Luận văn tốt nghiệp ảnh hưởng của việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào nền kinh tế chia sẻ và hướng đi mới

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN KHOA TRIẾT HỌC - ĐINH THỊ THU ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀO NỀN KINH TẾ CHIA SẺ VÀ HƯỚNG ĐI MỚI CHO NỀN KINH TẾ VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH TRIẾT HỌC Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH-2016 -X HÀ NỘI, 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN KHOA TRIẾT HỌC - ĐINH THỊ THU ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀO NỀN KINH TẾ CHIA SẺ VÀ HƯỚNG ĐI MỚI CHO NỀN KINH TẾ VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH TRIẾT HỌC Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH-2016 -X Người hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Anh Tuấn HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Khóa luận cơng trình nghiên cứu tơi thực Những kết từ tác giả trước mà sử dụng trích dẫn rõ ràng, cụ thể Khơng có khơng trung thực kết nghiên cứu Nếu có sai trái, tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng 06 năm 2020 Sinh viên Đinh Thị Thu MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khóa luận 7 Kết cấu khóa luận Chương 1: KHÁI LUẬN CHUNG VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀ NỀN KINH TẾ CHIA SẺ 1.1 Trí tuệ nhân tạo 1.1.1 Các thời kỳ phát sinh phát triển trí tuệ nhân tạo Giai đoạn phục hồi xâm nhập vào ngành kinh tế quốc dân (thập kỷ 80 - 90 kỷ XX) 11 Giai đoạn phát triển gần 15 1.1.2 Định nghĩa khái niệm Trí tuệ nhân tạo 16 1.2 Kinh tế chia sẻ 18 1.2.1 Nguồn gốc kinh tế chia sẻ 18 1.2.2 Đặc điểm, chất kinh tế chia sẻ 21 1.2.3 Các mơ hình kinh tế chia sẻ bật 22 Chương 2: ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ĐẾN NỀN KINH TẾ CHIA SẺ VÀ GỢI Ý HƯỚNG ĐI MỚI CHO NỀN KINH TẾ VIỆT NAM 25 2.1 Ảnh hưởng tích cực 25 2.1.1 Tác động kinh tế 25 2.1.2 Tác động tới xã hội 27 2.1.3 Tác động tới môi trường 30 2.2 Ảnh hưởng tiêu cực 31 2.2.1 Biến thể kinh tế chia sẻ 31 2.2.2 Nguy cạnh tranh không lành mạnh với doanh nghiệp truyền thống 32 2.2.3 Giảm khả đo lường kinh tế 33 2.2.4 Nhiều hội lợi dụng lòng tin ngắn hạn 34 2.3 Gợi ý hướng cho kinh tế chia sẻ Việt Nam 34 2.3.1 Thực trạng kinh tế chia sẻ Việt Nam 34 2.3.2 Gợi ý sách phát triển kinh tế chia sẻ cho Việt Nam 37 KẾT LUẬN 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Như biết, thập kỷ gần đây, phát triển vượt bậc cơng nghệ thơng tin tự động hóa, trí tuệ nhân tạo ngày ứng dụng phổ biến có sức lan tỏa mạnh mẽ sống người Những bước tiến kỳ diệu thổi bùng lên thay đổi sâu sắc nhiều mặt đời sống xã hội Trên thực tế, đến chưa hình dung đầy đủ quy mơ, tầm vóc độ phức tạp đột phá gần trí tuệ nhân tạo, cần thiết việc nên hình thành nhìn chung mang tính tồn diện tồn cầu cách công nghệ thay đổi sống hệ tương lai Trong vài năm gần đây, máy móc vượt qua người hiệu số công việc cụ thể liên quan đến trí tuệ Các chuyên gia dự báo tốc độ phát triển AI tiếp tục gia tăng Mặc dù chưa có chắn máy móc thể trí thơng minh so sánh hay ưu việt người 20 năm tới, kì vọng tiếp tục đạt tới ngưỡng vượt trội hiệu suất người ngày nhiều công việc Việc tăng cường nhiều khả cho AI có xu hướng tự động hóa nhiều cơng việc theo hình thức lặp lặp lại người mà đáp ứng yếu tố then chốt tăng suất lao động, giảm số lao động cần thiết để tạo đơn vị sản phẩm, dịch vụ đảm bảo chất lượng theo mong muốn Những lợi ích kinh tế tiềm mà người khai thác từ việc phát triển tự động hóa theo định hướng trí tuệ nhân tạo ngày nở rộ thống trị khắp toàn cầu động lực để dẫn tới dịch chuyển kinh tế giới, cụ thể kinh tế chia sẻ Hoạt động kinh tế dựa tảng kỹ thuật số, khách hàng có quyền truy cập vào hàng hóa dịch vụ hữu hình hay vơ hình (như kỹ cá nhân thời gian rảnh rỗi) sở hữu cá nhân khác thông qua việc kết nối Internet Đây phương thức kết nối người mua (người dùng) người bán (người cung cấp) tận dụng tối đa nguồn lực dư thừa Gần đây, khái niệm “nền kinh tế chia sẻ” hay “mơ hình kinh tế chia sẻ” đề cập bàn thảo sôi nhiều diễn đàn kinh tế nói riêng nhận nhiều quan tâm đến từ đông đảo cộng đồng xã hội nói chung Một mặt, khơng thể phủ nhận việc phát triển trí tuệ nhân tạo thúc đẩy mơ hình kinh tế nâng cao hiệu mặt kinh tế góc độ khác, chắn đẩy người tới khó khăn định mà khơng thể lảng tránh thách thức tương lai mà lường trước Cuối cùng, tất lý nêu tơi định chọn đề tài Ảnh hưởng việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào kinh tế chia sẻ gợi ý cho hướng cho kinh tế Việt Nam làm đề tài khóa luận tốt nghiệp cử nhân triết học Tổng quan tình hình nghiên cứu Như thấy, năm gần đây, trí tuệ nhân tạo ngày phát triển, ứng dụng chúng vào lĩnh vực đời sống ngày phổ biến với xuất mơ hình kinh tế chia sẻ, điều thúc nhà khoa học, nhà nghiên cứu nhà hoạch định sách đưa nghiên cứu sâu sắc vấn đề Bởi kinh tế chia sẻ kinh tế non trẻ, với lịch sử phát triển ngắn, không Việt Nam mà toàn giới, nên thực tế, so sánh với vấn đề kinh tế khác, chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài này, đặc biệt Việt Nam Nghiên cứu phạm vi nước ngoài: Tại nước giới, có nhiều nghiên cứu kinh tế chia sẻ ngành du lịch Ví dụ, đề án viết hai tác giả Kerstin Bremser Maria del Mar Alonso-Almeida Hội nghị Quản trị Quốc tế năm 2017 với tiêu đề “Kinh tế chia sẻ du lịch: Ánh sáng bóng tối” phân tích ảnh hưởng kinh tế chia sẻ lên ngành du lịch, không tập trung vào mặt tốt mà cịn mặt tối mơ hình kinh tế Bài viết “Kinh tế chia sẻ thị trường du lịch: Cơ hội Thách thức” Teresa Skalska năm 2017, đặc điểm kinh tế chia sẻ ngành du lịch đưa Ngoài ra, Jeff Hong đăng viết “Sự trỗi dậy kinh tế chia sẻ tương lai du lịch ngành cơng nghiệp du lịch” tạp chí “Khách sạn Quản trị kinh doanh” năm 2018 Nghiên cứu “Hy vọng kinh tế chia sẻ” Judith Wallenstein and Urvesh Shelat, 2017 Đây viết ba viết kinh tế chia sẻ Judith Wallenstein and Urvesh Shelat Mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu tìm hiểu xem việc chia sẻ chuyến đi, hộ chí quần áo thời trang qua sử dụng có phải xu hướng lâu dài phù hợp cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp Nghiên cứu thực vấn 25 nhà sáng lập CEO công ty khởi nghiệp kinh tế chia sẻ toàn cầu khảo sát 3.500 người tiêu dùng Mỹ, Đức Ấn Độ Nghiên cứu tập trung vào tìm hội tạo kinh tế chia sẻ, thái độ người tiêu dùng việc chia sẻ ngành cơng nghiệp bị ảnh hưởng Nghiên cứu nghiên cứu xem xét lựa chọn chiến lược mà kinh tế chia sẻ cung cấp, nghiên cứu thứ phản ánh tương lai việc chia sẻ kinh tế tồn cầu mơ hình kinh doanh cụ thể có khả thành cơng Nghiên cứu “Nền kinh tế chia sẻ cho thuê nhà xe phát triển nhanh chóng so với cho thuê truyền thống” Codagnone, 2018 Doanh nghiệp sử dụng kinh tế chia sẻ sử dụng mơ hình ngang hàng tảng tăng tăng trưởng mạnh mẽ, thu hút người đăng ký sử dụng với tỷ lệ theo cấp số nhân, hình thức kinh doanh lơi kéo từ khách hàng truyền thống Trong hình thức kinh doanh cho thuê truyền thống ngành có khả biến lúc sớm, tăng trưởng ngày chậm chạp Ví dụ, thị trường cho thuê xe truyền thống dự kiến tăng trưởng với tốc độ 2% năm năm 2017, thị trường chia sẻ xe phát triển Nghiên cứu phạm vị nước: Nền kinh tế chia sẻ du nhập vào Việt Nam vài năm gần đây, có phát triển nhanh chóng Đã có nhiều nghiên cứu nước về chủ đề như: Bài báo “Dịch vụ 'chia sẻ phòng' Airbnb lấy khách khách sạn” Như Bình báo tuổi trẻ, 2018 Hiện có khoảng 6.500 sở tham gia Airbnb Việt Nam tính đến tháng 6-2017 Với giá rẻ hơn, chất lượng tốt, nhiều người chọn phịng qua Airbnb thay khách sạn Với giá trung bình phịng Airbnb khoảng 35 USD/đêm trở lên, dịch vụ chia sẻ phịng lấn thị phần khách sạn Khác với khách sạn, khách chủ giao dịch Airbnb đánh giá lẫn sau lần thuê khoảng vài năm gần hộ dịch vụ cho thuê, hay cho thuê phòng qua trang mạng Airbnb Việt Nam ngày nở rộ bắt đầu chia sẻ thị phần với thị trường lưu trú truyền thống.Vì lý khách du lịch đến Việt Nam tăng mạnh năm 2016 giá phòng khách sạn 4- lại không tăng nhiều thiết lập năm 2014 Airbnb bắt đầu ảnh hưởng đến việc kinh doanh khách sạn Việt Nam “Airbnb startup với mơ hình kết nối người cần th nhà, th phịng trọ với người có phịng cho th khắp giới thông qua ứng dụng di động tương tự ứng dụng chia sẻ xe Uber Tất việc tốn thực thơng qua Airbn, sử dụng thẻ tín dụng nhà trung gian thu khoản phí người cần đặt phòng chủ nhà” Bài viết “Chưa thể thu thuế kinh doanh Airbnb” Hồng Phúc, 2018, báo Đầu tư Một nhà, tầng lầu, chí phịng cịn dư, chủ nhân đăng ký cho thuê Airbnb Sau năm xuất hiện, có 10.000 sở lưu trú Việt Nam đăng ký kinh doanh công ty công nghệ trị giá 30 tỷ USD này, song chuyện thu thuế Airbnb điều không tưởng Airbnb mạng lưới rộng khắp, giá hợp lý, thời gian linh hoạt trải nghiệm người dân địa phương, mà cọ xát, giao tiếp người thuê người cho thuê (host) Tính đến cuối 2016, có khoảng 10.000 sở lưu trú Việt Nam đăng ký kinh doanh Airbnb Nhưng đến nay, Cục thuế TP.HCM, Sở Du lịch TP.HCM chưa thể quản lý Airbnb Một số công ty du lịch cịn khơng biết Airbnb Theo đại diện Cục Thuế TP.HCM cho biết, từ tháng 5/2017, Cục có kế hoạch quản lý tổ chức, cá nhân kinh doanh lĩnh vực thương mại điện tử mà Airbnb ví dụ Nhưng kết chưa đạt kỳ vọng chưa thu thuế từ đơn vị Cũng theo cục Thuế TP.HCM, địa bàn Thành phố có 2.074 người cung cấp dịch vụ cho thuê phòng hộ Airbnb Trong đó, nhóm cho thuê có nhiều đơn vị lưu trú chiếm 45% Thu thuế động lực để quan chức “quản lý” Airbnb Cũng từ đó, an tồn cho khách th trách nhiệm người cho thuê quản lý, tạo ổn định cho kinh tế chia sẻ Tuy nhiên, khó quản lý thu thuế cá nhân Việt Nam tham gia kinh doanh www.airbnb.com, toàn giao dịch thực trực tuyến thông qua mạng Internet, khơng cần xuất hóa đơn hay tốn tiền mặt Bài báo “Người tiêu dùng đông nam sẵn sàng với mơ hình kinh doanh chia sẻ” Hà Linh, 2017, Thời báo kinh tế Khu vực Đơng Nam Á hình thành nhiều cộng đồng kinh doanh theo hình thức chia sẻ tài sản cá nhân Đặc biệt Thái Lan, Philippines Indonesia, người tiêu dùng thích tăng thu nhập hình thức cho thuê tài sản cá nhân Người tiêu dùng khu vực Đơng Nam Á đón nhận hình thức kinh doanh chia sẻ nhanh hiệu quả, bốn năm thị trường hàng đầu có nhiều cộng đồng sẵn sàng chia sẻ thuê tài sản cá nhân nhằm tiết kiệm kiếm thêm thu nhập Chỉ 12% người tiêu dùng Thái Lan, 13% Philippines, 18% Việt Nam, 14% Indonesia 28% Malaysia từ chối chia sẻ tài sản cá nhân Singapore thị trường khó tính với mơ hình kinh doanh với 32% hỏi chưa sẵn sàng chia sẻ tài sản cá nhân mình, ngang với tỉ lệ (doanh nghiệp training cho nhau, người dùng mở khóa học nhỏ), mạng lưới freelancer, chia sẻ hàng hóa có giá trị nhỏ (chia sẻ quần áo trẻ em, chia sẻ sách…) Nền kinh tế chia sẻ tạo điều kiện cho người cộng đồng giao dịch với Các giao dịch thành công giúp tạo quan hệ người với người, tạo nên tin tưởng vào dịch vụ người khơng chun cung cấp Đảm bảo tính đồn kết tự phục vụ thơng qua việc kết nối cộng đồng cách dễ dàng tiện lợi CrowdFunding, Peer-to-peer lending Điều chứng minh cho cộng đồng thấy họ trở nên bền vững đồn kết hợp tác cách Việc RelayRides chuyển đổi mơ hình tạo cải thiện chất lượng dịch vụ (từ mơ hình mà người cho th xe th xe khơng gặp sang mơ hình gặp để trao chìa khóa cho nhau) cho thấy kết nối cộng đồng giá trị cốt lõi kinh tế chia sẻ Thứ hai, tăng tiếp cận với công cụ tài nguyên vật chất hữu ích khác Một ví dụ mơ hình kinh doanh kinh tế chia sẻ The Wine Foundry, công ty cho phép nhà sản xuất rượu nghiệp dư chuyên nghiệp tự làm rượu mà không cần sở hữu vườn nho, cách cung cấp công cụ hỗ trợ cho sản xuất rượu vang 22 Wine Foundry một cửa cho sản xuất rượu vang tùy chỉnh Công ty cung cấp đầy đủ dịch vụ, từ tìm nguồn cung ứng trái đến thiết kế nhãn Trong mơ hình kinh doanh này, khách hàng trả tiền để truy cập vào tài sản mà riêng họ sở hữu tự quản lý Khách hàng, hiệu quả, trở thành nhà sản xuất riêng họ (trong ví dụ này, phơ mai rượu vang) cách thuê cho thuê tài sản cần thiết Điều cho phép tập đồn chủ sở hữu tài sản thơng thường suy nghĩ lại nguồn doanh thu họ phát triển mơ hình kinh doanh thay thu hút khách hàng hướng tới tiêu dùng hợp tác 28 Một ví dụ khác, nơng dân Thụy Sĩ bắt đầu cho khách hàng th bị thay bán phô mai 20 người thuê trả khoản phí để tài trợ cho bị mùa Sự xếp bao gồm ảnh bò giấy chứng nhận, cộng với tùy chọn đến thăm trang trại để giúp đỡ tình nguyện viên để xem cơng việc trang trại hàng ngày Chi phí cho th khơng bao gồm chi phí sản phẩm phơ mai cuối cùng, đảm bảo mức giá đặc biệt cho việc mua tối thiểu 30kg phơ mai từ bị Trang trại cung cấp tùy chọn cho thuê bổ sung có sẵn làm quà tặng, chẳng hạn gói ngắn hạn Theo nơng dân, tất 150 bò cho khách hàng thuê khắp giới - quốc gia bao gồm Nhật Bản, Nam Phi Hoa Kỳ Thứ ba, sử dụng tài sản hiệu Một biểu tượng kinh tế chia sẻ phát triển thần tốc ứng dụng gọi xe Lyft Người đồng sáng lập Logan Green kể ông ngán ngẩm tình trạng tắc nghẽn giao thông Los Angeles, đường đầy xe ôtô có người bên Green cho có thêm nhiều người ngồi xe, đường sá trở nên thơng thống Năm 2012, Lyft bắt đầu cung cấp dịch vụ chở khách qua quãng đường ngắn thành phố Lyft quảng bá mô hình “chuyến xe thân thiện”, khuyến khích hành khách ngồi ghế trước để tương tác với tài xế trả tiền boa “tùy tâm” Lyft lập luận tảng kết nối tài xế với hành khách, trả tiền chuyện khơng bắt buộc, khơng phải dịch vụ taxi Nhưng sau năm, Lyft đặt mức tiền cước cụ thể huy động 83 triệu USD tiền đầu tư Năm 2015, Lyft nhận giải kinh tế Circulars Davos “giúp giảm tắc nghẽn giao thông đường phố” Một dẫn chứng khác, năm 2016, CEO kiêm đồng sáng lập Omni Tom McLeod nói “việc cho thuê giúp đồ đạc thành viên Omni sử dụng tốt cộng đồng” Cùng năm đó, tạp chí Fortune nói Omni “có thể tạo kinh tế chia sẻ đích thực” 29 Trong khoảng thời gian, chủ nghĩa kinh tế chia sẻ (sharing economy) nằm trung tâm mơ hình kinh doanh Omni: Nó cam kết giúp sản phẩm thừa thãi trở nên có giá trị để thúc đẩy giới tốt đẹp xây dựng niềm tin tưởng cộng đồng Năm 2017, McLeod nói rằng: “Chúng tơi muốn thay đổi thói quen sở hữu toàn giới” Chỉ năm sau, lời hứa xếp sau mục tiêu lợi nhuận Mọi thay đổi tóm gọn thơng qua dịng chữ in xe tải công ty năm nay: “Hãy cho thuê thứ, bạn kiếm tiền có khách hàng” Suốt nhiều năm, kinh tế chia sẻ ca ngợi mơ hình tiên tiến so với chủ nghĩa tư – câu trả lời cho thực trạng tiêu dùng vô tội vạ Tại người phải sở hữu ô tô hay sách thứ ngồi rảnh rỗi đâu đó? Nền kinh tế chia sẻ giúp người xa lạ khắp giới tận dụng tối đa giá trị sản phẩm mà họ có lợi ích chung cộng đồng 2.1.3 Tác động tới mơi trường Việc phát triển mơ hình kinh tế chia sẻ làm giảm sản xuất yêu cầu tài sản hơn, điều mang lại kết tốt cho môi trường Những cảm hứng kinh tế chia sẻ phản ánh sách Botsman, R and R Rogers Nó người tiêu dùng tiếp cận hàng hóa dịch vụ với giá rẻ cách thuê mượn từ người khác cách làm họ trở nên phụ thuộc vào sở hữu Kết tổng số hàng hóa sản xuất theo giả thiết giảm Điều có tác động tích cực đến mơi trường Ví dụ, phối hợp cho th xe giúp cho người khơng có xe lại được, từ cắt giảm số lượng xe xả khí thải carbon dặm đường Tóm lại, qua phân tích đưa ví dụ, nhận định, lợi ích đạt kinh tế chia sẻ lớn Cụ thể tiết kiệm chi phí, giúp bảo vệ mơi trường, tăng tính hiệu kinh tế, giảm bớt lãng phí tài 30 nguyên xã hội dư thừa lực sản phẩm dịch vụ Đây yếu tố khiến mơ hình kinh tế chia sẻ có tiềm phát triển lớn mạnh tương lai, không thị trường ngách hay tượng thời mà tương lai môi trường kinh doanh toàn cầu Tuy nhiên, mặt khuất kinh tế chia sẻ - thứ xem tiến mang tính đột phá, ẩn chứa nhiều nguy rủi ro cần thiết để phải đề cập tìm hiểu rõ ràng 2.2 Ảnh hưởng tiêu cực 2.2.1 Biến thể kinh tế chia sẻ Như đề cập trên, Việt Nam nói riêng nhiều nơi giới, kinh tế chia sẻ thuật ngữ sử dụng nhiều để mơ hình kinh tế chia sẻ bật Uber, Grab hay đơn vị có hoạt động kinh doanh tương tự Tuy nhiên, nay, tên khơng cịn phản ánh chất tượng thực tiễn xã hội Dưới góc nhìn lịch sử, kinh tế chia sẻ lúc ban sơ đơn “chia sẻ” vật dụng dư thừa, sở hữu chủ hết nhu cầu sử dụng Nói cách khác, tính xã hội kinh tế chia sẻ lớn, với người quản lý “kho chứa” Việc đổi vật hay thu phí sau này, có, suy cho để bảo tồn q trình vận hành, chí để đảm bảo cơng chia nhận vật dụng trước bối cảnh tư hữu hóa tài sản Việc thu lợi từ hoạt động chia sẻ thời điểm gần chưa xuất Nhưng mắt “nhà nghề”, công ty chia sẻ (sharing company) nhìn thấy hội kiếm tiền béo bở đứng vận hành chế chia sẻ Thay thu bù chi, cơng ty chất hướng đến mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận, chí cao tốt Bản chất chia sẻ túy dần biến biến thể xuất Ở biến thể đó, Uber hay Grab thực tế tiến hành hoạt động kinh doanh độc lập trước hai nhóm khách hàng - hành khách tài xế Trong đó, họ sử dụng công nghệ công cụ để vận hành hoạt động kinh doanh kiểm soát 31 hoạt động kinh doanh hai nhóm khách hàng nói cách tự quản lý, giá, thu tiền trả phí cho sản phẩm mua từ hai nhóm khách hàng Hành khách hay tài xế khơng có hội lựa chọn hà sa số “dấu chấm” hình ứng dụng, mà bị khống chế định đồng ý hay từ chối Uber hay Grab tự động “bắn” mục tiêu đến cho Đặc biệt, để kích ứng tham gia nhóm khách hàng bên, Uber hay Grab liên tục khuyến giảm giá nhóm khách hàng Có thể nói, kiểu định giá nhảy cóc làm doanh nghiệp taxi điêu đứng, chí phân khúc thị trường ngày bị thu hẹp Như vậy, thấy rõ ràng rằng, đây, nhà đầu tư công nghệ lạm dụng phát triển kết nối thơng minh dựa tảng trí tuệ nhân tạo để làm khuấy đảo chất thật kinh tế chia sẻ, ích kỷ biến chúng thành mơ hình kinh doanh mang lại lợi nhuận cao cho riêng 2.2.2 Nguy cạnh tranh khơng lành mạnh với doanh nghiệp truyền thống Nhưng câu chuyện chiến taxi Việt Nam, sóng cơng nghệ phát triển chóng vánh, người tài xế taxi truyền thống mường tượng viễn cảnh “cơ thế” cạnh tranh với mơ hình kinh tế chia sẻ Họ đội ngũ chủ lực mà ngày bị thay người thợ chuyên nghiệp hơn, nhận dịch vụ qua ứng dụng di động Hàng nghìn tài xế taxi khốn đốn đội qn vơ hình cơng họ cách nhanh chóng Từ vị trí đội ngũ vận chuyển chủ lực thị, họ bị đẩy ngồi mưu sinh mình, dù mưu sinh đường phố Cán cân tiền tệ, khách hàng, sách điều kiện kinh doanh phần lớn đứng phía cơng nghệ, đẩy mơ hình truyền thống trở thành kẻ đơn Để nói “vũ khí giá” đánh bật taxi truyền thống cạnh tranh, chuyên gia kinh tế Ngơ Trí Long cho rằng: “Grab Uber áp dụng chiêu khuyến mãi, siêu giảm giá, siêu rẻ, trợ giá cho lái xe chủ xe, chi hoa hồng 32 cho lái xe, chủ xe người giới thiệu, hành vi cạnh tranh không lành mạnh nhằm chiếm lĩnh toàn thị trường vận chuyển hành khách” 2.2.3 Giảm khả đo lường kinh tế Việc trốn thuế công ty tham gia kinh tế chia sẻ trở thành mối quan tâm lớn phủ quốc gia, mà khoản lợi nhuận mà công ty thu ước tính lên tới số khổng lồ Những cơng ty trì danh nghĩa công ty tư nhân – điều cho phép họ linh động điều chỉnh, báo cáo số liệu với cổ đơng, khơng bị kiểm tốn độc lập khơng giám sát tài khoản Một chứng minh điển hình việc kiểm sốt minh bạch thông tin doanh nghiệp vấn đề làm khó nhà quản lý Uber Airbnb khôn khéo chọn lọc kho kiện khổng lồ thu thập từ khách hàng thông tin có lợi để làm cơng cụ “tơ hồng” hình ảnh công ty Năm 2014, Uber tuyên bố tài xế họ TP New York kiếm khoản tiền lên đến 90.000 USD năm (11, theo The New York Times) Câu chuyện gây sức hút toàn nước Mỹ, tăng số lượng người đăng ký làm tài xế cho Uber mở rộng mạng lưới hoạt động cho công ty Tuy nhiên, nhà báo Alison Griswold bắt đầu điều tra, đa số tài xế Uber đạt đến số thu nhập khủng Uber tuyên bố (11, theo báo Pháp luật) Điều mà Uber làm khơng phải nói dối mà nói chọn lọc điều tốt để nói Nhiều thơng tin có tính chất tương tự công ty Uber Airbnb công bố Họ làm điều công ty nắm riêng tay sở liệu khách hàng mà khơng có quan khác đụng đến Không thế, công ty tham gia “kinh tế chia sẻ” trì danh nghĩa công ty tư nhân Điều cho phép công ty Uber Airbnb linh động điều chỉnh, báo cáo số liệu với cổ đơng, khơng bị kiểm tốn độc lập khơng giám sát tài khoản họ 33 Uber thành lập công ty Hà Lan - Uber International Họ chuyển quyền sở hữu chi nhánh nước công ty khiến nguồn thu bên nước Mỹ chủ yếu chảy Hà Lan tránh hệ thống thuế Mỹ Những Uber làm thật phương cách Những gã khổng lồ làng công nghệ Google Facebook thực hiện, theo tạp chí Fortune Tuy nhiên, với linh động công ty tư nhân, chuyên gia sách thuế nhận định chiến thuật né thuế mà Uber gần hồn hảo Mơ hình kinh doanh dựa liệu lớn (big data) để có cách quản lý thích hợp, thay cho biện pháp kiểm tốn truyền thống Giám đốc cơng ty tiếp tục đưa tuyên bố mà người khác nhiều thời gian để kiểm chứng dựa điều tra độc lập Và đến thật đưa chuyện xong xi 2.2.4 Nhiều hội lợi dụng lịng tin ngắn hạn Một bất cập khác xoay quanh hệ thống xếp hạng mơ hình kinh tế chia sẻ việc sử dụng dịch vụ môi giới để đánh giá nhà cung cấp dịch vụ Ví dụ nghành du lịch, việc khách du lịch trước để lại đánh xếp hạng giúp nâng cao chất lượng hàng hóa/dịch vụ cung cấp đưa cho người dùng sau nhận xét để tham khảo, người cung cấp dịch vụ/hàng hóa, điều gây áp lực cho họ Chẳng hạn với nhận xét tiêu cực phần đánh giá, chủ nhà Airbnb nhiều thời gian để gây dựng lại danh tiếng 2.3 Gợi ý hướng cho kinh tế chia sẻ Việt Nam 2.3.1 Thực trạng kinh tế chia sẻ Việt Nam Tại Việt Nam, vài năm trở lại đây, mơ hình kinh tế chia sẻ bắt đầu đề cập nhiều Khái niệm “kinh tế chia sẻ” xuất trở nên phổ biến từ Công ty Uber Grab bắt đầu cung ứng dịch vụ taxi cơng nghệ Sự tham gia góp mặt cơng ty như, Airbnb, Triip.me, Travelmob Tiếp xuất hàng loạt start-up nước như: 34 Ahamove.com, jupviec.vn, dobody… minh chứng cho lợi ích mà mơ hình đem lại Khảo Sát Tồn Cầu Về Mơ hình Kinh doanh Chia sẻ Nielsen, 2014 cho thấy, kinh tế chia sẻ có tiềm lớn để phát triển Việt Nam Kết khảo sát cho thấy, người Việt hỏi có người cho biết thích ý tưởng kinh doanh mơ hình (chiếm 75%) Đối với quốc gia Việt Nam, kinh tế chia sẻ mang lại nhiều hiệu tiềm như: Mang đến trải nghiệm cho người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ mới, tận dụng tài nguyên nhàn rỗi cách hiệu Bên cạnh đó, phát triển kinh tế chia sẻ góp phần giúp Việt Nam thích ứng với đổi thay lớn diễn kinh tế toàn cầu, phát huy mạnh mẽ sức sáng tạo nguồn lực để đất nước tiến lên phía trước “khơng bị bỏ lại phía sau” người hưởng thành từ tăng trưởng Kinh tế chia sẻ giúp đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, hướng tới xây dựng đất nước theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa, hịa nhập với xu hướng phát triển Cách mạng công nghiệp 4.0 Đồng thời, góp phần đẩy mạnh kinh tế vùng địa phương đóng góp vào tăng trưởng kinh tế đất nước Theo nghiên cứu Vụ Kinh tế - Tổng hợp (Ban Kinh tế Trung ương), Kinh tế chia sẻ xu hướng song hành cách mạng công nghệ thông tin trở thành trụ cột quan trọng kinh tế số, mối quan tâm hàng đầu doanh nhân DN khởi nghiệp nhiều quốc gia Được ví “con gà đẻ trứng vàng” cho nhiều kinh tế, mơ hình cịn nhiều khơng gian rộng lớn để phát triển lấp đầy khoảng trống thị trường kinh doanh truyền thống Tuy nhiên, theo nhận 35 định chuyên gia kinh tế, nay, kinh tế chia sẻ Việt Nam chưa thực phát triển đối mặt với khơng thách thức, rào cản Theo Bộ Kế hoạch Đầu tư, nhìn chung phát triển dịch vụ theo mơ hình kinh tế chia sẻ nước ta thời gian qua cịn mang tính tự phát, quan quản lý lúng túng việc xác định chất cách thức quản lý mơ hình Chẳng hạn, mơ hình gây khó cho quan quản lý kiểm sốt nghĩa vụ tài chính, nghĩa vụ với xã hội, nghĩa vụ với đối tượng tham gia Đặc biệt, vấn đề an tồn cho người tiêu dùng khó quản lý Bên cạnh đó, hệ thống pháp luật hoạt động kinh doanh Việt Nam Luật DN, Luật Đầu tư, Luật Giao dịch điện tử… quy định thuế bỏ ngỏ mơ hình kinh tế chia sẻ Hiện chưa có khung khổ pháp luật chặt chẽ để quản lý mơ hình hoạt động kinh tế chia sẻ Ngồi ra, mơ hình kinh tế chia sẻ cịn tồn số hạn chế khác nguy cạnh tranh không lành mạnh với DN truyền thống DN tham gia kinh tế chia sẻ không đảm bảo dịch vụ họ đạt chuẩn theo quy định pháp luật Mơ hình đặt nhiều thách thức nhà quản lý sách Việt Nam, bao gồm môi trường kinh doanh thuận lợi, đảm bảo hài hịa lợi ích mơ hình kinh doanh dịch vụ truyền thống; Kiểm sốt việc minh bạch thông tin; Quản lý giao dịch điện tử, toán quốc tế thương mại thẻ; Quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm; Chống thất thoát thuế số vấn đề xã hội khác nảy sinh lao động, việc làm an sinh xã hội Trên thực tế, xuất mối lo nguy mơ hình kinh tế chia sẻ bị biến dạng, khơng giống mục đích ban đầu Giờ đây, Uber, Grap coi mô hình đầu tư mới, dựa tảng cơng nghệ Internet khơng phải mơ hình kinh tế chia sẻ 36 Các mơ hình có xu hướng phá vỡ, xung đột lợi ích với ngành nghề kinh doanh truyền thống bị tố cáo sử dụng nguồn vốn khổng lồ huy động được, trợ giá, tạo lợi cạnh tranh không công bằng, gây bất bình đẳng loại hình kinh doanh truyền thống Bên cạnh đó, mơ hình kinh doanh này, biến tướng, tạo lượng lớn người lao động “nghèo khổ” - khơng có quyền lợi bảo hiểm sức khỏe, bảo đảm công việc giao dịch ngang hàng làm gia tăng bất bình đẳng 2.3.2 Gợi ý sách phát triển kinh tế chia sẻ cho Việt Nam Sự phát triển mơ hình kinh tế chia sẻ Việt Nam đánh giá nhanh, có chuyển biến tích cực hiệu định giúp khách hàng có thêm lựa chọn tốt rẻ hơn, giúp cho thị trường có động lực đổi phát triển kèm theo số vấn đề pháp lý lo ngại rủi ro tiềm ẩn an tồn xã hội cạnh tranh khơng lành mạnh Theo chuyên gia kinh tế, để tận dụng ích lợi mà mơ hình kinh tế chia sẻ mang lại, thời gian tới cần ý số vấn đề sau: Thứ nhất, cần sớm điều chỉnh bổ sung kịp thời văn pháp quy để quản lý tốt hoạt động kinh doanh theo mô hình kinh tế chia sẻ khai thác tối đa tiềm mơ hình này, qua giúp nâng cao suất, hiệu sức cạnh tranh kinh tế Hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh kinh tế chia sẻ đảm bảo môi trường thuận lợi cho phát triển tạo mơi trường cạnh tranh bình đẳng kinh tế với mơ hình kinh doanh dịch vụ truyền thống Hành lang pháp lý giúp Chính phủ kiểm sốt khoản thuế từ cơng ty cung ứng dịch vụ “người chia sẻ tài sản” Thứ hai, nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế đặc thù Việt Nam nhằm đưa giải pháp quản lý nguồn thuế hiệu quả, tránh thất thoát nguồn thu ngân sách nhà nước tạo công cho đối tượng nộp thuế 37 Thực tế giới câu chuyện Uber Việt Nam cho thấy, việc quản lý thuế mô hình “kinh tế chia sẻ” gặp nhiều khó khăn Để việc quản lý thuế loại hình kinh doanh có hiệu quả, địi hỏi quan thuế phải có sách linh hoạt điều chỉnh kịp thời, đồng thời cần đẩy mạnh đầu tư ứng dụng cơng nghệ thơng tin việc kiểm sốt hoạt động mơ hình kinh tế chia sẻ Thứ ba, trọng công tác an ninh mạng để đảm bảo lợi ích cho người dân tham gia Nền tảng quan trọng kinh tế chia sẻ internet công nghệ Hiện nay, Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh người sử dụng internet công nghệ Tuy nhiên, vấn đề an ninh mạng câu chuyện thông tin cá nhân sử dụng Facebook bị lợi dụng gần đặt nhiều vấn đề an tồn thơng tin cho người sử dụng Đây thách thức lớn cần coi trọng muốn đẩy mạnh phát triển kinh tế chia sẻ Thứ tư, chủ thể muốn khởi nghiệp với mơ hình kinh tế chia sẻ cần có bước chuẩn bị nguồn cung, đào tạo nhân lực xây dựng niềm tin để tạo dựng thương hiệu; tập trung đầu tư phát triển mạng lưới internet, nâng cấp đảm bảo tính bảo mật tài khoản toán trực tuyến, tạo tảng tốt cho phát triển thành công kinh doanh chia sẻ 38 KẾT LUẬN Sự đời Trí tuệ nhân tạo thành to lớn văn minh nhân loại Sự tự động hóa theo định hướng AI tạo đà cho hội phát triển thị trường mới, dẫn tới chuyển dịch quan trọng kinh tế toàn cầu Đặc biệt, đón nhận sóng kinh tế số, tảng cho loại mơ hình kinh tế chia sẻ, thu hút quan tâm toàn xã hội từ nhen nhóm hình thành Cùng với xu chung kinh tế giới Việt Nam gia nhập mô hình kinh tế mơ hình kinh tế chia sẻ, bên cạnh mặt mà mơ hình kinh tế chia sẻ đem lại tiết kiệm chi phí, giúp bảo vệ mơi trường, tăng tính hiệu kinh tế, giảm bớt lãng phí tài nguyên xã hội dư thừa lực sản phẩm dịch vụ Đây yếu tố khiến mơ hình kinh tế chia sẻ có tiềm phát triển lớn mạnh tương lai, không thị trường ngách hay tượng thời mà tương lai môi trường kinh doanh toàn cầu Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích vượt trội trên, mơ hình kinh tế chia sẻ tồn nhiều mối lo ngại cho phát triển nó, đặc biệt tính pháp lý Những thách thức khung pháp lý đặt cho mơ hình kinh doanh chia sẻ, cạnh tranh “khơng cơng bằng”, tình trạng khiến quan quản lý nhiều quốc gia bối rối Bên cạnh đó, việc trốn thuế cơng ty tham gia kinh tế chia sẻ trở thành mối quan tâm lớn Chính phủ quốc gia, mà khoản lợi nhuận mà công ty thu ước tính lên tới số khổng lồ Những công ty trì danh nghĩa cơng ty tư nhân – điều cho phép họ linh động điều chỉnh, báo cáo số liệu với cổ đông, không bị kiểm tốn độc lập khơng giám sát tài khoản Mơ hình kinh tế chia sẻ nhành chóng gia nhập vào Việt Nam, thể tính ưu việt định có thành công lớn Tuy nhiên giống nước khác giới Việt Nam đối mặt với tồn bất cập mà mơ hình kinh tế chia sẻ nước gặp phái Việt Nam gia nhập 39 kinh tế giới việc đón nhận mơ hình kinh tế chia sẻ tất yếu, nhiên trước bất cập nước Việt Nam gặp phải, việc đón nhận kèm với việc nâng cao quản lý để mơ hình kinh tế chia tất ngành vừa phát huy hiệu ưu việt mơ hình kinh tế chia sẻ mang lại vừa hạn chế mặt tồn mơ hình kinh tế chia sẻ gặp phải 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vụ Khoa học Công nghệ, Bộ Thông tin Truyền thông (2018), Định hướng sách phát triển cơng nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) giới truy cập https://mic.gov.vn/Pages/TinTuc/137120/dinhhuong-chinh-sach-phat-trien-cong-nghe-tri-tue-nhan-tao AI tren-thegioi.html Thái Anh (2018), Luật cho trí tuệ nhân tạo http://www.daibieunhandan.vn/default.aspx?tabid=77&NewsId-412184 Daniel Faggella (2019), AI in China – Recent History, Strengths and Weaknesses of the Ecosystem truy cập https://emerj.com/ai-marketresearch/ai-in-china-recent-history-strengths-and4 Kinh tế chia sẻ – trụ cột quan trọng kinh tế số lựa chọn Việt Nam ngày 08/11/2019 - TS.Nguyễn Minh Phong Báo cáo “Trí tuệ nhân tạo: Những hội thách thức” cơng trình nghiên cứu nhiều tác giả uy tín: Adriano Mannino -Đồng chủ tịch EFA, David Althaus – Trợ lý Giám đốc FRI số tác giả khác Wikipedia – Bách khoa toàn thư mở - Kinh tế chia sẻ Thế Trần (2018), Nền kinh tế chia sẻ “làm mưa, làm gió” giới nào? Vy Hương (2018), Chủ động đón nhận “kinh tế chia sẻ, Báo Đại biểu Nhân dân điện tử Hữu Tuấn (2018), Hệ xấu mơ hình kinh tế chia sẻ bị biến tướng, Báo Đầu tư 10.ThS Nguyễn Phan Anh (2016), Mơ hình kinh tế chia sẻ gợi ý cho Việt Nam, Tạp chí Tài kỳ II, số tháng 7/2016 11.Một số website: investopedia.com, tapchitaichinh.vn, cafee.vn… 12.Adam Hayes, CFA, The Economic Fundamentals of the Sharing Economy, investopedia.com 41 13.Ryan Downie (2016) The Sharing Economy: Financial Services Will Be Next, August 21, 2016, investopedia.com 14.Hồng Sơn, Nguyễn Minh (1990), Triết học vấn đề trí tuệ nhân tạo, Tạp chí Triết học, số 2, Hà Nội 15.Nguyễn Thanh Thuỷ, (1999), Trí tuệ nhân tạo, Nxb Giáo dục, Hà Nội 16.Wikipedia – Bách khoa toàn thư mở - Lịch sử ngành Trí tuệ nhân tạo 17.Nửa kỷ trí tuệ nhân tạo – Giaso sư Hồ Tú Bảo 42 ... HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN KHOA TRIẾT HỌC - ĐINH THỊ THU ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀO NỀN KINH TẾ CHIA SẺ VÀ HƯỚNG ĐI MỚI CHO NỀN KINH TẾ VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP... triển trí tuệ nhân tạo, kinh tế chia sẻ ảnh hưởng việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào kinh tế chia sẻ hướng cho kinh tế Việt Nam Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận: Khoá luận dựa... 2: ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO ĐẾN NỀN KINH TẾ CHIA SẺ VÀ GỢI Ý HƯỚNG ĐI MỚI CHO NỀN KINH TẾ VIỆT NAM 2.1 Ảnh hưởng tích cực 2.1.1 Tác động kinh tế Tác động kinh tế trực tiếp kinh