Giải pháp nâng cao hiệu quả kiểm soát nội bộ trong hoạt động thu thuế tại chi cục thuế quận 9 thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM NGÔ THỊ THANH HẢO GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG HOẠT ĐỘNG THU THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành : 60340301 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM NGÔ THỊ THANH HẢO GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG HOẠT ĐỘNG THU THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành : 60340301 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS DƢƠNG THỊ MAI HÀ TRÂM TP HỒ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2016 i CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM Cán hƣớng dẫn khoa học (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) TS Dƣơng Thị Mai Hà Trâm Luận văn Thạc sĩ đƣợc bảo vệ Trƣờng Đại học Công nghệ TP.HCM ngày 24 tháng 09 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS TS Phan Đình Nguyên Chủ tịch TS Trần văn Tùng Phản biện TS Nguyễn Thị Mỹ Linh Phản biện PGS TS Lê Quốc Hội TS Phan Mỹ Hạnh Uỷ viên Uỷ viên, Thƣ ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn đƣợc sửa chữa Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn ii TRƢỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP.HCM CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP.HCM, ngày……tháng……năm 2016 NHIỆM VỤ CỦA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên : NGÔ THỊ THANH HẢO Ngày, tháng, năm sinh : 26 / 03 / 1980 Chun ngành : Kế tốn Giới tính : Nữ Nơi sinh : Phan Thiết MSHV : 60340301 I-Tên đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG HOẠT ĐỘNG THU THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN TP.HCM II-Nhiệm vụ nội dung:  Nghiên cứu xác định yếu tố hệ thống kiểm soát nội ảnh hƣởng tới hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận TP.HCM  Đánh giá thực trạng hệ thống kiểm soát nội hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận TP.HCM  Thu thập xử lý số liệu yêu tố thời gian từ tháng 01/2015 đến tháng 12/2015 Từ rút đƣợc kết yếu tố hệ thống KSNB ảnh hƣởng tới hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận TP.HCM; Mức độ ảnh hƣởng yếu tố hệ thống KSNB đến hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận TP.HCM nhƣ Giải pháp góp phần nâng cao hiệu KSNB hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận TP.HCM  Đề xuất số kiến nghị hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội nhằm nâng cao hiệu kiểm soát nội hoạt động thu thuế Chi cục Thuế quận thời gian tới III-Ngày giao nhiệm vụ : Ngày 23 / 01 / 2016 IV-Ngày hoàn thành nhiệm vụ : Ngày 30 / 07 / 2016 V-Cán hƣớng dẫn khoa học : TS Dƣơng Thị Mai Hà Trâm CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM iii CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 10 năm 2016 BẢN CAM ĐOAN Họ tên học viên: NGÔ THỊ THANH HẢO Ngày sinh: 26 - 03 - 1980 Nơi sinh: Phan Thiết Trúng tuyển đầu b All requested variables entered Model Summary Model R R Square a 931 b Adjusted R Std Error of the Square Estimate 866 861 280 a Predictors: (Constant), GS, ĐG, HĐ, TT, MT b Dependent Variable: HĐTT a ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square F 64.010 12.802 9.912 126 079 73.922 131 Sig b 162.741 000 a Dependent Variable: HĐTT b Predictors: (Constant), GS, ĐG, HĐ, TT, MT a Coefficients Hệ số chuẩn Hệ số chưa chuẩn hóa hóa Mơ hình Beta (Constant) Sai số chuẩn -1.159 197 MT 438 077 ĐG 282 HĐ Thống kê đa cộng tuyến tstat Sig Beta Hệ số Hệ số VIF Tolerance -5.869 000 390 4.703 000 328 2.389 071 223 3.951 000 534 1.997 348 072 268 4.829 000 547 1.883 TT 084 083 065 1.015 312 559 1.867 GS 137 047 116 2.919 004 674 1.483 a Biến phụ thuộc: HĐTT Collinearity Diagnostics Model Dimension Eigenvalue Condition Index a Variance Proportions (Constant) MT ĐG HĐ TT GS 5.949 1.000 00 00 00 00 00 00 021 16.841 23 06 04 00 03 26 014 20.776 46 04 05 00 00 53 007 30.099 00 01 22 75 10 11 006 32.553 20 23 64 11 22 09 004 36.518 11 67 05 13 66 00 a Dependent Variable: HĐTT Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean Std Deviation N 89 5.13 3.70 699 132 -.799 722 000 275 132 Std Predicted Value -4.021 2.033 000 1.000 132 Std Residual -2.849 2.573 000 981 132 Residual a Dependent Variable: HĐTT Charts NONPAR CORR /VARIABLES=HĐTT MT ĐG HĐ TT GS /PRINT=SPEARMAN TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE Correlations HĐTT Correlation HĐTT Coefficient ** 868 HĐ ** 776 TT ** 796 GS ** 772 ** 513 000 000 000 000 000 132 132 132 132 132 132 ** 1.000 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 132 132 132 132 132 132 Spearman's N rho Correlation Coefficient MT 1.000 Sig (2-tailed) ĐG MT 868 ** 717 ** 732 ** 774 ** 471 Correlation ** 776 Coefficient ĐG ** 733 000 000 000 N 132 132 132 132 132 132 ** 1.000 ** ** 796 732 626 ** 657 000 000 000 000 000 N 132 132 132 132 132 132 ** 1.000 ** ** 772 774 ** 733 657 000 000 000 000 000 N 132 132 132 132 132 132 ** 1.000 ** ** 513 Coefficient 471 ** 311 ** 469 400 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 N 132 132 132 132 132 132 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Variables Entered/Removed Variables Variables Entered Removed GS, ĐG, HĐ, TT, MT a Method Enter b a Dependent Variable: HĐTT b All requested variables entered Model Summary Model R ** 400 Sig (2-tailed) Correlation ** 469 Sig (2-tailed) Coefficient Model ** 311 000 Correlation GS ** 626 000 Coefficient TT 1.000 Sig (2-tailed) Correlation HĐ ** 717 R Square a 931 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 866 a Predictors: (Constant), GS, ĐG, HĐ, TT, MT b Dependent Variable: HĐTT b 861 280 Durbin-Watson 2.065 a ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square F 64.010 12.802 9.912 126 079 73.922 131 Sig b 162.741 000 a Dependent Variable: HĐTT b Predictors: (Constant), GS, ĐG, HĐ, TT, MT a Coefficients Hệ số chuẩn Hệ số chưa chuẩn hóa hóa Mơ hình Sai số Beta (Constant) chuẩn -1.159 197 MT 438 077 ĐG 282 HĐ Thống kê đa cộng tuyến tstat Sig Hệ số Beta Hệ số VIF Tolerance -5.869 000 390 4.703 000 328 2.389 071 223 3.951 000 534 1.997 348 072 268 4.829 000 547 1.883 TT 084 083 065 1.015 312 559 1.867 GS 137 047 116 2.919 004 674 1.483 a Biến phụ thuộc: HĐTT Collinearity Diagnostics Model Dimension Eigenvalue Condition Index a Variance Proportions (Constant) MT ĐG HĐ TT GS 5.949 1.000 00 00 00 00 00 00 021 16.841 23 06 04 00 03 26 014 20.776 46 04 05 00 00 53 007 30.099 00 01 22 75 10 11 006 32.553 20 23 64 11 22 09 004 36.518 11 67 05 13 66 00 a Dependent Variable: HĐTT Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean Std Deviation N 89 5.13 3.70 699 132 -.799 722 000 275 132 Std Predicted Value -4.021 2.033 000 1.000 132 Std Residual -2.849 2.573 000 981 132 Residual a Dependent Variable: HĐTT Charts ... hoạt động thu thuế Chi cục Thu? ?? quận TP.HCM nhƣ Giải pháp góp phần nâng cao hiệu KSNB hoạt động thu thuế Chi cục Thu? ?? quận TP.HCM  Đề xuất số kiến nghị hồn thiện hệ thống kiểm sốt nội nhằm nâng. .. vụ nội dung:  Nghiên cứu xác định yếu tố hệ thống kiểm soát nội ảnh hƣởng tới hoạt động thu thuế Chi cục Thu? ?? quận TP.HCM  Đánh giá thực trạng hệ thống kiểm soát nội hoạt động thu thuế Chi cục. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM NGÔ THỊ THANH HẢO GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG HOẠT ĐỘNG THU THUẾ TẠI CHI CỤC THU? ?? QUẬN TP.HCM