Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của tổng công ty khoáng sản dầu khí nghệ an đến 2020 và tầm nhìn 2025

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỮU NGỌC HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN DẦU KHÍ NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020 VÀ TẦM NHÌN 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2018 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỮU NGỌC HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN DẦU KHÍ NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020 VÀ TẦM NHÌN 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Quyết định giao đề tài: 410/QĐ-ĐHNT ngày 28/04/2017 Quyết định thành lập hội đồng: 913/QĐ-ĐHNT ngày 20/08/2018 Ngày bảo vệ: 12/09/2018 Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ CHÍ CƠNG Chủ tịch Hội Đồng: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT Phịng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, đề tài luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty khống sản Dầu khí Nghệ An đên 2020 tầm nhìn 2025” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học làm việc nghiêm túc Các số liệu luận văn trung thực, nội dung trích dẫn rõ nguồn gốc Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Khánh Hịa, ngày 01 tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Hữu Ngọc iii LỜI CẢM ƠN Tơi xin kính gửi lời cám ơn chân thành tới Ban giám hiệu, quý thầy cô trường Đại học Nha Trang nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức hỗ trợ cho suốt thời gian theo học trường Xin trân trọng cám ơn Tiến sĩ Lê Chí Cơng người hướng dẫn khoa học cho tơi tận tình chu đáo nhằm hồn thành luận văn cách thành công Xin bày tỏ lòng biết ơn đến quý Lãnh đạo Tổng cơng ty khống sản Dầu khí Nghệ An, q Lãnh đạo phịng, ban cung cấp thơng tin quý báu; bạn bè, đồng nghiệp, gia đình hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi, động viên, giúp đỡ thời gian, vật chất lẫn tinh thần để tơi hồn thành luận văn Chân thành cám ơn quý thầy cô Hội đồng bảo vệ luận văn góp ý thiếu xót khơng thể tránh khỏi luận văn Khánh Hòa, ngày 01 tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Hữu Ngọc iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Chiến lược kinh doanh cấp chiến lược 1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.2 Nội dung chiến lược kinh doanh 1.1.3 Các cấp chiến lược 15 v 1.2 Quản trị chiến lược 17 1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lược 17 1.2.2 Nhiệm vụ quản trị chiến lược 18 1.2.3 Lợi ích quản trị chiến lược 20 1.2.4 Quy trình quản trị chiến lược 20 1.2.5 Phương pháp đánh giá để hoàn thiện chiến lược kinh doanh 35 Tóm tắt chương 40 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN XÂY DỰNG DẦU KHÍ NGHỆ AN GIAI ĐOAN 2011 – 2016 41 2.1 Giới thiệu chung Tổng cơng ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An 41 2.1.1 Tổng quan Tổng công ty 41 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 44 2.1.3 Chức nhiệm vụ phòng ban, phận 46 2.2 Đánh giá chiến lược kinh doanh giai đoạn 2011 - 2016 Tổng cơng ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An 48 2.2.1 Các cam kết chiến lược tại, chiến lược kinh doanh PVNC2 48 2.2.2 Đánh giá khả phản ứng chiến lược với mơi trường bên ngồi 51 2.2.2.3 Yếu tố khoa học – công nghệ 53 2.2.2.4 Yếu tố văn hóa-xã hội 54 2.2.3 Phân tích mơi trường ngành 55 2.2.4 Đánh giá phản ứng chiến lược với môi trường bên 59 2.2.4.1 Những điểm mạnh công ty 59 2.3 Kết đánh giá chuyên gia 69 2.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 69 2.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 70 Tóm tắt chương 71 vi CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN DẦU KHÍ NGHỆ AN ĐẾN 2020, TẦM NHÌN 2025 72 3.1 Tầm nhìn 2025, mục tiêu chiến lược Tổng cơng ty Khống sản Xây dựng Dầu khí Nghệ An 72 3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển 72 3.2 Những vấn đề cần hoàn thiện chiến lược 74 3.3 Các giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh PVNC2 đến 2020 75 3.3.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 75 3.3.2 Tổ chức tốt hoạt động thu thập thông tin thị trường 77 3.3.3 Đổi công nghệ 78 3.3.4 Hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh 79 3.3.5 Duy trì phát triển lực cốt lõi Công ty: 81 3.4 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017 – 2020 85 3.4.1 Kiến nghị nội dung chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017 - 2020 85 3.4.2 Về hoạch định chiến lược 85 3.4.3 Về công tác tổ chức thực thi chiến lược 86 3.4.4 Về công tác kiểm tra đánh giá kết thực 86 3.4.5 Kiến nghị với tổng công ty 87 Tóm tắt chương 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ASEAN : Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CNTT : Công nghệ thông tin DN : Doanh nghiệp EFE : External Factor Evaluation (Ma trận yếu tố bên ngoài) GDP : Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) KD : Kinh doanh IFE : Internal Factor Evaluation (Ma trận yếu tố bên trong) QSPM : Ma trận hoạch định có khả định lượng SPACE : Ma trận vị trí chiến lược đánh giá hành động SSOP : Quy trình làm vệ sinh thủ tục kiểm sốt vệ sinh cơng ty SWOT : Ma trận điểm mạnh - điểm yếu, hội - thách thức viii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Mẫu danh sách chuyên gia tham gia đánh giá 36 Bảng 1.2 Đánh giá chiến lược chuyên gia 36 Bảng 1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 37 Bảng 1.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên 38 Bảng 2.1 Tình hình lao động năm 2016 Công ty 59 Bảng 2.2 Thu nhập bình quân người lao động qua năm 60 Bảng 2.3 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh củaTổng công ty KSDK Nghệ An qua năm 2014, 2015, 2016 62 Bảng 2.4 Tỷ suất doanh lợi 63 Bảng 2.5 Tỉ suất lợi nhuận gộp 64 Bảng 2.6 Tỉ suất sinh lời tài sản 65 Bảng 2.7 Chỉ tiêu ROE 66 Bảng 2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên 69 Bảng 2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên 70 Bảng 3.1 Các tiêu chủ yếu giai đọan 2017 - 2020 73 ix DANH MỤC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ Hình 1.1 Sơ đồ cấp chiến lược doanh nghiệp 17 Sơ đồ 1.1 Nhiệm vụ quản trị chiến lược 19 Sơ đồ 1.2 Quy trình quản trị chiến lược 21 Sơ đồ 1.3 Áp lực cạnh tranh 25 Sơ đồ 1.4 Tương tác chuỗi giá trị 29 Sơ đồ 1.5 Quá trình triển khai thực chiến lược 35 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Tổng công ty 45 x không chất lượng, tồn kho lớn, hao hụt nhiều Tận dụng nguồn nguyên liệu, phụ tùng thay nước, hạn chế tối đa lượng nhập … Bên cạnh cơng ty cũng xem xét vấn đề liên quan đến hàng tồn kho Việc xây dựng hệ thống tồn kho vừa lúc yếu tố quan trọng giúp tiết giảm chi phí nguyên vật liệu - Sắp xếp lại tổ chức sản xuất, giảm lực lượng gián tiếp, lực lượng phụ trợ, nâng cao suất lao động để giảm tỷ lệ tiền lương giá thành nâng cao tỷ lệ tiền lương cán công nhân viên Coi trọng công tác đào tào đội ngũ cán quản lý, kỹ thuật, đội ngũ công nhân lành nghề, đào tạo chuyên gia giỏi đủ trình độ nắm bắt thông tin, khoa học kỹ thuật Hiệu học hỏi trình lao động kinh nghiệm quản lý Sau trình lao động, người lao động tích lũy kinh nghiệm làm gia tăng suất lao động giảm thiểu hư hỏng q trình thi cơng, làm giảm chi phí sản phẩm hỏng chi phí bảo hành sản phẩm - Công ty phải nghiên cứu vận dụng giải pháp để tiết giảm khoản chi phí khác điện, nước, công cụ, dụng cụ Đầu tư công nghệ, máy móc tăng suất lao động tiết kiệm định mức tiêu hao vật liệu - Cắt giảm chi phí khơng cần thiết: Bộ phận kỹ thuật chất lượng nghiên cứu cải tiến công nghệ quy trình sản xuất để tiết kiệm thời gian sản xuất, tăng suất lao động, giảm chi phí Cơng ty cố gắng cắt giảm chi phí gián tiếp, tình trạng dư thừa khơng khơng có hiệu cơng việc Ví dụ: Cơng ty cắt giảm chi phí điện, nước, điện thoại, báo chí, chi phí văn phịng phẩm… Các chi phí thường không đáng kể lại lớn, cắt giảm tiết kiệm khoản chuyển cho nguồn lực mà doanh nghiệp cần cho lợi cạnh tranh bền vững - Sắp xếp lại hệ thống kiểm soát nội để đảm bảo hiệu lực kiểm tra giám sát đơn vị thành viên, chức không chồng chéo, máy phải gọn nhẹ Phải có thống nhất, đồng chương trình hệ thống 80 kiểm sốt chun mơn với hệ thống kiểm tra cấp Đảng tổ chức quần chúng Tăng cường kiểm tra, giám sát không gây khó khăn, ách tắc cho sản xuất kinh doanh đơn vị, lấy ngăn ngừa khuyến cáo làm mục đích Sai phạm phát q trình kiểm tra phải xử lý kịp thời - Tập huấn cán theo cấu tổ chức mới, biên soạn giáo trình học tập cho cấp quản lý 3.3.5 Duy trì phát triển lực cốt lõi Cơng ty: Do đặc điểm ngành xây dựng phải thông qua đấu thầu cơng trình, nên để trì phát triển lực cốt lõi Công ty cần quan tâm, tập trung vào công tác đấu thầu xây lắp dự án, phải có phương thức phù hợp để từ trúng thầu, hồn thành hợp đồng đảm bảo tiến độ, chất lượng theo yêu cầu chủ đầu tư đạt hiệu kinh doanh, cụ thể Cơng ty sử dụng số chiến lược sau:  Đấu thầu dựa chủ yếu ưu giá Công ty lựa chọn phương án xét thấy khơng có ưu mặt kỹ thuật, công nghệ so với nhà thầu khác lại có ưu tiềm tàng để giảm chi phí xây dựng như: + Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lượng gần địa điểm xây dựng cơng trình + Có thể tận dụng trang thiết bị khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định + Khai thác nguồn vật liệu với giá thấp có sẵn sở sản xuất vật liệu Công ty gần địa điểm xây dựng cơng trình Để thực tốt phương án Cơng ty cần có số giải pháp sau: + Dự báo nhu cầu vật liệu, đầu tư xây dựng sở sản xuất vật liệu theo khu vực cơng trình 81 + Triệt để sử dụng lao động giản đơn xã hội + Liên doanh, liên kết với đối tác nước có ưu trang thiết bị sở vật liệu + Xây dựng phương án tổ chức thi cơng tối ưu để giảm chi phí xây dựng Sau xây dựng phương án thi công, lựa chọn phương án tối ưu, xác định giá chuẩn theo phương án chọn, Công ty xét đến khả định giá bỏ thầu Về nguyên tắc giá bỏ thầu phải thấp giá gói thầu giá bỏ thầu phải hợp lý, giá dự thầu lập phải phương án kỹ thuật tổ chức thi cơng, khơng có giá bất thường Mức độ giảm giá bỏ thầu so với giá gói thầu cơng trình xác định dựa vào ưu nêu  Đấu thầu dựa chủ yếu vào ưu kỹ thuật công nghệ Phương án áp dụng Cơng ty có ưu cơng nghệ, trình độ đội ngũ lao động máy móc thiết bị chuyên dụng khuôn khổ dự án Cơng ty khống sản dầu khí Nghệ An có ưu xây dựng cơng trình hạ tầng kỹ thuật giao thơng có u cầu cao kỹ thuật mỹ thuật Cho nên, ưu lớn để Công ty thực phương thức đấu thầu cách tốt hơn, Cơng ty cần phải thực số giải pháp sau: + Đầu tư đồng hố thiết bị cơng nghệ truyền thống, quản lý sử dụng tốt trang thiết bị sử dụng + Tiếp tục đầu tư nhiều thiết bị máy móc đại nước phát triển + Có sách bảo đảm kỹ thuật, chất lượng cơng trình để giữ vững ưu + Có phương án tổ chức sản xuất, thi công hợp lý 82 + Tập trung nguồn lực để đấu thầu cơng trình lớn thành phố  Đấu thầu dựa vào khả tài Phương án địi hỏi Cơng ty phải có tiềm lực tài vững mạnh với cách huy động vốn khác Những cách thức như: ứng vốn thi cơng trước cho chủ cơng trình, chấp nhận tốn chậm Bằng cách nhà thầu tham gia thắng thầu theo phương thức chọn thầu Đó chủ cơng trình nhiều có nhu cầu dự kiến xây dựng chương trình chưa duyệt vốn chưa huy động vốn Phương án địi hỏi phải có chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiên, bù lại Cơng ty giành cơng trình với điều kiện thuận lợi tốn lãi, vốn ứng để thi cơng cơng trình với lãi suất chấp nhận Giải pháp thực : + Lựa chọn phương án thi công tối ưu, thực tiết kiệm chi phí giảm giá thành cơng trình + Chính sách huy động vốn từ nội bộ, từ đối tác liên doanh, liên kết có lực tài mạnh khả thâm nhập thị trường cao, sách sử dụng vốn vay ngân hàng + Cần phải có sách khai thác tổng thể lâu dài chủ cơng trình mà chấp nhận theo ngun tắc chịu thiệt trước thu lợi sau  Dựa vào ưu kinh tế Phương án áp dụng chủ yếu trường hợp mong muốn định thầu cơng trình dự án Các ưu cụ thể : + Ưu đặc quyền Công ty 83 + Những mối quan hệ Cơng ty với chủ cơng trình q trình hợp tác lâu dài + Sự tín nhiệm chất lượng cơng trình tạo trước Theo Cơng ty cần: + Tạo lập mối quan hệ tin cậy lẫn với quan quản lý, chủ cơng trình, tích cực hỗ trợ chủ đầu tư hoàn thành đạo cấp bách mà tỉnh giao nhiệm vụ tự ứng vốn trước để thi công số cơng trình đảm bảo giao thơng cấp bách phục vụ nhu cầu dân sinh xã hội + Tiến hành hoạt động tiếp thị xã hội tham gia hỗ trợ, ủng hộ địa phương xây dựng số cơng trình nhỏ đấy, tham gia cứu trợ nhân đạo hoạt động tình nghĩa • Công tác quản lý thi công xây dựng Trong công tác tổ chức quản lý thi công xây dựng Công ty cần củng cố hoàn thiện phương án tổ chức thi công, công tác bảo vệ môi trường thi công, công tác nghiệm thu tốn, cơng tác hồn cơng nhằm tiết giảm chi phí, tạo lợi cạnh tranh đối thủ khác - Thực quản lý chất lượng theo ISO 9000 xây lắp cơng trình ISO 14000 môi trường - Thực biện pháp phù hợp để hạ giá thành sản phẩm - Tăng cường tham gia dự thầu làm thầu dự án xây dựng sở hạ tầng đô thị vốn ngân sách tỉnh Nghệ An, vốn tư nhân, vốn vay ODA, vốn Bộ Giao Thông Vận Tải … - Tăng cường liên danh, liên kết với đơn vị nước để tạo thêm sức mạnh cạnh tranh sở bình đẳng, tơn trọng lẫn nhau, bên có lợi - Định hướng, tập trung thâm nhập thị trường theo khả năng, tránh dàn trải, phân tán, lãng phí, khó quản lý chi phí doanh thu 84 3.4 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017 - 2020 Để chiến lược giai đoạn 2017 - 2020 hoàn thiện phát huy ưu điểm, hạn chế khuyết điểm tơi xin có số kiến nghị sau 3.4.1 Kiến nghị nội dung chiến lược kinh doanh giai đoạn 2017 - 2020 Các mục tiêu bảng chiến lược cần phải mang tính linh hoạt cao Mặt khác phải đề sở đánh giá kỹ ngồn lực vị công ty, cũng mục tiêu tương lai Khi xem xét mục tiêu khả công ty tương lai, phải hiểu dự báo, mà dự báo xa khơng xác (dự báo cho kế hoạch chiến lược lại dự báo tương lai dài hạn) nên việc đề phương án mục tiêu phòng bị cần thiết Để đến điều kiện tiền đề khơng xảy phân tích dự báo dễ dàng chủ động việc thay đổi, bổ xung chiến lược Tương tự vậy, giải pháp chiến lược cần phải đề đồng hơn, giải pháp chiến lược điều kiện (bồi dưỡng, giáo dục, đào tạo, đầu tư nghiên cứu triển khai ) phải xây dựng dựa kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh Phải có giải pháp dự phòng để điều kiện chiến lược thay đổi tương lai có giải pháp thay để việc sản xuất kinh doanh giữ tính liền mạch hiệu 3.4.2 Về hoạch định chiến lược Công tác hoạch định chiến lược cần phải phân tích rõ ràng điểm mạnh, điểm yếu công ty Trong bối cảnh hiển nay, cạnh tranh khốc liệt, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp cần thiết Đẩy mạnh sản xuất phải đôi với việc đẩy mạnh tìm kiếm thị trường, điều địi hỏi cơng tác nghiên cứu mơi trường thị trường phải tích cực đầu tư phát triển hợp lý Việc đưa phương án chiến lược phải hậu nguồn lực để đảm bảo thực thi phương án 85 Ngồi việc xác định danh mục vồn đầu tư cần thiết Cần phải đẩy mạnh việc phân tích thị trường để xác định tỉ lệ tăng trưởng thị trường ngành mà cơng ty tham gia Từ tìm đơn vị mạnh, chiếm ưu chủ đạo cần phát huy đơn vị chủ yếu cần tăng cường đầu tư có biện pháp xử lý thích hợp 3.4.3 Về cơng tác tổ chức thực thi chiến lược Để đưa chiến lược vào tổ chức thực thi chiến lược có hiệu cần phải rà sốt lại mục tiêu, nhiệm vụ xem có phù hợp với nguồn lực mục tiêu khơng, chẳng hạn cơng tác cổ phần hố cần phải rà soát cẩn thẩn, điều kiện tiền đề phát triển, điều kiện hội tụ đơn vị để đưa sách tranh thủ thời cơ, tránh thất bại gây tâm lý không tốt, ảnh hưởng đến tinh thần làm việc công nhân viên Việc đánh giá nguồn lực phân bổ nguồn vốn cho dự án, giai đoạn phải dự vào kế hoạch đề cung tiến độ thực tế Nếu có thay dổi bất ngờ nguyên nhân không lường trước cần phải điều chỉnh nguồn lực cho phù hợp Trong trình tổ chức thực thi chiến lược giai đoạn 2016 - 2020 chắn có nhiều khó khăn mơi trường, có hội nhập khu vực, dẫn đến cạnh tranh khốc liệt Điều làm cho việc thực mục tiêu ban đầu bị sai lệch, khơng đạt được, việc điều chỉnh chiến lược mục tiêu chiến lược giai đoạn có thay đổi bất ngờ cần thiết 3.4.4 Về công tác kiểm tra đánh giá kết thực Sắp xếp lại hệ thống kiểm soát nội để bảo đảm hiệu lực kiểm tra giám sát đơn vị thành viên, chức không chồng chéo, máy phải gọn nhẹ, phải có thống đồng chương trình hệ thồng kiểm sốt chun mơn với hệ thống kiểm tra quần chúng Tăng cường kiểm tra giám sát không gây khó khăn, ách tắc cho sản xuất kinh doanh đơn vị, lấy ngăn ngừa, khuyến cáo làm mục đích 86 Sai lệch q trình kiểm tra phải phát hiện, tìm nguyên nhân xử lý kịp thời Để thực tốt công tác kiểm tra, đánh giá giao kế hoạch xuống đơn vị thành viên (các đội sản xuất), phải xem xét nguồn lực đội, tìm điểm mấu chốt thời điểm cũng kỹ thuật cần phải hoàn thành Và việc kiểm tra đầu giai đoạn cuối Tất công việc kiểm tra nhằm bảo đảm đạt yêu cầu thị trường sản phẩm công ty 3.4.5 Kiến nghị với tổng công ty Trong thời gian qua, nhận giúp đỡ lớn tổng công ty công việc, hỗ trợ việc tham gia đấu thầu cơng trình, thiết bị thi cơng để công ty thực tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Với chủ chương mở rộng sản xuất kinh doanh quy mô địa bàn hoạt động, đưa công ty trở thành đơn vị thành viên vững mạnh tổng cơng ty, nâng cao uy tín mạnh công ty thuộc ngành xây dựng Công ty xin kiến nghị với tổng công ty Tiếp tục hỗ trợ đầu tư máy móc thiết bị cho cơng ty, với thực trạng lực máy móc thiết bị vừa thiếu vừa yếu công ty nay, công ty gặp nhiều khó khăn việc thi cơng cơng trình lớn, u cầu kỹ thuật phức tạp Căn vào tình hình thực tế nghiên cứu mở rộng công việc như: Công tác nhận thầu xây lắp, công tác thi công công trình điện, xây lắp đường dây trạm biến áp Đề nghị, tổng công ty hỗ trợ bổ xung cho công ty lực lượng cán chuyên ngành phục vụ cho công tác thi công công nghệ như: Kỹ sư xây dựng, kỹ sư thi công xây lắp điện đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề 87 Tóm tắt chương Chương xác định mục tiêu, sứ mệnh Cơng ty để từ tiến hành phân tích, xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển Tổng cơng giai đoạn Khống sản Xây dựng Dầu khí Nghệ An đến năm 2025 Qua phân tích ma trận SWOT, QSPM đề tài xác định chiến lược phù hợp đưa giải pháp cụ thể: Đổi công nghệ, tổ chức tốt hoạt động thu thập thông tin thị trường, trì phát triển lực cốt lõi Cơng ty, hoàn thiện quy định nội bộ, đổi quản lý kinh doanh, tạo phát triển nguồn nhân lực để Công ty thực 88 KẾT LUẬN Việc xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh vấn đề mang ý nghĩa sống đối hoạt động Công ty Nếu chiến lược xây dựng cách đắn phù hợp với nội lực Cơng ty thích ứng cao với tác động ngoại lực bên ngồi Cơng ty có kim nam đắn cho hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty trình phát triển Trong bối cảnh phát triển vũ bảo khoa học kỹ thuật ngày vấn đề có thay đổi định Do đó, Cơng ty xây dựng chiến lược phát triển lâu dài dựa yếu tố trọng tâm bền vững Cơng ty tận dụng hội hạn chế đe dọa thách thức Trên sở nội dung phân tích chiến lược phát triển Công ty, tác giả hy vọng Tổng công giai đoạn Khống sản Xây dựng Dầu khí Nghệ An có chiến lược phát triển lâu dài, bền vững từ giúp cơng ty vạch định hướng phát triển hợp lý cho thời kỳ, giúp cơng ty giữ vững uy tín, thị phần vươn thị trường tương lai Các nhóm giải pháp đưa cơng ty tiến hành cách song song đồng nhằm tạo chiến lược tổng thể, gắn kết với mang tính khoa học hợp lý Đồng thời trình thực Cơng ty phải đánh giá kết thực cách khách quan, trung thực để có điều chỉnh kịp thời, phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cuối cùng, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến Quý Thầy Cô, chuyên gia quản trị chiến lược kinh doanh Tổng cơng giai đoạn Khống sản Xây dựng Dầu khí Nghệ An để luận văn có giá trị thực tiễn 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Nghĩa Ái (2015), Luận án “Giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược kinh doanh tổng cơng ty xây dựng giai đoạn 2011-2014”, Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Hải Bắc (2012), Luận án Tiến sĩ “Hoàn thiện chiến lược ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông Tổng công ty truyền thông đa phương tiện giai đoạn 2011-2015”, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Chandler (1962) viết sách “Strategy and Structure”, đại học Harvard Nguyễn Thị Liên Diệp (2005), Quản trị học, Nhà xuất thống kê Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược & sách kinh doanh, Nhà xuất lao động xã hội, TP.Hồ Chí Minh Fred R.David (2013), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà Xuất Thống kê Trần Trung Đức (2013), Luận án “giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ VTC, Học viện hành Quốc Gia Lê Thế Giới (năm 2009), Giáo trình Quản trị Chiến lược, Nhà xuất thống kê Từ Văn Hà (2011), Luận án Tiến sĩ “Hoàn thiện chiến lược ngành kinh doanh cơng ty May 10”, Học viện Hành Quốc gia 10 Nguyễn Thu Hoài (2014), Luận án “giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh tập đoàn viễn thông quân đội Vietel”, Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Đào Duy Huân (2007) Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế Nhà xuất Thống kê 12 Garry D.Smith, Danny R.Arnol, Bobby G.Bizzell (1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Thống kê 90 13 Lợi Cạnh tranh quốc gia - Michael E Porter, 1990 14 Nguyễn Đăng Khôi Đồng Thị Thanh Phương (2007), Quản trị chiến lược, Nhà xuất thống kê 15 Thủ tướng phủ (2011), Quyết định phê duyệt quy hoạch phát triển giao thông vận tải vùng kinh tế trọng điểm Bắc Trung Bộ đến năm 2020 định hướng đến năm 2030, Hà Nội 16 Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An (2015), Quyết định ban hành kế hoạch thực Nghị Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XI Chương trình giảm ùn tắt giao thơng giai đoạn 2011-2025 tầm nhìn đến năm 2030, tỉnh Nghệ An 17 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Tổng công giai đoạn Khống sản Xây dựng Dầu khí Nghệ An năm 2014 - 2016 18 Website Tổng cục thống kê http://www.gso.gov.vn 91 PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Mã số phiếu:……… Kính chào quý vị! Quý vị đánh giá tầm quan trọng yếu tố sau ảnh hưởng đến thành công Tổng công ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An giai đoạn 2011-2016 (bằng cách khoanh trịn vào thích hợp đây) Mức độ quan trọng phân loại điểm sau: Khơng quan trọng Ít quan trọng Quan trọng mức độ trung Khá quan trọng Rất quan trọng bình Các yếu tố bên TT Điểm số đánh giá Năng lực Ban lãnh đạo công ty Năng lực đội ngũ nhân viên tư vấn, thiết kế, thi công Năng lực tài Khả cạnh tranh giá 5 Chất lượng dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công Uy tín, thương hiệu doanh nghiệp ngành Tính đa dạng sản phẩm dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công Thị phần chiếm lĩnh Năng lực áp dụng kỹ thuật công nghệ ngành xây dựng 10 Sự khác biệt sản phẩm/dịch vụ Quý vị cho biết đánh giá Tổng cơng ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An giai đoạn 2011-2016theo thang điểm từ đến (Bằng cách khoanh trịn vào thích hợp Thang điểm phân loại sau: Điểm yếu lớn Điểm yếu nhỏ Điểm mạnh nhỏ Điểm mạnh lớn TT Các yếu tố bên Điểm số đánh giá Năng lực Ban lãnh đạo công ty Năng lực đội ngũ nhân viên tư vấn, thiết kế, thi công Năng lực tài 4 Khả cạnh tranh giá Chất lượng dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi cơng Uy tín, thương hiệu doanh nghiệp ngành Tính đa dạng sản phẩm dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công Thị phần chiếm lĩnh Năng lực áp dụng kỹ thuật công nghệ ngành xây dựng 10 Sự khác biệt sản phẩm/dịch vụ Họ tên người trả lời:……………………………………………………………………………… Đơn vị công tác……………………………………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………………………………………………………… Điện thoại:………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Mã số phiếu:……………… Kính chào quý vị! Quý vị đánh giá tầm quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi sau Tổng cơng ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An (bằng cách khoanh trịn vào thích hợp) Mức độ quan trọng phân loại điểm sau: Khơng Ít Quan trọng Khá Rất quan trọng quan trọng mức độ trung bình quan trọng quan trọng TT 10 11 Các yếu tố bên Tiềm thị trường xây dựng Nghệ An vùng lân cận Cạnh tranh mạnh mẽ công ty lĩnh vực tư vấn thiết kế, thi cơng xây dựng Chính sách khuyến khích phát triển ngành xây dựng Chính phủ, tỉnh Nghệ An Tình hình trị ổn định tầm quốc gia địa phương Nhu cầu tư vấn, thiết kế, xây dựng ngày tăng Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên Sự chênh lệch lớn thành thị nông thôn mức sống, thu nhập, tiêu dùng chi phí xây dựng Tác động thay đổi Luật xây dựng, Luật đấu thầu Tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc dân Khoa học công nghệ lĩnh vực xây dựng có tốc độ phát triển nhanh Ảnh hưởng lãi suất ngân hàng Điểm số đánh giá 5 1 2 3 4 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 Quý vị cho biết đánh giá phản ứng Tổng cơng ty khống sản xây dựng dầu khí Nghệ An yếu tố mơi trường bên ngồi (bằng cách khoăn trịn thích hợp) Mức độ phản ứng phân loại sau: Phản ứng Phản ứng Phản ứng Phản ứng Dưới trung bình trung bình trung bình tốt TT 10 11 Các yếu tố bên Tiềm thị trường xây dựng Nghệ An vùng lân cận Cạnh tranh mạnh mẽ công ty lĩnh vực tư vấn thiết kế, thi cơng xây dựng Chính sách khuyến khích phát triển ngành xây dựng Chính phủ, tỉnh Nghệ An Tình hình trị ổn định tầm quốc gia địa phương Nhu cầu tư vấn, thiết kế, xây dựng ngày tăng Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên Sự chênh lệch lớn thành thị nông thôn mức sống, thu nhập, tiêu dùng chi phí xây dựng Tác động thay đổi Luật xây dựng, Luật đấu thầu Tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc dân Khoa học cơng nghệ lĩnh vực xây dựng có tốc độ phát triển nhanh Ảnh hưởng lãi suất ngân hàng Mức độ phản ứng 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 Họ tên người trả lời:……………………………………………………………………………… Đơn vị công tác……………………………………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………………………………………………………… Điện thoại:………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! ... HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN DẦU KHÍ NGHỆ AN ĐẾN 2020, TẦM NHÌN 2025 72 3.1 Tầm nhìn 2025, mục tiêu chiến lược Tổng cơng ty Khống sản Xây dựng Dầu khí. .. “Hồn thiện chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty khống sản Dầu khí Nghệ An đên 2020 tầm nhìn 2025? ?? thực với mục tiêu phân tích đánh giá thực chiến lược kinh doanh Tổng công ty khống sản xây dựng Dầu. .. ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN HỮU NGỌC HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN DẦU KHÍ NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020 VÀ TẦM NHÌN 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101