Thực trạng hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật nghiên cứu tại trung tâm dạy nghề nhân đạo và trung tâm dạy nghề từ thiện quỳnh hoa

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN PHẠM THỊ KIỀU LÊ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VIỆC LÀM CHO TRẺ EM KHUYẾT TẬT (Nghiên cứu Trung tâm dạy nghề Nhân Đạo Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa) LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Công tác xã hội Hà Nội-2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN PHẠM THỊ KIỀU LÊ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VIỆC LÀM CHO TRẺ EM KHUYẾT TẬT (Nghiên cứu Trung tâm dạy nghề Nhân Đạo Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa) Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành:Công tác xã hội Mã số: 60900101 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Phạm Tất Dong Hà Nội-2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng, kết luận văn Hà Nội, Ngày tháng năm 2014 Tác giả Phạm Thị Kiều Lê Xác nhận Giáo viên hướng dẫn Xác nhận Chủ tịch hội đồng GS TS Phạm Tất Dong GS TS Trịnh Duy Luân LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, nỗ lực khơng ngừng thân tơi cịn nhận nhiều hướng dẫn, giúp đỡ, động viên thầy cơ, gia đình, bạn bè quyền địa phương quan đoàn thể địa bàn nghiên cứu Trước hết, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến GS.TS Phạm Tất Dong- Phó chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hội Khuyến học Việt Nam, người trực tiếp hướng dẫn tận tình, định hướng chuyên môn truyền đạt kinh nghiệm q báu cho tơi suốt q trình nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể thầy cô giáo trực tiếp, thầy cô giáo khoa Xã hội học – Trường đại học khoa học xã hội nhân văn truyền tải kiến thức chuyên ngành suốt trình học tập để tơi có tảng kiến thức vững Tơi xin cảm ơn Lãnh đạo tồn thể cán bộ, thầy cô giáo học sinh khuyết tật Trung tâm dạy nghề Nhân đạo, Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người quan tâm giúp đỡ động viên, khuyến khích tơi suốt thời gian qua để tơi hồn thành luận văn tốt Hà Nội, ngày 20 tháng 01 năm 2014 Học viên cao học Phạm Thị Kiều Lê MỤC LỤC MỞ ĐẦU .6 Lý chọn đề tài 2.Tổng quan vấn đề nghiên cứu 3.Ý nghĩa nghiên cứu 20 4.Mục đích nghiên cứu 21 5.Nhiệm vụ nghiên cứu 21 6.Đối tượng khách thể nghiên cứu 21 7.Phương pháp nghiên cứu 21 8.Phạm vi nghiên cứu 25 9.Thời gian nghiên cứu 25 10.Câu hỏi nghiên cứu: 25 Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VIỆC LÀM CHO TRẺ EM KHUYẾT TẬT 27 1.1.Cơ sở lý luận đề tài 27 1.1.1.Thuyết nhu cầu người .27 1.1.2.Thuyết quyền người 28 1.1.3.Lý thuyết xã hội hóa .29 1.2.Cơ sở thực tiễn đề tài 32 1.3.Các khái niệm công cụ dùng luận văn .35 1.3.1.Người khuyết tật 36 1.3.2.Trẻ em khuyết tật 36 1.3.3.Dạng khuyết tật 36 1.3.4.Việc làm 33 1.3.5.Học nghề .36 Chương 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VIỆC LÀM CHO TRẺ EM KHUYẾT TẬT TẠI TRUNG TÂM DẠY NGHỀ NHÂN ĐẠO VÀ TRUNG TÂM DẠY NGH Ề TỪ THIỆN QUỲNH HOA .35 2.1.Tổng quan hai địa bàn nghiên cứu 38 2.1.1.Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa: 38 2.1.2.Trung tâm dạy nghề nhân đạo 39 2.2 Các hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật hai trung tâm 40 2.2.1.Tư vấn, hướng nghiệp 40 2.2.2.Dạy nghề .46 2.2.3.Các hình thức giới thiệu việc làm .55 2.2.4.Tạo việc làm 57 2.2.5.Các hoạt động hỗ trợ khác 58 2.3 Hiệu hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật hai trung tâm .62 2.3.1.Tư vấn hướng nghiệp 62 2.3.2.Dạy nghề .63 2.3.3.Tạo việc làm 64 2.4.Những khó khăn ảnh hưởng đến hiệu hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật hai trung tâm 67 2.5 Biện pháp nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ khuyết tật 70 KẾT LUẬN 76 KHUYẾN NGHỊ 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC .86 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Báo cáo trị Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa X trình Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ XI có đoạn viết: “Tiếp tục sửa đổi, hoàn thiện hệ thống bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, trợ giúp cứu trợ xã hội đa dạng, linh hoạt, có khả bảo vệ, giúp đỡ thành viên xã hội, nhóm yếu thế, dễ bị tổn thương, vượt qua khó khăn rủi ro đời sống Tăng tỉ lệ người lao động tham gia hình thức bảo hiểm Đẩy mạnh xã hội hoá dịch vụ bảo hiểm xã hội, chuyển loại hình trợ giúp, cứu trợ xã hội sang cung cấp dịch vụ bảo trợ xã hội dựa vào cộng đồng Bảo đảm cho đối tượng bảo trợ xã hội có sống ổn định, hồ nhập tốt vào cộng đồng, có hội tiếp cận nguồn lực kinh tế, dịch vụ công thiết yếu Thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm pháp luật bảo hiểm xã hội, đảm bảo thực đúng, đầy đủ chế độ quy định đối tượng”[4, tr.23] Trong năm qua, vấn đề tạo việc làm xã hội, tạo thu nhập cho người lao động để thực xóa đói giảm nghèo, giúp người có hồn cảnh khó khăn tiếp cận với nguồn lực kinh tế để có điều kiện tham gia lao động sản xuất trở thành vấn đề thiết nước ta Ông Nguyễn Trọng Đàm - Thứ trưởng Bộ LĐ-TB&XH cho biết, Việt Nam, nhóm yếu người nghèo người có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Thống kê Bộ LĐ-TB&XH, đến năm 2011, nước có gần 13 triệu lao động thuộc nhóm yếu (chiếm gần 24% lực lượng lao động).Trong đó, bao gồm 4,2 triệu lao động người khuyết tật, gần 500 nghìn người thất nghiệp dài hạn [33, tr.1] Thực chương trình mục tiêu quốc gia Giảm nghèo Đề án trợ giúp người khuyết tật giai đoạn 2005 – 2010, có triệu hộ lao động nghèo khuyết tật phải vay vốn tín dụng ưu đãi khoảng – triệu đồng/ lượt/ hộ (tổng nguồn vốn giải ngân lên tới 3.155 tỷ đồng) Như vậy, vấn đề lao động, việc làm người khuyết tật trở thành điểm nóng Để giảm dần sức ép lao động người khuyết tật, vấn đề đặt từ độ tuổi vị thành niên, trẻ khuyết tật phải tạo điều kiện tiếp cận hòa nhập vào sở xúc tiến việc làm để đến tuổi lao động, em có việc làm cụ thể, có mức thu nhập để sống điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, việc làm bấp bênh thu nhập mong manh.Giống trẻ em nào, trẻ khuyết tật có tiềm phát triển cộng đồng ảnh hưởng tích cực đến sống người quanh Thực tế chứng minh, em dạy nghề, em làm tốt nhiều cơng việc, đóng góp tích cực cho thân, gia đình xã hội Tuy nhiên trình dạy học nghề phù hợp với yếu tố thể chất, nhu cầu hội tiếp cận việc làm trẻ vấn đề đáng bàn luận gặp nhiều khó khăn Cơng tác xã hội với vai trị nghề trợ giúp phát triển nhanh chóng năm gần Việt Nam Giá trị chuyên môn công tác xã hội khẳng định hoạt động trợ giúp người yếu nói chung trẻ em khuyết tật nói riêng Trước tình hình đó, tơi chọn vấn đề hỗ trợ việc làm cho trẻ khuyết tật làm đề tài luận văn thạc sĩ công tác xã hội, góp phần nhỏ bé vào việc xây dựng sách an sinh xã hội giai đoạn đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước đề xuất vài ý kiến vào hướng giải vấn đề năm tới đồng thời nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng nhân viên công tác xã hội hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Trên giới 2.1.1 Mơ hình hỗ trợ người khuyết tật số quốc gia giới Phần Lan Hệ thống an sinh xã hội nước Bắc Âu bao bọc toàn dân cư, đặc biệt không giới hạn nhóm yếu khơng có khả chăm sóc Hướng tới mơ hình an sinh xã hội Bắc Âu, mà theo đánh giá nhà xã hội học Phần Lan Erisk Allardt, toàn diện, hệ thống an sinh xã hội (giáo dục, y tế, phúc lợi) Phần Lan hình thành ba thập niên sau Chiến tranh giới thứ hai kết thúc, ngày bổ sung, hoàn chỉnh đánh giá hệ thống an sinh xã hội rộng rãi giới Vào thập niên 80, chi phí xã hội Phần Lan chiếm khoảng 24% GDP, so với Thụy Điển, Đan Mạch Na uy tương ứng 35%, 30% 22% GDP.Chương trình an sinh xã hội Phần Lan bao gồm chương trình đảm bảo an sinh thu nhập chương trình cung cấp dịch vụ sức khỏe thu nhập Hệ thống an sinh xã hội Phần Lan hướng đến bao bọc toàn dân cư, đặc biệt đối tượng yếu xã hội có người tàn tật Phúc lợi quy định Đạo luật người tàn tật năm 1946 quy định trách nhiệm điều trị cho người tàn tật Các sở cung cấp nhà ở, đào tạo nghề, môi trường làm việc phục hồi sức khỏe cho người tàn tật hoạt động giám sát Ban phúc lợi xã hội quốc gia, Ban trường học quốc gia giám sát trường dành cho trẻ em tàn tật Các thiết bị đặc biệt chân, tay giả…được cung cấp miễn phí [20], [54] Thụy Điển Nhà nước Thụy Điển Nhà nước phúc lợi, xây dựng ba hệ thống quan trọng: - Hệ thống giáo dục khơng thu phí - Hệ thống chăm sóc sức khỏe với chi phí danh nghĩa (tức chi phí rẻ, khơng đáng kể) - Hệ thống bảo hiểm xã hội hào phóng cho tổn thất thu nhập rủi ro, khuyết tật, ốm đau, già cả, sức Hệ thống bảo hiểm xã hội Thụy Điển đảm bảo người tàn phế khuyết tật chăm lo để trở lại lao động làm việc [20] Chính sách trợ cấp, hỗ trợ Thụy Điển trọng trường hợp sau: - Trợ cấp gia đình đơng - Trợ cấp nhà - Trợ cấp người khuyết tật - Trợ cấp sức lao động Cộng hòa liên bang Đức Về giải vấn đề việc làm dạy nghề, Cộng hịa Liên bang Đức có quỹ bảo hiểm làm, đặc biệt là: - Tư vấn môi giới việc làm cho người khuyết tật - Hỗ trợ nhận việc làm (trợ cấp di chuyển, chi phí nhận việc) cho người thất nghiệp, đặc biệt người tàn tật - Hỗ trợ đào tạo nghề cho người khuyết tật - Hỗ trợ hòa nhập nghề cho người khuyết tật Nước Đức có hệ thống giáo dục dành cho trẻ khuyết tật đại, đương nhiên họ ý đến dạy nghề cho đối tượng Nếu trẻ khuyết tật nước Đức lớn lên gặp cảnh thất nghiệp hay kiếm việc làm sách an sinh xã hội với quỹ bảo hiểm thất nghiệp họ đảm bảo cho người khuyết tật phương diện nói để họ hòa nhập với xã hội [26] Úc Trong quốc gia phát triển, mơ hình dịch vụ việc làm cho người khuyết tật Úc coi định hướng thành công sống người khuyết tật định hướng hòa nhập xã hội họ Định hướng không giúp đỡ cá nhân người khuyết tật mà hướng đến giúp đỡ doanh nghiệp có lao động người khuyết tật Cách tiếp cận dịch vụ việc làm cho người khuyết tật Úc hướng đến tập trung vào mục tiêu: Loại bỏ rào cản mặt dịch vụ cho người khuyết tật; xây dựng hình thức trợ giúp quyền cho người khuyết tật vừa rời ghế nhà trường để bước chân vào thị trường lao động; tăng cường nguồn thông tin tìm kiếm việc làm vùng sâu xa; quan tâm đến vấn đề giáo dục, đào tạo phát triển kỹ năng; tạo hệ thống phản hồi nhanh doanh nghiệp (Australian Government 2008) Ở Úc, Bộ Giáo dục, Đào tạo, Việc làm Thanh niên phận quan tâm nhiều đến việc đào tạo kỹ nghề nghiệp đưa nhiều chương trình đào tạo bồi dưỡng kỹ làm việc Các chương trình dịch vụ việc làm cho người khuyết tật từ hoạt động khởi đầu từ năm 1991, hai lĩnh vực dịch vụ việc làm cho người khuyết tật xoay quanh vấn đề về: (a) chương trình tiếp cận việc làm với mơ hình Đào tạo, Khởi đầu cơng việc, Trợ giúp tìm kiếm việc làm; hoạt động can thiệp; (b) Các chiến lược can thiệp dựa cộng đồng với mơ hình chia sẻ kỹ (Thornton & Lunt 1997; Phillips 2008; Social Policy Research Centre 2008) Ngồi mơ hình dịch vụ chung vậy, quyền Úc bang cịn xây dựng chương trình chuyên biệt dịch vụ việc làm dành cho người khuyết tật mô hình phục hồi chức năng, dịch vụ đào tạo nghề tìm việc làm cho người khuyết tật (các dịch vụ nhằm gia tăng độc lập, khả làm việc hội nhập 10 Chức vụ: Giáo viên dạy thủ công cuộn giấy tư vấn hướng nghiệp Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nữ Tuổi: 29 Nội dung vấn: Hỏi: Chị dạy trung tâm năm ạ? Đáp: Cũng năm em Hỏi: Chị có tham gia khóa đào tạo kỹ làm việc với trẻ khuyết tật không? Đáp: Chị tốt nghiệp cao đẳng sư phạm Hà Nội, chưa tham gia khóa đào tạo kỹ làm việc với trẻ khuyết tật dạy nghề gắn bó với em cho chị nhiều kinh nghiệm Hỏi: Mỗi khóa học thủ cơng cuộn giấy kéo dài bao lâu, chị cân đối thời gian học lý thuyết thực hành nào? Đáp: Mỗi khóa học nghề thủ công cuộn giấy kéo dài 3-6 tháng Nhưng có học sinh phải theo học đến hai năm chưa thành thạo Về lý thuyết chị cần dạy cho em buổi kiến thức bố cục tranh sản phẩm làm từ giấy cuộn để em có hình dung chung Sau em thực hành trực tiếp, việc cắt giấy, cách giấy thành hình trịn Nhìn dễ dàng bắt tay vào làm thấy công việc yêu cầu khéo léo tỉ mỉ cao Hỏi: Những khó khăn chị thường gặp phải dạy nghề cho học sinh khuyết tật? Đáp: Thời gian đầu dạy chị thực nản, có nhiều em dạy dạy lại quay lại hỏi khơng biết làm Cơng việc u cầu tỉ mỉ cần mẫn, em trẻ hay tập trung, ngồi 30 phút kêu mỏi lại ngồi nói chuyện Về sau phải đề nội quy lớp học, hình thức khen thưởng, xử phạt lớp học vào ổn định Sau năm dạy học, chị tự thấy thân kiên nhẫn, bình tĩnh Nhận thấy học sinh yếu kém, chị kèm cặp trực tiếp phân công bạn kèm cặp để em tiến Một vấn đề mong muốn cho học sinh sau tốt nghiệp tìm chỗ làm tốt, ổn định Nếu xin việc không được, mức lương thấp, em dễ bị chán nản 90 Hỏi: Đối với học sinh chậm phát triển sức khỏe yếu dẫn đến khả tiếp thu chậm học sinh khác, chị hỗ trợ em nào? Đáp: Chị thường dành nhiều thời gian cho em đó, hướng dẫn cơng đoạn một, đến làm thành thạo Chị phân công học sinh hỗ trợ bạn cách phân chia lớp học thành tổ, đôi bạn tiến Chỉ cần tháng thấy thay đổi rõ rệt, mặt khác em thơng qua hoạt động nhóm thân thiết với Hỏi: Chị đánh khả tìm kiếm việc làm học sinh khuyết tật sau tốt nghiệp khóa học thủ công giấy cuộn? Đáp: Sau tốt nghiệp học sinh chị phần lớn tìm việc làm, em khơng thích làm cơng ty lại làm việc xưởng sản xuất trung tâm, chi phí sinh hoạt trung tâm hỗ trợ Mặc dù mức thu nhập nhận chưa cao, phần suất lao động em chưa cao cơng ty, doanh nghiệp sử dụng hình thức khốn sản phẩm để trả lương, phần tay nghề em chưa cao Hỏi: Được biết ngồi việc đảm nhiệm cơng việc giáo viên dạy nghề, chị phụ trách hoạt động tư vấn hướng nghiệp Vậy khó khăn chị thường gặp tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho học sinh khuyết tật? Chị khắc phục khó khăn nào? Đáp: Khó thuyết phục trẻ mà không làm em bị tổn thương khiếm khuyết thể mà không theo học nghề em yêu thích Nhiều học sinh nam muốn theo học nghề mộc, chân tay yếu, chị phải dành nhiều thời gian để thuyết phục em sang học nghề thủ công giấy cuộn làm hoa lụa - công việc nhẹ nhàng Bản thân chị chưa đào tạo kỹ chuyên nghiệp để làm việc với trẻ khuyết tật, tâm lý em Chị khơng có nhiều thời gian để chun tâm làm cơng việc cịn phải lên lớp nữa, chị bận công việc cô Hoa giám đốc trung tâm đảm nhiệm Khắc phục khó khăn có cách cố gắng em ạ, tâm huyết tình thương em Hỏi: Chị đánh hiệu hoạt động tư vấn hướng nghiệp trung tâm dạy nghề Quỳnh Hoa? 91 Đáp: Hiện trung tâm đảm bảo 100% học sinh vào trung tâm tư vấn lựa chọn nghề nghiệp Trước tốt nghiệp em tư vấn để lựa chọn địa điểm làm việc, đặc biệt học sinh băn khoăn Hà Nội làm việc hay quê kinh doanh Nhờ có tư vấn giáo viên mà em gia đình có lựa chọn đắn, phù hợp Hỏi: Vâng, em cảm ơn buổi trị chuyện 92 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Thời gian: 07/06/2013 Địa điểm: Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa Người vấn: Phạm Thị Kiều Lê Người vấn: Trịnh Thị Tươi Chức vụ: Giáo viên dạy nghề may công nghiệp Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nữ Tuổi: 30 Nội dung vấn: Hỏi: Chị dạy trung tâm năm ạ? Đáp: Chị dạy năm Hỏi: Chị có tham gia khóa đào tạo kỹ làm việc với trẻ khuyết tật không? Đáp: Không em ạ, trước chị làm may công ty, dạy may trung tâm dạy nghề, sau cô Hoa mời dạy may cho trẻ em khuyết tật Hỏi: Mỗi khóa học may kéo dài bao lâu, chị cân đối thời gian học lý thuyết thực hành nào? Đáp: Mỗi khóa học may trung tâm 12 tháng Chị dạy học theo phương pháp vừa học lý thuyết vừa thực hành Tất nhiên học may thực hành máy nhiều rèn luyện tay nghề Đây giáo trình dạy may trung tâm, em xem qua Hỏi: Nghề may nghề phức tạp, đòi hỏi nhiều kỹ năng, theo chị thời gian học 12 tháng có đủ để trang bị cho em tay nghề tốt để xin việc công ty đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng không? Đáp: Tất nhiên không đủ Ngày xưa chị học cao đẳng công nghiệp dệt may thời trang năm, trường vác hồ sơ xin việc cơng ty họ bảo may thử, nhìn đường may họ khơng hài lịng, lại chưa có kinh nghiệm nên khó Cịn với em đây, sau 12 tháng nhiều em không vượt qua kỳ thi tốt nghiệp, trung tâm lại gia hạn thêm tháng Ít em có đủ kỹ tay nghề xin việc công ty lớn, doanh nghiệp, sở nhỏ họ nhận em 93 Hỏi: Những khó khăn chị thường gặp phải dạy nghề cho học sinh khuyết tật? Đáp: Các em trẻ, học hay tập trung Việc học may đòi hỏi khéo léo tập trung cao Nhiều em thiếu kiên nhẫn, nản lòng khóc muốn nhà Những lúc chị cô Hoa phải động viên nhiều, hướng dẫn tận tình, bạn bè giúp đỡ nữa, giữ em lại học tiếp Hỏi: Đối với học sinh chậm phát triển sức khỏe yếu dẫn đến khả tiếp thu chậm học sinh khác, chị hỗ trợ em nào? Đáp: Chị chia lớp học thành nhiều nhóm, nhóm có em học học để em hỗ trợ lẫn Với em học kém, chị dành thời gian kèm cặp nhiều hơn, để ý đến em kiên trì Hỏi: Chị đánh điều kiện sở vật chất lớp học may? Đáp: Lớp học bàn ghế rộng rãi thoáng mát, cịn máy may cũ cổ em Nhiều em làm thăm trung tâm chia sẻ với chị lúc vào làm nhìn máy may họ mà dùng, bỡ ngỡ Chị báo cáo rồi, trung tâm chưa có kinh phí để thay Hỏi: Theo chị, ngồi kỹ nghề nghiệp, em cần trang bị kỹ mềm để xin việc? Đáp: Nói thật với em trung tâm chưa đào tạo cho em kỹ mềm Chỉ có kinh nghiệm bọn chị có truyền dạy lại cho học sinh, em hỏi nói thơi, tổ chức thành học thức chưa có Chị biết kỹ mềm xin việc quan trọng trung tâm chưa có điều kiện thực Hỏi: Dạ, cảm ơn chị trò chuyện BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Thời gian: 02/06/2013 Địa điểm: Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa 94 Người vấn: Phạm Thị Kiều Lê Người vấn: Nguyễn Hữu Tấn Chức vụ: Phụ trách quản lý đời sống giới thiệu việc làm Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nam Tuổi: 55 Nội dung vấn: Hỏi: Chú làm việc trung tâm ạ? Đáp: Chú làm việc trung tâm ngày từ trung tâm thành lập, chồng Hoa – giám đốc trung tâm mà Hỏi: Chú cho biết quy trình tuyển sinh trẻ khuyết tật vào học trung tâm không ạ? Đáp: Thông qua website mối quan hệ, người thân trẻ khuyết tật đưa em họ đến trung tâm làm hồ sơ xin học nghề Trung tâm tiếp nhận hồ sơ, dành buổi làm việc với gia đình học sinh Sau tư vấn cho gia đình học sinh lựa chọn nghề nghiệp phù hợp Sau gia đình học sinh chọn nghề hồn tất hồ sơ để trẻ nhập học Hỏi: Ngoài dạy nghề, tìm kiếm, giới thiệu việc làm miễn phí trung tâm cịn có nhiều hỗ trợ trẻ khuyết tật, hoạt động gì? Đáp: Các em vào có nhu cầu nội trú hỗ trợ miễn phí chỗ ăn, Ngồi vào ngày lễ tết thiếu nhi, trung thu, em trung tâm tổ chức đưa chơi… Hỏi: Làm công tác quản lý đời sống học sinh khuyết tật trung tâm, có đánh thay đổi em trước sau vào trung tâm? Đáp: Các em vào trung tâm có thay đổi rõ rệt Chú người gắn bó với bao hệ học sinh khuyết tật học trung tâm Ngày vào em rụt rè, khép Nhưng sau thời gian, bạn bè quan tâm đến nhau, chia sẻ, đồng cảm, thầy cô giúp đỡ em trở nên hoạt bát, vui tươi Nhiều em trường bịn rịn khơng muốn gắn bó 95 với Khi học nghề kiếm tiền, em tự tin hơn, trưởng thành rõ rệt khơng cịn nghĩ vơ dụng, ăn bám gia đình Hỏi: Anh đánh tỷ lệ học sinh sau tốt nghiệp xin việc làm công ty doanh nghiệp? Đáp: Chỉ khoảng 25/35 học sinh tốt nghiệp khóa trường xin việc làm cơng ty may xưởng sản xuất đồ thủ cơng Cịn lại số em quê tự kinh doanh, đa số xin học thêm lại làm việc xưởng trung tâm để có hội nâng cao tay nghề Trung tâm ln dang rộng vịng tay chào đón em quay trở lại, điểm đến em gặp khó khăn Mỗi khóa học sinh tốt nghiệp, trung tâm lại tổ chức buổi thảo luận chia sẻ gương thành công hệ trước Đồng thời đưa cho em hội việc làm mà em có tương lai Giám đốc trung tâm Quỳnh Hoa sẵn sàng dành thời gian tư vấn riêng để em có lựa chọn đắn tương lai Hỏi: Theo chú, yếu tố ảnh hưởng đến khả xin việc học sinh khuyết tật trung tâm? Đáp: Hiện mạng lưới công ty, doanh nghiệp, sở sản xuất với trung tâm khơng nhiều Do đó, giới hạn khả xin việc trung tâm Để em tự xin việc khó lắm, trung tâm phải giới thiệu, đưa đến cho họ vấn, kiểm tra tay nghề Bên cạnh em khơng có kỹ mềm xin việc, tay nghề không cao Hiện trung tâm cố gắng tập trung vào nâng cao chất lượng đào tạo, tập trung vào thực hành để nâng cao tay nghề cho em, đồng thời nâng cao đội ngũ giáo viên sở vật chất, mở rộng mạng lưới liên kết với công ty để em có nhiều hội xin việc Hỏi: Vâng, cháu cảm ơn buổi trò chuyện BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Thời gian: 29/05/2013 Địa điểm: Trung tâm dạy nghề nhân đạo Phường Văn Chương- Đống Đa - Hà Nội Người vấn: Phạm Thị Kiều Lê Người vấn: Nguyễn Trung Kiên Chức vụ: Nhân viên tư vấn giới thiệu việc làm 96 Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nam Tuổi: 30 Hỏi: Anh làm việc trung tâm lâu chưa ạ? Đáp: Cũng năm em Thời gian trôi qua nhanh thật, từ ngày anh tốt nghiệp vào làm Hỏi: Phịng tư vấn giới thiệu việc làm làm có chức gì? Đáp: Như tên Tư vấn giới thiệu việc làm cho học sinh khuyết tật Khi học sinh gia đình đến với trung tâm, để giúp họ có lựa chọn đắn, phù hợp nghề nghiệp cho em mình, anh tư vấn cho họ Đến học sinh tốt nghiệp, anh tư vấn giới thiệu cho bạn cơng ty, xưởng sản xuất để bạn có nhiều lựa chọn việc làm Hỏi: Những khó khăn mà anh hay gặp phải trình tư vấn việc làm cho trẻ khuyết tật? Đáp: Khó khăn em Bản thân anh chưa qua trường lớp đào tạo kỹ làm việc với trẻ khuyết tật, thời gian vào làm, thầy Hải ln phải ngồi bên cạnh hướng dẫn, sau có kinh nghiệm nên kỹ lên Khi em gia đình muốn học nghề mà đọc hồ sơ sức khỏe thấy không phù hợp tư vấn sang nghề khác khó Rồi lựa chọn cho em trung tâm không nhiều, đào tạo nghề may, trang trí váy dâu đan thêu Khi em gần tốt nghiệp, anh trực tiếp tư vấn việc làm cho em, em có ước mơ, hoài bão riêng đáng động viên dựa tay nghề khả mà tư vấn cho em địa xin việc phù hợp mà khơng làm em bị tổn thương, nản lịng khó Hỏi: Hoạt động tư vấn hướng nghiệp trung tâm có đặc biệt? Đáp: Trung tâm thường tổ chức tham quan sở sản xuất thủ công may mặc: Đây hoạt động ngoại khóa trung tâm dạy nghề Nhân đạo cho trẻ em khuyết tật Mỗi học sinh tham quan đến sở sản xuất mà trung tâm liên kết toàn khóa học Bên cạnh hoạt động giao lưu với gương 97 vượt khó Hai hoạt động quan trọng vai trò lớn em Nó khích lệ, động viên định hướng đường cho trẻ nhiều Hỏi: Hiện trung tâm liên kết với công ty sở sản xuất? Đáp: Trung tâm có danh sách cơng ty có tuyển dụng lao động người khuyết tật vào làm việc công ty May 10, doanh nghiệp may mặc Song Linh, cơng ty may Hồng Hà…Sau tốt nghiệp, học sinh có nhu cầu làm việc công ty trung tâm tạo viết giấy giới thiệu để em đến xin việc Phần lớn nhận vào làm việc trừ số trường hợp tay nghề yếu sức khỏe em không đảm bảo để làm việc dây chuyền sản xuất địi hỏi cơng suất lao động cao Hỏi: Theo anh học sinh khuyết tật trung tâm gặp phải khó khăn xin việc? Đáp: Thiếu kỹ mềm này, tay nghề chưa cao, kinh nghiệm thiếu…nhiều em Hỏi: Để mở rộng hội việc làm cho trẻ khuyết tật, trung tâm nên làm nào? Đáp: Anh mong muốn ln tìm kiếm để danh sách cơng ty, sở sản xuất liên kết với trung tâm ngày dài để em có nhiều hội có việc làm cơng việc tốt Nếu có điều kiện, trung tâm cải thiện lại toàn sở vật chất phục vụ công tác dạy học Bên cạnh đó, bồi dưỡng cán bộ, giáo viên anh để nâng cao kỹ năng, tay nghề yếu tố quan trọng Hỏi: Em cảm ơn anh nhiều buổi trò chuyện BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Thời gian: 29/05/2013 Địa điểm: Trung tâm dạy nghề nhân đạo Phường Văn Chương- Đống Đa - Hà Nội Người vấn: Phạm Thị Kiều Lê Người vấn: Đinh Ngọc Phương Chức vụ: Học sinh khuyết tật Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nam Tuổi: 16 98 Nội dung vấn: Hỏi: Hiện em học nghề gì? Đáp: Em học nghề may học thêm trang trí váy cô dâu chị Hỏi: Em học rồi? Đáp: tháng chị Hỏi: Bao lâu em học xong? Đáp: tháng Hỏi: Vì em chọn nghề này? Đáp: Trước em muốn học nghề mộc cơng việc phù hợp với trai Nhìn bạn nam trang lứa khéo léo dùng sức lực đục đẽo làm nên tủ, kệ, bàn học em mơ ước trở thành người thợ mộc giỏi Nhưng thầy cô trung tâm tư vấn chân thành, em định chọn nghề may trang trí váy dâu để học Dần dần, em tìm niềm đam mê cơng việc thấy nhẹ nhàng, phù hợp với than Hỏi: Có tư vấn hay khuyên em trước chọn nghề không? Đáp: Em thầy cô trung tâm tư vấn, tay em yếu không học nghề mộc Ban đầu em thất vọng, nghĩ may nghề gái Mẹ em động viên nhiều, thầy Hải trực tiếp đưa em tham quan lớp học may, thấy có nhiều bạn trai ngồi cặm cụi may nên em đồng ý Hỏi: Em thấy việc học có thú vị khơng? Đáp: Hiện em thấy hai công việc thú vị, em khen khéo tay may đẹp Hỏi: Trong q trình học tập em có thực hành nhiều không? Đáp: Vừa học vừa thực hành chị Đến thực hành nhiều Hỏi: Trang thiết bị máy móc cho em thực hành nào? Đáp: Máy móc cũ, nhiều may phải dừng lại máy hỏng, lại phải gọi kỹ thuật lên tra dầu mỡ, mang sửa Hỏi: Ngồi học nghề miễn phí, em cịn trung tâm hỗ trợ gì? Đáp: Được miễn phí ăn ở, tham gia nhiều hoạt động vui chơi giải trí chị Hỏi: Em thấy sống nào? 99 Đáp: Thích nhà Em có nhiều bạn bè, giống nên tự tin nhiều Thầy cô quan tâm đến lớp học sống ký túc xá bọn em Hỏi: Em gặp khó khăn q trình học tập? Thầy cơ, bạn bè giúp đỡ em nào? Đáp: Em trai, nên lúc đầu cầm kim để xỏ lóng ngóng Nản chị ạ, sau giáo làm mẫu, hướng dẫn tí tí một, em quen dần Các bạn lớp tốt, có khơng biết quay sang hỏi giúp đỡ nhiệt tình Hỏi: Ra trường em định làm đâu? Đáp: Nhà em có hai mẹ con, nên em định nhà Nhưng cô giáo bảo em học lớp, định trung tâm giữ lại làm việc xưởng, có làm lương cao Nên em băn khoăn lắm, mẹ em bảo làm Hà Nội Hỏi: Như lại phải xin ý kiến tư vấn thầy cô rồi? Đáp: Chắc ạ, quê em định mở quán may, thích, có nhiều bạn bè vui hơn, mà làm năm có kinh nghiệm, may đẹp đông khách Hỏi: Cảm ơn em buổi trò chuyện, chúc em học giỏi! BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ Thời gian: 10/06/2013 Địa điểm: Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa Người vấn: Phạm Thị Kiều Lê Người vấn: Nguyễn Kim Chung Chức vụ: Học sinh khuyết tật Thông tin cá nhân người vấn: Giới tính: Nữ Tuổi: 17 Hỏi: Hiện em học nghề gì? Đáp: Em học nghề thủ công giấy cuộn Hỏi: Em học rồi? Đáp: năm chị 100 Hỏi: năm à? Chắc tay nghề em nhỉ? Đáp: Bình thường khóa học có tháng thơi chị Tay em nên không bạn khác nên phải học lâu Bây em thành thạo rồi, muốn học thêm mẫu mã khó để mở cửa hàng Hỏi: Vì em chọn nghề này? Đáp: Nhà em gần phố cổ Hà Nội, bố mẹ đưa dạo chơi, em ý đến sản phẩm thủ công làm từ giấy bày bán khắp phố cổ cho khách nước ngồi Em thích thú tìm hiểu biết sản phẩm làm bàn tay khéo léo người khuyết tật em Không muốn trở thành gánh nặng cho gia đình mãi, em xin bố mẹ vào trung tâm để học nghề thủ công giấy cuộn với ước mơ thành thạo mở cửa hàng bán sản phẩm mà bạn làm Đó động lực lớn thúc em cố gắng học hành chăm Hỏi: Có tư vấn hay khuyên em trước chọn nghề không? Đáp: Em tự chọn, thầy cô thấy khuyết tật em nặng, phù hợp với công việc nhẹ nhàng nên động viên em cố gắng học Hỏi: Em thấy việc học có thú vị khơng? Đáp: Thú vị chị Chị xem từ sợi giấy nhỏ, ngồi cặm cụi lúc làm nên giống giấy xinh Hỏi: Trong q trình học tập em có thực hành nhiều khơng? Đáp: Thực hành chị Cơ vừa hướng dẫn lời vừa thực hành trực tiếp nên dễ hiểu, sau bọn em làm theo Hỏi: Ngồi học nghề miễn phí, em cịn trung tâm hỗ trợ gì? Đáp: Ăn, miễn phí, hay chơi Ở trung tâm cịn có anh chị tình nguyện về, có đồn tình nguyện cịn trang trí phịng cho bọn em Hỏi: Em thấy sống nào? Đáp: Bố mẹ em định đưa đón nhà gần em khơng thích Em thích ký túc xá miễn phí bạn Ngày 1.6, trung thu…được thầy đưa chơi vui lắm, lại cịn có nhiều thi múa hát, thích cực chị 101 Hỏi: Em gặp khó khăn q trình học tập? Thầy cô, bạn bè giúp đỡ em nào? Đáp: Em bị liệt chân nên phải dùng xe lăn, bạn lúc giúp em đẩy xe, bế em lên ghế ngồi học Tay em cầm sợi giấy cịn hay bị rơi, giáo hướng dẫn chút một, bạn giúp em nhiều nên em làm Hỏi: Ra trường em định làm đâu? Đáp: Em làm trung tâm thêm năm thật giỏi mở cửa hàng bán sản phẩm làm từ giấy cuộn Hỏi: Cảm ơn em buổi trị chuyện, chúc em thành cơng! CHƯƠNG TRÌNH DẠY MAY ( Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa) Chương Tên học Mục tiêu cụ thể Số liệu thực dạy LT -Khai giảng, ổn định tổ chức TH TS 02 02 05 thông tin khoá học -Học tập nội quy khoá học Phần I Kiến thức máy may công nghiệp Bài Hướng dẫn nội quy sử dụng -Khởi động máy (bấm nút ON) 30 giây trước 05 máy sử dụng -Khi ngừng hoạt động máy điện phải tắt máy -Cách sử dụng sùi sùi Sùi trên: Nới ốc đồng tiền vặn chặt ốc vít me thuyền Sùi dưới: Vặn chặt đồng tiền nới ốc vít me thuyền -Tra kim phải yêu cầu kỹ thuật: tra kim 102 phải tra phần lõm lỗ kim ngược hướng xỏ Bài Sử dụng máy không -Hướng dẫn nội dung sử dụng máy 10 10 10 10 05 05 -Tập làm quen may -Đạp lấy mũi -Chỉnh thưa, dày Bài Sử dụng máy có -Xâu -Đở chân vịt, đánh chỉ, lắp thuyền vào máy -Đạp điều khiển nhanh, chậm -Lấy mũi lúc Bài Cách may đường thẳng, Yêu cầu đường may phải thẳng thắn, nhẳn đường gấp khúc, đường cong nhụi, không cong queo, không nhăn nhúm Bài Tập may đường thẳng 05 05 Bài Tập may đường gấp khúc (đơn 05 05 05 05 05 giản), Tập may đường gấp khúc (phức tạp) Bài Tập may đường tròn Bài Cách may nắp túi theo tiêu Lớp để dưới, lớp lót để phía trên, nhờ 05 chuẩn kỷ thuật cưa bàn máy tự động thun mặt vải lại, lơn đẹp Trước diễu xung quanh nắp ta phải cào mép vải cho sát êm Bài Tập may nắp túi nhọn 10 10 Bài 10 Tập may nắp túi trịn 10 10 Bài 11 Đóng nắp túi nhọn 15 15 Bài 12 Cách mỗ túi tiền viền theo tiêu -Bấm túi thẳng theo đường miệng túi cách 05 05 Cách mỗ túi mỹ theo tiêu May đường song song phải thẳng, không 05 05 chuẩn kỹ thuật thừa thiếu mũi Miệng túi bấm không chuẩn kỷ thuật đầu miệng túi 0,6 cm bấm lưỡi gà, chếch đến mũi may cuối cách sợi vải, bấm bên -Yêu cầu sợi viền đọ to phải nhau, viền túi không chồng lên hở miệng túi -Máy chặn bên lưỡi gà giữ cho khỏi bị lệch xì miệng túi Bài 13 bể vải, đường bấm phải cạo rẽ, tránh cộm Bài 14 Tập mỗ túi viền 15 15 Bài 15 Tập mỗ túi mỹ 15 15 Kiểm tra cuối tháng 103 05 Bài 16 Cách may thép tay công nghiệp -Nếu may dựng ta phải chừa đường dựng theo tiêu chuẩn kỹ thuật 20 20 ly Nếu may lọt khe dựng, ta phải lọt khe dựng ly ly lớp dựng dày, may cách dựng để lơn vải bọc dựng có chổ chứa bề dày dựng -Những điều cần ý may lộn cổ: Phải căng lớp cổ theo chiều thẳng, chiều ngang sợi vải -Lồng sợi vào góc nhọn đầu cổ, lộn cổ góc nhọn -Lộn cổ xong phải cạo rẽ ủi cho lớp vải mềm êm diễu xung quanh cổ Bài 17 Tập may cổ áo sơ mi 50 50 Bài 18 Lý thuyết quy trình -Sản xuất hàng may cơng nghiệp: 20 20 may công nghiệp bước phát triển cao ngành may mặc, công nghệ sản xuất, ta sản xuất số lượng lớn cho người tiêu dùng theo số định -Sản xuất hàng may công nghiệp: sản phẩm chia thành chi tiết nhỏ gọi bước công việc, bước công việc đợc thực tiếp diễn theo thứ tự láp ráp hợp lý từ công đoạn đầu đến công đoạn cuối -Chi tiết sản phẩm di chyển từ vị trí sang vị trí khác thùng máy, giá đỡ hay băng chuyền… Bài 19 Thực hành 40 40 Bài 20 Ôn tập lý thuyết nguyên 20 20 25 25 60 60 Kiểm tra chất lượng khoá học 05 05 10 Chấm thi 05 05 10 tắc để may áo chemmi Bài 21 Ôn tập: May cổ áo chemmi, mỗ túi mỹ, mỗ túi viền Bài 22 Sản phẩm thử sản phẩm theo quy trình may cơng nghiệp (Sản phẩm áo chemmi) Kiểm tra chất lượng khoá học 104 ... cao hiệu hỗ trợ việc làm cho trẻ khuyết tật Nghiên cứu thực trạng hoạt động hỗ trợ việc làm cho trẻ khuyết tật hai trung tâm dạy nghề thiện Nhân đạo Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa để tìm... VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VIỆC LÀM CHO TRẺ EM KHUYẾT TẬT TẠI TRUNG TÂM DẠY NGHỀ NHÂN ĐẠO VÀ TRUNG TÂM DẠY NGHỀ TỪ THIỆN QUỲNH HOA 2.1 Tổng quan hai địa bàn nghiên cứu 2.1.1 Trung tâm dạy nghề. .. Nhân đạo địa tin cậy cho trẻ em khuyết tật đến học nghề Hiệu hỗ trợ việc làm cho trẻ em khuyết tật hai trung tâm ngày lớn, không hỗ trợ dạy nghề miễn phí trung tâm cịn hỗ trợ giới thiệu, tạo việc