Nếu như trước đây mọi nền kinh tế đều dựa vào các nguồn tài nguyên thiên nhiên thì những năm cuối của thế kỷ XX thông tin được xem như là một nguồn tài nguyên kinh tế giống như các [r]
(1)CHƢƠNG I
KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ THÔNG TIN, HỆ THỐNG VÀ HỆ THỐNG THƠNG TIN
1.1 Thơng tin
1.1.1 Khái niệm thông tin
Thông tin gì? Một câu hỏi khơng phải mẻ xã hội ngày sống xã hội thời đại thông tin; công nghiệp thơng tin xã hội thơng tin hình thành
Trong hoạt động thường ngày người kể từ đời xưa luôn gắn liền với thông tin, đâu thấy người ta nói đến khái niệm “thơng tin” Mọi quan hệ , hoạt động người dựa hình thức giao lưu thơng tin
Trong xã hội phát triển nay, đối tượng xã hội cần có thơng tin với yêu cầu khác tuỳ theo đối tượng xã hội như: học sinh hay kỹ sư, nhà khoa học, hay bác sỹ, đến nhà lãnh đạo Những đối tượng khác xã hội cần thơng tin khác Khả thu nhận thông tin đối tượng khác Nhưng dù người nói chung sử dụng khả để thu nhận, xác lập thông tin giác quan, cảm giác, văn bản, biểu mẫu, hình vẽ, tiếng nói
Chúng ta thấy, thơng tin xã hội có nhiều chủng loại, với khối lượng to lớn người thơng qua nhiều phương thức khác để thu nhận thông tin sau điều chỉnh, chọn lọc, xử lý để thu thơng tin có ích cho
Hình thức thể thơng tin mn hình, mn vẻ, người cảm nhận qua giác quan, hành động mình, có người khơng cảm nhận thơng tin tồn Có thể thấy xã hội lồi người vật phát thông tin, tạo nên giới đa dạng phong phú
Thơng tin hình thức biểu phổ biến đặc trưng vật, mặt quan trọng cấu thành nên giới vạn vật Thông tin giống vật chất, lượng, khơng khí, ánh nắng, tồn lúc nơi thiên nhiên, xã hội loài người, tiềm thức người
Vậy thơng tin gì?, khái niệm thơng tin mà phải tìm hiểu Có nhiều cách hiểu thơng tin, chí từ điển khơng có định nghĩa thống thơng tin Ở khái niệm thông tin nghiên cứu khơng phải nói chất vật mà biểu tượng vật mặt nội dung thông tin thông báo, mệnh lệnh, số liệu, tín hiệu bao hàm bên vật
Quả thơng tin khái niệm khoa học khái niệm trung tâm xã hội thời đại Mọi quan hệ, hoạt động người dựa hình thức giao lưu thơng tin điều xảy ra, biết, nói, làm
Theo từ điển Oxford English Dictionary cho thông tin “điều mà người ta đánh giá nói đến; Là tri thức, tin tức”
Một số từ điển khác đơn giản đồng thông tin với kiến thức: “thông tin điều người ta biết” “thông tin chuyển giao tri thức làm tăng thêm hiểu biết người”
(2)Định nghĩa 1: Thông tin cảm hiểu người giới xung quanh (thông qua tiếp xúc với nó) Như thơng tin hiểu biết người tiếp xúc với môi trường xung quanh người hiểu biết làm tăng lượng thông tin thu nhận
Định nghĩa 2: Thông tin hệ thống tin báo mệnh lệnh giúp loại trừ không chắn (uncertainty) trạng thái nơi nhận tin Nói ngắn gọn, thông tin mà loại trừ không chắn Sự không chắn trạng thái nơi nhận tin chờ đợi kiện xảy tập kiện (số lượng khơng biết trước hay khơng xác định được) chưa biết kiện có khả xảy
Trong hai định nghĩa trên, định nghĩa đầu cho hiểu thông tin chưa nói lên chất thơng tin, cịn định nghĩa thứ hai cho hiểu rõ chất thông tin định nghĩa dựa vào để định lượng thông tin kỹ thuật Nguyên nhân không đồng thông tin sờ mó Người ta bắt gặp thơng tin q trình hoạt động, thơng qua tác động trừu tượng
Khái niệm thơng tin nhà khoa học người Mỹ Wiener lần đề xướng vào thập kỷ 40 kỷ XX
Trong đời sống xã hội người, thông tin nhu cầu Nhu cầu khơng ngừng tăng lên với gia tăng mối quan hệ xã hội Mỗi đối tượng sử dụng thông tin lại tạo thơng tin Các thơng tin lại truyền cho đối tượng sử dụng Thông tin tổ chức tuân theo số quan hệ logic định, trở thành phận tri thức, đòi hỏi phải nghiên cứu khai thác cách có hệ thống
Trong hoạt động người, thơng tin thể qua nhiều hình thức đa dạng phong phú như: số, chữ viết, âm thanh, hình ảnh Thuật ngữ thơng tin dùng không loại trừ thông tin truyền ngôn ngữ tự nhiên, hay thông qua nghệ thuật, hay nét mặt, động tác, cử mà chưa thể có định nghĩa thống thông tin
* Dữ liệu thơng tin Dữ liệu có phải thơng tin?
Dữ liệu nhận số giá trị xác định tập hợp (Ví dụ: giá trị mã bưu phải số năm ký tự chữ, v.v…) Dữ liệu biểu diễn tập hợp giá trị mà khó biết liên hệ chúng (Ví dụ: Nguyễn Văn Nam, 845102, 14 / 10 / 02, 18,…). Như vậy, khái niệm liệu hẹp khái niệm thông tin Dữ liệu biểu diễn nhiều dạng khác (âm thanh, văn bản, hình ảnh, )
Thơng tin ln mang ý nghĩa gồm nhiều giá trị liệu, ví dụ liệu có thơng tin sau: Thủ kho Nguyễn Văn Nam xuất mặt hàng có danh mục là: 845102 vào ngày 14/10/ 02 với số lượng 18
* Các dạng thông tin
- Thông tin viết: Dạng thông tin thường gặp hệ thơng tin Nó thường thể giấy đơi hình máy tính Các kiện thể cácthơng tin có cấu trúc không
+ Một thư tay ứng viên vào vị trí tuyển dụng khơng có cấu trúc, song cần phải có thơng tin "bắt buộc" (họ tên, địa chỉ, văn bằng, v.v )
+ Một hố đơn có cấu trúc xác định trước gồm liệu bắt buộc (tham chiếu khách hàng, tham chiếu sản phẩm v.v )
(3)- Thơng tin hình ảnh: Dạng thơng tin xuất phát từ thông tin khác hệ thống từ nguồn khác Ví dụ: vẽ số chi tiết ơtơ có từ số liệu phòng nghiên cứu thiết kế
- Các thông tin khác: Một số thông tin cảm nhận qua số giai đoạn xúc giác, vị giác, khứu giác không xét hệ thông tin quản lý
* Thông tin có cấu trúc
Nếu giả thuyết thơng tin vơ ích loại bỏ thơng tin vừa liệt kê thành phần hệ thông tin quản lý Một số chúng khai thác tức để định (Ví dụ: kế hoạch sản xuất, kế hoạch cải tiến thiết bị.v.v.).
Một số khác để sử dụng cần xử lý sơ thủ công giới tự động (Ví dụ: đồ thị doanh số theo thời gian, vẽ chi tiết thiết bị v.v )
Xử lý tự động thông tin thực tạo thành từ liệu có tính cấu trúc Chính xuất phát từ liệu có tính cấu trúc dựa vào quy tắc quản lý mà xử lý thực
1.1.2 Các đặc trưng tiêu chuẩn thông tin
Như biết, tất thông tin có giá trị Thơng tin tốt thơng tin Vì thơng tin tốt phải thông tin nào? Đặc trưng thơng tin gì?
1, Đặc trưng thơng tin
Thơng tin phải thích hợp: điều có nghĩa thơng tin phải đáp ứng với yêu cầu đối tượng sử dụng thông tin, thông tin phải trợ giúp người sử dụng thông tin giải vấn đề mà công việc họ đặt
Thông tin phải kịp thời: điều có nghĩa thơng tin phải cung cấp lúc mà người dùng tin cần
Thơng tin phải xác: tính xác thông tin yêu cầu bắt buộc với thông tin Nếu thơng tin khơng xác cho hậu không lường sử dụng thông tin để đưa định
2, Tiêu chuẩn chất lượng thông tin
Thông tin phải xác, tương ứng trí thơng tin nghiệp vụ đối tượng thời mà thông tin tượng trưng Nghĩa thơng tin phải đúng, phải khách quan, muốn phải có phương pháp thu thập thông tin cách khoa học Như vậy, người xây dựng thơng tin phải huấn luyện, có hiểu biết, có ý thức làm việc; Hệ thống trang thiết bị phục vụ cho công tác phải đồng bộ, phù hợp với trình độ, với yêu cầu thực tế; Phương pháp thu thập xử lý khoa học, thích ứng với trình độ người khả trang thiết bị
Thông tin phải đủ, mức độ theo thông tin bao gồm liệu liên quan đến đối tượng nghiệp vụ có ý nghĩa định nghĩa thông tin phải phản ánh tất khía cạnh cần thiết, khơng cung cấp cách phiến diện, méo mó, lệch lạc, mà phải phản ánh trung thực đối tượng xem xét Tuy nhiên ban đầu có đầy đủ thơng tin đối tượng mà phải thu thập, xây dựng, quản lý cách đắn, khoa học khách quan cho dù để đạt điều khơng phải đơn giản Với tầm chiến lược, nhiều phải lường đến tình là: thơng tin thu thập lần dùng nhiều lần; có thơng tin thu thập dùng lần; có thơng tin dùng lần lâu sau cần đến không cần đến
(4)kịp thời, có sẵn, đắn cịn tuỳ thuộc vào trình độ khoa học cơng nghệ cụ thể, trang thiết bị sử dụng phương pháp tiến hành
Thông tin phải gắn với trình, gắn với diễn biến việc, nghĩa phải đặt sâu chuỗi có trình tự hợp lý, giúp cho hoạt động tư người rõ ràng, mạch lạc, có có định kịp thời đắn Nếu xét hệ thống thông tin tự động tiêu chuẩn tối quan trọng, cơng nghệ đại độ chuẩn xác cần phải cao, tính trật tự tổ chức thông tin điều kiện xem nhẹ
Thông tin phải dùng được, nghĩa thơng tin phải có nội dung, có giá trị thực để đóng góp cho cơng việc phân tích, thống kê, tổng hợp định Giá trị thực phải nhận thấy cơng đoạn cụ thể Bên cạnh thuộc tính thơng tin cho người sử dụng khả cảm nhận ý nghĩa thông tin Được đánh giá từ quan điểm người sử dụng
1.1.3 Thuộc tính thơng tin
1, Giao lưu thông tin
Thông tin tồn khắp nơi xã hội với nhiều loại thông tin khác thông tin dân số lao động, thông tin tài nguyên đất, tài nguyên nước, tài nguyên rừng, nguồn tài nguyên khác, thông tin mơi trường … Bên cạnh cịn có nguồn thông tin khác như: thông tin kinh tế xã hội, thông tin khoa học công nghệ, thông tin sản xuất kinh doanh…vv Nhưng thông tin có giá trị ý nghĩa truyền sử dụng Chính vậy, chất thông tin nằm giao lưu
2, Khối lượng thơng tin
Theo lý thuyết thơng tin khối lượng thơng tin xác định thơng qua tín hiệu sinh từ nguồn tin Nguồn tin nhiều, có nhiều thơng tin truyền Các thơng tin truyền cách ghi tín hiệu lên vật mang tin Vật mang tin giấy, sóng điện từ, băng từ, vv… Về mặt lý thuyết xác định khối lượng thông tin thông qua vật mang tin mà chứa đựng đơn vị khơng gian thời gian
3, Chất lượng thông tin
Chất lượng thông tin đánh giá thơng qua tính hiệu lực, tính hiệu quả, tính bí mật, tính tồn vẹn, tính sẵn sàng đáp ứng, tính tn thủ, tính khả tín thơng tin
Thơng tin có chất lượng thấp thơng tin sai lệch khơng có hiệu sử dụng gây hậu lường trước xã hội đại tiên tiến
Trong xã hội phát triển, thông tin khơng địi hỏi có chất lượng cao, mà cịn phải dễ sử dụng, phải kịp thời, chi phí thấp, đơi cịn địi hỏi phải trình bày hấp dẫn
4, Giá trị thông tin
Trong nghiên cứu thông tin cho thấy, chất lượng thông tin đem lại giá trị cho thơng tin thể qua: tính xác, phạm vi bao qt thơng tin, tính cập nhật tần xuất sử dụng
Đứng phương diện tổng qt, ta thấy thơng tin có giá trị thơng tin có tính chất riêng biệt thơng tin có tính dự báo Tính riêng biệt thông tin phù hợp với yêu cầu đối tượng sử dụng Cịn tính dự báo cho phép người ta lựa chọn định nhiều khả cho phép
5, Giá thành thông tin
(5)Lao động trí tuệ: bao gồm cơng việc hình thành thơng tin xử lý thơng tin Những người sáng tạo có quyền sở hữu chúng đảm bảo pháp luật Nhưng bên cạnh thơng tin cung cấp cho người khác Thực tế chất vốn có thơng tin, điều làm cho thơng tin khó xem sản phẩm hàng hóa điều khó cho xác định giá thành thông tin
Các yếu tố vật chất: phương tiện xử lý lưu trữ thông tin, phương tiện truyền tin Đối với yếu tố định giá thành tương đối dễ dàng chúng thường đánh giá giá trị thị trường
1.1.4 Phân loại thông tin
Thông tin đa dạng phong phú nên người ta phân loại thơng tin theo nhiều tiêu chí khác
1, Theo giá trị quy mô sử dụng
Thông tin chiến lược, thông tin cho phép nhà lãnh đạo đánh giá môi trường kinh doanh, hoạt động đặt kế hoạch cho nghiệp vụ điều kiện hoạt động tương lai
Thông tin chiến thuật tác nghiệp, thông tin chi tiết thông tin chiến lược
Thông tin thường thức, thông tin phục vụ cho đa số người sử dụng
2, Theo nội dung thông tin
Thông tin khoa học kỹ thuật: phát minh, kết nghiên cứu phát minh, phương pháp, trang thiết bị
Thơng tin kinh tế: tài chính, giá cả, thị trường, quản lý, cạnh tranh
Thông tin pháp luật: hiến pháp, luật, quy định, nghị định, định, quy tắc Thơng tin văn hóa xã hội: giáo dục, y tế, thể thao, nghệ thuật
3, Theo đối tượng sử dụng
Thông tin đại chúng: dành cho người
Thông tin khoa học: dành cho người dùng tin khoa học
4, Theo mức độ xử lý nội dung
Thông tin cấp một: thông tin gốc
Thông tin cấp hai: thơng tin tín hiệu dẫn Thơng tin cấp ba: tổng hợp thông tin cấp
5, Theo hình thức thể thơng tin
Thơng tin nói Thơng tin viết
Thơng tin hình ảnh
Thơng tin điện tử hay thơng tin số Thông tin đa phương tiện
1.1.5 Vai trị thơng tin
Trong thời đại ngày nay, thơng tin có vai trị quan trọng xã hội tạo tồn phát triển của xã hội Chính thơng tin có vai trị xã hội sau:
1, Thông tin nguồn lực phát triển nguồn tài nguyên đặc biệt quốc gia
(6)Nếu trước kinh tế dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên năm cuối kỷ XX thông tin xem nguồn tài nguyên kinh tế giống nguồn tài nguyên khác vật chất, lao động, tiền vốn Khác với nguồn tài nguyên khác, tài nguyên thông tin mở rộng phát triển khơng ngừng (thơng tin lan truyền cách tự nhiên, sử dụng thơng tin khơng bị cạn mà trái lại lại tái tạo cập nhật bổ xung, có khả chia sẻ khơng giao dịch, mang tính hiệu lực thời gian) bị hạn chế thời gian nhận thức người Với khả thay nguồn tài nguyên khác, thông tin trở thành sở nhiều hoạt động xã hội
Một khía cạnh khác vai trị thơng tin là, số nước coi thơng tin loại hàng hóa đặc biệt trở thành tiêu chí để đánh giá trình độ phát triển kinh tế nước
2, Thông tin yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế sản xuất
Từ trước đến hoạt động, sản xuất kinh doanh tất cần đến thông tin Sự cần thiết thông tin bàn cãi xã hội đại ngày Nhu cầu địi hỏi cần thơng tin, xử lý thơng tin nảy sinh nhanh chóng địi hỏi đáp ứng kịp thời, vai trị thông tin kinh tế thêm quan trọng
Trong điều kiện cách mạng khoa học công nghệ khoa học, kỹ thuật, sản xuất phận khăng khít với nhau, tạo chu trình khép kín
Cùng với phát triển vượt bậc công nghệ, thông tin ngày sử dụng hiệu sản xuất kinh doanh
3, Thơng tin giữ vai trị hàng đầu phát triển khoa học
Vai trị thơng tin phát triển khoa học quy luật phát triển khoa học Một quy luật phát triển khoa học tính kế thừa tính quốc tế Khơng phát minh khoa học mà lại sản phẩm lao động người
Tính kế thừa yếu tố quan trọng thúc đẩy nhanh tiến khoa học Người sau không làm lại việc mà người trước làm Vì sản phẩm khoa học người sau nghiên cứu khoa học mới, thông tin khoa học Như hoạt động nghiên cứu khoa học hệ thống tiếp nhận thông tin tạo thông tin khác với thông tin ban đầu
4, Thông tin sở lãnh đạo quản lý
Quản lý dạng tương tác đặc biệt người với môi trường xung quanh nhằm đạt mục tiêu tổ chức Quá trình quản lý xác định loạt hoạt động định hướng theo mục tiêu, có hành động (xác định mục tiêu, lập kế hoạch, tổ chức kiểm tra) Nhiệm vụ quan trọng quản lý định Hiệu quản lý phụ thuộc vào định Chất lượng định phụ thuộc nhiều vào đầy đủ đắn thông tin cung cấp
Các nhà quản lý thường sử dụng thông tin để thiết kế đường lối hành động Bản chất thơng tin địi hỏi nhà quản lý phải thay đổi tuỳ theo cấp quản lý
Như vậy, thực chất trình quản lý q trình xử lý thơng tin người lãnh đạo Do thơng tin yếu tố định quan mà thiếu khơng thể có q trình quản lý hệ thống tổ chức xã hội
5, Vai trị thơng tin văn hóa giáo dục
(7)kiện tốt nhu cầu sống, văn hóa tinh thần, sáng tạo khoa học thưởng thức giá trị văn hóa dân tộc nhân loại
Giáo dục hoạt động xã hội nhằm thực chức chuyển giao thông tin từ hệ sang hệ khác Do giáo dục nhân tố hàng đầu phát triển Trong trình giáo dục tạo cho hệ sau phương pháp trình bày thơng tin theo nhiều hình thức khác
Ngày với phát triển xã hội nhu cầu cần thông tin phục vụ cho sống ngày cao tăng số lượng chất lượng
1.2 Hệ thống
1.2.1 Khái niệm chung hệ thống
Trong phát triển xã hội từ xưa đến thuật ngữ “Hệ thống” thuật ngữ mẻ thời đại Trên thực tế nói nghiên cứu đến hệ thống hệ thống pháp luật, hệ thống tuần hồn, hệ thống thơng tin
Trong hệ thống mà người nghiên cứu trình bày hệ thống bao gồm nhiều thành phần khác (Mỗi thành phần hệ thống coi chúng phần tử) thành phần có chức năng, khả riêng biệt Nhưng có điểm chung thành phần chúng có mối quan hệ mật thiết qua lại với nhằm tạo cho hệ thống hoạt động
Như hệ thống hiểu đơn giản tập hợp phần tử có tổ chức, có mối quan hệ ràng buộc lẫn hoạt động nhằm đạt mục đích chung định
1.2.2 Hệ thống phân hệ
Để hình thành lên hệ thống phần tử hệ thống yếu tố, thành phần định phương thức hoạt động sản phẩm hệ thống Như phần tử hệ thống thành phần hợp thành hệ thống
Trong sơ đồ 1.1.a phần tử 1.1, 1.2, 1.3,…, 1.N phần tử liên hệ với tạo thành hệ thống (gọi chung hệ thống) Mỗi phần tử hệ thống gọi phân hệ 1.3.1, 1.3.2, 1.3.n (sơ đồ 1.1.b) Sơ đồ 1.1.c cấu trúc có đẳng cấp hệ thống
Các phần tử hệ thống đa dạng thực thể tại, thực thể trừu tượng, phương pháp, lập luận, quy tắc (như hệ thống tư tưởng) Như vậy, phần tử hệ thống hay có hệ thống khác tính chất lẫn chất chúng lại hỗ trợ nhau, bổ trợ cho Các phần tử hệ thống luôn tồn mối quan hệ, tạo thành cấu trúc
Các phần tử hệ thống không thiết sơ đẳng mà thực thể phức tạp mà lại xem hệ thống (đó phân hệ sơ đồ 1.1c)
Trong thực tế hệ thống thường có tính phân cấp, mức độ phân cấp nhiều hay tuỳ thuộc vào hệ thống Hay nói cách khác hệ thống tập hợp từ nhiều hệ thống
Mối quan hệ phần tử hệ thống, hệ thống phần tử tập hợp cách ngẫu nhiên, rời rạc, mà chúng tồn quan hệ định là: quan hệ ổn định, lâu dài hay quan hệ bất thường, tạm thời Các quan hệ thiết nhà phân tích xây dựng hệ thống phải xem xét
(8)Sơ đồ 1.1 : Hệ thống phân hệ 1.2.3 Các đặc trưng hệ thống
1, Tính tổ chức
Giữa phần tử hệ thống phải có mối quan hệ định, quan hệ có hai loại: - Quan hệ ổn định: quan hệ tồn lâu dài cần phải nghiên cứu xét đến mối quan hệ Quan hệ ổn định khơng có nghĩa bất biến, có biến động giữ mức ổn định tương đối Ví dụ: Số cơng nhân xí nghiệp khơng ổn định xét đến số lượng nói chung ổn định, tức tăng, giảm không đáng kể
- Quan hệ không ổn định: quan hệ tồn tức thời Ví dụ: Các chuyến cơng tác đột xuất nhóm nhân viên quan, v.v
2, Tính biến động
Bất kỳ hệ thống có tính biến động, tức có tiến triển hoạt động bên hệ
- Tiến triển có nghĩa phần tử mối quan hệ phần tử phát sinh, tăng trưởng, suy thối hệ thống
Ví dụ: Hệ thống kinh doanh cơng ty có lúc lãi, lúc lỗ v.v
- Hoạt động: bên cạnh tiến triển phải xem xét đến hoạt động hệ thống: phần tử hệ thống, mối quan hệ định, cộng tác với để hoạt động thực mục đích chung định hệ thống Mục đích chung hệ thống xác định đầu vào hệ thống đầu hệ thống Như có nghĩa hệ thống phải mơi trường nhận vào từ môi trường xuất trả lại mơi trường
Ví dụ: hoạt động hệ thống thông tin đất đai công tác xây dựng đồ địa
1 3.1
1.3.n 1.3.2
1.1 1.2
1.N 1.3
Hệ Thống
1.1 1.2 1.3 1.4
1.3.1 1.3.2 1.3.n
1.N Hệ thống (a)
Phân hệ (b)
(9)Sơ đồ 1.2: Sơ đồ hoạt động hệ thống xây dựng đồ địa
3, Hệ thống phải có mơi trường hoạt động
Một hệ thống luôn tồn môi trường Mơi trường tập hợp phần tử khơng thuộc hệ thống tác động vào hệ thống bị tác động bới hệ thống Hệ thống mơi trường khơng thể tách rời Ví dụ: Hệ thống sản xuất/kinh doanh tách rời với mơi trường khách hàng
Trong q trình xây dựng hệ thống cần phải phân biệt hệ thống môi trường xung quanh Muốn làm điều phải xác định giới hạn hệ thống
4, Hệ thống phải có tính điều khiển
Cơ chế điều khiển nhằm phối hợp, dẫn dắt chung phần tử hệ thống để chúng không trượt ngồi mục đích (tính hướng đích) hệ thống
1.2.4 Các thành phần hệ thống
Hệ thống tập hợp gồm nhiều phần tử, có mối quan hệ ràng buộc lẫn hoạt động hướng tới mục đích định Nếu tách bỏ người khỏi hệ thống thấy thành phần hệ thống bao gồm Đầu vào; Xử lý; Đầu ra.(sơ đồ 1.3)
a, Đầu vào
Các thông tin đầu vào hệ thống thường nguồn số liệu, thông tin điều tra; Các thông tin hầu hết dạng thô chưa xử lý Việc điều tra thu thập thông tin đầu vào phải trung thực, khách quan, phản ánh thực trạng, khơng bỏ sót,
b, Xử lý
Xử lý bao gồm trình xử lý, chế biến để biến yếu tố đầu vào thành yếu tố
Các xử lý q trình biến đổi thơng tin nhằm tạo thông tin theo thể thức quy định, hay trợ giúp định cho nhà lãnh đạo
c, Đầu
Đầu thông tin cung cấp cho đối tượng sử dụng (có thể cá nhân, nhà doanh nghiệp, nhà khoa học quan nhà nước ) Các thông tin đầu thể nhiều hình thức khác theo đặc trưng hệ thống
Sơ đồ 1.3: Các khối hệ thống
Ngoài người ta đưa thêm hai thành phần quan trọng liên quan đến điều khiển hệ thống phản hồi điều khiển
- Phản hồi: liệu hoàn thành nhiệm vụ hệ thống
- Điều khiển: giám sát thông tin phản hồi để xem hệ thống có hoạt động hướng nhằm đạt tới mục tiêu hay khơng Khi chức điều khiển phải thực chức điều chỉnh cần thiết đầu vào trình xử lý đảm bảo đầu thích hợp
Phản hồi
Đầu vào Xử lý Đầu
Phản hồi Điều khiển
H T Xử lý số liệu
(10)Khi xem xét hệ thống cịn phải quan tâm đến mơi trường mà hệ thống tồn tại; Hệ thống hệ thống; Hệ thống mở, hệ thống có trao đổi với mơi trường bên ngồi
1.2.5 Vịng đời hệ thống
Vòng đời hệ thống khoảng thời gian từ hệ thống sinh đến hệ thống chết Vòng đời hệ thống chia thành giai đoạn sau: Giai đoạn sinh thành; Giai đoạn phát triển; Giai đoạn trưởng thành; Giai đoạn chết
1, Giai đoạn sinh thành: lúc có dự định hay ý tưởng thiết lập hệ thống có kế hoạch xây dựng hệ thống
2, Giai đoạn phát triển: giai đoạn hệ thống xây dựng bước tính từ triển khai kế hoạch xây dựng hệ thống đến hệ thống xây dựng xong
3, Giai đoạn trưởng thành: giai đoạn khai thác hệ thống Trong giai đoạn hệ thống vừa xây dựng hoạt động theo chức định
4, Giai đoạn suy thoái: trình khai thác hệ thống, xuất thay đổi (so với thời gian trước) xuất phát từ bên bên hệ thống làm cho hệ thống không đáp ứng đầy đủ yêu cầu thực tiễn Lúc người ta tiến hành cải tiến hệ thống làm cho hệ thống thích nghi với thay đổi Tuy nhiên việc cải tiến bị giới hạn yếu tố kinh tế, công nghệ Khi việc cải tiến hệ thống không đạt hiệu mong muốn, người ta loại bỏ hệ thống tiến hành xây dựng hệ thống thay
1.2.6 Ba hệ thống tổ chức
Ba mức cần phải quan tâm phân tích dịng ba phân hệ tạo thành xí nghiệp: hệ thống tác nghiệp/sản xuất, hệ thống định điều khiển hệ thông tin Ba hệ thống cuả tổ chức:
1, Hệ tác nghiệp, sản xuất
Hệ tác nghiệp có liên quan với tất hoạt động sản xuất, tìm kiếm khách hàng mới, v.v cách tổng quát hoạt động nhằm thực cơng việc có tính cách cạnh tranh để đạt mục tiêu xác định hệ định
Những phần tử cấu thành nhân lực (thực công việc), phương tiện
(máy, thiết bị, dây chuyền công nghệ, v.v ), thành phần tác động tương hổ với để đáp ứng mục tiêu: ví dụ sản xuất lượng xe dự định trước
Sơ đồ 1.4: Ba hệ thống tổ chức
2, Hệ thống định
Hệ thống định có liên quan đến tác vụ quản lý, tìm định chiến lược, định chiến thuật, dài trung hạn (tăng phần thị trường, thay đổi lượng xe tiêu thụ), ngắn hạn (mục tiêu: thay đổi cách thức quản lý dự trữ, nghiên cứu
"chiến dịch" thăm dò thị hiếu khách hàng mhằm hướng họ vào sản phẩm xí nghiệp)
Hệ định
Hệ thông tin
(11)3, Hệ thông tin
Hệ thơng tin hệ thống có vai trò quan trọng việc liên hệ hai hệ thống định tác nghiệp, bảo đảm chúng vận hành làm cho tổ chức đạt mục tiêu đặt
Hệ thông tin gồm:
- Tập hợp thơng tin (hữu ích/vơ ích, có cấu trúc khơng có cấu trúc, hình
thức phi hình thức ln chuyển xí nghiệp) - Cách thức sử dụng chúng (quy tắc quản lý).
- Tập hợp phương tiện giúp sử lý thông tin Thông qua thông tin, tất cán công nhân viên quan hệ với nhau, liên hệ họ với phương tiện cho phép xử lý thông tin
Mục tiêu hệ thông tin:
- Cung cấp cho hệ định tất thông tin cần thiết trình định
(các thông tin xuất phát từ môi trường từ hệ tác nghiệp).
- Chuyển thông tin từ hệ định cho hệ tác nghiệp môi trường bên Hoạt động hệ tổ chức đánh giá tốt hay xấu tùy thuộc vào chất lượng việc xử lý, phù hợp hệ thông tin
1.3 Hệ thống thông tin 1.3.1 Khái niệm
Hệ thống thông tin tập hợp gồm nhiều thành phần mà mối liên hệ thành phần liên hệ chúng với hệ thống khác liên hệ thông tin với
Hệ thống thông tin bao gồm phần tử hệ thống tạo thành Các phần tử hệ thống thông tin đại bao gồm: người, phương pháp, phương tiện bao gồm vấn đề sau:
+ Tập hợp thơng tin, thơng tin tồn nhiều loại vật mang tin khác dạng khác thông tin dạng viết giấy, thơng tin hình ảnh nhớ máy tính
+ Tập hợp phương tiện lưu trữ xử lý thông tin + Các quy tắc sử dụng, xử lý thông tin
+ Nguồn nhân lực
Sơ đồ 1.5: Sơ đồ chung phận cấu thành hệ thống thông tin Hệ thống
Phần tử
Phần tử
Phần tử
Phần tử
Phần tử n Quan hệ
Đầu vào Đầu
(12)+ Mục tiêu hệ thống thông tin cung cấp cho hệ thống định tất thơng tin cần thiết cho q trình định chuyển thông tin từ hệ thống định đến hệ thống tác nghiệp môi trường
1.3.2 Các phận cấu thành hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin hệ thống sử dụng nguồn lực người công nghệ thông tin để tiếp nhận nguồn liệu yếu tố đầu vào xử lý chúng thành thông tin đầu
a, Nguồn lực người:
Trong hệ thống thông tin nguồn lực người đa dạng phong phú bao gồm: chun gia hệ thống thơng tin (phân tích viên hệ thống, lập trình viên, nhân viên đứng máy ); Người dùng cuối (tất người sử dụng hệ thống thông tin, từ nhà lãnh đạo, cấp quản lý, nhân viên thừa hành tác nghiệp)
Con người thành phần quan trọng hệ thống thơng tin Bởi kết xử lý, đầu hệ thống, liệu biến đổi, xếp lại, xây dựng với cấu trúc hợp lý nhằm làm rõ đối tượng cần quan tâm Như người liệu thô thành thông tin phục vụ cho mục đích Các thơng tin thu được sử dụng định hiệu tồn hệ thống Điều khơng thuộc vào trách nhiệm phần cứng, phần mềm liệu, mà trách nhiệm người hệ thống Con người có vai trị định khơng việc sử dụng thông tin thu được, mà cịn tồn khâu hình thành nên hệ thống vận hành
Đương nhiên người xây dựng nên hệ thống thông tin, đặc biệt phần mềm, liệu thủ tục Các thủ tục người đặt có vai trị định để triển khai thành cơng khai thác cách có hiệu hệ thống thơng tin, trở thành trở ngại đáng kể cho hệ thống, nhiều lớn tốn tiền
b, Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin bao gồm phần cứng phần mềm dùng để xây dựng khai thác hệ thống thơng tin Bên cạnh cơng nghệ thơng tin nên hiểu hệ thống cơng nghệ phục vụ cho việc thu thập, lưu trữ, xử lý cung cấp thông tin
Xử lý thông tin bao gồm công tác liên quan đến hoạt động thu nhận, xử lý, lưu trữ, tìm kiếm hiển thị thông tin
- Phần cứng: Các hệ thống máy tính bao gồm thiết bị đầu vào, thiết bị xử lý, thiết bị lưu trữ, thiết bị đầu ra, sở hạ tầng kỹ thuật cần thiết khác, tạo nên phần cứng hệ thống thông tin (máy móc: máy tính, hình, ổ đĩa, máy in, máy quét ; Môi trường lưu trữ: đĩa mềm, đĩa cứng, đĩa CD, đĩa DVD, giấy )
- Phần mềm: phần mà trợ giúp cho hệ thống máy tính hay hoạt động người hệ thống thơng tin bao gồm phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng phần mềm chuyển dịch mã
Phần mềm hệ thống phần mềm giúp đỡ hệ thống máy tính hoạt động Nhiệm vụ phần mềm hệ thống tích hợp, điều khiển quản lý phần cứng riêng biệt hệ thống máy tính Phần mềm hệ thống khác với phần mềm ứng dụng khơng trực tiếp giúp đỡ người dùng
Phần mềm ứng dụng loại phần mềm có khả làm cho máy tính thực trực tiếp cơng việc người dùng muốn thực Điều khác với phần mềm hệ thống tích hợp chức máy tính, khơng trực tiếp thực tác vụ có ích cho người dùng
(13)các phần mềm khác (như hệ điều hành chẳng hạn) hiểu để vận hành máy tính thực thi lệnh
c, Tài nguyên mạng - Môi trường truyền thông - Các dịch vụ mạng
1.3.3 Nhiệm vụ, vai trò chất lượng hệ thống thông tin
1, Nhiệm vụ hệ thống thông tin
- Đối ngoại: Hệ thống thông tin thu nhận thông tin từ môi trường bên ngồi, đưa thơng tin từ hệ thống ngồi
- Đối nội: Hệ thống thơng tin cầu nối, mối liên lạc phận hệ thống Nó cung cấp cho hệ tác nghiệp, hệ định thông tin phản ánh tình trạng nội quan, tổ chức hệ thống tình trạng hoạt động hệ thống
2, Vai trị hệ thống thơng tin
Vai trị hệ thơng tin thu nhận thông tin, xử lý cung cấp cho người sử dụng có nhu cầu Ta sơ đồ hố tồn q trình diễn hệ thơng tin quản lý sơ đồ 1.6
Sơ đồ 1.6 Tồn q trình diễn hệ thống thông tin a, Thu thập thông tin
Hệ thông tin phải thu nhận thơng tin có nguồn gốc khác nhiều dạng khác Tổ chức giữ lại thơng tin hữu ích, cần phải lọc thơng tin:
- Phân tích thơng tin để tránh q tải, đơi có hại
- Thu thập thơng tin có ích: Những thơng tin có ích cho hệ thống cấu trúc hố để khai thác phương tiện tin học Thu thập thông tin thường sử dụng giấy vật ký tin từ
Thông thường, việc thu thập thông tin tiến hành cách hệ thống tương ứng với thủ tục xác định trước, Ví dụ: nhập vật tư vào kho, tốn cho nhà
Thơng tin nội
- Thơng tin viết - Thơng tin nói - Thơng tin hình ảnh - Thơng tin dạng khác
Thơng tin ngoại
- Thông tin viết - Thông tin nói - Thơng tin hình ảnh - Thơng tin dạng khác HTTQL thu nhận
Xử lý liệu thơ (lọc cấu trúc hố)
Xử lý (Áp dụng quy tắc quản lý) Thông tin cấu trúc
Phân phát thông tin
Thông tin kết
(14)cung ứng Mỗi kiện dẫn đến việc thu thập theo mẫu định sẵn trước, ví dụ: cách tổ chức hình máy tính, v.v…
Thu thập thông tin tác vụ quan trọng tế nhị, yêu cầu không sai sót b, Xử lý thơng tin
Cơng việc lựa chọn thông tin thu thập coi bước xử lý đầu tiên, tác động lên thông tin, xử lý thông tin là:
- Tiến hành tính tốn nhóm tiêu - Thực tính tốn, tạo thơng tin kết - Thay đổi loại bỏdữ liệu
- Sắp xếp liệu
- Lưu tạm thời lưu trữ
Xử lý thực thủ cơng, giới tự động c, Phân phối thông tin
Cung cấp thơng tin mục tiêu hệ thống Nó đặt vấn đề quyền lực: định việc phân phối? cho ai? sao?
Phân phối thơng tin có mục tiêu ban bố lệnh, báo cáo sản xuất, trường hợp gọi phân phối dọc Mục tiêu phân phối nhằm phối hợp số hoạt động phận chức gọi phân phối ngang
Để tối ưu phân phối thông tin, cần đáp ứng ba tiêu chuẩn:
- Tiêu chuẩn dạng: Cần tính đến tốc độ truyền thông tin, số lượng nơi nhận, v.v… cần phải cho dạng thích hợp với phương tiện truyền:
+ Giấy, thư tín cho loại thơng tin cho địa đại lý
+ Giấy, telex telecopie để xác định đơn đặt hàng qua điện thoại + Vật thể ký tin từ dành cho thông tin dạng mệnh lệnh, nhập liệu
+ Âm sử dụng cho thông tin dạng mệnh lệnh
- Tiêu chuẩn thời gian: Bảo đảm tính thích đáng định
- Tiêu chuẩn tính bảo mật: Thông tin xử lý cần đến thẳng người sử dụng, việc phân phối thông tin rộng hay hẹp tùy thuộc vào mức độ quan trọng
3, Chất lượng hệ thông tin
Chất lượng hệ thơng tin phụ thuộc vào ba tính chất: nhanh chóng, uyển chuyển thích đáng
a, Tính nhanh chóng: hệ xử lý thơng tin q khứ, cần phải bảo đảm cho phần tử tổ chức có thơng tin hữu ích nhanh
b, Tính uyển chuyển tồn vẹn thơng tin: Hệ thơng tin phải có khả xử lý phát dị thường nhằm bảo đảm truyền tải thơng tin hợp thức
c, Tính thích đáng: hệ thơng tin phải có khả thu nhận tất thơng tin chuyển đến cho dùng thơng tin mà cần
1.3.4 Phân loại hệ thống thơng tin
Có nhiều cách để phân loại hệ thống thông tin, tuỳ thuộc theo tiêu chuẩn đánh gía Có thể nhận thức hệ thơng tin nhiều góc độ khác tùy theo cách xử lý thơng tin nó, tùy theo khu trú số liệu độ xác thơng tin
1, Theo mức độ tự động hố
Thơng tin xử lý: - Thủ công
- Trợ giúp thiết bị điện
- Tự động (Lưu ý: hoàn toàn không hợp lý đặt vấn đề tự động hóa tồn
bộ). Lựa chọn tự động hóa phụ thuộc yếu tố: + Cơ quan, xí nghiệp
(15)+ Tốc độ mong muốn nhận kết quả, khái niệm thời gian trả lời, chi phí tự động hóa xử lý
+ Mức lợi thời gian tài
2, Theo mức độ tích hợp phương tiện xử lý
Khái niệm tích hợp dựa vào hai mặt: khu trú xử lý, kiến trúc phương tiện xử lý thông tin
a, Hệ thống độc lập
Với cách tiếp cận này, hệ thống xử lý khác tạo thành hệ thống độc lập Các hệ thống độc lập thường dẫn đến:
- Thu thập thơng tin dư thừa, vơ ích - Trùng lặp xử lý
b, Hệ thống tích hợp
Với cách nhìn này, hệ thơng tin xem phần tử Tất thông tin thu thập lần vào hệ thống sử dụng nhiều xử lý sau Ví dụ: thông tin đặc trưng khách hàng thu thập lần dược sử dụng nhiều NSD áp dụng riêng biệt
Hệ thống tích hợp đòi hỏi CSDL với phương tiện kỹ thuật thích hợp để sử dụng (mạng cục bộ, truyền thông từ xa, v.v…) Như vậy, lựa chọn tích hợp có ảnh hưởng đến phương tiện xử lý thông tin
c, Các kiến trúc khác phương tiện xử lý
Kiến trúc phương tiện xử lý thông tin tương ứng với cấu trúc hệ thống kinh tế xã hội, phân làm ba loại lớn:
- Kiến trúc tập trung: Thông tin xử lý điểm Vì vậy, tồn thơng tin cần phải dẫn đến điểm để xử lý, sau phân phát cho nơi khác Điều cho phép công việc tiến hành CSDL nhất, tránh thu thập hiều nơi, nhiều lần Tuy nhiên, kiến trúc làm cho thông tin tải hệ thống Kiến trúc không phù hợp với khuynh hướng phát triển phần mềm phần cứng, không phổ biến Hai loại thường gặp
- Kiến trúc phân tán (phi tập trung): Các phương tiện xử lý xuất mức khác hệ thống Mỗi vị trí làm việc với liệu riêng mình, độc lập tương đối Các vị trí liên kết mạng cục để tập trung số thơng tin cho phép truy cập thơng tin cần thiết cho xử lý địa phương Kiến trúc phổ biến xí nghiệp Tuy nhiên, tính xử lý đồng dạng, nhân gấp bội liệu nên cần nghiên cứu để áp dụng tong kế hoạch tin học
- Kiến trúc phân phối: Kiến trúc kết hợp hai kiểu Xử lý điểm trung tâm, việc thu thập phân phối thực phân tán
Mỗi vị trí làm việc (thiết bị dầu cuối) kết nối với máy tính trung ương, làm việc với vị trí khác
3, Theo mức định mà hệ thông tin quản lý cho phép
Có nhiều mức định: Chiến lược, chiến thuật tác nghiệp Theo thứ tự trên, tầm quan trọng giảm dần hệ thống thông tin cần phải cung cấp thơng tin thích hợp với mức Việc phân loại định theo mức thể sau:
a, Mức chiến lược
Những định đưa tổ chức vào thực mục tiêu ngắn, trung dài hạn Chúng cần có nguồn thơng tin lớn từ bên ngồi Một số thơng tin cho việc định nhận từ xử lý tự động (đường phát triển doanh số, phân tích mẫu mẫu điều tra, v.v.) song việc thực công việc thường độc xử lý thủ công
(16)Đề bạt cán cao cấp, cần hệ thông tin quản lý cung cấp đặc trưng vị trí làm việc mà cán đảm trách
b, Mức chiến thuật
Là định xảy ngày Chiến thuật thường tương ứng với việc làm thích nghi hệ thống với môi trường với việc nghiên cứu hoàn thiện vận hành hệ thống hữu
Ví dụ: Lựa chọn biểu giá mới, hệ thơng tin quản lý cần cung cấp yếu tố kế tốn phân tích sản phẩm, báo cáo điều tra thực khách hàng v.v…
Để tuyển dụng nhân tạm thời, hệ thông tin quản lý cần cung cấp thơng tin có liên quan đến tình hình tăng giảm đơn hàng, v.v…
c, Mức tác nghiệp
Là định hình thành hoạt động thường nhật hệ thống, xuất phát từ cá nhân thừa hành thường sử dụng phần lớn xử lý tự động
Ví dụ: Soạn thảo thư cho khách hàng, lập phiếu giao hàng, soạn thảo hố đơn,… tác vụ thực tự động
1.3.5 Một số loại hệ thống thông tin thường gặp
1, Hệ thống kinh doanh dịch vụ
Hệ thống kinh doanh, hệ thống điều khiển người nhằm mang lại lợi nhuận tức tạo giá trị thặng dư Chẳng hạn sản xuất, phân phối hay lưu thông sản phẩm
Hệ thống dịch vụ, hệ thống tác động trực tiếp người nhằm mang lại lợi ích, tức cung cấp giá trị sử dụng Ví dụ hoạt động giáo dục, y tế, từ thiện
Khi nghiên cứu hệ thống nên ý; việc phân định hệ thống mang tính tương đối thật cần thiết xây dựng hệ thống mốc để kiểm định lại hệ thống xem hệ thống đạt yêu cầu mục tiêu đề chưa
Trong hệ thống kinh doanh dịch vụ có tham gia trực tiếp người nên hệ thống thường mang theo nhiều đặc điểm, ưu nhược điểm người
2, Hệ xử lý liệu (DPS-Data Processing System)
Xử lý giao dịch ghi lại liệu cho chức đặc thù
Dữ liệu đưa vào thường xuyên cập nhật Dữ liệu đầu định kỳ bao gồm tài liệu hoạt động báo cáo
Hệ xử lý liệu có tính cục thường dành cho cho nhà quản lý cấp tác nghiệp
3, Hệ thống tin quản lý (MIS-Management Information System)
Hệ thông tin quản lý hệ thống thông tin sử dụng tổ chức kinh tế xã hội, hệ gồm nhiều thành phần, thành phần hệ thống hoàn chỉnh Hệ thống thông tin quản lý cấu trúc hợp sở liệu dịng thơng tin nhằm làm tối ưu cho công việc thu thập, hiển thị cung cấp thông tin
Mức độ quan trọng
định
Quyết định chiến lược kế hoạch Quyết định chiến thuật điều hành
(17)Ví dụ: hệ thống thơng tin quản lý xí nghiệp có hệ thống hệ thống “Quản lý vật tư”, hệ thống “Quản lý tài chính”, , hệ thống thơng tin quản lý trường đại học có hệ thống hệ thống “Quản lý vật tư”, hệ thống “Quản lý đào tạo”, hệ thống “Quản lý nghiên cứu khoa học”,
Hỗ trợ chức xử lý liệu giao dịch lưu trữ Dùng sở liệu hợp hỗ trợ cho nhiều chức
Cung cấp cho nhà quản lý thông tin theo thời gian hệ thống Có chế bảo mật thơng tin theo cấp độ có thẩm quyền sử dụng
Cách xem xét tốt hệ thống thông tin quản lý đặt mục đích tổ chức sử dụng hệ thống đó, cách nhìn hệ thống thơng tin góc độ hệ hỗ trợ định
Theo quan điểm hệ thống hệ thống thơng tin quản lý thường có thành phần
+Thành phần định: thực chức định
+ Thành phần thông tin: thực chức tiếp nhận, xử lý, truyền tin lưu trữ thông tin hệ thống
+Thành phần tác nghiệp: thành phần bảo đảm hoạt động sở tổ chức
Ví dụ: hệ thống thơng tin quản lý xí nghiệp có thành phần định Ban Giám đốc, thành phần thơng tin phịng ban chức năng, thành phần tác nghiệp phân xưởng, sở sản xuất Như vậy, Hệ thống thông tin tổ chức tập hợp phương tiện, nhân lực, thông tin phương pháp xử lý tin nhằm cung cấp thơng tin cho q trình định thời hạn đủ độ tin cậy
4, Hệ hỗ trợ định (DSS- Decision Support System)
Mục đích hệ giúp cho tổ chức thông tin cần thiết để định hợp lý đủ độ tin cậy
Khả hệ:
+ Cung cấp, xếp phương án theo tiêu chuẩn người làm định +Cung cấp phân tích liệu, biểu diễn liệu đồ thị cách tự động + Chọn lựa giúp phương án tối ưu sở thông tin đưa vào
Đặc trưng DSS
+ Hỗ trợ nhà làm định trình định
+ Tạo mơ hình đa chức năng, có khả mơ có cơng cụ phân tích
+ Tạo thuận lợi cho liên lạc mức làm định
5, Hệ chuyên gia (ES-Expert System)
Hệ thống thông tin giúp nhà quản lý giải thực vấn đề mức cao DSS Hệ liên quan đến lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, làm cho máy tính có khả lập luận, học tập, tự hồn thiện người Chẳng hạn chương trình lập kế hoạch tài chính, chẩn đốn bệnh, dịch máy,
6, Hệ thống thơng tin tự động hố
Đó hệ thống thơng tin nhằm xử lý điều khiển tự động trình vận hành thiết bị sản xuất, viễn thông, quân sự, Các hệ thống làm việc theo phương thức xử lý thời gian thực
1.3.6 Các mức bất biến xây dựng hệ thống thông tin
1 ,Mức ý niệm (mơ hình hệ thống)
(18)chọn vật lý cụ thể Lựa chọn vật lý lựa chọn thực trình xây dựng hệ thống thể việc khai thác sử dụng hệ thống
Hệ thống thông tin ý niệm q trình trừu tượng hố yếu tố sau: + Vật mang tin tổ chức liệu
+ Các kiểu xử lý sử dụng + Các thức khai thác
+ Phân bố mặt địa lý hệ thống
Trong hệ thống thông tin ý niệm mô tả, tất thông tin chịu thao tác hệ thống (kể kiện thông báo vào/ra hệ thống) Các quy tắc quản lý hệ thống, mô tả độc lập với cách thức triển khai áp dụng chúng Hệ thống thông tin ý niệm biểu diễn mơ hình mơ hình gọi mơ hình hệ thống Thời gian sống hệ thống ý niệm thời gian sống mục tiêu hạn chế phải chấp nhận Trong trình xây dựng hệ thống, hệ thống thông tin ý niệm hệ thống bất biến sử dụng hệ quy chiếu Mọi thay đổi mức khác phải tham khảo mức ý niệm
2, Mức logic (mức tổ chức)
Đây mức mô tả lựa chọn hệ thống thông tin gọi hệ thống thơng tin Logic; Nó thiết kế chi tiết hệ thống thông tin hai mặt liệu xử lý Mục tiêu xây dựng Hệ thống thông tin Logic xác định tập hợp phương tiện cách thức tổ chức chúng để cung cấp thông tin cần thiết cho người sử dụng thời hạn đủ uyển chuyển
Khi xây dựng hệ thống thông tin Logic phải xuất phát từ hệ thống thông tin ý niệm Đối với hệ thống thông tin ý niệm có nhiều phương án logic khác có nghĩa có nhiều hệ thống thơng tin Logic Thời gian sống mức logic thời gian sống hạn chế tạm thời (hạn chế tạm thời thời gian, tiền bạc, kỹ thuật…)
3, Mức vật lý (tác nghiệp)
Đây mức rõ hệ thống thơng tin vật lý hệ thống khai thác, sử dụng Mục tiêu q trình xây dựng hệ thống thơng tin tạo lập hệ thống thơng tin vật lý Q trình xây dựng hệ thống thông tin thể qua sơ đồ 1.7
Sơ đồ1.7: Các mức bất biến q trình xây dựng hệ thống thơng tin
-~-~-~-~-~-~-~-~-~- Hết chƣơng I -~-~-~-~-~-~-~-~-~- Hệ thống thông
tin hành Hệ thống thông tin ý niệm Hệ thống thông tin logic
(19)CHƢƠNG II
HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐẤT ĐAI
2.1 Tổng quan hệ thống thông tin đất đai 2.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin đất đai
Hệ thống thông tin đất đai (Land Information System - LIS) hệ thống thông tin cung cấp thơng tin đất đai Nó sở cho việc định liên quan đến việc đầu tư, phát triển, quản lý sử dụng đất đai
Hệ thống hệ thống thông tin đất đai công cụ đại xây dựng dựa giải pháp khoa học - công nghệ tiên tiến, nhằm trợ giúp đáp ứng nhu cầu cấp thiết cho công tác quản lý nhà nước cấp đất đai Nó có tính đa mục đích, phục vụ nhu cầu khai thác sử dụng khác thơng tin đất đai Chính phủ, bộ, ngành liên quan cộng đồng xã hội
Cũng giống hệ thống thơng tin khác, tập hợp phần tử có mối quan hệ dàng buộc lẫn hoạt động nhằm tạo thông tin đất đai phục vụ cho công tác quản lý nhà nước đất đai
Các phần tử hệ thống thông tin đất đai bao gồm: - Nguồn lực người (nhân sự);
- Cơ sở hạ kỹ thuật công nghệ thông tin; - Cơ sở liệu đất đai đủ lớn;
- Các biện pháp tổ chức để tạo thông tin giúp cho yêu cầu quản trị nguồn tài nguyên đất
Sơ đồ 2.1: Các phận cấu thành hệ thống thông tin đất đai
Giá trị thông tin đất hiệu việc định có liên quan trực tiếp đến chất lượng vấn đề thực hệ thống thông tin
Chịu trách nhiệm “vận hành” hệ thống thông tin đất tập thể viện nghiên cứu, nhà địa chất, nhà đo đạc vẽ đồ, nhà lâm nghiệp, nhà đánh giá đất, cá nhân, kỹ sư thiết kế hệ thống, nhà khoa học máy tính, cán ghi chép liệu, nhà qui hoạch đất, chuyên gia luật đất đai tất nhà khoa học có vai trị bật lĩnh vực thông tin đất
Điều đáng quan tâm là, hệ thống thông tin đất đai Việt Nam xây dựng dựa giải pháp công nghệ ArcGIS hãng ESRI (Mỹ) -
CÁC BIỆN PHÁP TỔ CHỨC CƠ SỞ HẠ TẦNG KỸ THUẬT
NGUỒN LỰC CON
NGƢỜI LIS
CƠ SỞ DỮ LIỆU ĐẤT
(20)hãng tiên phong lĩnh vực GIS, cung cấp giải pháp tổng thể hệ thống thông tin địa lý ArcGIS hỗ trợ phát triển cơng nghệ thơng tin…
2.1.2 Mục đích hệ thống thông tin đất đai
Mục đích hệ thống thơng tin đất q trình biến đổi liệu đầu vào đất đai trở thành thông tin đầu nhằm phục vụ cho công tác quản lý nhà nước đất đai, sử dụng đất đai
Hệ thống thông tin đất sở công nghệ thông tin nhằm cung cấp thông tin đất đai nhằm giúp cho nhà quản lý, quan nhà nước, cá nhân sử dụng đất: quản lý, khai thác, cách hiệu đất đai Như hệ thống thông tin đất đai hệ thống hỗ trợ công cụ đa mục tiêu trợ giúp hiệu cho công tác quản lý nhà nước đất đai
Hệ thống thông tin đất phục vụ cho việc trao đổi thông tin ngành tài nguyên môi trường với ngành khác lĩnh vực khác hệ thống nhà nước Việt nam Hệ thống thơng tin đất đai có khả kết nối với hệ thống thông tin khác để phục vụ cách tồn diện cơng tác quản lý nhà nước đất đai phát triển ngành kinh tế quốc dân
Hệ thống thông tin đất đai phục vụ cho ngành kinh tế quốc dân như: ngành nông nghiệp, giao thông, xây dựng, quy hoạch đô thị Thông qua thông tin trạng sử dụng đất đai, thông tin quy hoạch, kế hoach sử dụng đất đai, thông tin giá trị đất đai
Hệ thống thông tin đất đai phải hệ thống đủ mạnh, có khả lưu trữ, quản lý phân tích, xử lý, phân phối cung cấp thơng tin đất đai Ngồi hệ thống thơng tin đất, xây dựng để phục vụ cho hay nhiều ngành có nhiệm vụ đặc biệt an ninh quốc phòng, phòng cháy chữa cháy, phòng chống tội phạm
Bên cạnh đó, hệ thống thơng tin đất cịn liên kết với số hệ thơng thơng tin khác đưa thông tin phục vụ cho việc điều hành quản lý xem xét việc sử dụng hiệu nguồn vốn đất đai cho phù hợp với mục tiêu tổ chức ngồi nước
Hệ thống thơng tin đất đai phục vụ đắc lực cho, hiệu cho việc hình thành, phát triển thị trường chuyển quyền sử dụng đất thị trường bất động sản thông qua việc cung cấp đầy đủ kịp thời thông tin đất đai
Cung cấp thông tin cho đối tượng sử dụng đất đai
Như vậy, Hệ thống thông tin đất nhà nước xây dựng nhằm nắm quản chặt quỹ đất quốc gia; sử dụng cách hợp lý hiệu đất đai, đem lại lợi ích lớn cho nhà nước
2.1.3 Yêu cầu hệ thống thông tin đất đai
Hệ thống phải có khả tích hợp, thống nhiều dạng liệu khác nhau, với dung lượng lớn
Toàn hệ thống phải có hoạt động sở liệu thống nhất, phù hợp với chức nhiện vụ đơn vị tham gia vào công tác quản lý đất đai
Hệ thống thông tin đất đai phải có tính phân cấp với quyền hạn xác định cho cấp thể theo luật nghị định đất đai
Hệ thống thông tin đất đai phải tuân theo chuẩn nhà nước quy định như: tiếng việt, chuẩn phân lớp thông tin, chuẩn trình bày liệu tính thống tồn ngành
Hệ thống thơng tin đất đai phải xây dựng sở công nghệ tiên tiến, có độ tin cậy cao, có tính mở phù hợp với địa phương nguồn nhân lực có
Hệ thống thông tin đất đai phải đơn giản, dễ sử dụng
i phần mềm i phần mềm hệ thống phần mềm chuyển dịch m trình biên dịch trình thơng dịch, câu lệnh mã nguồn lập trình viên t ngơn ngữ lập trình dịch ngôn ngữ máy tập tin đối tượng