Đang tải... (xem toàn văn)
LỰA CHỌN QUY TRÌNH HỖ TRỢ XÉT NGHIỆM KHẲNG ĐỊNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SÀNG LỌC DƯƠNG TÍNH. ➢ Mô hình phổ biến hiện tại:[r]
(1)BÀI 13
(2)MỤC TIÊU
Sau này, học viên có thể:
➢ Nắm vai trò sở TVXN HIV việc liên kết phản hồi
với chương trình tiếp cận cộng đồng khuôn khổ dự án SMART TA hỗ trợ
➢ Nắm vai trò sở TVXN HIV việc liên kết phản hồi
với chương trình tiếp cận cộng đồng dự án khác
➢ Nêu giải thích lựa chọn quy trình hỗ trợ xét nghiệm
khẳng định khách hàng sàng lọc dương tính lưu động
➢ Trình bày nội dung thực hành việc tư vấn xử lý với trường hợp sàng lọc dương tính
(3)NỘI DUNG
1 Vai trò sở TVXN HIV việc liên kết phản hồi với
chương trình tiếp cận cộng đồng khuôn khổ dự án SMART TA hỗ trợ, biểu mẫu liên quan
2 Vai trò sở TVXN HIV việc liên kết phản hồi với
các chương trình tiếp cận cộng đồng dự án khác
3 Các lựa chọn quy trình hỗ trợ xét nghiệm khẳng định đối
với khách hàng sàng lọc dương tính lưu động
(4)1 VAI TRÒ HỖ TRỢ CỦA CƠ SỞ DỊCH VỤ HTC
TRONG LIÊN KẾT VỚI CT TCCĐ – DỰ ÁN SMART TA Các huyện áp dụng: Mường Ảng, Mường Chà
➢Đánh dấu khách hàng nhóm đích YTTB sàng lọc chuyển gửi tới sử dụng dịch vụ vào mẫu (TVXN)
➢Điền họ tên khách hàng, mã KH vào phiếu chuyển gửi KH đưa đến sử dụng dịch vụ
➢Điền đầy đủ thông tin xác nhận hiệu suất tìm kiếm ca bệnh vào mẫu 5: Sổ theo dõi KH sử dụng dịch vụ
➢Giao lại toàn mẫu 3,4, phiếu chuyển gửi cho cán chuyên trách AIDS phụ trách mảng Tiếp cận cộng đồng Trạm y tế xã
(5)Mẫu 3: Danh sách KH cần tư vấn xét nghiệm HIV
(6)PHIẾU CHUYỂN GỬI
➢Kiểm tra hiệu đính tên người XN
không với giấy tờ tùy thân
(7)(8)2 VAI TRÒ CỦA CƠ SỞ TVXN HIV TRONG VIỆC LIÊN KẾT PHẢN HỒI VỚI CÁC CHƯƠNG TRÌNH TIẾP CẬN CỘNG ĐỒNG CỦA CÁC DỰ ÁN KHÁC
(9)3 LỰA CHỌN QUY TRÌNH HỖ TRỢ XÉT NGHIỆM KHẲNG ĐỊNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SÀNG LỌC DƯƠNG TÍNH
➢ Mơ hình phổ biến tại:
• Lấy mẫu chỗ, chuyển mẫu hẹn khách hàng ngày nhận KQ
khẳng định (thường trả KQ sở HTC cố định)
➢ 2 Lựa chọn theo mơ hình miền núi (khi điều kiện dịch vụ cho
phép thống chế với CS điều trị):
• (1): Lấy mẫu chỗ, chuyển mẫu hẹn khách hàng ngày nhận
KQ khẳng định (thường trả KQ sở HTC cố định)
• (2): Chuyển KH (với giấy chuyển theo mẫu) lên sở điều trị (cơ
(10)4 TƯ VẤN VÀ XỬ LÝ VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SÀNG LỌC DƯƠNG TÍNH
Nguyên tắc:
➢ Sàng lọc dương tính chưa coi kết xét nghiệm (cần khẳng định), tư vấn viên khơng trả lời hay cấp giấy “kết xét nghiệm cho khách hàng
➢ Lựa chọn lấy mẫu chuyển khẳng định hay thân KH tới cơ sở điều trị HIV tuyến huyện để làm khẳng định lựa
chọn KH, tư vấn viên giải thích hỗ trợ mà khơng áp đặt
(11)Nội dung tư vấn lựa chọn cho KH:
Xét
➢ nghiệm hôm chưa cho biết xác kết liệu anh (chị) có
nhiễm HIV hay khơng Anh (
➢ chị) cần xét nghiệm tuyến (gọi xét nghiệm khẳng định) và lựa chọn cách sau:
Cách
• 1: Chúng lấy máu tĩnh mạch cho anh (chị) chuyển mẫu máu lên tuyến trên, hẹn anh (chị) sau……… ngày tới sở xét nghiệm tuyến huyện để nhận kết chuyển tiếp đến sở điều trị nhiễm
Cách
• 2: Chúng tơi viết giấy giới thiệu anh (chị) tới sở Phòng khám Ngoại trú tại…………, bác sĩ hỗ trợ anh (chị) làm XN khẳng định thực
(12) Khách hàng lựa chọn Phương án (chuyển mẫu):
• Lấy máu ven (nếu sàng lọc sử dụng lấy máu đầu ngón tay), để lắng, tách huyết bảo quản để vận chuyển
• Tư vấn cho KH tầm quan việc nhận kết XN khẳng định
• Trao phiếu hẹn ngày nhận kết quả, cung cấp địa nhận kết (card visit sở TVNH HIV cố định)
• Tư vấn cần thiết hỗ trợ theo dõi tiếp tục tuân thủ điều trị từ nhân viên y tế thôn nhân viên đồng đẳng Xin số điện thoại để liên lạc lấy chữ ký chấp thuận cho phép cung cấp số liên lạc cho nhân viên y tế thôn nhân viên đồng đẳng hỗ trợ liên lạc cần
(13)➢ Khách hàng lựa chọn Phương án (chuyển người)
• Tư vấn cho KH tầm quan việc thực biết kết XN
khẳng định
• Ghi phiếu chuyển khách tới sở PKNT để làm khẳng định (theo biểu mẫu)
• Cung cấp thơng tin địa điểm, số liên lạc, làm việc sở PKNT (card visit sở có)
• Giải thích, xin số điện thoại để liên lạc lấy chữ ký chấp thuận cho phép cung cấp số liên lạc cho nhân viên y tế thôn nhân viên đồng đẳng hỗ trợ liên lạc cần
• Khuyên KH nên mang theo giấy tờ tùy thân ảnh *4 để thuận tiện làm thủ tục cần
(14)Nội dung tư vấn tầm quan trọng việc nhận/biết kết XN khẳng định:
KH
➢ tư vấn chuyển gửi dịch vụ chăm sóc điều trị kịp thời dịch vụ hỗ trợ phù hợp khác
Nếu
➢ nhiễm, cần biết để điều trị sớm - giúp cải thiện sức khỏe, kéo dài tuổi thọ; giảm chi phí thuốc men, khám chữa bệnh nằm viện
Chủ
➢ động có kế hoạch chăm sóc sức khỏe phù hợp cho thân
và người thân kế hoạch tương lai khác Có
➢ biện pháp giảm thiểu nguy lây truyền giúp bảo vệ thân
và bạn tình/con
(15)MẪU PHIẾU CHUYỂN GỬI KH TỚI PKNT (Lưu ý: Nếu chuyển người để làm khẳng định, KHÔNG ĐƯỢC GHI bất loại kết nào phiếu vì sàng lọc
ĐƠN VỊ CHUYỂN Tên đơn vị:
Địa chỉ: Điện thoại liên hệ:
ĐƠN VỊ NHẬN Tên đơn vị:
Địa chỉ: Điện thoại liên hệ: PHIẾU CHUYỂN GỬI (LIÊN 1- giữ lại sở TVXNHIV) Kính gửi:
Mã số/Tên khách hàng: Lý chuyển gửi:
Khám theo dõi điều trị Điều trị bệnh LNQĐTD Điều trị lao
Phòng ngừa lây truyền mẹ-con KHHGĐ
Chăm sóc y tế khác Giáo dục đồng đẳng Nhóm hỗ trợ Cai nghiện cộng đồng
10 Lấy máu, xét nghiệm khẳng định HIV
Khác, đề nghị ghi rõ: ……… Ngày chuyển gửi: _ _ _ _ /ngày _ _/năm _ _ _ _
Người chuyển gửi (ký, ghi rõ họ tên)
Xin vui lịng thơng báo qua điện thoại khách đến sở anh/chị, gửi lại cho phiếu phản hồi (sau điền thông tin đây)
Ngày nhận khách hàng: _ _ _ _ /ngày _ _/năm _ _ _ _ Người nhận
(ký, ghi rõ họ tên) ĐƠN VỊ CHUYỂN
Tên đơn vị: Địa chỉ: Điện thoại liên hệ:
ĐƠN VỊ NHẬN Tên đơn vị:
Địa chỉ: Điện thoại liên hệ: PHIẾU CHUYỂN GỬI
(16)5 LIÊN KẾT HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CÓ KẾT QUẢ KHẲNG ĐỊNH DƯƠNG TÍNH
Thực theo “Quy trình chuyển gửi KH Dương tính điều trị HIV theo dõi
chuyển gửi” Lưu ý:
Xin thông tin liên lạc khách hàng (tốt số điện thoại di động có), xin chấp thuận chia sẻ thông tin cho y tế thôn TCCĐ để hỗ trợ
Sử dụng công cụ hỗ trợ tư vấn qua điện thoại, gọi điện cho KH để thuyết phục KH đăng ký điều trị HIV
Cập nhật vào hệ thống theo dõi chuyển gửi riêng sở ngày khách hàng đăng ký vào sở điều trị
(17)TÓM TẮT
Liên kết chặt chẽ với chương trình TCCĐ yêu cầu đối với sở HTC, chương trình TCCĐ có biểu mẫu quản lý riêng – cần HTC phối hợp điền phản hồi để quản lý hỗ trợ khách hàng
2 hình thức hỗ trợ xét nghiệm khẳng định: chuyển mẫu
chuyển người
Liên kết hỗ trợ:
• Xin điện thoại liên lạc
(18)