Một số nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn quảng cáo truyền hình trên đài phát thanh truyền hình kiên giang của các doanh nghiệp tại tỉnh kiên giang

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG MAI THỊ HẢI YẾN MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN QUẢNG CÁO TRUYỀN HÌNH TRÊN ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH KIÊN GIANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2015 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG MAI THỊ HẢI YẾN MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN QUẢNG CÁO TRUYỀN HÌNH TRÊN ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH KIÊN GIANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Quyết định giao đề tài: 1318/QĐ-ĐHNT Quyết định thành lập hội đồng: Ngày bảo vệ: Người hướng dẫn khoa học: TS HỒ HUY TỰU Chủ tịch hội đồng: TS QUÁCH THỊ KHÁNH NGỌC Khoa sau đại học: KHÁNH HÒA - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thân thực với hướng dẫn TS Hồ Huy Tựu Tôi xin cam đoan chịu trách nhiệm với Hội đồng khoa học nghiên cứu Các số liệu kết trình bày luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu TÁC GIẢ Mai Thị Hải Yến iii LỜI CẢM ƠN Sau gần hai năm học tập nghiên cứu nội dung chương trình Cao học Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Nha Trang, đến tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài : “Một số nhân tố ảnh hưởng đến định chọn quảng cáo truyền hình đài phát truyền hình Kiên Giang doanh nghiệp tỉnh Kiên Giang” Tôi xin chân thành cảm ơn đến q Thầy Cơ dìu dắt, truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, xin cảm ơn sâu sắc đến thầy TS Hồ Huy Tựu, người tận tình hướng dẫn, bảo tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực đề tài nghiên cứu Xin chân thành cám ơn gia đình, lãnh đạo, đồng nghiệp, bạn bè nơi công tác động viên, khuyến khích, giúp đỡ tạo điều kiện thời gian sở vật chất để giúp tơi hồn thành luận văn nghiên cứu cách tốt Xin chân thành cám ơn ! TÁC GIẢ Mai Thị Hải Yến iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ .x PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .5 1.1 Cơ sở lý thuyết .5 1.1.1 Chọn lựa phương tiện truyền thông 1.1.2 Đặc điểm Quảng cáo 1.1.3 Một số định quan trọng liên quan đến lựa chọn kênh quảng cáo 1.2 Tổng quan tài liệu 12 1.3 Cơ sở lý thuyết chung hành vi mua hàng tổ chức .14 1.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu .15 1.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu .15 1.4.2 Đề xuất mơ hình đề xuất 19 Tóm tắt chương 20 CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.1 Tổng quan Đài PTTH Kiên Giang 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.2 Tổ chức máy Đài PTTH Kiên Giang 23 2.1.3 Thực trạng quảng cáo sóng Truyền hình Kiên Giang Doanh nghiệp tỉnh Kiên Giang 27 2.2 Quy trình nghiên cứu 30 2.2.1 Nghiên cứu sơ 31 2.2.2 Nghiên cứu thức 31 2.3 Phương pháp phân tích liệu 36 2.3.1 Đánh giá sơ thang đo 36 v 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 37 2.3.3 Phân tích hồi qui tuyến tính bội .38 2.3.4 Kiểm định khác biệt 40 Tóm tắt chương 40 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .41 3.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 41 3.2 Kết phân tích .42 3.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha 42 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 44 3.2.3 Phân tích tương quan hồi quy .50 3.2.4 Đánh giá khác biệt mức độ định chọn quảng cáo truyền hình đặc điểm cá nhân 57 Tóm tắt chương 59 CHƯƠNG THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT .60 4.1 Tóm lượt kết nghiên cứu .60 4.2 Thảo luận kết .61 4.3 Đề xuất sách thu hút Doanh nghiệp tham gia quảng cáo truyền hình Đài PTTH Kiên Giang 61 4.3.1 Cải thiện mối Quan hệ Doanh nghiệp với Đài PTTH Kiên Giang 61 4.3.2 Giúp Doanh nghiệp nâng cao kiến thức quảng cáo 62 4.3.3 Cải thiện ưu phương tiện để thu hút Doanh nghiệp tham gia quảng cáo truyền hình .64 4.3.4 Thu hút Doanh nghiệp tham gia quảng cáo truyền hình thơng qua Ngân sách quảng cáo Doanh nghiệp 65 4.3.5 Thu hút Doanh nghiệp tham gia quảng cáo truyền hình thơng qua Năng lực kinh doanh Doanh nghiệp 66 4.3.6 Cải thiện giá cả, giảm chi phí quảng cáo thu hút Doanh nghiệp tham gia quảng cáo truyền hình 68 Tóm tắt chương 69 KẾT LUẬN VÀ HẠN CHẾ .70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA Phân tích phương sai CPQC Chi phí quảng cáo CTQC Cạnh tranh quảng cáo DN Doanh nghiệp EFA Phân tích nhân tố khám phá KG Kiên Giang KTDN Kiến thức Doanh nghiệp NLKD Năng lực kinh doanh NSQC Ngân sách quảng cáo PTTH Phát truyền hình QHDN Quan hệ Doanh nghiệp UTPT Ưu phương tiện vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Thang đo Chi phí quảng cáo .32 Bảng 2.2 Thang đo Cạnh tranh kênh quảng cáo 33 Bảng 2.3 Thang đo Kiến thức Doanh nghiệp kinh doanh 33 Bảng 2.4 Thang đo Ngân sách quảng cáo Doanh nghiệp 34 Bảng 2.5 Thang đo Ưu phương tiện quảng cáo 34 Bảng 2.6 Thang đo Năng lực kinh doanh Doanh nghiệp 35 Bảng 2.7 Thang đo Mức độ quan hệ Doanh nghiệp 35 Bảng 2.8 Thang đo Quyết định quảng cáo Đài PTTH Kiên Giang .36 Bảng 3.1 Phân bố mẫu theo giới tính .41 Bảng 3.2 Phân bố mẫu theo vị trí cơng tác .41 Bảng 3.3 Phân bố mẫu theo số năm thành lập 41 Bảng 3.4 Phân bố mẫu theo lĩnh vực kinh doanh 42 Bảng 3.5 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha tất thang đo 43 Bảng 3.6 Ma trận xoay nhân tố phân tích EFA lần 45 Bảng 3.7 Kiểm định KMO and Bartlett lần 46 Bảng 3.8 Tổng kết giải thích phương sai lần 47 Bảng 3.9 Ma trận xoay nhân tố lần 47 Bảng 3.10 Kết kiểm định tương quan nhân tố 50 Bảng 3.11 Kết phân tích hồi quy lần .51 Bảng 3.12 Độ phù hợp mơ hình hồi quy lần 51 Bảng 3.13 Các hệ số hồi quy lần 52 Bảng 3.14 Tổng kết mơ hình lần 52 Bảng 3.15 Phân tích ANOVA lần 52 Bảng 3.16 Hệ số hồi quy lần 54 Bảng 3.17 Kết kiểm định giả thuyết mơ hình .56 viii Bảng 3.18 Kiểm định mẫu độc lập giới tính 57 Bảng 3.19 Kiểm định phương sai đồng vị trí công tác 58 Bảng 3.20 Phân tích phương sai đồng vị trí cơng tác 58 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mức độ định khách hàng 60 Bảng 4.2 Thống kê mô tả Quan hệ doanh nghiệp .61 Bảng 4.3 Thống kê mô tả Kiến thức Doanh nghiệp 63 Bảng 4.4 Thống kê mô tả Ưu phương tiện 64 Bảng 4.5 Thống kê mô tả Ngân sách quảng cáo 66 Bảng 4.6 Thống kê mô tả Năng lực kinh doanh .67 Bảng 4.7 Thống kê mơ tả Chi phí quảng cáo 68 ix DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 Mơ hình hành vi mua tổ chức 14 Sơ đồ 1.2 Mơ hình nghiên cứu thức 19 Hình 2.1 Đài Phát – Truyền hình Kiên Giang 22 Sơ đồ 2.1 Quy trình nghiên cứu 30 Hình 3.1 Catterplot 53 Hình 3.2 Histogram 53 Sơ đồ 3.1 Kết mơ hình hồi quy bội 57 x Lần Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 868 Item Statistics Mean Std Deviation N NLKD1 4.19 616 300 NLKD2 4.11 640 300 NLKD3 4.21 634 300 NLKD4 4.21 617 300 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted NLKD1 12.53 2.604 764 813 NLKD2 12.61 2.627 707 836 NLKD3 12.50 2.579 748 819 NLKD4 12.51 2.773 658 855 Phụ lục 6.7 Thang đo Quan hệ Doanh nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 867 Item Statistics Mean QHDN1 QHDN2 QHDN3 QHDN4 QHDN5 3.90 3.85 3.95 3.83 3.77 Std Deviation 654 709 702 715 784 N 300 300 300 300 300 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted QHDN1 15.39 6.065 563 867 QHDN2 15.44 5.197 806 809 QHDN3 15.34 6.018 522 858 QHDN4 15.46 5.072 845 798 QHDN5 15.52 5.113 727 829 Phụ lục 6.8 Thang đo Quyết định quảng cáo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 801 Item Statistics Mean Std Deviation N QDQC1 3.99 850 300 QDQC2 4.00 810 300 QDQC3 4.08 795 300 QDQC4 4.01 774 300 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted QDQC1 12.09 3.730 632 742 QDQC2 12.08 3.900 617 749 QDQC3 12.00 4.117 552 780 QDQC4 12.07 3.918 657 731 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA Phụ lục 7.1 Kết phân tích EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 871 8.713E3 Df 741 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Co mp one nt % of Cumulati % of Cumulati % of Cumulati Total Variance ve % Total Variance ve % Total Variance ve % 10.745 27.551 27.551 10.745 27.551 27.551 4.846 12.425 12.425 4.293 11.009 38.560 4.293 11.009 38.560 3.885 9.960 22.386 2.776 7.119 45.679 2.776 7.119 45.679 3.792 9.722 32.108 2.616 6.708 52.387 2.616 6.708 52.387 3.660 9.386 41.493 2.224 5.703 58.089 2.224 5.703 58.089 3.468 8.893 50.386 2.092 5.363 63.452 2.092 5.363 63.452 3.467 8.888 59.275 1.938 4.970 68.422 1.938 4.970 68.422 3.077 7.889 67.164 1.018 2.611 71.033 1.018 2.611 71.033 1.509 3.869 71.033 893 2.289 73.322 10 844 2.164 75.486 11 835 2.142 77.628 12 723 1.855 79.483 13 669 1.714 81.197 14 617 1.581 82.778 15 564 1.445 84.223 16 528 1.354 85.577 Initial Eigenvalues 17 502 1.287 86.864 18 466 1.196 88.060 19 395 1.012 89.072 20 388 995 90.067 21 365 937 91.004 22 327 839 91.844 23 317 814 92.657 24 300 770 93.428 25 281 721 94.149 26 267 685 94.834 27 258 663 95.496 28 237 607 96.103 29 210 538 96.641 30 206 529 97.171 31 192 492 97.663 32 181 463 98.126 33 137 350 98.476 34 135 345 98.821 35 115 295 99.117 36 107 273 99.390 37 091 232 99.622 38 075 192 99.815 39 072 185 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component KTDN1 810 KTDN2 761 KTDN5 752 KTDN6 749 KTDN3 742 KTDN4 739 NLKD7 662 NLKD6 452 NSQC5 872 NSQC6 841 NSQC3 789 NSQC4 687 426 NSQC2 663 446 NSQC1 626 UTPT2 923 UTPT1 885 UTPT3 817 UTPT5 751 UTPT6 520 UTPT4 423 QHDN4 906 QHDN5 854 QHDN2 846 QHDN1 586 QHDN3 540 CPQC1 916 CPQC2 911 CPQC4 890 CPQC3 882 CTQC2 922 CTQC5 891 CTQC3 873 CTQC4 746 NLKD3 843 NLKD1 833 NLKD2 811 NLKD4 751 CTQC1 424 NLKD5 416 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 7.2 Kết phân tích EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .859 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 7.938E3 Sphericity df 595 Sig .000 Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues mpo % of Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Cumulati % of Cumulati % of Cumulati nent Total Variance ve % 9.330 26.657 26.657 9.330 26.657 26.657 4.439 12.684 12.684 4.241 12.116 38.774 4.241 12.116 38.774 3.950 11.285 23.969 2.760 7.887 46.660 2.760 7.887 46.660 3.488 9.967 33.936 2.547 7.278 53.938 2.547 7.278 53.938 3.474 9.925 43.861 2.211 6.316 60.255 2.211 6.316 60.255 3.459 9.883 53.744 2.087 5.964 66.219 2.087 5.964 66.219 3.339 9.539 63.283 1.909 5.453 71.672 1.909 5.453 71.672 2.936 8.388 71.672 939 2.684 74.356 823 2.352 76.708 10 740 2.113 78.821 11 705 2.014 80.835 12 630 1.801 82.636 13 545 1.558 84.195 14 526 1.503 85.697 15 465 1.328 87.026 16 430 1.227 88.253 17 389 1.110 89.363 18 366 1.047 90.411 Total Variance ve % Total Variance ve % 19 329 939 91.349 20 315 899 92.249 21 301 859 93.108 22 282 806 93.913 23 269 767 94.681 24 247 706 95.387 25 230 656 96.043 26 221 631 96.674 27 198 567 97.241 28 191 544 97.785 29 145 415 98.200 30 138 394 98.594 31 135 386 98.980 32 111 318 99.298 33 092 262 99.560 34 079 226 99.786 35 075 214 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component KTDN1 810 KTDN2 765 KTDN6 759 KTDN4 750 KTDN5 748 KTDN3 738 NLKD7 661 NSQC5 847 NSQC6 813 NSQC3 798 NSQC4 742 NSQC2 721 NSQC1 652 UTPT2 925 UTPT1 893 UTPT3 824 UTPT5 745 UTPT6 515 QHDN4 900 QHDN2 849 QHDN5 840 QHDN1 607 QHDN3 560 CPQC1 914 CPQC2 914 CPQC4 886 CPQC3 884 CTQC2 920 CTQC5 889 CTQC3 867 CTQC4 762 NLKD3 840 NLKD1 836 NLKD2 813 NLKD4 749 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 7.3 Kết phân tích EFA biến MDHL KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .796 356.031 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Comp onent Total % of Variance Cumulative % Total 2.508 62.710 62.710 580 14.506 77.216 480 11.999 89.215 431 10.785 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 2.508 Component Matrixa Component QDQC4 823 QDQC1 807 QDQC2 795 QDQC3 741 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted % of Variance 62.710 Cumulative % 62.710 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations QDQC KTDN NSQC CTQC UTPT QHDN CPQC NLKD QDQ Pearson C Correlation Sig (2-tailed) 609** 517** 298** 477** 591** 000 -.101 425** 000 000 000 000 081 000 N 300 300 300 KTD Pearson 609** 373** N Correlation Sig (2-tailed) 000 000 N 300 300 300 NSQ Pearson 517** 373** C Correlation Sig (2-tailed) 000 000 N 300 300 300 CTQ Pearson 298** 268** 239** C Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 300 300 300 UTPT Pearson 477** 360** 323** Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 300 300 300 QHD Pearson 591** 423** 391** N Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 300 300 300 CPQ Pearson -.101 -.100 -.004 C Correlation Sig (2-tailed) 081 083 945 N 300 300 300 NLK Pearson 425** 292** 355** D Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 N 300 300 300 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 300 300 300 300 300 268** 360** 423** 000 300 000 300 000 300 239** 323** 391** 000 300 000 300 000 300 -.100 292** 083 300 000 300 -.004 355** 945 300 000 300 235** 268** 318** 193** 300 000 300 000 300 235** 285** 000 300 300 000 300 268** 285** 000 300 000 300 318** 000 300 000 300 001 300 -.006 291** 920 300 000 300 016 311** 300 776 300 000 300 -.006 016 049 920 300 776 300 300 394 300 193** 291** 311** 049 394 300 300 001 300 000 300 000 300 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY Phụ lục 9.1 Phân tích hồi quy lần Variables Entered/Removedb Mode l Variables Entered Variables Removed Method NLKD, CPQC, UTPT, QHDN, CTQC, NSQC, KTDNa Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: QDQC Model Summaryb Mode l Adjusted R Std Error of R Square Square the Estimate R 781a 610 601 DurbinWatson 40366 2.017 a Predictors: (Constant), NLKD, CPQC, UTPT, QHDN, CTQC, NSQC, KTDN b Dependent Variable: QDQC ANOVAb Sum of Squares Model Mean Square df Regression 74.427 10.632 Residual 47.578 292 163 122.005 299 Total F 65.255 Sig .000a a Predictors: (Constant), NLKD, CPQC, UTPT, QHDN, CTQC, NSQC, KTDN b Dependent Variable: QDQC Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B (Constant ) Std Error -.344 253 KTDN 279 042 NSQC 198 CTQC Standardize d Coefficients Beta Collinearity Statistics t Sig Toleranc e VIF -1.360 175 290 6.598 000 692 1.445 048 175 4.086 000 730 1.370 064 041 065 1.564 119 765 1.307 UTPT 172 039 179 4.358 000 794 1.260 QHDN 326 048 294 6.849 000 725 1.380 CPQC -.076 029 -.102 -2.589 010 858 1.165 NLKD 154 a Dependent Variable: QDQC 049 128 3.133 002 804 1.244 Phụ lục 9.2 Phân tích hồi quy lần Variables Entered/Removedb Mode l Variables Entered Variables Removed Method NLKD, CPQC, UTPT, Enter QHDN, NSQC, KTDNa a All requested variables entered b Dependent Variable: QDQC Model Summaryb Mode l R Adjusted R Std Error of R Square Square the Estimate DurbinWatson 779a 607 599 40465 2.030 a Predictors: (Constant), NLKD, CPQC, UTPT, QHDN, NSQC, KTDN b Dependent Variable: QDQC ANOVAb Sum of Squares Model Mean Square df F Regression 74.029 12.338 Residual 47.976 293 164 Sig 75.351 000a Total 122.005 299 a Predictors: (Constant), NLKD, CPQC, UTPT, QHDN, NSQC, KTDN b Dependent Variable: QDQC Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model (Constant) B Std Error -.283 250 KTDN 290 042 NSQC 204 UTPT Standardized Coefficients Collinearity Statistics t Beta Sig Tolerance VIF -1.132 258 301 6.937 000 712 1.405 048 180 4.221 000 735 1.360 178 039 186 4.540 000 803 1.246 QHDN 334 047 302 7.054 000 734 1.362 CPQC -.060 027 -.080 -2.171 031 981 1.020 NLKD 156 a Dependent Variable: QDQC 049 130 3.172 002 804 1.243 ... YẾN MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN QUẢNG CÁO TRUYỀN HÌNH TRÊN ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH KIÊN GIANG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh. .. hình Kiên Giang Doanh nghiệp tỉnh Kiên Giang vấn đề cần thiết cấp bách Để xác định nhân tố ảnh hưởng đến định chọn quảng cáo truyền hình Kiên Giang Đài Phát Truyền hình Kiên Giang Doanh nghiệp tỉnh. .. Đài Phát Thanh Truyền Hình Kiên Giang Vì tơi chọn đề tài “ Một số nhân tố ảnh hưởng đến định chọn quảng cáo truyền hình Đài phát truyền hình Kiên Giang Doanh nghiệp Tỉnh Kiên Giang ” để tìm hiểu