Nghiên cứu chính sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than ở việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ HỮU LONG NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THAN Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU Hà Nội – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ HỮU LONG NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THAN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 834 04 03 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN NGỌC THẮNG Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả xin cam đoan thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc./ LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu chương trình Thạc sỹ công Trường Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội, nhận Giáo sư, Tiến sỹ, thầy giáo chương trình tận tình giảng dạy, kèm cặp giúp đỡ tơi Đến tác giả hồn thành chương trình khóa học hồn thiện Luận văn Thạc sỹ chun ngành Quản lý Cơng với đề tài “Nghiên cứu sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam” Nhân dịp tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Giáo sư, Tiến sỹ, Thầy giáo, cô giáo Trường Đại học kinh tế, Đặc biệt, tác giả xin trân trọng cảm ơn PGS-TS Nguyễn Ngọc Thắng - Phó chủ nhiệm khoa Quản trị kinh doanh - Đại học quốc gia Hà Nội hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn Trân trọng, MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG i DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến quản lý cấp ngành 1.1.3 Nội dung cần nghiên cứu 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm sách gì? 1.2.2 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.2.3 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.4 Khái niệm Chính sách phát triển nguồn nhân lực 10 1.3 Vai trị sách phát triển nguồn nhân lực 10 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới sách phát triển nguồn nhân lực 11 1.4.1 Các nhân tố khách quan 11 1.4.2 Các yếu tố chủ quan 13 1.5 Nội dung sách phát triển nguồn nhân lực 14 1.5.1 Về nhu cầu phát triển nguồn nhân lực 14 1.5.2 Chính sách trì nguồn nhân lực 15 1.5.3 Thực sách thu hút nguồn nhân tài 16 1.5.4 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THAN VIỆT NAM 201 2.1 Phương pháp nghiên cứu 201 2.2 Thiết kế câu hỏi khảo sát 201 2.3 Chọn mẫu điều tra 21 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THAN VIỆT NAM 23 3.1 Giới thiệu chung ngành than 23 3.2 lĩnh vực kinh doanh ngành than việt nam 24 3.3 Một số tiêu kinh tế chủ yếu ngành than từ năm 2016 -2018 28 3.4 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 30 3.4.1 Số lượng cấu nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 31 3.4.2 Về quy mô nguồn nhân lực 31 3.4.3 Về cấu nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 33 3.4.4 Chất lượng nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 36 3.5 Thực trạng sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 37 3.5.1 Về định hướng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 37 3.5.2 Chính sách thu hút thợ lò vào ngành than Việt Nam 41 3.5.3 Chính sách tuyển dụng nhân lực 43 3.5.4 Chính sách ưu tiên người lao động làm việc hầm lò ngành than 40 3.5.5 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam….……………………………… ……………………………………41 3.6 Tổ chức thực sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 47 3.6.1 Thu hút tuyển dụng lao động vào ngành than Việt Nam 48 3.6.2 Tiền lương người lao động ngành than Việt Nam 49 3.6.3 Nhận xét, đánh giá sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 51 CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH THAN VIỆT NAM 61 4.1 Quy hoạch phát triển ngành than Việt Nam đến năm 2020, có xét triển vọng đến năm 2030 61 4.1.1 Quan điểm phát triển mục tiêu tổng quát quy hoạch phát triển ngành than Việt Nam đến năm 2020, có xét triển vọng đến năm 2030 61 4.1.2 Một số nội dung quy hoạch phát triển ngành than Việt Nam đến năm 2020, có xét triển vọng đến năm 2030 62 4.2 Mục tiêu số giải pháp sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 68 4.2.1 Mục tiêu sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 68 4.2.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực sách phát triển nguồn nhân lực ngành than bao gồm: 68 4.2.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam với tầm nhìn đến 2030 72 KẾT LUẬN 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG TT Bảng Nội dung Bảng 3.1 Các tiêu sản xuất kinh doanh từ năm 2016 - 2018 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 4.1 Bảng 4.2 Bảng 4.3 Bảng 4.4 Tổng hợp biến động nhân lực ngành than Việt Nam từ năm 2016 - 2018 Cơ cấu nguồn nhân lực ngành than theo tính chất cơng việc từ năm 2016 - 2018 Trình độ chun mơn lao động ngành than từ năm 2016 đến năm 2018 Số lao động tuyển dụng vào ngành than Việt Nam Nhu cầu sử dụng than nước ngành than Việt Nam giai đoạn 2020- 2030 Nhu cầu nguồn nhân lực theo theo tính chất cơng việc ngành than Việt Nam theo giai đoạn 2020-2030 Nhu cầu nguồn nhân lực theo trình độ cao ngành than Việt Nam theo giai đoạn 2020-2030 Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực công nhân kỹ thuật ngành than Việt Nam theo giai đoạn 2020-2030 i Trang 28 32 35 36 48 62 68 69 70 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TT Hình Nội dung Hình 3.1 Sơ đồ đơn vị trực thuộc ngành than Việt Nam Hình 3.2 Quy trình sản xuất than Doanh nghiệp Hình 3.3 Hình 3.4 Hình 3.5 Hình 3.6 thuộc ngành than Việt Nam Sơ đồ nguồn nhân lực ngành than giai đoạn 2016 - 2018 Số lượng cấu nguồn nhân lực theo chức danh từ năm 2016 – 2018 Tỷ lệ cấu nguồn nhân lực theo chức danh từ năm 2016 - 2018 Tiền lương bình quân ngành than Việt Nam giai đoạn 2016-2018 ii Trang 25 26 31 33 34 50 PHẦN MỞ ĐẦU Về tính cấp thiết đề tài Tài nguyên thiên nhiên khoáng sản, nước, dầu khí, than ….là thành phần khơng thể thiếu đời sống phát triển nhân loại Vì việc gìn giữ, khai thác có hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên việc làm cần thiết ngành, quốc gia Ngành than khoáng sản Việt Nam coi ngành công nghiệp hạ tầng ngành công nghiệp quan trọng khác mà ngành cung cấp đầu vào cho ngành sản xuất hóa chất, xi măng, phân bón, đặc biệt cung cấp nguyên liệu cho ngành sản xuất điện…Sự phát triển ngành than Việt Nam gắn liền với phát triển ngành nghề khác tổng thể kinh tế Trước tiên khẳng định, công tác phát triển nguồn nhân lực yếu tố bản, quan trọng góp phần để ngành than Việt Nam phát triển lớn mạnh Thời gian qua, công tác làm thường xuyên, liên tục, xuyên suốt trình đạo điều hành ngành than Hiện nay, ngành than Việt Nam có lực lượng lao động đơng đảo Đó tiềm năng, động năng, tài sản lớn cho phát triển ngành Xác định chiến lược phát triển ngành than Việt Nam “Từ tài nguyên khoáng sản nguồn nhân lực lên giàu mạnh”, năm qua, với lớn mạnh chung ngành than Việt Nam, sách phát triển nguồn nhân lực ngành khơng ngừng phát triển, đó, cơng tác chăm lo đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ phát triển bền vững ngành than coi nhiệm vụ quan trọng hàng đầu Kinh phí cho công tác ngày trọng, trung bình năm thực khoảng 60 tỷ đồng Mặt khác cần bố trí xếp hợp lý lực lượng làm công tác kiểm tra, đặc biệt thực tốt việc kiểm tra chuyên đề, kiểm tra giám sát quy chế, quy định đề ra, cần phối kết hợp tra ngành với tra ngành khác Ban hành đầy đủ tiêu chí , chế tài đủ mạnh, đủ sức răn đe trường hợp vi phạm khai thác, sử dụng tài nguyên than vấn đề liên quan đến phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 4.2.3.6 Một số điều kiện nhằm thực thi giải pháp sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam Việc thực sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam giai đoạn tới địi hỏi phải có vào hệ thống trị bao gồm cấp quản lý ngành, mà chủ yếu Bộ công thương, quan tỉnh thành phố nơi có trụ sở doanh nghiệp ngành than đóng địa bàn, quan chủ quản ngành than TKV đặc biệt tham gia thực đầy đủ sách doanh nghiệp trực thuộc ngành than Việt Nam Thứ nhất: Đối với quan chủ quản ngành than Việt Nam TKV - Cần có kiến nghị với đơn vị chủ quản Bộ Công Thương việc điều chỉnh bổ sung chế độ Tiền lương, phụ cấp độc hại …của Nhà nước đặc thù ngành than Với mục đích khuyến khích người lao động có lực, có trình độ tay nghề cao, cần có chế độ khuyến khích mơi trường làm việc , phúc lợi cho người lao động để yên tâm cống hiến cho ngành than - Trong công tác đào tạo: Cần có kế hoạch đào tạo chặt chẽ, đào tạo tốt từ khâu lên kế hoạch khâu đánh giá Hoàn thiện xác định mục tiêu đào tạo, cần cụ thể hóa, lượng hóa, thực quan sát rõ mục 77 tiêu đào tạo Xác định rõ rang mục tiêu đào tạo giúp cho công tác đào tạo thực tốt hơn, rõ rang, nhanh chóng hiệu - Thực củng cố mở rộng hình thức hợp tác đào tạo trường nước với nhau, trường nước với trung tâm đào tạo nước ngoài, củng cố nâng cao sở vật chất, lực giáo viên sở đào tạo nhằm ngày hoàn thiện quy trình đào tạo nội ngành than Việt Nam Thứ hai: Đối với doanh nghiệp, đơn vị thực thi sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam - Tiếp tục thực sách có hiệu đơn vị việc quản lý, thu hút nguồn lao động doanh nghiệp Xây dựng việc đào tạo, bồi dưỡng tuyển dụng phải phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh đơn vị, đảm bảo cân đối hài hịa lợi ích người lao động lợi ích doanh nghiệp - Việc quản lý cán bộ, nhân viên công nhân lao động thuộc đơn vị phải có quy chế xây dựng rõ ràng, chi tiết, đề tiêu chuẩn đảm bảo thực tốt việc quản lý - Có sách giải pháp hợp lý thời kỳ việc thu hút, giữ chân người lao động chất lượng cao 78 KẾT LUẬN Việt Nam trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, nguồn lực quan trọng định đến tồn tại, thành công hay thất bại q trình thực nguồn lực cong người Con người trung tâm hoạt động xã hội, tổ chức hay doanh nghiệp muốn hoạt động tốt có hiệu bắt buộc phải dành quan tâm thích đáng đến nguồn lực người Một tổ chức hay doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên chun nghiệp, trình độ cao, trung thành, gắn bó với tổ chức hay doanh nghiệp tổ chức hay doanh nghiệp coi tổ chức hay doanh nghiệp mạnh, tạo lợi canh tranh lớn thị trường đặc biệt thị trường lao động Hòa chung với phát triển kinh tế Việt Nam bối cảnh ngày có tăng trưởng, phát triển bền vững Ngành than Việt Nam có giải pháp nhằm thực đầy đủ nội dung quy hoạch chiến lược ngành than Việt nam năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 thủ tướng phủ quy định định số 403/QĐ-TTg ngày 5/3/2016 Cùng với phát triển không ngừng quy mô tốc độ tăng trưởng Tập đồn, cơng tác quy hoạch, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực quan tâm đặc biệt; Đào tạo phát triển biện pháp mang lại hiệu cao việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo hội nâng cao lực trình độ cho đội ngũ cơng nhân viên, hội thăng tiến, tăng lịng trung thành nhân viên với đơn vị, làm tăng sức cạnh tranh ngành than thị trường nước thị trường giới Nhận thức điều ngành than Việt Nam xác định việc đề sách phát triển nguồn nhân lực sách quan trọng để xây dựng phát triển ngành than Việt 79 nam ngành chủ chốt việc cung cấp Năng lượng cho hoạt động quốc gia Việc phát triển nguồn lực người ngành than Việt Nam mạnh mặt đủ số lượng với trình độ học vấn, lực chun mơn, có lực quản lý, có lực sáng tạo linh hoạt diễn biến thị trường nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, phát triển ngày nâng cao vị ngành than Việt Nam Bằng phương pháp khoa học, luận văn hoàn thành với kết sau: 1- Trình bày đầy đủ, có hệ thống lý luận sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam., vai trò nhân tố ảnh hưởng tới sách phát triển nguồn nhân lực 2- Khái quát ngành than Việt Nam, lĩnh vực kinh doanh ngành than Việt Nam 3- Nêu lên thực trạng phát triển nguồn nhân lực, sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam việc nêu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực, số liệu thống kê, bảng hỏi, khảo sát, điều tra nhằm đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành 4- Đề xuất giải pháp bản, giải pháp chi tiết, cụ thể nhằm hồn thiện sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam, góp phần nâng cao lực nguồn nhân lực ngành than đáp ứng cho chiến lược quy hoạch phát triển ngành than thủ tướng phê duyệt nhằm mục tiêu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vị ngành than Việt Nam Tuy nhiên Luận án phân tích nghiên cứu sách phát triển nguồn nhân lực ngành than, mà chưa so sánh, phân tích với sách loại hình doanh nghiệp khác, việc đánh giá yếu tố ảnh 80 hưởng đến sách phát triển nguồn nhân lực ngành than chưa toàn diện, mặt khác cách mạng công nghiệp 4.0 chưa nghiên cứu để đánh giá tác động vào việc thực sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam Nội dung nghiên cứu sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam vấn đề mang tính chất vĩ mô, rộng lớn, bao trùm Với lượng kiến thức trình độ giới hạn thân, chưa nhìn nhận hết vấn đề cần nghiên cứu Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp nhà nghiên cứu khoa học, giảng viên, chuyên gia lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, nhà quản lý ngành công tác nhân lực để luận văn ngày hoàn thiện 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Chính phủ, 2010 Nghị định số 18/2010/NĐ – CP ngày 05 tháng năm 2010 đào tạo, bồi dưỡng công chức Trần Thị Kim Dung, 2000 Quản trị nhân Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Vũ Cao Đàm, 2009 Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Hà Nội: Nxb Khoa học kỹ thuật Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, 2007 Quản trị Nguồn nhân lực Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội Nguyễn Thị Thu Hương, Nguyễn Cảnh Nam, 2012 Đề xuất chế hỗ trợ cơng tác đào tạo nâng cao trình độ quản lý, trình độ chun mơn, nghiệp vụ tay nghề cho đội ngũ cán người lao động doanh nghiệp khai khoáng Nguyễn Văn Hưởng, Bùi Văn Nam, Hồng Đình Phi, 2017 Quản trị An ninh phi truyền thống để phát triển bền vững Tạp chí Cơng an Nguyễn Cảnh Nam, Bùi Tuấn Tú, 2012 Công tác đào tạo nâng cao trình độ quản lý, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tay nghề cho đội ngũ cán người lao động doanh nghiệp khai khống Nguyễn Thị Hồi Nga, 2013 Nâng cao lực quản lý đào tạo quốc gia có cơng nghiệp mỏ chương trình đào tạo đại Phạm Đăng Phú cộng sự, 2013 Nghiên cứu xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý tri thức quản lý Vinacomin đến năm 2020 10 Nguyễn Ngọc Phú, 2010 Thực trạng nguồn nhân lực, nhân tài đất nước vấn đề đặt - giải pháp Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Thang Văn Phúc Nguyễn Minh Phương, 2004 Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng đòi hỏi nhà nước pháp quyền XHCN nhân dân, nhân dân, nhân dân Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia 82 12 Tập đồn Cơng nghiệp Than – khống sản Việt Nam, 2010 Nghiên cứu đề xuất giải pháp để phát triển Nguồn nhân lực TKV 13 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2016 Tổng kết cơng tác đào tạo giai đoạn 2010-2015, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020, định hướng đến năm 2025, Báo cáo chuyên đề cấp TKV, Hà Nội 14 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2017 Báo cáo đánh giá tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2016, phương hướng triển khai nhiệm vụ kế hoạch năm 2017, Hà Nội 15 Tập đoàn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2018 Báo cáo đánh giá tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2017, phương hướng triển khai nhiệm vụ kế hoạch năm 2018, Hà Nội 16 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam, 2019 Báo cáo đánh giá tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2017, phương hướng triển khai nhiệm vụ kế hoạch năm 2018, Hà Nội 17 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam, 2014 Báo cáo thực trạng giải pháp thu hút thợ mỏ cho đơn vị sản xuất than hầm lị, Hà Nội 18 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2019 Báo cáo lao động tiền lương giai đoạn 2016 - 2018, Hà Nội 19 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2017 Báo cáo cơng tác khốn quản trị chi phí năm 2016, phương hướng giải pháp cho khốn quản trị chi phí năm 2017, Hà Nội 20 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2018 Báo cáo cơng tác khốn quản trị chi phí năm 2017, phương hướng giải pháp cho khốn quản trị chi phí năm 2018, Hà Nội 83 21 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2019 Báo cáo cơng tác khốn quản trị chi phí năm 2018, phương hướng giải pháp cho khoán quản trị chi phí năm 2019, Hà Nội 22 Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam, 2014 Báo cáo tổng kết công tác đào tạo giai đoạn 2008-2014, Hà Nội 23 Nguyễn Đức Thành, 2007 Quản trị Nguồn nhân lực, Trường Đại học Mỏ - Địa chất, Hà Nội 24 Nguyễn Hữu Thân, 1995 Quản trị nhân Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê 25 Đỗ Hoàng Toàn, 1994 Những vấn đề Quản trị kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 26 Nguyễn Phú Trọng Trần Xuân Sầm, 2003 Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa đất nước Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia Tiếng nước ngồi 27 Gary Dessler, 2003 Human Resource Management, 9th edition, Pearson Education, Inc 28 Fombrun, C., Tichy, N M., and Devanna, M A., Eds 1984 Strategic human resource management, New York: Wiley 29 Quang, T and B Van der Heijden, 2009 “The Changing Face of Human Resource Management in Vietnam” in The Changing Face of Vietnamese Management, Quang Truong and C Rowley, eds London: Routledge, pp 24-45 30 Thang, N N., Quang, T and Buyens, D., 2010 “The Relationship between Training and Firm Performance: A Literature Review”, Research and Practice in Human Resource Management, 18(1 28-45 84 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI Xin chào anh/chị, sinh viên chương trình Thạc sĩ quản lý cơng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi thực đề tài nghiên cứu “Chính sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam” Mục đích khảo sát nhằm đánh giá hoạt động phát triển quản trị nguồn nhân lực ngành than Việt Nam Các thông tin anh/ chị cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu khơng chia sẻ hình thức Phiếu khảo sát gồm mức độ bao gồm từ mức độ đến mức độ 5: (1.Rất không đồng ý; Không đồng ý; Phân vân; Đồng ý; Hoàn toàn đồng ý) Anh/ chị đánh (x) vào mà cho phù hợp A Thơng tin chung Giới tính:  Nam  Nữ Độ tuổi:  < 30  30-50  > 50 Trình độ chun mơn  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học Chức danh  LĐ Công ty  Lãnh đạo phòng ban  Lãnh đạo cấp tổ (đội)  5-15 năm  >15 năm Thâm niên công tác  < năm B Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực: Xin anh/chi cho biết ý kiến nhận định đây, tích (X) vào mà anh/chị thấy phù hợp với Tuyển chọn nguồn nhân lực Hoạt động tuyển chọn dựa kế hoạch nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức Kênh thông tin đăng tuyển đa dạng phong phú Công tác tuyển dụng khách quan, công khai, minh bạch Bài thi câu hỏi vấn đánh giá xác lực ứng viên Cơ quan tuyển chọn người tốt phù hợp Đào tạo nguồn nhân lực Được tham gia đầy đủ khóa tập huấn theo u cầu cơng việc Nội dung đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tiễn Giảng viên đáp ứng yêu cầu đào tạo Cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo 10 Quản lý đánh giá hiệu chương trình đào tạo Sử dụng nguồn nhân lực 11 Phân công nhiệm vụ cho cán công chức phù hợp với lực sở trường trình độ đào tạo Rất Khơng Phân Đồng Hồn khơng đồng vân ý tồn đồng ý đồng ý ý 12 Công tác luân chuyển phù hợp với yêu cầu công việc đơn vị cán công chức 13 Khối lượng công việc lãnh đạo phân công phù hợp với khả cá nhân 14 Trình độ ngoại ngữ cán cơng chức đáp ứng u cầu cơng việc 15 Trình độ tin học cán công chức đáp ứng yêu cầu công việc Đánh giá nguồn nhân lực 16.Hệ thống tiêu đánh giá công việc khoa học sát với điều kiện thực tiễn 17.Kết đánh giá khách quan phản ánh lực nhân viên 18.Cán cơng chức có ý thức trách nhiệm cơng việc 19.Cán công chức chấp hành tốt kỷ luật lao động 20.Cán công chức đối xử công Chính sách lương, thưởng, hội phát triển 21.Mức thu nhập tương xứng với hiệu công việc 22.Khen thưởng với thành tích đạt 23.Cơng tác bổ nhiệm cán với tiêu chuẩn lực, trình độ phẩm chất 24.Cơng tác quy hoạch bổ nhiệm thực khách quan, công khai, minh bạch, chọn người ưu tú 25.Lãnh đạo quan tâm tới tâm tư, nguyện vọng, tình cảm nhân viên Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/ chị! Phụ lục 2: Câu hỏi vấn sâu Ông/bà đánh giá hoạt động quản trị phát triển nguồn nhân lực nói chung ngành than Việt Nam? Ông/ bà đánh giá công tác tuyển chọn sử dụng nhân lực ngành than Việt Nam? Ông/ bà đánh giá hoạt động đào tạo, phát triển đánh giá nguồn nhân lực ngành than Việt Nam? Ông/ bà đánh giá chế độ lương, thưởng, đãi ngộ hội phát triển nghề nghiệp ngành than Việt Nam? Ông/ bà đánh giá điểm mạnh hạn chế cơng tác phát triển nguồn nhân lực nói chung ngành than Việt Nam? Ơng/ bà gợi ý số định hướng, chiến lược giải pháp nhằm nâng cao hiệu phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam năm tới? Xin chân thành cảm ơn anh/ chị trả lời vấn! Phụ lục 3: Kết khảo sát phát triển nguồn nhân lực A Thông tin chung Số đơn vị khảo sát: 20 đơn vị ( Trong 15 đơn vị khai thác than hầm lị, 02 đơn vị sàng tuyển, chế biến 03 đơn vị kinh doanh than) Đội tuổi < 30 tuổi chiếm 20%, lại từ 30-50 tuổi, độ tuổi > 50 tuổi chiếm 5% số người hỏi Trình độ: Đại học Cao Đẳng chiếm 70%, sau đại học chiếm 5%, lại trung cấp chiếm 25% Chức danh xét hỏi Lãnh đạo phòng ban lãnh đạo cấp tổ chiếm 90%, lại lãnh đạo cấp công ty Thâm niên công tác 5-15 năm >15 năm Số lượng cán CNV tham gia khảo sát 20 đơn vị vào khoảng 2.500 người Số lượng phát phiếu khảo sát bình quân đơn vị khai thác 150 người, đơn vị sàng tuyển 100 người đơn vị chế biến, sàng tuyển 70 người B Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực: Xin anh/chi cho biết ý kiến nhận định đây, tích (X) vào mà anh/chị thấy phù hợp với Tuyển chọn nguồn nhân lực Hoạt động tuyển chọn dựa kế hoạch nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức Rất Không không đồng đồng ý ý - - Phân Đồng Hoàn vân ý toàn đồng ý 3,10 65,50 31,40 Kênh thông tin đăng tuyển đa dạng phong phú - - 6,10 62,50 31,40 Công tác tuyển dụng khách quan, công khai, minh bạch - - 4,80 75,20 20,00 Bài thi câu hỏi vấn đánh giá xác lực ứng viên - - 1,10 45,50 53,40 Cơ quan tuyển chọn người tốt phù hợp - - 7,50 85,50 Được tham gia đầy đủ khóa tập huấn theo u cầu cơng việc - - 1,50 78,30 20,20 Nội dung đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tiễn - - 5,70 94,30 Giảng viên đáp ứng yêu cầu đào tạo - - - 85,50 14,50 Cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo - - - 98,20 1,80 10 Quản lý đánh giá hiệu chương trình đào tạo - - - 98,00 2,00 11 Phân công nhiệm vụ cho cán công chức phù hợp với lực sở trường trình độ đào tạo - - 7,30 92,70 - 12 Công tác luân chuyển phù hợp với yêu cầu công việc đơn vị cán công chức - 2.20 13 Khối lượng công việc lãnh đạo phân công phù hợp với khả cá nhân - - 14 Trình độ ngoại ngữ cán cơng chức đáp ứng u cầu cơng việc 15 Trình độ tin học cán công chức đáp ứng yêu cầu công việc 7,00 Đào tạo nguồn nhân lực - Sử dụng nguồn nhân lực Đánh giá nguồn nhân lực 6.30 75.50 16.00 9,10 82,10 8,80 - 1.20 11.70 82.30 4.80 - 2.20 5.80 9.70 82.30 16.Hệ thống tiêu đánh giá công việc khoa học sát với điều kiện thực tiễn - - 17.Kết đánh giá khách quan phản ánh lực nhân viên - - 12,10 75,50 12,40 18.Cán cơng chức có ý thức trách nhiệm công việc - 3,20 9,50 65,50 21,80 19.Cán công chức chấp hành tốt kỷ luật lao động - - 5,40 75,50 19,10 20.Cán công chức đối xử công - 4,20 21.Mức thu nhập tương xứng với hiệu công việc - - 22.Khen thưởng với thành tích đạt - - 15.10 79.00 5.90 23.Công tác bổ nhiệm cán với tiêu chuẩn lực, trình độ phẩm chất - - - 97.00 3.00 24.Công tác quy hoạch bổ nhiệm thực khách quan, công khai, minh bạch, chọn người ưu tú - - 2.10 97.90 - 25.Lãnh đạo quan tâm tới tâm tư, nguyện vọng, tình cảm nhân viên - - 4,30 75,50 20,20 3,10 92,70 - Chính sách lương, thưởng, hội phát triển 4.30 85.40 10.30 Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/ chị! - 79.00 21.00 ... tiêu phát triển nguồn nhân lực sách phát triển nguồn nhân lực ngành than bao gồm: 68 4.2.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam với... trạng sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam Chương Các giải pháp nhằm hồn thiện sách phát triển bền vững nguồn nhân lực ngành than Việt Nam. / CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN... 31 3.4.3 Về cấu nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 33 3.4.4 Chất lượng nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 36 3.5 Thực trạng sách phát triển nguồn nhân lực ngành than Việt Nam 37 3.5.1 Về