Quản lý chất lượng đào tạo nghề tại trường trung cấp nghề hà tĩnh

LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, mà viết luận văn tìm hiểu nghiên cứu thân tơi Mọi kết nghiên cứu nhƣ ý tƣởng tác giả khác có có trích dẫn nguồn gốc cụ thể Luận văn chƣa đƣợc bảo vệ hội đồng bảo vệ luận văn thạc sỹ mà đƣợc biết nƣớc nhƣ nƣớc chƣa đƣợc công bố phƣơng tiện thơng tin Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm mà tơi cam đoan Hà nội, ngày 26 tháng 03 năm 2016 Học viên Nguyễn Văn Phong i LỜI CÁM ƠN Qua năm học tập rèn luyện trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội, đƣợc bảo giảng dạy nhiệt tình q thầy cơ, đặc biệt quý thầy cô Viện Sƣ phạm kỹ thuật trƣờng truyền đạt cho em kiến thức lý thuyết thực hành suốt thời gian học trƣờng, đồng thời học hỏi đƣợc nhiều kinh nghiệm Cùng với nổ lực thân, em hồn thành luận văn tốt nghiệp mình; Xin chân thành cảm ơn Thầy Thái Thế Hùng trực tiếp hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn này; Xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Viện Sƣ phạm kỹ thuật; Chân thành cám ơn tập thể cán quản lý, giáo viên học sinh trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh hỗ trợ thực đề tài Học viên Nguyễn Văn Phong ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi TÊN CÁC B ẢNG VÀ BIỀU ĐỒ, HÌNH vii HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO 1.1.Tổng quan lịch sử nghiên cứu vấn đề .8 1.1.1 Sự hình thành phát triển quản lý chất lượng 1.1.2 Một số nghiên cứu quản lý chất lượng nước .9 1.2 Chất lƣợng chất lƣợng đào tạo nghề 11 1.2.1 Chất lượng chất lượng đào tạo 11 1.2.2 Chất lượng đào tạo nghề 14 1.3 Quản lý chất lƣợng đào tạo 18 1.3.1 Quản lý quản lý chất lượng đào tạo 18 1.3.2 Các cấp độ điều kiện áp dụng cấp độ quản lý chất lượng 20 1.3.3 Lựa chọn cấp độ quản lý chất lượng đào tạo trường TCN Hà Tĩnh 23 1.4 Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 25 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng TCN Hà Tĩnh 26 1.6 Xây dựng số quy trình cần thiết để quản lý hệ thống chất lƣợng đào tạo nghề 29 1.7 Xác định tiêu chí đánh giá hệ thống chất lƣợng đào tạo quy trình cần thiết để quản lý hệ thống chất lƣợng đào tạo nghề 29 1.8 Vận hành tự đánh giá hệ thống đảm bảo chất lƣợng đào tạo nghề 32 Kết luận chƣơng 33 CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH 35 2.1 Khái quát tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Hà Tĩnh phát triển trƣờng TCN Hà Tĩnh 35 2.1.1 Tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Hà Tĩnh 35 iii 2.1.2 Khái quát truờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 37 2.2 Thực trạng quản lý hoạt động đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 41 2.2.1 Thực trạng hoạt động đào tạo 41 2.2.2 Một số kết luận thực trạng chất lượng đào tạo nghề trường Trung cấp nghề Hà Tĩnh 51 2.3 Thực trạng quản lý chất lƣợng đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 54 2.3.1 Thực trạng lập kế hoạch đào tạo 54 2.3.2 Thực trạng tổ chức: 56 2.3.3 Thực trạng đạo 61 2.3.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá 70 2.4 Nguyên nhân thực trạng quản lý CLĐT trƣờng TCN Hà Tĩnh 72 2.4.1 Thành công hạn chế 72 2.4.2 Nguyên nhân thực trạng quản lý CLĐT trường TCN Hà Tĩnh 73 Kết luận chƣơng 76 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH 78 3.1 Định hƣớng phát triển trƣờng TCN Hà Tĩnh đến năm 2020 78 3.1.1 Định hướng phát triển chung 78 3.1.2 Định hướng quản lý chất lượng đào tạo 79 3.2 Những nguyên tắc lựa chọn giải pháp 79 3.2.1 Đảm bảo tính đồng hệ thống 79 3.2.2 Đảm bảo tính kế thừa phát triển 80 3.2.3 Đảm bảo tính thực tiễn 80 3.2.4 Đảm bảo tính khả thi 80 3.3 Các giải pháp quản lý chất lƣợng đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh81 3.3.1 Giải pháp 1: Chỉ đạo xây dựng chuẩn đầu chương trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất 81 3.3.2 Giải pháp 2: Đảm bảo điều kiện giảng dạy thực hành nghề 86 3.3.3 Giải pháp 3: Tổ chức giám sát tốt hoạt độn giảng dạy 89 3.3.4 Giải pháp 4: Tổ chức thực quản lý nội dung, quy trình thi tốt nghiệp 93 iv 3.3.5.Giải pháp 5: Tổ chức liên hệ, thiết lập, trì, củng cố mối quan hệ với cộng đồng doanh nghiệp 96 3.3.6 Giải pháp 6: Thường xuyên tự kiểm tra, đánh giá hệ thống quản lý chất lượng đào tạo 100 3.4 Khảo nghiệm tính thực tiễn khả thi giải pháp 103 3.4.1 Khảo sát ý kiến chuyên gia 103 3.4.2 Thử nghiệm số giải pháp đề xuất 105 3.5 Kết thử nghiệm 112 Kết luận chƣơng 119 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 121 TÀI LIỆU THAM KHẢO 125 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Xin đọc TT Từ viết tắt BGH Ban giám hiệu CTĐT Chƣơng trình đào tạo CBQL Cán quản lý CLĐT Chất lƣợng đào tạo CLĐTN Chất lƣợng đào tạo nghề CSĐT Cơ sở đào tạo CSDN Cơ sở dạy nghề ĐTN Đào tạo nghề ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng 10 GV Giáo viên 11 HS Học sinh 12 LĐ - TB&XH Lao động - Thƣơng binh xã hội 13 QLCL Quản lý chất lƣợng 14 GDĐT Giáo dục đào tạo 15 TTN Trƣớc thử nghiệp 16 STN Sau thử nghiệm 17 TCN Trung cấp nghề 18 CĐN Cao đẳng nghề 19 ĐH Đại học 20 CĐ Cao đẳng 21 THCS Trung học sở 22 THPT Trung học phổ thông 23 SX Sản xuất 24 CB Cán 25 CNV Công nhân viên 26 TCDN Tổng cục dạy nghề vi TÊN CÁC BẢNG VÀ BIỀU ĐỒ, HÌNH Bảng 2.1: Thống kế sở vật chất 37 Bảng 2.2: Quy mô đào tạo phát triển trƣờng 38 Bảng 2.3: Số lƣợng cấu trình độ giáo viên 42 Bảng 2.4: Tổng hợp kết đánh giá phẩm chất thái độ nghề nghiệp giáo viên 43 Bảng 2.5: Tổng hợp kết đánh giá lực chuyên môn giáo viên 44 Bảng 2.6: Đánh giá CBQL GV chƣơng trình dạy nghề so với yêu cầu sử dụng 45 Bảng 2.7: Đánh giá khối lƣợng lý thuyết thực hành 46 Bảng 2.8: Kết khảo sát việc sử dụng PPDH 46 Bảng2.9: Kết khảo sát PP kiểm tra đánh giá kết học tập học sinh 47 Bảng 2.10: Khai thác s dụng sở vật chất 48 Bảng 2.11: Khảo sát mối quan hệ với doanh nghiệp 49 Bảng 2.12: Thực sách q trình đào tạoở nhà trƣờng 50 Bảng 2.13: Thống kê kết đào tạo ba năm học từ 2008 đến 2012 53 Bảng 2.14: Nội dung công tác kế hoạch hoá 56 Bảng 2.15: Thống kê số lƣợng đội ngũ cán giáo viên, công nhân viên 57 Bảng 2.16: Thống kê trình độ chun mơn CB, GV, CNV 58 Bảng 2.17: Thống kê số lƣợng giáo viên cán quản lý năm 2013 58 Bảng 2.18: Thống kê độ tuổi giáo viên cán quản lý năm 2011 58 Bảng 2.19: Thống kê kết giáo viên dạy giỏi cấp 59 Bảng 2.20: Cách thức xếp, bố trí chƣơng trình dạy học 63 Bảng 2.21: Phƣơng pháp, cách thức quản lý hoạt động học tập HS 64 Bảng 2.22 Mức độ đáp ứng nhu cầu học tập chƣơng trình đào tạo theo 64 đánh giá học sinh 64 Bảng 2.23: Đánh giá phù hợp nội dung, chƣơng trình đào tạo 65 Bảng 2.24: Đánh giá lực phƣơng pháp c GV dạy lý thuyết 65 Bảng 2.25: Năng lực thực hành nghề nhà trƣờng 66 Bảng 2.26: Năng lực phƣơng pháp GV dạy thực hành 67 Bảng 2.28: Phƣơng pháp đánh giá kết đào tạo HS 67 vii Bảng 2.28: Khả đáp ứng nhu cầu thị trƣờng lao động sản phẩm đào tạo 68 Bảng 2.29: Kết khảo sát PP kiểm tra đánh giá kết học tập học sinh 70 Bảng 2.30: Phƣơng pháp đánh giá kết đào tạo HS 71 Bảng 2.31: Khả đáp ứng nhu cầu thị trƣờng lao động sản phẩm đào tạo 71 Bảng 3.1: Quy trình bổ sung chỉnh sửa chƣơng trình 84 Bảng 3.2: Quy trình xác định danh mục thiết bị dạy nghề cần mua sắm 87 Bảng 3.3: Quy trình giám sát gi ảng dạy 91 Bảng 3.4: Quy trình thi tốt nghiệp 94 Bảng 3.4.a: Các cấp độmục tiêu nhận thức 95 Bảng 3.4.b: Các cấp độ mục tiêu kỹ 95 Bảng 3.4.c: Các mức độ mục tiêu dạy học thái độ 96 Bảng 3.5: Chƣơng trình phối hợp với quyền địa phƣơng đoàn thể hỗ trợ việc làm cho học viên tốt nghiệp 99 Bảng 3.6: Bản cam kết ĐBCL đào tạo trƣờng 101 Bảng 3.7: Tổng hợp ý kiến tính thực tiễn tính khả thi giải pháp 104 Bảng 3.8: Xây dựng chƣơng trình đào tạo 112 Bảng 3.9: Ho ạt động giảm sát giảng dạy 114 Bảng 3.10: Năng lực học viên sau tốt nghiệp 116 HÌNH VẼ Hình 1.1: Quá trình đào tạo 13 Hình 1.2: Quan điểm chất lƣợng đào tạo nghề 16 Hình 1.3: Các c ấp độ quản lý chất lƣợng 21 Hình 1.4: Chu trình quản lý chất lƣợng Deming 22 Hình 1.5: Hệ thống QLCL đào tạọ trƣờng TCN Hà Tĩnh 28 BIỀU ĐỒ Sơ đồ 1.1:Tổ chức máy truờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 40 Biểu đồ 2.1: Chất lƣợng học sinh 03 năm 54 viii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Có nhiều mơ hình QLCL đào tạo đƣợc vận dụng giới Việt Nam Lựa chọn đƣợc mơ hình QLCL phù hợp với điều kiện khách quan trình độ phát triển CSĐT giải pháp quan trọng để bƣớc nâng cao CLĐT Các CSĐT, có trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh có đặc thù riêng nên cần nghiên cứu, tìm kiếm mơ hình hay cấp độ QLCL đào tạo phù hợp để bƣớc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực qua đào tạo Hiện CLĐT vấn đề đáng báo động tất trình độ từ sơ cấp đến bậc đại học, CLĐTN tình trạng chung Vì vậy, nâng cao CLĐT nói chung CLĐTN nói riêng vấn đề xúc đòi hỏi khách quan xã hội bối cảnh cạnh tranh, hội nhập khu vực quốc tế Trƣớcthực tế chất lƣợng nguồn nhân lực nƣớc ta thấp, dẫn đến suất lao động thấp nhiều so với nƣớc khu vực giới, nâng cao CLĐTN ngày đòi hỏi thiết Chiến lƣợc phát triển dạy nghề giai đoạn 2011 - 2020 rõ: “Đến năm 2020, dạy nghề đáp ứng đƣợc nhu cầu thị trƣờng lao động số lƣợng, chất lƣợng, cấu nghề trình độ đào tạo; chất lƣợng đào tạo số nghề đạt trình độ nƣớc phát triển khu vực ASEAN giới; hình thành đội ngũ lao động lành nghề, góp phần nâng cao lực cạnh tranh quốc gia”; “Các sở đào tạo chịu trách nhiệm đảm bảo chất lƣợng dạy nghề; đảm bảo chuẩn hóa “đầu vào”, “đầu ra”; tự kiểm định chất lƣợng dạy nghề chịu đánh giá định kỳ quan kiểm định chất lƣợng dạy nghề” [2] Tỉnh Hà Tĩnh khu vực phát triển kinh tế động với mức tăng trƣởng khá cao, nơi tập trung nhiều khu kinh tế, công nghiệp thƣơng mại, dịch vụ, khoa học, kỹ thuật, đầu mối giao thông giao lƣu hai miền Nam Bắc Vì thế, việc phát triển nhân lực vùng bắc Trung bộ, vấn đề then chốt, mang tính định để phát triển nhanh bền vững Nhƣng thực tế nay, việc đào tạo nguồn nhân lực có tay nghề cao vùng bắc Trung chƣa đƣợc trọng thỏa đáng Số lƣợng quy mô trƣờng TCN, CĐN tăng nhanh, trƣờng TCN, nhƣng theo phản ánh dƣ luận xã hội, công tác QLCL đào tạo trƣờng TCN nhiều bất cập, dẫn đến hiệu ĐTN chƣa cao, khó đáp ứng đƣợc mục tiêu cơng nghiệp hóa - đại hóa đề Trên lĩnh vực QLCL nói chung từ lâu có nhiều cơng trình nghiên cứu ngồi nƣớc đề cập đến nhiều bình diện khác Các cơng trình nghiên cứu tập trung vào vấn đề, kiểm định đánh giá CLĐT, chƣơng trình Riêng trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh nghiên cứu cấp độ QLCL hệ thống QLCL đào tạo phù hợp với đặc điểm trƣờng thực QLCL đào tạo giai đoạn đạt tiêu chí, tiêu chuẩn nhà nƣớc ban hành trì nâng cao CLĐTN lên mức cấp độ QLCL cao sau đƣợc quan nhà nƣớc tiến hành kiểm định chất lƣợng Đây vấn đề mẻ khó tiếp cận nghiên cứu, nhƣng thật cần thiết cấp bách giai đoạn Vì lý nêu trên, mạnh dạn chọn nghiên cứu đề tài: “Quản lý chất lượng đào tạo nghề trường Trung cấp nghề Hà Tĩnh” Với hy vọng đóng góp phần vào việc xây dựng biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng đáp ứng yêu cầu ngày cao toàn xã hội, thực tốt nhiệm vụ Đảng, Nhà nƣớc nhân dân giao cho Nhà trƣờng Mục đích nghiên cứu Xây dựng luận cứ, luận chứng khoa học QLCL đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh sở đó, đánh giá thực trạng đề xuất đƣợc giải pháp QLCL đào tạo, nhằm trì bƣớc nâng cao CLĐT Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Hoạt động quản lý đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 40 Nguyễn Đức Trí (2005), Quản lý chất lượng giáo dục trung cấp chuyên nghiệp số vấn đề lý luận thực tiễn, Tạp chí KHGD số 2, tháng 11/2005, Hà Nội 41 Mạc Văn Trang (2004), Mấy điều suy nghĩ chất lượng giáo dục, Tạp chí Phát triển giáo dục số 2, tháng 2/2004, Hà Nội 42 Thái Duy Tuyên (2004), Tìm hiểu vấn đề chất lượng giáo dục, Tạp chí Phát triển giáo dục số 4, tháng 4/2004, HàNội 43 Phạm Xuân Thanh (2005), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học Tạp chí giáo dục, số 115, tháng6/2005 44 Nguyễn Xuân Vinh (2008), Các giải pháp chiến lược phát triển đào tạo nghề cấp tỉnh, Tạp chí KHGD số 32, tháng 5/2008, HàNội 45 Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chất lượng giáo dục đại học, Nxb Đại học Quốc gia HàNội II Tài liệu nƣớc 46 Mayunga H.H Nkunya (2009), Developing internal QA mechanisms – Towards an East African Quality Assurance framework, Quality Higher Education in SADC: Challenges andOpportunities 47 Sallis Edward (1993), Total quality Management in Education Kogan Page Educational Management Series, Philadelphia –London 128 SỞ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH Phụ lục PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN CHUN GIA Kính gửi Ơng/Bà: ……………………………………………………………… Kính mong Ông/Bà cho ý kiến giải pháp Quản lý chất lƣợng đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh theo tiêu chí sau: ▪ Tính thực tiễn ▪ Tính khả thi Xin Ơng/Bà vui lịng cho điểm từ – vào ô trống, điềm tối thiểu, điềm tối đa Số STT mục Tính cấp thiết Tính khả thi Tên giải pháp biện pháp GP1: Chỉ đạo xây dựng chuẩn đầu chƣơng trình nghề đào tạo phù 3.3.1 hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất GP2: Đảm bảo điều kiện giảng dạy 3.3.2 thực hành nghề GP3: Tổ chức giám sát tốt hoạt động 3.3.3 giảng dạy giáo viên GP4: Tổ chức thực quản lý nội 3.3.4 dung, quy trình thi tốt nghiệp 5 GP5 Tổ chức liên hệ, thiết lập, trì, 3.3.5 cố mối quan hệ với cộng đồng doanh nghiệp GP6: Thƣờng xuyên kiểm tra tự 3.3.6 đánh giá hệ thống ĐBCL đào tạo Ngoài giải pháp nêu trên, Ông/Bà thấy cần bổ sung thêm giải pháp nào? Ơng/Bà chỉnh sửa trực tiếp nội dung giải pháp tài liệu gởi kèm theo phiếu (Xin đính kèm kết khảo sát, đánh giá thực trạng giải pháp tác giả) Xin chân thành cám ơn giúp đỡ quý Ông/Bà 129 Phụ lục SỞ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH Số: Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Tĩnh, ngày tháng năm 2014 /QĐ - TrTCN QUYẾT ĐỊNH “V/v Phê duyệt kế hoạch thử nghiệm giải pháp Quản lý chất lượng nghề” HIỆU TRƢỞNG TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH Căn Quyết định số: 2610/2006/QĐUBND ngày 09/11/2006 Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tĩnh việc quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh; Căn Quyết định số: 03/2007/QĐ – BLĐTBXH ngày 04/01/2007 Bộ Lao động Thƣơng binh Xã hội việc ban hành Điều lệ Trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh; Căn vào đề xuất Học viên Nguyễn Văn Phong Trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội thực luận văn “Quản lý chất lƣợng đào tạo trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh” Xét đề nghị Trƣởng phòng Đào tạo; QUYẾT ĐỊNH: Điều 1: Nay định phê duyệt kế hoạch thử nghiệm giải pháp Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề (Có nội dung kế hoạch kèm theo định này); Điều 2: Giao trách nhiệm cho Phịng đào tạo chủ trì phối hợp với phận, cá nhân có liên quan triển khai kế họach này; Điều Các ơng, bà: Phó Hiệu trƣởng, trƣởng, phó phịng, khoa, trung tâm có trách nhiệm thi hành Quyết định./ Nơi nhận - - HIỆU TRƢỞNG BGH VT – ĐT Phòng khoa Nguyễn Văn Đàn 130 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ (Kèm theo Quyết định số: …… /QĐ.TrTCN) I Mụcđích thửnghiệm: - Thử nghiệm nhằm kiểm chứng cần thiết tính hiệu số giải pháp QLCL luận văn “Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh” - Hỗ trợ cho việc thiết lập áp dụng hệ thống QLCL, nhằm nâng cao CLĐTN trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh II Nội dung thử nghiệm: Thử nghiệm số giải pháp có tính đại diện cho hoạt động quản lý chất lƣợng trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh bao gồm: * Giải pháp: Chỉ đạo xây dựng chuẩn đầu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất * Giải pháp 3: Tổ chức giám sát tốt hoạt động giảng dạy giáo viên * Giải pháp 4: Tổ chức thực quản lý nội dung, quy trình thi tốt nghiệp III Đối tƣợng thử nghiệm: + Giải pháp: Chỉ đạo xây dựng chuẩn đầu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất thử nghiệm cho hoạt động xây dựng, điều chỉnh bổ sung chƣơng trình phịng đào tạo môn Hàn; môn Điện tháng 06/2014 đến tháng 8/2014 Hoạt động đƣợc thực nhóm điều chỉnh, bổ sung chƣơng trình cho nghề: Hàn Điện cơng nghiệp Mỗi nhóm ngƣời gồm: cán phịng đào tạo GV mơn Riêng học viên lúc tham gia nhóm + Giải pháp: Tổ chức giám sát tốt hoạt động giảng dạy giáo viên thử nghiệm cho hoạt động giám sát giảng dạy phòng đào tạo môn Hàn, Điện công nghiệp Trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh bao gồm:106 Hs bao gồm: Lớp Hàn K14, K15, lớp Điện công nhghiệp K10, K11, lớp học lần lƣợt khai giảng tháng 6/2014 kết thúc vào tháng 8/2014 131 Hoạt động đuợc thực tổ giám sát giảng dạy lớp nghề nêu Mỗi tổ bao gồm cán phòng đào tạo GV môn giám sát lớp nghề Riêng học viên tham gia vào tổ giám sát giảng dạy nghề Hàn Thời gian từ tháng 4/2014 đến tháng 8/2015 + Giải pháp: Quản lý thực nội dung quy trình thi tốt nghiệp đề thử nghiệm cho hoạt động kiểm tra, thi tốt nghiệp phòng đào tạo tháng 4/2014 tháng 8/2015 Hoạt động đƣợc thực phận khảo thí phòng đào tạo áp dụng tổ chức thi tốt nghiệp cho lớp nghề lựa chọn thử nghiệm hoạt động giám sát giảng dạy nêutrên * Cách thức đối chứng: Việc đối chứng thực cách lấy ý kiến CBQL, GV hữu HS tốt nghiệp trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh dựa tiêu chí xác lập đuợc thực thời điểm trƣớc sau kết thúc hoạt động thử nghiệm 01 tháng + Thời điểm trƣớc thử nghiệm (TTN): khảo sát lấy ý kiến đánh giá 50 CBQL, GV hữu 100 HS tốt nghiệp 04 lớp nghề Hàn Điện công nghiệp từ tháng 4/ 2014 đến tháng 8/2015 + Thời điểm sau thử nghiệm: tiếp tục khảo sát lấy ý kiến đánh giá 50 CBQL, GV hữu 106 HV tốt nghiệp 04 lớp nghề Hàn Điện công nghiệp tốt nghiệp nêu Sau đem so sánh kết khảo sát để rút kết luận cần thiết hiệu việc triển khai áp dụng giải pháp nhằm minh chứng cho giả thuyết khoa học đề IV Quy trình thử nghiệm: + Giải pháp: Chỉ đạo xây dựng chuẩn đầu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất: - Từng GV rà soát thu thập ý kiến tham quan thực tế doanh nghiệp, mơ hình sản xuất nơng nghiệp có hiệu để phân tích bất cập 132 chƣơng trình từ có văn đề nghị phòng đào tạo BGH bổ sung, điều chỉnh chƣơng trình cho phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp thực tiễn sản xuất - Phòng Đào tạo tổng hợp ý kiến GV tham mƣu cho ban giám đốc mời nông dân sản xuất giỏi cán kỹ thuật doanh nghiệp để xem xét góp ý đề nghị cácGV - Hiệu trƣởng phân công CBQL GV tham khảo thêm tài liệu thực tiễn sản xuất để thống nội dung cần bổ sung, chỉnh sửa hƣớng dẫn cách thức thực mô đun bổsung - Trƣờng họp hội đồng sƣ phạm để thông qua nội dung trình BGH phê duyệt áp dụng + Giải pháp: Tổ chức thực tốt hoạt động giám sát giảng dạy: - Thành lập tổ giám sát; - Xác định nhóm GV nội dung cần phải giám sát; - Phổ biến cho GV môn quán triệt ý nghĩa giám sát; - Bồi dƣỡng kỹ giám sát cho thành viên tham gia giám sát; - Hội ý trƣớc giám sát; - Thực giám sát; - Góp ý cho GV sau giám sát + Giải pháp: Tổ chức thực quản lý nội dung, quy trình thi tốt nghiệp: - Mỗi GV phải 10 đề kiểm tra trắc nghiệm 10 đề thi tốt nghiệp (trong phần lý thuyết trắc nghiệm phàn thực hành công đoạn sản phẩm hồn chỉnh) có liên quan đến nghề họ trực tiếp giảng dạy dạy Các đề kiểm tra thi tốt nghiệp phải phù hợp với mục tiêu mô đun dạy học đƣợc thống với cán doanh nghiệp - Phòng đào tạo lựa chọn ngẫu nhiên đề để đề thi tốt nghiệp Đề thi đƣợc bỏ vào phong bì niêm phong cẩnthận - Trƣớc kết thúc lớp học tuần GV trực tiếp giảng dạy phải có báo cáo kết thúc lớp học kèm theo sổ điểm danh có xác nhận ban cán lớp 133 cán địa phƣơng phụ trách theo dõi lớp học - Phịng đào tạo chủ trì môn họp xét tƣ cách dự thi HV theo đề nghị GV có biên xét duyệt trình ban giám đốc định - Mời cán doanh nghiệp tham gia hội đồng thi tốt nghiệp, tham gia chấm thi kĩ nghề thi tốt nghiệp V Các tiêu chí đánhgiá: I II III VI Tổ Xây dựng chƣơng trình đào tạo Thực quy trình xây dựng, thẩm định chƣơng trình đào tạo GV đề xuất chỉnh sửa, bổ sung chƣơng trình đào tạo Chƣơng trình có góp ý cán kĩ thuật doanh nghiệp Xây dựng chƣơng trình nghề đào tạo theo mô đun Tỷ lệ thực hành đảm bảo từ 70% thời lƣợng đào tạo trở lên Mục tiêu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu DN&TTSX Hoạt động giám sát giảng dạy Ổn định sĩ số lớp học Chấp hành lịch giảng dạy GV Bài giảng GV tài liệu học tập HS Phƣơng pháp dạy học theo hƣớng tích hợp “cầm tay việc” GV GV thành thạo kỹ nghề dạy Cung cấp đủ vật tƣ dạy nghề theo yêu cầu chƣơng trình cho lớp nghề Năng lực HS sau tốt nghiệp Đề thi kiểm tra sát hợp với mục tiêu mô đun dạy học Kiểm tra trắc nghiệm, thi tốt nghiệp sản phẩm thực hành Xét tƣ cách dự thi HS Thực nghiêm túc quy trình thi tốt nghiệp HS có kiến thức, kỹ năng, kỷ luật tác phong đáp ứng yêu cầu DN HS áp dụng đƣợc kiến thức, kỹ học để NSLĐ CLSP chức thựchiện: - Phòng Đào tạo phối hợp với tác giả luận văn phổ biến, làm rõ nội dung bƣớc tiến hành tới tất CBQL, GV HS tốt nghiệp tham gia hoạt động thử nghiệm - Gửi tài liệu, biểu mẫu liên quan hƣớng dẫn thực hoạt động theo nội dung quy trình tới phận ngƣời thực - Giám sát chặt chẽ trình thử nghiệm để ngƣời thực khơng bỏ 134 sót nội dung bƣớc quy trình thử nghiệm - Sau kết thúc hoạt động thử nghiệm, phận chủ trì thực báo cáo kết thực hoạt động theo quy trình theo yêu cầu mà họp thông báo triển khại nhiệm vụ Hiệu trƣởng giao - Đo lƣờng kết thử nghiệm hoạt động thông qua phiếu thăm dò ý kiến CBQL, GV HS tốt nghiệp kết hợp vấn trực tiếp ý kiến đánh giá chƣa thống VII Thời gian thựchiện: Từ đầu tháng 04 năm 2014 đến cuối tháng 8/2015 Hà Tĩnh, ngày DUYỆTBGH tháng năm 2014 Ngƣời lập Nguyễn Văn Phong 135 Phụ lục a BIÊN BẢN GIÁM SÁT QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO (LẦN …… ) Hôm vào lúc:……h…….ngày …….tháng…….năm 2014 Nghiên cứu sinh gồm có: Ơng, Bà:………………………………Chức vụ: ………………………… Ơng, Bà:…………………………… Chức vụ: ………………………… Ông, Bà:………………………………Chức vụ: ………………………… Cùng tiến hành tổ chức giám sát giảng dạy lớp: ………………………… Địa điểm: …………………………………………………………………… …… Giáo viên giảng dạy:………………………………… Với tiêu chí sau: Số học viên theo danh sách:……………Số học viên có mặt…………………… Số học viên vắng mặt:……………………………………Lý do:……………… ……………………………………………………………………………………… Sổ lên lớp: …………………………4 Kế hoạch giảng dạy: …………… Sổ giáo án: ……………………… Sổ tay giáo viên: ………………… …… Tiến độ giảng dạy:……………………………………………………………… Vật tƣ, thiết bị phục vụ giảng dạy:…………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Phƣơng pháp giảng dạy giáoviên………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 10 Khả tiếp thu học họcsinh:…………………………………… ………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………… Kết luận: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …… Biên kết thúc vào lúc……….h………cùng ngày./ TỔ GIÁM SÁT ĐẠI DIỆN HỌC SINH 136 GIÁO VÊN Phụ lục 3b TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT PHÒNG ĐÀO TẠO QUẢN SINH NAM BC: /QĐ - TrTCN Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Tĩnh, ngày tháng năm 2014 BÁO KẾT THÚC KHÓA HỌC Họ tên giáo viên: ………………………………………………………………… Đang dạy lớp:………………………Khóa:……… Khai giảng ngày:……………; Kết thúc ngày:………… ………………………………………………………… Khoa :……………………………………………………………………………… Xin đƣợc báo cáo lớp học kết thúc xin nộp hồ sơ kèm theo: Bảng điểm danh, sổ lên lớp, lịch giảng dạy, hồ sơ giảng (giáo án), Biên giao nhận vật tƣ lớp học Đề nghị Phịng Đào tạo mơn bố trí lịch thi bế giảng cho lớphọc Ngày… tháng … năm …… GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY Kiểm tra Bộ Môn : Về sĩ số lớp học: …… học viên (Có DS học viên kèm theo) Sổ lên lớp:……………………………………………………………… …… Lịch giảng dạy:……………………………………………………………… Hồ sơ giảng: Biên giao nhận vật tƣ: Kiểm tra phòng Đào tạo : Tổng số học viên đề nghị dự thi:………… học viên Tổng số học viên đủ tƣ cách dự thi:……….học viên Số học viên không đủ tƣ cách dự thi:…… học viên Lý trƣờng hợp cụ thể : Học sinh:………………………….lý không đƣợc dự thi…………………… Học sinh: …………………………lý không đƣợc dự thi…………………… Qua kiểm tra việc thực sổ sách đào tạo GV tƣ cách dự thi HS phòng Đào tạo tiến hành lập danh sách học viên đủ tƣ cách dự thi bố trí lịch thi vào ngày………… Phịng đào tạo cử giáo viên: …………… coi thi, giáo viên:…………………Chấm thi Phòng Đào tạo – Quản sinh 137 Phụ lục 3c CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc o0o ĐỀ THI TỐT NGHIỆP TRUNG CẤP NGHỀ NGHỀ HÀN MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUN MƠN NGHỀ MÃ ĐỀ: HLT08 Hình thức thi: Tự luận Thời gian: 150 phút (không kể thời gian chép/giao đề thi) ĐỀ BÀI PHẦN 1: PHẦN BẮT BUỘC Câu (02 điểm): Nêu thực chất, đặc điểm công dụng hàn? Câu (02 điểm): Phân loại điện cực vonfram nêu yêu cầu sử dụng điện cực vonfram hàn TIG? Câu (03 điểm): Chế độ hàn gì? Trình bày thơng số chế độ hàn hồ quang tay? PHẦN 2: PHẦN TỰ CHỌN (03 điểm) Xác định kích thƣớc mối hàn với thép có chiều dày 12 mm, mối hàn dài 200mm vị trí hàn bằng? 138 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN (Về kết áp dụng giải pháp thử nghiệm) Dành cho lãnh đạo, cán quản lý, giáo viên hữu trƣờng TCN Hà Tĩnh Kính thƣa quý vị: Học viên triển khai nghiên cứu thử nghiệm số giải pháp Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề Trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh, nhằm kiểm chứng tính cấp thiết tính khả thi giải pháp nhằm giúp Trƣờng nâng cao chất lƣợng hiệu đào tạo nghề Chúng mong nhận đƣợc hợp tác quý vị cách cung cấp cho tác giả luận văn số ý kiến có liên quan theo bảng hỏi sau: Bằng cách đánh dấu (X) vào 01 số 04 ô sau đây: mức đánh bạn cho phù hợp câu hỏi Ghi chú: - Mức1: Rất phù hợp; Rất tốt; Rất đầy đủ; hài lòng; Rất quan trọng; - Mức2: Phù hợp; Tốt; Đầy đủ; Hài lòng; Quan trọng; - Mức3: Chưa phù hợp; Chưa tố; Chưa đủ; Chưa hài lịng; Ít quan trọng; - Mức4: Khơng phù hợp; Khơng tốt; Khơng đầy đủ; Khơng Hài lịng; Khơng quan trọng; Học viên cam đoan thông tin mà q vị cung cấp khơng sử dụng vào mục đích khác ngồi phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn quý vị A Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỬ NGHIỆM MỘT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH Mức đánh TT Nội dung đánh giá giá I Xây dựng chƣng trình đào tạo Thực quy trình xây dựng, thẩm định chƣơng trình đào tạo GV đề xuất chỉnh sửa, bổ sung chƣơng trình đào tạo Chƣơng trình có góp ý cán kĩ thuật doanh nghiệp Xây dựng chƣơng trình nghề đào tạo theo mơ đun Tỉ lệ thực hành đảm bảo từ 70% thời lƣợng đào tạo trở lên 139 Mục tiêu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu DN&TTSX Ổn định sĩ số lớp học Chấp hành lịch giảng dạy GV Bài giảng GV tài liệu học tập HS Phƣơng pháp dạy học theo hƣớng tích hợp “cầm tay việc” GV GV thành thạo kỹ nghề dạy Cung cấp đủ vật tƣ dạy nghề theo yêu cầu chƣơng trình cho lớp nghề III Năng lực HS sau tốt nghiệp Đề thi kiểm tra sát hợp với mục tiêu mô đun dạy học Kiểm tra trắc nghiệm, thi tốt nghiệp sản phẩm thực hành Xét duyệt tƣ cách dự thi HS Thực nghiêm túc quy trình thi tốt nghiệp cấp chứng nghề HS có kiến thức, kỹ năng, kỷ luật tác phong đáp ứng yêu cầu DN HS áp dụng đƣợc kiến thức, kĩ học nâng cao suất CLSP B THƠNG TIN VỀ Q VỊ:( đành vào □ thích hợp) Họ tên (Khơng bắt buộc):………… …………… ………… Giới tính:□Nam;□Nữ Chun mơn kỹ thuật:□ Thợ lành nghề; □ Trung cấp; □ Cao đẳng, □ Đại học; □ Trên đại học; Thâm niên công tác:□1–3năm;□3–7năm ;□Trên7năm Chức trách: Lãnh đạo chung;□ Cán quản lý;□ Cán kiêm giáo viên; □ Giáo viên Học viên xin chân thành cảm ơn hợp tác nhiệt tình quý vị! 140 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN (Về kết áp dụng giải pháp thử nghiệm) Dành cho lãnh đạo, cán quản lý, giáo viên hữu trƣờng TCN Hà Tĩnh Kính thưa quý vị : Tác giả luận văn triển khai nghiên cứu thử nghiệm số giải pháp Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh, nhằm kiểm chứng tính cấp thiết tính khả thi giải pháp nhằm giúp trƣờng nâng cao chất lƣợng hiệu đào tạo nghề Tác giả mong nhận đƣợc hợp tác quý vị cách cung cấp cho tác giả luận văn số ý kiến có liên quan theo bảng hỏi sau: Bằng cách đánh dấu (X) vào 01 số 04 ô sau đây: Ở mức đánh bạn cho phù hợp câu hỏi Ghi chú: - Mức1: Rất phù hợp; Rất tốt; Rất đầy đủ;Rất hài lòng; Rất quan trọng; - Mức2: Phù hợp; Tốt; Đầy đủ; Hài lòng; Quan trọng; - Mức3: Chưa phù hợp; Chưa tốt; Chưa đủl; Chưa hài lịng; Ít quan trọng; - Mức4: Khơng phù hợp; Khơng tốt; Khơng đầy đủ; Khơng Hài lịng; Khơng quan trọng; Học viên cam đoan thông tin mà quý vị cung cấp khơng sử dụng vào mục đích khác phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn quý vị C Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỬ NGHIỆM MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG TRUNG CẤP NGHỀ HÀ TĨNH Mức đánh Nội dung đánh giá TT giá I Xây dựng chƣng trình đào tạo Thực quy trình xây dựng, thẩm định chƣơng trình đào tạo GV đề xuất chỉnh sửa, bổ sung chƣơng trình đào tạo Chƣơng trình có góp ý cán kỹ thuật doanh nghiệp Xây dựng chƣơng trình nghề đào tạo theo mơ đun 141 Tỉ lệ thực hành đảm bảo từ 70% thời lƣợng đào tạo trở lên Mục tiêu chƣơng trình nghề đào tạo phù hợp với yêu cầu Doanh nghiệp thực tế sản xuất Ổn định sĩ số lớp học Chấp hành lịch giảng dạy GV Bài giảng GV tài liệu học tập HS Phƣơng pháp dạy học theo hƣớng tích hợp “cầm tay việc” GV GV thành thạo kỹ nghề dạy Cung cấp đủ vật tƣ dạy nghề theo yêu cầu chƣơng trình cho lớp nghề III Năng lực HS sau tốt nghiệp Đề thi kiểm tra sát hợp với mục tiêu mô đun dạy học Kiểm tra trắc nghiệm, thi tốt nghiệp sản phẩm thực hành Xét duyệt tƣ cách dự thi HS Thực nghiêm túc quy trình thi tốt nghiệp cấp chứng nghề, trung cấp nghề HS có kiến thức, kỹ năng, kỷ luật tác phong đáp ứng yêu cầu DN HS áp dụng đƣợc kiến thức, kỹ học nâng cao suất CLSP D THÔNG TIN VỀ Q VỊ:( đành vào □ thích hợp) Họ tên (Không bắt buộc):………… …………… ………… 2.Giới tính:□Nam;□Nữ Chun mơn kỹ thuật:□ Thợ lành nghề; □ Trung cấp; □ Cao đẳng, □ Đại học; □ Trên đại học; Thâm niên công tác:□1–3năm;□3–7năm ;□Trên7năm Chức trách: Lãnh đạo chung;□ Cán quản lý;□ Cán kiêm giáo viên; □ Giáo viên Học viên xin chân thành cảm ơn hợp tác nhiệt tình quý vị! 142 ... Quản lý quản lý chất lượng đào tạo 18 1.3.2 Các cấp độ điều kiện áp dụng cấp độ quản lý chất lượng 20 1.3.3 Lựa chọn cấp độ quản lý chất lượng đào tạo trường TCN Hà Tĩnh 23 1.4 Quản lý chất. .. lý đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Quản lý chất lƣợng đào tạo nghề trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh Giả thuyết khoa học Quản lý chất lƣợng cấp độ quản lý chất. .. phƣơng thức quản lý hành tập trung sang QLCL 22 1.3.3.Lựa chọn cấp độ quản lý chất lượng đào tạo trường TCN Hà Tĩnh 1.3.3.1 Đặc điểm trường Trung cấp nghề Hà Tĩnh Trƣờng Trung cấp nghề Hà Tĩnh CSDN