NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG K Ế SÁCH PHÁT TR IỂ N BỀN VỮNG CH O TỈN H BÀ RỊA-VŨNG TÀU TS Lê Sĩ Trí Khoa Kinh tế, Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Tóm tắt: Tại Việt Nam, nhiều tỉnh, thành thành công việc phát triển kinh tế địa phương khơng địa phương việc phát triển kinh tế không ý muốn, khơng phát triển có phát triển không bền vững Điều đáng ý hai nhóm địa phương có chung hệ thống sách, pháp luật quốc gia, điều kiện tự nhiên xã hội không khác biệt địa phương có tiềm lợi so sánh khơng cạnh Điều làm nên khác biệt? Câu trả lời nằm chỗ sách mà địa phương theo đuổi có khai thác tiềm lợi so sánh địa phương hay chưa Abstract: In Vietnam, many provinces have succeeded in their economic development process, however there are still some areas where the economic development is not as expected, or unsustainable, or even fails to be achieved There is a question that has been raised Why does this difference exist while both o f them follow the same legal framework, having their own potential and competitive advantages, and their natural and social conditions are not much different? The suggestion should be that i f the policies or campaigns that each province pursues are useful to exploit its potential and advantages Lợi so sánh tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu (bRvT)? Tỉnh BRVT nằm vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, có lợi so sánh bờ biển dài cụm cảng nước sâu nước, BRVT trở thành điểm đến hấp dẫn cho nhà đầu tư tập trung vào hai lĩnh vực sau: Cảng nước sâu, dịch vụ logistics, công nghiệp hỗ trợ công nghiệp dầu - khí: Cảng nước sâu mạnh vượt trội cụm cảng BRVT, cửa ngõ giao lưu hàng hải quốc tế có khả tiếp nhận tàu 120 ngàn vào cập cảng Thành phố cảng Phú Mỹ trình hình thành với đồng hành phát triển khu công nghiệp sản xuất điện, đạm phân bón, thép mặt hàng tiêu dùng từ dầu khí Bên cạnh đó, kế hoạch hình thành tuyến hành lang kinh tế dịch vụ đô thị - cảng biển cảng sông đại với kỳ vọng biến BRVT trở thành trung tâm công nghiệp hỗ trợ 14 TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO nước Du lịch biển - đảo, ngành kinh tế mũi nhọn: Ngành du lịch xác định ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh BRVT Trục bãi biển Vũng Tàu - Long Hải - Phước Hải - Bình Châu, nơi tập trung phần lớn sở du lịch tỉnh với nhiều sản phẩm du lịch phong phú, hình thành hành lang kinh tế du lịch ven biển liên hoàn với nhiều dự án đầu tư ngồi nước Những dự án quy mơ lớn như: Hồ Tràm Strip; Sài Gòn Atlantis Hotel; Vườn thú hoang dã Safari Bình Châu; v.v trở thành điểm nhấn quan trọng cho ngành du lịch BRVT Những thành đạt được, tồn nguyên nhân? Đối với cụm cảng nước sâu, tổng công suất khoảng 45 triệu hàng hoá/ năm với 20 dự án cảng triển khai vào hoạt động Còn hoạt động du lịch, trung bình hàng năm BRVT đón khoảng NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG triệu lượt du khách Đây kết đáng khích lệ, nhiên kết chưa tương xứng với tiềm mạnh tỉnh Cho đến nay, hoạt động đầu tư khai thác hai mạnh khiêm tốn Vấn đề chỗ cảng nước sâu điều kiện cần chưa đủ thuyết phục khách hàng - hãng tàu định chọn làm nơi cập bến để sử dụng dịch vụ cảng Một “cầu” tất nhiên, hệ kéo theo, “cung” đầu tư cảng biển dịch vụ logistics khó tăng trưởng Đối với hoạt động du lịch, việc đầu tư khai thác lĩnh vực có chưa thực tương xứng với tiềm Lời giải chung cho tốn phải hình thành cho “xã hội trù phú” cho tỉnh Cảng nước sâu cảng nước sâu mà trở thành hải cảng sầm uất khơng có “xã hội trù phú” cạnh cảng Xã hội trù phú nơi cung cấp dịch vụ cho tàu người theo tàu cập cảng, nơi thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần cho thuỷ thủ đoàn sau thời gian dài lênh đênh biển Cảng phải nơi dừng chân, điểm đến đầy phấn khích cho hãng tàu Đối với lĩnh vực du lịch vậy, bờ biển dài, danh lam thắng cảnh đẹp, nhà hàng khách sạn nguy nga “hạ tầng cứng” chưa đủ để hấp dẫn khách du lịch tất yếu tố lại đặt bên cạnh xã hội trù phú kinh tế, văn hoá, thương mại, dịch vụ, người, v.v Chính “hạ tầng mềm” thổi hồn vào phối hợp với “hạ tầng cứng” thu hút du khách thập phương Nền tảng để hình thành “xã hội trù p h ú ” ? Có nhiều yếu tố để tạo nên xã hội trù phú dựa lĩnh vực: - Con người; - Đầu tư; - Thương mại; - Du lịch Tương ứng với lĩnh vực nói trên, thiết cần phải thu hút đối tượng mục tiêu sau đây: - Dân cư trình độ cao; - Các nhà đầu tư; - Các doanh nhân; - Khách du lịch Các đối tượng mục tiêu tỉnh BRVT, họ ai? 4.1 Dân cư trình độ cao đối tượng mục tiêu quan trọng Một xã hội trù phú khơng có dân cư Tuy nhiên, dân cư phải hiểu người lao động có kỹ năng, nghề nghiệp mà địa phương cần, bao gồm nhân cơng có tay nghề cao tầng lớp trí thức Song song với việc thu hút đối tượng mục tiêu phải trình giảm bớt chuyển hoá thành phần dân cư mà địa phương khơng mong muốn, người khơng có cơng ăn việc làm, người vô gia cư, thành phần nghiện ngập hay có thành tích bất hảo 4.2 Các nhà đầu tư, có lẽ đối tượng mục tiêu hầu hết địa phương ý đến nhiều Các địa phương ln tìm cách kêu gọi đầu tư, đặc biệt đầu tư trực tiếp nước (FDI) Lý đầu tư trực tiếp nước ngồi tạo nhiều ngành nghề mới, tạo cơng ăn việc làm, giúp chuyển giao công nghệ tăng trưởng kinh tế điều kiện ngân sách địa phương eo hẹp, tạo thu nhập cho người lao động thu nhập cho ngân sách địa phương TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 15 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG 4.3 Các doanh nhân đối tượng mục tiêu thứ ba mà BRVT cần thu hút Đối tượng bao gồm nhà sản xuất, tổ chức thương mại, đơn vị kinh doanh có khả tìm kiếm thị trường để tiêu thụ sản phẩm địa phương, đồng thời cung ứng nguyên vật liệu hàng hóa phục vụ cho nhu cầu sản xuất tiêu dùng địa phương Nhờ có đối tượng này, hoạt động thương mại tồn phát triển, sở cho việc hình thành xã hội trù phú địa phương 4.4 Khách du lịch đối tượng mục tiêu thứ tư góp phần tạo dựng xã hội trù phú cho địa phương Đối tượng chia thành hai nhóm chính, nhóm khách du lịch t nhóm khách du lịch kết hợp cơng việc Nhóm khách du lịch tuý thường bao gồm du khách tham quan, giải trí, nghỉ mát, chữa bệnh thăm thân nhân, bạn bè, v.v Nhóm khách du lịch kết hợp công việc thường bao gồm du khách đến địa phương nhằm mục đích cơng việc khảo sát thị trường, xem xét vị trí đầu tư, tham dự hội nghị, hội thảo, v.v Cả hai nhóm du khách đem lại lợi ích cho địa phương thông qua chi tiêu họ trình lưu trú N hững gợi ý chiến lược cho từ ng lĩnh vực: 5.1 Đối với lĩnh vực thu hút dân cư trình độ cao: cần đặt trọng tâm vào nhóm đối tượng như: người lao động có tay nghề cao ngành nghề mà BRVT cần, trí thức, chun gia ngồi nước làm việc lâu dài BRVT Tỉnh cần phải xây dựng cho cộng đồng dân cư nói trở thành hạt nhân để từ phát triển tỉnh BRVT trở thành địa phương trù phú cư dân văn minh, đại có trình độ khoa học kỹ thuật ngoại ngữ cao 5.2 Đối với lĩnh vực thu hút đầu tư: chiến lược thu hút q trình phục vụ làm hài lịng nhà đầu tư có thu hút thêm nhà đầu tư tiềm Trong chiến lược thu hút, nên nhớ đối tượng cần tác động 16 TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO không chủ đầu tư mà tất thành phần có liên quan đến q trình định đầu tư, bao gồm: chuyên viên khảo sát địa điểm đầu tư; nhà tư vấn; trị gia; giới báo chí truyền thơng, luật gia; v.v Quyết định nhà đầu tư thường chịu ảnh hưởng đối tượng nói Bên cạnh đó, BRVT khơng quan tâm đến mục tiêu phát triển mà cịn phải tính đến mối quan tâm nhà đầu tư Lợi ích cần phải hài hồ cho hai phía 5.3 Đối với lĩnh vực phát triển thương mại: định hướng chiến lược chuyển dịch cấu theo hướng tích cực ngành hàng sản phẩm có lợi cạnh tranh BRVT Cần quảng bá hình ảnh BRVT thị trường nước giới, gắn sản phẩm xuất tỉnh với tên tuổi hình ảnh BRVT Về lâu dài cần tạo sản phẩm đặc trưng BRVT tâm trí người tiêu dùng ngồi nước 5.4 Đối với lĩnh vực phát triển du lịch: chiến lược phát triển thoả mãn nhu cầu hai đối tượng du khách tuý du khách kết hợp công việc thông qua sở hạ tầng cứng (khu du lịch, bãi biển, nhà hàng, khách sạn, trung tâm hội nghị, phương tiện vận chuyển, v v ) ; sở hạ tầng mềm (bao gồm dịch vụ phục vụ khách du lịch) Một nhu cầu nhóm đối tượng thoả mãn đối tượng trở thành người trực tiếp gián tiếp giới thiệu BRVT cho du khách tiềm khác theo nguyên tắc hiệu ứng lan truyền M ột số gợi ý sách việc thu hút đối tượng mục tiêu: 6.1 Thu hút đối tượng dân cư trìn h độ cao: Chính sách nhà ở: Thực trạng nhà BRVT cho thấy, khu nhà cao cấp đắt tiền chung cư cao tầng lựa chọn thích hợp cho cư dân trình độ cao Thay vào đó, BRVT nên có sách khuyến khích doanh nghiệp xây dựng kinh doanh nhà hình NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG thành khu nhà “tri thức”, khu cư xá với định hướng phục vụ giới trí thức Đây hạt nhân việc phát triển cộng đồng dân cư trình độ cao, yếu tố then chốt góp phần tạo nên xã hội trù phú, văn minh đại Chính sách tính đến nhu cầu cho gia đình: Cuộc sống ổn định gia đình người trình độ cao phải kèm theo dịch vụ trường học, nhà trẻ, bệnh viện, v.v Việc làm cho chồng vợ họ điều cần phải tính đến Nếu muốn thu hút chuyên gia giỏi đến định cư làm việc địa phương, tỉnh cần quan tâm đến ủng hộ hay phản đối từ thành viên lại gia đình Nói cách cụ thể, giả sử BRVT cần thu hút 1.000 nam chuyên gia trình độ cao, tỉnh cần phải tính đến cơng ăn việc làm cho xấp xỉ ngần người vợ nhà trẻ trường học cho đứa Chính sách đãi ngộ: Việc đơn trợ cấp tiền để thu hút chuyên gia đến với địa phương thực tế Bình Dương số tỉnh đồng sông Cửu Long chứng minh khơng hiệu Đối với người có tài, tiền tất Những người giỏi không quan tâm việc họ nhận tiền ngày hôm nay, họ quan tâm nhiều đến việc thành đạt tương lai Do đó, để cạnh tranh việc thu hút người tài, BRVT phải đưa viễn cảnh thịnh vượng đầy sức thuyết phục để tạo niềm hy vọng mạnh mẽ vào tương lai Chính sách tơn vinh tầng lớp trí thức: BRVT cần có sách khuyến khích hình thành cộng đồng người có trình độ cao xây dựng thái độ tôn vinh cộng đồng Cộng đồng giúp cho người trí thức đến định cư tỉnh khơng bị lẻ loi có cảm giác bị lập xã hội Chính sách thơng tin: Đối với điếm mạnh BRVT, lẽ tất nhiên thông tin cần phải phổ biến rộng rãi đế hỗ trợ cho việc thu hút dân cư Nhưng điếm yếu tỉnh? Việc bưng bít né tránh thông tin giải pháp Chính sách thơng tin đắn cần thực công khai điếm yếu kém, đồng thời với đưa chương trình khắc phục điếm yếu Thái độ cầu thị minh chứng đầy thuyết phục hình tượng đẹp địa phương tích cực cố gắng hồn thiện đế trở nên ngày tốt đẹp Đối với đối tượng dân cư cần thu hút đến định cư tỉnh nhà, BRVT không chào mời có ngày hơm nay, mà cần phải chào mời họ kỳ vọng vào tương lai hoàn mỹ 6.2 Thu hút đối tượng nhà đầu tư: Xây dựng hình ảnh ấn tượng: Đây bước việc tuyên truyền cho nhà đầu tư tiềm hình ảnh BRVT nơi lý tưởng đế đầu tư Hình ảnh xây dựng phải tập trung vào yếu tố chính: Thứ nhất, nhấn mạnh hội mà BRVT dành cho nhà đầu tư họ đến đầu tư địa phương; Thứ hai, phản ánh tâm tỉnh nỗ lực cải thiện môi trường đầu tư; Thứ ba, nêu bật khác biệt tích cực BRVT so với địa phương khác Tuyên truyền hình ảnh ấn tượng: BRVT tun truyền hình ảnh ấn tượng thơng qua: quảng cáo phương tiện truyền thông Internet; tham gia triến lãm đầu tư; tổ chức chuyến nước cho quan chức tỉnh đế tiếp thị đầu tư; v.v Trong trình tham gia vào TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 17 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG hoạt động trên, tỉnh nên cho in ấn sách nhỏ cẩm nang sổ tay hướng dẫn, tư vấn đầu tư Cũng sản xuất đĩa phim dàn dựng đoạn video clips chứa đầy đủ thông tin hội đầu tư BRVT mạnh tỉnh nhằm phản ánh sinh động hình ảnh ấn tượng xây dựng Chỉnh trang đô thị, cổ động nếp sống văn minh: điều kiện cần thiết để tuyên truyền hình ảnh ấn tượng Để thực giải pháp này, tỉnh cần có sách: Xây dựng đội ngũ quản lý thị có chun mơn đào tạo ngồi nước; Xây dựng quy tắc ứng xử văn minh đô thị, tuyên truyền giáo dục công dân quy tắc hành xử đưa vào nội dung giáo dục công dân nhà trường; Xây dựng “Lực lượng phản ứng nhanh” tương tự thành phố Hồ Chí Minh nhằm nhắc nhở cơng dân thực hành quy tắc văn minh, điều chỉnh hành vi thiếu văn minh người dân tỉnh khách vãng lai, cưỡng chế xử phạt vi phạm Cải thiện dịch vụ sở hạ tầng: theo hướng cạnh tranh nhiều hơn, giá thấp chất lượng tốt Thực trạng cho thấy, giá số dịch vụ sở hạ tầng cao chất lượng lại có nguyên nhân sâu xa từ tình trạng độc quyền BRVT nên rà sốt lại hệ thống cung cấp dịch vụ sở hạ tầng, có sách khuyến khích cạnh tranh cho phép nhiều thành phần kinh tế tham gia vào lĩnh vực Cải tổ máy hành chính: Điều mà BRVT cần quan tâm phải có sách giải triệt để tệ nhũng nhiễu có lúc, có nơi cịn phổ biến Đây rào cản nghiêm trọng việc quảng bá hình ảnh Việt Nam nói chung BRVT nói riêng Nguyên nhân tình trạng sách lương bổng cơng chức nhà nước nhiều bất cập Hậu là, phận không nhỏ công chức phải kiếm thêm thu nhập cách hay cách khác, số coi việc nhũng 18 TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO nhiễu hội để cải thiện thu nhập thân Do đó, cơng tác cải tổ máy hành cần phải tiến hành đồng với cải cách tiền lương phụ cấp cho đội ngũ công chức Một xã hội trù phú vận hành đội ngũ cơng chức có mức thu nhập mức trung bình Đào tạo nguồn nhân lực phục vụ đầu tư: Nguồn nhân lực phục vụ cho đầu tư phải người động, nắm vững khoa học kỹ thuật ngoại ngữ Đây không yếu tố “hấp dẫn” đầu tư mà điều kiện tiên để “hấp thu” đầu tư có hiệu thơng qua việc học hỏi, tiếp nhận việc chuyển giao cơng nghệ Để có nguồn nhân lực vậy, BRVT cần có sách: Dự báo định hướng nghề nghiệp cho công dân, hàng năm cần công bố mức cung - cầu lao động lĩnh vực đầu tư địa phương; Giáo dục ngoại ngữ nhà trường phải giáo dục bắt buộc, khuyến khích hỗ trợ chương trình song ngữ tất cấp học từ phổ thông đến đại học; Cải cách chương trình đào tạo cao đẳng đại học theo hướng thực hành nhiều 6.3 Thu hút đối tượng doanh nhân: Ngun tắc phân phối lợi ích cơng bằng: Hoạt động thương mại doanh nhân giúp địa phương tăng nguồn thu cho ngân sách đồng thời giải công ăn việc làm cho địa phương Hoạt động giúp mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, lợi ích cần phải phân phối doanh nghiệp cho công hợp lý Tránh tình trạng “Nhóm lợi ích” cạnh tranh không lành mạnh, thao túng thị trường dẫn đến bất mãn doanh nghiệp Hỗ trợ doanh nhân dịch vụ kinh doanh: Tư vấn cung cấp dịch vụ pháp lý, kỹ thuật, nghiệp vụ thương mại, thủ tục xuất nhập cho doanh nghiệp có nhu cầu Bên cạnh đó, tìm kiếm nguồn tín dụng tài trợ cho doanh nghiệp, hướng dẫn thủ tục để doanh nghiệp có nguồn tài trợ đó; Trợ giúp doanh nghiệp hoạt động NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG marketing tổ chức hội thảo, hội chợ triển lãm thương mại Hỗ trợ doanh nghiệp công tác Huấn luyện - Đào tạo: Nghiên cứu nhu cầu doanh nghiệp lĩnh vực đào tạo - huấn luyện; Phối hợp với trường trung tâm đào tạo mở lớp đào tạo ngắn hạn nghiệp vụ kinh doanh tổ chức lớp huấn luyện doanh nghiệp theo yêu cầu Bên cạnh đó, phối hợp với trường Đại học BRVT mở lớp ngắn ngày chương trình “Khởi nghiệp” dành cho đối tượng chưa đào tạo kinh doanh quan tâm đến kinh doanh muốn khởi nghiệp đường kinh doanh Hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường sản phẩm: Tiến hành nghiên cứu thị trường, cung cấp thông tin thương mại cần thiết cho doanh nghiệp, giúp họ nắm bắt hội kinh doanh nước nước Đối với thị trường nước ngoài, cần thu thập thông tin về: đất nước, người, mơi trường kinh doanh, liệu hàng hố xuất nhập khẩu, chế độ sách liên quan đến xuất nhập khẩu, yêu cầu sản phẩm nhập vào thị trường đó, giá cả, kênh phân phối, v.v Trên sở thơng tin có biên soạn thành cẩm nang bỏ túi trang web thông tin thị trường nước cho doanh nghiệp Tham gia hội chợ, triển lãm nước ngoài: BRVT cần xây dựng kế hoạch tham gia hội chợ, triển lãm nước ngồi niêm yết cơng khai website tỉnh với tiêu chuẩn để tham dự, quyền lợi hưởng, thời hạn đăng ký tham dự; Tại hội chợ nên thuê chuyên gia thiết kế gian hàng chung cho BRVT cho trang nhã, đại mà giữ sắc dân tộc đặc trưng tỉnh nhà Khơng nên phó mặc cho doanh nghiệp, người ô, manh mún, ô hợp Phải nỗ lực cho để kỳ hội chợ, triển lãm lần BRVT biểu dương lực lượng, đánh bóng hình ảnh q hương, đừng lợi ích cá nhân, cục mà để phương hại đến hình ảnh chung tỉnh đất nước Nâng cao vai trò chất lượng hoạt động hiệp hội: Các hiệp hội ngành hàng cần có quy chế hoạt động rõ ràng nghiêm túc thực quy chế đề Phải có lịch sinh hoạt định kỳ cho hội viên, nội dung sinh hoạt phải chuẩn bị kỹ lưỡng, khoa học bổ ích Vận động doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế tham gia hiệp hội, tỉnh có đầu mối thống để quản lý Hiện nay, BRVT có dạng hiệp hội thành lập cách không lâu vào hoạt động, tổ chức BNI (Business Network International) tập hợp rộng rãi hội viên doanh nhân đủ ngành nghề, lĩnh vực địa bàn tỉnh với lịch sinh hoạt định kỳ hàng tuần, giao lưu, kết nối, giới thiệu hội kinh doanh cho Đây mơ hình mới, đáng quan tâm, cần theo dõi rút kinh nghiệm, hoàn thiện nhân rộng 6.4 Thu hút đối tượng khách du lịch: P h át triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch: Phối hợp với trường, trung tâm đào tạo thường xuyên tổ chức khoá học chuyên đề nghiệp vụ, ngoại ngữ quản lý du lịch Mời chuyên gia hàng đầu nước phụ trách buổi nói chuyện chuyên đề; Tổ chức khoá học ẩm thực, cung cách phục vụ đối tượng khách khác với đặc trưng văn hoá khác Tạo điều kiện cho giao lưu, tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm cán bộ, nhân viên ngành du lịch BRVT đồng nghiệp địa phương hay quốc gia khác thông qua hội nghị lễ hội truyền thống ngành; Nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ phục vụ phát triển du lịch, trọng mức việc ứng dụng phát triển công nghệ thông tin du lịch P h át triển sản phẩm du lịch: Đầu tư gia cơng nhiều việc chế biến ăn TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 19 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG truyền thống đặc trưng BRVT, đặc biệt hải sản loại, phải tạo khác biệt ẩm thực BRVT so với điểm du lịch khác nước; Tổ chức lễ hội đường phố, chương trình dân gian đặc sắc thường xuyên vào ngày cuối tuần; Bảo trì nâng cấp di tích lịch sử; Phát triển du lịch sinh thái hình thức xâm nhập thực tế, kết hợp với việc phát triển hình thức du lịch nghỉ mát, du lịch chữa bệnh, du lịch hội nghị - hội thảo; Quy hoạch làng văn hoá khu riêng biệt làng điện ảnh, làng đại học, phố bộ, v.v tạo cho du khách hiếu kỳ muốn tìm hiểu; Tổ chức giải thi đấu thể thao, festival tranh tài quốc tế lớn; Thường xuyên tổ chức Năm, Tháng, Tuần lễ du lịch với chương trình đặc sắc huy động tham gia niên tình nguyện, học sinh, sinh viên; Hình thành loại hình du lịch “Home Stay” thoả mãn nhu cầu du khách muốn trải nghiệm đời sống văn hoá người xứ cách xâm nhập thực tế để sống sinh hoạt với người dân xứ Để phát triển loại hình du lịch này, BRVT cần hình thành mạng lưới gia đình, làng, khu phố kiểu mẫu chuẩn bị cho gia đình mạng lưới kiến thức, kỹ “hướng dẫn viên” để làm tốt vai trò N âng cao ý thức người dân địa phương: Cần phải phổ biến, tuyên truyền cho người dân BRVT biết tầm quan trọng du lịch phát triển kinh tế địa phương đời sống người dân để họ có nhìn thiết thực có ý thức việc hỗ trợ ngành du lịch phát triển; Cơ quan quản lý vệ sinh thị cần tích cực vấn đề vệ sinh mơi trường; Cần có biện pháp ngăn chặn, xử lý nghiêm hành vi bán hàng “chặt, chém” hành vi vơ văn hố du khách; Loại bỏ tình trạng người ăn xin, bán hàng rong chèo kéo du khách đường phố bãi biển; v v Liên kết để p h át triển: Khuyến khích 20 TẬP SAN KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO thành phần kinh tế tham gia vào hoạt động kinh doanh du lịch Hợp tác với địa phương cạnh tranh đế phối hợp tạo thành thương hiệu kết hợp, đối tác thay đối đầu nguyên tắc đơi bên có lợi Khuyến khích doanh nghiệp du lịch thành lập hiệp hội du lịch BRVT đế thường xuyên trao đổi kinh nghiệm thông tin K ẾT LUẬN: Một số người thường tự hào giới thiệu có thời gian học tập trường đại học làm việc địa phương tiếng đó, điều gián tiếp nói lên trường học địa phương tạo dựng thương hiệu cho BRVT cần phải xây dựng giá trị thương hiệu cho việc làm việc hay trở thành cư dân BRVT danh hiệu có giá trị Q trình sống làm việc BRVT khơng có thu nhập hưởng thụ mức sống cao mà uy tín, giá trị đẳng cấp thân Một số người thích mua hàng giá rẻ, họ phải trả giá nhiều cho phí tổn chất lượng hàng Những người khác chuộng sử dụng hàng hiệu cho dù giá cao họ hưởng tiện ích hữu hình vơ hình từ hàng nhiều Bà Rịa-Vũng Tàu phải hàng hiệu Tài liệu tham khảo: Tài liệu giấy: [1] Cục Thống kê tỉnh BRVT, Niên giám thống kê năm 2012, BRVT, 2013 [2] Nghị Đại hội Đại biếu Đảng tỉnh BRVT lần thứ 5, nhiệm kỳ 2010 - 2015 [3] Ngô Lực Tải, Kinh tế biển VN đường phát triển hội nhập, NXB Tổng hợp TPHCM, 2012 [4] Hồ Đức Hùng, Marketing địa phương, NX b Văn hố Sài Gịn, TPH c M, 2005 [5] Lê Sĩ Trí, Giáo trình Quản trị Marketing, Trường đại học Sài Gòn, TPHCM, 2010 ... gia thiết kế gian hàng chung cho BRVT cho trang nhã, đại mà giữ sắc dân tộc đặc trưng tỉnh nhà Không nên phó mặc cho doanh nghiệp, người ô, manh mún, ô hợp Phải nỗ lực cho để kỳ hội chợ, triển lãm... chung cho tốn phải hình thành cho “xã hội trù phú” cho tỉnh Cảng nước sâu cảng nước sâu mà trở thành hải cảng sầm uất khơng có “xã hội trù phú” cạnh cảng Xã hội trù phú nơi cung cấp dịch vụ cho tàu. .. họ phải trả giá nhiều cho phí tổn chất lượng hàng Những người khác chuộng sử dụng hàng hiệu cho dù giá cao họ hưởng tiện ích hữu hình vơ hình từ hàng nhiều Bà Rịa- Vũng Tàu phải hàng hiệu Tài