Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tài chính tại công ty TNHH mai thành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MAI THÀNH Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : TS Trương Quang Dũng Sinh viên thực MSSV: 09B4010054 : Lê Thanh Hảo Lớp: 09HQT2 TP Hồ Chí Minh, 2011 LỜI CAM ðOAN Tơi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MAI THÀNH” ñề tài nghiên cứu hướng dẫn TS Trương Quang Dũng Nội dung ñề tài có tham khảo trích dẫn tác giả Ngồi số liệu thực tế cấp công ty TNHH Mai Thành Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam ñoan LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập Công Ty TNHH Mai Thành, nhờ giúp đỡ tận tình Thầy Trương Quang Dũng, Anh - Chị Công Ty với cố gắng thân ñể tiếp cận với cơng việc thực tiễn, Vì vậy, em sâu nghiên cứu hồn thành đề tài: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MAI THÀNH” Do trình độ cịn hạn chế, kiến thức thực tế cịn ỏi, thời gian thực tập tìm hiểu chưa nhiều nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp đỡ, góp ý thầy Anh - chị để ñề tài em ñược phong phú lý luận sát thực tiễn Doanh nghiệp Một lần em xin chân thành cảm ơn tập thể Công ty TNHH Mai Thành, phịng kế tốn Cơng Ty tạo ñiều kiện giúp ñỡ em trình thực tập, ñặc biệt em xin chân thành cảm ơn Thầy Trương Quang Dũng giúp em hồn thành viết Em xin chúc tồn thể q thầy Trường ðại Học Kỹ Thuật Cơng Nghệ T.P Hồ Chí Minh Ban lãnh đạo Cơng Ty dồi sức khỏe thành ñạt sống MỤC LỤC PHẦN MỞ ðẦU CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH 1.1 NHỮNG VẤN ðỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm tài chính: 1.1.2 Vai trò tài doanh nghiệp: 1.1.3 Hiệu hoạt động tài chính: 1.2 PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC CHỈ SỐ NHẰM ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH………………………………………………2 1.2.1 So sánh: 1.2.2 ðánh giá: 1.2.2.1 ðánh giá Cơ cấu: 1.2.2.2 Chỉ số: 1.2.2.3 Các tỷ số: 10 1.2.2.3.1 Các tỷ số toán: 10 1.2.2.3.2 Các tỷ số hoạt ñộng: 11 1.2.2.3.3 Các tỷ số địn bẩy tài chính: 13 1.2.2.3.4 Các tỷ số khả sinh lời: 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY MAI THÀNH 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MAI THÀNH 16 2.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty: 16 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty: 16 2.1.3 Chức quyền hạn công ty: 16 2.1.4 Chức nhiệm vụ tài chính: 17 2.1.5 Chức nhiệm vụ phận: 17 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY 2008-2010: 2.2.1 Khái qt tài sản: 19 2.2.1.1 Tài sản lưu ñộng ñầu tư ngắn hạn: 21 2.2.1.2 Tài sản cố ñịnh ñầu tư dài hạn: 22 2.2.2 Về nguồn vốn: 23 2.2.2.1 Nợ phải trả: 24 2.2.2.2 Nguồn vốn chủ sở hữu: 25 2.2.3 Mối quan hệ cân ñối tài sản nguồn vốn: 26 2.2.4 Sự biến ñộng thu nhập, chi phí, lợi nhuận: 27 2.2.5 Báo cáo tài qua số tài 29 2.2.5.1 Các số toán: 29 2.2.5.1.1 Tỷ số toán hành: 29 2.2.5.1.2 Tỷ số toán nhanh: 30 2.2.5.2 Các tỷ số hoạt ñộng: 31 2.2.5.2.1 Tỷ số vòng quay hàng tồn kho: 31 2.2.5.2.2 Kỳ thu tiền bình quân: 32 2.2.5.2.3 Hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh: 33 2.2.5.2.4 Tỷ số hiệu sử dụng toàn tài sản: 34 2.2.5.3 Các địn bẩy tài chính: 34 2.2.5.3.1 Tỷ số nợ tài sản: 35 2.2.5.3.2 Tỷ số nợ vốn chủ sở hữu: 35 2.2.5.3.3 Tỷ số tổng tài sản vốn chủ sở hữu: 36 2.2.5.4 Các tỷ số khả sinh lời: 37 2.2.5.4.1 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu: 37 2.2.5.4.2 Tỷ suất lợi nhuận tổng số tài sản có (ROA): 38 2.2.5.4.3 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE): 39 2.3 BẢNG ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY: 41 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH 3.1 CÁC GIẢI PHÁP VỀ QUẢN LÝ 42 3.1.1 Quản lý tài sản cố ñịnh vốn cố ñịnh: 42 3.1.2 Quản lý khoản phải thu: 42 3.1.3 Quản lý chi phí lãi vay: 43 3.2 CÁC GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM CHI PHÍ 43 3.2.1 Giảm giá vốn hàng bán: 44 3.2.2 Tiết kiệm chi phí sản xuất chung, chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí bán hàng: 44 3.3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CHO CÔNG TY: 3.3.1 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng: 45 3.3.2 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh: 46 3.4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ðỘNG 47 3.5 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH: 48 3.5.1 Tăng cường công tác marketing, xây dựng thương hiệu: 48 3.5.2 Những biện pháp hoạt ñộng xuất nhập khẩu: 50 3.6 KIẾN NGHỊ: 51 KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1- Tình hình biến động tài sản 19 Bảng 2.2 – Biến ñộng hàng tồn kho 22 Bảng 2.3 – Diễn biến tài sản cố ñịnh ñầu tư dài hạn 23 Bảng 2.4 – diễn biến khái quát nguồn vốn 23 Bảng 2.5 – Chi tiết nợ ngắn hạn 24 Bảng 2.6 – Cân ñối tài sản nguồn vốn 26 Bảng 2.7 – kết hoạt ñộng kinh doanh 27 Bảng 2.8 – Tỷ số luân chuyển tài sản lưu ñộng 30 Bảng 2.9 – Tỷ số toán nhanh 31 Bảng 2.10 – tỷ số vòng quay hàng tồn kho 32 Bảng 2.11 – hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh 33 Bảng 2.12 – Hiệu sử dụng toàn tài sản 34 Bảng 2.13 – Tỷ số nợ tài sản 35 Bảng 2.14 – Tỷ số nợ vốn chủ sở hữu 36 Bảng 2.15 – Tổng tài sản vốn chủ sở hữu 37 Bảng 2.16: Tỷ suất lợi nhuận doanh thu 38 Bảng 2.17 – Tỷ suất lợi nhuận tổng số tài sản có 39 Bảng 2.18 – Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 40 Bảng 2.19: Tổng hợp tiêu phân tích hiệu kinh doanh cơng ty giai đoạn 2008 – 2010 41 Bảng 3.1: Tỷ lệ chi phí doanh thu 47 Biểu ñồ 2.2 Biến ñộng giá trị tổng tài sản 27 Biểu ñồ 2.3 : Biến ñộng cấu nguồn 47 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG PHẦN MỞ ðẦU Lý chọn ñề tài Ngày nay, xuất mũi nhọn kinh tế Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế hội nhập, doanh nghiệp phải ñối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt Doanh nghiệp lĩnh vực xuất nhập muốn tồn phát triển phải nhận ñịnh ñược tình hình thị trường lực tài doanh nghiệp Do đó, việc phân tích tình hình tài có vai trị quan trọng, sở để doanh nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh, thu hút ñầu tư, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp Với tình hình thực tập cơng ty TNHH Mai Thành từ mong muốn tận dụng kiến thức học vào thực tế nên tơi chọn ñề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MAI THÀNH” Mục tiêu đề tài xem xét, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, từ ñiểm mạnh, ñiểm yếu ñề số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt ñộng kinh doanh cho công ty Phạm vi nghiên cứu đề tài: Kết hoạt động cơng ty giai ñoạn 2008 - 2010 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp so sánh, phân tích, tổng hợp thơng qua nguồn số liệu công ty chủ yếu Bố cục luận văn gồm phần: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích tình hình tài Chương 2: Phân tích tình hình tài cơng ty TNHH Mai Thành Chương 3: ðề xuất giải pháp nâng cao hiệu tài SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH 1.1 NHỮNG VẤN ðỀ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm tài doanh nghiệp: - Tài doanh nghiệp quan hệ kinh tế phát sinh gắn liền với trình tạo lập, phân phối sử dụng quỹ tiền tệ q trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm ñạt tới mục tiêu ñịnh - Tài doanh nghiệp phận hệ thống tài chính, nguồn tài xuất ñồng thời ñây nơi thu hút trở lại phần quan trọng nguồn tài doanh nghiệp Tài doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến ñời sống xã hội, ñến phát triển hay suy thối sản xuất 1.1.2 Vai trị tài doanh nghiệp -Tài doanh nghiệp cơng cụ huy ñộng ñầy ñủ kịp thời nguồn tài nhằm đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp -Tài doanh nghiệp có vai trị việc tổ chức sử dụng vốn tiết kiệm hiệu -Tài doanh nghiệp có vai trị địn bẩy kích thích điều tiết sản xuất kinh doanh -Tài doanh nghiệp cơng cụ giám sát, kiểm tra chặt chẽ hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Hiệu hoạt động tài nhân tố ảnh hưởng -Khái niệm: Hiệu tài phản ánh kết hoạt động tài doanh nghiệp, ñược ño lường thông qua tiêu tỉ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (return on equity-ROE) SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG * Các nhân tố ảnh hưởng: - Hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh ño lường khả sinh lời từ hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp thông qua tiêu khả sinh lời tài sản (Return on Assets- ROA), khả sinh lời doanh thu (tỉ suất lợi nhuận doanh thu) - Sự tăng trưởng doanh nghiệp Sự tăng trưởng doanh nghiệp ñược ño lường thơng qua tốc độ tăng tài sản hay doanh thu 1.2 PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC CHỈ SỐ NHẰM ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH 1.2.1 So sánh: Phương pháp so sánh phương pháp chủ yếu dùng phân tích hoạt động kinh tế để xác định xu hướng, mức ñộ biến ñộng chi tiêu cần phân tích Vì vậy, để tiến hành so sánh cần giải vấn ñề cần phải ñảm bảo điều kiện đồng để so sánh ñược chi tiêu thống khơng gian, thời gian, nội dung, tính chất đơn vị tính, đồng thời theo mục đích phân tích mà ñịnh gốc so sánh Khi nghiên cứu mức ñộ biến ñộng, tốc ñộ tăng trưởng tiêu gốc để so sánh trị số chi tiêu kì trước (nghĩa năm so với năm trước) lựa chọn số tuyệt đối số tương đối Kỳ phân tích lựa chọn kỳ báo cáo Gốc so sánh ñược lựa chọn gốc thời gian không gian Trên sở ñó, nội dung phương pháp so sánh bao gồm” - So sánh số liệu thực với số liệu kế hoạch, số liệu doanh nghiệp với số liệu trung bình nghành, doanh nghiệp khác để thấy mức ñộ phấn ñấu doanh nghiệp ñược hay chủa ñược SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 40 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHOẢN NỢ NĂM 2008 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG NĂM 2009 NĂM 2010 Lợi nhuận 11.885 7.567 3.965 Vốn CSH 21.008 24.806 21.616 Tỷ số ROE 0,56 0,3 0,18 Nguồn: Bảng cân đối kế tốn năm 2008, 2009, 2010 Phịng kế tốn cơng ty Nhìn tổng quan, ROE giảm dần qua ba năm Năm 20010, tỷ số 0,18 tức 18%, nghĩa 100 ñồng vốn chủ sở hữu tạo 18 ñồng lợi nhuận Năm 2008 ñược cho năm hoạt ñộng hiệu nhất, tỷ số ROE 56% ðây điều đáng khích lệ Nhưng đến năm 2008, vốn chủ sở hữu tăng 86% lợi nhuận lại giảm 42% Như vậy, cơng ty khơng sử dụng hiệu vốn chủ sở hữu, Vì lý khác công ty huy ñộng nhiều vốn chủ sở hữu, giảm vay nợ, tiết kiệm chi phí Do phần lợi nhuận sau thuế khơng thể cải thiện ðiều thấy vào năm 2010, vốn chủ sở hữu tăng 3% Nói chung, cơng ty nên tập trung phát triển doanh số ñể cải thiện khả sinh lời, thu hút vốn đầu tư, khai thác tối lợi ích Chỉ số đánh giá tốt năm 2010 so với năm 2009 SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 2.3 41 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG BẢNG ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG CỦA CÔNG TY: Bảng 2.19: Tổng hợp tiêu phân tích hiệu kinh doanh cơng ty giai đoạn 2008 – 2010 ðơn vị tính: Triệu đồng Các tiêu ñánh giá NĂM NĂM NĂM 2008 2009 2010 Tỷ số toán hành 1,17 1,175 1,09 Chưa tốt Tỷ số toán nhanh 0,86 0,97 0,7 Chưa tốt 5,8 10,9 2,7 Tốt 22 ngày 34 ngày 35 ngày Tốt Hiệu suất sử dụng TSCð 4,9 8,4 5,9 Tốt Hiệu suất sử dụng tổng TS 1,16 1,52 0,82 Tốt Tỷ số nợ tài sản 0,71 0,72 0,78 Tốt Tỷ số nợ vốn CSH 2,4 2,6 3,6 Chưa tốt Tỷ số tổng tài sản vốn CSH 3,4 3,6 4,6 Chưa tốt 0,13 0,05 0,04 Tốt 0,16 0,08 0,03 Tốt 0,56 0,3 0,18 Tốt hiệu hoạt ñộng kinh doanh ðánh giá Các số tốn Các tỷ số hoạt động Vịng quay hàng tồn kho Kỳ thu tiền bình qn Các tỷ số địn bẩy tài Các tỷ số khả sinh lời Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản Tỷ suất lợi nhuận vốn CSH SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 42 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH Thơng qua phân tích tình hình đánh giá tình hình tài cơng ty Mai Thành, đồng thời xuất phát từ mục tiêu cơng ty ổn định kim nghạch xuất nhập khẩu, mở rộng thị trường tiêu thụ, tạo ñược vị thị trường nước ngồi nước,tơi xin đề xuất giải pháp sau ñể nâng cao hiệu hoạt ñộng kinh doanh 3.1 CÁC BIỆN PHÁP VỀ QUẢN LÝ: 3.1.1 Quản lý tài sản cố định vốn cố định: Cơng ty phải có phịng quản trị thiết bị bao gồm ñại lý giao nhận vận chuyển ñường biển đường hàng khơng, trọng khâu đóng gói bảo quản tránh gây hư hỏng, phịng phải chịu trách nhiệm trực tiếp với Phó Giám ðốc Cần phải đánh giá tài sản cơng ty để có tính khấu hao.Tài sản cố định kinh doanh xuất nhập có giá trị lớn container, xe trọng tải lớn, máy móc thiết bị… Vì cần phải bỏa quản cẩn thận, kiểm tra thường xuyên, tốt ñịnh kỳ ba tháng lần, kết hợp bảo trì tài sản cố định máy móc thiết bị.Như kéo dài tuổi thọ chúng, khai thác tối đa cơng suất ñem lại hiệu phục vụ tối ña Việc ñáng giá lại tài sản cố ñịnh năm ñể nhà quản lý nhận định xác tình hình biến động vốn cơng ty để có biện pháp điều chỉnh thích hợp.Thơng qua đó, tài sản khơng cịn sử dụng nên lý nên thận trọng ñịnh ñầu tư loại tài sản cố định chưa có phương án cụ thể thật cần thiết Phân cấp quản lý tài sản cố định cho phịng ban, gắn trách nhiệm với cá nhân nhằm nâng cao ý thức chấp hành nội quy, quy chế sử dụng bảo dưỡng tài sản cố ñịnh, giảm tối ña hư hỏng thất Có biên pháp xử lý kịp thời ñảm bảo kinh doanh liên tục 3.1.2 Quản lý khoản phải thu: SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 43 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Công ty có mức ưu đãi phù hợp với khách hàng, khách hàng truyền thơng nợ lại với hạn mức tín dụng hợp lý trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Vì cơng ty nên đề sách ưu đãi rõ ràng thích hợp loại khách hàng bảo đảm tính cơng giúp cho việc thu hồi khoản phải thu khách hàng dễ dàng nhanh chóng Vì việc xác định loại khách hàng dựa vào tiêu như: - Khách hàng quen thuộc hay - Khả tài khách hàng - Uy tín khách hàng - Khối lượng hàng hóa mà khách hàng mua bán với công ty khứ Khoản phải thu yếu tố ảnh hưởng đến tỷ số tốn nhanh cơng ty.Khả tốn cơng ty ñược ñánh giá không khả quan năm 2009, số mức tương ñối.ðiều nên ý ñối với cơng ty lúc phải thực sách ưu đãi khách hàng cách cơng bằng.Như vậy, vừa giữ chân khách hàng quen thuộc, thu hút thêm khách hàng lớn.Từ đó, cơng ty tăng doanh thu giải vấn đề khó khăn khác 3.1.3 Quản lý chi phí lãi vay: Nguồn vốn cơng ty chủ yếu bao gồm vốn vay( 75% năm 2009) Tức phần chi phí vốn vay lớn.Cơng ty cần phải huy ñộng vốn ñầu tư với chi phí thấp, xem xét chênh lệch lợi nhuận tạo chi phí lãi vay Phần vốn vay chủ yếu ngân hàng, ñiều làm tỷ số sử dụng ñòn cân nợ cơng ty tăng lên, mối quan hệ nhà đầu tư khác Vì vậy, cơng ty nên hợp tác với ngân hàng lớn có mức lãi suất thấp, thu hút nhà ñầu tư với tỷ lệ chi trả cao, tăng hiệu sử dụng vốn ñể ñạt mức lợi nhuận tối ña 3.2 CÁC BIỆN PHÁP TIẾT KIỆM CHI PHÍ: Lợi nhuận công ty cao hay thấp phụ thuộc vào chi phí phát sinh kỳ hoạt động kinh doanh cơng ty Vì vậy, cơng ty muốn đạt lợi nhuận mục tiêu phải có giải pháp nhằm làm giảm chi phí.Với tình hình cơng ty, áp dụng giải pháp tiết kiệm chi phí sau: SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 44 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG 3.2.1 Giảm giá vốn hàng bán: Muốn có dịch vụ có chất lượng cao giá vốn lại thấp địi hỏi cơng ty phải tích cực tìm đối tác tin cậy đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Bên cạnh đó, cơng ty cần phải áp dụng biện pháp sau: - ðảm bảo vận chuyển hàng hóa an tồn - Chi phí vận tải giảm - Tiệt kiệm chi phí bao bì - Rút ngắn thời gian vận chuyển - Giảm chi phí tồn kho, chi phí bảo hiểm cần thiết 3.2.2 Tiết kiệm chi phí sản xuất chung, chi phí quản doanh nghiệp chi phí bán hàng: Do trình giao nhận gắn liền với vận tải nên việc biện động giá xăng dầu gây khơng khó khăn cho hoạt động kinh doanh cơng ty nói chung việc giao nhận nói riêng Vì vậy, cơng ty cần phải giảm tối đa chi phí bán hàng nói chung, cắt giảm khoản chi phí cung cấp bán hàng nhằm giảm giá vốn hàng bán, thu hút số lượng lớn khách hàng, gia tăng lợi nhuận - Tính tốn lập định mức cho chi phí sản xuất nói chung, chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí bán hàng - Triển khai thực hiện, kiểm tra có biện pháp điều chỉnh kịp thời khoản chi phí - Nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên,tiết kiệm tối ña loại chi phí - Xây dựng phương pháp làm việc khoa học ñể nâng cao suất làm việc nhân viên Ước tính chi phí tiết kiệm thực biện pháp: Trong giai ñoạn 2007 – 2009 tỷ lệ chi phí theo doanh thu có xu hướng giảm, năm 2009 tỷ lệ chi phí theo doanh thu ñạt mức thấp 97,3% SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 45 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Bảng 3.1: Tỷ lệ chi phí doanh thu Năm 2008 ðơn vị tính: Triệu đồng Năm 2009 Năm 2010 CHỈ TIÊU Tổng chi phí 75.458 130.514 88.712 Doanh thu 85.613 136.549 83.718 Tỷ lệ chi phí 0,88 0,95 1,05 doanh thu Nguồn: Bảng cân ñối kế tốn cơng ty 2008, 2009, 2010 Phịng kế tốn cơng ty Giả định năm 2008,2009 cơng ty thực biện pháp tiết kiệm chi phí để có tỷ lệ chi phí doanh thu 97,3% năm 2010, tổng chi phí thực biện pháp tiết kiệm chi phí giai đoạn 2008 – 2010 là: - Tổng chi phí năm 2008: 85.613 × 88,13% = 75.450 (triệu đồng) - Tổng chi phí năm 2009:136.549 × 88,13% = 120.340 ( triệu đồng) - Tổng chi phí năm 2010: 83.718 × 88,13% = 73.780 ( triệu đồng) Dựa vào tổng chi phí thực tế tổng chi phí thực biện pháp tiết kiệm chi phí giai đoạn 2008 – 2010 , ước tính khoản chi phí tiết kiệm ñược ba năm 3.3 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CHO CTY: 3.3.1 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng: Nhà quản lý cần xác ñịnh ñúng nhu cầu vốn lưu ñộng thời kỳ sản xuất kinh doanh, huy ñộng nguồn vốn bổ sung, nhằm làm tăng tính khoản tốn khoản ngắn hạn, đáp ưng cho định đầu tư ngắn hạn.Nếu khơng xác ñịnh ñược nhu cầu vốn lưu ñộng gặp khó khăn tốn, hay dẫn đến dư thừa lãng phí,ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Trong giai ñoạn 2008 – 2010 , hiệu sử dụng vốn lưu động có xu hướng tăng dần, ngun nhân tốc ñộ tăng vốn lưu ñộng nhanh tốc độ doanh thu Do đó, cơng ty nên thực giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 46 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG dụng vốn lưu động Với tình hình cơng ty, cơng ty áp dụng biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng sau: - Giảm chi phí đầu vào vốn vay, lao ñộng cách lựa chọn nhà cung cấp có chi phí thấp, ổn định dài hạn - Xây dựng kế hoạch sử dụng vốn lưu ñộng, ưu tiên hợp đồng có thời gian hồn vốn nhanh - Lập kế hoạch thu tiền bán hàng theo kỳ định, bao tháng - Xây dựng sách tín dụng cho khách hàng thực ñúng theo nguyên tắc ñể giảm khoản phải thu Ước tính vốn lưu động tiết kiệm thực biện pháp: Trong giai ñoạn 2008 – 2010 tỷ lệ vốn lưu động doanh thu có xu hướng tăng dần, năm 2008 tỷ lệ vốn lưu ñộng doanh thu ñạt ñược mức thấp 18,13 Giả ñịnh năm 2009, 2010 công ty thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng doanh thu 18,13% năm 2010, vốn lưu ñộng thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng giai ñoạn 2008 – 20010 Dựa vào vốn lưu ñộng thực tế vốn lưu ñộng thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng giai đoạn 2008– 2010, ước tính khoản vốn lưu ñộng tiết kiệm ñược ba năm Bảng ước tính hiệu biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động cho thấy cơng ty thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng giai ñoạn 2008– 2010ñể giữ tỷ lệ vốn lưu ñộng doanh thu 18,13% năm 2008 Tổng vốn lưu động tiết kiệm ñược giai ñoạn 2008– 2010 11.948 triệu ñồng, làm cho lợi nhuận trước thuế tăng lên tương ứng 11.948 triệu ñồng 3.3.2 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh: Trong giai ñoạn 2008– 2010, hiệu sử dụng toàn tài sản hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh ñược ñánh giá khả quan Tuy nhiên, tỷ số tài sản SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 47 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG doanh thu giảm dần, ñặc biệt tài sản cố ñịnh Vì vậy, cơng ty nên thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh Cơng ty thực biện pháp sau: - Có phương án hợp lý định mua máy móc thiết bị phương tiện lao động, phù hợp với quy mơ đảm bảo khai thác tối đa cơng suất Thanh lý nhanh chóng tài sản khơng cần dùng - Bố trí thiết bị khoa học, hồn thiện quy trình lưu thơng nâng cai trình ñộ tay nghề kỹ sư công nhân - Phịng quản trị thiết bị có trách nhiệm giám sát, kiểm tra máy móc thiết bị Từ đó, có kế hoạch sửa chữa kịp thời, giảm thời gian ngưng làm việc cho thiết bị hư hỏng Ước tính vốn cố ñịnh tiết kiệm ñược thực biện pháp: Trong giai ñoạn 2008– 2010 tỷ lệ vốn cố ñịnh doanh thu có xu hướng tăng dần, năm 2008 tỷ lệ vốn cố ñịnh doanh thu ñạt mức thấp 49% Giả định năm 2009, 2010 cơng ty thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định có tỷ lệ vốn cố ñịnh doanh thu 49% năm 2007,thì vốn cố định thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố ñịnh tiết kiệm ñược ba năm Bảng ước tính hiệu biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố ñịnh cho thấy công ty thực biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố ñịnh giai đoạn 2008 Tổng vốn cố định tiết kiệm ñược giai ñoạn 2008– 2010 49.672 triệu ñồng, làm cho lợi nhuận trước thuế tăng lên tương ứng 49.672 triệu ñồng 3.4 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ðỘNG Nhà quản lý biết tuyển dụng, đào tạo bố trí hợp lý nhân viên cho phận, thơng qua tạo ñiều kiện cho nhân viên phát huy tối ña lực mình, khơng thể thiếu sách đãi ngộ khuyến khích để nhân viên tự nguyện cống hiến cho cơng ty Từ đó, cơng ty quản SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 48 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG lý chi phí, quản lý doanh nghiệp cách hiệu quả, làm giảm chi phí tăng lợi nhuận Cơng ty đưa sách thưởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích răn đe ñể nhân viên thực tốt nhiệm vụ ðãi ngộ tài cần phải cao ñể tạo ñiều kiện tốt cho nhân viên yên tam làm việc tốt, có đủ khả chi phí sinh hoạt ngày ñiều kiện sinh hoạt cá nhân khác du lịch, học tập… Có chế ñộ tăng lương minh bạch ñối với chức vụ trình độ, thường xun lắng nghe tâm tư nguyện vọng nhân viên ðồng thời cần phải môi trường làm việc gần gũi thân mật giúp nhân viên làm việc nhiệt tình hiệu quả, tạo nên văn hóa doanh nghiệp, động lực khiến nhân viên gắn bó doanh nghiệp Ngồi ra, cơng ty cần trọng đến sức khỏe nhân viên việc làm cụ thể khám sức khỏe ñịnh kỳ, ñăng ký bảo hiểm, cho nhân viên nghỉ phép theo ñúng quy ñịnh Luật Lao ðộng, tổ chức tour du lịch nước nhân viên có thâm niên làm viện lâu năm nước Thái Lan, Singapore… Tổ chức cho nhân viên học tập trao ñổi kinh nghiệm cách cho nhân viên tham dự hội thảo nghành cho họ ñi thực tế nước phát triển ñể học hỏi kinh nghiệm làm việc kỹ giao tiếp kinh doanh Công ty cần áp dụng cơng nghệ kỷ thuật cơng việc, để chúng làm việc nhanh xác hiệu lao ñộng cao như: máy in, máy photo, máy vi tính…và cải thiện mơi trường làm việc như:khơng gian thống mát, sẽ, đại…để kích thích nhân viên làm việc 3.5 CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH: 3.5.1 Tăng cường công tác marketing, xây dựng thương hiệu: Trong kinh tế thương hiệu tài sản vô giá công ty.Một thương hiệu mạnh ñể khách hàng nhớ trung thành với cơng ty.Tuy nhiên,để xây dựng thương hiệu mạnh khơng phải chuyện đơn giản SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 49 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Hiện cơng ty chưa có phận chun biệt để vạch sách áp dụng marketing vào kinh doanh doanh nghiệp.Cho nên,công ty cần phải có sách marketing vào kinh doanh cần thiết quan trọng Bước ñầu tiên cơng ty phải hoạch định chương trình marketing: Hoạch định ngân quỹ cho hoạt ñộng marketing.Khi hoạch ñịnh chương trình marketing cần tiến hành lập ngân sách chung cho tất hoạt động marketing sau phân phối riêng chi hoạt ñộng marketing cụ thể hoạt ñộng phân phối,khuyến mãi, hoạt ñộng nghiên cứu phát triển… Cơng ty nên đầu tư nâng cấp trang web mạng internet, nhằm giới thiệu cho khách hàng ngồi nước cập nhật Trang web trang bị tiếng Anh tiếng Việt thuận tiện cho người truy cập Ngồi ra, cơng ty nên in logo lên bìa kẹp hồ sơ, giấy tờ…khi khách hàng tới giao dịch Nhưng đặc biệt khách hàng mang muốn, chứa thơng tin tương ñối ñầy ñủ tên công ty, ñịa chỉ, số ñiện thoại, số fax, chi nhánh công ty, dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng Xây dựng cung cách phục vụ bán hàng chuyên nghiệp cho ñội ngũ bán hàng giao dịch Thường xuyên theo dõi thị trường, ñiều tra nhu cầu mong muốn khách hàng ñể ñáp ứng kịp thời Cơng ty cần đặt hiệu, sứ mạng kim nam cho hoạt động cơng ty, chuyển hóa thành biện pháp chiến lược kinh doanh Nhờ vậy, công ty thiết lập mối quan hệ cơng ty với khách hàng,tạo hình ảnh đẹp lịng khách hàng Cơng ty phải có quy trình quản lý chặt chẽ từ khâu giao nhận, vận chuyển,lưu kho ñến hàng ñến hàng ñến tay người tiêu dùng ý ñến khâu hậu ñối với khách hàng tạo lịng tin nơi khách hàng Ngồi cơng ty đào tạo tay nghề vững có sách ưu ñãi ñối với nhân viên nâng cao uy tín cơng ty.ðối với nhân viên, lao động cơng ty hãnh diện, từ thu hút nhiều nhân tài giỏi SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 50 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG 3.5.2 Những biện pháp hoạt ñộng xuất nhập khẩu: Trong hoàn cảnh Việt Nam gia nhập WTO, lợi lớn cơng ty.Vì vậy, công ty cần xây dựng phương pháp kinh doanh đắn hồn chỉnh.Hiện tỷ trọng xuất công ty chiếm khoản 60% tổng giá trị xuất nhập khẩu, lại nhập Các mặt hàng xuất qua thị trường như: hàng nơng sản,may mặc,gốm sứ,đồ gỗ… Nhưng mặt hàng nhập lại mang giá trị lớn máy móc,thiết bị điện tử… Vì vậy,cơng ty nên có biện pháp cụ thể cho thị trường mặt hàn Liên kết ñối tác: Chúng ta nên nhắc tới hai chữ “liên kết” cánh cửa WTO ñã mở hồn tồn.Trước tình hình trạng chung doanh nghiệp thiếu vốn nghành việc liên kết ñược coi cứu cánh cho doanh nghiệp.Cơng ty Tân ðức Duy liên kết với đối tác ngồi nước, thúc đẩy cho phát triển đơi bên có lợi - Chia sẻ rủi ro kinh doanh - Vốn tăng lên doanh nghiệp liên kết với - Trao đổi kỹ thuật cơng nghệ,kỹ quản lý,kỹ chuyên môn, nghiệp vụ,sẽ tạo cho bên học hỏi lẫn chia sẻ lẫn Tạo thống dịch để cạnh tranh với tập - đồn kinh tế, giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn giá dịch vụ Nâng cao nghiệp vụ giao nhận: Các nhân viên giao nhận công ty nên linh hoạt khéo léo sử lý tốt tình thời gian nhanh nhất, tạo ñược mối quan hệ tốt ñẹp với cán hải quan nhân viên cảng, giúp cho công tác giao nhận cơng ty ln hồn thiện Mục tiêu trước hết công ty làm thủ tục nhanh ñể nhận hàng kịp thời,bảo ñảm an toàn cho hàng hóa, tránh q thời gian quy định để khơng phải trả phí lưu giữ container rủi ro tổn thất phát sinh SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 51 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Chọn lựa nhà cung cấp: Trong tình hình hoạt động xuất nhập ñang phát triển nhanh nay, ln có nhiều lựa chọn nhà cung cấp cho cơng ty có đơn hàng từ khách hàng.Việc lựa chọn nhà cung cấp dựa vào yếu tố sau: - Uy tín nhà cung cấp - Giá (vận chuyển,thuê container) - Dịch vụ cung cấp: báo trước cho khách hàng hàng nhập khẩu,tư vấn khách hàng hàng hóa cước vận chuyển… - Ngồi cơng ty ký hợp đồng ngắn hạn với nhà cung cấp nhằm mục đích khơng có biến ñộng nhiều dịch vụ Tăng thu nhập bán hàng: Công ty xác ñịnh nhu cầu hàng hóa dựa vào ñơn hàng khách hàng quen thuộc dựa vào nhu cầu tiêu dùng thị trường thời ñiểm ñịnh.Do ñó, ñể tăng số lượng khách hàng tiêu thụ sản phẩm nhanh địi hỏi cơng ty cần phải có nhiều biện pháp củng cố nâng cao uy tín cơng ty như: - Hàng hóa phải ñúng quy cách, mẫu mã, chất lượng ñảm bảo - Giao hàng ñúng số lượng ñúng thời hạn - Lựa chọn phương thức toán phù hợp hiệu - Bên cạnh cơng ty phải có mạng lưới phân phối nhanh chóng xác đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Cơng ty có chiết khấu giá ñối với khách hàng truyền thống khách hàng có đơn đặt hàng với số lượng nhiều tháng, quý năm( số ñơn ñặt hàng phải lơn ñơn hàng/tháng) trích 1% tổng giá trị số ñơn ñặt hàng,tặng quà vào ngày lễ cho nhân viên giao dịch công ty bạn.Như vậy, Tân ðức Duy ñã hạn chế phàn nàn khách hàng, phục vụ cách chu ñáo từ cơng ty bạn đến nhân viên giao dịch trực tiếp với công ty 3.6 KIẾN NGHỊ: Công ty tăng cường nguồn lực cho phận marketing chi phí nhân lực.Vì nay,cơng ty chưa phát triển mạnh nên quan tâm nhiều ñến việc tiếp thị SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 52 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG quảng cáo phương tiện truyền chương trình tư vấn khách hàng Vì vậy, cơng ty cần phải có đội ngũ marketing giỏi chun mơn nguồn kinh phí hợp lý cho hoạt động marketing.Chương trình marketing phải ñược hoạch ñịnh rõ ràng ñược ñánh giá thường xun sau thời gian thực đảm bảo tính khả thi hiệu ñem lại lâu dài Cần bổ sung tổ chức nguồn nhân lực cơng ty: Hiện đội ngũ nhân viên cơng ty cịn yếu chun mơn trình độ Về trình độ,tỷ lệ đại học đại học chiếm 59%, cịn lại cao đẳng,trung cấp lao động phổ thơng.Việc bố trí nhân viên phịng ban chưa hợp lý Vì vậy, cần phải xếp lại ñội ngũ nhân viên,tuyển nhân viên,tuyển dụng nhân viên thay cho nhân viên khơng đủ lực làm việc, tổ chức cho nhân viên học tập nâng cao trình độ Mục tiêu cuối cơng ty lợi nhuận.Do đó, cơng ty phải có chiến lược kinh doanh thời kỳ.Thị trường biến ñộng ngày có ảnh hưởng ñến hoạt ñộng xuất nhập nói cung ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cơng ty nói riêng.Vì vậy, cơng ty cần dựa vào kết nghiên cứu thị trường ñể ñưa phương án cụ thể cho thời kỳ.Bên cạnh đó,cơng ty cần tận dụng tối đa mạnh khắc phục điểm yếu.Cụ thể là, công ty cần phát triển doanh số thị trường truyển thống Nhật Bản kết hợp phát triển thị trường tiềm Mỹ, Châu Âu… Như vậy,sẽ đem lại lợi nhuận cao cho cơng ty Cần trì luật sư riêng cho cơng ty.Vị luật sư giải vấn ñề liên quan ñến pháp luật như: giải vụ khiếu kiện khách hàng,cung cấp thông tin luật xuất nhập khẩu,thường xuyên cập nhật thông tin pháp lý cho nhà quẩn trị…Vị luật sư phải gắn bó lâu dài với cơng ty, hỗ trợ đắc lực cho cơng ty SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP 53 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG KẾT LUẬN Sau nước ta thực ñường lối chuyển ñổi từ chế quản lý bao cấp sang kinh tế thị trường định hướng XHCN với sách mở cửa ñối ngoại,hội nhập kinh tế khu vực giới ñã giúp cho kinh tế Viết Nam phát triển:mức tăng trưởng nhanh, kinh tế trị ổn định, ñời sống vật chất tinh thần dân cư cao hơn…Hịa chung xu tồn cầu hóa kinh tế, Việt Nam ñang bước hội nhập kinh tế giới,đặc biệt gia nhập WTO.ðó thuận lợi, thách thức ñối với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập giao nhận hàng hóa Hiệu hoạt ñộng kinh doanh doanh nghiệp ñược thể qua việc sử dụng nguồn vốn kinh doanh.Qua phân tích tình hình tài năm 2010, đưa nhận định sau:tình hình tài cơng ty tương ñối khả quan,công ty tiếp tục ñẩy mạnh giao nhận hàng hóa,trang bị sở vật chất, khai thác khách hàng tiềm phát triển doanh số.Công ty làm ăn có lãi giữ vững thu nhập cho người lao động.Như cơng ty ngày thiện có khả nâng cao hiệu hoạt ñộng ñể tồn phát triển thị trường Trong bối cảnh nay, tình hình cạnh tranh thị trường ngày gay gắt.Do đó, để có vị vững thị trường ñược bạn hàng nước ngồi tin cậy trước hết cơng ty phải đặt uy tín lên hàng đầu Và Tân ðức Duy cơng ty khách hàng tin cậy, song khơng tránh khỏi khó khăn, mà ban giám đốc tồn thể nhân viên cơng ty khơng ngừng phấn đấu làm việc.Với kinh nghiệm quản lý,tinh thần lam việc nhiệt tình say mê họ tơi tin cơng ty phục vụ cho khách hàng ngày tốt định đạt nhiều thành cơng tương lai SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tập thể tác giả ñồng chủ biên: PGS TS Phạm Văn Dược, TS Huỳnh Lộng, Ths.Lê Thị Minh Tuyết, Phân tích kết hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Tp.HCM Chủ biên: TS Trần Ngọc Thơ, Tài doanh nghiệp, NXB Thống kê, Tp.HCM PGS.TS Võ Thanh Thu, Nguyễn Thị My, Kinh tế doanh nghiệp & Phân tích kết hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Tp.HCM Nguyễn Hải sản, Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội TS Lý Vinh Quang, Chứng khốn phân tích đầu tư chứng khoán, NXB Thống kê,hà Nội PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths Phạm Văn Nam, Chiến lược & Chính sách kinh doanh, NXB Thống Kê, Tp.HCM Vũ Duy Hào, ðàm Văn Huệ, Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Giao thơng vận tải Nguyễn Minh Kiều, Tài doanh nghiệp bản, NXB Thống kê ThS Vũ Quang Kết, TS Nguyễn Văn Tấn, Quản trị tài chính, NXB Thống Kê, Tp.HCM 10 TS Nguyễn Quang Thu, Quản trị tài chính, NXB Thống kê ... PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CHO CÔNG TY: 3.3.1 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu ñộng: 45 3.3.2 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố ñịnh: 46 3.4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ... tập cơng ty TNHH Mai Thành từ mong muốn tận dụng kiến thức ñã học vào thực tế nên tơi chọn đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MAI THÀNH” Mục tiêu đề tài xem... đoan Khóa luận tốt nghiệp “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH MAI THÀNH” đề tài nghiên cứu hướng dẫn TS Trương Quang Dũng Nội dung đề tài có tham khảo trích dẫn