Nghiên cứu xây dựng chuẩn đầu ra ngành công nghệ thông tin trường cao đẳng nghề kỹ thuật công nghệ tp hcm và đánh giá thử nghiệm

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC MAI HOÀNG SANG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHUẨN ĐẦU RA NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM VÀ ĐÁNH GIÁ THỬ NGHIỆM LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC MAI HOÀNG SANG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHUẨN ĐẦU RA NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM VÀ ĐÁNH GIÁ THỬ NGHIỆM Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo dục (Chuyên ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: GS,TS LÊ NGỌC HÙNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2010 LỜI CAM ĐOAN Tơi tên: Mai Hồng Sang học viên cao học chuyên ngành Đo lƣờng Đánh giá Giáo dục, khóa 2008 Viện đảm bảo chất lƣợng giáo dục, Đại học quốc gia Hà Nội Tôi xin cam đoan phần nghiên cứu thực Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn chƣa đƣợc cơng bố nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Học viên Mai Hồng Sang LỜI CẢM ƠN Học viên xin trân trọng bày tỏ lòng cảm ơn GS.TS Lê Ngọc Hùng, H ọ c v i ệ n C h í n h t r ị - H n h c h n h Q u ố c G i a H C h í M i n h ngƣời định hƣớng tận tình hƣớng dẫn học viên hoàn thành luận văn logic khoa học Học viên xin bày tỏ lịng cảm ơn đến Cơ Nguyễn Thị Hằng (Hiệu trƣởng trƣờng CĐNKTCN TP.HCM); Thầy (Cô) Ban giám hiệu nhà trƣờng; Anh (Chị) Phòng đào tạo; Thầy (Cô) giảng viên hữu, giảng viên thỉnh giảng Khoa CNTT Trƣờng CĐNKTCN TP.HCM tạo điều kiện thuận lợi, động viên học viên hoàn thành tốt luận văn Thông qua luận văn này, học viên xin gởi lời cảm ơn đến quý Thầy (Cô) tham gia giảng dạy khóa học cung cấp kiến thức quý báo lĩnh vực đo lƣờng đánh giá giáo dục nhƣ: PGS.TS Nguyễn Phƣơng Nga - Viện trƣởng Viện đảm bảo chất lƣợng giáo dục; PGS.TS Nguyễn Quý Thanh - Phó Viện trƣởng Viện đảm bảo chất lƣợng giáo dục; PGS.TS Nguyễn Công Khanh; TS Vũ Thị Phƣơng Anh Cảm ơn bạn học viên khóa động viên, hỗ trợ học viên trình nghiên cứu luận văn Vì luận văn đƣợc hồn thành thời gian ngắn nên khơng tránh khỏi hạn chế, sai sót Kính mong q Thầy (Cô), nhà khoa học, bạn học viên ngƣời quan tâm đóng góp ý kiến để tác giả làm tốt nghiên cứu lĩnh vực thời gian tới Trân trọng Tp.HCM, ngày 27 tháng 12 năm 2010 Học viên Mai Hoàng Sang MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình MỞ ĐẦU 10 Lý chọn đề tài 10 Mục tiêu nghiên cứu 11 Ý nghĩa nghiên cứu luận văn 11 Phƣơng pháp nghiên cứu 13 4.1 Câu hỏi nghiên cứu 13 4.2 Khung lý thuyết 13 4.3 Thiết kế nghiên cứu 14 4.4 Tổng thể, mẫu nghiên cứu 15 Giới hạn nghiên cứu luận văn 15 Chƣơng Tổng quan sở lý luận 17 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 17 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu nƣớc CĐR 17 1.1.2 Tổng quan nghiên cứu nƣớc CĐR 26 1.2 Một số quan niệm, khái niệm liên quan đến CĐR 32 1.2.1 Một số quan niệm chất lƣợng 32 1.2.2 Khái niệm CĐR 35 1.2.3 Khái niệm chuẩn, tiêu chí, số thực 37 1.3 Mục tiêu giáo dục 38 1.3.1 Định nghĩa mục tiêu giáo dục 38 1.3.2 Các cấp độ mục tiêu giáo dục 39 1.3.3 Mục tiêu giáo dục chƣơng trình đào tạo nghề QTMMT hệ CĐ nghề 40 1.4 Lý thuyết Bloom 42 1.4.1 Các mục tiêu nhận thức 42 1.4.2 Các mục tiêu kỹ 44 1.4.3 Các mục tiêu thái độ, tình cảm 44 Chƣơng Xây dựng chuẩn đầu nghề QTMMT hệ cao đẳng nghề 46 2.1 Thành phần, cấu trúc CĐR nghề QTMMT 46 2.2 Đề xuất nội dung CĐR nghề QTMMT hệ cao đẳng nghề 47 2.3 Mức độ tƣơng quan mục tiêu chƣơng trình đào tạo CĐR đề xuất nghề QTMMT hệ CĐ nghề 49 2.4 Xây dựng số, câu hỏi cụ thể từ nội dung CĐR đề xuất 50 Chƣơng Đánh giá thử nghiệm 53 3.1 Mô tả Trƣờng CĐNKTCN Tp.HCM 53 3.2 Xây dựng công cụ đo lƣờng chất lƣợng SVTN nghề QTMMT hệ CĐ nghề 54 3.3 Chọn mẫu khảo sát 56 3.4 Nhập xử lý số liệu 57 3.5 Phân tích độ tin cậy độ giá trị công cụ đo lƣờng 58 3.6 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 61 3.6.1 Thang đo tự đánh giá SVNC, SVTN chất lƣợng SVTN 61 3.6.2 Thang đo đánh giá CBQL, giảng viên giảng dạy giảng viên thỉnh giảng Khoa CNTT chất lƣợng SVTN 64 3.6.3 Thang đo đánh giá cán NTD, đồng nghiệp doanh nghiệp chất lƣợng SVTN 67 3.7 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 71 3.7.1 Thang đo tự đánh giá SVNC, SVTN chất lƣợng SVTN 71 3.7.2 Thang đo đánh giá CBQL, giảng viên giảng dạy giảng viên thỉnh giảng khoa CNTT chất lƣợng SVTN 72 3.7.3 Thang đo đánh giá cán NTD, đồng nghiệp doanh nghiệp chất lƣợng SVTN 72 3.8 Kết nghiên cứu 73 3.8.1 Đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kiến thức so với CĐR đề xuất 73 3.8.2 Đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kỹ so với CĐR đề xuất 75 3.8.3 Đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kỹ mềm so với CĐR đề xuất 75 3.8.4 Đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kỹ cứng so với CĐR đề xuất 77 3.8.5 Đánh giá chất lƣợng SVTN mặt thái độ so với CĐR đề xuất 79 3.8.6 Đánh giá chất lƣợng học lực học sinh đầu vào mà nhà trƣờng xét tuyển 80 3.8.7 Đánh giá chất lƣợng quản lý nhà trƣờng 81 3.8.8 Đánh giá chất lƣợng giảng dạy giảng viên trƣờng 81 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 I Kết luận 85 Một số kết luận rút từ việc nghiên cứu xây dựng CĐR nghề QTMMT 85 Một số kết luận rút từ việc đánh giá thử nghiệm 85 II Kiến nghị 86 Đối với CĐR nghề QTMMT 86 Đối với nhà trƣờng 86 Đối với SV 86 Đối với giảng viên giảng dạy trƣờng 87 Tài liệu tham khảo 88 Phụ lục 92 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT NỘI DUNG CHỮ VIẾT TẮT Accreditation Board for Engineering and Technology ABET (Hội đồng kiểm định kỹ thuật công nghệ) Cán quản lý CBQL Cao đẳng CĐ Conceive – Design – Implement – Operate (Hình thành ý CDIO tƣởng – Thiết kế – Triển khai – Vận hành) Cao đẳng Nghề Kỹ thuật Công nghệ CĐNKTCN Chuẩn đầu CĐR Công nghệ thông tin CNTT Đảm bảo chất lƣợng ĐBCL Đại học ĐH 10 Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) EFA 11 European Union (Khối liên minh Châu Âu) EU 12 International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (Mạng lƣới đảm bảo chất lƣợng giáo INQAAHE dục đại học quốc tế) 13 Nhà tuyển dụng NTD 14 Quản trị mạng máy tính QTMMT 15 Statistical Package for the Social Sciences (Phần mềm SPSS thống kê SPSS) 16 Sinh viên SV 17 Sinh viên năm cuối SVNC 18 Sinh viên tốt nghiệp SVTN DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Mô tả mức tƣơng quan đề cƣơng CDIO tiêu chuẩn ABET 24 EC2000 Bảng 2.1 Mô tả thành phần CĐR nghề QTMMT hệ CĐ nghề 47 Bảng 2.2 Mức tƣơng quan mục tiêu chƣơng trình đào tạo CĐR nghề QTMMT 49 Bảng 2.3 Mơ tả tiêu chuẩn, tiêu chí, báo, nội dung câu hỏi liên quan đến 50 CĐR nghề QTMMT Bảng 3.1 Mô tả thang đo đƣợc sử dụng phiếu khảo sát 55 Bảng 3.2 Mô tả tỷ lệ phân bố mẫu điều tra NTD 57 Bảng 3.3 Tổng kết tổng số mẫu phản hồi trình khảo sát 57 Bảng 3.4 Số liệu thống kê tiêu chí 59 Bảng 3.5 Mơ tả hệ số Cronbach’s Alpha thang đo chất lƣợng SVTN nghề 61 QTMMT hệ CĐ SVNC, SVTN tự đánh giá Bảng 3.6 Thống kê số lƣợng biến quan sát hệ số Cronbach’s Alpha thang 65 đo chất lƣợng SVTN đƣợc đánh giá CBQL giảng dạy khoa CNTT Bảng 3.7 Mô tả hệ số Cronbach’s Alpha thang đo chất lƣợng SVTN nghề 65 QTMMT hệ CĐ CBQL, giảng viên giảng dạy đánh giá Bảng 3.8 Thống kê số lƣợng biến quan sát hệ số Cronbach’s Alpha thang 68 đo chất lƣợng SVTN đƣợc đánh giá NTD đồng nghiệp Bảng 3.9 Mô tả hệ số Cronbach’s Alpha thang đo chất lƣợng SVTN nghề 69 QTMMT hệ CĐ NTD, đồng nghiệp làm chung quan đánh giá Bảng 3.10 Kết kiểm định KMO Bartlett với thang đo tự đánh giá 72 SVNC, SVTN chất lƣợng SVTN Bảng 3.11 Kết kiểm định KMO Bartlett với thang đo đánh giá CBQL, giảng viên giảng dạy giảng viên thỉnh giảng khoa CNTT chất lƣợng SVTN 72 Bảng 3.12 Kết kiểm định KMO Bartlett với thang đo đánh giá của cán 73 NTD, đồng nghiệp doanh nghiệp chất lƣợng SVTN Bảng 3.13 Mô tả đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kiến thức so với CĐR 74 Bảng 3.14 Mô tả đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kỹ mềm 76 Bảng 3.15 Mô tả đánh giá chất lƣợng SVTN mặt kỹ cứng 77 Bảng 3.16 Mô tả thái độ SVTN so với CĐR 79 Bảng 3.17 Thống kê học lực học sinh tốt nghiệp phổ thông trung học vào học 80 trƣờng nghề QTMMT Bảng 3.18 Thống kê tổng hợp mức độ hài lòng chất lƣợng quản lý nhà 81 trƣờng Bảng 3.19 Thống kê tổng hợp mức độ hài lòng chất lƣợng giảng dạy giảng viên 82 Bảng 3.20 Tổng hợp so sánh giá trị trung bình (Mean) nhóm: SVNC, 82 SVTN; CBQL , giảng viên giảng dạy; NTD kiến thức, kỹ năng, thái độ so với CĐR D Hãy đánh giá thái độ phẩm chất cá nhân sau SV (đang học tốt nghiệp) mà Thầy/Cô trực tiếp giảng dạy: Thái độ STT Đánh giá 1.1 Có tính cẩn thận kỹ luật công việc liên quan đến máy 1.2 tính.tự tin giải cơng việc liên quan tới máy tính Sự 5 1.3 Tuân thủ quy phạm pháp luật sở hữu trí tuệ sản phẩm công nghệ thông tin E Kiến nghị Thầy/Cô Theo Thầy/Cô cần ƣu tiên cải tiến điều để nâng cao chất lƣợng đầu SV ? ○ Phƣơng pháp giảng dạy ○ Cách học SV ○ Cách lãnh đạo quản lý ○ Liên kết doanh nghiệp Thầy/Cơ có kinh nghiệm cần chia sẽ, trao đổi với SV ? 97 Bảng 3: Phiếu đánh giá chất lƣợng sinh viên tốt nghiệp nhà tuyển dụng Nhằm thu thập ý kiến chất lƣợng sinh viên nghề Quản trị mạng máy tính học Trường Cao đẳng nghề Kỹ thuật Cơng nghệ Tp.HCM Xin Ơng/Bà vui lịng hợp tác, đóng góp ý kiến cách đánh dấu ghi câu trả lời vào chỗ chừa sẳn khoanh tròn số chọn Xin chân thành cám ơn giúp đỡ Ông/Bà I THÔNG TIN CÁ NHÂN – THÔNG TIN VỀ NGƢỜI ĐƢỢC TUYỂN DỤNG Tên doanh nghiệp: Chức vụ doanh nghiệp: Trình độ chun mơn sinh viên trƣờng đáp ứng đƣợc % công việc doanh nghiệp? ○ Trên 90 % ○ 80 – 90% ○ 65 - 80% ○ 50 - 65% ○ Dƣới 50% II PHẦN Ý KIẾN VỀ CHẤT LƢỢNG SINH VIÊN Chú ý: Thang đánh giá phần B, C, D là: 5= Tốt; 4= Khá; = Trung bình; 2= Yếu; 1= Kém A Mức độ hài lòng Ông/Bà (xin khoanh tròn số chọn): Chất lƣợng mặt sau Rất hài lòng trƣờng Hài lịng Bình thƣờng Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Quản lý Quá trình giáo dục (giảng dạy) 5 Quá trình học tập sinh viên B Hãy đánh giá kiến thức sau SV mà Ông/Bà tuyển dụng STT Kiến thức Đánh giá Lĩnh vực 1: Kiến thức 1.1 Hiểu biết đƣờng lối sách Đảng, Nhà nƣớc 1.2 Khả sử dụng ngoại ngữ công việc Lĩnh vực 2: Kiến thức tảng kỹ thuật cốt lõi 2 2.1 Nắm bắt kiến thức tin học để soạn thảo, tính tốn bảng tính 2.2 Hiểu đƣợc cách xây dựng tổ chức quản trị sở liệu cho tổ chức Lĩnh vực 3: Kiến thức tảng kỹ thuật nâng cao Nhận dạng đƣợc thiết bị phần cứng, mạng 3 3.1 98 3.2 Nắm bắt nguyên tắt vận hành thiết bị phần cứng, mạng máy tính 3.3 Nắm bắt quy trình thiết kế, phân tích, xử lý hệ thống máy tính cho quan, tổ chức C Hãy đánh giá kỹ sau SV mà Ông/Bà tuyển dụng Kỹ Khả lập luận giải vấn đề máy tính & mạng 1.1 Phán đốn, nhận biết cố xảy máy tính & mạng STT Khả tìm giải pháp khắc phục cố máy tính & mạng 1.3 Thực xử lý cố cố máy tính & mạng 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 Khả tự phát triển lĩnh vực nghề Quản trị mạng máy tính Khả tự học, tự nghiên cứu nghề Quản trị mạng Khả làm việc độc lập Khả tự tin, linh hoạt giải công việc Kỹ truyền đạt, giao tiếp Khả truyền đạt lời, thuyết trình, thảo luận trƣớc đám đơng với trợ giúp máy tính Kỹ quản lý 4.1 4.2 5.1 6.1 6.2 7.1 7.2 8.1 Khả thƣơng lƣợng với đối tác giải công việc máy 8.2 Vận hành, giám sát hệ thống máy tính, mạng Cải thiện hệ thống máy tính, mạng để đạt hiệu cao 8.3 Khả tính?năng chịu áp lực cơng việc liên quan tới máy tính.? Hình thành ý tƣởng máy tính & mạng Thiết lập đƣợc mục tiêu yêu cầu hệ thống mạng tínhtính Thiết kế hệ thống Thiết kế hệ thống mạng (LAN/WAN/Wireless) Thiết lập hệ thống bảo mật cho hệ thống mạng Thực thi cơng hệ thống máy tính & mạng Cài đặt, quản trị hệ thống máy tính, mạng Triển khai phần mềm ứng dụng cho hệ thống máy tính, mạng Hồn thiện hệ thống máy tính & mạng Thực bảo mật cho hệ thống máy tính, mạng 99 Đánh giá 5 5 4 3 2 1 5 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 D Hãy đánh giá thái độ phẩm chất cá nhân sau SV mà Ông/Bà tuyển dụng Thái độ STT Đánh giá 1.1 Có tính cẩn thận kỹ luật cơng việc liên quan đến máy tính 1.2 Sự tự tin giải công việc liên quan tới máy tính 5 Tuân thủ quy phạm pháp luật sở hữu trí tuệ sản 1.3 phẩm công nghệ thông tin E Kiến nghị Ông/Bà Theo Ông/Bà cần ƣu tiên cải tiến điều để nâng cao chất lƣợng đầu SV ? ○ Phƣơng pháp giảng dạy ○ Cách học SV ○ Cách lãnh đạo quản lý ○ Liên kết doanh nghiệp Ơng/Bà có kinh nghiệm cần chia sẽ, trao đổi với SV nhà trƣờng ? 100 Phụ lục 2: Bảng thống kê tiêu chí qua đánh giá đối tƣợng nghiên cứu Bảng 1: Thống kê SVNC, SVTN đánh giá tiêu chí Descriptive Statistics N Đƣờng lối sách (csach11) Trình độ ngoại ngữ (ngoaingu12) Kiến thức tin học (coban21) Kiến thức sở liệu (csdulieu22) Kiến thức phần cứng, mạng (nhandang31) Nguyên tắc hoạt động (vanhanh32) Quy trình (33) Phán đốn cố (phandoan11) Tìm giải pháp (giaiphap12) Thực xử lý (xuly13) Khả tự học (tuhoc21) Khả làm việc độc lập (doclap22) Khả tự tin (linhhoat23) Kỹ truyền đạt (truyendat31) Minimum Maximum Mean Std Deviation 143 3.99 809 143 3.03 769 143 4.06 729 143 3.55 709 143 3.83 790 143 3.55 757 143 143 5 3.47 3.60 720 742 143 3.34 788 143 3.40 733 143 3.45 748 143 3.59 799 143 3.65 771 143 3.49 786 101 Kỹ thƣơng lƣợng (thuongluong41) Khả chịu áp lực (apluc42) Hình thành mục tiêu hệ thống (muctieu51) Thiết kế hệ thống (thietke61) Thiết kế bảo mật (thietlap62) Cài đặt, quản trị (quantri71) Triền khai phần mềm (pmem72) Hoàn thiện bảo mật (baomat81) Giám sát hệ thống (giamsat82) Cải thiện hệ thống (caithien83) Thái độ cẩn thận, kỹ luật (canthan11) Thái độ tự tin (tutin12) Hiểu luật CNTT (luatcntt13) Valid N (listwise) 143 3.45 678 143 3.71 710 143 3.46 690 143 3.56 708 143 3.20 783 143 3.89 752 143 3.66 830 143 3.25 791 143 3.37 748 143 3.35 753 143 3.98 676 143 3.86 698 143 4.16 747 143 102 Bảng 2: Thống kê cán quản lý, giảng dạy đánh giá tiêu chí Descriptive Statistics N Thơng tin nhóm Đƣờng lối sách (csach11) Trình độ ngoại ngữ (ngoaingu12) Kiến thức tin học (coban21) Kiến thức sở liệu (csdulieu22) Kiến thức phần cứng, mạng (nhandang31) Nguyên tắc hoạt động (vanhanh32) Quy trình (33) Phán đốn cố (phandoan11) Tìm giải pháp (giaiphap12) Thực xử lý (xuly13) Khả tự học (tuhoc21) Khả làm việc độc lập (doclap22) Khả tự tin (linhhoat23) Kỹ truyền đạt (truyendat31) Kỹ thƣơng lƣợng (thuongluong41) Minimum Maximum Mean Std Deviation 54 54 2.00 4.35 000 588 54 3.15 529 54 4.30 662 54 3.67 644 54 4.13 516 54 3.83 666 54 54 3 5 3.83 3.91 637 591 54 3.57 662 54 3.52 606 54 3.17 694 54 3.43 633 54 3.46 605 54 3.35 619 54 3.43 536 103 Khả chịu áp lực (apluc42) Hình thành mục tiêu hệ thống (muctieu51) Thiết kế hệ thống (thietke61) Thiết kế bảo mật (thietlap62) Cài đặt, quản trị (quantri71) Triền khai phần mềm (pmem72) Hoàn thiện bảo mật (baomat81) Giám sát hệ thống (giamsat82) Cải thiện hệ thống (caithien83) Thái độ cẩn thận, kỹ luật (canthan11) Thái độ tự tin (tutin12) Hiểu luật CNTT (luatcntt13) Valid N (listwise) 54 3.54 605 54 3.69 507 54 3.63 487 54 3.17 466 54 3.91 486 54 3.89 538 54 3.24 547 54 3.31 543 54 3.37 592 54 3.85 596 54 3.78 572 54 4.13 584 54 104 Bảng 3: Thống kê nhà tuyển dụng đánh giá tiêu chí Descriptive Statistics N Đƣờng lối sách (csach11) Trình độ ngoại ngữ (ngoaingu12) Kiến thức tin học (coban21) Kiến thức sở liệu (csdulieu22) Kiến thức phần cứng, mạng (nhandang31) Nguyên tắc hoạt động (vanhanh32) Quy trình (33) Phán đốn cố (phandoan11) Tìm giải pháp (giaiphap12) Thực xử lý (xuly13) Khả tự học (tuhoc21) Khả làm việc độc lập (doclap22) Khả tự tin (linhhoat23) Kỹ truyền đạt (truyendat31) Kỹ thƣơng lƣợng (thuongluong41) Khả chịu áp lực (apluc42) Minimum Maximum Mean Std Deviation 109 4.00 624 109 2.72 595 109 4.11 657 109 3.06 642 109 3.74 551 109 3.28 579 109 109 2 3.24 3.55 576 616 109 3.10 576 109 3.13 610 109 3.49 728 109 3.36 660 109 3.28 679 109 3.28 525 109 3.36 536 109 3.43 629 105 Hình thành mục tiêu hệ thống (muctieu51) Thiết kế hệ thống (thietke61) Thiết kế bảo mật (thietlap62) Cài đặt, quản trị (quantri71) Triền khai phần mềm (pmem72) Hoàn thiện bảo mật (baomat81) Giám sát hệ thống (giamsat82) Cải thiện hệ thống (caithien83) Thái độ cẩn thận, kỹ luật (canthan11) Thái độ tự tin (tutin12) Hiểu luật CNTT (luatcntt13) Valid N (listwise) 109 3.30 536 109 3.49 618 109 2.72 636 109 4.07 556 109 3.91 660 109 3.03 673 109 3.17 553 109 3.06 613 109 3.61 850 109 3.69 729 109 4.20 635 109 106 Phụ lục 3: Hệ số Cronbach’s Anpha tiêu chuẩn kiến thức, kỹ năng, thái độ Độ tin cậy phiếu hỏi tiêu chuẩn kiến thức Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items 821 N of Items 823 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Deleted Correlation Đƣờng lối sách (csach11) Trình độ ngoại ngữ (ngoaingu12) Kiến thức tin học (coban21) Kiến thức sở liệu (csdulieu22) Kiến thức phần cứng, mạng (nhandang31) Nguyên tắc hoạt động (vanhanh32) Quy trình (33) Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 21.48 10.969 345 227 834 22.44 10.812 410 216 822 21.41 10.174 595 421 791 21.92 10.198 612 459 789 21.64 9.330 730 575 766 21.92 9.824 649 486 782 22.00 10.070 632 448 786 107 Độ tin cậy phiếu hỏi kỹ mềm Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items 850 851 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Deleted Correlation Khả tự học (tuhoc21) Khả làm việc độc lập (doclap22) Khả tự tin (linhhoat23) Kỹ truyền đạt (truyendat31) Kỹ thƣơng lƣợng (thuongluong41) Khả chịu áp lực (apluc42) Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 17.88 8.767 511 285 848 17.74 7.700 733 591 806 17.68 7.952 699 566 813 17.84 8.164 625 445 828 17.88 8.458 677 482 819 17.62 8.687 572 346 837 108 Độ tin cậy phiếu hỏi kỹ cứng Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items 930 N of Items 930 11 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Deleted Correlation Phán đoán cố (phandoan11) Tìm giải pháp (giaiphap12) Thực xử lý (xuly13) Hình thành mục tiêu hệ thống (muctieu51) Thiết kế hệ thống (thietke61) Thiết kế bảo mật (thietlap62) Cài đặt, quản trị (quantri71) Triền khai phần mềm (pmem72) Hoàn thiện bảo mật (baomat81) Giám sát hệ thống (giamsat82) Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 34.49 34.082 700 593 924 34.75 33.382 735 648 922 34.68 34.119 716 611 923 34.63 34.846 662 473 925 34.54 33.697 791 655 920 34.89 33.803 690 532 924 34.21 33.700 744 662 922 34.44 33.751 656 594 926 34.84 34.066 650 474 926 34.72 33.920 715 607 923 109 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Deleted Correlation Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted Phán đốn cố (phandoan11) Tìm giải pháp (giaiphap12) Thực xử lý (xuly13) Hình thành mục tiêu hệ thống (muctieu51) Thiết kế hệ thống (thietke61) Thiết kế bảo mật (thietlap62) Cài đặt, quản trị (quantri71) Triền khai phần mềm (pmem72) Hoàn thiện bảo mật (baomat81) Giám sát hệ thống (giamsat82) 34.49 34.082 700 593 924 34.75 33.382 735 648 922 34.68 34.119 716 611 923 34.63 34.846 662 473 925 34.54 33.697 791 655 920 34.89 33.803 690 532 924 34.21 33.700 744 662 922 34.44 33.751 656 594 926 34.84 34.066 650 474 926 34.72 33.920 715 607 923 Cải thiện hệ thống (caithien83) 34.74 33.442 768 674 920 110 Độ tin cậy phiếu hỏi tiêu chuẩn thái độ Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Standardized Alpha Items 734 733 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item Variance if Item-Total Deleted Item Deleted Correlation Thái độ cẩn thận, kỹ luật (canthan11) Thái độ tự tin (tutin12) Hiểu luật CNTT (luatcntt13) Squared Cronbach's Multiple Alpha if Correlation Item Deleted 8.02 1.556 552 333 656 8.14 1.586 495 255 719 7.84 1.305 633 406 552 111 ... LƯỢNG GIÁO DỤC MAI HOÀNG SANG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHUẨN ĐẦU RA NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM VÀ ĐÁNH GIÁ THỬ NGHIỆM Chuyên ngành: Đo lường đánh giá giáo... nghiên cứu cách khoa học từ góc độ đo lƣờng đánh giá lĩnh vực Vì vậy, tác giả chọn đề tài: ? ?Nghiên cứu xây dựng chuẩn đầu ngành công nghệ thông tin Trường Cao đẳng nghề Kỹ thuật Công nghệ Tp. HCM đánh. .. Tp. HCM đánh giá thử nghiệm? ?? Thông qua nghiên cứu thực tế Khoa công nghệ thông tin (CNTT) cụ thể nghề QTMMT Trƣờng CĐNKTCN Tp. HCM để xây dựng CĐR chƣơng trình đào tạo nghề QTMMT đánh giá thử nghiệm