nguoi co hoan canh kho khan BAOCAOCTXHCN IN (1)

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Công tác xã hội nghành khoa học tương đối non trẻ giới, tính chất chuyên nghiệp hình thành 100 năm có nguồn gốc hình thành từ xa xưa Tuy ngày xã hội hoạt động hoạt động công tác xã hội không ngừng khẳng định vai trị, vị trí quan trọng xã hội Công tác xã hội vận dụng lí thuyết khoa học hành vi người hệ thống xã hội nhằm xây dựng thúc đẩy thay đổi liên quan đến vị trí, địa vị, vai trị cá nhân nhóm, cộng đồng người yếu thế, tiến tới bình đẳng xã hội Chúng tơi sinh viên năm chuyên nghành công tác xã hội trường Đại học Vinh trang bị lí thuyết kĩ năng, phương pháp thực hành cơng tác xã hội hết hướng dẫn bảo tận tình thầy, giáo mơn khoa, lớp học phần công tác xã hội cá nhân chúng tơi có chuyến thực tế tới địa bàn khác nhau, nhóm chúng tơi phân công thực tế Bản Xiềng – xã Môn Sơn – Huyện Con Cuông Chúng xin chân thành cảm ơn cán UBND phường Cửa Nam- TP Vinh tạo điều kiện tận tình giúp đỡ nhóm chúng tơi chuyến thự tế Đồng thời nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy, cô giáo, đặc biệt cô giáo Phạm Thị Oanh thầy Phùng Văn Nam người tận tình bảo, dìu dắt chúng tơi hồn thành buổi thực tế Trong đợt thực tế, đặc biệt báo cáo điều kiện, kiến thức cịn hạn chế Vì mong thầy, góp ý bổ sung bảo thêm để em có tế, báo cáo lần sau chất lượng hơn.Sau báo cáo hực hành công tác xã hội với cá nhân cá nhân tơi đợt thực tế này: 1 Q trình hình thành phát triển xã Mơn Sơn Mơn Sơn xã vùng cao biên giới thuộc Chương trình 135 Chính phủ, có diện tích tự nhiên là: 40.679,26 ha, có đường biên giới với nước bạn Lào dài 35km Địa hình xã Mơn Sơn phong phú xen lẫn phần đất phẳng, chủ yếu vùng núi, xã thuộc vùng núi có địa hình tương đối khó khăn nên chưa phát triển kinh tế nên đời sống người dân cịn gặp nhiều khó khăn Đất đai rộng chủ yếu đồi núi nên nhiều hạn chế cho việc lại phát triển Về mặt khí hậu: xã Mơn Sơn vùng đất nằm khu vực miền trung nên thuộc khí hậu nhiệt đới ẩm gió mùa, mùa hè thường chịu ảnh hưởng gió lào khơ nóng Hiện xã Mơn Sơn có đường giao thơng để lại, hệ thống giao thơng chưa hồn chỉnh góp phần làm cho người dân lại thuận lợi vùng lân cận Nhìn chung xã Mơn Sơn vùng núi vùng cao dần đổi phát triển Một đặc điểm bất có nhiều di tích lịch sử, tiêu biểu nhà cụ Vi Văn Khang nơi chi Đảng thành lập, đa Cơn Chùa, sơng Giăng , bên cạnh cịn có nhiều khu du lịch đập Phả Lài, vườn Quốc gia Pù Mát Dân cư xã Môn Sơn theo số liệu thống kê gần năm 2012 có tổng dân số là: 2.039 hộ, 8.726 nhân khẩu, phân bố 14 bản, làng, có dân tộc anh em sinh sống với từ bao đời nay, là: Dân tộc Thái, Kinh Đan Lai (DT Thái 82%, DT Đan lai 10% DT Kinh 8%) Đảng xã có 22 Chi bộ, với tổng số 301 đảng viên; đó: Đảng viên thức 286 đồng chí, đảng viên dự bị 15 đồng chí Là xã nghèo, đời sống nhân dân chủ yếu dựa vào sản xuất Nông - Lâm nghiệp - chăn nuôi, tỷ lệ hộ nghèo cịn cao (chiếm 55,5 %) Tình hình an ninh trật tự tương đối tốt, tệ nạn xã hội quyền ngăn ngừa ngăn chặn, đa số người dân người đồng bào dân tộc nên có ý thức cao 2 Hệ thống tổ chức máy ĐẢNG ỦY HĐND UBMT Tổ quốc UBND xã Các ngành chuyên môn Ban CA xã Ban CH QS xã ĐC XD Nông Nghiệp VP TK V H X H Đồn TNCS HCM CS tư pháp Tài kế tốn Hội Nơng dân Hội LHPN Hội CC Binh Cơng đồn Sở II THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Các TC xã hội -Hội NCT -Hội CTĐ -Hội TNXP -Hội khuyến nông - Hội chữ thập đỏ -Hội Khuyến học… Tên đề tài : CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI CĨ HỒN CẢNH KHĨ KHĂN TẠI BẢN XIỀNG, XÃ MƠN SƠN, HUYỆN CON CNG, TỈNH NGHỆ AN Mơ tả thân chủ Giơí thiệu thân chủ : - Họ tên : Lương Thị Hịa sinh 1984 Giơí tính : Nữ - Hồn cảnh : Chồng ốm đau, bệnh tật, ni hai đứa (cả học mẫu giáo) Cháu đầu Lương Văn Huy, sinh 06/01/2008, cháu thứ Lương Minh Quân, sinh ngày 30/09/2009 Nghề nghiệp: Không ổn định, thu nhập thấp, chị gia đình sống nhà tranh cũ nát (ngơi nhà cấp 4), có dấu hiệu xuống cấp trầm trọng, hồn cảnh gia đình ngày khó khăn hai đứa cịn q nhỏ người chống ốm đau bệnh tật thường xuyên, gánh nặng sống đè nặng đôi vai chị - Vấn đề thân chủ: Chị Lương Thị Hịa sinh ngày 19/9/1984 Q: Bàn Cằng, xã Mơn Sơn, huyện Con Cuông, Nghệ An, sinh gia đình nghèo, bố mẹ làm nơng, từ nhỏ chị phải sống cảnh thiếu thốn vật chất lam lũ kiếm sống Năm 16 tuổi chị quen biết kết với anh Lương Văn Bình, sinh ngày 06/01/1984 Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An Sau kết hôn hai anh chị với gia đình chồng năm hồn cảnh gia đình chồng nghèo khó, anh gia đình chị phải gánh số tiền mà bố mẹ mượn để tổ chức đám cưới cho anh chị Anh chị riêng năm sau đến năm 2008 chị Hịa hạ sinh bé trai đầu lòng Lương Văn Huy, năm sau chị sinh thứ hai Lương Minh Quân; hai người chị học trường Mầm non, Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An Sau sinh cháu thứ hai chồng chị Hòa lần rừng kéo gỗ không may bị trượt chân rơi xuống vực may mắn anh người đưa chạy chữa, nỗi đau lại đè lên vai chị chị phải vay mượn để lo tiền viện phí cho chồng Anh qua khỏi nguy kịch từ anh khơng làm việc ốm đau triền miên… Nổi đau lại chồng chất đau người út bị sốt lần chị phải tự lo toan tiền chị phải vay tiền mua thuốc cho Chị sống nhà dột nát, cũ kỷ người dân làng giúp chị dựng lên, túp lên chị ngày xuống cấp trầm trọng, hàng ngày phải nơm nớp lo sợ có bão ập đến, chị khơng có việc làm ổn định, chồng ốm đau, hàng ngày chị kiếm tiền để nuôi hai nhỏ người chồng bệnh tật việc lên rừng lấy rang bán hái măng, lấy củi làm việc bươn chải sống gia đình Chính quyền địa phương, bạn bè hàng xóm có quan tâm giúp đỡ, động viên gia đình chị hồn cảnh gia đình chị ngày khó khăn người chồng ngày bị bệnh nặng, hai đứa nhỏ tuổi ăn chơi chưa hiểu biết không giúp đỡ cho chị nợ nặng lãi ngày tăng thêm, tạo nên gánh nặng đôi vai gầy chị * Sơ đồ phả hệ Chị Hịa Chú giải: Anh Bình Cháu Huy Cháu Qn Nam chết Nữ chết Nữ Nam Kết hôn * Sơ đồ sinh thái: Gia đình Nhân viên xã hội Đồn niên Bạn bè Chị Hịa Hàng xóm Sở LĐTB& XH Chú giải: Hội phụ nữ Chính quyền địa phương Quan hệ hai chiều Quan hệ chiều Quan hệ thân thiết Nhìn vào sơ đồ ta thấy gia đình, hàng xóm nhân viên ba nguồn lực có vai trị to lớn chị Hòa 1.2 : Điểm mạnh, điểm yếu thân chủ  Điểm mạnh : - Thân chủ người phụ nữ siêng năng, chịu thương chịu khó; yêu thương chồng - đứa thân chủ đều, ngoan ngoãn, hiền lành… - Được chồng yêu thương - Chị Hòa thân thiện, hiền lành, hòa đồng, lòng người - Được sựu quan tâm giúp đỡ động viên bạn bè hàng xóm khối phố, quyền địa phương, quan đồn thể khác…  Điểm yếu : - Chồng ốm đau thường xuyên, lo toan gánh nặng việc sống - Đang sống nhà tranh tre cũ nát, có dấu hiệu xuống cấp nghiêm trọng - Nghề nghiệp khơng ổn định, tình hình kinh tế thân chủ gặp nhiều khó khăn - Hai đứa nhỏ độ tuổi ăn học chưa giúp cho chị - Nợ nần chồng chất (lãi mẹ đẻ lãi con) khơng có khả chi trả - Gia đình chồng gia đình mẹ chị nghèo khó khơng giúp đỡ chị - Thân chủ tuổi trẻ làm việc mang gánh nặng lớn gia đình phần làm sức khỏe chị yếu Kế hoạch giải vấn đề thân chủ : Họ tên thân chủ : Lương Thị Hịa Giơí tính : Nữ : Tuổi : 30 Địa : Bản Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An Vấn đề thân chủ : Chồng ốm đau bệnh tật, chị khơng có nghề nghiệp ổn định, gia đình sống ngơi nhà tranh cũ nát, nhà cấp xuống cấp, chị phải nuôi hai đứa ăn học người chồng bệnh tật, kinh tế gia đình gặp nhiều khó khăn, chị bế tắc lo lắng cho hoàn cảnh kinh tế gia đình đủ tiền ni con, mua thuốc cho tu sửa lại nhà xuống cấp nghiêm trọng STT Mục Tiêu Hoạt động Tham Tham vấn chị vấn tâm Hịa lý chị Tìm kiếm nguồn hỗ trợ cho thân chủ… Kêu gọi quan đoàn thể, Nguồn lực Thời gian Kết Nội Bắt Kết Mong Ngoại lực lực đầu thúc đợi Chị Nhân viên xã 18/12/2013 25/12/2013 Chị nhận Hòa hội thức vấn đề mong muốn giải khó khăn gặp phải, ổn định tâm lý Thân Các quan 20/12/2013 28/12/2013 Kinh tế chủ , đoàn thể, gia đình gia quyền chị đình địa phương… cải thân UBND thiện, chủ Phường, nâng cao Phòng LĐTB thu nhập – XH, hội cho gia phụ nữ, đồn đình chị niên, bại bè hàng xóm láng giềng… Gỉai Tìm Gia nguồn đình lo lắng hỗ trợ chị cho thân chủ, Giúp thân chủ tìm kiếm việc làm… Nhân viên tìm kiếm trung tâm việc làm, giới thiệu việc làm Chị Hịa, gia đình Các 20/12/2013 28/12/2013 Giúp chị quyền, bớt sách địa lo lắng phương, quan xã hội, bạn bè, gia đình, hàng xóm Nhân viên xã Chị Hịa hội có việc trung tâm làm ổn định có thu nhập Thực kế hoạch : PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN (Ghi chép trường) Họ tên : Lương Thị Hòa Tuổi : 30 Lần thứ : Ngày : 18/12/2013 Địa điểm : Tại nhà chị thân chủ (chị Hòa) Mục tiêu : Tiếp cận, làm quen, tạo lập mối quan hệ tìm hiểu sơ thân chủ Mô tả vấn đàm 7h30 sáng ngày 18/12/2013 phân cơng thầy hướng dẫn nhóm chũng tơi có mặt xã Mơn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An để liên hệ , họp lên số kế hoạch cho ngày thực tế tới nhóm Dưới phân cơng cuả giáo hướng dẫn thầy Phùng Văn Nam giới thiệu chị bác Long – Hội phụ nữ Xiềng, tơi tìm đến với gia đình nhà chị Lương Thị Hịa, gia đình thuộc diện hộ nghèo cịn gặp nhiều khó khăn phường Tôi lấy địa nhà chị lên đường tới nhà chị Sau thời gian vừa đường vừa hỏi nhà chị Lương khoảng 8h tơi tìm thấy ngơi nhà chị Hịa, ngơi nhà cấp cũ Thấy tơi gọi thị chị Hịa bước ra, chị có phần bỡ ngỡ hỏi tơi tơi chào hỏi giới thiệu thân Cảm xúc hành vi đốitượng tiếp xúc với nhân viên cơng tác xã hội(NVXH) - Thoải mái trị chuyện với nhân viên xã hội - Luôn tỏ thân thiện với nhân viên xã hội, chào hỏi thân mật , trả lời cách vô tư chân thật… Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ Đây buổi thực tế nên tơi lúc đầu cịn nhiều bỡ ngỡ lo lắng, sau gặp nói chuyện thân chủ dần phát huy kiến thức mà tơi học Tơi nhận thấy thân chủ mọt người hiền lành chất phác, tơi vui có chuyến thực tế gặp thân chủ 10 đưa thứ hai Lương Minh Quân, sinh năm 2009, học mẫu giáo NVXH: Vâng, hai cháu nhỏ chị nhỉ, trông cho chị làm TC: hai cháu học, thứ bảy, chủ nhật với bố cịn chị lên rừng lấy rang bán, NVXH: Vâng ạ, bán rang ngày nhiều khơng chị? TC: em ạ, ngày khoảng 50 nghìn, chục rang 2,5 nghìn đồng, vất vả NVXH: Thế ngồi lấy rang chị làm nghề khơng chị, bn bán chẳng hạn? TC: Có chị hái măng bán cho họ, đến mùa măng vào rừng làm lán rừng – tháng làm măng khơ sau đưa bán cho họ, cân măng khơ khoảng 100 nghìn em ạh NVXH: Chị vào rừng hay với chị? TC: Chị với chị Mai nhà chị, hai chị em NVXH: Dạ, tức hai chị làm chung đưa bán? TC: Ừ, em ạ, hai chị làm chung, chồng chị mai vào lấy măng đưa bán cho chị, cịn chồng chị nhà, khơng anh bệnh nặng, nhà 13 làm việc nhà trông NVXH: Vâng ạ, anh ốm nặng vất vả cho chị nhiều, lại thêm hai đứa nhỏ chị nhỉ? TC: Cũng vất vả em ạ, chị phải kiếm tiền mua thuốc cho anh tiên ăn học cho NVXH: Thế anh bị chị lâu chưa? Sao chị không đưa anh bệnh viện khám thử, họ giúp nhiều hơn? TC: Anh bị đau cột sống lần lấy gỗ anh bị ngã xuống vực, lúc đầu đưa bệnh viện tiền nên đành đưa anh nhà thơi em à, trời mưa to anh lại đau, khơng có tiền mua thuốc cho anh, chị buồn thương anh NVXH: Dạ, em hiểu chị đừng buồn chị à, chuyện qua thơi, chị cịn trẻ anh mà TC: Cảm ơn em, chị già rồi, khơng cịn trẻ NVXH: em nhìn chị cịn trẻ xinh đẹp lắm, tuổi xuân mà chị NVXH: Thế gia đình có ni trâu bị hay lợn gà khơng chị? TC: khơng em à, trước có bị mà chết rồi, khơng cịn chi Mặt chị buồn hướng buồng nơi anh nằm ngủ Chị cười thấy thoải mái 14 NVXH: Thế nhà có làm ruộng hay trồng hoa khơng chị? TC: Có làm ruộng, trơng rau ăn rau cải, rau muống hay rau lang NVXH: em ạ,thế tự túc rau chị TC: Tự túc thơi em khơng có tiền mua NVXH: Ruộng có rộng khơng chị, sào? TC: Ruộng chị có 500 m2 em NVXH: Vâng, cấy cho chị hay chị tự cấy, mùa chị? TC: Chị tự làm, anh khỏe anh giúp, mùa em à, không đủ ăn, phải mua thêm đủ NVXH: Vâng, nhà em làm ruộng mà chị, làm nương rẫy nữa, chị có làm nương không chị? TC: Không em ạ, làm ruộng lấy măng bán NVXH: Vâng ạ, làm ruộng vất vả chị nhỉ, em nhà thường giúp bố nên em hiểu phần TC: (Cười) Vất vả lắm, em làm ruộng NVXH: Dạ… (Cười) NVXH: Thưa chị 15 muộn em xin hẹn chị vào ngày 22/12 trao đổi vấn đề chị tiếp Em chào chị hôm sau em lại đến TC: Ừ, chị chào em nha, hôm sau đến chơi Chị chào em NVXH: Vâng, em chào chị, em chị Những kết đạt : Đã bước đầu tiếp cận làm quen, tạo lập mối quan hệ với thân chủ mình, đạt điều định đề Nhũng tồn hạn chế : Do lẩn đầu tiếp xúc vơi thân chủ nên tơi cịn chưa vận dụng hết khả vào buổi trò chuyện, ấp úng chưa khai thác triệt để hết kiến thức 16 PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN (Ghi chép trường) Họ tên : Lương Thị Hòa Tuổi : 30 Lần thứ : Hai Ngày : 22/12/2013 Địa điểm : Tại nhà chị thân chủ (chị Hòa) Mục tiêu : Xác định, phân tích vấn đề thân chủ Mô tả vấn đàm Sáng tiếp ngày 22/12/2013, 8h tơi có mặt nhà chị Hịa, lúc chị đưa cháu học Được khoảng 10 phút sau chị Hịa về, sau lúc chuẩn bị tơi Chị Hịa ngồi vào bàn trao đổi nói chuyện tiếp buổi trị chuyện bắt đầu NVXH: Chị làm công việc lấy rang có mệt khơng chị? TC : Cũng mệt em à, tiền bán rang khơng đáng bao, khơng tìm công việc nên chị phải lên rừng lấy rang, hái măng, lấy củi, có cơng việc th chị làm thêm để có tiền thu nhập thêm em NVXH : Thế trước chị có làm Cảm xúc hành vi đốitượng tiếp xúc với nhân viên công tác xã hội(NVXH) Lúc đầu cảm giác vui lúc sau thân chủ dường có cảm giác buồn chút it lo lắng nói hồn cảnh gia đình với nhân viên xã hội Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ Lúc đầu lo lắng chưa biết nên bắt đầu buổi nói chuyện hơm nay, trị chuyện trao đổi với thân chủ dường ọi việc diễn tốt đẹp ý muốn tơi Rất mừng có người quan tâm kĩ đến hồn cảnh gia Tơi nhận thấy đinh tiếp xúc với thân chủ dường thấu hiểu nỗi khổ Tin tưởng vào bố mẹ 17 nghề khác khơng ah? nhân viên công tác xã TC : Không, trước chị lấy hội.(NVXH) rang bán chị lên rừng em NVXH: Dạ chị Ngôi nhà chị em thấy cũ xuống cấp, chị không sửa lại cho chị TC: ừ, nhà chị làm từ chị lấy chồng hai vợ chồng riêng, với nhà chồng năm anh chị dựng ngơi nhà này, nhờ hàng xóm anh chị em đến dựng hộ, nhà hư hỏng phải cố thơi, hư hỏng đoạn che đoạn biết em Chị muốn sửa lại cho hoàn cảnh gia đình khó khăn chưa cho phép em ạ, chị phải kiếm sống, trang trải sống cho gia đình, ni hai nhỏ tiền thuốc men cho chồng lại tiền nợ nần nên khơng có điều kiện để sửa lại nên tạm NVXH: Dạ, chị kiếm tiền trang trải cho sống gia đình cho nhà chị? TC: Ừ, chị thơi, hai chị cịn nhỏ làm mà giúp đỡ được, chồng ốm đau thường xuyên, vất vả em 18 bao gia đình khác gặp khó khăn có hồn cảnh NVXH: Thế Gia đình chị có hưởng sách nhà nước khơng? Như hộ nghèo chẳng hạn? TC: Có em à, gia đình chị thuộc diện hộ nghèo xã, cuối năm có nhận gạo tiền 100 nghìn đồng hàng tháng chị gấp cho muối để ăn, biết chẳng đáng bao tinh thần nhà nước quan tâm quý em NVXH: Thế tình hình kinh tế chị, hồn cảnh chị mà đủ chu cấp cho hai cháu ăn học tiền thuốc men trang trải sống cho gia đình TC: Khơng đủ em ạ, phải làm sao, phải cố thơi em Ngày vài chục nghìn có ngày khơng đồng cịn vào mùa măng cịn đến 100 ngàn, thơi khơng đủ chu cấp cho hai cháu học mẫu giáo, khổ NVXH: Thế chị có vay vốn hỗ trợ cho người nghèo không chị? TC: Không em ạ, vay ngân hàng chị khơng vay, chị nợ tiền vay nóng lúc đám cưới anh chị chị phải trả tiền chị vay mượn để trả viện phí cho anh, khơng biết lấy để trả cho họ 19 NVXH: Dạ, vay chị khơng vay mà trang trải cho sống lãi thấp, giúp chị mua bị, trâu để ni thêm tăng thu nhập cho gia đình TC: Thì biết lấy mà trả em? Mà minh khơng có họ khơng cho mượn nhiều, họ cho vay thơi, khơng có chi để chấp NVXH: Dạ, vay lấy số tiền để trả số tiền gốc mà vay trước đỡ mà chị TC: Chị biết vay nhiều khơng có chi để trả, lo em ạ, nên không vay NVXH: Thế quyền địa phương có hay đến nhà động viên giúp đỡ khơng? TC: Cũng có, hay đến thăm hỏi gia đình em NVXH: Thế chị có mong muốn khơng chị? TC: Chị mong muốn cho có quan tâm Đảng, Nhà nước, người, quyền địa phương giúp chị vượt qua khó khăn chị gặp phải NVXH: Vâng, mong cho gia đình chị ước muốn chị trở thành thực 20 Có lẽ hơm làm việc thôi, em hẹn chị buổi sau để trao đổi tiếp vấn đề lại chị Giờ em phải báo cáo số vấn đề với nhóm hẹn gặp chị vào buổi làm việc thứ ba vào tối ngày 25/12/2013, hơm chị có bận khơng chị? TC: Ừ, buổi tối chị khơng bận em NVXH: Vậy tối 25/12 khoảng 19 30 em đến nhà chị làm việc buổi chị TC: Vậy hẹn gặp em hôm sau NVXH: Dạ Em cảm ơn chị, em xin phép em Những kết đạt : Đã xác đinh phân tích vấn đề thân chủ mong muốn thân chủ, để từ lên kế hoạch cho buổi Những tồn tại, hạn chế : …………………… 21 PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN (Ghi chép trường) Họ tên : Lương Thị Hòa Tuổi : 30 Lần thứ : ba Ngày 25/12/2013 Địa điểm : Tại nhà chị thân chủ (chị Hòa) Mục tiêu : lập kế hoạch giải vấn đề cho thân chủ Mô tả vấn đàm Đây buổi cuố thực tế taị nhà chị Hịa, buổi hơm tơi trao đổi với Chị Hòa giải pháp, lập kế hoạch giải vấn đề khó khăn cho gia đình Chị Hịa Khác với hai buổi làm việc trước, hơm tơi đến nhà chị Hịa vào lúc buổi tối.Sau hai buổi tiếp xúc trao đổi với chị Hịa biết vấn đề mà gia đình chị gặp phải khó khăn về kinh tế, phải nuôi hai ăn học nuôi chồng ốm đau bệnh tật ngơi nhà gia đình chị có dấu hiệu xuống cấp trầm trọng Chị gia đình mong quan tâm giúp đỡ nhiều Đảng, Nhà nước, quyền địa phương quan tập thể để hỗ trợ phần cho gia đình chị vượt qua khó khăn sống Sau số trao đổi Tự đánh giá cảm xúc, suy nghĩ, lo lắng, hiểu biết, học NVXH tiếp xúc với thân chủ Băn khoăn, suy Tự tin , trao nghĩ ý kiến đổi vui vẻ với thân nhân viên công chủ tác xã hội (NVXH) đưa … Mặc dù đưa số Vui vẻ trao đổi định hướng vấn có phần tin tưởng vào đề giúp chị ngày mai bớt khó (NVXH) khăn cảm thấy vui sống làm - Tin tưởng vào nhân thế, thấy thân viên công tác xã hội chủ có phần lạc (NVXH quan tin vào - Thân thiện lưu định hướng luyến chia tay buổi làm việc cuối Cảm xúc hành vi đốitượng tiếp xúc với nhân viên công tácxã hội(NVXH) 22 Chị Hòa: NVXH : Dạ, em chào chị, hơm chị em tiếp tục trao đổi số vấn đề cho xong nha chị TC: uhm, em ngồi đi, ta tiếp tục trao đổi NVXH : Dạ! em biết thông qua hai buổi làm việc trước với chị gia đình chị gặp khó khăn mặt vật chất khơng ah? TC: Đúng em ạh, gia đình chị gặp khó khăn việc kinh tế gia đình Chị ngày làm, chồng sức khỏe ngày trầm trọng khơng thể giúp đỡ gì, hai cháu cịn q nhỏ, tiền nợ ngày nhiều thêm, công việc không ổn định, lại mùa rang gần hết, gần Tết lấy tiền đâu mà mua đồ cho hai cháu, nhà xuống cấp cần phải sửa lại cho mưa bão em NVXH: Dạ! Em nghĩ công việc đồng tiền chị không ổn định, chị nên tìm kiếm thêm cơng việc khác phù hợp với sức mà đồng lương cung cao qua giúp đỡ xã, hội phụ nữ chẳng hạn… TC: Uhm chị có suy nghĩ thế, mà chị thấy xã hội làm ăn kinh tế khó khăn em ah! Mình trình độ tay nghề 23 khơng có, lại khơng có vốn nhiều nên không giám làm ăn chi cả, chị biết lên rừng thôi, sợ vay vốn lại khơng hồn lại vốn em ah! NVXH : Dạ! mà em thấy có nhiều mơ hình làm ăn nhiều gia đình nơng thơn chị à, nhiều cơng việc khác đem lại nguồn thu nhập cho gia đình mà khơng cần phải bỏ nhiều vốn chị ah, chị tham khảo mơ hình vay vốn hội phụ nữ mua trâu bị, lợn gà ni thêm mua vải để đan thổ cẩm, váy khăn đưa bán nhà anh làm cuốc cỏ, trồng rau thêm, em thấy đất nhà nhiều mà để tăng thêm thu nhập cho gia đình chị làm thêm lấy rong, gần tết họ thường mua rong đùm bánh chưng mà chị TC: chị nghĩ vậy, họ đặt mua chị lấy NVXH : Về nhà mà gia đình chị có dấu hiệu xuống cấp …cần có chung tay giúp đỡ, kêu gọi hội tổ chức, đoàn thể, nhà hảo tâm ,chính quyền địa phương, bạn bè hang xóm láng giềng quyên góp giúp đỡ thêm để chị có thêm kinh phí tu sửa ngơi nhà lại cho kiên cố vững cho chị TC : Uhm Chị cảm ơn em 24 ý kiến đó, chị mong nhận quan tâm nhiều Đảng, nhà nước ,các tổ chức, hội, quyền địa phương đến người nghèo có hồn cảnh khó khăn chị để ổn đinh sống cách tốt NVXH : Dạ! Như em biết hai cháu cịn nhỏ khơng thể giúp đỡ anh ốm nặng lúc khơng ốm đau anh đan rổ, đan gùi bán, kiếm thêm thu nhập cho gia đình hơm trước em thấy anh đan rổ đẹp mà chị TC: Ừ, (cười) anh biết đan khơng lấy nứa cho anh đan chị bận q, anh khơng tự lấy NVXH: Với lại chị cịn khỏe trẻ, ngồi lên rừng chị làm thuê nấu rượu, nuôi thêm gia súc, đan thổ cẩm để kiếm thêm thu nhập cho gia đình chị TC: Chị nghĩ chưa làm em NVXH : Dạ! Vậy em kết thúc buổi làm việc hai chị em Hôm buổi làm việc cuối em thực tế đến làm việc với gia đình chị, cảm ơn chị bớt thời gian giúp đỡ em đợt thực tế này.Em xin chúc chị gia đình sức khỏe có sống tốt đẹp TC : Chị cảm ơn em, vui em 25 có đợt thực tế tới gia đình chị Chị chúc em sức khỏe đạt thành tích cao học tập, đặc biệt chuyến thức tế NVXH : Dạ , em cảm ơn chị, gói bánh em mua cho hai cháu ạ, chị nhận lấy hai cháu chị đưa cho hai cháu coi lòng em giành cho hai cháu giành cho gia đình chị TC: (Cười), Ơi, q cáp em Chị cảm ơn em nhiều nha NVXH: Dạ, em chào chị, hẹn gặp lại chị dịp khác Em xin phép chị em Những kết đạt : - Bước đầu đưa định hướng , giải pháp giúp thân chủ khỏi khó khăn sống - Tạo bầu khơng khí vui vẻ cho thân chủ Những hạn chế : - Đây đợt thực tế tơi chắn q trình làm việc tơi gặp nhiều khó khăn , bỡ ngỡ…Tơi chưa thể áp dụng cách đầy đủ cho việc đưa giải pháp , định hướng nhằm giúp thân chủ xác định vượt qua khó khăn cách cụ thể hiệ nhất… - Thân chủ tin tưởng quý mến nhân viên công tác xã hội 26 Kết Luận Qua đợt thức tế vận dụng kiến thức chuyên sâu ngành công tác xã hội học nhà trường áp dụng vào thực tế Mặc dù dã chuẩn bị kỹ kiến thức cần thiết hướng dẫn tận tình thầy Phùng Văn Nam cô Phạm Thị Oanh vào thực tế em cịn gặp khó khăn định Thứ nhất, lần thực tế có bở ngỡ lạ áp dụng kiến thức làm việc với thân chủ cịn cảm thấy bối rối, lúng túng gặp khó khăn q trình đặt câu hỏi, chưa làm vai trò người kết nối mà dừng lại vai trò người tham vấn tư vấn Thứ hai, nhiều thời gian tiếp xúc với có sở thực hành với thân chủ Thứ ba, em e ngại thiếu tự tin thân mình, đặt câu hỏi khơng sâu vào tâm lý thân chủ cịn có câu hỏi làm cho thân chủ khó trả lời Tuy nhiên đợt thực tế giúp em áp dụng kiến thức học vào thực tế có nhìn khách quan thân thấy điều bổ ích, lý thú có hội học hỏi, trau dồi kiến thức kinh nghiệm thể khả đặc biệt tính độc lập tự tin Bài học kinh nghiệm từ chuyến đi: Cần học tập kỹ kiến thức, kỹ môn công tác xã hội với cá nhân để vào thực tế mang lại hiệu cao Với thân em thấy cịn thiếu tự tin mạnh dạn công việc Em thấy điểm mạnh hạn chế thân để khắc phục trình làm việc sau 27 ... chị Hịa hạ sinh bé trai đầu lòng Lương Văn Huy, năm sau chị sinh thứ hai Lương Minh Quân; hai người chị học trường Mầm non, Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An Sau sinh cháu thứ... Chồng ốm đau, bệnh tật, ni hai đứa (cả học mẫu giáo) Cháu đầu Lương Văn Huy, sinh 06/01/2008, cháu thứ Lương Minh Quân, sinh ngày 30/09/2009 Nghề nghiệp: Không ổn định, thu nhập thấp, chị gia đình... sống đè nặng đôi vai chị - Vấn đề thân chủ: Chị Lương Thị Hòa sinh ngày 19/9/1984 Quê: Bàn Cằng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, Nghệ An, sinh gia đình nghèo, bố mẹ làm nơng, từ nhỏ chị phải sống cảnh