© 2013 Nguyễn Tiến Dũng Giới thiệu học phần Quản trị marketing 5.6. Viện NC&ĐT Quảng cáo Việt Nam.[r]
(1)TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
GIỚI THIỆU HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING
Ths Nguyễn Tiến Dũng
Email: dung.nguyentien3@hust.edu.vn
(2)Các nội dung
1. Giới thiệu giảng viên
2. Mục tiêu học phần
3. Các nội dung học phần
4. Tài liệu học tập
5. Đánh giá kết học tập
(3)Giới thiệu giảng viên
● Trưởng Bộ môn QTKD, Viện Kinh tế Quản lý, Trường
ĐH Bách khoa Hà Nội (www.hust.edu.vn)
● Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Đào tạo Quảng cáo
Việt Nam (ARTI VN): www.arti.edu.vn
● Phó Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Ứng dụng Sáng
tạo Công nghệ (CTI), Trường ĐH Bách khoa Hà Nội (www.cti.hust.edu.vn)
● Giảng viên thỉnh giảng nhiều CTĐT quốc tế:
● University of Leipzig, North Central University, Columbia Southern University, Victoria University of Wellington, Troy University, California Miramar University
● Tham gia nhiều dự án nghiên cứu thị trường tư vấn
marketing thương hiệu cho doanh nghiệp
(4)(5)Trang web GV:
https://sites.google.com/a/sem.hut.edu.vn/dungnt/
(6)(7)(8)(9)Viện NC&ĐT Quảng cáo Việt Nam
Advertising Research and Training Institute of Vietnam http://arti.edu.vn
(10)(11)cti.hust.edu.vn
(12)Mục tiêu học phần
● Đào sâu khái niệm
marketing
● thông qua câu hỏi tình thảo luận
● Cung cấp kiến thức liên quan đến
quá trình hoạch định, tổ chức, thực kiểm tra đánh giá hoạt động marketing doanh nghiệp
● Lượng hoá việc định marketing
(13)Các nội dung học phần
1. Tổng quan quản trị marketing
2. Xây dựng chiến lược kế hoạch marketing
3. Quản trị thông tin marketing, Nghiên cứu thị trường Dự báo nhu cầu
4. Phân tích mơi trường marketing vĩ mô 5. Hành vi mua khách hàng
6. Phân khúc lựa chọn thị trường mục tiêu
7. Thiết kế chiến lược marketing: định vị, tạo khác biệt
marketing-mix
8. Quản trị sản phẩm hữu hình, dịch vụ thương hiệu 9. Quản trị giá
10. Quản trị kênh phân phối
11. Quản trị truyền thông marketing phi cá nhân: Quảng cáo, Khuyến mại
Marketing trực tiếp PR
12. Quản trị bán hàng
13. Tổ chức kiểm tra hoạt động marketing
(14)Tài liệu học tập
● Tài liệu 1:
● Nguyễn Tiến Dũng (2013), Bài giảng PowerPoint Quản trị
marketing, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, Hà Nội Tải
từ trang web http://nguyentiendung.yolasite.com
● Nguyễn Tiến Dũng (2013), Bài giảng Quản trị marketing, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, Hà Nội
● Nguyễn Tiến Dũng (2013), Câu hỏi ôn tập tập Quản
trị marketing, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, Hà Nội
(15)Tài liệu tham khảo
● PGS Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình Quản trị marketing, NXB ĐH Kinh tế quốc dân
● Nguyễn Tiến Dũng (2012), Giáo trình Marketing bản, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội
● Lê Thế Giới, Hoàng Xuân Hãn (2009), Quản trị marketing, NXB Giáo dục
● Philip Kotler (2007), Quản trị marketing (tài liệu dịch bởi Phan Thăng), NXB Thống kê, Hà Nội
● Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2006), Nguyên lý marketing, NXB ĐH Quốc gia, TPHCM ● Các trang web kinh tế marketing
(16)● PGS Trương
Đình Chiến
(2012), Giáo trình Quản trị
(17)(18)● Nguyễn Tiến Dũng
(19)Đánh giá kết học tập (hệ quy)
● Điểm q trình (30%)
● Tiểu luận mơn học (15%)
● Kiểm tra kỳ (15%)
● Đi học: +/- vào điểm trình
● Điểm cuối kỳ: thi hết môn (70%)
(20)Đi học
● Theo quy chế đào tạo hệ quy:
● Không vắng buổi nào: +1 điểm
● Vắng 1-2 buổi: chưa trừ điểm
● Vắng từ buổi thứ buổi trở lên: trừ 0,5đ/buổi
● Vắng mặt lúc điểm danh: vắng buổi
● Đi muộn coi vắng ½ buổi
(21)Kiểm tra kỳ
● Trắc nghiệm 30 câu 45 phút
● Không sử dụng tài liệu
● Buổi học thứ
(22)Tiểu luận môn học
● Làm theo nhóm, khơng q người/nhóm
● Buổi 2: đăng ký nhóm tên đề tài
● Buổi 4: chốt nhóm tên đề tài
(23)Thi cuối kỳ (70%)
● 90 phút, không sử dụng tài liệu,
● Trắc nghiệm + tự luận
● Trắc nghiệm: 30 câu – điểm
● Tự luận: câu – điểm
(24)Đề tài tiểu luận mơn học
● SV tự lập nhóm chọn đề tài BTL theo hướng dẫn
của GV Số lượng SV nhóm khơng q người
● Mỗi tuần dành khoảng 30 phút để thảo luận nhóm
về BTL Vận dụng lý thuyết vào làm BTL
● Các dạng đề tài BTL QTMKT:
● Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm
doanh nghiệp cụ thể
● Phân tích, đánh giá hoạt động QTMKT doanh
nghiệp cụ thể
● Nghiên cứu đánh giá so sánh chiến lược MKT hoạt
động QTMKT hai hay nhiều doanh nghiệp
(25)Tiêu chí đánh giá tiểu luận mơn học
● Tính ngun gốc (Originality): khơng
chép
● Tính đầy đủ (Integrity): đủ nội dung yêu
cầu, liệu phong phú, cập nhật, có chất lượng tốt
● Tính sáng tạo (Creativity): chiến lược
chương trình đề xuất có tính sáng tạo, vượt trội
● Trích dẫn nguồn (Referencing): trích dẫn
nguồn quy cách, đầy đủ
(26)Sử dụng điện thoại di động
● Tắt máy để chế độ im lặng
(27)Lịch trình học tập
Buổi Nội dung
1 Tổng quan QTMKT
2 Xây dựng chiến lược kế hoạch marketing
3 Quản trị thông tin marketing, Nghiên cứu thị trường Dự báo nhu cầu
4 Phân tích môi trường marketing vĩ mô 5 Hành vi mua khách hàng
6 Phân khúc Lựa chọn thị trường mục tiêu
7 Chiến lược định vị, tạo khác biệt marketing-mix
(28)Lịch trình học tập
Buổi Nội dung
8 Quản trị sản phẩm hữu hình, dịch vụ thương hiệu + KT kỳ 9 Quản trị giá
10 Quản trị kênh phân phối
11 Quản trị truyền thông marketing qua phương tiện cá nhân
12 Quản trị bán hàng
13 Tổ chức hoạt động marketing
Kiểm tra đánh giá hoạt động marketing
www.hust.edu.vn) www.arti.edu.vn (www.cti.hust.edu.vn