NHỮNG GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH CHỦ YẾU GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM , TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI NGHỆ AN

Vì mặt hàng Kinh doanh chủ yếu của Công ty là thu mua nông sản xuất khẩu và nhập khẩu các loại linh kiện phụ tùng xe gắn máy và lắp ráp bán ra trong nước.. - Về Sản phẩm xuất khẩu mặt hà

NHỮNG GIẢI PHÁP TÀI CHÍNH CHỦ YẾU GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM , TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY

THƯƠNG MẠI NGHỆ AN

3.1 Kết quả đạt được về công tác tiêu thụ Sản phẩm và tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm tại Công ty Thương mại Nghệ An năm 2003

3.1.1 Kết quả đạt được về công tác tiêu thụ Sản phẩm và tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm tại Công ty Thương mại Nghệ An năm 2003

Bảng: 8 Kết qủa đạt được về việc thực hiện các chỉ tiêu năm 2003

năm 2003

Thực hiện năm 2003

I Tổng Doanh thu

-Doanh thu hàng xuất khẩu

-Doanh thu hàng nhập khẩu

-Doanh thu sản xuất bán nội địa

-Doanh thu khách sạn, nhà hàng Dịch vụ

triệu

"

"

"

"

230.500 52.500 168.000 5.500 2000

365.000 56.000 296.195 9.306 2.895

II Xuất khẩu trực tiếp

-Mủ cao su

-Tinh bột sắn

-Gạo

Tấn

"

"

1000 10.000

1.240 15.294 1000

III Nhập khẩu trực tiếp

-Xe máy Dylan 125, 150

-Xe máy Flame 125

-Xe máy Cygnus

chiếc

"

"

"

1.300 100

IV Mặt hàng sản xuất

-Hanmun II

-Hanmunspeed

chiếc

"

"

450 485

Nguồn số liệu: Báo cáo kết quả Kinh doanh năm 2003

Nhìn vào bảng kết quả thực hiện chỉ tiêu năm 2003 của Công ty có thể thấy Công ty dã hoàn thành và vượt chỉ tiêu về Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm, điều đó được thể hiện mưc Doanh thu tăng từ 230.500 triệu đồng lên 365.000 triệu đồng

so với kế hoạch với tỷ lệ tăng tương ứng là 58%

3.1.2 Những mặt còn hạn chế đến quá trình tiêu thụ Sản phẩm của Công ty Thương mại Nghệ An.

- Đội ngụ nhân bán hàng của Công ty chưa được đào tạo một cách có hệ thống nên nghệ thuật bán hàng của họ chưa được chú ý

- Phương châm Kinh doanh của Công ty chưa thật sự chú ý tới lợi ích của người tiêu dùng

- Công ty với việc nghiên cứu thị trường chưa thật sự tốt nên chưa đát giá đúng tình hình của thị trường trong và ngoài nước

- Công ty chưa thiết lập được mạng lưới các cửa hàng giới thiệu Sản phẩm trên diện rộng

- Chưa thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ một cách hợp lý

Vì vậy việc Công ty tìm ra các biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả trong công tác tiêu thụ Sản phẩm nhằm hạn chế những mặt hạn chế trên Là một sinh viên thực tập với thời gian 2 tháng, tôi thấy nên thực hiện cácgiải pháp sau nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Sản phẩm , tăng Doanh thu tiêu thụ Sản phẩm để đạt được mục tiêu là nâng cao lợi nhuận mà Công ty đã đặt ra

Vì thời gian và kiến thức có hạn nên tối chỉ có thể liệt kê một số giải pháp chủ yếu mà tôi thấy phù hợp với tình hình thực tế của Công ty Thương mại Nghệ

an

3.2 Những giải pháp tài chính chủ yếu mà Công ty Thương mại Nghệ an nên áp dụng nhằm đẩy mạnh số lượng Sản phẩm tiêu

3.2.1 Công ty nên tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược Marketing tiết kiệm, hiệu quả và hướng tới lợi ích của người tiêu dùng.

3.2.1.1 Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường.

*) Đánh giá tình hình về thị trường

Đánh giá đúng đắn tình hình thị trường mà Sản phẩm, Hàng hoá của Công ty đang hướng vào là cơ sở quan trọng đảm bảo cho việc chiếm lĩnh thị trường Vì mặt hàng Kinh doanh chủ yếu của Công ty là thu mua nông sản xuất khẩu và nhập khẩu các loại linh kiện phụ tùng xe gắn máy và lắp ráp bán ra trong nước nên ta chưa hình thành được thị trường trong nước và nươc ngoài

- Vì thị trường trong nước chủ yếu là Công ty lắp ráp xe gắn máy của Công

ty có đang phát triển hay không ? Các Công ty lớn có chiếm lĩnh được thị trường hay không ? Để Công ty có được chiến lược Kinh doanh một cách hiệu quả , đề ra hpương án Kinh doanh hợp lý và Kinh doanh nhữngc mặt hàng trọng điểm

- Với thị truờng nươc ngoài: Chủ yếu Công ty thu mua nông sản để xuât khẩu ra thị trường nước ngoài, cho nên trước khi xuất khẩu vào thị trường nước nào thì Công ty phải xem xét nghiên cưú tiềm năng của thi trường đó Xem thị trường nước đó nhu cầu về laọi Sản phẩm như thế nào ? Có những Công ty nào đã cung ứng loại Sản phẩm đó ?

*) Đánh giá về khả năng Sản phẩm:

Việc đánh giá khả năng về Sản phẩm, phân tích đúng đắn bối cảnh thị trường để "nhảy vào và rút ra" khỏi thị trường đúng lúc là bí quyết giúp Công ty thành công trong Kinh doanh và đúng vững trong Kinh doanh Cho nên việc đánh giá khả năng về Sản phẩm để giữ vững những Sản phẩm , Hàng hoá ,chất lượng cao nhằm giữ vững uy tín của Công ty trên thị trường

- Về Sản phẩm xuất khẩu mặt hàng chủ yếu của Công ty là hàng nông sản nên Công ty cần chú ý tới chất lượng Sản phẩm xuất khẩu và mẫu mã đóng gói Sản phẩm xuất khẩu

+ Chú ý tói chất lượng mặt hàng xuất khẩu : phải kiểm tra chất lượng Sản phẩm nông sản xuất khẩu trước khi xuất hàng

+ Về đóng gói Sản phẩm hàng nông sản: việc đóng gói hàng nông sản một Sản phẩm hàng nông sản một mặt nhằm bảo vệ Sản phẩm đảm bảo trong bốc xếp

và vận chuyển mặt khác nhằm thông báo cho khách hàng về thành phần của Sản phẩm và qua đó nhằm kích thích khách hàng mua hàng

- Về Sản phẩm nhập khẩu bán trong nước Công ty nên chú ý tới kiểu dáng của Sản phẩm, chất lượng Sản phẩm và tiêu chuẩn hoá Sản phẩm

+ Về kiểu dáng Sản phẩm: Thị trường xe gắn máy đặc biệt thị trường ở thành thị người tiêu dùng thường rất chú ý tới chú ý tới kiểu dáng cho nên Công ty nên chọn những loại xe có kiểu dáng, mẫu mã để phù hợp với thị trường tiêu thị là thành thị

+ Về chất lượng Sản phẩm: Thi trường xe gắn máy cũng phụ thuộc váo tính chất và đặc điểm của từng khu vực ở khu vực thành thị nơi mà đa số dân cư có thu nhập cao và khu vực nông thôn đa số dân cư có thu nhập thấp thì Công ty nên đưa

ra những loại xe có chất lượng phù hợp với những mức thu nhập đó

+ Về tiêu chuẩn hoá Sản phẩm: Cần thiết lập một hệ thống quy cách thống nhấtcho những Sản phẩm có mối liên hệ mật thiết với kế hoạch kiểm tra chất lượng

3.2.1.2 Công ty nên xây dựng chiến lược Marketing tiết kiệm và hiệu quả

*) Quảng cáo và giới thiệu Sản phẩm:

- Đối với Thi trường trong nước: Công ty nên mở chiến dịch quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Báo chí, đài phát thanh, truyền hình và xây dựng hàng loạt những loại băng rôn quảng cáo , biển quảng cáo để nhằm giới thiệu các loại xe gắn máy ngoài ra Công ty cần phải tha,m gia các hội chợ triển lãm để giới thiệu Sản phẩm tới tay người tiêu dung

- Đối với thị trường nươc ngoài: Công ty nên quảng cáo trên bao bì Sản phẩm hàng nông sản và tham gia tích các các hội chỡ triển lãm trong và ngoài nước như hội chợ hàng nông nghiệp Việt Nam và các nước Qua đó Công ty có thể thực hiện được nhiều mục đích như: Quảng cáo giới thiệu Sản phẩm nắm bắt thông tin từ người tiêu dưng, chào hàng với khách hàng Ngoài ra Công ty có thể Quảng cáo trên ITERNET , lập trang Wedside

*)Công ty nên chú ý đến việc bán hàng và Nghệ thuật bán hàng:

Việc bán hàng chủ yếu của Công ty là việc bán xe gắn máy và cung cấp các Dịch vụ như: Dịch vụ taxi, dịch vụ nhà hàng khách sạn thì việc Công ty chú ý tới Nghệ thuật bán hàng là việc cần làm Có người nói nghệ thuật bán hàng là là tài sản vô hình của Doanh nghiệp , Vậy nghệ thuật bán hàng là gì ? Nghệ thuật bán hàng là phong cách ứng xử, và thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên bán hàng Vì vậy mà Công ty nên tổ chức tốt công tác đầo tạo ,bồi dưỡng lại đội ngũ

nhân viên bán hàng một cách bài bản ,nhằm để nâng cao trình độ nghiệp vụ của nhân viên bán hàng

*) Phân đoạn và lựa chọn Thi trường:

-Phân đoạn thị trường: công ty nên phân đoạn thị trường theo tiêu thức khu vực và mức thu nhập của dân cư Bởi vì khu vực và thu nhập có quan hệ qua lại với nhau:

+ở địa bàn thành phố : cơ sở hạ tầng và giao thông tốt , mức thu nhập của dân lại khá cao Công ty nên phân là Thi trường loại một

+ở địa bàn nông thôn: cơ sở hạ tầng giao thông kém mức thu nhập của dân

cư ở mức thấp, Công ty nên phân là Thi trường laọi hai

-Lựa chọn Thi trường thích hợp: Đối với khu vực thành phố Công ty nên Kinh doanh những mặt hàngcó chất lượng cao như: Xây những khách sạn hạng sang, bán nhưng loại xe với những kiểu dáng và mẫu mã hợp thời trang và định giá

ở mức cao Còn ở địa bàn nông thôn Công ty nên Kinh doanh các mặt hàng có giá

cả phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng có chất lượng tốt phù hợp với địa bàn khu vực nông thôn

3.2.1.3 Công ty nên gắn liền việc bán hàng và hướng tới lợi ích người tiêu dùng:

Trong Kinh doanh thì phương châm " khách hàng luôn luôn đúng" ; "Khách hàng là thượng đế" luôn phù hợp và đúng đắn trong nền Kinh tế Thi trường Vì khách hàng tiêu dùng và thừa nhận giá trị sử dụng của Sản phẩm , Hàng hoá và Dịch vụ

Là thị trường nước ngoài phải tìm hiểu các nhu cầu bức thiết của người tiêu dùng trước các mặt hàng nông sảnvà cần nghiên cứu xem, những mặt hàng này đem tới lợi ích gì cho họ

Đối với thị trường trong nước nhất là vào thời điểm hiện nay khi đời sông của đại đa số đời sống của dân cư ngày càng được nâng cao nhu cầu về phương tiện đi lại càng đòi hỏi chất lượng tôt, kiểu dáng đẹp Bên cạnh đó nhu cầu về đời sống tinh thần mặt tinh thần ngày càng được họ quan tâm vì lý do đó đòi hỏi Công ty nên cứu các nhu cầu đó để đáp ứng một cách tốt nhất và đảm bảo lợi ích của người tiêu dùng

3.2.2 Công ty nên thực hiện chính sách giá cả hợp lý

Như phần trên đã nói Công ty nên thực hiện việc phân đoạn Thi trường và lựa chọn Thi trường để Kinh doanh cho hợp lý Từ các đoạn Thi trường được chọn

mà định giá ở các mức khác nhau để phù hợp với mức thu nhập của ngươi tiêu dùng trong đoạn Thi trường đã phân đoạn

3.2.2.1 Việc định giá ở địa bàn là thành phố, huyện thi : ở địa bàn này

với đa số dân cư có mức thu nhập cao nhu cầu đòi hỏi nhứng Sản phẩm, Hàng hoá

và Dịch vụ có chất lượng tốt, kiểu dáng mẫu mã đẹp, sự phục vụ tận tình Trong trường hợp này Công ty nên định giá ở mức cao hơn so với địa bàn ở nông thôn, miền núi

3.2.2.2 Việc định giá ở địa bàn nông thôn miền núi:

Trên địa bàn này đời sống của dân cư còn thấp do vậy Công ty cần phải chú

ý điều chỉnh mức giá sao cho phù hợp với mức thu nhập của người tiêu dung , mặt khác họ lại là khách hàng dễ tính về kiểu dáng mẫu mã Sản phẩm tuy nhiên Công

ty cân phải quan tâm tới chất lượng tốt phù hợp với địa bàn Còn kiểu dáng mẫu

mã bề ngoài của Sản phẩm , Hàng hoá chỉ là mặt thứ yếu

3.2.3 Công ty cần thiết lập mạng lưới các đại lý, cửa hàng giới thiệu Sản phẩm trên diện rộng

Thị trường chủ yếu của Công ty là trong tỉnh Nghệ An và các tỉnh miền trung Nhưng hiện nay Công ty chỉ có các cửa hàng bán xe gắn may, nhà hàng khách sạn ở thành phố Vinh và một số huyện phụ cận mặt khác các cửa hàng giới thiệu Sản phẩm đồng thời cũng là bộ mặt của Công ty , đại diện cho Công ty tại các thị trường mà Công ty đặt địa điểm

Vì những lý do như vậy Công ty cần thiết lập các đại lý, cữa hàng ở các tỉnh miền trung, trong tỉnh nên xay dựng thêm các kiốt bàn hàng trên toàn tỉnh để đưa Hàng hoá đến giới thiêu tận tay người tiêu dùng

3.2.4 Công ty nên đa dạng hoá các hình thức thanh toán

Trong bối cảnh hiện nay việc các Doanh nghiệp cạnh tranh nhau dưới nhiều hìh thức là điều hiển nhiên Công ty đưa ra hình thức thanh toán như thế nào cũng

có thể là một lợi thế cạnh tranh Nếu như hình thức thanh toán hợp lý sẽ đẩy mạnh được số lượng hàng hóa bán ra tăng mức doanh thu tiêu thụ

3.2.4.1 Đối với việc thu mua nông sản: Khi mua với khối lượng lớn Công

ty có thể lựa chọn hình thức thanh toán hàng đổi hàng, Công ty đem xe gắn máy đổi lấy hàng nồng sản Khi mua với khối lượng nhỏ Công ty nên thanh toán bằng tiền mặt

3.2.4.2 Đối với các mặt hàng bán trong nước: Công ty có thể áp dụng

nhiều hình thức thanh toán đối với dân cư ở khu vực thành thị thì công ty có thể bán và thu tiền ngay.Nhưng đối với dân cư ở khu vực nông thôn thì phần đa có mức thu nhập thấp và thu nhập theo thời vụ Công ty nên áp dụng hình thức bán trả góp, bán chịu cho đến mùa vụ thanh toán

3.2.5 Thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ một cách hợp lý.

Ta biết rằng kết cấu mặt hàng tiêu thụ cũng ảnh hưởng đến mức doanh thu vì vậy Công ty phải nghiên cứu được nhu cầu thị trường và mức giá bán khac nhau

của các loại hàng hóa dịch vụ Điều này giúp công ty biết được laọi hàng hóa dịch

vụ nào được người tiêu dùng ưa chuọng và có mức giá bán phù hợp để đưa ra kết cấu về chủng loịa hàng hóa thích hợp

3.2.5.1 Đối với các loại hàng nông sản xuất khẩu:

Công ty nên cử cán bộ sang nghiên cứ thị trường các nước mà Công ty có mặt hàng xuất khẩu tại nước đó Nếu như tại các nước đó mặt hàng nào được ưa chuộng với giá cả chấp nhận được thì Công ty nên tăng cường thu mua trong nước

về mặt hàng đó nhiều hơn Còn ngược lại tại các nước đó nhu cầu về mặt hàng nào

đó giảm sút giá cả thấp, thì công ty nên hạn chế thu mua mặt hàng này ở trong nước

3.2.5.2 Đối với mặt hàng nhập khẩu và mặt hàng sản xuất bán trong nước Công ty cũng phải nghiên cứu kỹ thị trường trước khi nhập khẩu hay sản

xuất mặt hàng đó nên tăng nhập khẩu và sản xuất chủng loại xe gắn máy đang thịnh hành trên thị trường với mức giá bán hợp lý., kiểu dáng mẫu mã đẹp hợp thời trang Nên giảm tỷ trọng nhập khẩu và sản xuất chủng loại xe gắn máy tỏ ra không hợp thời hợp mốt nữa

3.2.6 Kết hợp các giải pháp nhamừ đảy mạnh khối lượng hàng hóa tiêu thụ và lập kế hoạch doanh thu tiêu thụ một cách phù hợp

3.2.6.1 Đẩy mạnh số lượng hàng hóa tiêu thụ

Số lượng hàng hóa tiêu thụ luôn tỷ lệ thuận với doanh thu tiêu thụ sản phẩm, khối lượng hàng hóa tiêu thụ càng nhiều thì doanh thu càng lớn Khối lượng hàng hóa tiêu thụ còn phụ thuộc vào tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm, việc

ký kết hợp đồng tiêu thụ đối với khách hàng, việc giao hàng vận chuyển và thanh toán tiền hang

Vì vậy muốn tăng khả năng về doanh thu Công ty nên đẩy mạnh khối lượng hàng hóa tiêu thụ Muốn thế thì Công ty phải tổ chức tốt công tác tiêu thụ, tham gia

ký kết nhiều hợp đồng tiêu thụ hàng hóa đối với khách hàng, thực hiện tốt công tác giao hàng, có giá cả và hình thức thanh toán hợp lý Hàng hóa có chất lượng đảm bảo Mới đáp ứng được yêu cầu tăng khả năng về doanh thu của Công ty

3.2.6.2 Lập kế hoạch doanh thu tiêu thụ hàng hóa một cách hợp lý.

Hàng năm, Công ty đều phải lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, trên cơ sở đó xác định số doanh thu về tiêu thụ sản phẩm hàng hóa dịch vụ trong năm Doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng hóa dịch vụ là một chỉ tiêu tài chính quan trọng nó cho biết khả năng về quá trình tái sản xuất kinh doanh, quay vòng vốn Kế hoạch này lập có chính xác hay không, có ảnh hưởng tới chỉ tiêu doanh thu, kế hoạch lợi nhuận và các kế hoạch khác của Công ty Chính vì vậy cần phải quan tâm và không ngừng cải tiến việc lập chỉ tiêu kế hoạch này Ngày nay, căn cứ phổ biến để lập kế hoạch doanh thu bán hàng là dựa vào các đơn đặt hàng và các hợp đồng kinh

tế đã được ký kết

Vì vậy việc lập kế hoạch về doanh thu tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa và dịch

vụ là cần thiết Nó giúp Công ty có kế hoạch để nhằm thực hiện các chỉ tiêu mà kế hoạch đã đặt ra

Nói tóm lại các giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm hàng hóa và dịch vụ trong bối cảnh của nền kinh tế hiện nay thì rất nhiều, nhưng mỗi Công ty có mỗi lọai hình kinh doanh riêng biệt nên có thể lựa chọn cho mình những giải pháp phù hợp nhất Là loại hình Doanh nghiệp Thương mại, Công ty Thương mại Nghệ An nên áp dựng những giải pháp nêu trên

3.3 Định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới.