Đánh giá và đề xuất giải pháp đảm bảo 3 loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của viện điều tra quy hoạch rừng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRỊNH HỒNG THƠM ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA VIỆN ĐIỀU TRA, QUY HOẠCH RỪNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRỊNH HỒNG THƠM ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA VIỆN ĐIỀU TRA, QUY HOẠCH RỪNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS ĐỖ VĂN PHỨC Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tôi, chƣơng đƣợc chọn lọc viết từ sách tham khảo xuất thức, chƣơng phân tích sở liệu thực tế chƣơng thiết lập giải pháp cho Viện Điều tra, Quy hoạch rừng, giai đoạn 2017 - 2021 Nhƣ vậy, luận văn chép luận văn trƣớc Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Tác giả luận văn Trịnh Hồng Thơm LỜI CẢM ƠN Đi qua năm tháng Bách Khoa, ta biết tuổi trẻ đáng trân trọng nhƣ Trân trọng, không có lúc khó khăn tƣởng chừng nhƣ gục ngã, khơng ta biết trƣởng thành đến đâu mà đơn giản ta làm tất điều Cảm ơn Bách Khoa! Những năm tháng ấy, có lẽ chẳng đáng so với đời nhƣng tất tuổi xuân Không muốn biết Bách Khoa cho bao nhiêu, lấy gì, biết tuổi trẻ có Bách Khoa chắn khơng qn điều Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình, yêu thƣơng đến từ thầy cô Viện Kinh tế Quản lý, đặc biệt thầy GS.TS Đỗ Văn Phức Em chúc thầy, cô luôn mạnh khỏe, nhiệt huyết để dạy bảo hệ sinh viên thành tài Cuối lời cảm ơn đến bạn lớp cao học 16A QLKT Cảm ơn năm tháng Bách Khoa, chia sẻ niềm vui, nỗi buồn Ai có lựa chọn riêng, có lối riêng, hy vọng sau cảm xúc đến với lần Chúc bạn thành công Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .1 LỜI CẢM ƠN .2 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU .12 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.1 Nhân lực chất lƣợng cao - yếu tố định hiệu hoạt động; tồn phát triển doanh nghiệp có cạnh tranh từ đáng kể trở lên 14 1.2 Phƣơng pháp đánh giá tình hình nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Doanh nghiệp 19 1.3 Các hƣớng giải pháp tăng thêm nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Doanh nghiệp 24 1.3.1 Các hƣớng giải pháp tăng thêm cán quản lý chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Doanh nghiệp 24 1.3.2 Các hƣớng giải pháp tăng thêm chuyên viên điều tra, quy hoạch chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Doanh nghiệp 32 1.3.3 Các hƣớng giải pháp tăng thêm nhân viên phục vụ chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Doanh nghiệp 39 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH BA LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CỦA VIỆN ĐIỀU TRA, QUY HOẠCH RỪNG 46 2.1 Giới thiệu tổng quan Viện Điều tra, Quy hoạch rừng 46 2.2 Đánh giá tình hình loại nhân lực chất lƣợng cao Viện 50 2.2.1 Đánh giá tình hình đội ngũ cán quản lý chất lƣợng cao Viện 51 2.2.2 Đánh giá tình hình đội ngũ chuyên môn quy hoạch clc Viện 51 2.2.3 Đánh giá tình hình đội ngũ nhân viên phục vụ clc Viện 52 2.2.4 Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng loại nhân lực chất lƣợng cao Viện 53 2.3 Những nguyên nhân tình hình nhân lực chất lƣợng cao Viện chƣa hoàn toàn tốt 54 2.3.1 Nguyên nhân từ phía mức độ hấp dẫn thấp sách thu hút ban đầu ba loại nhân lực chất lƣợng cao Viện 54 2.3.2 Nguyên nhân từ phía mức độ hợp lý chƣa cao phƣơng pháp đánh giá thành tích mức độ hấp dẫn chƣa cao sách đãi ngộ cho loại nhân lực chất lƣợng cao Viện 58 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA VIỆN 66 3.1 Nhu cầu nhân lực CLC cho phát triển hoạt động Viện, giai đoạn 2017 2021 66 Những yêu cầu đội ngũ CBQL Viện, giai đoạn 2017 - 2021 66 3.2 Nhóm giải pháp 1: Đổi sách nhằm đảm bảo đội ngũ CBQL chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Viện, giai đoạn 2017 - 2021 67 3.2.1 Tăng thêm mức độ hấp dẫn sách thu hút ban đầu CBQL CLC 67 3.2.2 Đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý Viện 70 3.2.3 Đổi nội dung phƣơng pháp đào tạo nâng cao trình độ cho loại cán quản lý Viện, giai đoạn 2017 - 2021 71 3.3 Nhóm giải pháp 2: Đổi sách nhằm đảm bảo đội ngũ chuyên viên quy hoạch chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Viện, giai đoạn 2017 - 2021 75 3.3.1 Tăng mức độ hấp dẫn sách thu hút ban đầu chuyên viên quy hoạch 76 3.3.2 Tăng mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ chuyên viên quy hoạch Viện 77 3.4 Nhóm giải pháp 3: Đổi sách nhằm đảm bảo đội ngũ nhân viên phục vụ CLC cho phát triển hoạt động Viện, giai đoạn 2017 - 2021 80 3.4.1 Tăng mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ NVPV CLC Viện 80 3.4.2 Tăng mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ NVPV Viện 82 KẾT LUẬN .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 88 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WTO Tổ chức Thƣơng mại Thế giới (World Trade Organization) CGQL Chuyên gia quản lý CBQL Cán quản lý CGCN Chuyên gia công nghệ CLC Chất lƣợng cao NVPV Nhân viên phục vụ SXKD Sản xuất kinh doanh SXCN Sản xuất công nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị CBNV Cán nhân viên GS, TS Giáo sƣ, tiến sĩ ĐTCT Đối thủ cạnh tranh T lƣơng Tiền lƣơng T Phụ cấp Tiền phụ cấp T thƣởng Tiền thƣởng ROA Return on Assets - tỷ suất sinh lời tài sản ROE Return on Equity - lợi nhuận vốn chủ sở hữu Viện Viện Điều tra, Quy hoạch rừng DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Tóm lƣợc phƣơng pháp đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp Bảng 1.2 Các hệ số xét tính lợi ích xã hội - trị ảnh hƣởng đến môi trƣờng việc xác định, đánh giá hiệu dự án sản xuất Việt Nam Bảng 1.3 Tình hình hiệu hoạt động năm gần (2012-2016) doanh nghiệp Bảng 1.4 Yêu cầu chất lƣợng đào tạo chất lƣợng công tác loại nhân lực CLC doanh ngiệp Bảng 1.5 Mức độ hài lòng hài lòng loại nhân lực chất lƣợng cao doanh nghiệp Việt Nam ứng với số điểm tối đa Bảng 1.6 Tóm lƣợc phƣơng pháp đánh giá chung kết định lƣợng tình hình loại nhân lực chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.7 Tập hợp kết đánh giá chung kết định lƣợng tình hình loại nhân lực chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.9 Bảng 1.10 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách thu hút ban đầu cán quản lý chất lƣợng cao doanh ngiệp Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách thu hút ban đầu cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.11 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ đội ngũ cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.12 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp năm tới Bảng 1.13 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Bảng 1.14 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp năm tới Bảng 1.15 Ƣớc tính mức độ hài lịng đƣợc cải thiện đội ngũ cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp sách họ Bảng 1.16 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách thu hút ban đầu chuyên viên điều tra, quy hoạch chất lƣợng cao doanh nghiệp Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi nhằm tăng mức độ hấp dẫn Bảng 1.17 sách thu hút ban đầu chuyên viên điều tra, quy hoạch chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.18 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ chuyên viên điều tra, quy hoạch chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.19 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ cho chuyên viên điều tra, quy hoạch chất lƣợng cao doanh nghiệp năm tới Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào Bảng 1.20 tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên điều tra, quy hoạch doanh nghiệp Bảng 1.21 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên điều tra, quy hoạch doanh nghiệp Bảng 1.22 Ƣớc tính mức độ hài lịng đƣợc cải thiện đội ngũ chuyên viên điều tra, quy hoạch doanh nghiệp sách họ Bảng 1.23 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách thu hút ban đầu nhân viên phục vụ clc doanh nghiệp Bảng 1.24 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi nhằm tăng mức độ hấp dẫn sách thu hút ban đầu cán quản lý clc doanh nghiệp Bảng 1.25 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp Bảng 1.26 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ cán quản lý clc doanh nghiệp năm tới Bảng 1.27 Tổng hợp kết lý giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên viên quản lý doanh nghiệp Bảng 1.28 Tổng hợp kết luận giải đề xuất đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Bảng 1.29 Ƣớc tính mức độ hài lòng đƣợc cải thiện đội ngũ cán quản lý chất lƣợng cao doanh nghiệp sách họ Bảng 1.30 Kết ƣớc tính mức độ cải thiện tình hình loại nhân lực chất lƣợng cao doanh nghiệp áp dụng giải pháp đề xuất Bảng 2.2 Kết thống kê loại nhân lực nhân lực chất lƣợng cao Viện, giai đoạn 2012 - 2016 Bảng 2.3 Tổng hợp tình hình cán quản lý chất lƣợng cao Viện Bảng 2.4 Đánh giá tình hình đội ngũ cán quản lý chất lƣợng cao Viện Bảng 2.5 Tổng hợp tình hình đội ngũ chuyên môn quy hoạch chất lƣợng cao năm gần Viện STT Họ tên Trình độ chuyên môn nghiệp vụ đƣợc đào tạo Chức vụ chức danh đảm nhiệm 123 Nguyễn Thị Lƣơng Đại học CB- Kỹthuật 124 Đỗ Văn Tƣởng Đại học CB- Kỹthuật 125 Nguyễn Văn Ánh ĐH Mỏ ĐC CB-Kỹ thuật 126 Quế Thị Phƣơng Đại học CB-Kỹ thuật 127 Trần Thị Vân Anh Tr.cấp LN KT viên Tcấp 128 Phan Xuân Huynh Tr.cấp LN Kỹ th viên 129 Nguyễn Thị Mai Hiền Sơ cấp NV-Kỹ thuật 130 Lê Văn Thiết Đại học Lâm Nghiệp CB kỹ thuật 131 Nguyễn Thị Thuý Hà Đại học Lâm Nghiệp CB kỹ thuật 132 Phạm Văn Nghiễm Th.sĩ LN CB kỹ thuật 133 Đoàn Thừa Ân Đại học CB kỹ thuật 134 Đặng Văn Đông Đại học CB kỹ thuật 135 Trần Đình Thoan Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 136 Nguyễn Đình Vấn ĐH N.Lâm CB kỹ thuật 137 Nguyễn Thiện Căn Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 138 Mai Đình Tùng Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 139 Nguyễn Văn Hùng Đại học CB-Kỹ thuật 140 Hoàng Văn Mạnh Đại học Lâm Nghiệp CB Kỹthuật 141 Lê Phú Phƣớc ĐH N.lâm Thạc sĩ 142 Đinh Văn Quỳnh Đại học Lâm Nghiệp Thạc sĩ 143 Phan Công Thắng ĐHTN CB-Kỹ thuật 144 Nguyễn Quốc Thắng Tr.cấp Kỹ th viên 145 Nguyễn Văn Gia ĐHQTKD Kế tốn viên 146 Đồn Thị Thu Hà Sơ cấp NV-Kỹ thuật 147 Nguyễn Mạnh Hùng Sơ cấp NV-Kỹ thuật 148 Nguyễn Văn Dũng Sơ cấp NV-Kỹ thuật 149 Đỗ Thị Thu Trang Sơ cấp NV-Kỹ thuật 97 STT Họ tên Trình độ chuyên môn nghiệp vụ đƣợc đào tạo Chức vụ chức danh đảm nhiệm 150 Trần Đình Hƣng Đại học Lâm Nghiệp CB-kỹ thuật 151 Trần Văn Long Đại học Lâm Nghiệp CB-kỹ thuật 152 Đào Văn Thanh Đại học Lâm Nghiệp CB-kỹ thuật 153 Đặng Văn Bình (B) Đại học Lâm Nghiệp CB-kỹ thuật 154 Vũ Minh Tuân Đại học Lâm Nghiệp CB-kỹ thuật 155 Trần Khánh Lợi Sơ cấp Công nhân 156 Hồ Tấn Công Sơ cấp Công nhân 157 Phạm Xuân Thủy Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 158 Đinh Văn Hải Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 159 Phạm Minh Phúc Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 160 Trần Văn Thi ĐHKH Huế CB-Kỹ thuật 161 Nguyễn Quang Trung Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 162 Cáp Trọng Việt ĐHTN CB-Kỹ thuật 163 Nguyễn Quang Quỳnh Trung cấp Kỹ thuật viên 164 Nguyễn Văn Khải Trung cấp Kỹ thuật viên 165 Lê Thị Hoa Sơ cấp NV Kỹ thuật 166 Nguyễn Khắc Cƣờng Sơ cấp NV Kỹ thuật 167 Nguyễn Huy Hoàng Sơ cấp NV Kỹ thuật 168 Phan Văn Hải Sơ cấp NV Kỹ thuật 169 Huỳnh Văn Thành Sơ cấp NV Kỹ thuật 170 Lê Thị Thanh Thủy Sơ cấp NV Kỹ thuật 171 Đặng Văn Hải Hợp đồng lao động không xác định thời hạn Tuyển dụng trƣớc tháng năm 1993 Huỳnh Thị Thanh Mỹ ĐH N lâm CB- Kỹthuật T.cấp SP Nhân viên III A 98 STT Họ tên Trình độ chun mơn nghiệp vụ đƣợc đào tạo Chức vụ chức danh đảm nhiệm Nguyễn Thị Vân T.cấp SP Nhân viên Cao Đăng Nhiên Sơ cấp NV Kỹthuật Bùi Gia Nhuận Sơ Cấp Lái xe Nguyễn Hữu Trung Sơ cấp Lái xe Nguyễn Ngọc Bích Sơ cấp NV Kỹthuật Nguyễn Tiến Khanh Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật Nguyễn Đức Thông Sơ Cấp Lái xe Nguyễn Đức Dƣơng Sơ Cấp Lái xe 10 Bùi Văn Đôn T.cấp LN K.thuật viên 11 Trần Thị Phƣợng Sơ cấp Thủ quỹ 12 Nguyễn Văn Sự Sơ Cấp NV-Kỹ thuật 13 Trần Đình Thanh Sơ Cấp NV.Kỹ thuật 14 Hà Mạnh Cƣờng Sơ Cấp NV.Kỹ thuật 15 Chu Kỳ Thanh Sơ Cấp NV.Kỹ thuật 16 Võ Ngọc Hiền Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 17 Nguyễn Hữu Thành Đại học Lâm Nghiệp CB-Kỹ thuật 18 Lê Thị Niêm Sơ Cấp NV-Kỹ thuật 19 Giản Viết Tráng Sơ Cấp NV-Kỹ thuật 20 Cao Trọng Nhâm Sơ Cấp NV-Kỹ thuật 21 Cao Thanh Hoàng Sơ cấp NV-Kỹ thuật 22 Võ Trọng Khánh Sơ cấp NV-Kỹ thuật 23 Hoàng Thị Kim Oanh Sơ cấp NV-Kỹ thuật 24 Đoàn Văn Lơ T.cấp Y Y sĩ 25 Nguyễn Cơng Hịa Sơ Cấp Lái xe 26 Nguyễn Thị Thảo T.cấp LN K.thuật viên 27 Đoàn Thị Lan T.cấp LN 28 Trần Thị Thảo Đ.học K.thuật viên Phó trƣởng phịng KHTC, KT trƣởng 99 STT Họ tên Trình độ chun mơn nghiệp vụ đƣợc đào tạo Chức vụ chức danh đảm nhiệm 29 Nguyễn Thị Thoài T.cấp LN K.thuật viên 30 Phan Cảnh Chỉnh T.cấp LN K.thuật viên 31 Đặng Thị Tâm T.cấp LN K.thuật viên 32 Dƣơng Văn Duẩn Sơ Cấp NV.Kỹ thuật 33 Nguyễn Hữu Tuấn Sơ Cấp TT tổ xe 34 Hồ Ngọc Tạo Sơ Cấp Lái xe 35 Đặng Văn Bình (A) Sơ cấp Công nhân 36 Thời Kết Sơ cấp Công nhân 37 Đào Ngọc Lâm Đại học Lâm Nghiệp CB kỹ thuật 38 Sơ Cấp Lái xe B Nguyễn Chí Mai Tuyển dụng sau tháng năm 1993 Lãnh đạo quản lý 39 Đồn Cơng Hoan Thạc sĩ Phụ trách phịng TCHC 40 Lê Bảo Vinh Thạc sĩ Phó GĐ TT ST&TNLN Hoạt động nghề nghiệp 41 Lê Trƣờng Sơn Sơ cấp Lái xe 42 Nguyễn Quang Hà Sơ Cấp Lái xe 43 Trần Văn Ngọc Sơ Cấp lái xe 44 Phạm Hải Anh Sơ cấp NV-Kỹ thuật 45 Nguyễn Nghĩa Hải Thạc sĩ LN CV Kế hoạch 46 Nguyễn Tuấn Anh Thạc sĩ Kỹ sƣ 47 Trịnh Hồng Thơm Đại học Kế toán viên 48 Cao Thị Kim Tân Cao đẳng Nhân viên 49 Nguyễn Khánh HV TCKT Cán 50 Vƣơng Nữ Hồng Diệp Sơ cấp NV-Kỹ thuật 51 Ng Thị Minh Thành ĐH T.hợp CB-Kỹ thuật 52 Cao Xuân ý ĐH B.khoa CB-Kỹ thuật 100 STT Họ tên Trình độ chun mơn nghiệp vụ đƣợc đào tạo Chức vụ chức danh đảm nhiệm 53 Mỵ Duy Toại ĐH LN CB-Kỹ thuật 54 Lê Trƣờng Giang Sơ cấp Lái xe 55 Vũ Thị Hoa Sơ cấp NV-Văn thƣ 56 Lƣơng Hữu Hƣởng Sơ cấp Lái xe 57 Hà Hữu Chỉnh T.cấp LN K.thuật viên 58 Hà Thị Minh Hiền Cao đẳng CB kỹ thuật 59 Đặng Viết Hùng Sơ cấp Lái xe 60 Nguyễn Văn Đồng Sơ cấp NV Kỹthuật 61 Vũ Thị Hoa Đại học Kế toán trƣởng 62 Hồ Thị Xoa Sơ cấp NV Kỹthuật 63 Nguyễn Tấn Hậu Sơ cấp Lái xe 64 Nguyễn Hữu Văn Sơ cấp Lái xe 65 Nguyễn Văn Tú Sơ cấp NV Kỹthuật 66 Tạ Đức Huy Sơ cấp NV Kỹ thuật 67 Nguyễn Thị Huệ Đại học Kế toán viên 68 Bùi Duy Từ Đại học Kế toán trƣởng 101 PHỤ LỤC 02 Tổng hợp tình hình biến động CBQL CLC năm gần Viện Số lƣợng CBQL đƣợc đào tạo CM QL từ đại học trở lên Số lƣợng CBQL clc khỏi Số lƣợng CBQL clc thu hút thêm đƣợc Thu nhập tháng bình quân số CBQL clc, trĐ 2012 15 2013 0 17 2014 17 2015 19 2016 19 Toàn CBQL Số lƣợng CBQL clc PHỤ LỤC 03 Thống kê tình hình loại nhân lực Viện Điều tra, Quy hoạch rừng Năm Tổn g số Đội ngũ CBQL Đội ngũ CMQH Số% đ/ứng Số/% đ/ứng y/cầu ch/ lƣợng đ/tạo Số Tổn CLC g số y/cầu ch/ lƣợng đ/tạo Đội ngũ PV Số/% Số Tổng đ/ứng y/cầu Số CLC số ch/ lƣợng CLC đ/tạo 2012 21 215 51 13 58 13 2013 22 221 55 14 59 14 2014 22 233 57 16 59 14 2015 23 235 64 22 60 15 2016 23 246 66 23 62 15 102 PHỤ LỤC 04 Bảng tổng hợp kết khảo sát (xin ý kiến) mức độ hài lòng loại nhân lực chất lƣợng cao VQHR trung bình năm qua TB CBQL clc Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao Hài lòng mức độ thu nhập Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến Tổng TB CVQH clc NVPV clc Trung bình loại 13/25 14/25 14/25 13,7/25 11/25 14/25 14/25 13/25 8/20 9/20 11/20 9,3/20 6/15 8/15 9/15 7,7/15 7/15 7/15 7/15 7/15 45/100 52/100 55/100 50,7/100 Phương pháp điều tra, khảo sát tình hình hài lịng loại nhân lực chất lượng cao Tiêu chuẩn đối tƣợng chọn xin ý kiến Chỉ chọn ngƣời (tham gia trực tiếp gián tiếp công tác quản lý, chuyên viên quy hoạch, nhân viên phục vụ Viện), am hiểu công tác, chất lƣợng công tác quản lý, chuyên viên quy hoạch, nhân viên phục vụ Viện; tâm huyết với nghiệp nâng cao hiệu hoạt động nâng cao chất lƣợng quản lý Viện Số lƣợng ngƣời đƣợc chọn để xin ý kiến Do đối tƣợng xin ý kiến đƣợc chọn hợp lý, có khả cho ý kiến sát thực khuôn khổ luận văn thạc sĩ Viện học viên chọn 3x5 ngƣời số cán quản lý clc, chuyên viên quy hoạch clc NVPV clc Các phiếu có ý kiến 103 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 12/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 9/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 7/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 8/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc:  Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:□ PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 13/25 Hài lòng mức độ thu nhập 11/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 8/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 6/15 Hài lòng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc:  Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:□ 104 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 12/25 Hài lòng mức độ thu nhập 10/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 7/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 5/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 6/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc:  Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:□ PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lòng công việc, trách nhiệm giao 15/25 Hài lòng mức độ thu nhập 15/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 10/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 8/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc:  Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:□ 105 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 9/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 8/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc:  Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:□ PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 13/25 Hài lòng mức độ thu nhập 13/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 8/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 7/15 Hài lòng bình đẳng trước hội th ng tiến 6/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc:  Nhân viên phục vụ clc:□ 106 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 15/25 Hài lòng mức độ thu nhập 15/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 10/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 8/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 6/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc:  Nhân viên phục vụ clc:□ PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lòng công việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc:  Nhân viên phục vụ clc:□ 107 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 13/25 Hài lòng mức độ thu nhập 13/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 10/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 8/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 6/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc:  Nhân viên phục vụ clc:□ PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lòng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc:  Nhân viên phục vụ clc:□ 108 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:  PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lịng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:  109 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lịng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lịng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lòng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:  PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lòng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:  110 PHIẾU XIN Ý KIẾN Để phục vụ cho việc nghiên cứu định kỳ đổi sách loại nhân lực chất lƣợng cao Viện với tƣ cách ngƣời cuộc, am hiểu tâm huyết anh (chị) làm ơn cho biết ý kiến mức độ hài lòng số điểm cho/điểm tối đa) nội dung bảng sau Điểm cho/Điểm tối đa Hài lịng cơng việc, trách nhiệm giao 14/25 Hài lòng mức độ thu nhập 14/25 Hài lịng hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ 11/20 Hài lòng thỏa mãn nhu c u ưu tiên 9/15 Hài lịng bình đẳng trước hội th ng tiến 7/15 Ngƣời cho ý kiến thuộc Cán quản lý clc: □ Chuyên viên quy hoạch clc: □ Nhân viên phục vụ clc:  111 ... trạng loại nhân lực chất lƣợng cao Viện Điều tra, Quy hoạch rừng, yếu nguyên nhân - Đề xuất số giải pháp trọng yếu nhằm đảm bảo loại nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Viện Điều tra, ... lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Viện Điều tra, Quy hoạch rừng Chương Một số giải pháp nâng giữ tăng thêm loại nhân lực chất lƣợng cao cho phát triển hoạt động Viện Điều tra, Quy hoạch. .. cho phát triển hoạt động Viện Điều tra, Quy hoạch rừng thời gian qua nguyên nhân - Kết đề xuất số giải pháp quan trọng nhằm đảm bảo loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động Viện Điều