TỔ CHỨC SỰ KIỆN EXPO THƯỢNG HẢI 2010

QUẢN TRỊ SỰ KIỆN EXPO THƯỢNG HẢI NĂM 2010

                    !"#$%&' ()*$+,-.- (EXPO SHANGHAI 2010) “BETTER CITY-BETTER LIFE” Giáo viên hướng dẫn:      Nhóm thực hiện:/  Năm học 2012 - 2013 '00  1 2")3456$+,-.-  7879:7;<=:<>?@ABCDEF3GHC BCDEF3GHC !"#$%! $&'(#)*+%,!-$./012#3*+ %,(4 52/0#6788-2(9-2%:3 -$.*+;(<=>?@8A3BA CD-E*+"-/:$F3*+(7=A3B%A 32 %"G3%H<IJK&7$,7 +=LK$2$M78,8A N.AO"PQR("%FSTUVQR?"2W1'X"P" C -7P;*+-M=7',(Y,#-# O"PQR("3"2ZZZ'I0 *- '<3"2ZZ1 'J[3" 2ZZW • BCDEF3GHC9DC>?,->IJ?K>LMNO • \\Z ]*%^_(` • \\ V3V^(` • \\a bVcV"^"d"V` • \\W X*?"^e"` • \\\ ("V • ZZZ N"3V^UV` • ZZ1 f^_(` • ZZg h"h(V%^P` • ZZW i"j^(` • ,-.-P:Q>?:Q7R:7>QS • Z kV"*^"d"V` • Z1 ^l` ,1 7879:7;<@ATUV7;>3GHC:WX>?Y7>IJ,-.- 3GHC:WZ  >?Q  7,-.-PD<>?(<[  = m  n    o & o 2 m "   o  n     n   (   n   @ o  o \3  & m )$ m  m p1- o apZ2ZZ a  I  - n )[?& m *N" m e o  m ( o $&  N n  @ o   @) n P  q o % n   1W%P$  % o " o %" n ZZ o  3 m    n  n $ o  o  o   & m  n   )6 o "  -  3 m *$  %  P$  % o P"W5 m  • \7]  <9WZ  >?3GHC:WZ  >?Q  7,-.-  [$.=QR("ZZS8Tr7AN7世  stAt -$.L$.?$M)['pp3$M ?'=Duv -0*8ZZ ;9$.$" -L=J"'[$.wv:$F=/0 "8-V'*+%, %!"# &*x Py7"'-"$32 "-/r%,(7 3: $F*7'""$&=J"' ll ^56 !"3456$+,-.- .1 4_=L`>:=_=a]>E7]>b<Q>9DC>?TUV7;> .1.1 Z>@`9c=:d=  6!B(8$.N9 6zJPJN"  I'"<."%7P{%v(&A $!D# w,$M|3"M"- !Be$.N9--#$ RJP+,83<9-{3'$",-' <,-$P%77-RV7($&, -,# RV?:3=67L,3} 2-  '""'r~%v(&-$P•3;(3B "P%7 .1,1 e>?Lf>?=:g>:h 5  A$.N9KP{(-(8=rz"8C **7??M*N"e8DP%7r-' *vb$M$7$&,/A-B~'-$M*v -(434%78AY,A<(7-;(PG7A (8*vFJ$.N9";!B(8DG 9?7L93D-E$&'%$!%"9€Z,$. $M*x-J"M*77^Tp1-AapZ`Py AZZ .1i1 :h9h79DX  +%,QR("$.N9&-78 P",(9?7 L9$&,=LI+,-$.49?7 78 P",(--#$ .%!"*+%,  67.!0=*+%,S)/P#%!8p @8 6Q*VfV* 6"?V 6VV" JU"  fl63U VV* 6"p6"•Y7.";($)k U"( 6*" l[•  Y!P4)JP{(.A$.N9ZZ %  fV* p   . "$&L ‚IS u fV*-A$.N9ƒ*x~y(!1ZZ3„3"/"r%7 -#=N#P+QR("$.N9ZZ@-J %9?7L9$&,L-AB%7 A%-A*+%,QR("$.N9 3B(!*+%,L< -$.$.%7B&P"*+%A….3B(!3„3" / T-*xP"B&P"*+2*8$&%7 .1j1 D<NA>9:[>?  X7LR7+*+%, -9?9"*+%,-$.(7*7%B L D-$.7.(-S97" $&'  7LB *+%,-$.97" A({-A-S T-"-S?A3B*+%,3D*8$MB "rJ8GA-{-A*+=*+ %, 1  Y*+%,QR("$.N9 7%B$)?7"! -B L$.N9 7?7"-,wIL6 Nd3hVV* †V*3V‡k"%V*  8PG"-$MTJ?3BJ(8<( r;(97""*+%, .1/1 ?Wk79:U=:7;>  X"?r$M+,*+%, …3-B-("*+ =*+%,$3=?/0 J L, 3 -&3{/0*+%,-$.  Y*+%,8A$QR("$.N9L?/0 !B;($&(8.(!B-{($&3=A*+… .=7/0*+%,3*+(~=%"9€ZZZZL ,3 .1l1 ?Wk79:QJ?7Q  N&\Z83&1Z/08A--2%:. A$.N9 ;T$-AA(#ZZ-'"$ "3,$MT%v(&A-A3. AN&€pZZ,P%7 ;"{*w  A$.N9D*+=#1Z8 3u /37/08AY=-Bt(8$&-ˆ(& *88-ˆ( &t 7$-A-'r:$F3B*8 $&"A%'3B*+(7%"G , 3"$M*8z3$M AR<( 3"*+-/ %7B2=-M*8-{"A%‰ &- 7$(Py, %"G %H<3$?*+-P'=7 B32IJK*J&-7$,{*w "-/ :$F*7'" G77{-'"-03$$&IJK &-7$(PyL-(7%"G, 7:$F *7'"-V'*88-ˆ(&"J"'"r-#% ' L$M(9RA(P$7%$?=7 g $L-%"G ,(7 %•M-.-$.3" $F0r-B%ŠP,P",-V' ,1 ?:7]>=d<m>7;J=gQTUV7;> Các yếu tố tiền đề hình thành ý niệm sự kiện: Bn):P"R7-7-/0*+%,)†V*3NA  Q‹e]$.N9C((#,9?7r„-~*v=-; $@8-A?'?Œ8A D?'?Œ8A3"7"' -=Q‹e]$.N9  Y,/0Q‹e]$.N9((#D-E@8(7 "P,7s3+ ;%77A'38-RJP+ $.N9R0#J$&'=A F(8 P{P34EA  Q‹e]$.N9*+%,"$32 P{ ,G Py-*"'?-<?9*v32N" 32 N""*+G•32A3F"$8A  Q‹e]$.N9P{(9?7--A"P{A34-! D%7P{8A3D-EP{-{ %Ž-{A'=P @83$.N9  Y,/0Q‹e]$.N9%•:s-83(8 $.N9 z:s%Ž3{A@8?LP,8A  ['- Q‹e]$.N9z0ˆ-Ar ""-.((#(Py"8A3B*+$F '= ,(*+%,-$."z}F@8 B6)Sr$M3-A*+%,Q‹e]$.N9  (#?"3?" • Bên trong:  I&3{/0)!B =?JPJ(8$.N9$M "?/0*+%,--$.!(=@8-#$38+A( 3LF@8$<(""-=S+-<#P+7 #8Ap$M+,)  ["S;9r$M"/0*+%, r3 J3 73 r3"?(<J 7*7 %H <*J%; rA%A rP",(3"/07 € ?/  y    $  ? 7    /  0  7    . A  %A  7  $& L R*8Q‹e]$&N9  ?(<K;G-*+=7#(#D rPy3 $M•% 3?(<%•S 2J3L, -K PJJ?9"3, ((#3"3,r <+ ""y •  67-"?yPB"$3$" -",<,(-A T"3"$ 27*s Py3 $M•,( %7LPy"?/%'3?A'Q‹e]$.N9 • • Bên ngoài :  6-S=)-S=F-J(8$.N9 %• 73"!B(87? ?"S;9r$MPJ*8F%3+(8 -J*+%, !#3-z•%•7;(-'"(8;#*+(8 .(3!B$&@8K$=,L=J PJ-{($&  .)N$-ArP",( r/0"3" (8#9?7L9-SM"8-((# 3"*+L*+%,=$.N93@8   B) ⋅ B?)7LB "-/'"*+%A !" ~ x"*87L/0*+%, 7LBrr$M "?/0 r$M+, rJ3%H< '"*+ %A8 {( ER7 v%A;97$&L"*+%, 7*- 3vv; ⋅ ["S7'(! ?7"! 7-BL"-{($& "%3+ 39$ -$ 97" 9?7rL9-83*+ %, 7?2%E, 7((! ("97"BL9=*+ %,Q‹e]$.N9 ((#Dv%"97 -$L9=$. N9-A#&3P%7"$38A W  $M)?"Sr$M+A("Q‹e]$. N9 r%79 %7 r$M&"7z&" y GKr$M%+A(-A3y-RV7 $&L=Q‹e]$.N9VV ?7"! BL r$M J*+%, P%7-{($& "$3$" G3 z;A-{#9$F=*+%,?F3<#J-Ar #-'28 "=G"*8*+%, K$D(G %A8-S& B3O  Q‹e]$.N93;B"'-3B,*x-$.PyF B-{-/A3!{*w ,„32-~*v= (8$.N9$dX PG*N"e8 %- (8 "z;B"'-32 ,<-$.PyR *8%ŠQ‹e]'73uJ<  Y,+G7-{- ?/0*+%,K89?7-AP %7r„-ˆ(B83,-'-~$=$.N9 3D B%7-A*+%,&  " %*+%,A(4-$.F?CB$&LP {G%v(@8-~*v  6-{-/0(8$.N9$?/0-+ G;B-{- *J%;%7 $&03…?/?Py … *+%,L*J%;K-$.! +G7(u.(; B33O  Q‹e]$.N93;B"'-*x-$.PyFB-{-/ A3!{*w(8 (8-P%-;;(--; $""  Y,+G7-{- ?/0*+%,K89?7-AP %7r„-ˆ(B8-~$%A.(r,,-'; =$.N9 3DB%7-A*+%,&  " %*+%,A(4-$.F?CB*+%,-~*v -$./0FJ< <!(79$?Cr"P{G  \  6-{-/0(8$.N9$?/0-+ G;B-{- *J%;%7 $&03…?/?Py … *+%,L*J%;K-$.! +G7(u.(; BO  Q‹e]$.N9ZZ3=-Bt(88-ˆ(& *88-ˆ( &t@47$&L,<?=7*"-# @8-Ar$&L?Py,<-v*vDP%7   *+%,*x7-",<$" 3--9",*H /T-'P,=7J438A ?"7B 32-AT7(8{*wA•"$ *+ =B-",<3,*s-'P,"73uB%v(9 $  67$&L,<-$.?Py-'-{-/0‘7*J %;-S*x9%v(-{?(8 '"-B%,"$MPJ 33z+*+=J=y  67"'-!$) ⋅ Xy%''PGV"*N"e8 ⋅ 67"'L32PJN" y-S 7"PJ K-$.<(%7,-$)3’< DJ -N" I2  ⋅ 67$?/3<{*wP"?9"{*w$.N933, 0%Ap,/.($.N9(8.(/0C3r 7{3T,-'3T/%!=(8 %(43-70rP*9 323<3(3<=$.N9 ⋅ 69'"$M-{ (7*J? -$M"8 -,/ v•J R'""7-$M(8 !-ˆ(73 ⋅ !+2;(&*F3<; 9(~?C RJP+r2" ;(*%*+%,%AD i1 5:M>9o=:9p>::p>:=gQTUV7;> i1.1 5:M>9o=:Lq=L7rJ:WX>?Y7 Q1 5:M>9o=:>:M>V:s< Z [...]... quảng bá hình ảnh cho nước chủ nhà Trung Quốc 2 Định vị sự kiện Sự kiện World Expo Thượng Hải được định vị dựa trên sự nổi tiếng Vì triển lãm thế giới Thượng Hải, sự kiện quốc tế lớn thứ hai ở Trung Quốc, sau Ô-lim-pích 2008 Là sự kiện mang tầm vóc quốc tế Triển lãm thế giới Thượng Hải thu hút sự tham gia của gần 250 quốc gia, vùng lãnh thổ và các tổ chức quốc tế Với chủ đề "Thành phố tươi đẹp hơn, cuộc... tiếng: mối quan hệ giữa chất lượng được nhận thức bởi người tiêu dùng ( hay uy tín sản phẩm) với giá cả • Chính sách giá của sự kiện World Expo 2010: - Phương pháp định giá của sự kiện World Expo 2010 là định giá theo danh tiếng - (chiến lược giá tâm lý) Sự kiện Expo Thượng Hải, giá vé chuẩn để vào cổng là 160 nhân dân tệ, tương đương khoảng 450.000 đồng (23 USD) Chương trình bán vé bắt đầu từ ngày... cá nhân đến một tháng trước khi bế mạc Expo 2010 - 100 ngày đếm ngược (21/01 /2010) - Phát hành vé cá nhân ( 05/2009) - Hoàn thành gian hàng Trung Quốc, gian hàng chủ đề và Khu vực đô thị thực tế tốt nhất (08/2009) - Tất cả bố trí hoàn thành (01 /2010) • 05 /2010 – 10 /2010: Từ khi khai mạc đến khi bế mạc Expo Thượng Hải 2010 - Khai mạc Expo - Bế mạc Expo (31/10 /2010) - Lễ hội cộng đồng (Children’s Day,... giảng liên quan tại Thư viện Thượng Hải • PR - Lồng ghép các sự kiện lớn, những người nổi tiếng và các doanh nghiệp nổi tiếng với chủ đề về Expo 2010 để việc quảng bá rộng hơn Như các hoạt động sau: ⋅ Các hoạt động quy mô lớn: Tổ chức hoạt động Expo 2010 theo chủ đề trong phim và TV ⋅ Lễ hội: Lễ hội du lịch, lễ hội thời trang và các trò chơi khác nhau để truyền thông tin về Expo 2010; 29 ⋅ Người nổi tiếng:... một đất nước đang trong - tình trạng già hóa nhanh Tại Thượng Hải, theo điều tra dân số năm 2010 của Trung Quốc, Thượng Hải có tổng dân số 23.019.148 người (trong đó nội ô là 20,6 triệu người) b Phân tích lịch sử - Ngày nay, Thượng Hải có hải cảng sầm uất nhất thế giới, hơn cả cảng Singapore và Rotterdam Xuất phát là một làng chài hẻo lánh, Thượng Hải đã trở thành một thành phố quan trọng bậc nhất cho... thiết kế mẫu mã, bao bì v.v Nghĩa là quyết định sẽ cung cấp sản phẩm gì cho khách hàng • Chính sách sản phẩm sự kiện World Expo 2010 - Sự kiện World Expo 2010 là một loại sản phẩm vô hình nên chính sách sản phẩm có - nhiều sự khác biệt so với các sản phẩm hữu hình thông thường Sản phẩm của World Expo 2010 là cuộc triển lãm văn hóa công nghệ lớn nhất thế - giới, được đánh giá là đắt nhất trong lịch sử các... Hải khi có nhiều đoàn - nghệ thuật cũng như các vị khách quốc tế Hội nhập phát triển giúp các nhà tổ chức tiếp thu được kiến thức, kĩ thuật và hiểu sự phát triển của ngành tổ chức sự kiện trên thế giới, như vậy lễ hội sẽ được tổ chức 1 - cách chuyên nghiệp hơn Quá trình toàn cầu hoá, với môi trường du lịch an toàn, xanh, sạch, đẹp, tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng là lợi thế quan trọng cho Thượng. .. buộc phải Phát triển ngành sự kiện của Thượng Hải, thu hút khách du lịch tìm kiếm các điểm đến rẻ hơn - Nguy cơ thất thoát nguồn lực của công ty,đây là công việc đầu tư lâu dài,nên vốn lớn của công ty sẽ bị chôn đọng cho dự án dài hạn này - Sự chống đối của người dân trong việc di dời giải tỏa nếu như không có chính phủ can thiệp kịp thời - Phải đối mặt với các sự kiện khác trên toàn cầu,do đầy là sự kiện. .. mạng lưới kinh doanh - Diễn đàn Expo: bằng cách sử dụng Diễn đàn hội chợ triển lãm hàng năm để quảng bá và giới thiệu Expo 2010 thông qua các triển lãm, các bài giảng theo chủ đề, và hội thảo - Lưu diễn ở nước ngoài: tổ chức các hoạt động bên ngoài Trung Quốc, chẳng hạn như Tuần Thượng Hải, Ngày Trung Quốc và Ngày Thượng Hải để quảng bá hình ảnh của 30 Trung Quốc và Thượng Hải - Khuyến mãi đặc biệt: các... phần mang lại - hiệu quả và thành công cho EXPO Thượng Hải 5.2 Mục tiêu dài hạn Hướng tới mục tiêu “Thành phố tốt đẹp hơn, cuộc sống tốt đẹp hơn”, công nghệ thế giới tại Expo 2010 đang tỏa sáng và biến ước mơ của con người về chất lượng cuộc sống ở môi trường đô thị trong tương lai trở thành hiện thực III XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SỰ KIỆN EXPO THƯỢNG HẢI 2010 1 Xác định thị trường mục tiêu 1.1