Voip và giải pháp ứng dụng voip trong điện thoại ip phone

NGUYỄN THỊ NHUNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN THỊ NHUNG VoIP VÀ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG VoIP TRONG ĐIỆN THOẠI IP PHONE ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC (KỸ THUẬT) ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG 2010B Hà Nội – 2011 Luận văn cao học ĐTVT 2010B MỤC LỤC MỤC LỤC T 31T LỜI CAM ĐOAN T 31T DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT T T DANH MỤC CÁC BẢNG 10 T 31T DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ 11 T T LỜI NÓI ĐẦU 13 T 31T PHẦN MỞ ĐẦU 14 T 31T Lý chọn đề tài 14 T 31T Lịch sử nghiên cứu 14 T 31T Mục đích nghiên cứu luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu 15 T T Tóm tắt nội dung luận văn 15 T T Phương pháp nghiên cứu 16 T T CHƯƠNG 1: MẠNG THÔNG TIN VoIP 17 T T 1.1 Giới thiệu 17 T 31T 1.2 Phân tích trạng 17 T 31T 1.3 Ưu nhược điểm 18 T 31T 1.3.1 Ưu điểm 18 T 31T 1.3.2 Nhược điểm 19 T 31T 1.4 Mơ hình phân lớp chức 20 T T 1.4.1 Lớp sở hạ tầng mạng gói 20 T T 1.4.2 Lớp điều khiển gọi 21 T T 1.4.3 Lớp ứng dụng dịch vụ 21 T T 1.5 Các thành phần mạng VoIP 21 T T 1.5.1 Media Gateway 21 T 31T 1.5.2 Signalling Gateway 21 T T 1.5.3 Call Control Center (Trung Tâm Điều Khiển Cuộc Gọi) 22 T T Luận văn cao học ĐTVT 2010B 1.5.4 Các thành phần khác 22 T T 1.6 Kết luận chương 22 T 31T CHƯƠNG 2: GIAO THỨC IP VÀ GIẢI PHÁP TRUYỀN THOẠI QUA IP 23 T T 2.1 Giao thức IP 23 T 31T 2.1.1 Khái quát giao thức IP 23 T T 2.1.2 Đánh địa IP 23 T T 2.1.3 Cấu trúc gói tin I P(Datagram) 25 T T 2.2 IPv6 27 T 31T 2.2.1 Phần tiêu đề 27 T 31T 2.2.2 Ưu điểm IPv6 so với IPv4 28 T T 2.3 Giải pháp truyền thoại IP 28 T T 2.4 Giao thức truyền tải thời gian thực RTP 30 T T 2.4.1 Tại sử dụng RTP 30 T T 2.4.2 Ưu điểm RTP 31 T T 2.4.3 Khn dạng gói RTP 32 T T 2.4.4 Các ứng dụng sử dụng RTP 34 T T 2.4.4.1 Hội nghị đàm thoại đơn giản 34 31T T 2.4.4.2 Hội nghị điện thoại truyền hình 35 31T T 2.4.4.3 Translator Mixer 35 31T T 2.4.5 Giao thức điều khiển RTCP 35 T T 2.5 Kích thước gói 38 T 31T 2.6 Quá trình xử lý tiếng nói media 39 T T 2.6.1 Các thành phần Media Gateway 39 T T 2.6.2 Q trình xử lý tiếng nói 40 T T 2.7 Kết luận chương 41 T 31T CHƯƠNG 3: BÁO HIỆU TRONG VoIP 42 T T 3.1 Giới thiệu báo hiệu VoIP 42 T T Luận văn cao học ĐTVT 2010B 3.2 Giao thức H.323 43 T 31T 3.2.1 Cấu trúc giao thức H.323 43 T T 3.2.2 Các thành phần hệ thống H.323 44 T T 3.2.3 Các thủ tục báo hiệu gọi 46 T T 3.3 Giao thức SIP 47 T 31T 3.3.1 Các thành phần SIP 47 T T 3.3.2 Các tin SIP 48 T T 3.3.2.1 Các tin yêu cầu 48 31T 31T 31T T 3.3.2.2 Các tin đáp ứng 49 31T 31T 31T T 3.3.3 Hoạt động SIP 49 T T 3.3.3.1 Phân tích tin INVITE SIP 49 31T T 3.3.3.2 Xác định SIP server 51 31T T 3.3.3.3 Mời tham gia đàm thoại 51 31T T 3.3.3.4 Xác định người bị gọi 51 31T T 3.3.3.5 Thiết lập hủy gọi SIP 51 31T T 3.4 So sánh H.323 SIP 55 T T 3.5 Kết luận chương 56 T 31T CHƯƠNG 4: CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ VOIP VÀ TÌNH HÌNH PHÁT T TRIỂN TẠI VIỆT NAM 57 31T 4.1 Các loại hình dịch vụ thoại VOIP 57 T T 4.1.1 Phone to phone 58 T 31T 4.1.2 PC to phone 58 T 31T 4.1.3 PC to PC 59 T 31T 4.2 Các loại hình dịch vụ ứng dụng thực tế VoIP 60 T T 4.2.1 Các trung tâm gọi điện thoại gói (Packet Telephony) 60 T T 4.2.2 Card điện thoại trả trước nhà cung cấp dịch vụ 60 T T 4.2.3 Các dịch vụ ứng dụng thực tế khác 61 T T 3 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 4.2.3.1 Ứng dụng đợi gọi (Internet Call Waiting) 61 31T T 4.2.3.2 Mạng điện thoại doanh nghiệp 62 31T T 4.2.4 Dịch vụ Fax qua IP (FOIP_Fax over IP) 64 T T 4.2.5 Thoại mạng riêng ảo (Voice Over Virtual Private Network) 65 T T 4.2.6 VoIP không dây 66 T 31T 4.2.7 Điện thoại IP (IP Phone) 68 T T 4.3.1 Tổng quan mạng VoIP Việt Nam 69 T T 4.3.2 Thực trạng triển khai VoIP Việt Nam 70 T T 4.3.3 Mạng VoIP VNPT 73 T T 4.3.3.1 Cấu hình mạng thử nghiệm 73 31T T 4.3.3.2 Triển khai thực tế 74 31T T 4.3.4 Các dịch vụ mạng VoIP VNPT 76 T T 4.3.4.1 Dịch vụ gọi 171 77 31T T 4.3.4.2 Dịch vụ gọi 1717 77 31T T 4.3.4.3 Dịch vụ gọi Fone VNN 77 31T T 4.4 Các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ VoIP 78 T T 4.4.1 Tổng quan chất lượng dịch vụ VoIP 78 T T 4.4.1.1 Độ tin cậy 79 31T 31T 4.4.1.2 Băng thông 80 31T 31T 4.4.1.3 Tiếng vọng 82 31T 31T 4.4.1.4 Trễ 82 31T 31T 4.4.1.5 Biến động trễ 83 31T T 4.4.1.6 Tổn thất gói 84 31T 31T 4.5 Kết luận chương 84 T 31T CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ PHẦN CỨNG ĐIỆN THOẠI IP PHONE 85 T T 5.1 Cấu trúc tổng quan thiết kế điện thoại IP Phone 85 T T 5.1.1 Cấu trúc thiết kế phần cứng 85 T T Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.1.2 Cấu trúc thiết kế phần mềm IP Phone 85 T T 5.2 Thiết kế phần cứng IP Phone 86 T T 5.2.1 Vi xử lý 86 T 31T 5.2.2 Codec 88 T 31T 5.2.3 Khối nguồn 89 T 31T 5.2.4 SDRAM Flash 89 T T 5.2.5 Ethernet 93 T 31T 5.2.6 Thiết kế mạch in IP Phone tương thích trường điện từ 95 T T 5.2.6.1 EMI, EMC xuyên âm mạch in 95 31T T 5.2.6.2 Thiết kế lớp mạch in 96 31T T 5.3 Mạch nguyên lý điện thoại IP Phone 97 T T 5.3.1 Vi xử lý 97 T 31T 5.3.2 Flash 98 T 31T 5.3.3 SDRAM 98 T 31T 5.3.4 Codec 99 T 31T 5.3.5 Ethernet 100 T 31T 5.3.6 LCD 100 T 31T 5.3.7 Keypad 101 T 31T 5.3.8 Power 102 T 31T 5.4 Một số điện thoại IP Phone thị trường 102 T T 5.4.1 Điện thoại IP Phone 102 T T 5.4.2 Softphone 104 T 31T 5.5 Kết luận chương 105 T 31T KẾT LUẬN 106 T 31T TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 T 31T Luận văn cao học ĐTVT 2010B LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn nội dung đề cập luận văn “VoIP giải pháp ứng dụng VoIP điện thoại IP Phone” viết dựa kết nghiên cứu theo đề cương cá nhân hướng dẫn TS Trần Văn Cúc Mọi thơng tin số liệu tham khảo trích dẫn dầy đủ nguồn sử dụng luật quyền quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2011 Học viên Nguyễn Thị Nhung Luận văn cao học ĐTVT 2010B DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Thuật Ngữ Ý Nghĩa ADPC Adaptive Difference PCM PCM thích ứng vi sai ATM Asynchronous Transfer Mode Chế độ truyền dẫn không đồng CO Central Office Văn phòng trung tâm cRTP Compression RTP Nén tiêu đề gói thoại CSRC Contributing Source Số nhận dạng nguồn đóng góp DHCP Dynamic Host Configuration Giao thức cấu hình địa IP Protocol động DTMF Dual Tone Multi Frequency Âm quay số đa tần FDDI Fiber Distributed Data Giao diện liệu phân bố theo Interface cáp sợi quang FXO Foreign Exchange Office Kết nối với đường dây điên thoại FXS Foreign Exchange Station Kết nối với máy điện thoại analog GK Gatekeeper Quản lý hoạt động hệ thống IAX Inter Asterisk eXchange Giao thức báo hiệu VoIP(Asterisk) IP Giao thức Internet Internet Protocol ISDN Integrated Service Network Mạng tích hợp nhiều dịch vụ ISP Internet Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Internet ITU-T Tổ chức viễn thông quốc tế International Telecommunication Union- Telecommunication IVR Interactive Voice Response Chức tương tác thoại LAN Local Area Network Mạng cục MCU Multipoint Control Unit Đơn vị điều khiển đa điểm MGCP Media Gateway Control Giao thức điều khiển truyền thông Luận văn cao học ĐTVT 2010B Protocol cổng NAT Network Address Translator Dịch địa mạng OSI Open System Interconnection Mơ hình tham chiếu mạng PBX Private Branch eXchange Tổng đài nhánh tư nhân PCN Packet Circuit Network Mạng chuyển mạch gói PCM Pulse Code Modulation Điều chế xung mã PDH Plesiochronous Digital Ghép kênh cận đồng Hierarchy Xếp hàng theo mức ưu tiên PQ Priority Queuing PSTN Public Switching Telephone Mạng chuyển mạch thoại công Network cộng QoS Quality of Service Chất lượng dịch vụ RAS Registration, Admission and Đăng ký, giám sát trạng thái Status RSVP Resource Reservation Protocol Giao thức báo hiệu RTCP RTP Control Protocol Giao thức điều khiển RTP RTP Realtime Transport Protocol Giao thức truyền tải thời gian thực Mạng chuyển mạch kênh SCN Switching Circuit Network SDH Synchronous Digital Hierarchy Ghép kênh đồng SGCP Simple Gateway Control Giao thức điều khiển cổng đơn Protocol giản SIP Session Initiation Protocol Giao thức khởi tạo phiên SOHO Small Office Home Office Mơ hình cho cơng ty nhỏ SSRC Synchronization Source Số nhận dạng nguồn đồng SS7 Signalling System Hệ thống báo hiệu số TCP Transport Control Protocol Giao thức điều khiển vận chuyển TDM Time Division Multiplexing Ghép kênh phân chia thời gian Luận văn cao học ĐTVT 2010B UAC User Agent Client Thực thể khởi tạo yêu cầu UAS User Agent Server Thực thể nhận trả lời yêu cầu UDP User Datagram Protocol VoIP Voice over IP Truyền thoại qua mạng IP VPN Virtual Private Network Mạng riêng ảo WAN Wide Area Network Mạng phạm vi rộng WFQ Weighted Fair Queuing Xếp hàng cân trọng số Luận văn cao học ĐTVT 2010B Hình Giao tiếp vật lý vi xử lý mạng Internet Tín hiệu Chức TXD0-3 Tín hiệu truyền RXD0-3 Tín hiệu nhận TXER Tín hiệu báo lỗi tín hiệu truyền RXDV Dữ liệu nhận TXC Xung đồng hồ bên phát TXEN Tín hiệu định truyền liệu RXC Xung đồng hồ bên thu SCOL Tín hiệu dị xung đột MDC Xung đồng hồ đầu vào giao diện quản lý MDIO Quản lý liệu vào/ra RESET Tín hiệu reset TX,RX Tín hiệu truyền nhận từ mạng Bảng Chức tín hiệu giao tiếp vi xử lý mạng 94 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.2.6 Thiết kế mạch in IP Phone tương thích trường điện từ 5.2.6.1 EMI, EMC xuyên âm mạch in Nhiễu trường điện từ (EMI) tượng lượng tần số sóng vơ tuyến gây nhiễu hoạt động thiết bị điện tử Năng lượng tạo thiết bị thiết bị bên cạnh Tương thích trường điện từ (EMC) khả sản phẩm điện tử hoạt động mà không gây EMI với thiết bị khác không bị ảnh hưởng EMI từ thiết bị khác từ môi trường làm việc Xuyên âm tượng đường dẫn chạy song song gần bị ảnh hưởng trường điện từ lẫn Một đường mang tín hiêu gọi aggressor (kẻ gây nhiễu), đường tín hiệu gọi victim (nạn nhân) Ảnh hưởng xảy thông qua cảm kháng dung kháng kết hợp (coupling) Có kiểu xuyên âm: forward backward Forward crosstalk tượng nhiễu dung kháng kết hợp, xảy dòng điện gây EMI chuyển động hướng với dòng nguồn Backward crosstalk tượng nhiệu cảm kháng kết hợp, xảy dòng điện gây EMI chuyển động ngược hướng với dòng nguồn Để mạch in thiết kế đảm bảo tuơng thích trường điện từ cách bố trí thành phần linh kiện phần cứng hình 5.7 95 Luận văn cao học ĐTVT 2010B Hình Bố trí linh kiện mạch in 5.2.6.2 Thiết kế lớp mạch in Thiết kê phân lớp PCB cần đảm bảo tiêu chi sau để đạt chất lượng tốt EMC: - Mỗi lớp tín hiệu kề cần mặt phẳng tham chiếu (power plane ground plane) - Các lớp tín hiệu nên kết hợp chặt chẽ với plane tham chiếu - Các plane nguồn đất nên kết hợp gần - Các tín hiệu tốc độ cao nên nối lớp khuất mặt phẳng tham chiếu Các mặt phẳng hoạt động chắn xạ từ tín hiệu tốc độ cao - Sử dụng nhiều plane đất tốt tạo trở kháng đất thấp Dựa tiêu chí này, layers đủ cho chất lượng EMC tốt, layers đạt tiêu chí nên đủ để tạo chất lượng EMC tốt 96 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3 Mạch nguyên lý điện thoại IP Phone 5.3.1 Vi xử lý Hình Vi xử lý IP Phone 97 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3.2 Flash Hình Giao tiếp Flash IP Phone 5.3.3 SDRAM Hình 10 Giao tiếp SDRAM IP Phone 98 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3.4 Codec Hình 11 Giao tiếp Codec IP Phone 99 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3.5 Ethernet Hình 12 Giao tiếp mạng Ethernet qua cổng RJ45 5.3.6 LCD Hình 13 Connector LCD 100 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3.7 Keypad Hình 14 Connector bàn phím 101 Luận văn cao học ĐTVT 2010B 5.3.8 Power Hình 15 Mạch nguồn 3.3V, 1.5V 5.4 Một số điện thoại IP Phone thị trường 5.4.1 Điện thoại IP Phone Đây thiết bị phần cứng kết nối với mạng VoIP giống máy điện thoại để bàn thông thường dành cho VoIP, cần phải thực cấu hình trước sử dụng Lưu ý số tính thực mua thiết bị điện thoại VoIP: Low bandwidth: hỗ trợ codec nào, G729 tốt Web Interface: có giao tiếp thiết lập cấu hình dễ sử dụng Audio Interface: Có speaker phone hay không 102 Luận văn cao học ĐTVT 2010B Giá thành điện thoại IP đắt điện thoại thông thường, giá khoảng 100 $ / Một số loại điện thoại VoIP thị trường nay: + Điện thoại IP Phone AT-530: 42T Hình 16 IP phone AT-530 Đặc điểm: Hỗ trợ chuẩn SIP, IAX2 Hỗ trợ lúc hai tài khoản SIP Tích hợp sẵn router bên điện thoại; Chế độ DHCP: hỗ trợ cài đặt IP động Hỗ trợ PPPoE (dùng cho đường ADSL, kết nối modem) Hỗ trợ hầu hết chế độ xử lý âm G7.xxx Loại bỏ tiếng vang Hỗ trợ chuyển đổi địa mạng NAT, Firewall Định hướng gọi (call forward), chuyển gọi (call transfer), thoại bên (3-way conference calls) Hiển thị số gọi đến Ghi âm Chức không làm phiền, hạn chế gọi Quay số nhanh 103 đàm Luận văn cao học ĐTVT 2010B Chức đường dây nóng Cập nhật phần mềm qua FTP, TFTP HTTP Quản lý Web, Telnet, Keypad + Điện thoại IP Phone GXP-2000: 42T Hình 17 IP Phone GXP-2000 Đặc điểm: Hỗ trợ giao thức SIP (RFC3261), hỗ trợ NAT traversal (STUN, etc), server fail-over, SIP presence, hỗ trợ nhiều đường line (có thể mở rộng từ đến 12 đường thơng qua key-module mở rộng) Màn hình LCD hiển thị dòng với 22 ký tự, cổng Ethernet 10/100Mbps Lỗ cắm tai nghe (Headset jack Điện thoại hội nghị với nhiều người Tích hợp nguồn cổng Ethernet (802.3af) 5.4.2 Softphone Là phần mềm cài máy tính thực tất chức thiết bị điện thoại VoIP, cần lưu ý sử dụng softphone máy tính có card âm thanh, headphone firewall khơng bị khóa Sử dụng softphone với hệ thống Asterisk nên dùng softphone với công nghệ giao thức dành cho Asterisk IAX 104 Luận văn cao học ĐTVT 2010B Hình 18 Softphone X-Lite 5.5 Kết luận chương Như chương đưa hướng phát triển để thiết kế phần cứng cho điện thoại IP Phone Trong việc lựa chọn linh kiện xác định giao tiếp linh kiện vi xử lý quan trọng để có thiết kế chuẩn Đồng thời kỹ thuật thiết kế mạch in ảnh hưởng khơng nhỏ đến chất lượng mạch in tín hiệu thoại Do cần phải tìm hiểu sâu thiết kế kỹ thuật thiết kế mạch in để có sản phẩm thương mại thị trường 105 Luận văn cao học ĐTVT 2010B KẾT LUẬN Với nhiều ưu điểm ứng dụng hữu ích, VoIP triển khai rộng rãi nhiều nước giới VoIP nhanh chóng trở thành phần tất T yếu dịng chảy viễn thơng hội nhập mạnh mẽ với công nghệ băng rộng điện thoại IP Trong đó, diện thoại IP kết nối thơng tin thoại hai máy PC 15T mạng IP có biến thể : Thoại qua mạng IP , fax qua mạng IP , dịch vụ thoại thông minh , điện thoại Web … trở thành dịch vụ hứa hẹn tương lai Điểm bật dịch vụ điện thoại IP cước phí rẻ , đặc biệt với gọi đường dài Với tảng mạng IP cộng với phát triển xử lí số việc đưa thoại lên mạng IP khơng phải q khó Với lợi , dịch vụ làm cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông phải lo ngại Tuy nhiên , điện thoại IP có khiếm khuyết Chất lượng thoại IP chưa cao , ảnh hưởng mạng truyền dẫn chế nén thoại gây trễ Thực sự, VoIP đánh dấu hội nhập mạng IP mạng thoại truyền thống PSTN, hai dịch vụ viễn thông phổ biến ngày Những yếu tố tạo nên tăng trưởng cho VoIP bao gồm: phổ cập ngày rộng rãi việc sử dụng VoIP thị trường người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp, hợp tác ngày tăng quan quản lý nhà nước vốn coi VoIP thay hữu dịch vụ PSTN truyền thống, cuối tính kinh tế sử dụng VoIP Trên luận văn với đề tài “VoIP giải pháp ứng dụng VoIP IP Phone” cố gắng em cố gắng hoàn thành chưa đầy đủ Và em mong thầy cô đồng nghiệp góp ý để em có áp dụng vào thực tế 106 Luận văn cao học ĐTVT 2010B TÀI LIỆU THAM KHẢO “VoIP – Công nghệ truyền tải đàm thoại sử dụng hạ tầng mạng IP”, Bài giảng, http://www.ebook.edu.vn/?page=1.6&view=149 Postel J Internet Protocol, RFC 791, 1981 Postel J Transmission Control Protocol, RFC 793, 1981 Postel J User Data Protocol, RFC 768, 1981 Jonathan Davidson and James Peters, VoIP Fundamental, Cisco Press, 2000 Smith K A and Brushteyn D, Internet telephony and Voice Compression, http://www.cis.upenn.edu/kellyann/iphone.html Hoh Yong Yik, IP Telephone, Department of Information Technology and Electrical Engineering University of Queensland 2002 Schulzrinne H, Casner S, Federick R, Jacobson V, RTP: A Transport Protocol for Real-Time Appllications, RFC 1889, 1996 Schulzrinne H, Rao A, Lanphier R, Real Time Streaming Protocol (RTSP), RFC 2326, 1998 10 Handley M, Schulzrinne H, Rosenberg J, SIP: Session Initiation Protocol, RFC 2543, 1999 11 Alan B.Johnston, SIP: Understanding the session initiation protocol, Artech Hourse Boston, 2004 12 Jia YU, A Java-based Distributed IP Phone System, School of Network Computing Monash University, 2002 13 Tarip Latif, Kranthi Kumar Malkajgiri, Adoption of VoIP, Lulea University of Technology, 2007 14 Chintan Vaishnav, Voicce over Internet Protocol: The Dynamics of Technology and Regulation, Bangalore University, 2006 15 Freescale semiconductor, MCF5329 Reference Manual, 2008 16 Các trang Web: http://www.tapchibcvt.gov.vn/news/?s=1735179735 http://www.vctel.com/ 107 Luận văn cao học ĐTVT 2010B http://www.3cx.com/PBX/pbx-phone-system.html http://www.04hcb.net/forumdisplay.php?f=12 http://vnpro.org/forum/showthread.php?t=4219 http://www.voip-info.org/wiki/ http://www.dqn.vn/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=28&Ite mid=83 http://www.planet.com.vn/hotro/kienthuc/folder.2005-0714.3045628705/IPphone1/view http://www.freescalesemconductor.com http://www.ti.com http://www.national.com 108 ... tài: VoIP giải pháp ứng dụng VoIP điện thoại IP đưa giao thức sử dụng VoIP, sản phẩm dich vụ VoIP tình hình phát triển mạng VoIP Việt Nam, đồng thời giải pháp thiết kế phần cứng cho điện thoại IP. .. bị triển khai VoIP điện thoại IP Phone Trong chương đưa sơ đồ khối chức khối điện thoại IP Phone số điện thoại IP Phone thực tế thị trường 15 Luận văn cao học ĐTVT 2010B Phương pháp nghiên cứu... thông tin VoIP, phân tích VoIP, giao thức IP, giải pháp truyền thoại IP loại giao thức báo hiệu VoIP Nghiên cứu thực nghiệm: Các loại dịch vụ sản phẩm VoIP, thực trạng triển khai VoIP Việt Nam,