1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Những khó khăn, thách thức trong việc phát triển thư viện điện tử trong kỷ nguyên số tại thư viện tỉnh Nghệ An

7 26 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cuộc cách mạng lân 2 diễn ra nhờ ứng dụng điện năng đ ể sản xuất hàng loạt.[r]

(1)

NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁTTRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬTRONG KỶ NGUYÊN s ô

TẠI T H Ữ V IỆ N TỈNH NGHỆ AN

ThS.Dương Duy T iế n 1

1 OẶT VẤN ĐẼ

N g y nay, n h â n loại đ a n g b c vào m ộ t thờ i đ ại m ới - thờ i đại n ền k in h tế tri thứ c, thờ i đại C ông n g h ệ th ô n g tin, lấy th ô n g tin làm n g u n lực q u a n trọ n g h n g đ ầ u tro n g việc th ú c đ ẩ y k in h tế - xã hội p h t triển, tạo n ề n tản g v ữ n g cho p h t triể n m ộ t đ ấ t nư ớc T h n g tin có vai trị q u a n trọ n g tro n g m ọi lĩn h vực, m ọi k h ía cạn h sống C ù n g với đ ó C ách m ạn g cô n g n g h iệ p lần th ứ p h t triể n n h a n h ch ó n g k h o a học công n g h ệ, đặc b iệ t kỹ th u ậ t số, tro n g bối cản h hội n h ậ p , to àn cầu hóa đ ã đ a n g đ ó n g vai trị q u a n trọ n g , tác đ ộ n g tích cực đ ế n m ọi lĩn h vực, n g n h n g h ề tro n g xã h ộ i k h ô n g ng o ại trừ n g n h th ô n g tin th viện N h ữ n g th n h tự u k h o a học n ày đ ã tạo tiền đ ề đ iều kiện q u a n trọ n g g iú p th viện ứ n g d ụ n g , tiế n h n h n h iệm vụ c h u ẩ n hóa, h iệ n đ ại hóa, p h t triể n th v iện đ iện tử, th v iện số, th ự c h iện liên th ô n g , hội n h ậ p tro n g n c q u ố c tế, đ p ứ n g n h u cầu cao cu n g cấp th ô n g tin m xã hội th ô n g tin, n ề n k in h tế tri th ứ c đ ặ t

N ếu n h ìn vào lịch sử, cuối th ập n iên 80 th ế kỷ XX, p h t triển n h v ũ bão công nghệ th ô n g tin th ế giới có ản h h n g đ ến h ệ thống th viện Việt N am , tạo bước n g o ặt q u a n trọng đ ể th viện Việt N am bước đ ầ u chuyển h o ạt đ ộ n g từ th viện tru y ền thống sang th viện h iện đ ại với m ột n h ịp độ, tần suất, hiệu q u ả ngày rõ n é t Q uá trin h chuyển đổi từ th v iện tru y ền th ố n g sang th viện h iện đại Việt N am m ột q trìn h lâu dài, địi hịi thời gian nỗ lực m ột m ạn g lưới th ô n g tin - th viện Xây d ự n g th v iện đ ại cần p h ải xây d ự n g k h ô n g sở d ữ liệu, n g u n tài nguyên điện tử m p h ải chuẩn bị kĩ k h ả n ă n g qu ản trị hệ th ố n g thông tin số, sỏ p h p lý, v ấn đề an to àn th ô n g tin, đặc biệt hiệu sử d ụ n g sở d ữ liệu, n g ân h n g d ữ liệu, m ối liên kết b ên tro n g v bên th viện, n ăn g lực chuyên m ôn n g h iệp v ụ cao đ p ứ n g yêu cầu

(2)

HỘI 'H ẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÉU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0

Bài viết n ày không tham vọng sâu p h â n tích Cách m ạng cơng nghiệp lần thứ (CM CN 4.0) m chủ yếu khái lược n h ũ n g khó khăn, thách thức việc p h át triển th viện điện tử tro n g kỷ nguyên số, đồng thời nêu n h ữ n g giải p h áp đê p h t triển th viện điện t cho hệ th ố n g th viện công cộng n h ằm đ áp ứ ng CM CN 4.0

2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM Cơ BẢN

a Khái niệm vê'Thư viện điện tử

T hư viện đ iện tử đư ợ c địn h nghĩa n h sau: M ột hệ thống thơng tin n g u n thơng tin có sẵn dạn g có th ể xử lý m áy tính tất chức n ăn g bổ sung, lưu trữ, bảo quản, tìm kiếm, truy cập hiển thị sử d ụ n g công n g h ệ thông tin

T hư viện điện t có th ế hiểu m ột loại hình thư viện tin học hóa tồn hoậc m ột số dịch vụ thư viện; nơi người sử d ụ n g có th ể tới đ ể tra cứu, sử dụng dịch vụ thường làm n h với m ột thư viện truyền thống n h u n g tin học hóa N guồn lực th viện điện tử bao gồm tài liệu in giấy tài liệu số hóa

b Khái niệm v ể Thư viện s ố

T hư viện số m ột th viện điện tử p h át triển m ức cao, tro n g toàn nguồn tài liệu th viện số h ó a siêu d ữ liệu; quản lý tài nguyên số, sư u tập m ột p h ần m ềm chuyên nghiệp thông qua cổng giao tiếp điện tử giúp cho việc lư u trữ bảo quản, tích hợ p với E-learning; q u ản lý qu y ền số, định danh, tru y n hập, p h ân quyền bảo m ật N gười d ù n g có th ể dễ d àn g tru y cập, tìm kiêm sử d ụ n g nội d u n g toàn v ăn chúng từ xa, thông qua h ệ thống m ạng thông tin p h n g tiện tru y ền thông

C ũ n g theo Lason: T hư viện số th viện ảo toàn cầu - h àn g n g àn th viện điện tử nối vào T hư viện số trìn h bày sư u tập tài liệu số cho phép người d ù n g tin truy cập điểm b ất kỳ thời gian

c Khái niệm Cách mạng công nghiệp 4.0

Trong n h ữ n g ngày qua, khái n iệm "C ách m ạng C ông nghiệp 4.0" nhắc đến n h iều tru y ền thông m ạng xã hội C ùng với n h ữ n g h ứ a hẹn "đổi đờ i" d o an h nghiệp Việt N am n sóng Vậy cách m ạn g n ên hiểu n h th ế nào?

(3)

142 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CÁU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP

đ ế tạo hội tụ kỹ th u ậ t số C ông nghiệp, Kinh doanh, chức n ăn g q u y trìn h bên

N ếu đ ịn h n g h ĩa từ Gartner cịn khó hiểu, Klaus Schwab, người sáng lập ch ủ tịch đ iều h n h D iễn đ àn K inh tế T h ế Giới m ang đến n h ìn n giản h n C M C N 4.0 n h sau:

" Cách mạng công nghiệp sử dụng lượng nước nước đê’cơ giới hóa sản xuất Cuộc cách mạng lân diễn nhờ ứng dụng điện đ ể sản xuất hàng loạt Cuộc cách mạng lần sử dụng điện tử công nghệ thông tin đ ể tự động hóa sản xuất Bây giờ, cuộc Cách mạng công nghiệp thứ tư nảy nở từ cách mạng lẫn ba, kết hợp công nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới vật lý, kỹ thuật sô'và sinh học".

LỊ CH SỬ C U Ộ C C Á C H MẠNG C Ô N G NỠHIÊP

Mm % Qì_ / 'Q 1f □■’Q

■ - 2nd 3rd CÁCH MẠNO CỔNO NOHIỆP L&N

ĐỒ NO CỜ Ị DOT TBONO

ĐỘNO Cơ OlậN

MẢY TÍNH

* Tự DỘNO HOẢ K Ỹ THUẬT S Ị , C Ơ N O NGHỆ SINH H Ọ C , VẬT LÝPHẮT TRIấN TRẼN TRỤ C Ộ T CH ÍN H :

♦ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) + INTERNET OF THINGS (IOT) > ROBOT 3D BIG DATA

H M IBH L1BĨ

m m ^ ì ĩ Ê Ê m M E m m k : MÊÊÊtÊÊÊÊm

Lịch sử cách mạng công nghiệp

Theo ông Klaus Schwab, tốc độ đột p h CM CN 4.0 "khơng có tiền lệ lịch sử" Khi so sánh với cách m ạng công nghiệp trước đây, 4.0 đ an g tiến triển theo m ột h àm số m ũ k h ô n g phải tốc độ tuyến tính H ơn nữa, đ an g p h vỡ h ầu h ết ngành công nghiệp m ọi quốc gia Và chiều rộng chiều sâu n h ữ n g thay đổi báo trước chuyên đổi toàn hệ thống sản xuất, q u ản lý q u ản trị 3 NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN ĨỬ T R O N G KỶ NGUYÊN

SỐ TẠI CÁC HỆTHỐNG TH Ư VIỆN CƠNG CỘNG NĨI CHUNG VÀ THƯ VIỆN TỈNH NGHỆ AN NÓI RIÊNG

3.1 Những hội phát triển thư viện điện tử hệ thống thư viện công cộng

(4)

HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIÊT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0

bạn đọc tiếp cận vư ợ t phạm vi cua tư ng th viện C ùng vói việc xây d ự n g sư u tập tài liệu in, tài liệu đa p h n g tiện, nhiều th viện chủ động thu th ập d ữ liệu/tài liệu số; xây d ự n g sách đ ể truy cập, chia sẻ sư d ụ n g lại d liệu; tiến h àn h xừ lý, lư u trữ bảo tồn, quản lý d ữ liệu; truyền thông, tổ chức cho m ọi n g i/đ ố i tư ợ ng b ạn đọc sử dụng

- T hư viện có thêm co hội đ ể p h t triển sư u tập số

Môi trư n g số kết nối m ạng xúc tác đ ể tạo nhiều hội cho thư viện có thê khai thác tài ngun thơng tin h ữ u ích cho b ạn đọc m ình Tài liệu m tru y cập m p h át triển nhiều nước th ế giới Với việc sử d ụ n g n g u n tài liệu mở, tài liệu sô' tô chức, cá n h ân đ ể làm giàu thêm sưu tập m ình, tạo liên kết đ ể dẫn d bạn đọc đến trang thơng tin điện tử đ ể họ có th ể tìm thêm th n g tin cần thiết

- T hư viện có th ể thực việc tru y ền thông, cung cấp dịch v ụ tru y cập tài liệu cho b ạn đọc nơi lúc không bị giới hạn không gian thời gian Với việc xử lý, biên mục, tạo siêu d ữ liệu (m eta data) th viện có th ể chia sẻ tạo đ iều kiện cho bạn đọc th viện khác có th ể sử d ụ n g lại d ữ liệu

- T hư viện có thê p h t triển số lượng bạn đọc trực tu y ến tham gia vào việc cung cấp khóa e-learning khơng bị giới h ạn địa điểm sinh sống/học tập

- T hư viện có th ế hỗ trợ cho bạn đọc, bao gồm người khuyết tật học tập suốt đời từ xa

Đặc biệt, th viện Việt N am có hội tiếp cận sử dụ n g công nghệ đại đ ể thay đổi phư ng thức hoạt động m ình phục vụ cho người sử d ụ n g hiệu 3.2 Những khó khăn thách thức việc phát triển thư viện điện tửtrong hệ thống thư viện cơng cộng

nói chung Thư viện tinh Nghệ An nói riêng

Tin học hóa ứ n g d ụ n g vào T hư viện tỉnh N ghệ An b đ ầu từ n h ữ n g năm 2000 với Hệ q u ản trị CSDL CDS/ISIS for Dos, p h ầ n m ềm sử d ụ n g rộng rãi th viện Việt N am Phần m ềm có chức n ăn g q u ản trị sở d ữ liệu văn có cấu trúc, đư ợ c UNESCO tạo lập Đ ây thời điểm đ án h d ấu m ột bước ngoặt quan trọng việc ứ n g d ụ n g C ông nghệ thông tin (CNTT) vào h o ạt động thông tin th viện, n h iên lại gặp n h iều khó khăn m áy m óc trang thiết bị, thiếu n h ân lực tin học n ên việc ứ n g d ụ n g h iệu quả, q u ản lý d ữ liệu lỏng lẻo, n h ập liệu nhiều sai sót, chưa n h ấ t quán Phần m ềm chủ yếu đê qu ản lý biểu ghi, in hệ thống m ục lục, h o ạt đ ộ n g cục từ ng m áy tính riêng lẻ nên việc chia sẻ, tra cứu, liên kết, tập tru n g d ữ liệu m ột điểm không thực

(5)

144 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MẠNG CÕNG NGHIỆP 4.0

bản mói Phiên b ản có giao diện tư ng tác trìn h d u y ệt W eb bao gồm tích h ợ p th viện điện tử, th viện số, h n g tới m ục tiêu tự đ ộ n g hóa k h â u n g h iệp v ụ đ n vị T hư viện tỉn h N ghệ An K ể từ áp d ụ n g CNTT tro n g h o t đ ộ n g th viện, đ n vị đ ã tích cực triển khai hồi cố, xử lý n g h iệp vụ đư a vào lư u th ô n g p h ụ c vụ b ạn đọc

Tuy nhiên, đ ể p h t triển th viện điện tử kỷ nguyên số, hệ th ố n g th viện cơng cộng nói ch u n g T hư viện tỉnh N g h ệ A n nói riêng g ặp khơng khó khăn, th ách thức, bao gồm:

T rước có CM C N 4.0, n g u y đ ặt với ng àn h th viện, đặc biệt th viện Việt N am trước tốc độ đổi khoa học công nghệ Khi CM CN 4.0 xuất hiện, tốc độ thay đổi cơng nghệ cịn cao hon Với thực tế đó, th viện kh ô n g th ay đổi cách thức cu n g cấp dịch vụ p h n g thức h oạt đ ộ n g chắn p h ải đối m ặt với tìn h trạn g thiếu vắng bạn đọc khơng th ể h o n thành sứ m ện h m ìn h cung cấp th n g tin tri thức m ột cách có hiệu

- N ếu k h ô n g đổi m ới p h n g thức h o ạt động, th viện p hải đối m ặt với n g u y tụ t h ậu gia tăn g k h o ản g cách so vói cộng đồng th viện th ế giới

- N ếu k h ô n g xằy d ự n g đ ợ c n g u n lực thông tin p h o n g p h ú , đặc biệt xây d ự n g sư u tập số với m ộ t hệ th ố n g sở d liệu với siêu d ữ liệu (m etadata) có k h ả n ă n g đ áp ứ n g n h u cầu người sử dụng, th viện m ất vị th ế m ìn h với vai trò nơi cu n g cấp thông tin tri thức

- C M C N 4.0 đ ặt th êm thách thức an tồn thơng tin, bảo m ật đ ã đ ặ t ra, n h ấ t d ữ liệu có kh ắp m ọi nơi Cần thực n h th ế đ ể d ữ liệu đ ợ c trao đổi m ột cách an toàn hệ thống m ột v ấn đ ề đ ặt

- Bên cạnh đó, đ ảm bảo chất lượng tro n g d ữ liệu m ột thách thức

- M ôi trư n g th viện h iện đại đòi hỏi n h â n viên th viện p h ả i có thêm n h iều p h ẩm chất, trìn h độ kỹ n ă n g m ới n g h iệp vụ th viện th ô n g thư ng

- K hơng lãnh đạo chư a hiểu đ ú n g CM CN 4.0 xem nhẹ vai trò th viện Sự k h ô n g hiểu đ ú n g CM CN 4.0 vai trò th viện đ ã khiến m ộ t số n g i q u a n niệm rằn g th viện tồn d ạn g th viện đ iện tử, th viện số k h ô n g cần n h ữ n g tài liệu in tru y ền thống M ột số khác đ ặt yêu cầu th viện cần tìm tài liệu số có m ạng đ ể tạo sưu tập cho th viện, đ ể b n đọc tru y cập từ xa, kh ô n g cần tổ chức không gian đọc cho người sử d ụ n g

- N h ậ n thức khả n ă n g th ô n g tin ngư i đọc, ngư i sử d ụ n g cũ n g cịn n h iều h n chế K hơng n g i thờ với việc đọc việc tích lũy tri thức

(6)

Hõl THẢO PHÁT ĨRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẨU CÁCH MANG CÔNG NGHIỆP 4.0 145

chính sách tru y cập m h ìn h th àn h n g u n tài liệu m ở p h ổ rộng, v ố n tài liệu SỐ chia sẻ d ữ liệu số th viện h ạn chế

4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN ĐIỆN TỬTRONG KỶ NGUYÊN s ố

Thứ nhất: H o n thiện th ể ch ế tăng cường đ ầu tư N hà nước

- Q uốc hội sớm đư a Luật T hư viện vào chư ng trìn h xây d ự n g L uật P h áp lệnh có q u y đ ịn h cụ th ể th viện điện tử /th viện số liên th ô n g tro n g hoạt độ n g th viện, sớm ban h àn h sách tru y cập mở

- N hà n c đ ầ u tư có sách kh u y ến khích đ ầu tư cho việc p h t triển n g u n tài liệu m

Thứ hai: T ăn g cường vai trò q u ản lý nhà nước

- Xây d ự n g k ế hoạch n h ữ n g đ ịn h h n g p h t triển th viện C M C N 4.0 - Triển khai, xây d ự n g sư u tập số cho cộng đồ n g (Q uyết đ ịn h 329/QĐ-TTg Phê d u y ệ t Đề n p h át triển Văn hóa đọc tro n g cộng đ n g đ ến năm 2020, đ ịn h h n g đến năm 2030)

- Tăng cư ng tổ chức lớp tập h u ấn n ân g cao trìn h độ khả n ă n g chuyên m ôn đ ể qu ản lý th viện đại cho cán th viện sở

Thứ ba: N â n g cao n h ận thức th viện vai trò th viện C M C N 4.0 Việc n ân g cao n h ậ n thức cần phải thực với n h iều đối tượng: lãn h đ ạo cấp quản lý th viện, cán lãnh đạo, n h â n viên th viện, tổ chức cá n h â n có tham gia hoạt đ ộ n g th viện người sử d ụ n g th viện

T tư: Các th viện đổi m ới đ ể nân g cao chất lượng h iệu h o ạt đ ộ n g Đê thực h iệ n điều địi hịi th viện phải tận d ụ n g hội CM C N 4.0 m an g lại, nỗ lực triển khai m ột số nội d u n g sau:

- Tăng cư ng ứ n g d ụ n g công nghệ thông tin, đẩy m ạn h việc xây d ự n g th viện điện từ /th viện số, số hóa tài liệu C hủ độ n g khai thác n g u n tài liệu số m đ ể tăng cường th êm n g u n lực cho th viện

- TỔ chức v cung cấp dịch v ụ h ữ u ích th ân thiện, đặc biệt d ịch vụ trực tuyến, dịch v ụ có giá trị gia tăn g p h ụ c v ụ n h u cầu đọc với m ục đ ích khác n h au ngư i sử dụng

- T ăng cư ng chuẩn hóa h o ạt đ ộ n g th viện Các th viện cần có ý th ứ c tu â n thủ quy đ ịn h ch u n g đ ảm bảo ch u ẩn hóa, đẩy m ạn h áp d ụ n g ISO tiêu chuẩn Việt N am tro n g hoạt đ ộ n g chuyên m ôn n g h iệp v ụ tổ chức dịch vụ

(7)

146 HỘI THẢO PHÁT TRIỂN THƯ VIÊN ĐIÊN TỬ VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÉU CẨU CÁCH MẠNG CÔNG NGHIÊP 4.0

ứ ng d ụ n g công nghệ N â n g cao công n ă n g khơng gian có, ý p h t triển k h ô n g gian sáng tạo (m akerspace) cho người sử dụng

- T ăng cường phối h ợ p h o ạt động, chia sẻ n g u n lực, triển khai liên kết, liên thông th viện tro n g p h ụ c vụ ngư i đọc

- T ăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu sách báo, quảng bá h o ạt độ n g đ ể ngư i d ân hiểu biết sản p h ẩm dịch v ụ thư viện cung cấp

5 KẾT LUẬN

N h ìn chung, đ ể p h t triển th viện điện tử đ áp ứ n g CM CN 4.0 h ết sức khó khăn, địi hỏi khởi đ â u p h ải chuyên n g h iệp từ n h tư vấn đ ến lãnh đạo n vị chuyên viên N goài kinh phí đ ầu tư hạ tầng b an đầu, p h át triển tài nguyên th ô n g tin, vận hành, d u y trì n h ữ n g vấn đề đ ặt cho th viện Sự p h t triển m ạn h m ẽ cùa khoa học công nghệ với xu th ế hội n h ập n h ữ n g đòi hỏi thách thức cho n g àn h T hông tin th viện nói chung v T hư viện tỉnh N ghệ A n nói riêng Từ có n h ữ n g đổi m ới h o ạt động, bắt kịp n h ữ n g tiến khoa học p h ụ c vụ đắc lực cho n g h iệp p h át triển tỉn h n h nói riêng đ ất nước nói chung

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Các nguyên tắc p h t triển sư tập số lựa chọn tài liệu số hóa: Kỷ y ếu Hội thảo p h t h u y

hiệu qu ả hoạt đ ộ n g thông tin th viện góp p h ầ n nân g cao chất lượng đào tạo nghiên u khoa học /Đ ồng Đ ức H ùng.- H Nội, 2011

2 Cách mạng công nghệ 4.0: Vấn đồ đặt cho phát triển kính tế - xã hội hội nhập quốc tế

của Việt N am - H Nội.: C hính trị Q uốc gia - Sự thật, 2018

3 H ợ p tác chia sẻ h o ạt động xây d ự n g p h át triển th viện số hệ thố n g th viện công cộng Việt N am / V ĩnh Q uốc Bảo, N guy ễn Văn Cư.- H Nội, 2011

4 http://cinet.vn/thu-vien/thu-vien-trong-cach-m ang-cong-nghiep-40-341653.htm l

5 h ttp ://tru y e n th o n g k h o a h o c v n /v n /P h a t-trie n -th u -v ie n -tro n g -C a c h -m a n g -c o n g -n g h ie p -4 - 0-cl043/P hat-trien-thu-vien-trong-C ach-m ang-cong-nghiep-4-0-nl0704

6 N ân g cao hiệu hoạt độn g th viện phục vụ p h át triển kinh tế, văn hóa, xã hội đ áp ứng

yêu cầu p hát triển bền v ữ n g đ ất nước: Kỷ yếu hội thảo.- H Nội.: Bộ V ăn hóa, T hể thao & Du lịch, 2015

7 ứ n g d ụ n g C ông nghệ thô n g tin tru y ền thông đổi m ới ho ạt động th viện / V ưong

Tồn.- Hà Nội.: Thơng tin T ruyền thông, 2013

8 T hư viện điện tử - Phúc đáp trích dẫn /Vũ V ăn Sơn

9 Xây d ự n g th viện điện tử p h t triển ng uồ n tài nguyên số hệ thống th viện đại học

http://cinet.vn/thu-vien/thu-vien-trong-cach-m ang-cong-nghiep-40-341653.htm l h ttp ://tru y e n th o n g k h o a h o c v n /v n /P h a t-trie n -th u -v ie n -tro n g -C a c h -m a n g -c o n g -n g h ie p -4 -

Ngày đăng: 07/02/2021, 12:16

Xem thêm:

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w