Khách hàng là trên hết - Cẩm nang quản lý hiệu quả Cuốn sách Khách Hàng Là Trên Hết sẽ giúp bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả mang lại cho khách hàng những lợi ích thiết thực mà họ muốn.