Đang tải... (xem toàn văn)
Hướng dẫn sử dụng SMS Banking cho khách hàng VNCB SMS Banking là gói tiện ích cho phép khách hàng truy vấn thông tin tài chính ngân hàng qua điện thoại di động bằng cách gửi tin nhắn the[r]
(1)Hướng dẫn sử dụng SMS Banking cho khách hàng VNCB SMS Banking gói tiện ích cho phép khách hàng truy vấn thơng tin tài ngân hàng qua điện thoại di động cách gửi tin nhắn theo mẫu quy định tới tổng đài 8149
Các tiện ích dịch vụ như: Vấn tin số dư tài khoản, kê 05 giao dịch gần nhất, tự động nhận thông báo biến động số dư tài khoản, chuyển khoản tin nhắn, dịch vụ toán: Nạp tiền điện thoại di động - VnTopup, Thanh tốn hóa đơn, tra cứu tỷ giá ngoại tệ, lãi suất ngân hàng, thông tin trợ giúp
Hướng dẫn chung:
STT NỘI DUNG CÚ PHÁP gửi 8149
Dành cho khách hàng có tài khoản VNCB đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking Thông báo biến động số dư tài khoản Hệ thống tự động trả tin nhắn thông báo
tài khoản tăng/giảm
2 Vấn tin số dư tài khoản VNCB SD
Hệ thống gửi số dư tất tài khoản KH đăng ký VNCB
3 Vấn tin số dư tài khoản xác định VNCB SD SốTàiKhoản (Số tài khoản gồm 13 số) Tra cứu giao dịch gần VNCB LSGD
5 Tra cứu giao dịch gần tài
khoản xác định VNCB LSGD SốTàiKhoản Tra cứu dư nợ tiền vay VNCB DN VNCB SDTV Tra cứu dư nợ tiền vay tài khoản
xác định
VNCB DN SốTàiKhoản VNCB SDTV SốTàiKhoản
8 Lãi suất tiền gửi VNCB LSTG VNCB LS TG hoặc VNCB LS
9 Lãi suất tiền vay VNCB LSTV VNCB LSV VNCB LSVay
10 Tra cứu tỷ giá ngoại tệ xác định VNCB TG <MãNgoạiTệ> VNCB TyGia <MãNgoạiTệ> VNCB TiGia <MãNgoạiTệ>
11 Tra cứu tỷ giá ngoại tệ mà Ngân hàng có kinh doanh
VNCB TG VNCB TyGia VNCB TiGia
12 Tra cứu danh sách chương trình huy động thực
VNCB CTDB VNCB CTTK hoặc VNCB KM
13 Tra cứu lãi suất chương trình huy
động VNCB <MãChươngTrình> 14 Tra cứu hướng dẫn sử dụng dịch vụ
(2)VNCB TROGIUP
Lưu ý:
Một số điện thoại đăng ký nhận thơng báo biến động số dư truy vấn thông tin của nhiều tài khoản.
Phí dịch vụ thơng báo biến động số dư với tài khoản cá nhân tài khoản doanh nghiệp là 7000đ/tháng/SĐT/tài khoản.
Hỗ trợ khách hàng: