Nghiên cứu triển khai dịch vụ mobile instant messenger trên mạng vms mobifone

NGUYN TH HI LIấN Bộ giáo dục đào tạo Trường Đại học BáCH KHOA Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học K THUT IN T Ngành : Kỹ thuật điện tử Nghiên cứu triển khai dịch vụ mobile instant messenger mạng vms-mobifone NGUYN TH HI LIấN 2006 - 2008 H Ni 2008 H NI 2008 Bộ giáo dục đào tạo Trường Đại học BáCH KHOA Hà Nội - Luận văn thạc sĩ khoa học Nghiên cứu triển khai dịch vụ mobile instant messenger mạng vms-mobifone Ngành : Kỹ thuật điện tư M· sè : NGUYỄN THỊ HẢI LIÊN Ng­êi h­íng dÉn khoa häc: PGS.TS HỒ ANH TÚY hµ néi 2008 i MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ BẢNG THUẬT NGỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ IM 1.1 Định nghĩa 1.2 Lịch sử instant messaging 10 1.3 Khái niệm mơ hình 12 1.4 Cách sử dụng 16 1.5 Những hệ thống IM quyền 19 1.5.1 ICQ 19 1.5.2 AOL Instant Messenger 20 1.5.3 Yahoo Messenger 20 1.5.4 MSN Messenger/Windows Messenger 21 1.6 Chuẩn giao thức 21 1.6.1 IMPP 21 1.6.2 SIMPLE 23 1.6.3 XMPP 23 1.7 Kiến trúc hệ thống 25 1.7.1 Sự phân bố máy chủ 25 1.7.2 Tổng đài tin nhắn 27 1.8 Khả giao tiếp liên mạng 28 1.9 Vấn đề bảo mật 29 1.9.1 Worms 29 1.9.2 Trojan Horses 30 1.9.3 Buffer Overflow Attacks 30 ii 1.9.4 Virus kẻ thứ ba 30 1.9.5 Replay Attacks 31 1.9.6 Denial-of-Service Attacks (DoS) 31 1.10 Kết luận 31 PHẦN MOBILE INSTANT MESSENGER 33 2.1 Định nghĩa 33 2.2 Lịch sử hình thành phát triển dịch vụ MIM 34 2.3 Sự khác biệt MIM dịch vụ IM mạng cố định 36 2.3.1 Hạn chế thiết bị 37 2.3.2 Sự giới hạn mạng 40 2.3.3 Tính linh động 43 2.3.4 Những đặc điểm khác 44 2.4 Chuẩn giao thức 44 2.4.1 xMS (SMS, EMS, MMS) 45 2.4.2 IMPS 48 2.5 Các mơ hình dịch vụ IM triển khai giới 49 2.5.1 Shape IM 49 2.5.2 Giải pháp 411SMS, SMS Instant Messenger 56 2.5.3 Mơ hình WMP 59 2.6 Kết luận 61 PHẦN CÁC YẾU TỐ CÔNG NGHỆ ĐỂ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ 62 3.1 Đặt vấn đề 62 3.2 Giao thức IMPS CSP 64 3.2.1 Các yêu cầu để thực giao thức CSP 64 3.1.2 Thiết kế giao thức CSP 67 3.2.3 Thực 73 3.3 Giao thức SMPP 77 iii 3.3.1 Tổng quan 77 3.3.2 Thực giao thức SMPP 79 Phiên giao dịch giao thức SMPP 81 Kết nối lớp mạng SMPP 84 Các tin SMPP từ ESME đến SMSC 85 Các tin trả lời từ SMSC đến ESME 86 Chuỗi phiên SMPP cho ESME loại máy phát 86 Chuỗi phiên SMPP cho ESME loại máy thu 88 Điều khiển lỗi SMPP 91 Bộ đếm thời gian SMPP 91 Các loại tin thông thường 92 10 Phương thức gửi tin lưu chuyển tiếp 92 11 Phương thức gửi tin khối liệu 94 12 Phương thức gửi tin giao dịch 95 13 Các loại tin đặc biệt 96 PHẦN KẾT QUẢ TRIỂN KHAI TẠI VMS-MOBIFONE 99 4.1 Lựa chọn phương án triển khai 99 4.2 Lựa chọn nhà cung cấp 102 4.3 Mơ hình dịch vụ triển khai VMS 102 4.4 Các tính dịch vụ 103 4.5 Cơ chế chống spam tin nhắn 110 4.6 Kết kinh doanh hướng phát triển tương lai 114 KẾT LUẬN 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 DANH MỤC BẢNG Thứ tự Mô tả Bảng 1.1 So sánh hệ thống nhắn tin thông dụng Bảng 1.2 So sánh hiệu hệ thống nhắn tin Bảng 1.3 Thị phần thuê bao hệ thống IM quyền Bảng 1.4 So sánh mơ hình tập trung phân tán Bảng 1.5 Mơ hình kiến trúc hệ thống IM Bảng 2.1 So sánh dịch vụ nhắn tin di động Bảng 3.1 Các yêu cầu chức CSP Bảng 3.2 Chức thành phần hệ thống Bảng 4.1 Nhu cầu sử dụng IM SMS Bảng 4.2 Nhu cầu sử dụng dịch vụ IM GPRS Bảng 4.3 So sánh ưu nhược điểm hai công nghệ SMS GPRS triển khai MIM Tại Việt Nam DANH MỤC HÌNH VẼ Thứ tự Mơ tả Hình 1.1 Lịch sử mức độ tăng trưởng thị phần khách hàng dịch vụ Instant messaging Nguồn IDC Hình 1.2 Mơ hình tổng quan dịch vụ thơng tin trạng thái Hình 1.3 Những loại watcher khác Hình 1.4 Tổng quan loại hình dịch vụ IM Hình 1.5 Mơ hình nhắn tin IM điểm tới điểm Hình 2.1 Sản lượng SMS hàng tháng toàn giới Nguồn EMC Research Hình 2.2 Thị phần tin nhắn tồn giới năm 2006 Nguồn: baskerville Hình 2.3 Mơ tả mơ hình dịch vụ ShapeIM Hình 2.4 Cài đặt tính với mơ hình dịch vụ Shape IM Hình 2.5 Thay đổi cấu hình kết nối với mơ hình dịch vụ Shape IM Hình 2.6 Cấu hình số lượng tin nhắn lưu tối đa Shape IM Hình 2.7 Mơ tả dịch vụ giải pháp 411SMS Hình 2.8 Thực dịch vụ MIM SMS mơ hình SendTim Hình 2.9 Mơ hình thực dịch vụ MIM WMP Hình 3.1 Mơ hình giao thức dịch vụ MIM Hình 3.2 Mơ hình thư viện giao thức cho máy khách CSP Hình 3.3 Lưu đồ tin CSP Client Hình 3.4 Kiến trúc hệ thống Hình 3.5 Giao diện phiên giao dịch Hình 3.6 Luồng liệu cho tin đầu vào (incoming message) Hình 3.7 Sơ đồ mạng SMPP Hình 3.8 Giao diện SMPP mạng di động Hình 3.9 Giao diện SMPP SMSC ESME Hình 3.10 Ví dụ chuỗi Outbind Hình 3.11 Mơ hình giao thức SMPP giao diện SMSC-ESME Hình 3.12 Chuỗi yêu cầu/đáp ứng SMPP máy phát ESME Hình 3.13 Chuỗi yêu cầu/đáp ứng SMPP đổi với Máy thu ESME Hình 3.14 Chuỗi yêu cầu/đáp ứng SMPP cho máy thu phát ESME Hình 3.15 Chuỗi SMPP cho tin nhắn đăng ký phương thức store and forward Hình 3.16 Chuỗi SMPP cho trình phân phát tin phương thức tin Datagram Hình 3.17 Chuỗi SMPP cho trình phân phát tin phương thức tin Transaction Hình 4.1 Mơ hình triển khai dịch vụ VMS-Mobifone Hình 4.2 Mơ tả tính dịch vụ MIM triển khai VMS BẢNG THUẬT NGỮ VIẾT TẮT Thuật ngữ Diễn Giải AIM AOL Instant Messenger AOL American Online APEX Application Exchange CLI Command Line Interface CLP Command Line Protocol CPIM Common Profile for Instant Messaging CPP Common Profile for Presence CSP Client Server Protocol EMS Enhanced Messaging Service ESME External Short Message Entity GPRS General Packet Radio Service GSM Global System for Mobile Communications GSM Global System for Mobile Communications HTTP hypertext Transfer Protocol ICQ I seek you IEC International E Consortium IETF Internet Engineering Task Force IM Instant Messaging IMAP Internet Message Access Protocol IMPP Instant Messaging and Presence Protocol IMPS Instant Messaging and Presence Services IP Internet Protocol IRC Internet Relay Chat MIM Mobile Instant Messenger MIME Multipurpose Internet Mail Extension MMS Multimedia Messaging Service MO Mobile Originate MS Moblie Station MT Mobile Terminate OMA Open Mobile Alliance PIDF Presence Information Data Format POP Post Office Protocol PRIM Presence and Instant Messaging Protocol RFC Request for Comment SAP Service Access Protocol SIMPLE SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions SMCNP Server to Mobile Core Network Protocol SME Short Message Entity SMPP Short Message Peer to Peer SMS Short Message Service SMSC Short Message Service Center SSP Server to Server Protocol TCP Transmission Control Protocol UDP User Datagram Protocol UML Unified Modeling Language UMTS Universal Mobile Telecommunications Service VPS Voice Processing System XML Extensible Markup Language XMPP Extensible Messaging and Presence Protocol 106 địa Yahoo! người mà họ định gửi tin nhắn đến mà cần đánh mã số Ngay khách hàng vừa đăng nhập (sign in) vào Yahoo! Messenger qua SMS, khách hàng nhận danh sách bạn bè Yahoo! Messenger mã số họ Xem online Để nhận danh sách bạn bè online Yahoo! Messenger, soạn tin nhắn có nội dung “get” gửi đến 8269 get Lấy thêm tên mã số bạn bè online Yahoo! Nếu tin nhắn liệt kê đầy đủ danh sách bạn bè 160 chữ, danh sách bạn bè nói cho bạn biết số lượng bạn bè Yahoo! Messenger Ví dụ, liệt kê số 100 địa Yahoo! Messenger tin nhắn, tin nhắn bạn nhận “7 tổng số 100” phía danh sách bạn bè mã số Để nhận thêm danh sách bạn bè, cần trả lời (reply) tin nhắn gửi danh sách bạn bè với nội dung “more” more Lấy toàn danh sách bạn bè online offline Yahoo! Để nhận toàn danh sách bạn vè Yahoo! Messenger, online offline, soạn tin nhắn với nội dung “get all” gửi đến 8269 get all Lấy tên bạn bè online Yahoo! theo chữ Nếu bạn có danh sách bạn bè dài Yahoo! Messenger cần địa Yahoo cụ thể, ban lấy danh sách bạn bè theo chữ tên cách soạn tin nhắn có nội dung “get [chữ địa Yahoo! mà bạn muốn lấy]” gửi tới 8269 107 Ví dụ để lấy danh sách địa bạn bè Yahoo! Messenger bắt đầu chữ m, soạn tinh nhắn có nội dung “get m” gửi tới 8269 get m Gửi nhận tin nhắn Soạn tin nhắn Có cách thực để soạn gửi tin nhắn Để gửi tin nhắn cho người bạn online offline Yahoo! Messenger từ máy di động, soạn tin nhắn có nội dung: “to [Địa Yahoo! Messenger] [Nội dung tin nhắn]” Ví dụ: Dưới ví dụ để gửi tin nhắn cho cunxinh to cunxinh mai gap nhe Gửi tin nhắn sử dụng mã số (gửi kèm tin) Sử dụng mã số để gửi tin nhắn cho bạn bè nhanh nhiều Mã số số đứng cạnh địa Yahoo! gửi tới danh sách bạn bè Để gửi tinh nhắn cho ban bè sử dụng mã số, soạn tin nhắn: “to [Mã số người nhận] [Nội dung tin nhắn]” Ví dụ, để gửi tin nhắn đến người nhận có mã số 101, gửi tin nhắn bắt đầu “to 101” gửi tới số 8269 to 101 Toi mai anh don em luc 8h nhe Gửi tin nhắn sử dụng mã số (gửi trực tiếp qua số tương ứng với mã số) Sử dụng mã số để gửi tin nhắn trực tiếp qua số truy cập tương ứng với mã số cho bạn bè cách thực tiện lợi Mã số số đứng cạnh địa Yahoo! gửi tới danh sách bạn bè Đây cách thức gửi tin nhanh với nội dung thông tin gửi tin nhiều Để gửi 108 tinh nhắn cho ban bè sử dụng mã số, soạn tin nhắn gửi đến số 82690[mã số] Ví dụ, để gửi tin nhắn đến người nhận có mã số 101, bạn soạn nội dung tin nhắn gửi tới số 82690101 Toi mai anh don em luc 8h nhe Nhận tin nhắn Khi đăng nhập (sign in) vào Yahoo! Messenger qua SMS, khách hàng tự động nhận tin nhắn bạn bè từ Yahoo! Messenger giống nhận tin nhắn SMS điện thoại di động Các tin nhắn bắt đầu địa Yahoo! người gửi giống ví dụ đây: cunxinh: Dang o dau the Bổ sung địa Yahoo! vào danh sách bạn bè Yahoo! Messenger Để bổ sung vào danh sách bạn bè Yahoo! Messenger địa Yahoo! Messenger, soạn tin nhắn điện thoai di động có nội dung sau gửi tới số 8269: “add [Địa Yahoo! cần thêm vào danh sách]” Ví dụ, để bổ sung vào danh sách Yahoo! Messenger khách hàng địa bigbang1973, soạn tin nhắn “add bigbang1973” gửi tới 8269 add bigbang1973 Xóa địa Yahoo! khỏi danh sách bạn bè Yahoo! Messenger Khách hàng xóa địa Yahoo! khỏi danh sách bạn bè Yahoo! Messenger cách gửi tin nhắn có nội dung sau gửi tới 8269: “del [Địa Yahoo! cần xóa]” Ví dụ, để xóa địa Yahoo! heocon khỏi danh sách bạn bè Yahoo! Messenger mình, soạn tin nhắn có nội dung “del heocon” gửi tới 8269 del heocon 109 Các yêu cầu xác nhận Yêu cầu bổ sung địa khách hàng vào danh sách bạn bè Nếu muốn bổ sung địa Yahoo! Messenger bạn vào danh sách bạn bè người đó, bạn nhận yêu cầu dạng tin nhắn tiếng Anh, có nội dung sau: “bạn bạn muốn bổ sung địa Yahoo! bạn vào danh sách bạn bè minh, Trả lời chữ “y” bạn đồng ý, chữ “a” để chấp nhận đồng thời bổ sung địa Yahoo! người bạn vào danh sách bạn bè bạn, chữ “d” bạn từ chối” your_friend would like to add you to his/her friend list Reply with: "y" to accept only "a" to accept & add this user to your friend list d" to deny bạn bạn muốn bổ sung địa Yahoo! bạn vào danh sách bạn bè minh Trả lời: “y” bạn đồng ý “a” để chấp nhận đồng thời bổ sung địa Yahoo! người bạn vào danh sách bạn bè bạn “d” bạn từ chối Chấp nhận yêu cầu Để chấp nhận yêu cầu bổ sung địa bạn vào danh sách bạn bè, soạn tin nhắn có nội dung “y” gửi tới 8269 y Chấp nhận yêu cầu bổ sung địa Yahoo! người yêu cầu vào danh sách bạn bè Để chấp nhận yêu cầu bổ sung địa bạn vào danh sách bạn bè đó, đồng thời bổ sung địa Yahoo! bạn vào danh sách bạn bè người yêu cầu, soạn tin nhắn có nội dung “a” gửi tới 8269 a Từ chối yêu cầu Khi bạn từ chối, không cho bổ sung tên bạn vào danh sách bạn vè họ, soạn tin nhắn có nội dung “d” gửi tới 8269 d 110 4.5 Cơ chế chống spam tin nhắn Để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng, trì an ninh mạng viễn thông, tránh cho khách hàng tin nhắn không mời mà đến; dịch vụ MIM SMS đưa chế chống spam tin nhắn hiệu cho khách hàng thuê bao mạng di động 4.5.1 Trường hợp thuê bao lần nhận tin SMS Messenger Mục đích: - Bảo vệ an tồn thơng tin, tránh spam cho th bao di động Mobifone - Quản lý số lượng tin MT tối đa hệ thống gửi tới cho khách hàng thuê bao mạng di động, tiết kiệm tài nguyên báo hiệu Thực hiện: Với số thuê bao lần nhận tin PC2SMS, tức tin nhắn SMS từ máy tính, từ account Yahoo, hệ thống có chế giới hạn khả nhận tin thuê bao không trả lời tin nhắn Tin nhắn trả lời gửi phản hồi hệ thống để xác nhận, phản hồi cho máy tính (Yahoo ID) nơi người gửi tin Số lượng tin MT giới hạn mà th bao nhận khơng gửi tin trả lời 5MT/3 tháng (90 ngày), bao gồm tin thống báo, nhắc gửi tin trả lời Định dạng tin: - Bản tin chào mừng (welcome SMS): gửi tới thuê bao lần thuê bao nhận tin SMS - Bản tin cảnh báo (warning SMS) : gửi tới th bao nhằm mục đích thơng báo, th bao không gửi tin phản hồi hệ thống tin trả lời cho Yahoo ID gửi tin Ví dụ định dạng 111 tin sau: “You must respond to this or any other message from the Yahoo! Messenger service to continue receiving messages.” 4.5.2 Trường hợp tài khoản Yahoo máy tính gửi tin nhắn tới số MSISDN Mục đích: - Phịng ngừa gửi tin nhắn chiều - Bảo vệ phía thuê bao di động tránh bị harassed - Quản lý số lượng tin MT Thực hiện: Nếu thuê bao thường xuyên nhận tin nhắn PC2SMS mà không nhắn tin trả lời, hệ thống chặn khơng cho số MSISDN nhận tin nhắn Giới hạn số tin nhắn nhận tùy thuộc vào nhà khai thác Trong trường hợp hợp tác với Yahoo, số lượng tin nhắn giới hạn tin MT/7 ngày Nghĩa là, vòng ngày, thuê bao không trả lời tin nhắn từ PC (từ nick Yahoo đó), th bao nhận tối đa tin MT từ PC (cộng thêm tin thông báo gửi từ hệ thốngwarning message) Định dạng tin: - Bản tin cảnh báo gửi tới PC: Khi số lượng tin nhắn cho phép vượt ngưỡng cho phép (3 tin MT), hệ thống gửi tin cảnh báo tới nick Yahoo đó, nội dung tin cảnh báo sau: “Your friend must respond to one of your messages to continue this mobile conversation” - Bản tin cảnh báo gửi tới thuê bao di động: Khi thuê bao di động không trả lời tin nhắn PC2SMS gửi từ hệ thống nhắn tin, số lượng 112 MT đạt tới tin, hệ thống gửi tới thuê bao tin cảnh báo, thông báo việc bị hạn chế khả nhận tin nhắn không trả lời Nội dung cảnh báo sau: “Respond to one of your friend’s messages to continue receiving messages from this friend.” Trường hợp tài khoản yahoo máy tính gửi tin nhắn tới tất 4.5.3 MSISDN Mục đích: - Phòng ngừa gửi tin nhắn chiều - Phòng ngừa trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ Yahoo gửi tin nhắn tới toàn số bạn bè nằm danh sách bạn bè (SMS Quảng bá) - Quản lý số lượng tin MT Thực hiện: Khách hàng thuê bao dịch vụ Yahoo Messenger máy tính (PC) phép gửi tối đa số lượng tin nhắn PC2SMS định họ nhận tin nhắn phản hồi từ phía thuê bao di động Số lượng hiên đặt 15 MT/30 ngày (mỗi lần khách hàng nhắn tin từ PC tới máy di động coi MT) Nghĩa là, số lượng 15MT mà không nhận phản hồi từ số máy di động nào, nick yahoo khơng thể gửi tin nhắn PC2SMS tiếp tục tới cho số máy di động gửi thuê bao di động khác (kể thuê bao chưa gửi lần nào) Định dạng tin: - Bản tin cảnh báo gửi tới PC: Hệ thống gửi tin cảnh báo tới cho nick yahoo gửi nhiều tin nhắn tới thuê bao di động (lớn 15 MT /30 ngày) với nội dung ví dụ như: “You can no longer use the 113 Start a Mobile Conversation feature Your friends must respond to your messages to continue.messages” 4.5.4 Trường hợp nhiều máy tính gửi tin nhắn tới số MSISDN Mục đích: o Phát hiện, loại bỏ th bao khơng cịn hoạt động (passive subscriber) hệ thống o Khuyến khích khách hàng gửi tin nhắn trả lời o Quản lý số lượng tin MT Thực hiện: Khi thuê bao di động sử dụng dịch vụ PC2SMS để nhận tin trả lời mà không trả lời lại, dung hình thức dịch vụ khác để trả lời khơng dung dịch vụ Yahoo MIM, doanh thu cho dịch vụ bị suy giảm Mặt khác, điều chứng tỏ th bao khơng có nhu cầu sử dụng dịch vụ lâu dài Trường hợp này, hệ thống thống kê đưa danh sách số điện thoại vào blacklist, hạn chế không cho nhận tin Số thuê bao tiếp tục nhận tin PC2SMS thuê bao gửi tin trả lời Số lượng tin giới hạn 90 MT/7 ngày Định dạng tin: o Bản tin cảnh báo gửi tới PC: Hệ thống cho phép nhà khai thác định dạng tin để gửi tới thông báo cho khách hàng có tài khoản Yahoo PC khả thuê bao khách hàng định gửi tin nhắn PC2SMS nhận tin SMS o Bản tin cảnh báo gửi tới thuê bao di động: Đồng thời với tin gửi tới khách hàng có tài khoản Yahoo máy tính, hệ thống gửi tới thuê bao tin cảnh báo, thông báo việc bị hạn chế khả 114 nhận tin nhắn khơng trả lời Nội dung cảnh báo sau: “You have reached the maximum limit on the number text messages from Yahoo! You must reply to this message to receive further messages from your friends” 4.5.5 Trường hợp địa IP gửi tin nhắn tới MSISDN Mục đích: - Phịng ngừa gửi tin nhắn spam nhiều tài khoản yahoo ID máy tính cá nhân tới thuê bao di động - Quản lý số lượng tin MT Thực hiện: Để tránh trường hợp đối tượng khai nhiều tài khoản yahoo, sử dụng địa IP máy tính gửi tin nhắn cho thuê bao di động, gây thời gian làm phiền cho thuê bao di động, hệ thống có chế chặn gửi tin nhắn tới thuê bao di động từ địa IP Số lượng tin MT từ PC gửi tới số MSISDN thuê bao di động điều khiển nhà khai thác, với dịch vụ Yahoo MIM, VMS Yahoo thống để 25 tin MT/30 ngày Sau giới hạn địa IP tiếp tục gửi tin nhắn tới cho thuê bao di động, nhận tin cảnh báo Định dạng tin: - Bản tin cảnh báo gửi tới PC: Nội dung cảnh báo sau: “You can no longer use the Start a Mobile Conversation feature Your friends must respond to your messages to continue ” 4.6 Kết kinh doanh hướng phát triển tương lai Với mục tiêu hướng tới khách hàng với đại đa số máy đầu cuối không hỗ trợ GPRS, internet; dịch vụ Mobile Instant Messenger 115 Mobifone kể từ đời có doanh số định Cho dù chưa phải số lớn (Trung Bình 5000 tin/tháng mang doanh thu xấp xỉ 30 triệu đồng/tháng) nhiên dịch vụ đánh giá dịch vụ tiềm năng, yếu tố hướng tới đông đảo khách hàng Hiện dịch vụ MIM SMS phục vụ số lượng hạn chế tài khoản instant messenger nhà cung cấp Yahoo Messenger, nhà cung cấp chiếm thị phần lớn thị trường Việt Nam Trong tương lai, kết nghiên cứu trên, dịch vụ dự kiến tiếp tục bắt tay, ký kết thỏa thuận với nhà cung cấp khác, mở rộng, đa dạng hóa danh sách nhà cung cấp dịch vụ instant messenger, đảm bảo phục vụ thêm số lượng lớn khách hàng không sử dụng Yahoo Messenger Dịch vụ MIM triển khai VMS Mobifone mô tả lần lại có điểm hạn chế, thực dừng lại mức độ cung cấp dịch vụ thời gian thực, có nhiều hạn chế mặt dịch vụ hiển thị thông tin trạng thái, hạn chế chất dịch vụ SMS Mở rộng dịch vụ theo hướng liên kết với hệ thống GPRS (2.5G) giải hạn chế mang lại dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng Cùng với tiến trình phát triển cơng nghệ thơng tin di động hướng tới 3G cao nữa, dịch vụ Mobile Instant Messenger cịn có bước tiến xa q trình phát triển, hồn thiện với tiêu chí mang lại cho khách hàng lợi nhuận hài lòng tối đa 116 KẾT LUẬN Trong tiến trình phát triển dịch vụ nhắn tin, dịch vụ Mobile Instant Messenger điểm nhấn mang tới ý cao hội tụ đầy đủ điểm ưu việt dịch vụ SMS dịch vụ thoại MIM kết hợp hai mơ hình, mơ hình hệ thống nhắn tin thời gian thực có tốc độ phát triển mạnh thị phần lớn, mơ hình mạng thơng tin di động Dịch vụ MIM triển khai rộng rãi giới với nhiều mơ hình dịch vụ khác dựa công nghệ khác nhau: SMS, GPRS, hay internet Cùng với phát triển, dịch vụ MIM tự hình thành cho riêng hệ thống giao thức chuẩn riêng, phục vụ giao tiếp liên mạng, giao tiếp thực thể khác mạng thông tin di động Nhờ đó, việc triển khai cung cấp dịch vụ MIM trở nên linh hoạt, dễ dàng Nghiên cứu triển khai dịch vụ Mobile Instant Messenger hướng tới moi đối tượng khách hàng mạng thông tin di động, cung cấp cho khách hàng dịch vụ tiện ích, trực quan, thời gian thực việc làm mang tính thiết thực Nó khơng giúp nhà khai thác dịch vụ thông tin di động GSM nâng cao khả cạnh tranh thị trường viễn thơng mà cịn mang lại nguồn lợi nhuận cho nhà khai thác di động Từ nghiên cứu lý thuyết, luận văn đưa giải pháp triển khai dịch vụ MIM SMS, công nghệ quen thuộc với tất khách hàng mạng thông tin di động VMS-Mobifone Các kết thực tế triển khai mạng VMS Mobifone, dịch vụ cụ thể cung cấp cho khách hàng, thành tựu bước đầu cho việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng,những dự kiến hướng phát triển cho dịch vụ tương lai đề cập luận văn 117 Hy vọng luận văn tài liệu hữu ích cho việc nghiên cứu phát triển dịch vụ Mobile Instant Messenger Việt Nam, hướng tới việc cung cấp dịch vụ tiện ích cho khách hàng ngày tốt hơn, giúp phát triển mô hình mạng lưới dịch vụ thơng tin di động Việt Nam Hà Nội, ngày 13 tháng 11 năm 2008 Tác giả Nguyễn Thị Hải Liên 118 TÀI LIỆU THAM KHẢO [CSP] "Client-Server Protocol Session and Transactions Version 1.3", OMATS-IMPS-CSP-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [CSP DTD] "Client-Server Protocol XML Syntax, OMA-TS-IMPS-CSPXMLS-V1_3 Version 1.3" Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [CSP Trans] "Client-Server Protocol Transport Bindings Version 1.3", OMA-TS-IMPS-CSP_Transport-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [CSP DataType] "Client-Server Protocol Data Types Version 1.3", OMATS-IMPS-CSP_Data_Types-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [CSP SMS] "Client-Server Protocol Plain Text Syntax Version 1.3", OMATS-IMPS-CSP_PTS-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [CSP WBXML] " Client-Server Protocol Binary XML Definition and Examples 1.3", OMA-TS-IMPSCSP_ WBXML-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [IMPS RD] OMA IMPS Delta Requirements, Version 1.3, OMARD_IMPSDelta-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [ISO-8859-1] "Information Processing 8-bit single-byte coded graphic character sets Part 1: Latin alphabet No 1", ISO 8859-1:1987 119 [PA] " Presence Attributes Version 1.3", OMA-TS-IMPS-PA-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [PA DTD] " Presence Attributes XML Syntax Version 13", OMA-TS-IMPSPA_XMLS-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [SSP] " Server-Server Protocol Semantics Document Version 1.3", OMA-TSIMPS-SSP-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [SSP Syntax] " Server-Server Protocol XML Syntax Document Version 1.3", OMA-TS-IMPS-SSP_XMLSV1_ Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [SSP Trans] " Server-Server Protocol Transport Binding Version 1.3", OMA-TS-IMPS-SSP_Transport-V1_3 Open Mobile Alliance™ URL:http://www.openmobilealliance.org/ [TS23.040] 3GPP, Technical realization of the Short Message Service (SMS);(Release 6), TS 23.040 V6.5.0 September 2004,URL: http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html-info/23040.htm [TS23.140] 3GPP, Technical realization of the Multimedia Messaging Service (MMS), Functional description, Stage 2, (Release 6), TS 23.140 V6.8.0 December 2004, URL: http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html-info/23140.htm [vCard 2.1] “vCard - The Electronic Business Card”, version 2.1,The Internet Mail Consortium (IMC), September 18, 1996, URL: http://www.imc.org/pdi/vcard-21.doc [vCalendar 1.0] “vCalendar - The Electronic Calendaring and Scheduling Format", version 1.0, The Internet Mail 120 Consortium (IMC), September 18, 1996, URL: http://www.imc.org/pdi/vcal10.doc [411]411sms Sms Instant Messenger - OEM/CARRIER EDITION www.411sms.com/oem [Webmessenger] http://www.webmessenger.com [GSM 03.40 – ETS 300 536] Digital cellular telecommunications system (Phase 2); Technical realization of the Short Message Service (SMS) Point-toPoint (PP) [GSM 04.11 – ETS 300 559] Digital cellular telecommunications system (Phase 2); Point-to-Point (PP) Short Message Service (SMS) support on mobile radio interface European SMS Guider – Netsize February 2003 GSM - Global System for Mobile Communication [GSM 03.39 – ETS 243] Interface protocols for the connection of Short Message Service Centers (SMSCs) to Short Message Entities (SMEs) [GSM 03.39 version 5.0.0 – ETS 365] Interface protocols for the connection of Short Message ServiceCenters (SMSCs) to Short Message Entities (SMEs) SMPP_v3_4_Issue1_2 SMS_Tutorial – ADC Communications ... hang sử dụng dịch vụ SMS), dịch vụ MIM sở dịch vụ SMS Text hứa hẹn mang lại lợi ích cao cho nhà cung cấp dịch vụ thong tin di động Việc triển khai dịch vụ MIM sở SMS Text mạng VMS MobiFone trước... dung sau : Phần : Giới thiệu chung dịch vụ IM Phần : Dịch vụ Mobile Instant Messenger Phần : Các yếu tố công nghệ để triển khai dịch vụ Phần : Kết triển khai VMS Xin chân thành cảm ơn quan tâm... Transaction Hình 4.1 Mơ hình triển khai dịch vụ VMS- Mobifone Hình 4.2 Mơ tả tính dịch vụ MIM triển khai VMS BẢNG THUẬT NGỮ VIẾT TẮT Thuật ngữ Diễn Giải AIM AOL Instant Messenger AOL American Online