Nâng cao chất lượng dịch vụ thực hiện quyền tại Trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam

Để tiến hành đánh giá chất lượng dịch vụ trên cơ sở quan điểm khách hàng, các học giả đã đưa ra các tiêu chí định hướng khách hàng như đã nêu ở trên kết hợp với việc thiết kế các than[r]