Một số ý kiến đề xuất nhằm xây dựng, hoàn thiện chiến lược kinh doanh ở Công ty Vật tư Thiết bị Alpha

Một số ý kiến đề xuất nhằm xây dựng, hoàn thiện chiến lợc kinh doanh ở Công ty Vật t Thiết bị Alpha 1.Tích cực phân tích và dự báo các nhân tố ảnh hởng đến chiến lợc kinh doanh của Công ty 1.1.Cơ sở lý luận và thực tiễn Việc phân tích các nhân tố ảnh hởng đến chiến lợc kinh doanh mang lại lợi ích rất to lớn cho Công ty, nó cho phép Công ty thiết lập các mục tiêu dài hạn và tạo ra chiến lợc thay thế, từ đó có thể: + Biết đợc các cơ hội thách thức của môi trờng ngoài + Biết đợc những điểm mạnh và điểm yếu bên trong nội bộ Công ty + Biết đợc những thành phần chủ chốt, những chủ thể tạo ra những cơ hội và thách thức cho Công ty. Từ đó nắm đợc hành vi, xu hớng vận động của những tác động mà chúng có thể gây ra đối với Công ty. + Nó giúp Công ty định ra hàng loạt những hành động mà nó có thể giúp cho Công ty đạt tới những mục tiêu đề ra. Công việc phân tích các nhân tố ảnh đến chiến lợc của Công ty đợc tiến hành sẽ làm cho xác định đợc chức năng nhiệm vụ của Công ty đợc tốt hơn và rõ ràng hơn. Chức năng nhiệm vụ là nền tảng cho sự u tiên của chiến lợc, những kế hoạch và các bớc công việc. 1.2.Phơng thức tiến hành Công ty cần cử ra những ngới có trách nhiệm để theo dõi thu thập những thông tin về xã hội, về dân c, về quy hoạch địa lý vùng kinh tế, về chính trị, về luật pháp về chính quyền và các xu hớng của công nghệ Những ngời có trách nhiệm đợc Công ty cử ra cần nắm vững thông tin thu đợc từ các nguồn nh báo chí các tạp chí chuyên nghiên cứu về kinh tế, từ đó rà soát và lập ra các báo cáo dự báo đánh giá. Thông tin sau khi thu thập đợc cần phải đợc xử lý sau đó Ban giám đốc và những nhà quản trị có liên quan gặp nhau, bàn bạc và chọn ra đâu là những cơ hội và thách thức trọng yếu nhất đối với Công ty. Sau đó cần lập ra một bảng sắp xếp theo thứ tự u tiên của các chỉ tiêu này sẽ đợc lập ra cho tới tối đa 20 chỉ tiêu ở mỗi loại. Những chỉ tiêu mấu chốt cần phải lấy ở những ngành, những thời điểm khác nhau để tạo ra độ khách quan của những chỉ tiêu. Mặt khác, cần phải sử dụng thêm những biên số khác và thờng đợc sử dụng bao gồm thị phần, mức độ cạnh tranh, kinh tế thế giới, những mối liên kết với nớc ngoài, độc quyền và những lợi thế về chiến lợc, tính cạnh tranh về giá, lãi suất Ngoài ra, Công ty cần phải giữ mối quan hệ lâu dài, giữ uy tín tốt đối các cơ quan nhà nớc, địa phơng có thẩm quyền để khai thác nguồn thông tin phục vụ cho lập chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp. 1.3.Điều kiện thực hiện biện pháp - Phải dành ra một khoản chi phí nhất định cho việc thực hiện biện pháp một cách liên tục - Phải tổ chức ra một bộ phận chuyên nghiên cứu thị trờng để có thông tin phục vụ cho công tác phân tích và dự báo. Hiện nay, có nhiều nguồn thông tin quan trọng cung cấp về thông tin thị trờng nh sách báo tạp chí nghiên cứu chuyên ngành về kinh tế về thị trờng. Vì vậy, Công ty cần phải có sự theo dõi sát đối với những loại thông tin này để phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty. - Hiện nay, công nghệ thông tin đang đợc áp dụng rộng rãi ở nớc ta. Theo dự báo thì thế kỷ 21 là thế kỷ của công nghệ thông tin. Vì vậy, Công ty cần có chính sách đầu t cho công nghệ thông tin phục vụ xây dựng chiến lợc kinh doanh và các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Công nghệ thông tin đ- ợc sử dụng để thu thập, xử lý thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Nó sẽ giúp cho việc xử lý những khối lợng lớn thông tin mà Công ty thu đợc, giúp sàng lọc ra những thông tin có giá trị , kết nối chúng với nhau, phục vụ cho quá trình hoạch định chiến lợc. Công nghệ thông tin còn giúp cho việc nâng cao tính chính xác của thông tin, đồng thời làm giảm thời gian xử lý so với những hình thức xử lý thônh tin trớc đây. Nhờ đó, các quyết định đa ra có cơ sở vững chắc hơn và có tính thực tế cao hơn. - Cần phải tích cực sử dụng các công cụ dự báo và cách thức dự báo. Dự báo là một hoạt động hết sức phức tạp liên quan đến các nhân tố nh: cách mạng về công nghệ, những thay đổi về văn hóa, sự ra đời của các sản phẩm mới, sừ nâng cao chất lợng các dịch vụ , sự xuất hiện các đối thủ mạnh hơn, sự thay đổi trong những u tiên của chính phủ, sừ thay đổi về mặt giá trị xã hội, sự bất ổn về môi trờng kinh tế và những sự kiên không thể lờng trớc đợc. Nhng dự báo không thể thiếu đợc đối với các công tác đánh giá môi trờng cả bên trong lẫn bên ngoài Công ty. Các công cụ dự báo đợc chia làm hai loại nhóm chính: đó là các công cụ dự báo định tính và công cụ dự báo định lợng. Tùy vào tình hình thông tin có trong quá khứ mà Công ty có thể dùng công cụ dự báo định tính hay định lợng. 1.4.Hiệu quả của biện pháp Thông qua việc phân tích và dự báo các nhân tố ảnh hởng đến chiến lợc của Công ty thì Công ty sẽ nắm bắt đợc những thông tin có liên quan đến quá trình lập chiến lợc kinh doanh . Mặt khác, nhờ có quá trình phân tích và đánh giá này, Công ty sẽ hoạt động có trọng điểm hơn vì luôn xác định đợc những lĩnh vực sở trờng của mình, tránh phát triển thiếu định hớng ảnh hởng trực tiếp đến quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty. Ngoài ra, việc phân tích và dự báo này làm cho Công ty có thể chủ động hơn thay vì bị động trong việc vạch rõ tơng lai của Công ty 2.Cần hình thành các chiến lợc kinh doanh của Công ty có thể theo đuổi 2.1.Cơ sở lý luận và thực tiễn Ngày nay, các doanh nghiệp tồn tại trong thị trờng cạnh tranh phải có những vị trí nhất định, chiếm lĩnh những thị phần nhất định. Đây là điều kiện duy nhất duy trì sự tồn tại của Công ty trên thị trờng. Sự tồn tại của Công ty nh là một sự khẳng định mình trên thị trờng đó mà ở đó Công ty luôn phải cành tranh quyết liệt với các Công ty khác cũng đang tìm kiếm sự tồn tại của mình. Vì vậy, để tồn tại trong thị trờng doanh nghiệp luôn phải vận động, biến đổi với vận tốc ít nhất là ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh. Trên thực tế thấy rõ những thập kỷ vừa qua, thế giới kinh doanh sống trong môi trờng mà sự xáo động của nó không ngừng làm cho các nhà kinh tế phải ngạc nhiên, mọi dự đoán đều không vợt quá 5 năm. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp làm cho sự tồn tại của doanh nghiệp ngày càng trở nên mong manh hơn và chỉ có những doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh mới tồn tại đợc trên thị trờng. Vì vậy để tồn tại trên môi trờng cạnh tranh quyết liệt thì doanh nghiệp không những phải có biện pháp riêng và phải hình thành nên những chiến lợc kinh doanh có thể theo đuổi phù hợp với tình hình thay đổi 2.2.Phơng thức tiến hành 2.2.1.Đối với lĩnh vực xây lắp - Hiện nay ở Công ty Vật t Thiết bị Alpha trong lĩnh vực xây lắp chỉ chú ý những công trình lớn mà cha chú ý vào những công trình vừa và nhỏ để tận dụng đợc năng lực máy móc thiết bị con ngời vào trong sản xuất. Vì vậy Công ty cần có nghiên cứu, tổ chức hoặc lập ra các tiểu ban dự án nhỏ giao cho ngời có trách nhiệm của Công ty đảm nhiệm và cho họ tự thu tự chi và có trách nhiệm trích phần trăm số lãi cho Công ty - Công ty xây lắp Vật t Thiết bị Alpha là doanh nghiệp loại vừa và nhỏ chủ yếu xây dựng những công trình không lớn. Vì vậy, Công ty cần đề ra chiến l- ợc liên doanh liên kết với những Công ty có thế mạnh về : vốn , kỹ thuật, uy tín trình độ và đã có kinh nghiệm uy tín trong thi công những công trình có kỹ thuật phức tạp. việc liên doanh liên kết này sẽ làm cho Công ty học hỏi đợc kinh nghiêm thi công, cách thức quản lý. Đặc biệt là danh tiếng của Công ty sẽ đợc nhiều khách hàng biết đến và tăng khả năng trúng thầu của Công ty - Cần hình thành nên chính sách khuyến mại đối với khách hàng và phải đợc coi đây nh là một điều trong chiến lợc kinh doanh của Công ty . Việc khuyến mại này có nhiều cách nh giảm giá theo tỷ lệ nhất định tùy thuộc vào từng loại công trình và cần phải có chính sách bảo hành sản phẩm xây dựng của Công ty một cách linh hoạt, làm cho khách hàng yên tâm, tin tởng vào năng lực của Công ty - Cần có biện pháp hạ giá thành công trình nhng vẫn phải bảo đảm chất lợng và tiến độ thi công của công trình bằng cách cơ cấu lại đội ngũ nhân viên làm sao để sử dụng tối đa năng lực của họ vào nhiệm vụ chung của Công ty. Mặt khác hạ giá thành công trình bằng cách tăng cờng đi vay dài hạn đối với những công trình có tiến độ thi công tơng đối dài. Mặc dù vay ngắn hạn lãi suất thấp hơn vay dài hạn nếu xét trong một thời kỳ nhất định nhng vay ngắn hạn th- ờng phải chịu lãi suất thay đổi liên tục, nó có thể tăng hoặc giảm. Mặt khác với vay ngắn hạn Công ty luôn phải gia hạn vốn liên tục khi hết hạn nợ. Giả sử Công ty không gia hạn đợc nguồn vay ngắn hạn này thì sẽ không có vốn cho thi công và dẫn đến chậm tiến độ thi công và sẽ chịu khoản bồi thờng nhất định cho chậm tiến độ thi công và ảnh hởng xấu đến uy tín của Công ty - Đối với công tác đấu thầu Công ty cần xây dựng đợc chính sách giá linh hoạt. Hiện nay Công ty đa ra mức giá dự thầu cha linh hoạt nên vẫn có những công trình giá bỏ thầu còn cao so với chủ đầu t và các đối thủ cạnh tranh khác. vì vậy dòi hỏi Công ty phải xây dựng đợc mức giá sao cho phù hợp với từng công trình và tình hình đối thủ cạnh tranh, chủ đầu t, tận dụng đợc các u thế của mình để đa ra giá dự thầu thấp hơn - Cần sử dụng các công cụ chính sách Marketing để nâng cao hiệu quả đấu thầu. Hiện nay các doanh nghiệp xây dựng đã và đang vận dụng những kiến thức marketing vào hiệu quả sản xuất kinh doanh xây dựng nhất là khi hoạt động đấu thầu phát triển. Marketing trong xây dựng là một hoạt động mới mẻ, hầu hết những đặc điểm của marketing xây dựng là do đặc điểm của sản phẩm và sản xuất kinh doanh xây dựng quy định. Để sử dụng các công cụ Marketing, Công ty cần phải sử dụng kết hợp các chính sách marketing thì mới có thể nâng cao hiệu quả đấu thầu. Công ty cần phải xác định xem sẽ sử dụng chính sách nào là chính. Các chính sách marketing mà Công ty có thể sử dụng bao gồm: chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối, tiêu thụ, chính sách khuyếch trơng , giao tiếp - Cần đa dạng hóa các phơng thức huy động vốn để bảo đảm nguồn lực tài chính cho dự thầu và thi công công trình. Thực ra hiện nay giải quyết bài toán thiếu vốn là vấn đề không chỉ riêng Công ty mà là vấn đề chung của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên là một Công ty xây dựng do đặc điểm của ngành không những cần nhiều vốn mà vốn còn bị ứ đọng dài trong công trình. Hiện nay Công ty đang gặp hạn chế trên cả hai phơng diện là huy động vốn và thu hồi vốn để có thể huy động vốn tăng cờng hoạt động tạo vốn thì trớc hết Công ty cần phải dự báo đợc nhu cầu về vốn. Theo nguyên tắc nhu cầu về vốn sẽ bằng tổng tài sản cần có để bảo đảm sản xuất kinh doanh. Nhng thực tế trong nền kinh tế thị trờng nhu cầu về vốn của Công ty sẽ thờng xuyên biến động tùy thuộc vào những công trình mà Công ty nhận đợc. Theo nguyên tắc trong đấu thầu thì trớc khi ký hợp đồng, Công ty cần phải chững minh đợc năng lực tài chính của mình do vậy đòi hỏi Công ty phải dự báo đợc nhu cầu về vốn để huy động vốn kịp thời. Sau khi dự báo đợc nhu cầu về vốn Công ty có thể thực hiện các giải pháp sau để giải quyết khó khăn về huy động vốn và thu hồi vốn. - Thứ nhất: Công ty cần phải tổ chức thi công nhanh, dứt điểm từng hạng mục công trình để có thể tận thu vốn của chủ đầu t. việc thi công bàn giao nhanh sẽ giúp Công ty rất nhiều trong việc rút ngắn thời gian thi công mà hiệu quả của việc rút ngắn thời gian thi công sẽ giúp Công ty giảm đợc chi phí vốn - Thứ hai: Duy trì tốt các mối quan hệ với ngân hàng bằng việc đảm bảo uy tín trong quan hệ với các ngân hàng và tổ chức tín dụng khác để có sự hỗ trợ về vốn hoặc đứng ra bảo lãnh thực hiện hợp đồng cho Công ty trong quá trình tham gia đấu thầu - Thứ ba: Tạo vốn một cách hợp lý bằng cách tiết kiệm tối đa các khoản chi 2.2.2.Đối với các lính vực kinh doanh của Công ty Lĩnh vực kinh doanh của Công ty chủ yếu là vật liệu xây dựng, thiết bị máy móc phục vụ cho quá trình xây dựng. Vì vậy cán bộ nhân viên của Công ty có nhiều am hiểu về thị trờng thiết bị và vật liệu xây dựng. Nhng để tăng nhanh doanh số bán hàng thì Công ty cần xây dựng nên một số chính sách kinh doanh của Công ty cụ thể : - Cần phải tiềm kiếm mối hàng lớn đặc biệt là các công ty xây dựng. đây là những đầu mối có thể cho phép Công ty làm ăn lâu dài nên Công ty có quan hệ tốt. Vì vậy Công ty cần có phơng thức thanh toán nhanh thuận tiện và có các dịch vụ khác sau khi bán là: vận chuyển bảo hành - Cần phải xây dựng chính sách giá linh hoạt nh bán chịu, bán có th- ởng hoặc ngời mua với khối lợng lớn đợc giảm giá bán hoặc đợc vận chuyển hàng hóa không phải chịu chi phí trong bán kính nhất định nào đó . Mặt khác Công ty cần phải sử dụng linh hoạt các phơng thức thanh toán linh hoạt nh: thanh toán qua ngân hàng, thanh toán bằng cách trả chậm, bán trả góp. Muốn làm đợc điều này Công ty cần phải có chính sách huy động vốn hợp lý. - Đáp ứng cho khách hàng một cách nhanh nhất. để làm đợc điều này Công ty cần phải nghiên cứu xem những mặt hàng nào mà thị trờng tiêu thụ nhiều và đợc khách hàng sử dụng nhiều. Vì vậy Công ty bằng mọi cách phải xác định đ- ợc nhu cầu của khách hàng và đáp ứng tối đa trong điều kiện có thể cho họ. - Cần phải tổ chức nghiên cứu nhu cầu thị trờng bao gồm nghiên cứu nhu cầu thị trờng về vật liệu xây dựng , về tình hình cạnh tranh trên thị trờng, nghiên cứu nhu cầu và xu thế vận động của nhu cầu và cơ cấu nhu cầu trên thị tr- ờng. Nếu làm đợc điều này Công ty sẽ giảm đợc lu lợng hàng tồn kho dẫn đến giảm ứ đọng vốn và giảm đợc chi phí vốn 2.3.Điều kiện thực hiện biện pháp Để hình thành chiến lợc Công ty có thể theo đuổi thì cần phải có những điều kiện: - Phải có đội ngũ cán bộ kinh doanh, cán bộ xây dựng chiến lợc co kinh nghiệm trong phân tích , phán đoán những cơ hội kinh doanh. Từ đó tìm ra những nhân tố có thể ảnh hởng trong quá trình theo đuổi và từ đó sẽ xây dựng đợc cho Công ty những chiến lợc đúng đắn, phù hợp cho sự theo đuổi. - Việc hình thành chiến lợc có thể theo đuổi phải tính đến vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng. Biểu hiện cụ thể này là thị phần mà doanh nghiệp chiếm lĩnh, uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. - Cần phải có sự linh hoạt yếu tố này biểu hiện sự nhạy bén của lãnh đạo doanh nghiệp.Muốn thành công, muốn chiến thắng đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp phải chủ đông dự đoán những biến động của thị trờng, đi trớc các đối thủ cạnh tranh trong việc đáp ứng những thay đổi nhu cầu đó. - Trong quá trình hình thành chiến lợc kinh doanh của Công ty thì Công ty cần phải tính đến các nguồn lực trong Công ty . Đây là yếu tố quan trọng nhất ảnh hởng đến sự thành bại của chiến lợc kinh doanh đang theo đuổi. 2.4. Hiệu quả của biện pháp - Trong điều kiện biến động của môi trờng kinh doanh hiện nay, hơn bao giờ hết chỉ có một điều mà các Công ty có thể biết chắc chắn đó là sự thay đổi. Việc hình thành chiến lợc kinh doanh có thể theo đuổi nh là một hớng đi giúp Công ty vợt qua sóng gió trong thơng trờng, vơn tới tơng lai bằng chính nỗ lực và khả năng của Công ty . Đây là kết quả của sự nghiên cứu phân tích trên cơ sở thực tiễn kinh doanh của Công ty . Việc hình thành chiến lợc kinh doanh có thể theo đuổi giúp cho Công ty chủ động hơn thay vì bị động trong việc vach rõ tơng lai của mình. Nó cho phép Công ty có thể gây ảnh hởng trong môi trờng hoạt động. Vì lẽ này mà Ban giám đốc của Công ty phát hiện ra và nhân thức đợc về tính ích lợi của việc hình thành chiến lợc kinh doanh có thể theo đuổi. 3.Truyền đạt chiến lợc kinh doanh đã đợc xây dựng tới các thành viên của Công ty 3.1.Cơ sở lý luận và thực tiễn Thực chất của công tác truyền đạt chiến lợc kinh doanh đã đợc xây dựng chính là tổ chức thực hiện chiến lợc. Đó là việc chuyển từ giai đoạn xây dựng chiến lợc sang giai đoạn thực hiện chiến lợc, thực chất là sự chuyển giao trách nhiệm từ những ngời xây dựng chiến lợc cho các quản trị viên theo chức năng và các bộ phận. Mặc dù hai giai đoạn này có mối liên hệ chặt chẽ với nhau nhng công tác tổ chức thực hiện chiến lợc vẫn có những đặc thù khác hẳn và yêu cầu đặt ra cho giai đoạn này cũng khac so với giai đoạn thực hiện chiến lợc. Nếu quá trình xây dựng chiến lợc là một quá trình tri thức và đòi hỏi kỹ năng phân tích tốt và cần sự hợp tác của một số ít cán bộ tham mu thì tổ chức thực hiện chiến lợc lại là một quá trình hoạt động rất linh hoạt đòi hỏi sự hợp tác của đội ngũ quản trị viên với những kỹ năng lãnh đạo và khả năng khuyến khích động viên của mọi ngời cùng tham gia. Sự chuyển giao này sẽ dễ dàng hơn rất nhiều nếu quản trị viên và nhân viên hiểu đợc chiến lợc, cảm nhận mình là một bộ phận quan trọng đó và thông qua việc tham gia vào các hoạt động thực hiện chiến lợc thì họ trở nên gắn bó và có trách nhiệm với sự thành công của doanh nghiệp. Sự thành công của việc tổ chức thực hiện chiến lợc tập trung vào khả năng thúc đẩy động viên mọi ngời tham gia vào quá trình thực hiện chiến lợc. Bởi vì các hoạt động thực hiện chiến lợc đều ảnh hởng đến tất cả các nhân viên và quản trị viên trong doanh nghiệp. Mọi bộ phận và các phòng ban phải xác định rõ những công việc cần làm để thực hiện phần việc của mình trong quá trình thực hiện chiến lợc của doanh nghiệp và làm thế nào để thực hiện một cách tốt nhất. Thực tế tại Công ty Vật t Thiết bị Alpha cho thấy giai đoạn khó khăn nhất trong quá trình thực hiện chiến lợc thờng đợc xem là giai đoạn khó khăn nhất. Khó khăn trong việc lựa chọn và thực hiện các chính sách phù hợp trong từng chức năng nh: Chức năng sản xuất, Marketing, kỹ thuật, vật t tài chính. Mặt khác Công ty còn gặp khó khăn trong vấn đề đầu t, phân phối nguồn vốn, các nguồn nhân sự cho chi nhánh là các đơn vị hoạt động kinh doanh thuộc Công ty. Ngoài ra còn khó khăn trong thực hiện chiến lợc, nó đòi hỏi phải có những thay đổi trong công tác bán hàng, bộ phận sản xuất, sự thay đỏi trong bố trí nhân viên. 3.2.Phơng thức tiến hành -Thứ nhất : Là cần phải thiết lập đợc mục tiêu hàng năm cho Công ty. Mục tiêu này chính là cái cụ thể của chiến lợc kinh doanh trong dài hạn. Mục tiêu chiến lợc chỉ có thể thực thi thông qua việc thiết lập mục tiêu hàng năm là sự phân chia mục tiêu tổng quát thành từng mục tiêu bộ phận, rồi từ đó làm cơ sở cho các đơn vị thành viên trong doanh nghiệp thực hiện. Mục đích của việc xác định các mục tiêu hàng năm có thể tóm lợc nh những hớng dẫn cho hành động, nó chỉ đạo và hớng dẫn những nỗ lực và hoạt động của các thành viên trong Công ty. Các mục tiêu hàng năm nên đo lờng đợc phù hợp, có tính thách thức, rõ ràng đợc phổ biến trong tổ chức xác định trong khoảng thời gian phù hợp và kèm theo cơ chế thởng phạt tơng xứng. -Thứ hai : Là cần thiết lập các chính sách hớng dẫn việc thực hiện chiến l- ợc. Chính sách là những công cụ thực thi chiến lợc, các chính sách đặt ra những phạm vi quy chế ép buộc và những giới hạn đối với các hành động quản trị có thể thực hiện thởng phạt cho hành vi c xử, chúng làm rõ những gì có thể và không có thể làm khi theo đuổi các mục tiêu. -Thứ ba: Tiến hành các hình thức cam kết thực hiện chiến lợc của toàn đội ngũ cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp. Việc thực hiện thắng lợi các chiến lợc đề ra phụ thuộc phấn lớn vào sự cam kết của toàn bộ cán bộ nhân viên từ quản trị viên cấp cao đến nhân viên. Có nh vậy mới có thể huy động tối đa nguồn lực thực hiện chiến lợc và đảm bảo nguồn lực có chất lợng cao nhng vẫn có thể khắc phục các thiếu hụt nhỏ. Một nhiệm vụ lớn đối với lãnh đạo là làm thế nào để nhân viên hiểu đợc cách tốt nhất để đạt đợc những mục tiêu đề ra. Điều này đòi hỏi ban lãnh đạo phải có những giải pháp mang tính nguyên tắc nhằm hoàn thiện phơng pháp quản lý, khuyến khích động viên nhân viên làm việc với tinh thần hăng say. -Thứ t : Ban lãnh đạo Công ty cần phải tạo ra đội ngũ nhân viên và quản trị viên một tinh thần hăng hái thực hiện, phấn đấu vì mục đích cá nhân cũng nh mục đích của Công ty . Thái độ nh vậy sẽ tạo ra sự sáng kiến của đội ngũ nhân viên để đề ra các thay đổi thích hợp. Điều này đòi hỏi ban lãnh đạo phải khuyến khích tự đánh giá trách nhiệm và các công việc của chính mình về việc thực hiện chiến lợc và đề xuất các biện pháp để thực hiện tốt hơn chứ không phải làm theo mệnh lệnh của cấp trên. -Thứ năm: Cần phải đảm bảo và phân bổ nguồn lực vấn đề quan trọng trong truyền đạt và tổ chức thực hiện chiến lợc là làm sao phải đảm bảo các nguồn lực và phân bổ hợp lý để phục vụ cho việc thực hiện các chiến lợc của Công ty. Phân bổ nguồn lực là một hoạt động quản trị trung tâm trong tổ chức thực hiện chiến l- ợc, thông thờng các doanh nghiệp phân bổ các hoạt động của doanh nghiệp theo ý chủ quan của các nhà quản lý mang nặng yếu tố chính trị. Trong việc tổ chức thực hiện thì thực chất việc phân bổ nguồn lực thờng tập trung chủ yếu vào phân bổ nguồn vốn. Đảm bảo và phân bổ nguồn vốn thờng đợc căn cứ vào chiến lợc cấp Công ty và đảm bảo phân bổ vào mục đích sử dụng hữu hiệu nhất. Phân bổ nguồn vốn cần phải đảm bảo đợc những vấn đề sau: + Cần phải xem xét lại định hớng tổng quát của việc phân bổ nguồn vốn, xem xét các khoản chi đã hợp lý cha, có thể giúp Công ty hoàn thành công việc mà chiến lợc kinh doanh đặt ra cha + Phân tích nhu cầu về vốn nh vốn lu động, hàng tồn kho, nợ phải thu, xem xét vấn đề phân phối thu nhập. Đồng thời lập ngân sách về vốn . + Phân tích cơ cấu tài chính của doanh nghiệp trong việc thực thi chiến lợc của doanh nghiệp. Cơ cấu tài chính có ảnh hởng đến mức độ hấp dẫn và mức chi phí huy động nguồn vốn cho thực hiện chiến lợc và sẽ ảnh hởng tới mức lợi nhuận. Nhng cơ cấu tài chính cũng bị ảnh hởng của các mục tiêu và chiến lợc tổng quát của doanh nghiệp. Việc phân bổ nguồn vốn phải căn cứ vào mục tiêu và chiến lợc cụ thể. -Thứ sáu: Cần phải xây dựng cơ cấu tổ chức gắn với việc thực hiện chiến l- ợc. Để thực hiện chiến lợc thì doanh nghiệp cần phải xác định một cơ cấu tổ chức phù hợp nhằm bố trí sắp xếp nhân sự và công việc để doanh nghiệp có thể theo đuổi đợc các chiến lợc của mình có hiệu quả nhất. Vai trò quan trọng của cơ cấu tổ chức thể hiện trên hai khía cạnh: + Điều phối các hoạt động của nhân viên để họ có thể làm việc với nhau và thực hiện chiến lợc một cách có hiệu quả nhất nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh + Khuyến khích động viên các nhân viên và đa ra một cơ chế khuyến khích động viên cho các nhân viên học phơng pháp làm việc mới. Cơ cấu tổ chức định hớng mà các nhân viên ứng xử và quy định sẽ hoạt động nh thế nào trong vị trí của tổ chức. Cơ cấu tổ chức hợp lý cho phép doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh và thuận lợi trong tổ chức thực hiện chiến l- ợc. -Thứ bảy : Trong quá trình chuyền đạt và triển khai chiến lợc Công ty cần có sự dự báo mâu thuẩn và phản ứng có thể xảy ra trong doanh nghiệp. Bởi vì nhân viên sẽ nghĩ rằng đây là sự thay đổi, nhiều thái độ khác nhau. Vì vậy ban lãnh đạo có thể trù tính đợc mức độ phản đối với một thay đổi nào đó nhờ sử dụng phơng pháp dự báo và thu thập dữ liệu khác nhau nhất là phơng pháp lắng nghe. Sau đó tìm mọi cách để giảm bớt sự phản đối trớc khi đa ra thay đổi và kêu gọi nhân viên tham gia nhiều hơn vào việc đa ra thực hiện thay đổi cụ thể tạo ra không khí thuận lợi thực thi chiến lợc kinh doanh. Kêu gọi sự giúp đỡ của nhân viên làm cho họ phấn khởi nghĩ rằng mình có tham gia thực hiện quyết định thay đổi. Mặt khác cần đổi mới phong cách lãnh đạo để thu hút đợc sự tham gia của nhiều ngời. -Thứ tám : Cần đa ra các kế hoạch hoạt động nhằm bổ sung cho việc truyền đạt chiến lợc kinh doanh. Nội dung chủ yếu của việc xây dựng kế hoạch hoạt động là đề ra nội dung cụ thể những công việc và các biện pháp hoắc các bớc cần tiến hành để thực hiện một nhiệm vụ hoặc một mục tiêu nào đó. Việc đa ra kế hoạch hoạt động phải xác định rõ những mục tiêu cần đạt đợc trong từng khoảng thời gian ngắn và các mục tiêu này đợc cụ thể hóa từ mục tiêu tổng quát của doanh nghiệp. Kế hoạch này phải đợc xác định rõ cho từng đơn vị trong doanh nghiệp. Tiến hành phân công ngời chịu trách ở từng khâu trong từng công việc và quy định rõ ràng cơ chế điều hành và trách nhiệm cá nhân. 3.3. Điều kiện cần của biện pháp Để truyền đạt và tổ chức thực hiện thành công chiến lợc đã đợc xây dựng thì cần phải có các điều kiện sau: + Mục tiêu chiến lợc và các kế hoạch triển khai thực hiện đợc phổ biến và quản triệt đến tất cả những nhân viên tham gia . + Kế hoạch triển khai thực hiện phải đợc xác định rõ ràng . + Phải thu hút đợc sự tham gia đầy đủ nhiệt tình của đông đảo đội ngũ cán bộ nhân viên trong toàn doanh nghiệp. + Đảm bảo đủ nguồn lực cần thiết cho việc thực hiện chiến lợc. + Cần phải xây dựng hệ thống thông tin quản lý trong nội bộ doanh nghiệp và hệ thống kiểm soát hữu hiệu trong việc theo dõi chặt chẽ tiến trình thực hiện chiến lợc. + Cần phải xây dựng hệ thống chính sách và kế hoạch hoạt động bổ trợ trong quá trình truyền đạt và tổ chức thực thi chiến lợc. 3.4. Hiệu quả của biện pháp Việc truyền đạt thành công chiến lợc kinh doanh đã đợc xây dựng tới các phòng, ban, các bộ phận và toàn thể nhân viên sẽ tạo ra cho mỗi ngời những nhận thức hết sức quan trọng. Nó làm cho cả Ban Giám đốc cũng nh toàn thể nhân viên thấu hiểu và cam kết thực hiện. Một khi mọi ngời trong doanh nghiệp hiều rằng doanh nghiệp đang làm gì và tại sao lại nh vậy và họ cảm thấy rằng minh nh là một phần của doanh nghiệp và họ sẽ tự cam kết ủng hộ. Mặt khác làm cho ngời lao động và Ban Giám đốc sẽ trở nên năng động hơn và họ hiểu, ủng hộ những việc, các mục tiêu và chiến lợc của doanh nghiệp, giúp cho mọi ngời tăng thêm sức lực và nhờ đó họ phát huy hết đợc những phẩm chất và năng lực cá nhân của mình đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Kết luận Hoạch định chiến lợc kinh doanh ngày càng có vị trí quan trọng đến sự thành công của các tổ chức kinh doanh. Với mong muốn đợc nghiên cả về mặt lý luận cũng nh thực tiễn áp dụng, em đã lựa chọn đề tài nghiên cứu về vấn đề hoạch định chiến lợc kinh doanh với thực tế tại Công ty xây lắp thơng mại I Bộ thơng mại. Trên cơ sở về chiến lợc kinh doanh đã đợc giảng dạy trên lớp cùng với quá trình tự nghiên cứu, em đã tìm hiểu về công tác hoạch định chiến lợc tại Công ty Vật t Thiết bị Alpha. Thông qua việc đánh giá phân tích những đặc điểm kinh doanh của Công ty Vật t Thiết bị Alpha trong giai đoạn từ khi thành lập đến nay cùng với kế hoạch kinh doanh 2001-2005, em nhận thấy một số hạn chế trong bản kế hoạch kinh doanh cũng nh của công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh của Công ty. Do cha nhận thức đầy đủ về vai trò chiến lợc kinh doanh, tính khoa học trong công tác hoạch định chiến lợc nên ban kế hoạch kinh doanh đợc xây dựng có tính khả thi cha cao, cha mang tầm vóc của một chiến lợc kinh doanh với vai trò là cơ sở hoạt động của Công ty. Đây chính là nguyên nhân dẫn đến tính bị động trong phản ứng tình huống của hoạt động kinh doanh của Công ty , dẫn đến hiệu quả kinh doanh cha cao. Nhận thức đợc vấn đề trên tại Công ty Vật t Thiết bị Alpha, sau khi tiến hành phân tích những cơ hội và thách thức từ môi trờng bên ngoài Công ty , những ảnh nh ảnh hởng kinh tế, văn hóa xã hội, luật pháp, chính phủ, công nghệ, đối thủ cạnh tranh, đồng thời đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu của Công ty trong kinh doanh. Vì vậy, em đã có một số kiến nghị, đề xuất về hớng đi chiến lợc trong giai đoạn tới nhằm hoàn thiện chiến lợc kinh doanh đã đợc xây dựng tại Công ty Vật t Thiết bị Alpha. Tuy nhiên, các đề xuất đa ra vẫn cha đợc hoàn thiện do thiếu sót một cách nhìn tổng thể, đồng bộ và đặc biệt là do thiếu kinh nghiệm trong những đề xuất đó cho nên cha đa ra những đề xuất chính xác và phù hợp với tình hình của Công ty. Nhng đây là cơ hội để đa những lý luận đã học ở nhà trờng áp dụng vào thực tiễn trong quá trình thực tập tại Công ty. Em xin chân thành cảm ơn các cán bộ nhân viên phòng kế hoạch kinh doanh Công ty Vật t Thiết bị Alpha, các thầy cô trong khoa, đặc biệt là thầy giáo hớng dẫn PGS PTS Nguyễn Kế Tuấn đã tận tình hớng dẫn em hoàn thành chuyên đề này. Tài liệu tham khảo [...]...1/ Chiến lợc và chính sách kinh doanh PGS TS Nguyễn Thị Liên Diệp Thạc sỹ Phạm Văn Nam 2 Chiến lợc quản lý và kinh doanh tập I, II Philippe Lasserre - Joseph Putti NXB Chính trị Quốc gia 1996 3 Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng PTS Đào Duy Ngân 4 Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh PGS PTS Phạm Thị Gái NXB Giáo dục 5 Marketing . Một số ý kiến đề xuất nhằm xây dựng, hoàn thiện chiến lợc kinh doanh ở Công ty Vật t Thiết bị Alpha 1.Tích cực phân tích và dự báo các nhân tố ảnh hởng. yếu của Công ty trong kinh doanh. Vì vậy, em đã có một số kiến nghị, đề xuất về hớng đi chiến lợc trong giai đoạn tới nhằm hoàn thiện chiến lợc kinh doanh