeth tránh xa tồn đề tài
Michael tò mò Trung Quốc vợ Đối với anh, tăng trưởng nhanh kinh tế có ấn tượng mạnh, dù có lẽ đáng sợ Trung Quốc tăng trưởng nhanh Theo cách nói anh, chắn nước “tóm thu giới”
“Trung Quốc thực phát triển, không?” Anh hỏi
(17)Xưa Trung Quốc tiếng phát kiến họ phát minh giấy, thuốc súng la bàn; kỷ gần đây, chép thay tinh thần khám phá - khơng lĩnh vực cơng nghệ mà mơ hình kinh doanh Thói quen thay cho phép nước nỗ lực đuổi bắt giới năm gần đây, mơ hình chắn không bền vững Không kinh tế thắng đua tranh cách sử dụng phương tiện kẻ khác, Trung Quốc có hồi bão riêng tư Họ khơng tìm cách giảm cách biệt họ giới mà vươn lên ngang vượt qua kinh tế cơng nghiệp hóa Hoa Kỳ Nhật Bản
Rồi cịn có vấn đề khác, q nhiều giải lúc Khu vực kinh doanh có vấn đề đạo đức nghiêm trọng; vấn đề kiểm soát chất lượng triệu chứng Michael xem xét lời bàn luận muốn có nhận xét cụ thể Hoạt động lĩnh vực sản xuất hẳn cho có ý thức định diễn ra, không tin vào phát đạt tơi tin Trung Quốc?
Michael bạn tôi; anh không muốn phun số liệu thống kê Anh cần cảm tưởng, lời định Anh muốn biết quan điểm tơi hy vọng tơi có lời bàn luận mà chúng tơi để dành cho nói chuyện sau
“Anh tin Trung Quốc sụp đổ”, Michael nói, cố mớm lời cho tơi “Tơi khơng nói thế”
Anh tiếp tục nhấn mạnh ý định, vận dụng số ý tưởng mà gieo rắc Đối với anh, thể phải mà người khác khăng khăng - Trung Quốc bay cao bóng chìm xuống ao hịn đá Anh coi lời bình phẩm tơi gợi ý tơi tiên đốn khả thứ hai
“Sự hưng thịnh suy vong Trung Quốc”, anh nói, cố vận dụng đề tài chung
“Giống hưng thịnh sa lầy hơn”, tơi nói
(18)Tôi dừng chân thành phố Waterbury, bang Connecticut để gặp nhà sản xuất phận kim loại Tới văn phòng họ lúc sớm, tơi u cầu ngồi đợi phịng họp nhỏ
Tôi ý tới ảnh treo tường Đó ảnh trắng đen cũ chụp khoảng cuối kỷ XIX Các công nhân nhà máy đứng trước
xưởng làm khóa thắt lưng Tất đàn ông mặc com-lê, phụ nữ hình mặc áo váy xếp nếp màu sáng Tơi thấy người đội mũ, nữa, họ đưa ngựa công ty vào ảnh
Thời kỳ đó, cơng ty nhà sản xuất hàng đầu khu vực New England Đôi lần sáp nhập công ty kỷ rưỡi sau, doanh nghiệp trở thành chi nhánh công ty đại chúng, họ vất vả vạch kế hoạch cạnh tranh với loại phụ tùng rẻ đối thủ họ đặt Trung Quốc sản xuất Giải pháp họ - không tồi chút - sử dụng lao động giá rẻ
Không phải tất công ty mà thăm viếng trở thành thân chủ, nhớ điều xa tiền túi Cơng ty cụ thể tìm tư vấn tổng quát Chủ yếu họ cần biết họ phạm sai lầm vấn đề họ tới Trung Quốc Họ để tơi nói gần hết gặp mặt, người khác ghi chép
Ra khỏi thành phố sau họp, qua nhà máy khác, đặc biệt có giống cơng ty khóa thắt lưng tơi vừa khỏi Từ ngồi
đường, tơi khơng thể nói nơi sản xuất gì, tơi tự hỏi: Nếu ghé
qua xưởng tơi làm Trung Quốc sao?
“Xin lỗi, ông ai?” Nhân viên lễ tân công ty hỏi tơi
Sau nghe tơi giải thích ghé qua nhà máy gặp bên đường, cô ta quan sát kỹ lưỡng thúc giục cho biết thêm chi tiết “Tôi làm việc Trung Quốc”, tơi nói, nghe từ “Trung Quốc” đó, ta rùn vai trơng tay đô vật sẵn sàng tống cổ kẻ quấy rối khỏi qn rượu
Cơ nói khơng có hẹn trước, tơi khơng thể gặp hết Cơ không
thô lỗ, cộc lốc, lúng túng Tơi nghĩ mà xơng vào một
công ty vậy? Tôi tưởng đâu - Phật Sơn hay nơi nào?
(19)và trước tơi quay lưng, nhồi người tới thể cho tơi biết bí mật “Ơng biết”, nói giọng ngào, “Trung Quốc thật đối thủ cạnh tranh chúng tôi”
Ngồi vào xe thuê lái khỏi bãi đậu xe, tơi thấy chưa biết cơng ty sản xuất thứ Rồi tơi nghĩ: Thật buồn cười nói “Trung Quốc đối thủ cạnh tranh chúng tôi” Nếu công ty họ đương đầu với khó khăn Trung Quốc lại có lý đón nhận xem xét hội Cơng ty khóa thắt lưng có đối thủ cạnh tranh nước ngoài, cách đáp
ứng họ cố gắng biến nơi làm việc cho họ Có tìm cách đánh
bại đối thủ cạnh tranh cách trốn tránh họ không?
Một hội bị bỏ lỡ, đơn giản Trên đường tới New York, nghĩ phong tục không xua đuổi lữ khách người Hy Lạp cổ đại Nếu có người lạ tới cửa nhà bạn, chuyện hồn tồn bình thường bạn mời họ vào, cho họ ăn cho họ hội nghỉ ngơi Và hồn cảnh chủ nhà không để khách mà quà Lý phong tục thực tế Lữ khách đường xa thường mang tin tức từ xa tới Phong tục độc đáo giúp người Hy Lạp cổ đại thu thập thông tin
Đã lần tới công ty Trung Quốc đối xử không người lạ mà khách quý? Những hãng sản xuất không quen biết hay không mong chờ tới mời vào tiếp đãi tử tế, họ không để tơi mà khơng có q tặng (trong trường hợp này, bị buộc lấy số sản phẩm mẫu nhà máy) Dù cảm thấy bị lợi dụng, bạn tơn trọng nhà cơng nghiệp tính thẳng thắn khơn ngoan họ
Có lẽ quan điểm bị thay đổi sống Trung Quốc lâu, công ty Trung Quốc chủ động tiếp xúc với giới rộng lớn Ở Hoa Kỳ, xu phổ biến nhanh phớt lờ đối thủ chiến lược tốt chấp nhận đe dọa cạnh tranh thách thức thú vị Có kinh tế trỗi dậy lĩnh vực Trung Quốc làm cho công ty Mỹ tự tin
o0o
Sau trọn ngày gặp gỡ Bernie đối tác Johnson Carter gần
(20)Mùa hè thời khắc tốt để thăm thú, du khách từ khắp nơi nước tràn ngập đường phố Khi thăm khu vực quanh Dinh Độc lập, tơi ghi nhận số thay đổi Một tịa nhà cho Quả chuông Tự xây dựng, với trung tâm du khách rộng rãi Ngồi góc gần đó, tơi ý tới nhân vật kỳ lạ, người biểu tình đơn độc
Đó lần đầu tơi thấy người biểu tình địa điểm thành phố, điều bất thường mi-crô người đàn bà tun bố om sịm tiếng Quan Thoại Tôi tới gần nhận bà biểu tình nhân danh Pháp Ln Cơng - tơn giáo bị phủ Trung Quốc coi sùng bái ngẫu tượng bị đặt ngồi vịng pháp luật
Ở đầu thảm cỏ, tơi thấy hai người đàn ơng, người Hoa, mà kính râm Ray-Ban giả quần sọc cho biết họ người vùng Hoa Bắc Tôi tới gần nghe họ nói ngoại ngữ quen thuộc, tơi chào họ tiếng Hoa tơi nói Trung Quốc Họ vui mừng nói chuyện với tơi hai người khơng nói tiếng Anh, tơi cịn vui hội cho tơi nói tiếng Quan Thoại hai tuần lễ
Người Hoa thường thích tán gẫu, tơi an ủi đóng lại vai trị ngoại kiều - người nước ngồi sống Trung Quốc
Thấy họ làm nhớ Trung Quốc Tơi khơng nhớ chỗ mà cịn nhớ công việc Thời gian ngành chế xuất gặp khó khăn, chí thất vọng, tơi thích thú “Hãy tìm tường mà bạn đâm đầu vào”, họa sĩ danh tiếng nói, “và bạn khơng làm gây vết nứt nhỏ tường, bạn nói: “Đó tường tơi” Tôi gây ảnh hưởng khu vực chế xuất, quen với cảm giác định
Tôi hỏi hai người Hoa cảm tưởng họ nước Mỹ, họ cho biết lời than phiền phổ biến thức ăn Trung Quốc Hoa Kỳ dở khó nuốt
“Bánh mì kẹp thịt bị pho-mát sao?” Tơi hỏi Dù Philadelphia Như họ nghĩ bữa ăn đồ Tàu tới tồi, họ nói họ thích gắn bó với họ biết Nhưng họ muốn dẫn nơi tham quan