Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả và hoạt động kinh doanh cho công ty TNHH phát triển thương hiệu toàn cầu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH  THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU Sinh viên thực hiện: PHAN TRỌNG NGHĨA An Giang, 06/2015 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH  THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU Sinh viên thực hiện: PHAN TRỌNG NGHĨA MSSV: DKT117137 GVHD: Th.S LƢU THỊ THÁI TÂM An Giang, 06/2015 CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Đề tài nghiên cứu khoa học‖ ‖ sinh viên thực dƣới hƣớng dẫn Tác giả báo cáo kết đƣợc hội đồng khoa học đào tạo Trƣờng Đại học An Giang thông qua ngày Thƣ ký (ký tên) GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Phản biện Phản biện (ký tên) (ký tên) GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Cán hƣớng dẫn (ký tên) Th.S LƢU THỊ THÁI TÂM Chủ tịch Hội đồng (Ký tên) GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN LỜI CẢM TẠ Trƣớc tiên xin gửi lời cảm ơn đến trƣờng Đại học An Giang tạo điều kiện cho em theo học trƣờng cảm ơn tất thầy cô trƣờng dạy em nhằm giúp cho em có thêm kiến thức để làm hành trang cho em bạn sau Cũng chân thành gửi lời cảm ơn đến cô Lƣu Thị Thái Tâm hổ trợ hƣớng dẫn em hồn thành chun đề tốt nghiệp Cũng khơng có khác em xin chúc q thầy đƣợc nhiều sức khỏe để đào tạo đƣợc nhiều nhân tài để giúp ích cho đất nƣớc xã hội nhƣ thân em Xin chân thành cảm ơn! An Giang, ngày tháng năm 2015 SINH VIÊN THỰC TẬP PHAN TRỌNG NGHĨA TÓM TẮT Trong kinh tế phát triển, trí tuệ ngƣời đƣợc nâng cao, nhu cầu sống vậy, điều mà quan tâm trí tuệ sản phẩm trí tuệ nhằm giúp cho xã hội ngƣời có thêm đƣợc thỏa mãn nhu cầu sống quyền đƣợc sở hữu Do CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU đƣợc thành lập vào ngày 19 tháng 04 năm 2010 tọa lạc 18C2 Mạc Đăng Dung, P Mỹ Qúy, TP Long Xuyên, Tỉnh An Giang Mục tiêu đáp ứng đƣợc dịch vụ tƣ vấn đăng ký bảo hộ thƣơng hiệu, bảo hộ sản phẩm thuộc trí tuệ ngƣời tạo để đem lại giá trị sản phẩm, lợi ích cho chủ sở hữu thành mà đạt đƣợc Trƣớc tình hình kinh tế gặp khó khăn lạm phát cao thị trƣờng cạnh tranh mạnh nhà quản trị doanh nghiệp phải nắm bắt đƣợc thông tin thị trƣờng nhằm đƣa chiến lƣợc tốt cho doanh nghiệp để đem lại nguồn lợi nhuận lớn Tuy nhiên, kinh tế nƣớc phát triển manh công nghệ thông tin phát triển nhanh làm cho kinh tế nƣớc nhiều biến động, khiến cho công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin gặp nhiều thuận lợi đem lại hiệu tốt cho doanh nghiệp Trong giai đoạn 2011 — 2013 công ty có lợi nhuận tăng cao qua năm Do cần đảm bảo ổn định phát huy thêm khơng có thuận lợi khó khăn nhiều ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty qua năm công ty có đƣợc doanh thu tăng cao Trong tƣơng lai cơng ty nên đẩy mạnh phát triển sang nƣớc lân cận để tăng thêm nguồn doanh thu cho công ty nhằm khẳng định đƣợc thƣơng hiệu LỜI CAM KẾT KẾT QUẢ Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu cơng trình có xuất xứ rõ ràng Những kết luận cơng trình nghiên cứu chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác An Giang, ngày tháng năm 2015 Ngƣời thực PHAN TRỌNG NGHĨA MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Về không gian: 1.3.2 Về thời gian: 1.3.3 Về đối tƣợng nghiên cứu: 1.4 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 1.5 Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU: 1.6 KẾT CẤU NGHIÊN CỨU: CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 2.1 KHÁI NIỆM KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2.1.1 Khái niệm phân tích kết hoạt động kinh doanh: 2.1.2 Một số khái niệm kết hoạt động kinh doanh: 2.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2.3 CÁC CHỈ TIÊU ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH: 2.3.1 Doanh thu: 2.3.2 Chi phí: 10 2.3.3 Lợi nhuận: 11 2.4 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH 12 2.4.1 Nhóm tỉ số toán: 12 2.4.2 Nhóm tỉ số hoạt động: 13 2.4.3 Phân tích khả sinh lợi 15 2.4.4 Phân tích tình hình cơng nợ: 16 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 3.1 PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU: 17 3.2 PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH: 17 3.2.1 Phƣơng pháp so sánh: 17 3.2.2 Phƣơng pháp thay liên hoàn: 18 3.3 GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU 18 3.4 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 19 3.4.1 Lịch sử hình thành: 19 3.4.2 Ngành nghề kinh doanh: 19 3.4.3 Chức nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 20 3.5 TỔ CHỨC KINH DOANH 20 3.5.1 Các dịch vụ sản phẩm công ty kinh doanh 20 3.5.2 Phạm vi hoạt động: 21 3.5.3 Quy trình dịch vụ - bán hàng: 21 3.6 TỔ CHỨC QUẢN LÝ 22 3.6.1 Sơ đồ tổ chức quản lý công ty 22 3.6.2 Chức nhiệm vụ phận, phòng ban 22 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 24 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TỒN CẦU GIAI ĐOẠN 2012 – 2014: 24 4.1.1 Phân tích tình hình biến động tài sản nguồn vốn giai đoạn 2012 – 2014: 24 4.1.3 Phân tích tình hình hoạt động chi phí giai đoạn 2012 – 2014: 29 4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 52 4.2.1 Giải pháp giảm chi phí cơng ty: 53 4.2.2 Giải pháp nâng cao số vòng quay hàng tồn kho: 54 4.2.3 Xây dựng giải pháp nhân lực: 54 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 57 5.1 KẾT LUẬN: 57 5.2 KIẾN NGHỊ: 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tình hình biến động tài sản nguồn vốn giai đoạn 2012 – 2014 24 Bảng 2: Thống kế tình hình tổng chi phí giai đoạn 2012 – 2014 29 Bảng 3: Tỷ trọng giá vốn doanh thu giai đoạn 2012 – 2014 32 Bảng 4: Tình hình hoạt động lợi nhuận giai đoạn 2012 – 2014 34 Bảng 5: Tổng lợi nhuận trƣớc thuế giai đoạn 2012 – 2014 37 Bảng 6: Bảng tính nhóm tỷ số tốn giai đoạn 2012 – 2014 40 Bảng 7: Bảng tính số hoạt động giai đoạn 2012 – 2014 43 Bảng 8: Bảng tính tỷ số khả sinh lời giai đoạn 2012 – 2014 48 Trang Qua biểu đồ 16 ta thấy tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROA) tăng giảm không qua năm Đặc biệt giai đoạn 2012 — 2013, ROA 2.16% (2012) năm 2013 Giai đoạn 2012 - 2013 ROA ba năm liên tiếp tỷ suất lợi nhuận doanh thu Điều nghĩa doanh nghiệp bỏ 100 đồng tài sản thu 2.16 đồng cho ba năm liên tiếp 2012, 2013, 2014 lợi nhuận sau thuế Nguyên nhân gây tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản giảm chi phí doanh thu lớn, khiên cho lợi nhuận sau thuế giảm mạnh qua năm, Thêm vào đó, giai đoạn công ty thay đổi trang thiết bị, dây chuyền sản xuất nên dần đến tổng tài sản tăng lên nhanh Vi mà ROA giai đoạn 2012 — 2013 việc đầu tƣ máy móc thời gian vừa qua dần có kết ROA không thay đổi qua năm- Hy vọng tình hình giữ vững tƣơng lai tăng lên Nhƣ vậy, qua năm giai đoạn 2012 — 2014 cho thấy, ROA không tăng không giảm qua năm Tuy nhiên, tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản công ty thấp trung bình ngành nhiều dƣới (10%) Truớc tình hình này, thời gian tới công ty cần tiếp tục phát huy việc kiểm sốt chi phí doanh nghiệp tận dụng tối đa, sử dụng triệt để công suất nhà máy, dây chuyền làm tăng doanh thu nhƣ gia tăng lợi nhuận sau thuế, số ROA tăng cao thời gian tới Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) Biểu đồ 17: Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu giai đoạn 2012 – 2014 (Nguồn: Do tác giả xử lý phân tích) Trang 51 Qua biểu đồ 17 ta thấy, tỷ suất lợi nhuận sau thuế vốn chủ sở hữu trung bình, nhƣng có giảm mạnh qua năm Cụ thể, năm 2012 tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 2.42%, tức doanh nghiệp bỏ 100 đồng vốn chủ sở hữu vào hoạt động sản xuất thu vê đƣợc 2.42 đồng lợi nhnận sau thuế- Đến năm 2013 ROE tăng lên2.74%, tiếp tục tăng 2.87% so với năm 2012, lợi nhuận thu 2.74 đồng năm doanh nghiệp bỏ 100 đồng vốn chủ sở hữu Năm 2014 ROE tiếp tục tăng thêm 2,87% Tức doanh nghiệp bỏ 100 đồng vốn chủ sở hữu năm thu lại 2.87 đồng lợi nhuận sau thuế Nguyên nhân làm cho ROE tăng lên doanh thu giai đoạn liên tục biến động theo chiều hƣớng tốt vốn chủ sở hữu tăng qua năm đặc biệt năm 2014 Mặc dù nhƣng doanh nghiệp cần phải nổ lực để ROE tăng lên thời gian tới Kết luận chung: Sau phân tích tỷ số sinh lợi cơng ty giai đoạn 2012 — 2014 nhận thấy tỷ suất sinh lợi biến động mạnh qua năm, theo chiều hƣớng tốt có mà xấu khơng Mà nguyên nhân gậy biến động doanh thu công ty ngày tăng cao (chi phí nguyên vật liệu tăng khiến giá VOD hảng báo tăng theo làm ảnh hƣởng đến doanh thu thuần) Trong thời gian tới công ty cần kiểm sốt chi phí thật kỹ để chi phí thời gian tới giảm xuống thấp có thể, từ doanh thu tăng cao kéo theo lợi nhuận sau thuế tăng theo Thêm vào đó, cơng ty đầu tƣ máy móc trang thiết bị đại cho cơng ty nên tận trung tối đa nguồn chi để tăng suất lao động, góp phần tăng thêm doanh thu Nhƣ cải thiện tình trạng tỷ suất sinh lợi thời gian tới 4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trƣớc tình hình kinh tế phát triển nhƣ nay, thị trƣờng kinh doanh cạnh tranh cao, địi hỏi nhà kinh doanh cần phải có chiến lƣợc tốt, hiệu bên cạnh khơng thể thiếu đƣợc thơng tin thị trƣờng nắm bắt nhanh chóng, biết có đối thủ cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh họ sử dụng chiến lƣợc Cho nên ngành công nghệ thông tin nhƣ phát triển mạnh nhà kinh doanh tiếp cận công nghệ thông tin để cập nhật năm bắt thông tin, liệu Đây hội cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin đem lại nguồn thu nhập cao cho doanh nghiệp đồng thời tạo dựng đƣợc Trang 52 thƣơng hiệu Để đƣợc nguồn thu lơn cho cơng ty cần địi hỏi số vấn đề sau:  Là nguồn nhân phải chuyên nghiệp để đảm bảo phù hợp với công việc đƣợc giao  Là nguồn vốn phải đảm bảo  Là khách hàng phải phục vụ tốt Nhìn chung năm 2012 – 2014 công ty phát triển nhanh đem lại nguồn thu nhập trƣớc thuế cao Cần có giải pháp giảm chi phí cao số vịng quay hàng tồn kho 4.2.1 Giải pháp giảm chi phí cơng ty: Chi phí đầu vào: Do năm 2012 – 2014 tình hình biến động xăng dầu bất thƣờng tăng cao dịch vụ, vận tải tăng làm cho chi phí vận chuyển tăng cao giá vốn hàng bán, khiến giá vốn hàng bán tăng cao qua năm, đồng thời làm doanh thu tăng nhƣng đạt đƣợc nhƣ mong muốn nhà kinh doanh giai đoạn Vì thế, cơng ty cần phải chủ động việc tìm kiếm nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào với giá thành thấp để làm giảm chi phí giá vốn hàng bán Đồng thời, công ty cần tận dụng tối đa sử đụng máy móc thiết bị đại đầu tƣ vào trình sản xuất để tăng suất lao động.Góp phần làm tăng doanh thu lợi nhnận thời gian tới Chi phí quản lý doanh nghiệp: Là chi phí khơng thể khơng có doanh nghiệp tùy theo doanh nghiệp chi phí nhiều hay Sau phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty ta thấy chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty tăng qua năm Nhƣng nhìn chung chi phí quản lý doanh nghiệp cịn cao Cơng ty nên có biện pháp thắt chặt chi phí thời gian tới Ví dụ: Ln ln bảo quản, bảo trì máy móc thiết bị, nhƣ sử dụng tiết kiệm điện, nƣớc công ty, nhân ngƣời việc không để máy công ty cồng kềnh dƣ thừa nhân sự, Đây thƣờng khoản chi phí hay phát sinh nhƣng thƣờng khơng đƣợc ý tới Trang 53 4.2.2 Giải pháp nâng cao số vòng quay hàng tồn kho: Qua kết phân tích tình hình hàng tồn kho cơng ty, ta thấy số vòng quay hàng tồn kho tăng lên cao giảm nhẹ qua năm giai đoạn 2012 — 2014 Điều khơng tốt hàng tồn kho đề lâu ngày kho tăng thêm chi phí tồn trữ cho doanh nghiệp Mặt khác hàng tồn kho bị tồn đọng thẻ bị hƣ hỏng, giá trị, vốn công ty lại để kho làm cho nguồn tiền chạy không dễ dẫn đến thiếu hục vốn, khó kiểm sốt hàng tồn cách chật chẽ.Vì thế, thời gian tới, Cơng ty cần kiểm soát lại số lƣợng hàng tồn kho tranh thủ đƣa hàng hóa thị trƣờng đồng thời điều chỉnh số vòng quay hàng tồn kho cách hợp lý, nhanh chóng giải số lƣợng hàng tồn kho tồn đọng để làm cân lƣợng hàng tồn kho với số vòng quay hàng tồn kho mức ổn định Giúp doanh nghiệp giảm thêm bớt nguồn vốn, tăng doanh thu số phí khác 4.2.3 Giải pháp nâng cao đội ngũ nhân lực: Giải pháp: Về Marketing cơng ty cần có nhóm nghiên cứu thị trƣờng đƣa đội marketing lên kế hoạch cho năm sau 2014 trở nhƣ: + Đối với ngành công nghệ thông tin phần mềm ứng dụng cho ngƣời công việc cần thiết phải tạo sản phẩm có giá trị thực tế để giúp ngƣời giải công việc cách nhanh chóng xác Theo nhƣ giới họ tạo đƣợc robot làm việc nhà thay cho ngƣời đƣa ngƣời vệ tinh kiểm soát để dự báo cho ngƣời biết đƣợc bảo, động đất,… Đối với Việt Nam bƣớc phát triển có phần mềm chiếm thị phần khoản 60% công ty misa chủ yếu phục vụ cho doanh nghiệp quan Hiện công ty biết đƣợc đối thủ cạnh tranh misa có giải pháp giúp cơng ty ổn định đƣợc doanh thu cạnh tranh với misa sở kế hoạch đầu tƣ tỉnh thành ta cho nhân viên nới Trƣớc tiên th nới chổ phịng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu tƣ tỉnh thành cho nhân viên trực tiếp nới doanh nghiệp vào đăng ký kinh doanh ta cho họ biết đƣợc dịch vụ công ty đặc biệt phần mềm ứng dụng cho doanh nghiệp khả tăng đƣợc doanh thu đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp công ty + Do cơng ty cần nguồn nhân có kinh nghiệm giao tiếp cần đào tạo khóa cho nhân viên đƣa vào nới thuê sở kế hoạch đầu từ nhằm Trang 54 hổ trợ doanh nghiệp công đổi đem lại thành công cao cho công ty Làm giảm nhân marketing đơn vị, giảm đƣợc nhân viên tiếp thị , nhân viên thị trƣờng, hƣớng dẫn phần mềm trực tuyến tỉnh có ngƣời trực để hổ trợ doanh nghiệp kịp thời đảm bảo nhu cầu phục vụ tốt cho khách hàng Làm giảm chi phí quảng cáo tăng đƣợc lợi nhuận, doanh thu tăng, công ty phát triển tốt ổn định hạ đƣợc đối thủ cạnh cách thuận lợi chủ yếu sản phẩm phải tốt đảm bảo phục vụ tốt cho khách hàng phù hợp với doanh nghiệp Với ngành cơng nghệ thơng tin doanh nghiệp ln chọn cho nhân có trình độ chuyên môn nhằm đáp ứng đƣợc công việc tiếp cận đƣợc đổi máy móc thiết bị tiên tiến để phục vụ cho công việc cho khách hàng Tình hình hoạt dộng kinh doanh công ty ổn định mặt nhân lực Tuy nhiên, công ty nên mở lớp đào tạo nghiệp vụ thêm cho nhân viên mới, nhƣ lớp đào tạo chế vận hành máy móc, thiết bi cho nhân viên tiếp cận cách nhanh chóng Điều giúp cơng ty giảm bớt đƣợc chi phi sửa chữa máy móc nhƣ suất lao động tăng lên nhân viên quen việc Đồng thời, công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên phận quản lý học khóa đào tạo ngăn hạn quản lý để lực quản lý tơt để giúp cơng ty quản lý tình hình kính doanh ngày hồn thiện Tuy nhiên, song song với việc đào tạo nâng cao tay nghề, cơng ty cần thực nhũng sách lƣơng, thƣởng, phúc lợi cho nhân viên công nhân để nâng cao lòng trung thành họ dối với công ty Thực hợp đồng lao động để công nhân không nghĩ việc chừng, đồng thời tạo đƣợc niềm tín cơng nhân cơng ty Cần tiếp cận trƣờng đại học để tìm ứng viên có trình độ chun mơn tốt phục vụ công ty với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đem lại hồi lịng cho khách hàng đêm lại nguồn doanh thu ổn định cho công ty + Công ty nên thuê nhân từ nƣớc tiến phải chọn ngƣời thật tài giỏi để phục vụ cho công ty giúp công ty phát triển cách tốt chuyên gia định hƣớng phát triển cho công ty tƣơng lại nhƣ phải Trang 55 làm cho tƣơng lại tài nhận Nếu đƣợc nhƣ đứng Đơng Nam Á lĩnh vực công nghệ thông tin làm đối thủ Mirosoft số hãng khác nƣớc Tuy nhiên tốn chi phí cao cho đội ngũ nhân tài giỏi từ nƣớc làm cho công ty chủ yếu môi trƣờng làm việc tốt, chế độ đãi ngộ cao cho nhân tài từ nƣớc làm việc cho công ty nhƣ khả thành cơng cao có đƣợc nhân tài có sản phẩm có giá trị đem lại nguồn thu lớn cho công ty Với đội ngũ nhân tài giỏi từ nƣớc quy tụ làm cho công ty nên tạo sản phẩm dự toán kinh tế nƣớc phát triển nhƣ nào, thời gian bao lâu? Và đƣa giải pháp thích hợp để nƣớc chọn phát triển tốt Sản phẩm cho ngành, khu vực dự đốn đƣợc tất ln có giải pháp tốt để chọn cho phù hợp với ngành khu vực Nhằm để đẩy nhanh tiến độ phát triển cho quốc gia đƣa đƣợc thƣơng hiệu công ty nƣớc tiên tiến Trang 56 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN: Trƣớc tình hình kinh tế gặp khó khăn lạm phát cao thị trƣờng cạnh tranh mạnh nhà quản trị doanh nghiệp phải nắm bắt đƣợc thông tin thị trƣờng nhằm đƣa chiến lƣợc tốt cho doanh nghiệp để đem lại nguồn lợi nhuận lớn Tuy nhiên, kinh tế nƣớc phát triển manh công nghệ thông tin phát triển nhanh làm cho kinh tế nƣớc nhiều biến động, khiến cho công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin gặp nhiều thuận lợi đem lại hiệu tốt cho doanh nghiệp Trong giai đoạn 2012 — 2014 cơng ty có lợi nhuận tăng cao qua năm Do cần đảm bảo ổn định phát huy thêm khơng có thuận lợi khó khăn nhiều ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty qua năm cơng ty có đƣợc doanh thu tăng cao • Về thuận lợi: Công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin ngành cần cho đất nƣớc phát triển nhƣ Việt Nam Với lƣợng doanh nghiệp nƣớc 100 ngàn doanh nghiệp hoạt động cho thấy thuận lợi khách hàng tốt ta tính xác suất cần tháng cơng ty bán khoản 500 sản phẩm phục vụ cho doanh nghiệp đem lại nguồn thu khoản nhƣ sau: 500 sp x 5.000.000 đông = 2.500.000.000 đồng Con số tăng lên theo tháng Để có đƣợc số địi hỏi cơng ty phải có giải pháp cụ thể nhƣ đề phần sau khó khăn • Về khó khăn: Hiện ngành cơng nghệ thơng tin phát triển có nhiều đối thủ cạnh tranh đặc biệt công ty misa đơn vị tƣơng đối mạnh cho thị trƣờng nƣớc, Công ty đầu ngành công nghệ thông tin nhƣ hiên Do cần phải có giải pháp tốt cho cơng ty để tăng đƣợc hiệu kinh doanh có nhiều đối thủ nhỏ lẽ khác công ty cần xem xét giải pháp mà đề nhƣ sau: Giải pháp: Về Marketing công ty cần có nhóm nghiên cứu thị trƣờng đƣa đội marketing lên kế hoạch cho năm sau 2014 trở nhƣ: + Đối với ngành công nghệ thông tin phần mềm ứng dụng cho ngƣời công việc cần thiết phải tạo sản phẩm có giá trị thực tế để giúp ngƣời giải cơng việc cách nhanh chóng xác Theo nhƣ giới họ Trang 57 tạo đƣợc robot làm việc nhà thay cho ngƣời đƣa ngƣời lên Đối với Việt Nam bƣớc phát triển có phần mềm chiếm thị phần khoản 60% công ty misa chủ yếu phục vụ cho doanh nghiệp quan Hiện công ty biết đƣợc đối thủ cạnh tranh misa có giải pháp giúp cơng ty ổn định đƣợc doanh thu cạnh tranh với misa sở kế hoạch đầu tƣ tỉnh thành ta cho nhân viên nới Trƣớc tiên thuê nới chổ phòng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu tƣ tỉnh thành cho nhân viên trực tiếp nới doanh nghiệp vào đăng ký kinh doanh ta cho họ biết đƣợc dịch vụ công ty đặc biệt phần mềm ứng dụng cho doanh nghiệp khả tăng đƣợc doanh thu đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp cơng ty + Do cơng ty cần nguồn nhân có kinh nghiệm giao tiếp cần đào tạo khóa cho nhân viên đƣa vào nới thuê sở kế hoạch đầu từ nhằm hổ trợ doanh nghiệp công đổi đem lại thành công cao cho công ty Làm giảm nhân marketing đơn vị, giảm đƣợc nhân viên tiếp thị , nhân viên thị trƣờng, hƣớng dẫn phần mềm trực tuyến tỉnh có ngƣời trực để hổ trợ doanh nghiệp kịp thời đảm bảo nhu cầu phục vụ tốt cho khách hàng Làm giảm chi phí quảng cáo tăng đƣợc lợi nhuận, doanh thu tăng, công ty phát triển tốt ổn định hạ đƣợc đối thủ cạnh cách thuận lợi chủ yếu sản phẩm phải tốt đảm bảo phục vụ tốt cho khách hàng phù hợp với doanh nghiệp • Về nhân sự: Với ngành cơng nghệ thông tin nƣớc phát triển công ty muốn vƣợt lên mạnh lĩnh vực đồi hỏi nhân cơng ty phải có trình độ cao đáp ứng đƣợc đồng thời cạnh tranh với nƣớc khác Tơi có lời đề nghị đào tạo nhân cách cử ngƣời sang nƣớc để học nâng cao cập nhật đƣợc tiến nƣớc phát triển mạnh công nghệ thông tin nhƣ: Nhật Bản, Trung Quốc, Mỹ , Đức, ,… vị ngƣời làm đƣợc việc tốt nhiều ngƣời không làm đƣợc việc vừa học vừa làm khơng thành cơng đâu cạnh tranh không lại nƣớc khác phải biết am hiểu hết làm nới Cịn cách cơng ty nên th ngƣời nƣớc Trang 58 làm Việt Nam nƣớc khác thuê ngƣời Việt Nam làm cho họ đƣợc khơng th họ làm lại cho Công ty đầu tƣ mạnh vào công nghệ thông tin để đứng đầu Việt Nam khu vực Đông Nam Á phải có nhân giỏi thật giải pháp thuê ngƣời nƣớc làm việc cho cơng ty tốt Vì ngƣời nƣớc ngồi tốn chi phí cao nhƣng đƣợc việc họ tạo đƣợc sản phẩm có giá trị đem lại hiệu cho cơng ty cao, chi phí cao nhƣng doanh thu cao tốt ngồi cịn giúp cho nhân tiếp cận đƣợc ngƣời nƣớc học cách làm việc họ, giao tiếp tiếng nƣớc ngồi đƣợc thuận lợi có ngƣời sứ dạy Có ngƣời tài giỏi có đƣợc sản phẩm tốt có giá trị • Về Marketing: Công ty nên đầu tƣ sang nƣớc phát triển nhƣ Lào, Campuchia nƣớc tiên tiến để có hợp đồng lớn từ nƣớc tiên tiến nƣớc phát triển nhƣ Việt Nam Bởi có đội ngũ ngƣời nƣớc ngồi ngƣời tài giỏi nƣớc làm việc cho cơng ty sản phẩm mà khơng giải đƣợc, nƣớc phát triển hiểu đƣợc biết đƣợc họ cần làm dễ dàng đầu tƣ, đầu tƣ thắng Công ty nên đầu tƣ nƣớc Lào Campuchia theo giải pháp sau: Trƣớc tiên ta tìm địa điểm thuận lợi nơi nƣớc sở mở Văn phịng đại diện cơng ty hai nƣớc trên, tuyển hai nhân nƣớc sở dịch lại phần mềm mà công ty có Việt Nam để sửa lại phù hợp với nƣớc sở Khi hoàn thành sản phẩm triển khai đội marketing phát triển khu vực trung tâm thành phố lớn nƣớc sở tại, chi phí đầu tƣ quảng cáo khoản 30% lợi nhuận Việt Nam cho năm đầu tiền từ năm hai ta bắt đầu có lợi nhuận nƣớc phát triển cơng nghệ thơng tin nhƣ có nghĩa phải có máy vi tính phần mềm ứng dụng, giải trí nhƣ game,… mạng internet,… cần phải có nhƣng cơng ty nên làm nhà máy nƣớc sở để cung ứng kịp thời giá thành rẻ nhập chất lƣợng nhƣ họ sài hàng nội địa cần hàng nhập cho chi phí tốn thêm Các nƣớc tiên tiến cơng ty tập trung theo họ để nắm bắt kịp thời có sản phẩm tốt để đƣa vào thị trƣờng cạnh tranh với công ty khác nƣớc sở Các nƣớc tiên tiến họ biết quen hàng hóa tiên tiến dễ sâm nhập vào thị trƣờng ngƣời tiêu dùng tiếp cận ngày doanh Trang 59 thu nơi cao nƣớc phát triển sản phẩm cơng ty tồn sản phẩm trí tuệ để thay ngƣời làm việc giải trí tốt 5.2 KIẾN NGHỊ: • Cơng ty cần phải tận dụng tối đa công suất thiết bị, dây chuyền công nghệ vào hoạt động sản xuất, để nâng cao suất lao động nhiều nữa, đem lại nguồn doanh thu tăng thêm cho doanh nghiệp • Đặc biệt giảm tối đa chi phí đầu vào, chi phí quản lý, chi phí sản xuất để tổng chi phí cơng ty giảm xuống, nhằm tăng tối đa lợi nhuận Thực sách tiết kiệm mà nhà nƣớc kêu gọi nhƣ: thiết kiệm điện, nƣớc Ngồi ra, cơng ty cần mở rộng quan hệ giao tiếp nhiều nữa, liên tục tìm thêm khách hàng khách hàng tiềm để tăng thêm doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Thêm vào đó, cơng ty cần tìm thêm khách hàng nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào với chi phí thấp, giá rẻ Khơng nên có nhà cung cấp cố định cho cơng ty, việc khơng có lợi phía doanh nghiệp • Thực tốt sách lƣu trữ hàng tồn kho mức độ phù hợp, khơng để hàng tồn kho cịn tồn đọng nhiều gậy tăng thêm chi phí cho doanh nghiệp • Trong thời gian tới, cơng ty cần đặt mục tiêu cụ thể cho hoạt động kinh doanh nhƣ mục tiêu doanh thu, lợi nhuận tăng lên năm tới, chi phí giảm Từ cơng ty có mục tiêu để phấn đấu nhiều • Quan tâm đến đời sống công nhân viên công ty chế độ bảo hiểm, phúc lợi nhƣ sách tiền lƣơng ƣu đãi, hợp lý Khen thƣởng nhân viên làm việc giỏi, sáng tạo, tích cực để nâng cao tính thần làm việc cơng nhân, Đồng thời, tạo đƣợc lòng trung thành lòng tin nhân viên vào cơng ty • Mở nhũng lớp đào tạo nâng cao tay nghề Tạo điều kiện cho nhân viên văn phòng, cán quản lý học thêm khóa đào tạo ngắn hạn để nâng cao kỹ quản lý doanh nghiệp Từ giúp cơng ty có thêm nhiều nhân tài để phục vụ cho công việc ngày tốt Trang 60 • Cần chăm sóc khách hàng lâu năm với cơng ty Đồng thời tìm thêm khách hàng mới, tạo lòng tin cho khách hàng nâng cao uy tín cho doanh nghiệp để họ hợp tác lâu dài với Trang 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình 2004 Phân Tích kết hoạt động kinh doanh Nhà xuất thống kê Nguyễn Văn Cơng Lý thuyết Thực hành kế tốn tài NXB Tài Chính Trần Đức Tuấn Quản Trị Tài Chính Khoa Kinh Tế - QTKD Trƣờng ĐH An Giang Trần Ngọc Thơ Tài doanh nghiệp đại Trƣờng Đại học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh Khoa Tài Chính Doanh Nghiệp Trần Thị Kim Hằng Phân Tích Hiệu hoạt động kinh doanh công ty may XNK Đức Thành Giai Đoạn 2011 – 2013 Trang 62 CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU 18C2 Mạc Đăng Dung, TP Long Xuyên, An Giang PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN GIAI ĐOẠN 2012 – 2014 Đơn vị tính: Triệu đồng TÀI SẢN A - TÀI SẢN NGẮN HẠN (100=110+120+130+140+150) I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền Mã số Thuyết minh 100 NĂM 2012 2013 2014 101.032 253.137 352.200 110 (III.01) II Đầu tƣ tài ngắn hạn 120 (III.05) Đầu tƣ tài ngắn hạn Dự phòng giảm giá đầu tƣ tài ngắn hạn (*) III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng Trả trƣớc cho ngƣời bán Các khoản phải thu khác Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi (*) IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) V Tài sản ngắn hạn khác Thuế giá trị gia tăng đƣợc khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nƣớc Tài sản ngắn hạn khác B - TÀI SẢN DÀI HẠN (200 = 210+220+230+240) 121 16.480 17.234 129 (…) ( ) I Tài sản cố định 210 Nguyên giá Giá trị hao mòn luỹ kế (*) Chi phí xây dựng dở dang II Bất động sản đầu tƣ Nguyên giá Giá trị hao mòn luỹ kế (*) III Các khoản đầu tƣ tài dài hạn Đầu tƣ tài dài hạn Dự phòng giảm giá đầu tƣ tài dài hạn (*) 211 212 213 220 221 222 230 231 130 131 132 138 139 140 141 149 150 151 152 158 31.642 44.025 16.480 17.234 18.534 20.123 21.423 18.345 19.567 (III.02) 18.534 22.541 20.987 1.456 (3.5) 293 (4) 908 (5.4) (…) 5.28 17.833 ( ) 6.28 27.335 7.82 201.100 254.100 447.112 200 239 4.850 (III.03.04) 201.100 254.100 447.112 105.000 115.000 214.000 (10.500) (11.500) (21.400) ( ) ( ) ( ) ( ) (III.05) Trang 63 IV Tài sản dài hạn khác Phải thu dài hạn Tài sản dài hạn khác Dự phòng phải thu dài hạn khó địi (*) TỔNG CỘNG TÀI SẢN (250 = 100 + 200) NGUỒN VỐN A - NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 320) 240 241 248 249 I Nợ ngắn hạn 310 Vay ngắn hạn Phải trả cho ngƣời bán Ngƣời mua trả tiền trƣớc Thuế khoản phải nộp Nhà nƣớc Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả Các khoản phải trả ngắn hạn khác Dự phòng phải trả ngắn hạn II Nợ dài hạn Vay nợ dài hạn Quỹ dự phòng trợ cấp việc làm Phải trả, phải nộp dài hạn khác Dự phòng phải trả dài hạn B - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410+430) 311 312 313 314 315 316 318 319 320 321 322 328 329 I Vốn chủ sở hữu 410 Vốn đầu tƣ chủ sở hữu Thặng dƣ vốn cổ phần Vốn khác chủ sở hữu Cổ phiếu quỹ (*) Chênh lệch tỷ giá hối đoái Các quỹ thuộc vốn chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối II Quỹ khen thƣởng, phúc lợi TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400 ) 411 412 413 414 415 416 417 430 ( ) ( ) 302.132 507.237 799.312 250 300 32.132 107.107 199.002 III.06 270.000 400.130 600.310 400 440 III.07 270.000 400.130 600.310 90.000 100.000 150.000 ( ) ( ) 100.000 100.000 100.000 302.132 507.237 799.312 Trang 64 CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU Địa chỉ: 18C2 Mạc Đăng Dung, TP Long Xuyên, Tỉnh An Giang Điện Thoại: 01269.638.681 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2012 - 2014 Đơn vị tính:.triệu đồng CHỈ TIÊU 1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 – 24) 10 Thu nhập khác 11 Chi phí khác 12 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế (50 = 30 + 40) 14 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 – 51) Mã số Thuyết minh 01 IV.08 Năm 2013 Năm 2013 802.815 1.260.767 Năm 2014 1.931.834 02 10 652.605 1.95.632 11 215.312 20 437.293 780.512 1.311.204 234.12 467.67 415.234 115.213 95.135 15.32 60.12 50.12 55.3 1.327.072 739.63 1.045.311 21 22 24 30 150.21 31 32 40 50 315.12 1.726.514 415.31 150.21 IV.09 165.135 165.135 802.815 1.260.767 51 150.21 165.135 60 652.605 1.95.632 205.32 205.32 1.931.834 205.32 1.726.514 Trang 65 ... AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH  THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU TOÀN CẦU Sinh viên thực hiện: PHAN... kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhằm làm rõ chất lƣợng hoạt động kinh doanh nguồn tiềm cần đƣợc khai thác, sở đề phƣơng pháp giải pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh... kinh doanh yêu cầu quản lý doanh nghiệp Cuối kỳ, kế toán xác định kết kinh doanh kỳ tổng hợp kết hoạt động kinh doanh từ hoạt động kinh doanh công ty hoạt động khác  Lợi nhuận thuận từ hoạt động