Chiến lược phát triển dịch vụ dầu khí tại tổng công ty cổ phần khoan dầu khí đến năm 2018

16/05/2014 ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ DẦU KHÍ TẠI PV DRILLING ĐẾN NĂM 2018 HVTH: GVHD: NGUYỄN TIẾN DŨNG PGS TS NGUYỄN PHÚ TỤ TP HCM, tháng 04/2014 16/05/2014 BỐ CỤC LUẬN VĂN Mở đầu Cơ sở lý thuyết quản trị chiến lƣợc Phân tích mơi trƣờng xây dựng chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí PV Drilling Chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí PV Drilling đến năm 2018 Kết luận 2 16/05/2014 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài:  Sự cạnh tranh gay gắt thị trường ngày cao  Duy trì phát huy mạnh Công ty Mục tiêu nghiên cứu:  Hệ thống hóa sở lý luận quản trị chiến lược  Phân tích mơi trường xây dựng chiến lược Công ty  Đề xuất số giải pháp thực chiến lược lựa chọn Đối tƣợng nghiên cứu:  Nghiên cứu vấn đề lý thuyết quản trị chiến lược, môi trường xây dựng chiến lược Cơng ty, từ xây dựng chiến lược đưa giải pháp thực chiến lược Phạm vi nghiên cứu:  Nghiên cứu vấn đề liên quan đến quy trình hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ dầu khí PV Drilling đảm bảo tính khả thi tính hiệu chiến lược Phƣơng pháp nghiên cứu:  Phương pháp thu thập số liệu, thống kê, tổng hợp, so sánh, suy luận, logic 3 16/05/2014 Chƣơng Cơ sở lý thuyết quản trị chiến lƣợc 1.1 Tổng quan 1.2 Các giai đoạn:  Hình thành  Thực thi  Đánh giá, điều chỉnh 1.3 Cơ sở hoạch định  Môi trường vĩ mô  Môi trường vi mô 1.4 Một số công cụ chủ yếu để xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 4 16/05/2014 Chƣơng Phân tích mơi trƣờng xây dựng chiến lƣợc PV Drilling 2.1 Giới thiệu PV Drilliing 2007 2006 2001 Tổng CTCP PV Drilling 1994 Xí nghiệp PTSC Tách & thành lập PV Drilling CTCP với 51% sở hữu PVN 5 16/05/2014 2.2 Phân tích mơi trƣờng xây dựng chiến lƣợc 2.2.1 Mơi trƣờng vĩ mô Môi trƣờng kinh tế - Lạm phát - Lãi suất - Tỷ giá - Thuế Mơi trƣờng trị - pháp luật - Tình hình trị - Hệ thống pháp luật Mơi trƣờng văn hóa - xã hội - Thị trƣờng dầu khí tồn cầu - Hịa nhập văn hóa với nƣớc giới Mơi trƣờng tự nhiên - Nhu cầu lƣợng tăng cao - Trữ lƣợng dầu cịn dồi Mơi trƣờng công nghệ - Khoa học kỹ thuật ngành dầu khí ngày phát triển - Trang thiết bị đại, tiên tiến 6 16/05/2014 2.2 Phân tích môi trƣờng kinh doanh 2.2.2 Môi trƣờng vi mô - Cạnh tranh gay gắt - Dịch vụ mạnh > 50% Đối thủ - Đã đạt hiệu định Marketing Đối thủ tiềm ẩn - Ít nhiều rào cản gia nhập ngành - Truyền thống, uy tín - Đảm bảo chất lượng Khách hàng - Khách hàng truyền thống - Khánh hàng Nhà cung cấp 7 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.1 Ma trận yếu tố bên (EFE) Bảng 2.6 - Ma trận yếu tố bên PV Drilling Stt Các yếu tố bên chủ yếu Sự cạnh tranh đối thủ Kinh tế tăng trưởng đều, thu nhập tăng Nhu cầu sử dụng dịch vụ khoan dầu khí ngày tăng Niềm tin khách hàng vào sản phẩm, dịch vụ cơng ty dầu khí nước Chính trị ổn định, sách kinh tế ngày mở cửa Sự phát triển loại hình dịch vụ khoan dầu khí thị trường Việt Nam Khoa học công nghệ phát triển nhanh Hội nhập thúc đẩy nâng cao lực cạnh tranh, cải tiến hệ thống Khả cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt cho khách hàng Cạnh tranh đối thủ thâm nhập vào thị trường 10 Việt Nam Việt Nam tự hóa hoàn toàn thị trường kinh tế theo cam kết với WTO TỔNG CỘNG Mức Phân Số điểm quan trọng loại quan trọng 0,15 3,1 0,46 0,15 2,7 0,41 0,15 2,8 0,42 0,10 2,4 0,24 0,10 2,4 0,24 0,10 2,9 0,29 0,10 2,8 0,28 0,05 2,8 0,14 0,05 2,4 0,12 0,05 2,6 0,13 1,00 2,71 8 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.2 Ma trận yếu tố bên (IFE) Bảng 2.7 - Ma trận yếu tố bên PV Drilling Stt Các yếu tố bên chủ yếu Trình độ đội ngũ lãnh đạo Trình độ, tính động, sáng tạo đội ngũ lao động Tiềm lực tài hạn chế Mức độ ứng dụng cơng nghệ cao Độ nhận biết, uy tín thương hiệu PV Drilling Hiệu quản trị hoạt động kinh doanh Công tác quản trị rủi ro Nghiên cứu, phát triển, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ Mạng lưới chi nhánh 10 Hiệu hoạt động công ty TỔNG CỘNG Mức Phân Số điểm quan trọng loại quan trọng 0,25 2,6 0,65 0,15 2,8 0,41 0,15 0,10 0,10 0,05 0,05 2,8 2,2 3,1 2,9 2,9 0,41 0,22 0,31 0,14 0,14 0,05 2,5 0,13 0,05 0,05 1,00 2,7 2,7 0,14 0,13 2,68 9 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.3 Ma trận SWOT Bảng 2.8 - Ma trận SWOT PV Drilling ĐIỂM MẠNH Trình độ đội ngũ lãnh đạo ĐIỂM YẾU Tiềm lực tài hạn chế Trình độ, tính động, sáng tạo Công tác quản trị rủi ro đội ngũ lãnh đạo Mức độ ứng dụng cơng nghệ cao Độ nhận biết, uy tín thương hiệu PV Drilling Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ Hoạt động quản trị kinh doanh hiệu Mạng lưới chi nhánh Hiệu hoạt động công ty 10 10 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.4 Ma trận QSPM Bảng 2.10 - Ma trận QSPM theo nhóm WO Các yếu tố quan trọng CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Tiềm lực tài hạn chế Công tác quản trị rủi ro CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Kinh tế tăng trưởng đều, thu nhập tăng cao Chính trị ổn định, sách kinh tế ngày mở cửa Nhu cầu sử dụng dịch vụ khoan dầu khí ngày cao Hội nhập thúc đẩy nâng cao lực cạnh tranh, cải tiến hệ thống TỔNG SỐ Các chiến lƣợc thay Chiến lược nâng Chiến lƣợc Phân loại cao khả nâng cao tiềm quản trị rủi ro lực tài AS TAS AS TAS 2,8 2,9 11,2 8,7 3 8,4 8,7 2,7 8,1 8,1 2,4 4,8 7,2 2,8 5,6 8,4 2,8 8,4 11,2 54,8 57,5 14 14 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.4 Ma trận QSPM Bảng 2.11 - Ma trận QSPM theo nhóm ST Các yếu tố quan trọng CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Trình độ đội ngũ lãnh đạo Trình độ, tính động, sáng tạo đội ngũ lao động Mức độ ứng dụng công nghệ cao Độ nhận biết, uy tín thương hiệu PV Drilling Nghiên cứu, phát triển, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ Mạng lưới chi nhánh Hiệu hoạt động công ty CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Sự cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Khả cung cấp dịch vụ với chất lƣợng tốt cho khách hàng Sự phát triển loại hình dịch vụ khoan dầu khí thị trƣờng Việt Nam Cạnh tranh đối thủ thâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam Việt Nam tự hóa hồn tồn thị trƣờng kinh tế theo cam kết với WTO TỔNG SỐ Phân loại Các chiến lƣợc thay Chiến lược Chiến lƣợc phát triển sản khác biệt hóa phẩm, dịch vụ AS TAS AS TAS 2,6 2,8 2,2 3,1 2,5 2,7 2,7 4 4 3 10,4 11,2 6,6 12,4 10,0 8,1 8,1 3 4 4 7,8 8,4 8,8 12,4 10,0 10,8 10,8 3,1 2,4 3 9,3 7,2 3 9,3 7,2 2,9 8,7 11,6 2,6 7,8 10,4 99,8 107,5 15 15 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.4 Ma trận QSPM Bảng 2.12 - Ma trận QSPM theo nhóm WT Các chiến lƣợc thay Các yếu tố quan trọng CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Tiềm lực tài hạn chế Công tác quản trị rủi ro CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI Sự cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Sự phát triển loại hình dịch vụ khoan dầu khí thị trƣờng Việt Nam Khả cung cấp dịch vụ với chất lƣợng tốt cho khách hàng Cạnh tranh đối thủ thâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam Việt Nam tự hóa hồn tồn thị trƣờng kinh tế theo cam kết với WTO TỔNG SỐ Phân loại Chiến lược liên doanh, liên kết Chiến lƣợc tái cấu tổ chức AS TAS AS TAS 2,8 11,2 8,4 2,9 8,7 8,7 2,7 8,1 8,1 2,4 4,8 7,2 2,8 5,6 8,4 2,8 8,4 11,2 46,8 52,0 16 16 16/05/2014 2.3 Vận dụng công cụ xây dựng chiến lƣợc 2.3.4 Ma trận QSPM Bảng 2.13 - Tổng hợp ma trận QSPM theo nhóm kết hợp Stt Nhóm kết hợp SO Các chiến lƣợc thay nhóm kết hợp Số điểm hấp dẫn theo nhóm kết hợp Chiến lược thâm nhập thị trường 116,8 Chiến lược phát triển thị trường 122,5 Chiến lược nâng cao khả quản trị rủi ro 54,8 Chiến lược nâng cao tiềm lực tài 57,5 Chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ 99,8 Chiến lược khác biệt hóa 107,5 Chiến lược liên doanh, liên kết 46,8 Chiến lược tái cấu tổ chức 52,0 WO ST WT 17 17 16/05/2014 Chƣơng Chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí đến 2018 3.1 Định hƣớng PV Drilling đến năm 2018  20% Nỗ lực đạt vượt Kế hoạch kinh doanh  18% Doanh thu Lợi nhuận  Tổng tài sản: 24.000 tỷ đồng  Thu nhập TB: 20 triệu đồng/người/tháng 18 18 16/05/2014 Chƣơng Chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí đến 2018 3.1 Các chiến lƣợc lựa chọn để thực Phát triển thị trƣờng Nâng cao tiềm lực tài Khác biệt hóa Tái cấu tổ chức 19 19 16/05/2014 3.2 Giải pháp thực chiến lƣợc lựa chọn 3.2.1 Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Giữ vững mở rộng thị phần khoan  Ký kết hợp đồng chuẩn bị nguồn nhân lực khoan cung cấp cho hầu hết tất giàn  Triển khai hợp đồng khoan dài hạn  Đấu thầu dịch vụ khoan nước (Myanmar, Brunei, …) 20 Thành lập văn phòng đại diện Kuala Lumpur 20 16/05/2014 3.2 Giải pháp thực chiến lƣợc lựa chọn 3.2.1 Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Tăng cường tìm kiếm hội kinh doanh  Cơ hội cung cấp dịch vụ khoan trọn gói nhà thầu khoan  Phát triển dịch vụ mới, áp dụng công nghệ cao (Rope Access, Underwater Inspection, …) 21 21 16/05/2014 3.2 Giải pháp thực chiến lƣợc lựa chọn 3.2.2 Chiến lƣợc khác biệt hóa Chú trọng phát triển người Bám sát mục tiêu phát triển ngƣời Triển khai chương trình đào tạo quản lý, nâng cao kỹ Đào tạo nguồn nhân lực đảm bảo vận hành tốt giàn giàn khoan Duy trì sách lương, thưởng hợp lý Chuẩn bị triển khai chương trình đào tạo KHCN cao 22 22 16/05/2014 3.2 Giải pháp thực chiến lƣợc lựa chọn 3.2.2 Chiến lƣợc khác biệt hóa Khoa học cơng nghệ Đẩy mạnh KHCN, làm tảng cho hoạt động SXKD:  Thành lập Quỹ phát triển KHCN hỗ trợ, thúc đẩy phát triển khoa học công nghệ, phục vụ nâng cao lực cạnh tranh (10 tỷ đồng/Công ty/năm)  Thành lập Hội đồng KHCN & máy tổ chức quỹ  Ban hành Quy chế hoạt động Hội đồng KHCN nhằm thúc đẩy phát triển khoa học công nghệ tồn Tổng cơng ty  Tổ chức khóa đào tạo KHCN Xây dựng lộ trình thực KHCN tương lai:  Nghiên cứu triển khai dự án phát triển KHCN, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất  Nhiều đề tài kỹ thuật đăng ký từ đơn vị thành viên  Tiếp tục đào tạo kỹ thuật giàn khoan, dịch vụ giàn khoan hoạt động an toàn giàn khoan 23 23 16/05/2014 3.2 Các chiến lƣợc thực 3.2.3 Chiến lƣợc nâng cao tiềm lực tài Giảm chi phí đầu vào Sử dụng tài sản hiệu  Nguyên vật liệu  Tài sản cố định  Lưu kho bãi  Tài sản lưu động  Lãi vay ngân hàng 24 24 16/05/2014 3.2 Các chiến lƣợc thực 3.2.3 Chiến lƣợc nâng cao tiềm lực tài Tài chính: Chuẩn bị nguồn vốn đầu tư 20 triệu cổ phiếu Phát hành 40 triệu cổ phiếu  Tổng giá trị dự kiến huy động: > 1.200 tỷ đồng 20 triệu cổ phiếu cho nhà đầu tư khác  Đối tượng: nhà đầu tư chiến lược  Hỗ trợ mở rộng thị phần khoan dịch vụ liên quan đến khoan  Hỗ trợ kỹ thuật  Hỗ trợ giải pháp tài Làm việc với tổ chức tín dụng để tìm nguồn vốn vay 25 25 16/05/2014 3.2 Giải pháp thực chiến lƣợc lựa chọn 3.2.4 Chiến lƣợc tái cấu tổ chức Xây dựng mục tiêu lớn, tham vọng lớn Xây dựng văn hóa cơng ty vững mạnh Xây dựng cấp quản lý tài  Gìn giữ giá trị cốt lõi  Thúc đẩy tiến 26 26 16/05/2014 KẾT LUẬN  Thực kịp thời đắn giải pháp đưa “bánh xe chiến lược cạnh tranh” tiến tới  Thực tốt giải pháp PV Drilling tự hoàn thiện chuỗi giá trị Chỉ khách hàng nhận nhiều giá trị họ đặt niềm tin vào PV Drilling từ thương hiệu PV Drilling ngày khẳng định thị trường dầu khí nước 27 27 16/05/2014 CHÂN THÀNH CÁM ƠN! 28 28 ... sở lý thuyết quản trị chiến lƣợc Phân tích mơi trƣờng xây dựng chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí PV Drilling Chiến lƣợc phát triển dịch vụ dầu khí PV Drilling đến năm 2018 Kết luận 2 16/05/2014... dụng dịch vụ khoan dầu khí ngày tăng Niềm tin khách hàng vào sản phẩm, dịch vụ cơng ty dầu khí nước Chính trị ổn định, sách kinh tế ngày mở cửa Sự phát triển loại hình dịch vụ khoan dầu khí thị... sử dụng dịch vụ khoan dầu khí ngày cao Niềm tin khách hàng vào sản phẩm dịch vụ khoan dầu khí nước Khoa học cơng nghệ phát triển nhanh TỔNG SỐ Phân loại Các chiến lƣợc thay Chiến lược Chiến lƣợc