Sơ đồ phân tích nghề - Bảng phân tích công việc: Nghề Trang điểm thẩm mỹ

[r]

B  LAO Đ NG TH

Ộ

Ộ

ƯƠ

NG BINH VÀ XàH I

Ộ

T NG C C D Y NGH

Ổ

Ụ

Ạ

Ề

­­­­­­­­­­­

S  Đ  PHÂN TÍCH NGH

Ơ Ồ

Ề

B NG PHÂN TÍCH CƠNG VI C

Ả

Ệ

S  Đ  PHÂN TÍCH NGHƠ Ồ Ề

Tên ngh : Trang đi m th m mề ể ẩ ỹ

Mã s  ngh : ố ề

Mô t  ngh : ả ề

Trang đi m th m mể ẩ ỹ  là ngh  chuyên chăm sóc và làm đ p cho b n thân cũng nh  khách hàng, th c hi n trang đi mề ẹ ả ự ệ ể   cho các khuôn m t,lo i da khác nhau: da thặ ường,da khô,da d u,da h n h p,da nh y c m.Đây là ngh  chuyên th c hi n nhu c uầ ổ ợ ả ề ự ệ ầ   làm đ p c a con ngẹ ủ ười , t o ra s n ph m th m m  d a trên c  s  làm tôn vinh nh ng  u đi m trên gạ ả ẩ ẩ ỹ ự ữ ể ương m t và che đi nh ngặ ữ   khuy t đi m c a khn m t.Trang đi m là ngh  có tính ngh  thu t, tính th m m  phù h p theo t ng th i k  phát tri n l ch sế ể ủ ặ ể ề ệ ậ ẩ ỹ ợ ỳ ể ị ử  c a xã h i đ ng th i thi t k  đủ ộ ế ế ược các ki u đánh m t tùy thu c vào s  thích, khn m t c a m i ngể ắ ộ ặ ủ ỗ ười, giúp con ngườ ựi t  tin  h n, l ch lãm h n trong công vi c cũng nh  trong cu c s ng và cung c p ki n th c cách nh n bi t và chăm sóc cho t ng lo iơ ị ệ ộ ố ấ ế ứ ậ ế   da

        

Ngh  Trang đi m th m m   là ngh  s  d ng các lo i nguyên li u v t li u m  ph m d ng kem,d ng nề ể ẩ ỹ ề ụ ệ ậ ệ ỹ ẩ ạ ước,d ng b t vàạ ộ   các d ng c  nh : b  c  trang đi m,các l i mút,son đ  màu,chì v  chân mày,chì mơi,b m mi,kéo t a chân mày,nhíp,dao c o …ụ ụ ộ ọ ể ủ ẽ ấ ỉ

th c hi n trên ngự ệ ười m u t o ra s n ph m trang đi m đ m b o ch t lẫ ả ẩ ể ả ả ấ ượng an toàn và v  sinh.ệ

  Người làm ngh  Trang đi m th m m   có nhi m v :ề ể ẩ ỹ ệ ụ

     ­    T  v n và giao ti p ư ấ ế

­ Chu n b  dung cẩ ị ụ và an toàn v  sinh th m mệ ẩ ỹ ngh  Trang đi m th m mề ể ẩ ỹ

­ Trang đi m và ch nh s a khuy t đi m các d ng khuôn m t và m tể ỉ ế ể ặ ắ ; ­ Trang đi m h ng ngàyể ằ

­ Trang đi m cô dâuể

­ Trang đi m sân kh u ể ấ

thuê thêm nhân l c mà có th  ph c v  02 ngự ể ụ ụ ười khách trong cùng th i gian cùng v i trang thi t b : 02 gh  trang đi m và 1bờ ế ị ế ể ộ  d ng c  m  ph m trang đi m ho c t   ch c thành nhóm t  2 ngụ ụ ỹ ẩ ể ặ ổ ườ ởi tr  lên đ  thành l p Trung tâm áo cể ậ ướ ới l n h n.  ơ

        Phương ti n làm vi c c a ngh  Trang đi m th m m  thông qua cácệ ệ ủ ề ể ẩ ỹ  d ng c  ch  y u c a ngh :gh  trang đi m,khănụ ụ ủ ế ủ ề ế ể   chồng,băng đơ,b  c ,mút đánh n n kèm theo  b m mi,kéo t a chân mày,nhíp,dao c o và nguyên v t li u m  ph m trang đi mộ ọ ề ấ ỉ ậ ệ ỹ ẩ ể  

       

CÁC NHI M VỆ Ụ CÁC CÔNG VI CỆ

A­ T  v n và giao ư ấ

ti pế A1­ Xây d ng đ o ự   đ c tác phong ứ

người th  trang ợ

đi mể

A2­ T  v n và gia ư ấ

ti pế A3­ S  d ng ph ng  ụ ươ

ti n giao ti pệ ế A4­ Nh n đ nh  u  ậ ị

khuy t đi mế ể A5­ Xây d ng tính ự   chuyên nghi p ệ

ngh  trang đi m ề ể

th m mẩ ỹ

B­ Chu n b  dung c  ẩ ị ụ;  an toàn  v  sinh th m ệ ẩ

mỹ ngh  Trang đi m ề ể

th m mẩ ỹ

B1­Chu n b  trangẩ ị   thi t b ;d ng ế ị ụ

c ;đ  ngh  Trang ụ ề

đi m th m mể ẩ ỹ

B2­ S  d ng trang ử ụ

thi t b ;d ng c ,m  ế ị ụ ụ ỹ

ph m ngh  Trang ẩ ề

đi m th m mể ẩ ỹ

B3­ V  sinh d ng c  ệ ụ ụ

trang đi mể B4­ Nh n đ nh các  ậ ị

lo i da ạ B5­ Chăm sóc da  trước và sau  trang  mể

C­ Trang đi m và ể

ch nh s a khuy t ỉ ế

đi m các d ng khuôn ể

m t và m tặ ắ

C1­ Nh n d ng ậ

gương m t – ặ

Ch nh s a khuy t ỉ ế

đi mể

C2­ Tô đi m làn daể C3­ Làm đ p chân màyẹ C4­ Làm đ p đôi môiẹ C5­ Làm đ p s ngẹ ố  

mũi C6­ Tán má h ngồ

C7­ Ch nh s a ỉ

khuy t đi m và tô ế ể

đi m các d ng ể

m tắ  

C8­ Trang đi m m t ể ắ

các ki uể C9­ Làm đ p lông mi

ẹ C10­ K  vi n  m t ẻ ề ắ

D­ Trang đi m h ng ể ằ

ngày D1­ Trang đi m t

ể ự 

nhiên h ng ngàyằ D2­ Trang đi m công  ể

sở D3­ Trang đi m t   ể ự

nhiên ban ngày và  đêm(d o ph )ạ ố

D4­ Trang đi m d  ể ự

ti c ban ngày và đêmệ D5­ Trang đi m  ể

ngườ ới l n tu i banổ   ngày và đêm E­ Trang đi m cô dâuể E1­ Trang đi m ể

cô dâu (l  h i)ễ ỏ E2­ Trang đi m cô  ể

dâu ( rước dâu) E3 Trang đi m cô dâu 

ể

d  ti c  ngày và đêmự ệ E4­ Trang đi m cô  ể

dâu (ngoài tr i)ờ E5­ Trang đi m   ể

chú rễ

F­  Trang   m   sânể  

kh u ấ F1­trình di n sân  Trang đi m ễ ể

kh u(t  do)ấ ự

F2­ Trang đi m ể

quayhình,video,phim  nh

ả

F3­ Trang đi m studioể F4­ Hóa trang nhân 

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên nhi m v  ệ ụA:   T  v n và giao ti pư ấ ế        Ngày :       /       /2011

Tên công vi c ệ A1:  Xây d ngự  đ o đ c tác phong ngạ ứ ười th  trang đi mợ ể       Người biên so n : Đ  Th  Di u ạ ỗ ị ệ

Hoa       

Mô t  công vi c :ả ệ   Mô t  ph m ch t đ o đ c,tác phong c n có c aả ẩ ấ ứ ầ ủ  người th  trang đi m         ợ ể Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước  Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th cẩ ự  

hi nệ

D ng c  vàụ ụ

trang thi t b ,ế ị

v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

c n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị  

1. Nh n th c ậ ứ

đ o đ c ngạ ứ ười  th  trang đi mợ ể

Yêu c u ngầ ười th  ợ

trang đi m ph i có ể ả

được ph m ch t ,t  ẩ ấ

cách đ o đ c chu n ạ ứ ẩ

m c,ân c n ,nghiêm ự ầ

túc,nhi t tình,c n ệ ẩ

th n,t  m ,h c h iậ ỉ ỉ ọ ỏ

Tài li u đ o ệ

đ c ngh  ứ ề

chăm sóc s c ắ

đ pẹ

V  nh n th c ề ậ ứ

đ o đ c, ạ ứ

ph m ch t,vai ẩ ấ

trò,trách nhi mệ   người th  ợ

trang đi mể

Th c hi n t t nhi m ự ệ ố ệ

v ,trách nhi m vai trò ụ ệ

c a ngủ ười th  trang ợ

đi mể

Nghiêm  túc,nh  ẹ

nhàng,ân  c nầ

Khơng th c ự

hi n đúng vai ệ

trị trách  nhi m cơng ệ

vi c c a ệ ủ

người th  ợ

trang đi mể

2. Hi u bi t ể ế

đ o đ c ngh  ạ ứ ề

trang đi mể

Yêu c u hi u đầ ể ược  đ c thù c a ngh  ặ ủ ề

trang đi m qua đó phátể   huy truy n th ng đ o ề ố

đ c con ngứ ười và khái  ni m đệ ược đ o đ c ạ ứ

ngh  trang đi mề ể

Tài li u đ o ệ

đ c chăm sóc ứ

s c đ pắ ẹ

V  nh n bi t ề ậ ế

s  c n có c a ự ầ ủ

đ o đ c ngh  ạ ứ ề

trang đi m quaể   đó khái ni m ệ

được đ o đ c ạ ứ

ngh  trang ề

đi mể

Th  hi n để ệ ượ ực s   quan tr ng,c n thi t ọ ầ ế

đ o đ c ngh  trang ạ ứ ề

đi mể

Nh  ẹ

nhàng,ân  c nầ

Ch a hi u ư ể

được m c ứ

nghiêm tr ng ọ

3.Th c hi n ự ệ

tác phong  người th  ợ

trang đi mể

­Đ m b o tinh th n vàả ả ầ   s c kh e c a ngứ ỏ ủ ười  th  trang đi m;ợ ể

­Yêu c u tác phong ầ

nhanh nh n;c i ẹ

m ;nhi t tình;l ng ở ệ ắ

nghe;áo qu n áo s ch ầ

s ;v  sinh thân ẽ ệ

th ,răng mi ng không ể ệ

gây mùi,đ u tóc g n ầ ọ

gàng

Tài li u đ o ệ

đ c chăm sóc ứ

s c đ pắ ẹ

Hi u bi t v  ể ế ề

tác phong  người th  ợ

trang đi mể

Th  hi n để ệ ược tác  phong chuyên nghi p ệ

người th  trang đi mợ ể

qua phong cách 

đi,đ ng,ng i,giao ti pứ ế

Nhanh  nh n,vui ẹ

v ,n ng ẻ

h uậ

­Tinh th n ầ

,s c kh e ứ ỏ

không t t  ngố ả   hưởng đ n ế

tác phong; ­V  sinh thân ệ

th  không ể

c n th nẩ ậ

4. Th  hi n tể ệ ác  phong ngh  ề

nghi pệ

­Đ m b o phong cách ả ả

chuyên nghi p,đi ệ

th ng l ng,đ ng trang ẳ ứ

đi m,vui v ,n ng ể ẻ

h u;trang ph c g n ậ ụ ọ

gàng

­Yêu c u t  cách ầ

nghiêm túc

Tài li u đ o ệ

đ c chăm sóc ứ

s c đ pắ ẹ

Nh n th c ậ ứ

được vai trò  quan tr ng tác ọ

phong ngh  ề

nghi pệ

Th c hi n t t tác ự ệ ố

phong ngh  trang ề

đi mể

N ng ồ

h u ,l ngậ ắ   nghe,ân  c n,t  mầ ỉ ỉ

Đ u tóc ầ

khơng g n ọ

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên Tên nhi m v  ệ ụ A: T  v n và giao ti pư ấ ế  

Tên công vi c ệ A2: T  v n và giao ti pư ấ ế

Mô t  công vi c :ả ệ  Mô t  cách t  v n khách hàng trả ấ ước khi trang đi mể

Ngày :       /       /2011

Người biên so n : Đ  Th  Di u Hoaạ ỗ ị ệ

Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th c hi nẩ ự ệ

D ng c  vàụ ụ

trang thi t b ,ế ị

v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

c n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị  

hi u và l iệ ỗ   thường 

g pặ

1.Chào đón 

khách hàng Đ m b o tính trang nh

ả ả ả 

, thân thi n và nhi t tìnhệ ệ  

­Tài li u t  ệ

v n và giao ấ

ti pế

­Nước u ngố

Trang b  ki n ị ế

th c c n có đ u ứ ầ ầ

tiên đ i v i ố

người th  trang ợ

đi m khi ti p ể ế

xúc làm quen  v i khách hàngớ

­Th c hi n thao tác ự ệ

làm quen v i khách ớ

hàng nh : m  c a,pha ư

nướ ươ ườc,t i c i đón  khách thu n th cầ ụ

­Giao ti pế

Ni m n , ề

chu đáo,  n ng h u ồ ậ

Thái đ   ộ

quá nghiêm  trang 

2.Đ nh ị

hướng m cụ   tiêu giao  ti p khách ế

hàng

­Yêu c u nh n d ng ầ ậ

ti m năng  khách hàng;ề

­Đ m b o đ t tr ng ả ả ặ ọ

tâm m c tiêu giao ti p ụ ế

là v n đ  trang đi m ấ ề ể

ho c h c ngh  trang ặ ọ ề

đi mể

­Tài li u t  ệ

v n và giao ấ

ti pế

­Phi u kh o ế ả

sát

N m đắ ược ki n ế

th c v  kh o sátứ ề ả   nhu c u,m c ầ ụ

đích khách hàng  đ n trang đi m ế ể

đ ng th i nh n ồ ậ

bi t đế ược ti m ề

­ Đ t câu h i m c tiêuặ ỏ ụ   cơng vi c chính xácệ

­Thu n th c qua vi c ầ ụ ệ

nh n d ng công vi c ậ ệ

mà khách hàng c n ầ

đ n.ế

Chú ý l ng ắ

nghe , nh  ẹ

nhàng,ăn  nói l u lốtư

Đ t nh ng ặ ữ

câu h i ỏ

không liên  quan vào  m c tiêu ụ

c a khách ủ

năng c a khách ủ

hàng 3.Xác đ nh ị

đ i tố ượng  giao ti p ế

  

­Yêu c u kh ng đ nh v  ầ ẳ ị ị

trí c a đ i tủ ố ượng giao  ti p( Nam hay N  gi i ế ữ

…) ;

­Liên h  v  trí c a kháchệ ị ủ   hàng v i b n thân đ  ớ ả ể

l a ch n ngôn ng  phù ự ọ ữ

h p v i yêu c u;ợ ầ

­ Luôn đ m b o : Kháchả ả   hàng là thượng đ  .ế

Tài li u giao ệ

ti p ế

 V  phề ương  pháp xác đ nh ị

đ i tố ượng giao  ti pế

Thành th o quan sát vàạ   xác đ nh đ i tị ố ượng  giao ti pế

Chân tình ,  năng đ ng ộ

 X ng hô ư

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên nhi m v  ệ ụ A: T  v n và giao ti pư ấ ế  

Tên công vi c A3 : ệ S  d ng phử ụ ương ti n giao ti pệ ế  

Mô t  công vi c :ả ệ  Trang b  cho b n thân ngị ả ườ ọi h c cách giao ti p b ng ế ằ

đi n tho i là công c  c n thi t,quan tr ng h  tr  thành công trong vi c ệ ụ ầ ế ọ ỗ ợ ệ

chăm sóc khách hàng

Ngày :      /      /2011

Người biên so n : Đ  Th  Di u Hoaạ ỗ ị ệ

Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th cẩ ự  

hi nệ

D ng c  vàụ ụ   trang thi t b ,ế ị 

v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

c n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị  

hi u và l iệ ỗ   thường g pặ

1.Công d ng ụ

giao ti p ế

b ng đi n ằ ệ

tho iạ

  

 Yêu c u ầ n m đắ ược  công  d ng ụ giao ti p ế

b ng đi n tho i:giúp ằ ệ

người th  trang đi m ợ ể

nh n đậ ược các thông  tin c a khách hàng ủ

đ ng th i đây cũng ồ

công c  truy n t i n iụ ề ả ộ   dung c n t  v n c a ầ ấ ủ

Tài li u ệ giao  ti p b ng đi nế ằ ệ   tho iạ

Nêu được công  d ng  c a vi cụ ủ ệ   giao ti p b ng ế ằ

đi n tho iệ ạ 

Th c hi n nhu n ự ệ ầ

nhuy n vi c nghe và ễ ệ

nh n đi n tho i ậ ệ

­ Nh  ẹ

nhàng  ­ Linh ho t ạ

x  lý tình ử

hu ng nh yố   bén

Ch a n m ư ắ

h t công ế

d ng c a ụ ủ

vi c ệ giao ti pế   b ng đi n ằ ệ

người th  trang đi m ợ ể

đ n khách hàng h u ế ữ

hi u nh tệ ấ

2. Nghe và  nh n đi n ậ ệ

tho iạ

 ­Yêu c u nh c đi n ầ ấ ệ

tho i nh  nhàng l ng ạ ẹ ắ

nghe và nh n thông tinậ   t  đâu đ n;ừ ế

­Tr  l i đ u tiên b i ả ầ

tên c  s  ơ người th  ợ

trang đi m đang làm ể

vi c m t cách rõ ràngệ ộ

 Tài li u ệ giao  ti p b ng đi nế ằ ệ   tho iạ

Hiêu bi t v  ế ề

cách nghe và  nh n đi n ậ ệ

tho iạ

Thành th o ,l u loát ạ

trong vi c ệ  nghe và  nh n và tr  l i  đi n ậ ả ệ

tho iạ

­ Nh  ẹ

nhàng  ­ Nhi t tìnhệ   ­ Vui v , ẻ

ni m n  ề

khi nh n ậ

thông tin t  ừ

khách hàng

Tr  l i c ng ả ứ

nh c,không ắ

gi i thi u tênớ ệ   c  s  làm choơ   khách hàng  b c b iự ộ

3.Tr  l i ả

đi n tho iệ ­Yêu c u đ u tiên bi t

ầ ầ ế 

l ng nghe ;ắ

­Đ m b o n m đ y ả ả ắ ầ

đ  thông tin khách ủ

hàng g i đ n;ọ ế

­Xác đ nh m c đích ị ụ

khách hàng c n g i;ầ ọ

­Tìm hi u ti m năng ể ề

khách hàng qua đó t  ư

v n s n ph m d ch vấ ả ẩ ị ụ  khách hàng c nầ

Tài li u ệ giao  ti p b ng đi nế ằ ệ   tho iạ

V  s  hi u ề ự ể

bi t nghe và ế

nh n thông tin ậ

khách hàng

­K  năng tr  l i đi n ỹ ả ệ

tho i thành th o qua ạ

vi cệ  xác đ nh m c ị ụ

đích khách hàng c n ầ

g i;ọ

­Tìm hi u ti m năng ể ề

khách hàng qua đó t  ư

v n s n ph m d ch vấ ả ẩ ị ụ  khách hàng c nầ

­ Linh ho t ạ

x  lý tình ử

hu ng nh yố   bén;

­ Bi t l ng ế ắ

nghe,t  v nư ấ   t  mỉ ỉ

Tr  l i khô ả

khan,thái đ  ộ

c c ụ

c n,không ằ

nghe rõ thông  tin khách  hàng 

c n,ho c d pầ ặ ậ   máy ch a ư

đượ ực s   đ ng ý c a ồ ủ

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên nhi m v  ệ ụ A: T  v n và giao ti pư ấ ế

 Tên công vi c A4 : ệ Nh n đ nh  u khuy t đi m ậ ị ế ể

Mô t  công vi c :ả ệ  Trang b  cho ngị ườ ọi h c k  năng nói lên  u khuy t ỹ ế

đi m c a đ i tể ủ ố ượng

Ngày :       /      /2011

Người biên so n : Đ  Th  Di u Hoaạ ỗ ị ệ

Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th cẩ ự   hi nệ

D ng c  vàụ ụ  

trang thi t b ,ế ị  v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

C n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị   hi u và l iệ ỗ  

thường g pặ

1. Nh n đ nh ậ ị

u đi m 

ư ể ­Đ m b o mô t  nét 

ả ả ả

đ p có s n trên gẹ ẵ ương  m t khách hàng ;ặ

­Yêu c u quan sát ầ

nh n đ nh  u đi mậ ị ể

Tài li u giao ệ

ti pế N m  v ng k ắ ữ ỹ  năng quan sát  nh n th c  u ậ ứ

đi mể

Nh n đ nh thành th o ậ ị

u đi m m t cách tinh

ư ể ộ  

tế

Ni m n , ề

chu đáo,  n ng h u ồ ậ

 Không khen  ng i quá s  ợ ự

2.Nh n đ nh ậ ị

khuy t đi mế ể ­Đ m nêu chính xác  ả

đi m c n để ầ ược thay  đ i trên gổ ương m t ặ

khách hàng 

­Giao ti p tinh t  đ  ế ế ể

t o s  t  tin cho kháchạ ự ự   hàng  

Tài li u giao ệ

ti p ế N m  v ng k ắ ữ ỹ  năng quan sát  nh n đ nh ậ ị

khuy t đi mế ể

Nh n đ nh thành th o ậ ị

u đi m m t cách tinh

ư ể ộ  

tế

Thân thi n ,ệ  

nh  nhàng ẹ Không chê bai quá làm  khách hàng  khó ch uị

3.Ki m tra ể Đ m b o quan sát ả ả

chính xác các  u ư

nhược đi m ể

­Phi u đánh ế

giá; ­Tài li uệ

Hi u rõ m c ể ụ

tiêu nh n đ nh ậ ị

các đ c đi m ặ ể

u nh c 

ư ượ

đi m trên ể

gương m t ặ

khách hàng 

Nh y bén ch nh s a ạ ỉ ữ

nh ng sai sót khơng ữ

mong mu n m t cách ố ộ

thành th oạ

­Th t thà;ậ

­L ng nghe ắ

ý ki n ế

khách hàng  

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên nhi m v  ệ ụ A: T  v n và giao ti pư ấ ế  

Tên cơng vi c A5 ệ : Xây d ng tính chun nghi p ngh  trang đi mự ệ ề ể

Mơ t  cơng vi c :ả ệ  Trang b  cho ngị ười th  tính ợ chuyên nghi p ngh  ệ ề

trang đi mể

Ngày :  tháng  năm 2011

Người biên so n : Đ  Th  Di u Hoaạ ỗ ị ệ

Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th cẩ ự  

hi nệ

D ng c  vàụ ụ   trang thi t b ,ế ị 

v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

C n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị  

1.Ch n l a ọ ự

phương pháp  phù h pợ

Yêu c u gi i thích và ầ ả

đ t ra cách trang đi m ặ ể

phù h p cho gợ ương  m tặ

Tài li u giao ệ

ti p ế  V  ch n l a  ề ọ ự

phương pháp  phù h pợ

Thành th o trong vi c ạ ệ

ch n l a phọ ự ương pháp  phù h pợ

C n th n , ẩ ậ

trung th c ự Ch n sai  ọ

phương pháp 

2.T o ni mạ ề   tin cho đ i ố

tượng giao  ti p ế

­Đ m b o đ  tin c y ả ả ộ ậ

và uy tín cho khách  hàng ; ­Yêu c u đ  ầ ề

cao giá tr  khách hàng; ị

­Kh ng đ nh chính xácẳ ị   m c tiêu làm m i ụ

gương m t ặ

Tài li u giao ệ

ti p ế V  ph ng  ề ươ

pháp t o ni m ạ ề

tin cho đ i ố

tượng giao  ti pế

­Nh  nhàng , ti p thu, ẹ ế

l ng nghe các bi u ắ ể

hi n c m xúc c a ệ ả ủ

khách hàng 

­T o ni m tin cho đ i ạ ề ố

tượng giao ti p;ế

 

Thân thi n ,ệ  

nh  nhàng ẹ M t ni m tin  ấ ề

đ i v i kháchố   hàng

3.Xây dựng  đ i tố ượng  giao ti p ế

­Yêu c u d n d t tâm ầ ẫ ắ

lý tình c m c a khách ả ủ

hàng vào công vi c ệ

trang đi m ;ể

­Đ m b o kh ng đ nh ả ả ẳ ị

m c tiêu chính c a ụ ủ

mình và khách hàng ;  ­Th u hi u mong ấ ể

mu n c a khách ố ủ

hàng :Nêu ví d  ch ngụ ứ   minh  

Tài li u giao ệ

ti p ế V  ph ng ề ươ   d ng đ i ự ố

tượng giao  ti pế

Thành th o khi xạ ây  d ng đ i tự ố ượng giao  ti pế

 Nh  nhàngẹ   tinh t  , tôn ế

tr ngọ

Ch a n m rõ ư ắ

PHI U PHÂN TÍCH CƠNG VI CẾ Ệ

Tên  nhi m v  ệ ụ B: Chu n b  dung c  ẩ ị ụ_ An toàn  v  sinh th m mệ ẩ ỹ ngh  Trang ề

đi m th m mể ẩ ỹ

Ngày :        /         / 2011

Tên công vi c ệ B1: Gi i thi u v  trang thi t b ;d ng c ;đ  ngh  Trang đi m th m ớ ệ ề ế ị ụ ụ ề ể ẩ

mỹ Mô t  công vi c :ả ệ  Mô t  đ y đ  d ng c  đ  ngh  c a ngh  trang đi m th m ả ầ ủ ụ ụ ề ủ ề ể ẩ

mỹ

Người th m đ nh: Ph m Phẩ ị ước Thành

Các bước th c hi nự ệ

công vi cệ

Tiêu chu n th cẩ ự   hi nệ

D ng c  vàụ ụ

trang thi t b ,ế ị

v t li uậ ệ

Ki n th cế ứ

c n cóầ

K  năngỹ

c n cóầ

Thái độ

c n cóầ

Các quy tế   đ nh, tínị   hi u và l iệ ỗ   thường g pặ

1.Gi i thi u ớ ệ

chung d ng cụ ụ  đ  nghồ ề

Yêu c u ầ gi i thi u ớ ệ

đ y đ  d ng c  đ  ầ ủ ụ ụ

nghề

Tài li u , hi n ệ ệ

v t v  ậ ề d ng ụ

c  đ  nghụ ề

­ Giao ti pế

­V  s n ph mề ả ẩ   d ng c  đ  ụ ụ

nghề

Chu n b  s n ph m ẩ ị ả ẩ

d ng c  đ  nghụ ụ ề Ân c n,nhanầ

h 

nh n,ngăẹ

n n p ắ

Không n m ắ

h t d ng c  ế ụ ụ

đ  nghồ ề

2. Gi i thi u ớ ệ

c  trang đi mọ ể

Yêu c u c  trang đi mầ ọ ể   đ t ch t lạ ấ ượng,không  s  d ng c  b ng cử ụ ọ ằ ước

Tài li u v  c  ệ ề ọ

trang đi mể

­  Giao ti pế

­V  đ o đ c ề ứ

con người m iớ   xã h i ch  ộ ủ

nghĩa

Nh n bi t đậ ế ượ ọc c   ch t lấ ượng

Chu đáo,  n ng ồ

h u,gi i ậ

thi u t  ệ ỉ

mỉ

C  trang ọ

đi m không ể

đ t ch t ạ ấ

lượng b i ở

c u t o b ng ấ ằ

cước 3. Gi i thi u ớ ệ

b  s n ph m ộ ả ẩ

làm s chạ

Đ m b o s n ph m ả ả ả ẩ

đ t ch t lạ ấ ượng  ­Tài li u v  

ệ ề

b  s n ph m ộ ả ẩ

làm s chạ

­S a r a ử

m t,t y trang ặ ẩ

m t,môi,m t,ắ ặ

nước hoa h ngồ

­  Giao ti pế

­ V  b  s n ề ộ ả

ph m làm ẩ

s chạ

S  d ng b  s n ph mử ụ ộ ả ẩ  

làm s ch thành th oạ Ni m n , ề ở  chu đáo,  n ng ồ

h u, ậ

nghiêm  túc

S n ph m ả ẩ

không đ t yêuạ   c u ch t ầ ấ

lượng

b  ph n n n ộ ấ ề

trang đi mể trang đi m đ t ch t 

ể ấ

lượng  b  ph n n n 

ộ ấ ề

trang đi mể

­Ph n lót,n n ấ ề

nước,n n kem ề

che khuy t ế

đi m,ph n ể ấ

ph  d ng ủ

nén,ph n ph  ấ ủ

d ng ạ

b t,sading.hiliộ

gt

­V  b  ph n ề ộ ấ

n n trang ề

đi mể

b  ph n n n trang ộ ấ ề

đi m thành th oể v ,nh   ẻ ẹ

nhàng v iớ   khách  hàng

s n ph m ả ẩ

ch a đ y đư ầ ủ

5.Gi i thi u ớ ệ

s n ph m làm ả ẩ

đ p chân màyẹ

S n làm đ p chân màyả ẹ   đ t ch t lạ ấ ượng yêu  c uầ

­Tài li u vệ ề  s n làm đ p ả ẹ

chân mày ­Chì v  chân ẽ

mày,chì đ nh ị

hình,b t v  ộ ẽ

chân mày,c  ọ

ch nh s a chânỉ   mày

­ Giao ti pế

­V  s n ph mề ả ẩ   làm đ p chân ẹ

mày

S  d ng b  s n ph mử ụ ộ ả ẩ   làm đ p chân mày ẹ

thành th oạ

Ni m n ,ề ở  chu đáo,  n ng ồ

h u, giúp ậ

người  h c nh n ọ ậ

bi t s n ế ả

ph mẩ

Thi u s n ế ả

ph mẩ

6. Gi i thi u ớ ệ

các lo i son vàạ   màu m tắ

Yêu c uầ  son và màu  m t đ t ch t lắ ấ ượng

­Tài li u vệ ề  các lo i son vàạ   màu m tắ 

­Son th i,son ỏ

nước,son  bong,màu m t ắ

d ng nén,màu ạ

m t d ng ắ

­ Giao ti pế

­V  s n ề ả các  lo i son và ạ

màu m tắ

S  d ng b  s n ph mử ụ ộ ả ẩ   các lo i son và màu ạ

m tắ

Gi i ớ

thi u ệ

m u mã ẫ

s n ph mả ẩ   nh  ẹ

nhàng,t  ỉ

mỉ

Thi u m u ế ẫ

mã c a s n ủ ả

ph m nên ẩ

ngườ ọi h c  không n m ắ

được nh ng ữ

s n ph m ả ẩ