[r]
(1)ĐỀ ÁN
“Chiến lược marketing
(2)CHƯƠNG I : MÔ TẢ TÌNH HUỐNG 1.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY UNILEVER VIỆT NAM
Unilever tập đoàn toàn cầu anh Hà lan tiếng giới lĩnh vực sản xuất sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gồm sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia
đình, thức ăn, trà đồ uống từ trà Các nhãn hiệu tiêu biểu Unilever tiêu dùng chấp nhận rộng rãi toàn cầu
Lipton, Knorr, Cornetto, Omo, Lux, Vim, Lifebouy, Dove, Close-Up, Sunsilk, Clear, Pond’s, Hazeline, Vaseline, … với doanh thu hàng triệu đô cho nhãn hiệu chứng tỏ Unilever công ty thành công giới lĩnh vực kinh doanh chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng( Personel Care) Cùng với Proctol &Gambel ( P&G), Unilever thống trị khắp giới sản phẩm
Là công ty đa quốc gia việc mở rộng kinh doanh đặt nhiều chi nhánh giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu mục tiêu Unilever Unilever Việt Nam thành lập năm 1995 bước chiến lược tổng thể Unilever
(3)thành phố Hồ Chí Minh
Từ năm 1995 đến Unilever đầu tư khoảng 120 tiệu USD doanh nghiệp này, điều thể bảng sau:
Bảng 1.1: Giới thiệu về công ty Unilever
Công ty
Tổng vốn
đầu tư ( Triệu
USD)
Phần vốn góp Unilever
Địa
điểm
Lĩnh vực hoạt
động Liên doanh Lever
VN (1995)
56
66.66%
Hà Nội HCM
Chăm sóc cá nhân, gia đình LD Elida P/S 17.5 100% HCM Chăm sóc
miệng Unilever Bestfood
VN( 1996) 37.1 100% HCM
Thực phẩm, kem
và đồ uống
“Nguồn: Phịng Marketing, Cơng ty Unilever Việt Nam.”
Unilever Việt Nam có nhà máy Hà Nội, Củ chi, Thủ Đức khu công nghiệp Biên Hồ Cơng ty có hệ
thống phân phối bán hàng tồn quốc thơng qua 350 nhà phân phối lớn 150.000 cửa hàng bán lẻ Hiện công ty
(4)tác kinh doanh giúp Unilever Việt Nam tiết kiệm chi phí nhập hạ giá thành sản phẩm, để tăng cường sức cạnh tranh sản phẩm công ty thị trường Việt Nam, đồng thời công ty giúp đỡ đối tác Việt Nam phát triển sản xuất,
đảm bảo thu nhập cho nhân viên tạo thêm khoảng 5500 việc làm
Ngay sau vào hoạt động năm 1995, sản phẩm tiếng Unilever Omo, Sunsilk, Clear, Dove, Pond’s, Close-up, Cornetto, Paddle Pop, Lipton, Knorr nhãn hàng truyền thống Việt Nam Viso, P/S giới thiệu rộng rãi với ưu chất lượng hoàn hảo giá hợp lý phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam nhãn hàng nhanh chóng trở thành hàng hố tiêu dùng nhiều thị trường Việt Nam với cơng ty Unilever nhanh chóng có lãi thu lợi nhuận không nhỏ
trên thị trường Việt Nam Trong liên doanh Lever Việt Nam, Hà nội bắt đầu làm ăn có lãi từ năm 1997, tức sau năm công ty thành lập Cơng ty Elida P/S làm ăn có lãi kể từ thành lập từ năm 1997 Best Food thành công việc đưa nhãn hiệu kem tiếng người tiêu dùng hoan nghênh năm 1997 Paddle Pop (Sau nhãn hiệu
được chuyển nhượng cho Kinh Đô Việt Nam) công ty mở
(5)động có lãi
Bảng 1.2: Doanh số năm Unilever
10 20 40 70 85 140 180 200 240 0 50 100 150 200 250 triÖu USD
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Năm
"Nguồn: Phịng Marketing Cơng ty Lever Việt Nam"
Tính trung bình năm doanh số lợi nhuận Unilever Việt Nam tăng khoảng 30-35%/ năm kể từ dự án công ty
đi vào hoạt động ổn định có lãi Nếu năm 95 doanh số công ty 20 triệu USD, năm 96 doanh số công ty 40 triệu USD
đến năm 1998 doanh số cơng ty 85 triệu USD tính đến hết năm 2002 doanh số cơng ty khoảng 240 triệu USD Với tốc độ tăng trưởng chóng mặt Unilever Việt Nam
đang chứng tỏ cơng ty nước ngồi thành đạt Việt Nam
(6)phẩm vượt qua rào cản
Trước thành cơng Unilever việc thực chiến lược khuyếch trương sản phẩm Các cơng ty Việt Nam
trước mắt học hỏi từ cơng ty Unilever học
sau:
Ghi nhớ: Luôn cố gắng theo quan điểm khách hàng, cơng tác, hoạt động phải ln hướng vào khách hàng thoả mãn nhu cầu tối đa họ
Thực hiện: + Ln tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến sản phẩm nhằm tìm cách làm hạ chi phí, giá thành, nâng cao uy tín sản phẩm thị trường nước
+ Tìm thiết lập kênh phân phối theo tiêu chuẩn Unilever always visible, always availble
+ Quảng cáo xúc tiến bán hàng thường xuyên hướng nỗ lực công ty vào thực công tác sản phẩm có chất lượng đủ tốt, việc có ý nghĩa sản phẩm cơng ty có chất lượng cao chất lượng mà làm quảng cáo mạnh mẽ có làm cho cơng ty khách hàng thêm
+ Thực chăm sóc khách hàng chu đáo trước, sau bán hàng
(7)