Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 Thị trường bán lẻ nông thôn Việt Nam Cơ hội, thách thức đề xuất với doanh nghiệp nội địa Đặng Huyền Trang* Đại học Tsukuba, Tsukuba, Ibaraki, Nhật Bản Tóm tắt Theo cam kết gia nhập WTO, Việt Nam mở cửa hoàn toàn cho nhà bán lẻ quốc tế vào thị trường nước Thị phần dự đoán bị doanh nghiệp nước ngồi chiếm lĩnh, doanh nghiệp nước phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt nguy thua sân nhà Tuy nhiên, thị trường bán lẻ khu vực nơng thơn cịn bỏ ngỏ có tiềm để doanh nghiệp nước tập trung phát triển Bằng phương pháp phân tích thống kê tổng hợp tài liệu, nghiên cứu đánh giá thực trạng thị trường bán lẻ nơng thơn, làm rõ khó khăn tồn mà doanh nghiệp nội địa gặp phải tiếp cận khu vực này, từ đưa gợi ý sách giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp phát triển Nhận ngày 26 tháng năm 2015, Chỉnh sửa ngày 07 tháng 11 năm 2015, Chấp nhận đăng ngày 28 tháng năm 2016 Từ khóa: Thị trường bán lẻ nơng thơn, số niềm tin người tiêu dùng, số phát triển bán lẻ, Việt Nam chí bị thơn tính Tuy nhiên, nay, thị trường bán lẻ tập trung phát triển khu vực thành thị khu vực nơng thơn cịn bị doanh nghiệp nội địa bỏ ngỏ Do đó, thị trường bán lẻ nông thôn cần trở thành mối quan tâm ý doanh nghiệp nội địa tìm kiếm hội phát triển tồn Bài viết đánh giá thực trạng thị trường bán lẻ nói chung tiềm thị trường bán lẻ nông thôn nói riêng, bao gồm đánh giá liệu đặc điểm dân cư, thói quen tiêu dùng, kênh phân phối thu hút đầu tư nước vào ngành bán lẻ Trong đó, đánh giá thói quen tiêu dùng dựa vào báo cáo nghiên cứu thị trường người tiêu dùng coi điểm mới, thói quen sở thích người dân khu vực nơng thơn có khác biệt so với khu vực thành thị, ảnh hưởng nhiều tới định mua sắm hàng hóa tiêu thụ dịch vụ Một tìm hiểu nắm đặc tính quan trọng, doanh nghiệp nước lên kế hoạch tiếp cận phù hợp Thêm vào đó, khó khăn cịn tồn thị trường bán lẻ nông thôn đề cập đến Từ đấy, giải pháp Giới thiệu * Việt Nam quốc gia phát triển với số dân khoảng 90 triệu người [1] Theo UNFPA, với tuổi trung bình 30 nhóm chiếm tỷ trọng lớn dân số, coi quốc gia có dân số trẻ [2] Bên cạnh đó, Việt Nam phấn đấu trở thành kinh tế khu vực, với tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định Trong vòng năm kể từ gia nhập WTO, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tăng đáng kể, từ 596,2071 nghìn tỷ đồng năm 2006 lên 2668,7528 nghìn tỷ đồng năm 2013 [1] Đầu năm 2015, theo cam kết gia nhập WTO, Việt Nam - đánh giá thị trường bán lẻ tiềm khu vực châu Á - Thái Bình Dương [3], mở cửa thị trường bán lẻ nước doanh nghiệp nước Như vậy, doanh nghiệp nước đứng trước cạnh tranh khốc liệt đối mặt nguy thị phần bán lẻ nước, _ * ĐT.: 81-7040325190 Email: trang2310vn@gmail.com 40 Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 đề xuất để giúp doanh nghiệp tận dụng hội khu vực tiềm Thực trạng thị trường bán lẻ nông thôn 2.1 Khái niệm bán lẻ Bán lẻ bao gồm hoạt động bán sản phẩm dịch vụ tới người tiêu dùng cuối với mục đích sử dụng cá nhân khơng mang tính thương mại [4] Do đó, bán lẻ hiểu khâu cuối việc phân phối hàng hóa tới người tiêu dùng cuối cùng, đồng thời coi hoạt động kinh tế kinh tế Tại Việt Nam, theo Quyết định số 337/QĐBKH việc ban hành quy định nội dung hệ thống ngành kinh tế Việt Nam Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam 2007 Tổng cục Thống kê xây dựng sở phân ngành chuẩn quốc tế, bán lẻ thuộc ngành Bán buôn bán lẻ; sửa chữa ô tô, mô tô, xe máy xe có động khác - phân ngành cấp 1, nhóm G [5] 2.2 Đặc điểm thị trường bán lẻ nông thôn So với khu vực thành thị, khu vực nơng thơn có đặc điểm khác biệt kinh tế - xã hội Do đó, thị trường bán lẻ nơng thơn có chênh lệch so với thành thị Trước hết, thị trường bán lẻ nông thôn thị trường rộng lớn với số dân đông, chiếm gần 67% tổng số dân nước [1] Tuy nhiên, dân cư phân bố rải rác, vùng nông thôn miền núi, vùng sâu vùng xa Thứ hai, thu nhập người dân nông thôn tăng dần qua năm Theo công bố thống kê gần đây, thu nhập bình quân đầu người tháng năm 2012 gần gấp lần so với năm 2004 [6] Cùng với mức chi tiêu khu vực có xu hướng tăng theo mức thu nhập Do vậy, nhu cầu mua sắm thực phẩm, nhu yếu phẩm tăng theo Thứ ba, kênh bán lẻ đặc trưng thị trường chợ truyền thống đối tượng tham gia hoạt động bán lẻ chủ yếu hộ sản xuất trực tiếp, hộ buôn bán quy mô nhỏ Trong đó, thực phẩm tươi sống, vật dụng gia 41 đình lựa chọn mua chợ truyền thống, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thức uống, sản phẩm từ sữa chọn mua cửa hàng thương mại đại [7] Thứ tư, tập quán mua bán người tiêu dùng nông thôn không tập trung chủ yếu chợ truyền thống mà chợ cóc, sạp hàng dọc đường tính tiện lợi thời gian khơng gian Thứ năm, người dân khu vực nơng thơn có nhu cầu tiêu dùng hàng chất lượng cao, thay sản phẩm rẻ tiền, chất lượng gây tổn hại đến sức khỏe Bên cạnh đó, họ cịn xem xét đa dạng mẫu mã chủng loại hàng hóa Tuy nhiên, người tiêu dùng nơng thơn gặp khó khăn khơng có khả phân biệt hàng nhái, hàng nhập lậu trà trộn Thứ sáu, không trọng tới hàng hóa, người tiêu dùng nơng thơn có xu hướng ý tới kết hợp tiện lợi nơi bán hàng nơi giải trí Hiện nay, khu vui chơi giải trí nơng thơn chưa đầu tư phát triển khu vực thành thị Ngoài ra, dịch vụ kèm bán hàng vận chuyển, sửa chữa sau bán hàng quan tâm 2.3 Thực trạng thị trường bán lẻ nông thôn Theo báo cáo CBRE “Mức độ sôi động thị trường bán lẻ khu vực châu Á - Thái Bình Dương 2014”, Việt Nam nhắc đến thị trường bán lẻ tiềm [3] Những năm gần đây, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ Việt Nam trì mức tăng đều, cho thấy phát triển liên tục chắn Trong giai đoạn 2003-2013, xu hướng tăng thể rõ rệt qua năm Năm 2013, tổng mức 2668,7528 nghìn tỷ đồng, nhiều gần lần so với năm 2003 (333,8093 nghìn tỷ đồng) [1] Tính chung 12 tháng năm 2014, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tiêu dùng ước tính đạt 2945,2359 nghìn tỷ đồng, tăng 10,6% so với năm 2013, loại trừ yếu tố giá tăng 6,3%, cao mức tăng 5,5% năm 2013 [7] Bên cạnh đó, lĩnh vực bán lẻ Việt Nam thu hút quan tâm nhà đầu tư nước Điều thể qua số 42 Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 thống kê năm gần Số vốn FDI vào ngành bán buôn bán lẻ, sửa chữa ô tô, mô tô, xe máy xe có động khác tăng từ năm 2010 (462,1 triệu USD) tới năm 2012 (772,8 triệu USD) giảm nhẹ vào năm 2013, mức 628,8 triệu USD [1] Theo Cục Đầu tư nước ngồi, tính từ đầu tháng đến tháng 12 năm 2014, số vốn FDI vào ngành ước tính đạt 274,58 triệu USD với 207 dự án [8] Nhìn chung, ngành kinh tế hứa hẹn có nhiều hội phát triển thời gian tới Không vậy, số niềm tin tiêu dùng1 người dân Việt Nam đánh giá mức khả quan Theo báo cáo Nielsen, số Việt Nam quý IV/2014 đạt 106 điểm, tăng điểm so quý III/2014 [9] Đáng ý Việt Nam đứng đầu danh sách đánh giá số phát triển bán lẻ toàn cầu2 A.T Kearney, trở thành thị trường bán lẻ hấp dẫn giới năm 2008, tăng hạng so với năm 2007, vị trí thứ [10] Trong tiêu chí đánh giá số nhóm Áp lực thời gian Việt Nam đạt điểm gần tuyệt đối, 99/100 Tuy nhiên, từ năm 2009 tới 2011, có sụt giảm thứ hạng điểm số số thị trường Việt Nam bị rơi khỏi top 30 giới vào năm 2012 2013 Năm 2014, Việt Nam trở lại vị trí 28 với số phát triển bán lẻ toàn cầu đạt 39,1/100 Cụ thể, nhóm Sự hấp dẫn thị trường đạt 3,8 điểm, nhóm Độ rủi ro quốc gia đạt 21,9 điểm, nhóm Độ bão hịa thị trường đạt 75 điểm nhóm Áp lực thời gian đạt 55,7 điểm Theo đánh giá _ Chỉ số niềm tin tiêu dùng (Consumer Confidence Index), Công ty Nielsen công bố, đo lường mức độ lạc quan, quan ngại dự định mua sắm 30.000 người tiêu dùng trực tuyến 60 quốc gia khắp giới Mức độ lạc quan bi quan đánh giá theo thang điểm 100 Chỉ số 100 cho biết người tiêu dùng lạc quan hoàn cảnh lẫn triển vọng tương lai Chỉ số phát triển bán lẻ toàn cầu (GRDI) Tập đoàn tư vấn A.T Kearney xây dựng dựa thang điểm 100 Tập đoàn nghiên cứu công bố xếp hạng thị trường bán lẻ hấp dẫn giới 30 số 185 quốc gia xem xét Thị trường có GRDI cao có nghĩa triển vọng phát triển lớn Trong đó, tiêu chí đánh giá GRDI gồm nhóm: Sự hấp dẫn thị trường, Độ rủi ro quốc gia, Độ bão hòa thị trường Áp lực thời gian A.T Kearney, Việt Nam coi thị trường bán lẻ phát triển có yếu tố thuận lợi mặt dân số môi trường kinh doanh hấp dẫn Trong giai đoạn 2003-2013, dân số trung bình khu vực thành thị tăng đáng kể từ 20,725 triệu năm 2003 lên 28,874 triệu năm 2013, dân số trung bình khu vực nông thôn chiếm tỷ lệ áp đảo tổng dân số [1] Theo công bố Tổng cục Thống kê, dân số trung bình năm 2014 nước 90,73 triệu người dân số nông thôn 60,69 triệu người, chiếm 66,9% Với đặc điểm dân cư tập trung phần lớn nông thôn, thị trường tiềm sức mua doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bán lẻ Trong khoảng thời gian 2002-2012, thu nhập bình quân chi tiêu bình quân nhân tháng khu vực nơng thơn có mức tăng đáng kể Trong đó, thu nhập bình qn người dân tăng từ 275,1 nghìn đồng bình quân nhân tháng vào năm 2002 lên gấp lần vào năm 2010, với 1070,4 nghìn đồng lên gần gấp lần vào năm 2012, với 1579,4 nghìn đồng [6] Mức chi tiêu bình quân người dân năm 2012 1315 nghìn đồng, nhiều gấp lần so với năm 2002, với 232 nghìn đồng [6] Đây mức chi tiêu bình quân cao khu vực nông thôn khoảng thời gian 2002-2012 Bảng so sánh sử dụng thu nhập người tiêu dùng nông thôn năm 2002 năm 2012 Dựa theo số liệu thu nhập bình quân đầu người tháng năm 2012, tỷ lệ chi tiêu cho đời sống, bao gồm lương thực - thực phẩm (chi ăn, uống, hút ) phi lương thực - thực phẩm (chi ăn, uống, hút) 77,62%, năm 2002, tỷ lệ 76,7% [6] Cụ thể, tỷ lệ chi cho ăn, uống, hút so với thu nhập _ Cụ thể, chi ăn, uống, hút bao gồm chi cho lương thực, thực phẩm, chất đốt, ăn uống ngồi gia đình, uống hút Đối với chi ăn, uống, hút, bao gồm: may mặc, mũ nón, giày dép, nhà ở, điện nước, vệ sinh, thiết bị đồ dùng gia đình, y tế, chăm sóc sức khỏe, lại bưu điện, giáo dục, văn hóa, thể thao, giải trí, chi phí đồ dung dịch vụ khác Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 bình qn có giảm nhẹ từ 46,17% năm 2002 xuống cịn 45,46% năm 2012 Trong đó, tỷ lệ chi khơng phải ăn, uống, hút năm 2012 tăng gần 2% so với năm 2002 Điều cho thấy có chuyển dịch nhẹ mức độ chi tiêu dành cho loại hàng hóa, dịch vụ khác ngồi ăn, uống người dân khu vực nông thôn thời gian qua Theo khảo sát Tổng cục Thống kê, số lượng đồ dùng lâu bền tính 100 hộ gia đình khu vực nơng thơn có xu hướng tăng khoảng thời gian từ 2004-2012 Số lượng xe máy máy điện thoại tính 100 hộ gia đình năm 2012 102,2 129,2 cái, gấp 2,5 lần 11 lần tương ứng so với năm 2004 [6] Tivi màu, đầu video tủ lạnh cho thấy tăng lên đáng kể năm 2012 Đối với máy điều hịa tô, số lượng sở hữu khu vực nông thơn cịn ít, chưa có thay đổi lớn Nếu năm 2004, tính 100 hộ gia đình chưa có tơ, đến năm 2012, số Từ nhận thấy quan tâm khả kinh tế người tiêu dùng nơng thơn số hàng hóa định có xu hướng nhiều so với số lại Giai đoạn sau Việt Nam gia nhập WTO, quy mô thị trường bán lẻ Việt Nam tăng trưởng mạnh Điều thể qua số thống kê số lượng loại hình tổ chức bán 43 lẻ, có chợ - kênh phân phối truyền thống chủ yếu khu vực nơng thơn Cụ thể, số lượng chợ4 có xu hướng tăng dần từ năm 2008 tới năm 2011, riêng hai năm 2012 2013, số giảm nhẹ không đáng kể Trong đó, số lượng chợ hạng chiếm 86%, chợ hạng chiếm 11% chợ hạng chiếm gần 3% [1] Đối với khu vực nông thôn, số lượng chợ hạng phổ biến sở hạ tầng kỹ thuật chưa đại kinh doanh mặt hàng thông dụng, thiết yếu, phục vụ đời sống hàng ngày người dân Ngoài ra, số tiêu mạng lưới chợ nơng thơn cịn cho thấy tranh chi tiết mật độ chợ thôn, ấp chia theo vùng Hơn 50% số thôn, ấp có khoảng cách đến chợ, gồm: chợ hàng ngày, chợ phiên chợ bán buôn, từ 2,6 km trở lên [6] Khoảng cách từ thôn, ấp vùng trung du, miền núi phía Bắc tới chợ hàng ngày gần km, với chợ bán buôn 16 km Đối với Tây Nguyên, khoảng cách km 12,9 km Thêm vào đó, mật độ chợ thơn, ấp hai vùng nói thấp nhiều so với vùng khác Trong tỷ lệ vùng khác 32% trung du miền núi phía Bắc Tây Nguyên, 8,5% 17,4% Từ đó, thấy, thuận lợi địa điểm xây dựng bán lẻ thôn, ấp vùng khảo sát nói riêng nơng thơn nói chung thấp Bảng 1: Sử dụng thu nhập người tiêu dùng nông thôn (%) Chỉ tiêu Tỷ lệ chi tiêu đời sống so với thu nhập bình quân Trong đó: Chi cho ăn, uống, hút so với thu nhập bình qn Trong đó: Chi khơng phải ăn, uống, hút so với thu nhập bình quân Tỷ lệ chi tiêu khác so với thu nhập bình quân Năm 2012 77,62 45,27 32,35 5,64 Năm 2002 76,7 46,17 30,53 7,63 Nguồn: Kết số liệu tổng hợp khảo sát mức sống hộ gia đình năm 2012 Tổng cục Thống kê tính tốn tác giả.4 _ Chợ chia thành hạng: hạng (có 400 điểm kinh doanh, đầu tư xây dựng kiên cố, đại theo quy hoạch, đặt vị trí trung tâm thương mại quan trọng tỉnh, thành phố, có mặt phạm vi chợ phù hợp với quy mô hoạt động chợ); hạng (có từ 200-400 điểm kinh doanh, đầu tư xây dựng kiên cố bán kiên cố theo quy hoạch, đặt trung tâm giao lưu kinh tế khu vực có mặt phạm vi chợ phù hợp với quy mơ hoạt động chợ); hạng (có từ 30 điểm kinh doanh đến 200 điểm kinh doanh chưa đầu tư xây dựng kiên cố bán kiên cố, chủ yếu phục vụ nhu cầu mua bán hàng hóa nhân dân thơn, xã, phường, thị trấn địa bàn phụ cận) 44 Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 Nhìn chung, giai đoạn 2002-2012, thu nhập bình quân người tiêu dùng nơng thơn có cải thiện nên mức chi tiêu bình qn tăng theo Trong đó, nhu cầu người tiêu dùng nông thôn ngày hướng tới sản phẩm đồ dùng lâu bền khác lương thực - thực phẩm, điện thoại, máy điều hịa, máy tính, máy giặt Hiện thị trường bán lẻ nông thôn, chợ coi kênh phân phối truyền thống Tuy nhiên, số nơi, người tiêu dùng nơng thơn cịn gặp khó khăn việc tiếp cận chợ kênh phân phối bán lẻ khác đặc điểm địa lý vùng Cơ hội thách thức thị trường bán lẻ khu vực nông thôn Việt Nam 3.1 Cơ hội phát triển thị trường bán lẻ khu vực nông thôn Việt Nam Thứ nhất, khu vực nông thôn với số dân chiếm 2/3 tổng dân số nước, coi thị trường tiêu thụ rộng lớn Thêm vào đó, thu nhập bình qn chi tiêu bình qn người dân có xu hướng tăng khoảng thời gian 10 năm trở lại đây, báo hiệu nhu cầu mua sắm tăng theo Thứ hai, thu nhập tăng, bên cạnh nhu cầu mua sắm tăng, người tiêu dùng khu vực nơng thơn có điều kiện tiếp cận với thơng tin nhiều từ công cụ truyền thông tivi, điện thoại di động, máy tính kết nối Internet Thơng qua đó, sẵn sàng để trải nghiệm sản phẩm sản phẩm nâng cao chất lượng sống tăng lên Thứ ba, người dân nói chung người tiêu dùng khu vực nơng thơn nói riêng bắt đầu nhận thức việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, sản phẩm sản xuất nội địa góp phần đáp ứng tâm lý mua sắm Trước đó, hàng nhái, hàng giả chất lượng, độc hại từ thị trường Trung Quốc tràn ngập thống lĩnh khu vực nơng thơn giá rẻ đáp ứng thị hiếu người dân khu vực Hiện nay, người tiêu dùng nông thôn trở nên thận trọng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có uy tín đảm bảo chất lượng Thứ tư, đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp phân phối nước thị trường bán lẻ không nhiều Bởi hầu hết nhà phân phối bán lẻ hàng hóa dịch vụ nước ngồi Việt Nam tập trung phát triển chủ yếu hệ thống phân phối khu vực thành thị, thành phố trực thuộc Trung ương số tỉnh thành cơng nghiệp Về phía doanh nghiệp lớn nội địa, chưa có diện thị trường bị bỏ ngỏ 3.2 Thách thức doanh nghiệp nội địa tiếp cận thị trường bán lẻ khu vực nông thơn Việt Nam Một là, doanh nghiệp gặp khó khăn khâu vận chuyển tới thị trường bán lẻ khu vực nông thôn Do kết cấu hạ tầng giao thông yếu kém, đường sá lại không thuận tiện vị trí địa lý khác địa phương, nên việc vận chuyển hàng hóa tới nơi thường khó khăn Thêm vào đó, việc chuyển chuyến bán hàng nông thôn làm tăng chi phí vận chuyển, ảnh hưởng tới việc có lãi hay hòa vốn doanh nghiệp Hai là, doanh nghiệp gặp khó khăn việc xây dựng kênh phân phối Kênh phân phối chủ yếu thị trường bán lẻ khu vực nông thôn chợ truyền thống Tuy nhiên, hạ tầng sở chợ thường yếu kém, không theo kịp nhu cầu mở rộng phát triển thị trường Để xây dựng hệ thống phân phối nơng thơn, địi hỏi doanh nghiệp thương mại phải đầu tư chi phí lớn Ba là, thị trường bán lẻ khu vực nơng thơn tiềm chưa có liên kết chặt chẽ doanh nghiệp từ sản xuất tới bán bn bán lẻ Các doanh nghiệp làm theo phong trào thời gian không trì được, ví dụ tham gia vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” để đưa hàng nội địa thị trường nông thôn, sau khơng có hợp tác, liên kết doanh nghiệp để xúc tiến vào thị trường Bốn là, số doanh nghiệp tiếp cận thị trường nơng thơn cịn hời hợt, manh mún, khơng tìm hiểu kỹ hành vi người tiêu dùng Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 nông thôn để đánh giá thị hiếu họ Trong đó, chủng loại hàng hóa dành cho bán lẻ nội địa chưa phong phú mẫu mã chưa đa dạng để đáp ứng thị hiếu dần cải thiện người tiêu dùng nơng thơn Những điều dẫn đến tình trạng chưa có chiến lược phát triển, quảng bá sản phẩm dịch vụ bán lẻ phù hợp với khu vực Một số giải pháp doanh nghiệp để phát triển thị trường bán lẻ nông thôn Việt Nam Thứ nhất, để khắc phục khó khăn việc vận chuyển hàng hóa nơng thơn, doanh nghiệp cần tìm nhà phân phối Tại khu vực này, phần lớn người tiêu dùng đến chợ truyền thống - kênh phân phối chủ yếu quan trọng thuận tiện quen thuộc với dân cư Do đó, doanh nghiệp liên kết tận dụng mạng lưới phân phối có sẵn để cung cấp sản phẩm Thứ hai, bên cạnh việc tận dụng kênh phân phối địa phương, doanh nghiệp nước đầu tư để có kênh phân phối sản phẩm ổn định chuyên nghiệp đưa siêu thị nhỏ Một có kênh phân phối hệ thống bán lẻ đại diện khu vực nông thôn, người tiêu dùng không lãng quên sản phẩm doanh nghiệp Thứ ba, liên kết doanh nghiệp bán lẻ cần tăng cường Cụ thể, vai trò Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam cần phát huy việc củng cố mối liên kết Ví dụ, Hiệp hội cung cấp khóa đào tạo nhân lực lĩnh vực bán lẻ cho doanh nghiệp tư vấn doanh nghiệp thị trường bán lẻ Thứ tư, doanh nghiệp bán lẻ nước nên nghiên cứu hành vi tiêu dùng người dân khu vực nông thôn So với khu vực thành thị, thói quen mua sắm người tiêu dùng nơng thơn có khác biệt quan tâm tới giá nhiều Ví dụ, mặt hàng thiết yếu phục vụ sinh hoạt hàng ngày lương thực - thực phẩm, đồ dùng gia đình doanh nghiệp nước sản xuất thu hút người 45 tiêu dùng nơng thơn có xuất xứ rõ ràng, thơng tin dễ đọc Trong đó, loại sản phẩm, nhãn hàng có giá thấp chất lượng tương đương so với nhãn hàng khác có giá cao hơn, người tiêu dùng chọn mua nhãn hàng có giá thấp Do vậy, doanh nghiệp chia nhu cầu tiêu thụ hàng hóa thị trường theo phân khúc: thu nhập thấp, thu nhập trung bình thu nhập cao để đưa sản phẩm với mức giá tương ứng Tuy nhiên, kiện lớn sống ngày giỗ, Tết người tiêu dùng nơng thơn chi tiêu nhiều không cân nhắc kỹ lưỡng ngày thường, mà trọng đến chất lượng mẫu mã trình bày sản phẩm nhiều Do đó, yếu tố thói quen văn hóa tiêu dùng cần phải xem xét doanh nghiệp đưa sản phẩm vào thị trường Hơn nữa, có kết hợp hoạt động giải trí đơn giản nơi mua sắm, điểm hấp dẫn người tiêu dùng Vì vậy, doanh nghiệp cần có sách lựa chọn cung cấp mặt hàng tiêu dùng vừa chất lượng vừa có giá hợp lý, phù hợp với tâm lý tiêu dùng khách hàng Việc nghiên cứu doanh nghiệp tự thực khảo sát thực tế thông qua tư vấn công ty chuyên sâu lĩnh vực Ngồi ra, chương trình khuyến mại giới thiệu sản phẩm cách thường xuyên dành cho đối tượng người tiêu dùng nông thôn cần ý Việc quảng bá khuyến mại không giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu mà tiếp cận tới người tiêu dùng cách tích cực Thứ năm, hỗ trợ ưu tiên từ phía địa phương dành cho doanh nghiệp nước cần phải trọng Bởi nay, ưu tiên thường dành cho nhà đầu tư nước việc cung cấp vị trí thuận lợi để xây dựng hệ thống phân phối họ, khiến doanh nghiệp nước gặp khó khăn việc tìm kiếm địa điểm, xây đựng hệ thống phân phối bán lẻ nội địa vững chắc, có khu vực nơng thơn Thứ sáu, vai trò quản lý Nhà nước việc hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt 46 Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 lĩnh vực sản xuất hàng hóa, dịch vụ Bởi điều giúp thúc đẩy việc sản xuất hàng nội địa cách bền vững, có sức cạnh tranh trước cơng ạt từ phía nhà cung cấp phân phối nước thị trường bán lẻ mở cửa Chẳng hạn, Nhà nước đưa sách ưu đãi cách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp bán lẻ nước nâng cao tiềm lực tài chính, đầu tư vào hạ tầng thương mại nơng thơn mở rộng hệ thống phân phối thị trường bán lẻ khu vực kết với để củng cố diện thương hiệu doanh nghiệp nước, bên cạnh việc đưa hàng hóa khu vực nơng thơn Sự ưu tiên, hỗ trợ từ quyền địa phương Nhà nước giúp doanh nghiệp sản xuất kinh doanh bán lẻ phát triển bền vững Như vậy, thị trường bán lẻ nông thôn không bị bỏ ngỏ cách đáng tiếc phát huy nội lực Tài liệu tham khảo Kết luận Sau gia nhập WTO, thị trường bán lẻ Việt Nam ngày phát triển hơn, với tổng mức bán lẻ tăng dần qua năm gần Bắt đầu từ ngày 11/01/2015, thị trường bán lẻ Việt Nam mở cửa hoàn toàn doanh nghiệp nước ngoài, theo cam kết gia nhập WTO Đây cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nước với doanh nghiệp nước thị trường hấp dẫn Tuy vậy, hội cho doanh nghiệp nước tiềm thị trường bán lẻ khu vực nông thôn chưa khai thác triệt để Với số dân đông khu vực này, cho thấy sức mua lớn nơi phát triển nhà sản xuất, kinh doanh nói chung nhà bán lẻ nói riêng Cùng với hội chờ đợi thách thức mà doanh nghiệp nội địa phải đối mặt tiếp cận thị trường Trong đó, hệ thống phân phối hàng hóa dịch vụ chưa tới người dân gặp khó khăn phân phối vận chuyển Danh mục hàng hóa doanh nghiệp nội địa tới thị trường bán lẻ nông thôn chưa đáp ứng thị hiếu nhu cầu dần nâng cao người tiêu dùng, hàng hóa Trung Quốc áp đảo giá rẻ, chủng loại phong phú mẫu mã đa dạng Do đó, để tận dụng hội khắc phục khó khăn, doanh nghiệp nước phải cải thiện hệ thống phân phối đưa sản phẩm, dịch vụ tới người tiêu dùng nông thơn Thêm vào đó, việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng để cung ứng hàng hóa phù hợp điều cần thiết Các doanh nghiệp cần liên [1] Tổng cục Thống kê, Niên giám thống kê 2014, NXB Thống kê, Hà Nội, 2015 [2] UNFPA Việt Nam, “Dân số Phát triển”, http://vietnam.unfpa.org/public/lang/vi/pid/5585 [3] CBRE (2014), “Việt Nam lọt top thị trường bán lẻ sôi động châu Á – Thái Bình Dương”, http://www.cbrevietnam.com/VietnamProperty/vietnam-ranked-among-top-mostliveliest-retail-markets-in-asia.cbre?lang=vi [4] Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Marketing Management, 12th Edition, Pearson, 2006 [5] Quyết định số 337/QĐ-BKH việc ban hành quy định nội dung hệ thống ngành kinh tế Việt Nam [6] Tổng cục Thống kê, Kết số liệu tổng hợp khảo sát mức sống hộ gia đình năm 2012, NXB Thống kê, Hà Nội, 2014 [7] Nielsen, “Giải mã người tiêu dùng nông thôn Việt Nam: Cơ hội cho doanh nghiệp?”, http://www.nielsen.com/vn/vi/insights/2014/d emystifying-rural-vietnam.html [8] Tổng cục Thống kê, “Tình hình kinh tế - xã hội 12 tháng năm 2014”, 2014 [9] Cục Đầu tư Nước ngoài, “Tình hình đầu tư vào Việt Nam”, http://fia.mpi.gov.vn/tinbai/2346/Tinh-hinhdau-tu-truc-tiep-nuoc-ngoai-den-15-thang-12nam-2014 [10] Nielsen, “Chỉ số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam quý 4/2014”, http://www.nielsen.com/vn/vi/insights/2015/c ci-vietnam-consumer-q4-2014.html [11] A.T Kearney, “The 2014 Global Retail Development Index”, http://www.atkearney.com/documents/10192/ 4600212/Full+Steam+Ahead+for+Global+Ret ailers+2014+Global+Retail+Development+In pdf/ 6f55a59b-e855-4236-96cb-464c2ca01e91 Đ.H Trang / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 47 The Rural Retail Market in Vietnam - Opportunities, Challenges and Suggestions for Domestic Enterprises Đặng Huyền Trang University of Tsukuba, Tsukuba, Ibaraki, Japan Abstract: According to WTO commitment, Vietnam will open its door to international retail enterprises The domestic market share is predicted to be occupied by foreign enterprises, therefore domestic enterprises will face fierce competition and losses However, retail markets in rural areas will be left behind and domestic enterprises will have the potential to grow there By analyzing and synthesizing data, the research assesses the practical situation of the rural retail market, clarifying constraints and difficulties that domestic businesses are faced with when approaching such a market, then proposes suggestions for policy and solutions so that domestic enterprises can develop their operation in the rural retail market Keywords: Rural retail market, customers’ confidence index, retail development index ... thành công nghiệp Về phía doanh nghiệp lớn nội địa, chưa có diện thị trường bị bỏ ngỏ 3.2 Thách thức doanh nghiệp nội địa tiếp cận thị trường bán lẻ khu vực nông thôn Việt Nam Một là, doanh nghiệp. .. dùng nông thơn cịn gặp khó khăn việc tiếp cận chợ kênh phân phối bán lẻ khác đặc điểm địa lý vùng Cơ hội thách thức thị trường bán lẻ khu vực nông thôn Việt Nam 3.1 Cơ hội phát triển thị trường bán. .. Kinh tế Kinh doanh, Tập 32, Số (2016) 40-47 đề xuất để giúp doanh nghiệp tận dụng hội khu vực tiềm Thực trạng thị trường bán lẻ nông thôn 2.1 Khái niệm bán lẻ Bán lẻ bao gồm hoạt động bán sản phẩm