Đào tạo cán bộ quản lý cấp trung tại khối công nghiệp bãi bằng, tổng công ty giấy việt nam

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN QUANG HUY ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI KHỐI CÔNG NGHIỆP BÃI BẰNG, TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN QUANG HUY ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI KHỐI CÔNG NGHIỆP BÃI BẰNG, TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI VĂN HUYỀN THÁI NGUYÊN - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài “Đào tạo cán quản lý cấp trung khối công nghiệp Bãi Bằng, Tổng Cơng ty Giấy Việt Nam” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng cá nhân Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực kết luận khoa học luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu khoa học trước Thái Nguyên, tháng 10 năm 2020 Tác giả Nguyễn Quang Huy ii LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu, giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức trình tác giả theo học Trường Cảm ơn toàn thể cán bộ, nhân viên Trường tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thời gian học tập nghiên cứu nhằm hồn thành chương trình Cao học Tác giả Luận văn xin bày tỏ tình cảm trân trọng, cảm ơn chân thành, sâu sắc tới PGS.TS BÙI VĂN HUYỀN tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, đồng nghiệp Tổng Công ty giấy Việt Nam tạo điều kiện để tác giả theo học chương trình đào tạo thạc sĩ hồn thành luận văn thuận lợi Cảm ơn gia đình, người bạn đồng hành, hỗ trợ, giúp đỡ tác giả suốt q trình học tập hồn thiện luận văn Sau cùng, xin cảm ơn Thầy, Cơ Hội đồng bảo vệ kính mong nhận quan tâm, nhận xét Thầy, Cơ để tác giả có điều kiện hồn thiện tốt nội dung luận văn nhằm đạt tính hiệu quả, hữu ích áp dụng vào thực tiễn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Quang Huy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận văn Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Cán quản lý cấp trung doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cán quản lý 1.1.2 Phân loại cán quản lý 1.1.3 Đặc điểm cán quản lý cấp trung 1.2 Đào tạo cán quản lý cấp trung doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm đào tạo cán quản lý cấp trung doanh nghiệp 1.2.2 Nội dung đào tạo cán quản lý cấp trung doanh nghiệp 12 1.2.3 Tiêu chí đào tạo cán quản lý cấp trung 19 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo cán quản lý cấp trung 23 1.3 Kinh nghiệm đào tạo cán quản lý cấp trung doanh nghiệp 28 1.3.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần Giấy Việt Trì 28 1.3.2 Kinh nghiệm Viện nghiên cứu nguyên liệu giấy 29 1.3.3 Bài học rút cho công tác đào tạo cán quản lý cấp trung khối Công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam 31 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 2.2 Phương pháp nghiên cứu 32 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 32 2.2.2 Phương pháp tổng hợp, xử lý số liệu 34 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 34 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI KHỐI CÔNG NGHIỆP BÃI BẰNG TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 35 3.1 Khái quát đội ngũ cán quản lý cấp trung Khối công nghiệp Bãi Bằng - Tổng công ty Giấy Việt Nam 35 3.1.1 Cơ cấu Tổng Công ty Giấy Việt Nam 35 3.1.2 Số lượng lao động Khối Công nghiệp Bãi Bằng 41 3.1.3 Biến động 42 3.2 Thực trạng công tác đào tạo cán quản lý cấp trung Khối Công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty giấy Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020 43 3.2.1 Lập kế hoạch đào tạo .45 3.2.2 Tổ chức thực đào tạo 51 3.2.3 Đánh giá kết đào tạo 57 3.3 Đánh giá dựa số liệu điều tra, khảo sát 58 3.4 Đánh giá chung 64 3.4.1 Kết 64 3.4.2 Hạn chế 65 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 66 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI KHỐI CÔNG NGHIỆP GIẤY BÃI BẰNG - TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM .67 4.1 Phương hướng, mục tiêu Khối công nghiệp giấy Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam 67 4.1.1 Phương hướng 67 4.1.2 Mục tiêu đào tạo cán quản lý cấp trung Khối công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam 68 4.2 Giải pháp nâng cao hiệu đào tạo cán quản lý cấp trung Khối Công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam 69 4.2.1 Đánh giá nhu cầu đào tạo 70 4.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo 72 4.2.3 Đánh giá kết sau đào tạo trì kết đào tạo 74 4.2.4 Xây dựng chế độ đãi ngộ, thu hút nhân lực quản lý có trình độ cao 76 4.3 Kiến nghị 79 4.3.1 Với Tổng Công ty Giấy Việt Nam 79 4.3.2 Với Nhà nước 79 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 84 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm Tổng Công ty Giấy Việt Nam qua số năm (2015 - 2019) 37 Bảng 3.2: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm giấy Khối Công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam qua số năm (2015 2019) 37 Bảng 3.3: .40 Cơ cấu lực lượng cán quản lý Tổng Công ty Giấy Việt Nam Bảng 3.4: Cơ cấu lao động Khối Công nghiệp Bãi Bằng 41 Bảng 3.5: Cơ cấu quản lý cấp trung Khối Công nghiệp Bãi Bằng 42 Bảng 3.6: Báo cáo kết kinh doanh qua số năm 2015 - 2019 43 Bảng 3.7: tạo 56 Kinh phí từ nguồn cho loại hình chương trình đào Bảng 3.8: Các lớp đào tạo Tổng Công ty từ năm 2015 - 2019 58 Bảng 3.9: Các lớp đào tạo, ngồi Tổng Cơng ty năm 2019 58 Bảng 3.10: Đánh giá phẩm chất đạo đức, lối sống người lao động đội ngũ cán quản lý cấp trung Khối Công nghiệp Bãi Bằng 60 Bảng 3.11: Mức độ cán quản lý tạo điều kiện tham gia lớp, khóa học lý luận trị, sách pháp luật Đảng, Nhà nước 61 Bảng 3.12: Trình độ chun mơn đào tạo cán quản lý cấp trung công ty năm 2019 61 Bảng 3.13: Thể lực cán quản lý cấp trung yêu cầu công việc 63 Bảng 3.14: Đánh giá kỹ quản lý tổ chức nhân cán quản lý cấp trung 63 Bảng 4.1: Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn 2020 - 2025 69 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 3.1: 38 Tỷ trọng loại giấy tiêu thụ qua số năm (2015 - 2019) Hình 3.2: Sơ đồ tổ chức Tổng Công ty Giấy Việt Nam 39 Hình 3.3: Tỉ lệ cấu lực lượng cán quản lý Tổng Công ty Giấy Việt Nam 41 Hình 3.4: Tỉ lệ cấu quản lý cấp trung Khối Cơng nghiệp Bãi Bằng 42 Hình 3.5: Sơ đồ lập kế hoạch đào tạo theo tiêu chuẩn hệ thống ISO 9001:2016 50 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn Mỗi doanh nghiệp để phát triển giành chủ động với thay đổi thị trường cần phát huy nguồn lực nguồn lực người, trang thiết bị nguyên liệu… Trong nguồn lực người yếu tố quan trọng hàng đầu làm thay đổi nguồn lực lại định phát triển doanh nghiệp Làm để có đội ngũ cán có trình độ cao, tay nghề giỏi, phẩm chất đạo đức tốt, đáp ứng nhu cầu tốn khó cho doanh nghiệp Trong xu tồn cầu hóa, hội nhập, cạnh tranh hướng tới kinh tế tri thức, quốc gia trọng đầu tư đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Lịch sử phát triển kinh tế giới chứng minh rằng, muốn đạt tăng trưởng kinh tế cao ổn định thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đường đào tạo Với Việt Nam, để không tụt hậu xa so với trình độ chung nước tiên tiến khu vực giới cần quan tâm có sách đổi cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khi nhìn lại đánh giá nguồn nhân lực nước ta nay, không khỏi lo lắng chất lượng yếu kém, cấu phân bố thiếu hợp lý Khoảng 60% lao động trẻ tốt nghiệp trường dạy nghề trường cao đẳng cần đào tạo lại sau tuyển dụng Nhìn chung, thiếu lao động có tay nghề, lao động có trình độ chun mơn, lao động kỹ thuật bậc cao, Đây thách thức lớn đối diện với cách mạng 4.0 Nguồn nhân lực Tổng Công ty Giấy Việt Nam khơng nằm ngồi tình trạng chung đất nước Sau gần 40 năm phát triển đội ngũ nguồn nhân lực doanh nghiệp có phát triển số lượng chất lượng bên cạnh tồn số bất cập Yêu cầu chất lượng nhân lực tất phòng ban phận doanh nghiệp thay đổi ảnh hưởng từ việc hội nhập giới, từ môi trường cạnh tranh khốc liệt, từ việc áp dụng công nghệ thông tin quản lý… Để đạt hiệu sản xuất kinh doanh, tạo nên bước đột phá mới, doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng nhân lực, đặc biệt đội ngũ cán MB-HT 06.01 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ : ……………………… KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO CỦA CÁC ĐƠN VỊ Năm: Số TT Nội dung khoá học Đối tượng đào tạo Số lượng học viên (người) Thời gian đào tạo Khai giảng (ngày) Nguồn giáo viên Dự kiến kinh phí (1000 đ) Ngày tháng năm THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ Ghi TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM BẢNG TỔNG HỢP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO Năm: …… TỔNG SỐ KHOÁ HỌC SỐ TT Các hình thức đào tạo ĐƠN VỊ Tổng Đào tạo Đào tạo vị trí Đào tạo lại DỰ TRÙ KINH PHÍ Nguồn giáo viên Đào tạo nâng cao Nguồn giáo viên nội Nguồn giáo viên thuê Nguồn giáo viên Nguồn giáo viên nội th ngồi (1.000đ) (1.000đ) MB-HT 06.03 TỔNG CƠNG TY GIẤY VIỆT NAM Đơn vị: ………………… - BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Họ tên: Ngày, tháng, năm sinh: Ngày vào Tổng công ty: Chuyên môn đào tạo: Công việc làm Thời gian (từ tháng /năm ) Cấp trực tiếp báo cáo Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn NGƯỜI KÊ KHAI N T MB-HT 06.4 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO Họ tên: Đơn vị: Thời gian đào tạo (1) Nơi đào tạo Nội dung đào tạo (2) (3) Kết (4) NGƯỜI KÊ KHAI Ghi (5) MB-HT 06.5 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Phú Thọ, ngày tháng năm MB-HT 06.6 BÁO CÁO KHOÁ HỌC - Tên khoá học: - Giáo viên giảng dạy: - Số lượng học viên: - Thời gian giảng dạy: Từ ngày ./ / đến ngày / / Nội dung giảng dạy: Kết thi kiểm tra (danh sách kèm theo): Nhận xét tình hình chung khoá học kiến nghị: ĐƠN VỊ NGƯỜI BÁO CÁO TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ:……………………………… KẾT QUẢ THI VÀ KIỂM TRA Khóa học: Số TT Điểm kiểm tra Họ tên Lý thuyết Thực hành Đạt/ không đạt NGƯỜI LẬP BIỂU Ghi MB-HT 06.7 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ:………………………………… DANH SÁCH HỌC VIÊN Khóa học: STT Họ tên Chữ ký Ghi NGƯỜI LẬP BIỂU MB-HT 06.8 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ: ……………………………… BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÀO TẠO KÈM CẶP - Họ tên học viên: - Họ tên Người HD kèm cặp: - Thời gian kèm cặp: Từ ngày / / STT Ngày, tháng, năm đến ngày ./ / Nội dung kèm cặp (ghi rõ nội dung kèm cặp ngày) THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ Đánh giá người HD kèm cặp Đạt Không đạt Chữ ký xác nhận người HD kèm cặp HỌC VIÊN Ghi TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ: BẢNG TỔNG HỢP THANH TỐN KINH PHÍ ĐÀO TẠO CHO GIÁO VIÊN KIÊM NHIỆM VÀ KÈM CẶP NĂM 20 STT Tên giáo viên Nội dung đào tạo Thời gian đào tạo Số lượng học viên Vị trí làm việc Thời gian thực Số tiền toán Tổng (Tổng số tiền chữ: .) TỔNG GIÁM ĐỐC DUYỆT BAN TỔ CHỨC THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ Ghi MB-HT 06.10 TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM ĐƠN VỊ: DANH SÁCH PHÂN CÔNG ĐÀO TẠO KIÊM NHIỆM VÀ ĐÀO TẠO KÈM CẶP NĂM 20… (Kèm theo kế hoạch đào tạo đơn vị tổng công ty phê duyệt) STT Họ tên giáo viến Số lượng học viên/(Họ tên người kèm cặp) NGƯỜI LẬP BIỂU Nội dung đào tạo Số giờ/số tháng Thời gian thực (ghi rõ ngày thực hiện) THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ Ghi PHIẾU ĐÁNH GIÁ KHÓA HỌC Trân trọng cảm ơn anh/ chị tham dự khóa học Để giúp chúng tơi cải tiến chất lượng khóa học tới, xin anh/chị vui lịng ghi ý kiến đánh giá, kiến nghị vào phiếu gửi lại cho ban tổ chức khóa học Tên khóa học: Ngày học: Địa điểm: Xin vui lòng đánh chữ x vào cột mà anh/chị cho thích hợp A Nội dung khóa học X.sắc Tốt Khá T bình Kém Đạt mục tiêu khóa học Nội dung / độ sâu khóa học Thời lượng khóa học Tài liệu khóa học Bài tập thực hành Đáp ứng mong đợi B Về Giảng viên: Kiến thức chủ đề hiểu biết thực tế Khả truyền đạt lôi học viên học tập Sử dụng ví dụ có liên quan/ tập tình Giúp đỡ quan tâm / Hướng dẫn học viên khóa học Đánh giá chung giảng viên C Điều kiện học tập Việc đáp ứng ban tổ chức lớp Điều kiện chung (nhiệt độ , chỗ ngồi, chiếu sáng …) Chất lượng phương tiện nghe nhìn Khơng gian lớp học D Các khóa học khác mà anh /chị quan tâm: 1………………………………………………………………………………………………… …………………………………………… 2………………………………………………………………………………………………… …………………………………………… E Các góp ý khác: ... cho công tác đào tạo cán quản lý cấp trung khối Công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam Doanh nghiệp cần đào tạo có chọn lọc cho cán quản lý Việc gửi cán quản lý cấp trung đào tạo sở đào. .. yếu đào tạo cán quản lý cấp trung Khối công nghiệp Bãi Bằng Tổng Công ty Giấy Việt Nam gì? - Hiện trạng, đặc điểm cán quản lý cấp trung Khối công nghiệp Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam? ... ĐỘNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI KHỐI CÔNG NGHIỆP GIẤY BÃI BẰNG - TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM .67 4.1 Phương hướng, mục tiêu Khối công nghiệp giấy Bãi Bằng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam